2022年后勤部工作計(jì)劃范文
時(shí)光在流逝,從不停歇,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的2022年后勤部工作計(jì)劃范文,希望能夠幫助到大家。
2022年后勤部工作計(jì)劃范文1
一、建立大房產(chǎn)觀念
通過(guò)探索與實(shí)踐,我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來(lái)的甜頭,也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo),就是要形成大房產(chǎn)的觀念,從而帶動(dòng)后勤的快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務(wù)集團(tuán)建設(shè)、保證職工安居樂(lè)業(yè)”為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)征訂土地和變更土地的方式,努力做大做強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目,保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),公司要緊抓市場(chǎng)脈搏,充分把握機(jī)遇,繼續(xù)秉承“跟進(jìn)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路,以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務(wù)、講舒適”為宗旨,建設(shè)精品房、節(jié)能房,為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、建立大安全格局
安全是企業(yè)管理的核心要素,沒(méi)有安全就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團(tuán)生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心,我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車輛安全等各個(gè)方面的安全考驗(yàn)。因此,后勤中心應(yīng)以發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針,牢固樹(shù)立“安全是企業(yè)的核心價(jià)值、核心利益,是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念,以新型的大安全格局構(gòu)建為主線,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為建設(shè)既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任,樹(shù)立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念,認(rèn)識(shí)到安全是最大的效益,一定要時(shí)刻保持清醒頭腦,從思想上高度重視,行動(dòng)上真正落實(shí),確保中心各項(xiàng)安全制度和措施落到實(shí)處,真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會(huì)議的總體部署和要求,緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心,每月不定期對(duì)中心所轄各要害部門和場(chǎng)所進(jìn)行全面細(xì)致的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,避免各類事故的發(fā)生。
三、常抓不懈,提高績(jī)效管理水平
自后勤中心推行黨委績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系以來(lái),我們多次召集各部門負(fù)責(zé)人就評(píng)價(jià)體系進(jìn)行廣泛的研討,根據(jù)實(shí)際工作,制定了一套符合后勤的績(jī)效管理體系。通過(guò)近兩年來(lái)的運(yùn)行,績(jī)效管理已經(jīng)融入工作,深入人心。接下來(lái),我們要緊緊圍繞后勤“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展提高績(jī)效管理建言獻(xiàn)策活動(dòng),對(duì)好的建議和做法進(jìn)行吸納和評(píng)選,使績(jī)效管理在鞏固中提高、在完善中提高。下一步工作的重點(diǎn)是考慮怎樣將各個(gè)項(xiàng)目部也納入到后勤中心績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系中來(lái),同時(shí)更進(jìn)一步細(xì)化后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任,對(duì)于重點(diǎn)工作、重點(diǎn)部門要狠抓責(zé)任、狠抓落實(shí),通過(guò)績(jī)效管理來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的完成。
四、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑
節(jié)能降耗、增收節(jié)支對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)具有重要的推動(dòng)作用,同時(shí)也是促進(jìn)后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。為了增強(qiáng)后勤中心的'核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們應(yīng)把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)。因此,下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,進(jìn)一步細(xì)化關(guān)聯(lián)交易,從制度上入手,積極考慮,全面探索。過(guò)去,我們結(jié)合后勤實(shí)際,通過(guò)各種渠道、各種方式制定了詳細(xì)的節(jié)能計(jì)劃,從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能,到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能,再到ic電表卡使用、路燈、廣場(chǎng)地?zé)、樓道聲控(zé)舻葻艟哳惞?jié)能,處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對(duì)前面的成績(jī),我們更清楚接下來(lái)的工作,那就是要堅(jiān)持抓“大”不放“小”,從細(xì)節(jié)入手摳節(jié)能,還有就是從各項(xiàng)工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系,這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長(zhǎng)久性、有效性。
五、創(chuàng)新后勤機(jī)制、體制、服務(wù)
過(guò)去,我們?cè)诤笄隗w制、機(jī)制和服務(wù)創(chuàng)新上進(jìn)行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會(huì)化、管理科學(xué)化、運(yùn)作市場(chǎng)化”的目標(biāo)和要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)內(nèi)有償服務(wù),對(duì)外自主經(jīng)營(yíng),完善內(nèi)外部管理市場(chǎng)運(yùn)行體系,構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局。同時(shí)積極創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念和“誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則,堅(jiān)持科技創(chuàng)新,質(zhì)量上市,在鞏固內(nèi)部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,不斷拓寬外部市場(chǎng)。我們要對(duì)服務(wù)全過(guò)程中的“人、財(cái)、物”等要素進(jìn)行優(yōu)化組合,使我們的服務(wù)在社會(huì)上得到廣泛的認(rèn)知度。
六、做好國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收工作
20____年國(guó)際安全社區(qū)組織會(huì)再次蒞臨潞安,對(duì)我們過(guò)去的工作進(jìn)行一次大檢查。為了保證國(guó)際安全社區(qū)再驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,我們要充分利用下半年的時(shí)間,抽調(diào)專人成立小組對(duì)侯堡社區(qū)進(jìn)行一次徹底的大檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們要第一時(shí)間進(jìn)行整改,以保證侯堡社區(qū)順利通過(guò)國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收,并以此為契機(jī)和突破口,全面帶動(dòng)和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平。
七、全力以赴保證各項(xiàng)目的順利開(kāi)展
上半年,公司取得了一定的成績(jī),但由于實(shí)際客觀原因,我們還有許多大型項(xiàng)目只能選擇在下半年開(kāi)工。因此,為了確保公司圓滿完成全年計(jì)劃目標(biāo),我們后勤全體干部職工要全力以赴、團(tuán)結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于公司,保證各個(gè)項(xiàng)目的順利開(kāi)工。
2022年后勤部工作計(jì)劃范文2
一、指導(dǎo)思想:
____年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成____年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較____年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保____年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作
。ㄒ唬⒁蚤_(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰____年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
。ǘ、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績(jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù)、講、保、攻活動(dòng),建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開(kāi)飲食中心會(huì)議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,剩余飯菜保存好,銷售過(guò)程防感染。
4、開(kāi)展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng),加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系,加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
2022年后勤部工作計(jì)劃范文3
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點(diǎn):
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施
。ㄒ唬┖笄诠ぷ
1、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
3、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué),F(xiàn)有的花草樹(shù)木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校東面空?qǐng)龅氐木G化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹(shù)木的添置等),努力是校園四季如春,春意盎然。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,將進(jìn)行各班級(jí)后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換,會(huì)議室與隊(duì)室的裝修,學(xué)校校門的維修等。
。ㄈ┌踩Pl(wèi)工作
1、按時(shí)參加各級(jí)安全工作會(huì)議,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報(bào),傳達(dá)會(huì)議精神,加強(qiáng)安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、強(qiáng)崗位安全責(zé)任制,重點(diǎn)部位安全責(zé)任制上墻,每學(xué)年與教師簽定“安全責(zé)任書(shū)”。
3、期對(duì)學(xué)校各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。
4、加強(qiáng)平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校門衛(wèi)的管理把好入門關(guān)。樹(shù)立安全第一的思想,爭(zhēng)創(chuàng)“平安校(幼兒園小班班級(jí)工作計(jì)劃)園”。
5、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強(qiáng)校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
2022年后勤部工作計(jì)劃范文4
在領(lǐng)導(dǎo)的正確、嚴(yán)格指導(dǎo)下,我部門通過(guò)貫徹執(zhí)行例會(huì)要求,更加明確了各自的崗位職責(zé)、工作流程,同時(shí),通過(guò)會(huì)議平臺(tái),大大的提高了工作效率,為今后更好、更快的開(kāi)展工作提供了有力的基礎(chǔ)。通過(guò)這一個(gè)月以來(lái)的工作,現(xiàn)對(duì)部門工作進(jìn)行如下總結(jié):
1、由于聯(lián)系邯鄲鼎力專業(yè)除四害經(jīng)銷服務(wù)部、石家莊橋東衛(wèi)防消毒殺蟲(chóng)服務(wù)處兩處滅四害公司協(xié)商我公司世貿(mào)、基地滅四害工作。
2、將世貿(mào)酒店洗衣房與國(guó)際大廈客鄰洗衣店價(jià)位在洗滌質(zhì)量相同的前提下進(jìn)行對(duì)比,最終成功協(xié)商將洗衣地點(diǎn)更改至世貿(mào)酒店洗衣房。后勤員工工裝送洗也更改至世貿(mào),由員工自行至世貿(mào)洗衣房換洗。
1、制定了后勤部會(huì)議制度,嚴(yán)肅了會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議制度中明確提出晨會(huì)、例會(huì)、半月協(xié)調(diào)會(huì)、月總結(jié)會(huì)會(huì)議時(shí)間、會(huì)議召開(kāi)內(nèi)容,會(huì)議紀(jì)律,列會(huì)要求等。對(duì)于未列會(huì)且未按要求請(qǐng)假人員處以罰款200元懲罰。
2、嚴(yán)格要求周例會(huì)需要工作總結(jié)及計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交至辦公室,且內(nèi)容要細(xì)化至各項(xiàng)工作落實(shí)時(shí)間、由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成、是否按要求完成、如未完成,原因是什么、何時(shí)能夠徹底完成。
3、制定并下發(fā)倉(cāng)庫(kù)管理制度。對(duì)倉(cāng)庫(kù)設(shè)立、倉(cāng)庫(kù)要求、倉(cāng)庫(kù)保管、倉(cāng)庫(kù)安全等方面進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定。
4、從新要求考勤工作,世貿(mào)、基地均需進(jìn)行上下班簽到、簽退,各部門分別填寫(xiě)工作交接記錄本。考勤地點(diǎn)設(shè)置在辦公室。
5、注重食品衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣工作,并制定了48小時(shí)留樣管理規(guī)定。要求菜品留樣保鮮盒要保證正常消毒、風(fēng)干,規(guī)范管理食品衛(wèi)生安全。同時(shí),要求庫(kù)房嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫站的要求執(zhí)行餐飲業(yè)食品及原輔料采購(gòu)索證登記工作。
隨著部門各項(xiàng)工作逐漸步入正軌,以下為下月部門工作計(jì)劃:
1、聯(lián)系國(guó)賓館客房駱經(jīng)理,安排機(jī)關(guān)服務(wù)部、基地物業(yè)管理部人員前往現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)人員需在學(xué)習(xí)后上交學(xué)習(xí)心得,并對(duì)同崗位同事進(jìn)行心得傳授,共同進(jìn)步。
2、嚴(yán)抓工作紀(jì)律,考勤制度,嚴(yán)格執(zhí)行簽到、簽退程序。
3、五月宣傳板報(bào)主題設(shè)置為“勞動(dòng)最光榮”、“滿眼春意,踏青時(shí)機(jī)”兩個(gè)板塊。希望各個(gè)部門踴躍投稿、圖片等資料,辦公室審核后上板,計(jì)入部門考核。
4、將各部門的崗位職責(zé)、工作程序進(jìn)行細(xì)化制定,逐步完成后勤部手冊(cè),按手冊(cè)辦事、按手冊(cè)管理,使工作更加有章可循,有制可依。
2022年后勤部工作計(jì)劃范文5
在____年即將過(guò)去,而____年到來(lái)之時(shí),在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、工作目標(biāo)
1、增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2、強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3、繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
二、工作計(jì)劃
增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
____年是猴年,馬兒健步如飛,我們會(huì)有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌。
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