計(jì)劃員工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編整理的計(jì)劃員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇1
一.個(gè)人工作匯報(bào)
20xx年7月份,也是我來(lái)計(jì)劃部的第一個(gè)月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下,我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。
從以上數(shù)據(jù)來(lái)看,二車間完成率還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),但泗陽(yáng)相對(duì)二車間來(lái)說(shuō)要稍占劣勢(shì)。不過(guò)可以達(dá)到約90%,也不會(huì)影響其正常庫(kù)存數(shù)據(jù)。下個(gè)月我會(huì)加強(qiáng)跟泗陽(yáng)那邊的溝通,力求將完成率提高到新的標(biāo)準(zhǔn)。
二.工作中遇到的問(wèn)題
在這個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.包裝車間,包裝產(chǎn)品不及時(shí)。有的產(chǎn)品電鍍回來(lái)幾天了都還不 見(jiàn)入庫(kù)。這個(gè)問(wèn)題我跟沈鎳溝通過(guò)好幾次了,但效果還是不明顯。
2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí),列如JGB-25-8,7月25號(hào)從外貿(mào)倉(cāng)庫(kù) 調(diào)出去重鍍,等到29號(hào)才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品JGY-240-16也等 了兩三天才安排重鍍。像這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了訂單的交期。
3.泗陽(yáng)到貨產(chǎn)品型號(hào)混亂嚴(yán)重,其原因?yàn)榇悠屏眩?袋子質(zhì)量太差,在運(yùn)輸過(guò)程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟”現(xiàn)象)造成產(chǎn)品
混亂,從而又要人為的進(jìn)行挑選。此過(guò)程嚴(yán)重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問(wèn)題我跟夏主任及泗陽(yáng)王總那邊也溝通過(guò),夏主任那邊的回應(yīng)是,盡量監(jiān)督卸車時(shí)“亂丟”現(xiàn)象,合理的進(jìn)行碼垛;泗陽(yáng)的回應(yīng)則是這個(gè)問(wèn)題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。
三.今后的工作展望
在這一個(gè)月的工作中,我也深深的認(rèn)識(shí)到我自身很多的不足。三 人行則必有我?guī)。在今后的工作中,我?huì)虛心學(xué)習(xí),跟各部門(mén)合理的溝通,不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗(yàn),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇2
20xx年是幸福的一年,收獲的一年。生活中我找到了幸福的另一半,馬上步入婚姻的殿堂。工作中我做到了盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。回顧一年的工作,我就是這樣過(guò)來(lái)的:
一、主要工作內(nèi)容:
1、計(jì)劃崗位:
業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶需求下達(dá)原料分配,由計(jì)劃員生成計(jì)劃匯總,編制實(shí)施表并傳遞生產(chǎn)部,生產(chǎn)部按計(jì)劃實(shí)施表要求生產(chǎn)。
2、業(yè)務(wù)員崗位:
負(fù)責(zé)日產(chǎn)配套廠,按客戶要求及時(shí)把板材配送給客戶。
二、主要工作業(yè)績(jī):
1、日產(chǎn)配套廠大板推進(jìn)和信昌獨(dú)立訂貨零部件清單整理:
、伲盒挪龁为(dú)訂貨部分每個(gè)月大約350T,信昌單獨(dú)供貨客戶為長(zhǎng)城汽車。因?yàn)榉N種原因,零件號(hào)一直處于變更中,造成了一定的麻煩。經(jīng)過(guò)協(xié)商,今天在8月份搬遷備貨中核定,目前有32個(gè)零件號(hào),經(jīng)過(guò)配材成材率99.2%,高于客戶要求97.5%。
、冢喝债a(chǎn)配套廠規(guī)格一直處理大板和小板并行,零件清單一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。經(jīng)過(guò)近一年的溝通,日產(chǎn)配套廠除去酸洗品種外,全部轉(zhuǎn)換成片料,受到了客戶的贊同和尊重,并且進(jìn)行了規(guī)格的優(yōu)化和原料的合并,為訂貨做好了準(zhǔn)備。
2、三個(gè)月滾動(dòng)預(yù)示模型建立:
為了方便生產(chǎn),建立了三個(gè)月的滾動(dòng)預(yù)示模型。該模型橫向?yàn)榭蛻纛A(yù)示,縱向?yàn)闄C(jī)組預(yù)示?蛻纛A(yù)示由內(nèi)銷根據(jù)最近客戶訂貨量、生產(chǎn)量、市場(chǎng)行情等提供匯總?v切為具體到每個(gè)機(jī)組的預(yù)示量。這樣生產(chǎn)部可以根據(jù)此模型調(diào)整班次,給生產(chǎn)提供了依據(jù)。
3、搬遷備貨計(jì)劃安排和協(xié)調(diào):
20xx年公司設(shè)計(jì)整體搬遷,生產(chǎn)面臨重大考驗(yàn),這個(gè)時(shí)候計(jì)劃的量和計(jì)劃的安排尤為重要。根據(jù)整體預(yù)示,1650機(jī)組開(kāi)三個(gè)班次對(duì)應(yīng),800機(jī)組四個(gè)班組對(duì)應(yīng)。1850機(jī)組發(fā)揮機(jī)組應(yīng)有作用300寬度-800寬度的都到此機(jī)組生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月協(xié)調(diào)跟蹤,1650機(jī)組和800機(jī)組與20xx年9月20號(hào)順利搬遷。
4:良好的創(chuàng)新意識(shí):
為了響應(yīng)公司無(wú)紙化辦公,生產(chǎn)計(jì)劃率先做出響應(yīng)。經(jīng)過(guò)集思廣益,建立和生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施表和生產(chǎn)計(jì)劃單合并這個(gè)模型。
、伲河晒べQ(mào)一體化導(dǎo)出審核計(jì)劃。
②:根據(jù)客戶交期、設(shè)備參數(shù)、品種厚度等綜合因素編制實(shí)施表。
、郏荷a(chǎn)計(jì)劃實(shí)施表保存到公司共享盤(pán)。
、埽荷a(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施表組織生產(chǎn)。
減少了計(jì)劃單輸入、打印、復(fù)印這個(gè)三個(gè)環(huán)節(jié),節(jié)省了紙張,調(diào)高了工作效率。
三、個(gè)人的工作不足之處:
20xx年雖然是豐收的一年,但是個(gè)人工作也有不足之處
1:內(nèi)貿(mào)員證和英語(yǔ)沒(méi)有考過(guò),以后繼續(xù)努力。
2:大客戶通道學(xué)習(xí)和掌握不足,今年大客戶通道上線,學(xué)習(xí)時(shí)間較短,里面的知識(shí)掌握不是很充分,希望日后多多學(xué)習(xí),搞清楚原理。
四、20xx年展望:
1、生產(chǎn)看板建立:
根據(jù)生產(chǎn)實(shí)施表編制的效果驗(yàn)證后,建立生產(chǎn)看板,通過(guò)屏幕傳遞,生產(chǎn)部可以看到更多的生產(chǎn)信息。
2、日產(chǎn)訂貨、庫(kù)存、對(duì)賬知識(shí)的學(xué)習(xí):
、伲河嗀洠焊鶕(jù)日產(chǎn)的庫(kù)存進(jìn)行分析,然后根據(jù)庫(kù)存進(jìn)行推移訂貨,這個(gè)過(guò)程需要了解大量的信息,需要很多信息的積淀,所以需要保證頭腦清醒和自身積累經(jīng)驗(yàn)。
②:庫(kù)存管理:一個(gè)好的業(yè)務(wù)員要管理好庫(kù)存,對(duì)自己的客戶了解的要清清楚楚,管理好庫(kù)存,使得各個(gè)關(guān)節(jié)都順暢無(wú)比。
、郏簩(duì)賬:對(duì)賬涉及價(jià)格和重量,是各個(gè)配套廠信賴的依據(jù),需要細(xì)心和仔細(xì)。
以上三點(diǎn)是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),是我20xx年的工作的重點(diǎn)努力的方向。
以上就是我的總結(jié),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培育和信任,使我進(jìn)步很多,20xx年我將不戒不燥,繼續(xù)努力,和公司一起成長(zhǎng)。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇3
一、主要工作及成效(重點(diǎn))
(一)主要工作
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)半,在上半年里,作為xx文化管理員,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對(duì)待工作,及時(shí)完成了上級(jí)交付的任務(wù)。為了更好地認(rèn)識(shí)與改進(jìn)上半年工作上的不足,xx綜合文化服務(wù)中心做了以下工作總結(jié)。
由于舊館環(huán)境設(shè)施陳舊,空間狹窄,為了給廣大讀者營(yíng)造更好、更舒適的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境,也為日后開(kāi)展文化活動(dòng)提供完善的設(shè)施場(chǎng)地,xx文化管理員配合村委領(lǐng)導(dǎo)的指示工作安排,結(jié)合茶山鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作部署要求,在1月初搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓。增添xx新時(shí)代文明實(shí)踐中心指示牌,逐步更新館內(nèi)制度,并制度上墻。并結(jié)合x(chóng)x本村特色,打造“忠義文化”特色圖書(shū)館。
在文化管理員的崗位工作上,對(duì)xx村民群眾開(kāi)展多場(chǎng)文化活動(dòng),繪本分享活動(dòng),提高村民群眾文化素質(zhì)與文化興趣、做好閱讀推廣,落實(shí)村里辦證量與借閱量工作;每個(gè)月定期向上級(jí)提交活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)完成了各種文化工作。同時(shí),積極參與各種圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化技能培訓(xùn),不斷提高自身文化素養(yǎng)和工作能力,高效處理工作中的問(wèn)題。
。ǘ┕ぷ鞒尚
今年開(kāi)館至今,xx綜合文化服務(wù)中心已開(kāi)展文化活動(dòng)15場(chǎng),包括手工制作、繪本分享活動(dòng)以及節(jié)日主題系列等活動(dòng)。豐富多樣的文化活動(dòng)吸引不少村民及群眾參加,為日后開(kāi)展文化活動(dòng)和推廣文化傳播奠定群眾基礎(chǔ)。xx綜合文化服務(wù)中心還協(xié)助文廣中心開(kāi)展掃碼閱讀、茶園游會(huì)、茶山鎮(zhèn)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年合唱比賽等活動(dòng)。除此之外,xx綜合文化服務(wù)中心協(xié)助xx委會(huì)開(kāi)展防疫工作,為xx防疫獻(xiàn)出一份力量,并逐個(gè)打電話通知村民群眾接種新冠疫苗,并在“全市核酸檢測(cè)”工作中獻(xiàn)出自己的一份力量。
二、主要存在問(wèn)題及解決方法(簡(jiǎn)要)
上半年以來(lái),雖說(shuō)已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓,但由于各種客觀原因,設(shè)計(jì)公司與裝修公司施工進(jìn)展程度慢,導(dǎo)致綜合文化服務(wù)中心一直沒(méi)能正常對(duì)外開(kāi)放,以及導(dǎo)致上半年活動(dòng)場(chǎng)所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大,部分讀者信用積分不夠,部分讀者知道身份證為讀者證卡號(hào)不愿意辦理,大部分到館讀者年齡小,無(wú)法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還做的不夠細(xì)致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進(jìn)。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
在xx文化管理員的跟進(jìn)下,新的綜合文化服務(wù)中心在下半年將能正式正常對(duì)外開(kāi)放及投入使用。為了20xx年下半年工作有序進(jìn)行,xx綜合文化服務(wù)中心作出如下工作計(jì)劃。計(jì)劃開(kāi)展20場(chǎng)文化活動(dòng),其中包括節(jié)日主題活動(dòng)、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識(shí)科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動(dòng)。通過(guò)豐富多樣的文化活動(dòng)提高小朋友的智力和想象力,培養(yǎng)小朋友的動(dòng)手能力,陶冶小朋友的良好藝術(shù)修養(yǎng)及情操。并布置繪本角,給熱愛(ài)繪本的村民群眾營(yíng)造更好的閱讀環(huán)境與空間,對(duì)宣傳繪本文化營(yíng)造濃厚的氛圍。為了響應(yīng)一村一品牌,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務(wù),xx綜合文化服務(wù)中心計(jì)劃打造“忠義文化”特色圖書(shū)館,收集更多關(guān)于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡,并結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站與特色圖書(shū)館,開(kāi)展具有中國(guó)風(fēng)元素的活動(dòng)熏陶小朋友的愛(ài)國(guó)情懷,打造出屬于xx的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作,提升村民群眾的文化娛樂(lè)與興趣。積極配合村領(lǐng)導(dǎo)做好xx的文化工作。
xx文化管理員下半年將繼續(xù)認(rèn)真工作,不忘初心,為打造xx的特色文化,為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇4
x月份的工作已經(jīng)過(guò)去了,在工作方面,確實(shí)是存在一些不足的,我也對(duì)此是深有體會(huì),工作方面,我一直都是維持著動(dòng)力,x月份工作雖然比較多,但是我在這一個(gè)多月來(lái)的工作當(dāng)中,也完成了很多細(xì)節(jié)方面的工作,這是我對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度的,我從來(lái)都不會(huì)忽視這一點(diǎn),我也非常清楚接下來(lái)應(yīng)該要朝著什么方向發(fā)展,這讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力,通過(guò)x月份的工作我確實(shí)是有所增長(zhǎng),也就過(guò)去的一個(gè)月工作,我總結(jié)一番。
首先業(yè)績(jī)相較于x月份上升了不少,解除到的業(yè)務(wù)也多了一些,主要就是集中在老客戶這一塊,展x月份整個(gè)業(yè)績(jī)的百分之x,所以一直以來(lái)我都是維護(hù)好和老客戶之間的關(guān)系,從來(lái)都不會(huì)松懈自己,做這份工作我比較認(rèn)真,也對(duì)自己每天的工作是充滿信心的,雖然有的時(shí)候也會(huì)被拒絕,但是次數(shù)多了,我也就適應(yīng)了,我覺(jué)得被拒絕不是什么丟人的事情,然而從中讓我內(nèi)心一點(diǎn)點(diǎn)的強(qiáng)大起來(lái),工作其實(shí)也就是對(duì)自己各方面的一個(gè)認(rèn)可,確實(shí)我也需要有更多的鍛煉和成長(zhǎng),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也非常確信這一點(diǎn),這讓我感覺(jué)非常的有意義,在工作當(dāng)中我努力提高應(yīng)變能力,這樣才能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)。
確實(shí)在x月份的工作當(dāng)中,業(yè)績(jī)是非常重要的,我拿到了我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)亞軍,我覺(jué)得這對(duì)我而言是一個(gè)非常大的突破,所以在這樣的環(huán)境下面我是能得到足夠多的提高,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要認(rèn)真去處理好的,認(rèn)真的去維持好一個(gè)好的方向,從事業(yè)務(wù)工作我想自己還是覺(jué)得很有必要,我在自己業(yè)務(wù)能力上面和周圍的同事請(qǐng)教,包括在和客戶交流的過(guò)程當(dāng)中,會(huì)遇到什么問(wèn)題,這讓我感覺(jué)非常有意義所以我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),只有端正好心態(tài)才能夠做出更好的業(yè)績(jī)來(lái)。
當(dāng)然,過(guò)去的一個(gè)月里,我確實(shí)也是從很多方面在挖掘一些比較實(shí)用于工作的東西,我認(rèn)為這是一種很大的突破,不管是在什么方面來(lái)講,我都自認(rèn)為自己是比較充實(shí)的,所以我能夠從這方面做出更好的成績(jī)來(lái)的,四月份的工作是很有挑戰(zhàn)的,我會(huì)讓自己做出更好的業(yè)績(jī)來(lái),下個(gè)月我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真去做好相關(guān)的職責(zé),維持好的態(tài)度,吸取經(jīng)驗(yàn),為公司爭(zhēng)取更多的利益,所以我會(huì)做得更加認(rèn)真,爭(zhēng)取下個(gè)月拿到業(yè)績(jī)冠軍。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇5
本人自xx年7月來(lái)到xx公司參加工作,已經(jīng)快要一年了。還記得剛到公司報(bào)到時(shí),公司為我們提供為期一周的短暫培訓(xùn),這使我們很快對(duì)公司各方面的發(fā)展有了較深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)在思想上、工作上認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)著一份更重的責(zé)任和義務(wù)。很快我們各奔東西,去了公司分配的項(xiàng)目,我很幸運(yùn)的來(lái)到了我們局所謂的第一座海上橋施工的xx跨海大橋項(xiàng)目。一年里,我作為測(cè)量員和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員兩個(gè)不同崗位,我盡職盡責(zé)完成本職工作,成績(jī)雖小,感慨頗多。下面我就對(duì)自己這一年來(lái)的工作作一番簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié)。
在xx大橋工作的一年里,我一直堅(jiān)持個(gè)人思想修養(yǎng),使自己在思想上變得更加成熟穩(wěn)住。我作為一名共青團(tuán)員,一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)交通土建事業(yè),對(duì)工作不講任何條件,只是盡自己最大的能力把工作做得更好。同時(shí)我在工作上和同事團(tuán)結(jié)合作、生活上和睦互助。我想正因?yàn)槿绱,我在xx年5月有幸成為我項(xiàng)目入黨積極分子的一員。
在工作方面,剛開(kāi)始項(xiàng)目部給我定的崗位是測(cè)量員,海上大橋的施工對(duì)測(cè)量工作的要求是非常嚴(yán)謹(jǐn),又正值xx大橋7月進(jìn)場(chǎng)的,很多工作還處在準(zhǔn)備階段,所以前期測(cè)量的復(fù)測(cè)工作是相當(dāng)頻繁,并且需要測(cè)量的項(xiàng)目非常多,有跨海水準(zhǔn)、二等水準(zhǔn)、控制點(diǎn)加密及紅線放樣和其他施工放樣等工作。就說(shuō)這跨海水準(zhǔn)測(cè)量吧,我們?yōu)榱颂岣邚?fù)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提高照準(zhǔn)精度,運(yùn)用兩個(gè)大地四邊形的布網(wǎng)形式,構(gòu)成一個(gè)以跨海測(cè)線為主的具有外部檢核條件的水準(zhǔn)閉合環(huán);通過(guò)間接測(cè)量?jī)x器高、間接計(jì)算高差、間接求兩差改正數(shù)的方法,取得了800米遠(yuǎn)距離跨海水準(zhǔn)測(cè)量的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。另外在這個(gè)測(cè)量過(guò)程中,我們?yōu)榱吮M量減少大氣折射所造成的不利影響,我們都選在天氣良好的傍晚時(shí)分測(cè)量,這樣對(duì)我們數(shù)據(jù)的采集提高了可行性。在導(dǎo)線點(diǎn)復(fù)測(cè)時(shí),為了減少誤差和提高精度,我們也采用黒白尺配合二等電子水準(zhǔn)儀來(lái)測(cè)量,這樣在數(shù)據(jù)記錄也是儀器自動(dòng)記錄,然后通過(guò)專門(mén)的專業(yè)軟件處理數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是否可行一目了然,有效地減少了人為的記錄、計(jì)算所帶來(lái)的不必要錯(cuò)誤,這在很大程度上減少了過(guò)去單一的人為一條龍測(cè)量,大力提倡科學(xué)技術(shù)和測(cè)量工作相結(jié)合,達(dá)到事半功倍的良好效果。鑒于大橋?qū)κ┕べ|(zhì)量的高要求,我們不僅在測(cè)量設(shè)備投入方面采用先進(jìn)儀器,內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)的處理也是執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)和最新規(guī)范,測(cè)量方案和工藝更是要求做到精益求精,使我有了較為全面和深入認(rèn)識(shí)測(cè)量工作,也使自己獲得較多機(jī)會(huì)接觸儀器。這對(duì)我一個(gè)剛出來(lái)參加工作而言,是絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這些我深刻的體會(huì)到測(cè)量是一門(mén)實(shí)戰(zhàn)的、專業(yè)性強(qiáng)、動(dòng)手能力要求高的工作,雖然說(shuō)自己很多不懂,但它讓我增加了對(duì)這項(xiàng)工作的興趣,同時(shí)給了我很大的'學(xué)習(xí)動(dòng)力,讓我在緊張疲勞的工作增加了積極性。
在做現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員的半年多,主要完成的工作量有棧橋和鉆孔平臺(tái)的搭建,鋼護(hù)筒的下放工作及樁基施工。這里著重談下海上深長(zhǎng)樁基施工,在本工程樁基施工中,海上樁基有一個(gè)23#過(guò)渡墩和24#、25#兩個(gè)主墩,自己主管23#、24#兩墩樁基施工。結(jié)合樁基數(shù)量較多,樁長(zhǎng)深度大直徑大(23#墩樁長(zhǎng)45米以上,24#墩樁長(zhǎng)60米以上,直徑2.8米變2.5米),成樁質(zhì)量要求高,工期緊,地質(zhì)條件復(fù)雜,覆蓋層厚,強(qiáng)風(fēng)化層和弱風(fēng)化層厚,樁底微風(fēng)化花崗巖層單軸抗壓強(qiáng)度高等特點(diǎn)。因此我們?cè)趨⒄盏刭|(zhì)柱狀圖等外部資料,做出以下具有針對(duì)性的進(jìn)行樁基施工:
控制泥漿指標(biāo)是關(guān)鍵。泥漿的作用,在不同地質(zhì),起的作用也是不一樣。針對(duì)24#主墩我們采用的方案是對(duì)于上部泥沙層,采用填土造漿并不斷循漿的方法來(lái)不斷進(jìn)尺;這個(gè)階段泥漿的作用是作為浮渣的載體和不斷對(duì)孔壁進(jìn)行護(hù)壁,防止塌孔和穿孔。對(duì)于之后的強(qiáng)風(fēng)化和中風(fēng)化,采用錘擊碎石后循漿排渣,即沖擊正循環(huán)施工;這個(gè)階段的泥漿,主要作用是浮渣載體和平衡內(nèi)外壓力差,防止塌孔和穿孔。泥漿需要起到相應(yīng)的作用,離不開(kāi)兩個(gè)泥漿指標(biāo):泥漿比重、膠體率。如果泥漿比重過(guò)大,超過(guò)1.6后,將嚴(yán)重影響鋼絲繩的因拉伸自轉(zhuǎn),而形成梅花樁;也會(huì)因?yàn)樵诼溴N過(guò)程中形成阻力過(guò)大而嚴(yán)重降低錘頭下落動(dòng)能,并加重起錘時(shí)的電機(jī)耗能,降低捶打效能,造成電力消耗加大,而進(jìn)尺反而變小。泥漿面的高度,與海平面的高度,之間形成的差額,即是形成內(nèi)外壓力差的主要來(lái)源。當(dāng)壓力差過(guò)大,就有造成內(nèi)外穿孔的問(wèn)題。在鋼護(hù)筒區(qū),因?yàn)椴捎昧?公分6的鋼護(hù)筒,所以不存在穿孔的問(wèn)題,主要在鋼護(hù)筒區(qū)域以下。根據(jù)地質(zhì)鉆施工提供的地質(zhì)柱狀圖,在鋼護(hù)筒以下,還存在一定厚度的泥沙含土層,之后偶爾還有殘積土層和強(qiáng)風(fēng)化、中分化,雖然地底水系不是很發(fā)達(dá),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大規(guī)模的地下水,但是在泥沙含土層和殘疾土層,甚至強(qiáng)風(fēng)化層,若因?yàn)閮?nèi)外壓力差額較大,形成穿孔,會(huì)增大塌孔危險(xiǎn)和灌注后樁基在穿孔位置形成裂隙面,形成b類樁。綜上所述,我們利用到的泥漿作用,不外乎物理力學(xué)作用。
由于這些樁基都是嵌巖樁,對(duì)孔底的沉渣厚度(小于等于5公分)、孔壁穩(wěn)定性等都有很高的要求,所以清孔質(zhì)量的好壞直接影響成樁的質(zhì)量。為了保證泥漿指標(biāo)達(dá)到相對(duì)密度1.03~1.10,粘度17~20s時(shí),含砂率≤0.5%,我們清孔采用泵吸反循環(huán)清孔,利用空壓機(jī)氣管將空氣吹入風(fēng)管形成壓力差,配合黑旋風(fēng)泥漿分離器將上返的泥漿中沉渣分離出來(lái),同時(shí)我們要時(shí)刻關(guān)注孔內(nèi)水頭高度,保證與海水的高差不致使造成塌孔或穿孔。采用這一清孔方案相比正循環(huán)有這么幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):清孔速度與成樁效率有大幅度提高 ;孔壁穩(wěn)定、成孔質(zhì)量好 ;混凝土澆注質(zhì)量得到有效保證;提高單樁承載力,降低工程造價(jià) ;適應(yīng)性廣 ,特別適用似這種海上深水樁基施工。
混泥土灌注是整個(gè)樁基施工的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們按設(shè)計(jì)采用c35水下海工混凝土,坍落度為200±20㎜,初凝時(shí)間不少于20小時(shí),采用單根垂直導(dǎo)管澆筑,導(dǎo)管內(nèi)徑ф300mm,在灌注前,我們預(yù)算混凝土首方需用量和理論總方量,確定導(dǎo)管離灌注前孔底懸空高度;在灌注時(shí),我們主抓混凝土本身的和易性和塌落度,它們直接關(guān)系到混凝土通過(guò)導(dǎo)管順利灌注。和易性指混凝土各項(xiàng)原料攪拌均勻和泥漿與骨量之間的包裹均勻;和易性不好的混凝土容易產(chǎn)生離析甚至泌水,造成骨料集中導(dǎo)致容易堵管和后期混凝土強(qiáng)度上不去,且各部位強(qiáng)度不一。坍落度,其實(shí)也是指混凝土的流動(dòng)性,按設(shè)計(jì)的水下混凝土坍落度為180~220㎜,太小流動(dòng)性差容易在灌注過(guò)程中堵管導(dǎo)致斷樁,太大容易在下料過(guò)程中造成下落離析,影響后期強(qiáng)度。我認(rèn)為要把海上樁基做好,這三個(gè)點(diǎn)是重中之重,是我今后在樁基施工中重點(diǎn)抓的指標(biāo)。
在參加工作的這些日子,我們項(xiàng)目部一直受到各界大力支持和關(guān)注,并受到許多好評(píng),在xx年底獲得“漳州市青年文明號(hào)”,“先進(jìn)集體”等諸多榮譽(yù)。為了自己能盡一份力,給項(xiàng)目部“添磚加瓦”,在施工過(guò)程中我對(duì)自己提出以下要求:
1.勤業(yè)務(wù),提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力,勤看圖紙、勤學(xué)規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)事情繁雜,多掌握對(duì)策做為自己的后備力量;
2.肯服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)就是一個(gè)協(xié)調(diào)的過(guò)程,是提供給多方幫助的平臺(tái),重在服務(wù);
3.平心態(tài),從項(xiàng)目開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)我們搭建棧橋、鋪設(shè)平臺(tái)、下放鋼護(hù)筒、灌注鉆孔樁,我們的工作都是處在一個(gè)動(dòng)態(tài),有很多自己沒(méi)有經(jīng)歷的,遇到事情時(shí)我們的心態(tài)一定要平,多想解決方法,而不是抱怨;
4.會(huì)溝通,一個(gè)方案確定后,現(xiàn)場(chǎng)是控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本最直接的平臺(tái),我們要學(xué)會(huì)聽(tīng)取和建議,而不是強(qiáng)制的服從與被服從,多與施工隊(duì)溝通,在適可范圍內(nèi)聽(tīng)取好的辦法、建議好的對(duì)策;
5.敢管理,現(xiàn)場(chǎng)是與施工隊(duì)接觸最多的,他們存在的問(wèn)題我們要善于發(fā)現(xiàn)與解決,做到保證工程質(zhì)量無(wú)隱憂,工期不滯后,成本可行;
6.善團(tuán)結(jié),不是什么事情只有一個(gè)人的力量就能完成,很多時(shí)候要懂得配合、團(tuán)結(jié),這樣也許效果更佳;7.善總結(jié),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題、工法要做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),做到在以后碰到類似的問(wèn)題時(shí)能迎刃而解,甚至能處理的更好等等。
以上是我參加工作一年來(lái),對(duì)自己所在的項(xiàng)目、崗位技術(shù)、思想覺(jué)悟的總結(jié)。在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),克服自己不足,規(guī)范工程施工管理,在各方面努力做得更好,為公司為社會(huì)服務(wù)。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇6
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén),包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤(pán)庫(kù),主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén);
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;
5、協(xié)助人事部門(mén)招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20xx的工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問(wèn)題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說(shuō),不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無(wú)則加勉!
回顧過(guò)去,20xx年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開(kāi)車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來(lái)會(huì)更加輝煌! 最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂(lè)!
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇7
光陰似箭,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我來(lái)到華源已經(jīng)有近兩個(gè)月了,在這段時(shí)間里,使我從一個(gè)測(cè)試新手逐步向一個(gè)掌握一定測(cè)試技巧、對(duì)測(cè)試有著濃厚興趣測(cè)試人員轉(zhuǎn)變。在這近兩個(gè)月工作中,我們苦過(guò)、累過(guò)、緊張過(guò)。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,我也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長(zhǎng)起來(lái)。 20xx年12月,我來(lái)到華源,在技術(shù)總監(jiān)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)華源網(wǎng)站、會(huì)員管理系統(tǒng)、會(huì)員服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)測(cè)試工作,在同事的幫助下我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,在這個(gè)過(guò)程中,熟悉了測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試用例的撰寫(xiě),部分工具的簡(jiǎn)單用法,理解了黑盒測(cè)試的各種方法,并且也逐步養(yǎng)成了測(cè)試的逆向思維,尤其是對(duì)華源醫(yī)藥網(wǎng)有了更深層次的理解。,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的功能進(jìn)行測(cè)試,雖說(shuō)沒(méi)有遇到太多的困難,但是在測(cè)試的過(guò)程中仍然感覺(jué)到自己的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有時(shí)力不從心,但也使用充分認(rèn)識(shí)到測(cè)試的重要性,我相信通過(guò)自己的努力,一定會(huì)做的更好 由于對(duì)業(yè)務(wù)流程不是很熟悉,理論基礎(chǔ)不是很扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)又不足導(dǎo)致在整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些失誤?偟膩(lái)說(shuō)這個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試使我發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),也會(huì)在以后的測(cè)試工作中加以改正。
通過(guò)近兩個(gè)月的測(cè)試工作,實(shí)踐了我以前的理論知識(shí),也學(xué)習(xí)了很多以前不知道的知識(shí),積累了不少測(cè)試經(jīng)驗(yàn),使我工作起來(lái)更加順利。心情也由此變得愉快。在此我也非常感謝技術(shù)部的所有同事的幫助,是他們的幫助讓我進(jìn)步更快,也感謝華源給我提供了良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)發(fā)展空間,我將在此更上一層樓,努力工作。在下一年我會(huì)學(xué)習(xí)白盒測(cè)試、工具自動(dòng)化測(cè)試,使自己的測(cè)試水平不僅僅局限于黑盒,為公司盡更多的力,使我們的產(chǎn)品運(yùn)行更加穩(wěn)定,祝愿我們的公司蒸蒸日上,一年更比一年好。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇8
畢業(yè)后我就走上了工作崗位,至今已經(jīng)有好幾年了,在這幾年里,我不甘心就這樣平平常常的工作下去,我又通過(guò)自己的努力考取了國(guó)家公務(wù)員,之后我就被分配到了縣計(jì)劃局工作。
在縣計(jì)劃局這幾年的工作中,我一直能夠做到時(shí)時(shí)刻刻提高自己的工作能力,提高自己的思想素質(zhì)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人團(tuán)結(jié)全局工作人員,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門(mén)的職能作用,促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)
1、全力以赴跑項(xiàng)目,多渠道招商引資。
一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年,經(jīng)過(guò)本人和全局同志共同努力,外貿(mào)集團(tuán)新上2萬(wàn)噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委,并同國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的貸款意向;中紡xx公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬(wàn)元的貸款意向;水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委,可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬(wàn)元;我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬(wàn)元;山流域治理、xx村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。
二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目,爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”,爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中,本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則,研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),到有關(guān)部門(mén)、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì),堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主,突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性,使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
3、認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè),努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作中,本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面:
一是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目,進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理,搞好調(diào)查研究,及時(shí)檢查調(diào)度,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題,加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
二是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見(jiàn)、措施,完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制,定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門(mén)和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目,搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
四是編制下達(dá)了20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。
4、深入調(diào)查研究,起草并通過(guò)了《關(guān)于xx市20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》。在起草“報(bào)告”中,充分調(diào)查研究,并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),數(shù)易其稿,提交xx市第十四屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過(guò),反映很好。
5、加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理,確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在固定資產(chǎn)投資管理上,本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于人民生活水平提高,有利于環(huán)境保護(hù)建設(shè)的原則,調(diào)整投資方向,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),加大投資力度,適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度,促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
二、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),帶頭抓好自身建設(shè)
1、帶頭實(shí)施“民心工程”。本人從自身做起,并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛(ài)心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí),以黨的事業(yè)為重,以大局為重,講政治、講正氣、講奉獻(xiàn),把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民,真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
2、狠抓思想建設(shè)。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立了學(xué)習(xí)筆記,自覺(jué)利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),做讀書(shū)筆記3萬(wàn)字以上。通過(guò)學(xué)習(xí),本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
3、狠抓作風(fēng)建設(shè)。本人帶頭堅(jiān)持從自身做起,并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鋪下身子、真抓實(shí)干。在措施上,進(jìn)行了認(rèn)真的“查、幫、改、建”,進(jìn)一步樹(shù)立了三種意識(shí),即全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);勇于開(kāi)拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí);依法行政、廉潔自律的法制意識(shí)。
4、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍,健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上,逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書(shū),把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化,做到一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中,本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則,身體力行。去年3月份,我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
5、狠抓組織建設(shè)。本人按照上級(jí)要求,在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開(kāi)民主生活會(huì),進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng),有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
6、狠抓制度建設(shè)。根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的要求,建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益,對(duì)一些重大問(wèn)題都由局黨組會(huì)集體研究決定,決策方案形成后,將任務(wù)層層分解,落實(shí)到班子成員,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
上面就是我在過(guò)去一段時(shí)間的工作個(gè)人總結(jié),可能還存在著不足之處,需要各位能夠及時(shí)的向我提出意見(jiàn),我好改正我的缺點(diǎn)。
在以后的工作中,我們還是會(huì)不停的實(shí)現(xiàn)自己的理想,努力做好自己的工作,提高自己的思想素質(zhì),保持黨員的先進(jìn)性,在行為上時(shí)刻想到為人民服務(wù),將自己的思想境界提升一個(gè)高度,實(shí)現(xiàn)思想升華。
我知道在以后的工作中還是會(huì)面臨諸多的困難,但是我已經(jīng)意識(shí)到面前的困難了,我相信憑借我的努力,我是能夠克服困難,將工作做好的!
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇9
回想起我十一月份的工作情況,雖然我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)范文作如下匯報(bào):
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
20xx年上半年我努力完成了預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,同時(shí)也努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!
在職期間,公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái),我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚,正因?yàn)槲业呐,月累?jì)票量三月以來(lái)我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會(huì)表?yè)P(yáng),還獲得過(guò)定房獎(jiǎng)勵(lì),而且,我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然,這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員,我覺(jué)得非常榮幸,在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.如:易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯(cuò)誤,為的就是避免類似錯(cuò)誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),還能有效的幫助其他的同事,使錯(cuò)誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教,互相討論,對(duì)于新來(lái)的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開(kāi),好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。
在此期間,我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯(cuò)誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對(duì)于航空公司的政策熟悉還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿足。對(duì)于這些問(wèn)題,我會(huì)在長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語(yǔ)調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿足,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺(tái)工作者能成為同行的典范!
針對(duì)自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計(jì)劃:
1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注重事項(xiàng),如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確。
2.要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。
3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料,生疏客戶要主動(dòng)給他辦卡,說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng),在保證公司利益的前提下,切實(shí)的給客戶最大的方便。
4.注重送票地點(diǎn),減輕樓下派票同事的工作壓力。
5.注重特價(jià)不能刷卡,每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己,我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考,時(shí)時(shí)警醒!
經(jīng)過(guò)分析,我發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題主要就是不認(rèn)真,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對(duì)此光有熟悉還不夠,在將來(lái)的工作中我會(huì)努力的做給大家看,盡量做到少錯(cuò),不錯(cuò),請(qǐng)大家給于監(jiān)督!
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇10
某年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在某年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以某市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到某年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從某年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。某年成功把某品牌產(chǎn)品銷售到某,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為某客戶某和某客戶的跟蹤和服務(wù)。某在某年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)某年某對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以某年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),某年對(duì)于某年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,某年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果某年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇11
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情景作一個(gè)匯報(bào)。
一、工作結(jié)果
嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)560萬(wàn)元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),在整體的一年里,還尚未到達(dá)預(yù)期的夢(mèng)想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能到達(dá)98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)到達(dá)100%為了更好的完善采購(gòu)工作,確保做好下一年的工作任務(wù)。在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每一天寫(xiě)好每一天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情景做一總結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)
以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,必須要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則。
三、在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)
邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自我的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量供給好所需的各種輔料。
四、跟現(xiàn)場(chǎng),逐步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通
嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不一樣的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量
在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情景下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流
經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自我了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開(kāi)的,在此表示感激,我們采購(gòu)部是一個(gè)團(tuán)體,今后必須會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同提高,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的提高!
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇12
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始。我們將迎來(lái)嶄新的20xx年。在過(guò)去的一年里,在鶴壁勝科的這段日子里,我收獲了許多也成長(zhǎng)了許多。
現(xiàn)對(duì)這一年作了如下總結(jié):
在工作中:這份工作使我對(duì)煤質(zhì)分析,從開(kāi)始僅僅是概念上的東西變成真真實(shí)實(shí)的接觸。它把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)全新的廣闊的領(lǐng)域中。在真正從事煤炭化驗(yàn)這份工作后我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)書(shū)本上所學(xué)的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)還需要大量的實(shí)踐總結(jié)和理論研究。在這里我學(xué)會(huì)了,煤的水分,灰分,揮發(fā)分,硫,氫,發(fā)熱量的測(cè)定。這些常規(guī)測(cè)定看似簡(jiǎn)單但要作好這些簡(jiǎn)單的工作,也要花些心思。首先,作這幾項(xiàng)一定要嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)的要求去作,其次,稱量水分時(shí),冷卻時(shí)間,不宜太長(zhǎng)不宜太短。兩次冷卻時(shí)間應(yīng)盡量一致,作快灰時(shí),應(yīng)使它緩慢灰化,防止煤樣爆燃。作揮發(fā)分時(shí),應(yīng)保持兩個(gè)平行樣,灼燒的時(shí)間一致,坩堝蓋要蓋嚴(yán)。這幾項(xiàng)測(cè)點(diǎn),看似是單一的實(shí)則是相互聯(lián)系的有機(jī)體。我們可以根據(jù)這些特殊的結(jié)果,來(lái)指導(dǎo)配煤煉焦或電廠用煤的配比。
生活中:
煤質(zhì)分析這項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的東西,剛開(kāi)始到處充斥的陌生感,是同事們的熱心的幫助,師傅手把手的細(xì)心教導(dǎo)才使我隊(duì)這份的工作熟練。在這里出了知識(shí)的收獲,還有同事之間的友誼。
工作中不足的地方:
1、學(xué)習(xí)的積極性還不是很高。
2、雖然常規(guī)項(xiàng)目都會(huì)作,但遇到儀器上的問(wèn)題不能獨(dú)立解決。
3、知識(shí)體系還未建立完全。
4、灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測(cè)定在旁觀摩的多自己操作的少。
5、煤種的一些特性未總結(jié)過(guò)。
改進(jìn)措施:
1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)于不懂的即時(shí)自己學(xué)習(xí)或向同事請(qǐng)教。
2、在同事修儀器時(shí),多看多問(wèn)多動(dòng),下次遇到這種問(wèn)題,試著自己獨(dú)立解決。
3、在看書(shū)的過(guò)程中,有所總結(jié)歸納,將同類型的知識(shí)放倒一起記憶,建立知識(shí)網(wǎng)。
4、多練習(xí)灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測(cè)定,爭(zhēng)取盡早學(xué)會(huì)測(cè)定。
5、在作煤樣時(shí)候,多作總結(jié),反復(fù)記憶,強(qiáng)化自己的操作。
結(jié)語(yǔ):天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的操作能力,力爭(zhēng)上游。為勝科工作奉獻(xiàn)自己的力量,為公司發(fā)展添磚增瓦。愿勝科電子越來(lái)越輝煌。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇13
現(xiàn)在一個(gè)商場(chǎng)做銷售人員。每次來(lái),她都給我說(shuō)說(shuō)他商場(chǎng)的事,也許她覺(jué)得老哥做事不夠成熟,給我說(shuō)說(shuō)一些故事,好給我啟發(fā)。這回聽(tīng)說(shuō)我辭工出來(lái),另謀發(fā)展,她比較擔(dān)心,于是也給我說(shuō)說(shuō)話,希望我能周全考慮。
“做什么事情都要好好考慮的,不能說(shuō)干就干;我在商場(chǎng)里賣(mài)東西賣(mài)的好,人家說(shuō)你口才這么好,會(huì)賣(mài)東西,怎么不自己出來(lái)開(kāi)店啊。如果我開(kāi)店,要有資金,還要人手啊,要是店開(kāi)起來(lái)了,我有事離開(kāi),誰(shuí)幫忙打理,我又開(kāi)生小孩了,到時(shí)候更是麻煩,所以做什么事情都不是那么簡(jiǎn)單的。”
妹妹本是說(shuō)一些道理的,但說(shuō)著就說(shuō)到她在商場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)去了。
“我在商場(chǎng)里,老板給我們服裝區(qū)銷售任務(wù),超過(guò)4萬(wàn)就有獎(jiǎng)勵(lì),我很努力地去做,一個(gè)月賣(mài)到4萬(wàn)3千,就得到獎(jiǎng)金了;以前商場(chǎng)的女孩子,對(duì)什么都愛(ài)理不理的,貨品對(duì)方亂七八糟,客人來(lái)了不搭理,東西都不好賣(mài),我去之后鞋子衣服都整理擺放好,客人來(lái)了也熱情去招呼,賣(mài)得越來(lái)越多了,其他女孩子也跟著積極起來(lái)!泵妹瞄_(kāi)心地說(shuō),她確實(shí)是一個(gè)工作非常盡心盡力的人,說(shuō)的起勁,她跟我介紹更多銷售心得:
“柜子上擺放的鞋子顧客都當(dāng)成樣品,大家穿的,不愿意買(mǎi);時(shí)間一長(zhǎng),我就把樣板鞋裝回盒子,把其他盒子里的新鞋子擺出來(lái);后來(lái)客人就買(mǎi)樣板鞋買(mǎi)走了!
“鞋子擺放久了賣(mài)不掉,我就收起來(lái),換幾個(gè)新的款式,給顧客新鮮感,鞋子就好賣(mài)一點(diǎn)了!
“以前積壓滯銷的鞋子一大堆,我就對(duì)老板說(shuō),這些鞋子放著也是浪費(fèi),不如促銷賣(mài)掉,25元賣(mài)了,還能收回一些成本;老板同意了,我就全部擺出來(lái)促銷,可是鞋子存放時(shí)間長(zhǎng)了有些臟,舊,我對(duì)顧客說(shuō),鞋子看起來(lái)舊一些,回去一洗就干凈了;我自己也買(mǎi)一雙床上,洗得干干凈凈的,顧客一看不錯(cuò),就買(mǎi)了,他們回去穿得好,又介紹朋友過(guò)來(lái)買(mǎi),一大堆鞋子很快給我賣(mài)完了!
“商場(chǎng)的女孩子都是十七八,不會(huì)招呼客人,客人來(lái)了就呆呆地跟著,賣(mài)不了東西;每個(gè)客人來(lái)了都要抓住他心理,比如我看到一個(gè)客人來(lái)了,就熱情地說(shuō):老板,這雙不錯(cuò)的,應(yīng)該適合你;有帶著小孩來(lái)的女顧客,我就一邊給她試穿鞋子,一邊哄她的小孩,贊孩子聰明可愛(ài),女人開(kāi)心了,買(mǎi)東西都爽快!
妹妹如數(shù)家珍的介紹她的生意經(jīng),我認(rèn)真地聽(tīng)著,微笑點(diǎn)頭,她確實(shí)是一個(gè)積極主動(dòng),熱情周到,勤于思考總結(jié),不斷提高銷售能力的優(yōu)秀商場(chǎng)銷售員;而對(duì)于商場(chǎng)的盡心盡責(zé),從她的話語(yǔ)也可以感受到:
“以前倉(cāng)庫(kù)里面,各種貨品到處堆放,灰塵滿滿的,賣(mài)不掉,都是浪費(fèi)啊,我經(jīng)常去整理那些貨品,能賣(mài)的拿出來(lái)賣(mài),不能賣(mài)的打好包裝,不讓粘灰塵了!
聽(tīng)妹妹說(shuō)話,自己也獲得許多啟示,我贊嘆妹妹的精神,積極,努力,熱情,用心,雖然是一份報(bào)酬低廉的工作,她也當(dāng)成事業(yè)一樣認(rèn)真對(duì)待,在她的崗位上,她就是優(yōu)秀的,成功的。
業(yè)務(wù)素質(zhì)。商業(yè)企業(yè)的工作看似簡(jiǎn)單的一賣(mài)一買(mǎi),實(shí)際商業(yè)企業(yè)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,從而其專業(yè)素質(zhì)的要求也具有一定程度的復(fù)雜性。由于傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)員主要從事進(jìn)貨、銷售、服務(wù)、庫(kù)存的整理、儲(chǔ)存和傳遞工作,因此營(yíng)業(yè)員知識(shí)結(jié)構(gòu)仍以會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)為主。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及其在商業(yè)企業(yè)的應(yīng)用,流通載體的變化和服務(wù)方式的改變,加上學(xué)科日益交叉和重疊,原來(lái)那種知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得相對(duì)單一而不能適應(yīng)需要,代之的是由商業(yè)知識(shí)、信息科技知識(shí)、相關(guān)學(xué)科知識(shí)等構(gòu)成的復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu),其要點(diǎn)是:熟悉日常的銷售和服務(wù)活動(dòng),又了解商業(yè)企業(yè)的狀況和動(dòng)向,觸摸時(shí)代發(fā)展脈搏。
信息素質(zhì)。信息素質(zhì)是指營(yíng)業(yè)員的信息素養(yǎng)和信息品質(zhì),包括信息意識(shí)、信息觀念、信息覺(jué)悟、信息心理、信息主動(dòng)性等。作為從事網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)管理的營(yíng)業(yè)員,其行為直接受本身信息素養(yǎng)程度的控制,從而影響自身信息行為效果的好壞。具備了良好的信息素質(zhì)就能有效掌握信息工具,發(fā)現(xiàn)信息需求,尋找、判斷和發(fā)現(xiàn)信息以及使用信息,進(jìn)而才能較好地為顧客、為供貨商、為商場(chǎng)更好的工作。信息素質(zhì)的內(nèi)涵主要包括收集、整理、利用和評(píng)價(jià)的素養(yǎng),這是營(yíng)業(yè)員能快速捕捉信息的基本素養(yǎng)。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇14
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于x年x月x日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇15
我在試用期內(nèi)的工作主要有以下幾部分構(gòu)成,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度和企業(yè)文化,產(chǎn)品,積極參加公司組織的新員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步了解了企業(yè)文化,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)安邦大學(xué)里的新員工培訓(xùn)課程,和向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教我們的共贏二號(hào)產(chǎn)品,我良好的掌握了我們的產(chǎn)品特色,投保規(guī)則和營(yíng)銷技巧,通過(guò)在銀行網(wǎng)點(diǎn)宣講我們的產(chǎn)品,初步鍛煉了我的授課和培訓(xùn)技能,以后還應(yīng)該加強(qiáng)鍛煉,更大的提高。第二,在銀行網(wǎng)點(diǎn)積極拓展我們的產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,我到分配的網(wǎng)點(diǎn)去與當(dāng)?shù)劂y行同事對(duì)接,耐心的向他們介紹我司產(chǎn)品,真誠(chéng)用心的做好服務(wù),及時(shí)送達(dá)單證和相關(guān)資料,通過(guò)一段時(shí)間的磨練,我克服了種種困難,在銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)得到了大家的認(rèn)可,并超額完成了每月的任務(wù)目標(biāo)。在銀行有需要的時(shí)候,我總是第一時(shí)間趕到網(wǎng)點(diǎn),把安邦真誠(chéng)的服務(wù)帶到網(wǎng)點(diǎn)去,在單證回銷,退保時(shí)效性方面,我做到了及時(shí)迅速,單證管理也做的有條不紊,我還積極的同各個(gè)支行聯(lián)系,舉辦各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)。在回公司后把單證歸類好,整理好,做到全面整齊可查。
今后工作計(jì)劃
1、深入挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),爭(zhēng)取更加簡(jiǎn)練更加清晰的講授產(chǎn)品,多加對(duì)比,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在培訓(xùn)技能方面做出很大的提升,做到向不同對(duì)象講述產(chǎn)品能夠具有針對(duì)性。爭(zhēng)取產(chǎn)品培訓(xùn),銀行網(wǎng)點(diǎn)宣導(dǎo)和產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的授課經(jīng)驗(yàn)。
2、依靠團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行新渠道的開(kāi)拓和現(xiàn)有渠道的維護(hù)工作,只有不斷的打開(kāi)新的局面才能不斷的創(chuàng)造無(wú)錫銀保的新成績(jī),在開(kāi)拓新渠道方面做到勇往直前,在維護(hù)現(xiàn)有渠道方面做到依舊良好服務(wù),用心溝通,為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供我們產(chǎn)品和服務(wù)的最好的支持。
3、在公司內(nèi)部,認(rèn)真向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技能,團(tuán)結(jié)好自己的團(tuán)隊(duì),做好一個(gè)好的合作伙伴,迎難而上,團(tuán)隊(duì)合作才是業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最有效的方式。業(yè)績(jī)的提升還需要自己技能能力的努力,力所能及的幫助其他同事共同完成客戶拜訪和渠道拓展工作。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇16
x月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)實(shí)踐。 “不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)x銷售員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo)
接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相借鑒,共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇17
我叫xxx,19xx年x月出生,19xx年x月參加工作,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育助理員。我七年如一日地在計(jì)劃生育生育這個(gè)崗位上默默的工作,始終把愛(ài)崗敬業(yè)、公道正派、服務(wù)為民作為自己工作的準(zhǔn)則,很好的完成了組織上安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上班伊始擔(dān)重任
19xx年x月份,我中專畢業(yè)分配到xx鎮(zhèn)工作計(jì)劃生育服務(wù)站。剛到計(jì)劃生育服務(wù)站正趕上人員調(diào)動(dòng)和重新分工,原來(lái)主管藥具的同事調(diào)走了,領(lǐng)導(dǎo)明確由我負(fù)責(zé)藥具工作。在計(jì)劃生育服務(wù)站工作過(guò)的人都知道,藥具工作煩瑣、而且有一定的專業(yè)性,管藥具就意味著自己要獨(dú)管一攤工作,其他業(yè)務(wù)都是老同志任業(yè)務(wù)主管,而且還有幾個(gè)業(yè)務(wù)員,自己個(gè)人自己剛剛上班,就要擔(dān)當(dāng)這么獨(dú)當(dāng)一面,而且既當(dāng)“官”又當(dāng)兵,自覺(jué)壓力很大,為此我是抓時(shí)間、擠時(shí)間的學(xué)習(xí),有的向老同志學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)自己就抱著書(shū)本學(xué)習(xí),功夫不負(fù)有心人,很快我就進(jìn)入了角色,各種報(bào)表、專業(yè)知識(shí)都管理的井然有序,沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)操過(guò)一次心,在藥具業(yè)務(wù)考核中多次受到上級(jí)的肯定,而且在比賽中還獲得過(guò)第二名的好成績(jī)。后因工作需要我又做過(guò)四術(shù)員、管過(guò)帳。20xx年x月老助理員因身體原因在家休養(yǎng),考慮到工作的銜接,鎮(zhèn)里安排我任計(jì)劃生育助理員。說(shuō)真的,要我管一攤工作,我自己心里還有底,要任助理員管計(jì)劃生育的全面業(yè)務(wù),自己心里一個(gè)勁的打鼓。20xx年度計(jì)劃生育全縣十二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名第九,而且新的主管領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)27歲沒(méi)有從事過(guò)計(jì)劃生育工作的年輕干部,與我知近的同事都勸我,不要接這個(gè)爛攤子,自己不但干不出成績(jī),而且領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)為你的能力不行,鬧個(gè)費(fèi)力不討好。面對(duì)組織的安排、領(lǐng)導(dǎo)的信任,我毅然接受了這個(gè)挑戰(zhàn),擔(dān)任計(jì)劃生育助理員一職。
公道正派樹(shù)形象
自我從事工作7年來(lái),沒(méi)有同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過(guò)一次牢騷,沒(méi)有同同事發(fā)生過(guò)一次口角,更沒(méi)有一次因工徇過(guò)私情。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí),著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。一方面我對(duì)計(jì)生站同事們做到政治上關(guān)心,生活上愛(ài)護(hù),工作上支持,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范,做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。身為一名共產(chǎn)黨員,我自覺(jué)地戒浮、戒虛,努力培養(yǎng)實(shí)事求是,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),從不搞花架子,作表面文章。每次普查我都是親自帶隊(duì),堅(jiān)持"鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人,人不漏項(xiàng)"的原則。
團(tuán)結(jié)協(xié)作解難題
我始終認(rèn)為,加強(qiáng)同同事和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好計(jì)生工作的重要條件。為了搞好與各業(yè)務(wù)的團(tuán)結(jié),我堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)主管,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各業(yè)務(wù)主管的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。為搞好與鎮(zhèn)其他部門(mén)的關(guān)系,我堅(jiān)持求大同、存小異,平時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通,多交心,多協(xié)商,收到了較好的效果。如派出所、民政局、司法所等部門(mén)分別發(fā)揮了職能作用,對(duì)計(jì)劃生育工作實(shí)行了齊抓共管,綜合治理,使“一證先行,無(wú)證否辦”的流動(dòng)人口管理制度落到實(shí)處,在本年度縣計(jì)劃生育年終考核驗(yàn)收中取得滿分的好成績(jī)。
總攬全局謀發(fā)展
我覺(jué)得,自己作為計(jì)劃生育助理員,當(dāng)好參謀,出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全局的角度,冷靜客觀地分析形勢(shì),周密細(xì)致地謀劃舉措,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后,對(duì)推動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作發(fā)揮了積極作用。20xx年年初,我新任計(jì)劃生育助理員,針對(duì)個(gè)別村計(jì)生專干年齡大、文化水平低、業(yè)務(wù)不精、思想松懈等問(wèn)題,我建議調(diào)換了6名計(jì)生專干,建議適時(shí)召開(kāi)由“一把手”參加的計(jì)劃生育調(diào)度會(huì),擺形勢(shì),講問(wèn)題、給基層領(lǐng)導(dǎo)敲響警鐘,鼓勁加壓。為進(jìn)一步摸清底數(shù),下半年我組織兩支隊(duì)伍,對(duì)全鎮(zhèn)700人以上的重點(diǎn)村全部解剖調(diào)查一遍,基本上掌握了基層工作的實(shí)情。
銳意進(jìn)取寫(xiě)新篇
代表我縣迎接省利益導(dǎo)向機(jī)制驗(yàn)收,在市計(jì)劃生育工作表彰會(huì)上做典型發(fā)言。一年里實(shí)現(xiàn)了一年一變樣、一年躍上六個(gè)臺(tái)階的好成績(jī)。從20xx年度的第九名,一躍成為計(jì)劃生育模范鎮(zhèn),全縣排名第三。自己也因?yàn)楣ぷ魍怀,受縣政府嘉獎(jiǎng)一次。
幾年來(lái),盡管自己做了一些應(yīng)該做的工作,為我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的開(kāi)展做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn),但由于自己水平有限,工作能力有限,在實(shí)際工作中不可避免地出現(xiàn)了一些失誤和不足,參謀作用發(fā)揮得還不夠好,業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作還不夠有力,協(xié)調(diào)工作還有許多不盡人意的地方。我決心,在新的一年里,要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,再接再勵(lì),為使我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作再鑄輝煌,做出自己堅(jiān)持不懈的努力。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇18
忙碌的x月已經(jīng)過(guò)去,在x月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成x月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在x月份,我從思想做起,進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度,把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結(jié)中,我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
在x月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的壞毛病,積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去,努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在x月份我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在x月份月初開(kāi)始了我在xx市場(chǎng)上的第一單生意。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心客戶的切身問(wèn)題和客戶的生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面,我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)做為x月份為我開(kāi)展銷售工作的開(kāi)路先鋒,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求,因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝,而且在xx這個(gè)區(qū)域本身做xx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對(duì)性的開(kāi)展工作,針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭(zhēng)取在xx行業(yè)里面有一席之地,而且xx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在x月份很好的按照x月份計(jì)劃的路線,也充分的完成了x月份計(jì)劃任務(wù)。
5、在x月中旬是我國(guó)一年一度的中秋佳節(jié),在這一個(gè)節(jié)日期間,也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái),過(guò)節(jié)送祝福,當(dāng)然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通,F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在xx舉行的展會(huì),更加讓我們信心百倍,感覺(jué)到自己的工作是那么崇高,為中國(guó)發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績(jī),尤其在展會(huì)期間開(kāi)會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神,我將貫徹思想為將來(lái)在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥,也不是見(jiàn)到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在,認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。
公司讓我們?nèi)珖?guó)業(yè)務(wù)員在xx一聚,就好像在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX(qián)一樣。就好像我們到xx來(lái)學(xué)不學(xué)習(xí),參不參展不重要一樣,因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來(lái)花錢(qián)的,目的就是花錢(qián),這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái),對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓,對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我對(duì)x月份的工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議,我在此萬(wàn)分感謝,并定期改正。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇19
為期兩個(gè)月的春節(jié)銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn),F(xiàn)在,我就春節(jié)期間xx市區(qū)禮品店渠道市場(chǎng)的操作情況做一下匯報(bào)。
根據(jù)最近幾日對(duì)各個(gè)禮品店回訪的情況看,總起來(lái)講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:
第一,鋪貨覆蓋率相對(duì)較大,F(xiàn)在xx市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開(kāi)發(fā)的,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)那些通過(guò)多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實(shí)產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和不間斷溝通。所開(kāi)發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購(gòu)買(mǎi)到。
第二,回款率較之往年有所提高。由于所開(kāi)禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時(shí)回收。據(jù)統(tǒng)計(jì)只是春節(jié)期間禮品店渠道累計(jì)鋪出產(chǎn)品金額達(dá)7萬(wàn)余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實(shí)產(chǎn)生回款的金額預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到3萬(wàn)元以上,預(yù)計(jì)3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實(shí)現(xiàn)回款,回款金額已近萬(wàn)元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個(gè)黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。
第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價(jià)格及零售價(jià)格,有效防止了先前因?yàn)閮r(jià)格混亂而導(dǎo)致的出貨難問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時(shí)維護(hù)。春節(jié)期間所開(kāi)禮品店平均每家店至少每?jī)商烊ヒ淮,有些重點(diǎn)維護(hù)的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時(shí),樹(shù)立了良好的公司形象。
第五,在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下,協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)和商超渠道。
第六,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年工作計(jì)劃:
第一,維護(hù)現(xiàn)有的禮品渠道,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的禮品渠道,保證統(tǒng)一的供貨價(jià),穩(wěn)定價(jià)格體系,以便繼續(xù)維護(hù)良好的客情關(guān)系,加強(qiáng)樹(shù)立公司形象。
第二,盤(pán)活原有禮品渠道和商超渠道,鑒于原有禮品店多為A類店,所以此項(xiàng)工作將作為今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
第三,繼續(xù)協(xié)助團(tuán)購(gòu)工作,并開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)渠道,形成新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),完善xx市場(chǎng)渠道營(yíng)銷構(gòu)架,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
第四,對(duì)20xx年公司即將上市的新產(chǎn)品配合公司做好前期調(diào)研和市場(chǎng)鋪墊工作。
以上就是我的一個(gè)工作小結(jié),有很多不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神爭(zhēng)取更大的成績(jī),為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
計(jì)劃員工作總結(jié) 篇20
xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長(zhǎng)、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期,這對(duì)于倉(cāng)庫(kù)工作的我來(lái)說(shuō),也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會(huì),上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人較好地完成了各項(xiàng)工作,總結(jié)起來(lái),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、完成庫(kù)位調(diào)整工作
xx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進(jìn)工作方法,其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫(kù)位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照貨物類別、型號(hào)、庫(kù)存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨進(jìn)行了合理有序的庫(kù)位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。
二、科學(xué)控制庫(kù)存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)來(lái)貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效和科學(xué)的方法,努力探討,讓進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物有序存放,力求做到使庫(kù)存物資合理安排,貨物不多占用庫(kù)位,并盡可能滿足各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在上半年里,我在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn),互習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉(cāng)庫(kù)管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、保持整潔的庫(kù)容庫(kù)貌
庫(kù)容庫(kù)貌是倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉(cāng)庫(kù)面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的工作,堅(jiān)持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時(shí)整改。通過(guò)這樣的方式,我基本上保持了公司倉(cāng)庫(kù)整潔有序的庫(kù)容庫(kù)貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉(cāng)庫(kù)達(dá)到可視化管理的要求。
五、下半年
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時(shí)接收,準(zhǔn)時(shí)發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉(cāng)庫(kù)將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理要求,做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作,并著力在庫(kù)位調(diào)整、庫(kù)存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉(cāng)庫(kù)的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
【計(jì)劃員工作總結(jié)】相關(guān)文章:
采購(gòu)員的工作總結(jié)與計(jì)劃07-04
測(cè)試員年度工作總結(jié)及計(jì)劃04-04
銷售計(jì)劃員年底工作總結(jié)07-01
計(jì)劃員年度工作總結(jié)范文01-09