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月度工作計劃【薦】
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的月度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
月度工作計劃1
為切實配合20xx年公司盤算的順利履行，按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、深刻績效考察成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導向，用事實和數(shù)據(jù)談話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導思維，增強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能局部，建立一套后勤服務保障體系，實行許諾制，對相關(guān)部門提出的輔助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標
在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓保險生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢討、多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓，留神隱患排查，進步員工安全出產(chǎn)意識，保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方法，通過接收別人進步企業(yè)文化教訓，在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)本人獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識跟習慣，接受先進的教訓，用常識來武裝自己、提高自己!
月度工作計劃2
在過去的日子里，對剛成立二年多的xx有限公司xx分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
(二)轉(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，
5月份工作重點：
1、加強幼兒的安全意識及自我保護的教育工作。
2、加強與家長的溝通聯(lián)系，配合幼兒的接送工作，并做好幼兒過渡小學的心理教育。
3、排練畢業(yè)匯演節(jié)目。
4、通過觀察、制作、實驗等多種活動，讓幼兒感知身邊有趣的科學現(xiàn)象，并了解相關(guān)的科學常識，體驗科學與人們的生活緊密相關(guān)，同時，在實踐中，激發(fā)幼兒對科學小實驗的興趣，促使他們想去發(fā)現(xiàn)、想去實踐，想去解開心中一個又一個問號，順利完成本月主題《小小科學迷》。
5、嚴格執(zhí)行幼兒園常規(guī)工作，配合完成六一游園活動準備工作。
6、加強班級衛(wèi)生消毒工作，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣，做好手足口病防控工作。
7、培養(yǎng)幼兒的自理能力，加強幼兒學會整理自己的物品，妥善保管好自己的物品，會主動表達自己的需求。
主題活動目標：
1、通過在觀察、制作、實驗、體驗等多種活動中，讓幼兒感知身邊有趣的科學現(xiàn)象，并了解相關(guān)的科學常識，體驗科學與人們的生活緊密相關(guān)。
2、在實踐的過程中，激發(fā)幼兒對科學小實驗的興趣，同時培養(yǎng)他們獨立探索、認真思考、勇于創(chuàng)新的精神。
環(huán)境教育：
1、五一勞動節(jié)，讓幼兒知道勞動節(jié)的意義。
2、春夏交替，讓幼兒知道春天天氣的特點，時暖時冷，同時懂得增減衣物，知冷熱。
月度工作計劃3
我礦屬緩建礦井，現(xiàn)留守人員共33人，其中公司財務、人事各1人，保安6人，其余各崗位25人（含井下2班排水、鍋爐工）。礦雖然留守人員少，專業(yè)技術(shù)薄弱，但安保工作從未出現(xiàn)任何失盜現(xiàn)象，在做好安保工作及排水正常的情況下，現(xiàn)就我礦3月份的工作及4月份的工作計劃向各位領(lǐng)導做以下匯報：
一、3月份工作完成情況：
（一）、井下：
1、組織工人完成主副斜井巷道除冰共3次；
2、排水管路檢修1次；
3、井下水泵檢修1次；
4、水倉清理淤泥1次；
5、每旬進行一次瓦斯探頭的調(diào)校；
6、完成1次供電線路的巡查及開關(guān)檢修。
（二）、廠面：
1、鍋爐房除塵池清理1次，設(shè)備維護3次；
2、供水管路的防凍保養(yǎng)及維護共2次；
3、雙回路供電線路的巡查3次；
4、變電所設(shè)備維護與檢修1次；
5、主通風機的切換與維護2次；
6、地面供電線路的檢查與維護1次；
7、協(xié)助各礦調(diào)運設(shè)備材料3次；
8、完成隱患自查工作2次；
9、迎接太原煤管局檢查1次，古交煤管局2次，公司檢查2次。
二、4月份安全工作計劃：
1、井下排水管路檢修；
2、水泵檢修；
3、井下水倉淤泥清理；
4、地面供水管路的保養(yǎng)及維護；
5、雙回路供電線路的巡查；
6、鍋爐房設(shè)備的維護與檢修；
7、風機專用電纜的整理及吊掛；
8、變電所設(shè)備維護與檢修；
9、主通風機的切換與維護；
10、每旬進行瓦斯探頭的調(diào)校；
11、加強夜間巡查與值班工作；
12、繼續(xù)加強隱患自查工作；
13、繼續(xù)配合其他礦井做好調(diào)運設(shè)備材料的工作。
三、其他工作：
除做好上述工作之外，我們必須規(guī)范現(xiàn)場管理，既要抓好井下排水工作，又要抓好地面的安保工作，具體有以下幾條：
1、要嚴格落實公司及礦方的各項規(guī)章制度，強化礦方的內(nèi)部管理；
2、強化安全監(jiān)察，安全員（排水人員）要嚴格執(zhí)行井下“三匯報”制度；
3、要加強巡查排水地段的頂板管理；
4、要加強機電設(shè)備維修保養(yǎng)，特別是主通風機、變電所正常使用；
5、認真貫徹上級下發(fā)的相關(guān)文件；
6、繼續(xù)按公司下發(fā)的【20xx】152號文件精神，加強留守人員業(yè)務素質(zhì)提高和專業(yè)技術(shù)水平的強化培訓工作。
月度工作計劃4
一、加強班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在XX年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了09年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學習，對生產(chǎn)工藝進行改進，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
月度工作計劃5
1、積極與養(yǎng)生堂總務部協(xié)調(diào)，做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜，并做好后續(xù)相關(guān)培訓工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關(guān)服務要求、服務流程及標準的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設(shè)施設(shè)備進度等問題跟進，為1月研究所搬遷做準備。
8、做好設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護，做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設(shè)備的調(diào)整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務工作。
月度工作計劃6
一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。
承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的'操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。好盡在公文易
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經(jīng)過XX年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)XX年中支保費收入“秘書工作”X萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入“秘書工作”X萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在XX年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。XX年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
月度工作計劃7
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)，特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制，企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作，行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事治理工作，勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
6、推行網(wǎng)絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
月度工作計劃8
一、本月共管理門店28家，完成出貨62.63萬，完成任務的92%。收取管理費24家，7683，7623政策減免，7192退出結(jié)算時扣除，7503平時配合較差，出貨幾乎為零，
拒交費用，建議勸退，并停止管理。本月工作可謂乏善可陳，各項數(shù)據(jù)都沒什么質(zhì)量可言，感覺有點力不從心，有自身能力的問題，也有客觀環(huán)境的因素。店數(shù)徒增， 巡店質(zhì)量的下滑直接體現(xiàn)在了各項出貨
數(shù)據(jù)上，相信這樣的感覺應該是在同事身上普遍存在，到店后感覺時間急迫，巡店內(nèi)容空洞，有點疲于奔命。
二、本月也有值得肯定的幾點工作：
1．將7465海霞店的出貨從20xx元提升到了11384元，出貨過萬。幫門店解決了之前幾個月的歷史差異，和門店的關(guān)系趨于和諧，門店配合度明顯提高。
2．按照月初設(shè)定的目標計劃，給門店制定促銷方案，灌輸公司的政策，將7623的出貨從9857元，突破到14081元。
3．對之前朱文波的門店，宣導和培訓公司配送制度和注意事項，采取了一次對福田線路的當面點貨，發(fā)現(xiàn)了送貨人員在送貨途中的不檢點行為。遞交了一份報告給黃總， 有效的解決了該區(qū)域之前幾個月差異頻發(fā)的問題，歷史差異也得以處理。
4． 新接手的門店基本都在可控的管理局面下，而且也基本接受了新督導的工作方法，局面有改良的跡象。
三、本月工作也有很多問題是顯而易見：
1．出貨及各項數(shù)據(jù)都下降明顯。由于工作量的增加，8月基本在一個過渡和適應的狀態(tài)中，很多工作都處于顧此失彼的慌忙當中。
2．指導員各自平時的工作，不僅方法有差異，甚至工作理念和工作原則也沒有在一個統(tǒng)一的概念下，很多工作都很難無縫對接或者交接。很多指導員對歷史差異和一些門店 問題處于一種，被動的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導員之間來回傳遞，相互影響，形成惡性循環(huán)。不會解決，也不敢說“不”，能拖就拖，更甚至信 口承諾，又沒有做到。很多門店開始是沒有那么計較的，多半是因為一開始沒有給他一個明確的答復：行或者----不行。
3． 很多合同到期門店，沒有及時注意及通知到門店，導致很多門店到期了也沒有明確合作意向，給后面的維權(quán)制造了被動。
4． “深圳通”傭金及相關(guān)費用的返還周期太長，“南方都市報”銷售狀況不佳，給門店造成積壓，讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務給門店造成很多困惑，甚至不便。
四、9月計劃要完成的工作：
1．門店的交接工作（處理好要交接的7623方便面過期問題），讓新同事可以平穩(wěn)的開展工作。
2．7192及7025退出的后續(xù)收尾工作。
3．加強巡店內(nèi)容，督促門店報貨，提升單店各項數(shù)據(jù)。
4．7503停貨后的跟進，及時掌握門店的想法，若門店還是拒交費用，并不主動報貨，建議勸退。
5．7015續(xù)約工作的落實，計劃在9月第一周完成續(xù)約申請和附加條款的簽署，第二周完成續(xù)約，否則給店主施壓勸退。還有續(xù)約后門店形象的改善，和出貨的監(jiān)督。 6．7700店開業(yè)的隨時準備。
7．月餅的分貨與陳列，后續(xù)的收退與銷售工作。
8．利用中秋與國慶長假，提高門店的出貨。
9．完成出貨任務，提高重點和新品數(shù)據(jù)，過個愉快的假日！
劉艷珊20xx/9/4
月度工作計劃9
銷售工作不同于其他工作。如果沒有計劃，往往是無頭蒼蠅，沒有目標。我不知道我在做什么。只有做好計劃，定好目標，才能在工作中充分發(fā)揮自己的能力，制定好9月份的工作計劃。
作為電話銷售，除了9月份的日常銷售任務和目標，我還想做好回訪老客戶的工作，熟悉我們的新產(chǎn)品，再次優(yōu)化自己的銷售技巧。
老客戶回訪是9月份最重要的工作，不僅是為了促進銷售和維護客戶群，也是為了做好回訪，了解客戶對產(chǎn)品使用有什么問題，或者我們的產(chǎn)品可以做哪些改進。經(jīng)過一段時間的工作，我積累了一些老顧客，他們購買產(chǎn)品已經(jīng)有一段時間了。9月份我會挨個給他們打電話，了解他們購買后是怎么使用產(chǎn)品的，對購買我們的產(chǎn)品有什么建議。另外，在我回訪期間，我可以知道是否需要再次購買它們進行二次銷售�；蛘哂袥]有客戶可以推薦給我。在很多情況下，老客戶的回訪不僅是一個很好的服務，也是一個銷售機會。
我們公司將在9月份推出一款新產(chǎn)品，我想盡快熟悉這方面，以便在電話銷售工作中做出推薦。盡量在一周內(nèi)熟悉產(chǎn)品，自己看數(shù)據(jù)了解數(shù)據(jù)，和同事討論總結(jié)新產(chǎn)品的賣點和用詞。第二周盡量向客戶推薦，總結(jié)銷售過程中遇到的需要改進的問題，以及哪些點容易被客戶接受，可以在以后使用。在第三和第四周，我們可以專注于推薦我們的新產(chǎn)品。讓更多的客戶接受并知道如何在銷售過程中做好我們新產(chǎn)品的以下銷售計劃。
要優(yōu)化銷售演講，只有不斷的總結(jié)和優(yōu)化，才能在電話營銷過程中節(jié)省大量的時間。不需要每次遇到新客戶都用自己的話溝通，演講也需要跟進情況。根據(jù)我們的產(chǎn)品進行優(yōu)化。之前的演講用了幾個月了，期間我的銷售能力有所提升，經(jīng)常會用到一些詞。這些都加到講話里，這樣我的參考會多一些，一些過時的文字可以剔除，不再使用。
9月份還有很多工作，銷售的壓力也很大，但是我提前做了計劃，讓自己更有目的性，對自己主要想做什么有了更清晰的認識。以上是我9月份的工作計劃，具體情況具體執(zhí)行，隨時調(diào)整。
月度工作計劃10
為科學規(guī)劃和安排學校新學期工作，明確目標任務和措施，強化過程管理，不斷提升學校辦學品味，結(jié)合我校實際，特制訂本計劃。
一、指導思想：
本學期學校各項工作必須堅持以黨的十八大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，認真落實國家課程計劃。秉承“尚勤尚新，務本務實，求真求強”的精神，以“科研引領(lǐng)、實干興�！睘橹黝}。突出根本抓德育，強化中心抓教學，形成特色重科研，全面提高教育質(zhì)量和管理水平，促進學生全面和諧發(fā)展，辦好人民滿意教育，爭創(chuàng)一流的教學質(zhì)量，為創(chuàng)建省級二類示范性高中奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、工作目標：
1、教學質(zhì)量有新突破。高三年級高考力爭實現(xiàn)奮斗目標，即重點院校上線突破50人，二本以上上線人數(shù)突破400人。學業(yè)水平考試各學科合格率95%以上。
2、進一步提升生源質(zhì)量，適當擴大高一新生招生規(guī)模。
3、打造平安校園，構(gòu)建和諧校園，確保違法犯罪率為零。
4、德育工作出亮點，養(yǎng)成教育見成效。繼續(xù)抓好學生行為習慣的養(yǎng)成，強化靜校管理，營造良好的校風、學風，擴大學校在社會上的影響。
5、科研興校有實招，教研教改有力度，科研成果有突破，課堂效益有提升，達到省級二類學校申評標準。
6、教育管理追求精細化、科學化。讓依法治校、民主理財、科學管理、規(guī)范辦學深入人心。
7、加大省級二類示范性高中項目建設(shè)力度，力爭硬件、軟件達標。
三、工作思路：
1、以國家教育部的“一師一優(yōu)課”活動為契機，強化課堂教學改革工作，提升課堂效率，要求教師切實轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換角色，實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)驗型向現(xiàn)代學習型、由單一蠻干型向多元智慧型教師轉(zhuǎn)變。還課堂于學生，推出專家名師。
2、各部門要追求管理制度化，服務精細化，不斷促進學校和諧發(fā)展。
3、強化年級管委會職能。確保年級管委會在人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)與相應的責任對等，自理、自管、自治。各管委要明確自己的發(fā)展目標，創(chuàng)新管理辦法，最大限度地激發(fā)教師的工作積極性，激發(fā)學生的學習熱情。
4、完善考練運行機制，促其效率最大化，著力落實以考促學策略。
5、追求德育工作序列化，上品質(zhì)，大力推行“快樂德育”“陽光體育”和“人文智育”，構(gòu)建多元化的學生評價體系，提升學生綜合素質(zhì)，創(chuàng)樹學校辦學特色。
6、實行人事制度改革。逐步推行雙向選擇，聘用上崗，逐步建立學科教師儲備體系，在工作量上有序解放教師。
7、確保學校成功申創(chuàng)省級二類示范高中。20xx年全體教職員工要大干特干，準備吃大苦，流大汗，創(chuàng)大業(yè)，為岑中的可持續(xù)發(fā)展奠定雄厚的基礎(chǔ)。15屆高考要有重大突破，學校硬件建設(shè)要加速進行，軟件條件要全面創(chuàng)造。
8、開發(fā)校本課程，實施課程改革。各備課組要加強校本研究，形成自己的導學優(yōu)化設(shè)計和訓練題集萃等校本輔導教材，在音體美學科全面推行走班制模塊教學，將思州書法作為地方課程在基礎(chǔ)年級開設(shè)，將思州書法教材的編輯作為學校的重點校本教材開發(fā)工作。
9、在發(fā)展過程中不斷滲透“以獎代補”原則。師生評價體系均要由只關(guān)注結(jié)果向既關(guān)注結(jié)果又關(guān)注過程轉(zhuǎn)變，加大對過程評價的獎勵額度，對過程、發(fā)展要進行全面分析、準確把握。教育教學及其管理工作要立足于深入研究學情、班情、教情、考情。才能真正落實因材施教。
四、主要工作內(nèi)容、要求及措施：
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1、開展各項活動，加強對黨員的教育引導，進一步推進黨風廉政建設(shè)。定期召開民主生活會，塑造良好的黨員干部形象。
2、加強黨組織建設(shè)，不斷壯大黨員隊伍。建立穩(wěn)定的入黨積極分子隊伍；做好入黨積極分子的教育、培訓、考察、推優(yōu)機制，推動黨建制度化。
3、加大黨組織對學校行政、工會團委工作的指導督查力度，確保學校認真貫徹落實黨的教育方針政策，引導教職工樹立正確的價值取向，形成強大的教育合力，提升學校辦學品味。
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加強師資隊伍建設(shè)，打造一支團結(jié)寬容、德藝雙磬的優(yōu)秀教師團隊。
1、加強師德建設(shè)。我們的教師要依法施教，胸懷寬廣，學會與人為善，堅守做人的'良心和原則，樹立教師良好的個人形象。共同營造一個“寬容和諧，努力進取”的工作環(huán)境。
2、建立一支學習型的教師隊伍。處于新課改的大潮之中，“要給學生一杯水，教師必須要有源頭活水”。教師要隨時更新知識體系，主動適應時代對教師的要求，要積極投入教改研究，走在教改的最前沿。
3、加強青年教師的業(yè)務培訓，推動我校名師工程進程。
�。�1）更新觀念，樹立“以教為樂”的事業(yè)觀，要讓自己體驗到上了一節(jié)好課以及自己的付出得到學生和家長認可所帶來的樂趣。
�。�2）確立培養(yǎng)對象，規(guī)范培訓機制。繼續(xù)實施青年教師與高三學生同步參加全州第一次模擬考試的規(guī)定。
（3）高質(zhì)量組織校內(nèi)公開課和新教師匯報課活動。搞好“一師一優(yōu)課活動”，推出好課，成就名師。
4、進一步落實競爭機制。加強教師月考核，重視教學過程評價。堅持實施教師末位不升制度和雙向聘用制度，教學人事實行動態(tài)管理，做到能者上、庸者下。
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1、政教處與各年級管委會要堅持標本兼治、重在治本的原則，管教管導，加大正面教育的力度，開展豐富多彩的育人活動，使德育工作再上新臺階。
2、要切實研究“快樂德育”課題，研究如何讓學生快樂地學習，快樂地成長，如何讓學生體驗到成功的快樂。構(gòu)建適應新形勢的學生德育評價體系。
3、既加強正面引導，又嚴格糾察督促，使學生的文明素質(zhì)能夠進一步提高。要狠抓學生的日常行為規(guī)范，做到語言文明、習慣良好、儀表端莊、行為規(guī)范，減少和杜絕不良現(xiàn)象和行為。
4、要充分利用國旗下講話、班會、評選“校園十佳”、文明班級和文明寢室的創(chuàng)建等活動，有計劃、有針對性地對學生進行前途理想教育、愛國主義、集體主義、構(gòu)建和諧校園、國情及建設(shè)節(jié)約型社會等系列教育。
5、要充分發(fā)揮學生會、團組織的作用。要健全學生會組織機構(gòu)并著實開展工作。要通過學生會和團組織及其它社團的工作和活動，培養(yǎng)學生的自管自教的習慣和能力，為學校的班風、學風、校風建設(shè)做出貢獻。
6、要加強安全工作，營造平安環(huán)境。落實安全責任制，時時查找安全隱患，及時整改落實，防患于未然。始終樹立“安全第一，法制至上”的思想，切實抓好安全、法制教育。
7、繼續(xù)重視校園文化建設(shè)，學校宣傳窗、班級板報要定期更換，要保證質(zhì)量；校園廣播要辦出特色，為師生所喜愛。
8、加強和改進衛(wèi)生防病教育，健全學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與預警機制。醫(yī)務室人員加強對學生進行青春期衛(wèi)生知識教育，做好傳染病、常見病的宣傳和預防工作，增強師生的衛(wèi)生安全意識，保障師生的身體健康和生命安全。健全學生健康檔案，促進衛(wèi)生保健工作的制度化。
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1、教學工作。教學質(zhì)量是學校的生命，因此，要把教學工作作為中心工作來抓，長抓不懈，要千方百計提高教學質(zhì)量。
�。�1）規(guī)范考勤制度，嚴格考勤管理。相關(guān)部門要加大考勤工作力度，對違紀情況嚴肅查處。
�。�2）開展聽課評課活動，加大對教學過程的監(jiān)控力度。開展推門聽課活動。組織學生對任課教師評教評學，及時反饋情況。
�。�3）加大教學常規(guī)的管理力度。強化教學常規(guī)檢查執(zhí)行力，做好教案、作業(yè)批改的檢查工作；加強內(nèi)部管理，端正教風、學風，激發(fā)教師教的積極性和學生學的主動性，將做好教學常規(guī)變成教師自覺的行動。
�。�4）注重高三年級高考備考。高三年級是重中之重，各部門要協(xié)同高三年級管委會做好備考工作。全體教職工都應關(guān)注、支持高三年級工作，了解學生的學習狀況，積極參與高三的教學管理。高三年級工作在保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上務求實效，重點提升二輪復習的針對性和實效性，以實現(xiàn)本屆奮斗目標。
�。�5）進一步融洽師生關(guān)系。教師要用愛心、真心賞識每一位學生，了解所教的每一位學生，關(guān)愛每一個學生，充分尊重、相信每一位家長。和學生同心、同學、同樂。大力倡導師生談心活動，多用鼓勵、贊許、肯定等形式，實現(xiàn)從批評缺點到激發(fā)優(yōu)點，最大限度地激發(fā)學生的主動性和創(chuàng)造性。
（6）加強體藝特長生的培養(yǎng)。總結(jié)推廣特長生培養(yǎng)的經(jīng)驗和做法，拓寬特長生培養(yǎng)面，提高特長生培養(yǎng)層次。加強管理，組織好特長生專業(yè)過關(guān)考試。加強專業(yè)訓練隊的管理與訓練。
（7）大力推行“陽光體育”，豐富大課間活動的內(nèi)容，特別是陰雨天的大課間體育活動，確保學生的每天的鍛煉時間和鍛煉強度，增強學生體質(zhì)。開展形式多樣的體育活動，豐富學生的校園生活。
2、科研工作。以研促學，以研促教，強化“校本科研”。要立足學生實際，立足于課堂，研究學生、教材、教法和高考，進行“人文智育”的探討和研究。
�。�1）重視個性化輔導研究，個性化輔導要從高一開始著手，補強偏科學生的薄弱科目。各年級管委、各教師要研究個性化輔導的形式與內(nèi)容，研究輔導對象，做到因材施教。
�。�2）研究教學，研究考試。加強教師合作備課，形成集體智慧，做到功在課前，用在課上，思在課下。構(gòu)建備課組集體備課評價辦法，讓集體備課成為優(yōu)化教學方案、優(yōu)化作業(yè)設(shè)計、形成校本教材的主陣地。教務處要認真安排好教學質(zhì)量的驗收和評估工作，要把考試當作激勵學生的手段，當作學習的檢查站，加油站。
（3）堅持開展教學競賽和聽課評課活動。通過聽評課活動使教師不斷改進教學過程中出現(xiàn)的各種問題，通過競賽提高教師特別是青年教師的教學水平。
（4）加強學術(shù)交流。適時組織教師到兄弟學校學習交流，邀請專家到校指導。提倡教師網(wǎng)上教研、學習和研討，開拓交流范圍，獲取最新知識。
�。�5）堅持教學反思，反思成功的經(jīng)驗及失敗的教訓。在實踐中反思，在反思中成長。
（6）大力開展課題研究工作。在做好州級、省級課題的同時，要積極開發(fā)國家級課題。鼓勵教師積極撰寫論文，制作課件參加各級競賽。
�。�7）繼續(xù)有計劃、有組織、高質(zhì)量地辦好校園文化藝術(shù)活動，使校園的文化氣息更濃，給學生以熏陶、教育�！稘櫸铩沸？M一步提高質(zhì)量。
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1、總務、財務等后勤工作部門要繼續(xù)樹立服務意識，主動為師生服務，提高服務質(zhì)量。
2、規(guī)范校產(chǎn)管理，嚴格執(zhí)行學校財產(chǎn)和物品流通管理制度。嚴格財務制度，各項支出嚴格按規(guī)定標準和程序進行。
3、加強財務預算，強化財務宏觀調(diào)控，確保學校經(jīng)費的正常運轉(zhuǎn)，努力爭取上級教育部門教育投入的立項。
4、加大食堂管理力度。強化對食堂工作人員的思想教育，把好食品進貨關(guān)，做到飲食安全警鐘常鳴。要在提高飯菜質(zhì)量上多想辦法，努力提高師生對食堂的滿意率。
5、加強校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大推進省級示范性高中項目建設(shè)力度，美化校園環(huán)境，優(yōu)化辦學條件。
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1、工會要關(guān)心教職員工的生活疾苦，多了解教職工的實際困難。
2、加大對各部門落實各項制度的情況的督查，及時提出整改意見。
3、及時搜集、反饋教職工及社會各界對學校工作的意見和建議，以便及時改進工作。
4、開展喜聞樂見的活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活，增進教職工的相互了解、促進團結(jié)。做好離退休老同志工作及女職工工作。
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不斷優(yōu)化學校生源，要求全體教職工樹立憂患意識，保持高度的責任感和緊迫感，確保留住優(yōu)質(zhì)學生。
1、成立招生領(lǐng)導小組和辦公室，由招生辦公室具體負責招生工作。選拔責任心、事業(yè)心強，能夠吃苦耐勞同志充實配備到招生工作之中。
2、精心設(shè)計宣傳材料，加大招生宣傳力度。首先要擴大宣傳規(guī)模，每位教職工學生都要參與招生宣傳，研究制訂招生政策，深入開展招生宣傳；其次學校要加強與宣傳部門、新聞單位的聯(lián)系，與他們共同合作，精心組織實施。
3、繼續(xù)施行自主招生考試，開辦創(chuàng)新人才實驗班，留住本縣優(yōu)生。
（八）申示準備
創(chuàng)建省級二類示范性高中，是我縣黨委政府今年的工作目標之一，也是我校多年來的崇高追求，是學校發(fā)展史上的重大事情，對學校將來的競爭力、發(fā)展前景具有深遠影響。這對我們也是非常嚴峻的考驗，我們不能有絲毫的懈怠。全體教職工要在學�！皠�(chuàng)建工作領(lǐng)導小組”的組織下，扎扎實實做好申示的準備工作，力爭年內(nèi)順利通過初評。
教育競爭日趨激烈，時代發(fā)展一日千里。我們沒有理由陶醉于過去的成績，我們也絕不會因為一系列的問題和矛盾而裹足不前。在新的學期，我們要抓住機遇、頑強拼搏，把學校的各項工作扎實向前推進。
月度工作計劃11
各位：
為進一步增強工作的計劃性，統(tǒng)籌公司的各項工作，經(jīng)研究決定，自20xx年10月14日起，請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結(jié)�，F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下：
一、 范圍及內(nèi)容要求：
1、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷售產(chǎn)品分析。
3、本月銷售總額，其中新、老客戶情況分別加以說明。
二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。
三、方式：通過郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計劃應重點突出、思路清晰，突出工作的計劃性和科學性，針對性強，對于預計將會遇到的困難需要加以說明，尋求支持，工作總結(jié)應全面客觀，準確翔實，重點在于結(jié)果，重要事項做詳細說明，毋需匯報過程和具體工作，對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日
月度工作計劃12
xx月公司一直在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一y月取得了一定的成績，同時在這一y月中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司～y月的工作計劃和目標，綜合部根據(jù)部門的特點和職責，制定了～y月的工作計劃。
綜合部在～y月的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作：
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，XXy月綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：**;
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人：**;
3、證件y月檢：3月底前完成;目標責任人：**;
4、合同登記認證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半y月進行一次登記;目標責任人：**;
(二)配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此～y月急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。XXy月春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應用。。
(三)確定公司的組織機構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門的職責清晰明朗，春節(jié)前完成;目標責任人：**
2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》，4月底前完成，目標責任人：**
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建設(shè)。
1、預計在y月初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標責任人：**
2、因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強企業(yè)文化建設(shè)，進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每y月至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人：**
2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和y月終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;目標責任人：**
3、y月終舉辦y月終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一y月的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰，同時確定公司下一y月度的發(fā)展目標及計劃。目標責任人：
4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人：**
(五)對外協(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用;目標責任人：**
(七)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人：**
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部XXy月對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。XXy月綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學習的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部XXy月對人事工作主要從以下方面開展：
(一)制作完整的員工
手冊，完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是～y月人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資，服務y月限工資等，使之更加科學合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：
(三)加強招聘管理，做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位)，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人：
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人：
3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人：
(四)完善人事檔案管理，規(guī)避用工風險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用;目標責任人：
2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務工作：
預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
月度工作計劃13
通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作：
今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心
客房部工作重點：
一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領(lǐng)導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中：
六月份的工作計劃：
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性.
月度工作計劃14
初來公司已經(jīng)一個月了，對公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。
四月份可以說真的很差，不光我們公司，還有很多公司都面臨這個問題，整體市場都淡，這么說并不是為我的工作開拖，市場淡是一方面，我的工作還是沒有做好。
這個月我們的任務沒有完成，如果不是出了小單可能還會更差。
我是一個新人，可以找各種理由，推脫自己的責任，但是把工作做好，業(yè)績做好了，那才是真的本事。
下面我總結(jié)四月份工作不好的原因一、移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低，本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走，所以弄得哪家都不好做。
二、固態(tài)硬盤呢，價格比較高，買的人相對來說不會多，但是利潤還是很可觀的，固態(tài)呢這個月沒有做好，是我的工作失職。
三、硬盤盒呢，買的人相對來說會更少，利潤很大，我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的，出的不好就是因為去市場少了。
四月份就這樣以不好結(jié)束了，五月我會更努力工作的。
五月份我工作計劃
一 全面開發(fā)新客戶，將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開，特別是行業(yè)客戶。 (硬盤的價格變動很快，我們總發(fā)報價單，這就是跟新客戶接觸的好機會，可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去）。
二 維護好老客戶，多關(guān)注一下老客戶的銷售情況，給他們多增加點品類，提高一下銷售額。（比如我們公司的固態(tài)硬盤和硬盤盒，還有新到的三星P3 S3，大盤等產(chǎn)品）
三 市場價格變動要十分的了解和熟悉，這樣我們出貨的幾率就會很大。
四 三星的新產(chǎn)品普遍都認為價格貴不好賣，但是有一點可以肯定我們是獨家啊，價格掌握在自己手里，這方面廣告效應要做好，不光是行里，行里是有局限性的，如果有媒體能宣傳那樣更好。
五月份，公司給我們定的計劃，我們不只是為了完成，我們應該努力做的更好。
月度工作計劃15
（一）強化企業(yè)管理工作
1、強化目標考核管理。組織制定部門和全體員工20xx年目標責任書，并作為責任部門月度考核的重要依據(jù)，并每月及時公布。
2、強化合同管理。公司20xx年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題，發(fā)出《合同管理自查報告》，并制定了整改措施，堅持重大合同律師審核制，且上報南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。
3、強化過期商品管理。對公司的過期商品進行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報》，并制定措施，落實責任，確保整改到位，促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進。責令整改，取得了較好的成效。目前，過期商品已及時處理，減少了公司的經(jīng)濟損失。
4、強化工資考核的激勵機制。市場部薪資改革，實行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運，制定標準，月月考核兌現(xiàn)，并在運行中不斷進行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營任務完成效率；增強了責任意識，改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象，同時也提高了經(jīng)濟效益。
（二）強化重點工作管理
1、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進行工程進度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡報，在企管簡報開設(shè)專欄進行通報。對照年度重點工作目標對所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進了重點工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進行了檢查，排查消防安全存在的問題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費用管理規(guī)定，對業(yè)務招待費用、協(xié)作費用、車輛管理、駕駛員管理等方面進行了細化和明確，提升管理水平。
（三）服務工作
1、按月編報《營運快報》上報南方公司，及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況，主要經(jīng)濟指標的完成進度以及重點工作的推進情況，分析存在問題及原因，促進公司各項工作又好又快的發(fā)展。
2、認真負責地做好公司領(lǐng)導布置的各種文秘工作。
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