年度計(jì)劃

時(shí)間：2023-04-06 13:38:24 計(jì)劃我要投稿

有關(guān)年度計(jì)劃范文錦集6篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的年度計(jì)劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)年度計(jì)劃范文錦集6篇

年度計(jì)劃篇1

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　今年以來，市交通運(yùn)輸局緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，明確目標(biāo)任務(wù)，狠抓措施落實(shí)，積極推進(jìn)五城同建，交通運(yùn)輸事業(yè)保持了持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢。

　　（一）交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　一是濰日高速公路建設(shè)進(jìn)展順利。積極會(huì)同有關(guān)部門和鎮(zhèn)街，全面加快工程建設(shè)進(jìn)度，目前已完成工程投資1。48億元，修建施工便道34。8公里，樁基1238根，填挖土石方136。3萬方。二是濰河堤頂路建設(shè)全面鋪開。今年重點(diǎn)建設(shè)濰河堤頂路19。3公里，總投資1。5億元，目前已全部竣工。三是農(nóng)村公路建設(shè)有序推進(jìn)。全市計(jì)劃新建改建農(nóng)村公路100公里以上，目前已全部完成項(xiàng)目104個(gè)、180公里建設(shè)任務(wù)，完成投資1。4億元。

　　（二）農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)全面加強(qiáng)。

　　一是嚴(yán)格隱患排查整改。組織技術(shù)人員對(duì)全市農(nóng)村公路（橋梁）進(jìn)行全面排查，目前已完成農(nóng)村公路610公里的小修保養(yǎng)工作，完成橋梁維修5座，完成投資950萬元。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核。會(huì)同市督察局、財(cái)政局等單位組成檢查考核小組，對(duì)全市農(nóng)村公路一季度一考核，市財(cái)政嚴(yán)格根據(jù)考核結(jié)果兌付日常管護(hù)資金，養(yǎng)護(hù)不達(dá)標(biāo)的從合同款中相應(yīng)扣減養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)并限期整改，提高了農(nóng)村公路的安全暢通能力和水平。三是加大路政巡查力度。抓好日常巡查工作，對(duì)主要農(nóng)村干線公路開展專項(xiàng)整治，聯(lián)合鎮(zhèn)街、城管等部門單位對(duì)擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放，亂設(shè)移動(dòng)廣告牌、占道經(jīng)營等行為進(jìn)行集中整治，取得了良好效果。截至目前，共查處各類路政案件240余起，及時(shí)制止違章侵路損路行為350余起，清理非公路標(biāo)志12塊、攤點(diǎn)213處、亂堆亂放317處、打場曬糧260處，有效地保護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)。

　　（三）運(yùn)輸服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。

　　一是優(yōu)化城鄉(xiāng)公交線路。堅(jiān)持“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、服務(wù)民生”的發(fā)展理念，以推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)公共服務(wù)均等化為目標(biāo)，優(yōu)化整合城鄉(xiāng)公交線路網(wǎng)絡(luò)。目前共改造延伸公交線路7條，將公交網(wǎng)絡(luò)延伸至各鎮(zhèn)街的工業(yè)園和大型企業(yè)駐地，城鄉(xiāng)居民出行條件得到極大改善。二是加快客運(yùn)車輛轉(zhuǎn)型升級(jí)。圍繞打造綠色動(dòng)力之城目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)客運(yùn)車輛節(jié)能環(huán)保和轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年已新增純電動(dòng)公交車214臺(tái)。三是增強(qiáng)交通運(yùn)輸保障能力。強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)配，制定應(yīng)急預(yù)案，不斷增強(qiáng)交通運(yùn)輸保障能力。特別在春節(jié)、“清明”、“五一”等重大節(jié)假日和中、高考期間，有效地保證了旅客和考生及時(shí)、安全、有序出行，未發(fā)生任何責(zé)任事故以及旅客滯留現(xiàn)象，給廣大考生、群眾提供一個(gè)安全、順暢、快捷、舒服的環(huán)境。

　　（四）道路運(yùn)輸市場規(guī)范有序。

　　一是加強(qiáng)客運(yùn)市場秩序整治。以城鄉(xiāng)公交、出租車輛為重點(diǎn)，定期組織開展客運(yùn)市場秩序集中整治，嚴(yán)厲查處非法營運(yùn)、客運(yùn)超員車輛出站及客運(yùn)車輛不按規(guī)定線路行駛等違規(guī)違章行為。共查處非法營運(yùn)“黑車”32臺(tái)次，違規(guī)違章客運(yùn)車輛30臺(tái)次、出租車87臺(tái)次。二是積極推進(jìn)超限超載運(yùn)輸治理。以超限運(yùn)輸高發(fā)的平日路、泰薛路為執(zhí)法重點(diǎn)，開展不定時(shí)不定點(diǎn)全天候巡查，嚴(yán)厲打擊超限運(yùn)輸、無證營運(yùn)、脫落揚(yáng)撒、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)鹊缆愤\(yùn)輸違法行為。同時(shí)，積極配合濰坊組織開展的跨轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)超限運(yùn)輸車輛多發(fā)的路段進(jìn)行了重點(diǎn)整治，超限及非法運(yùn)輸行為得到了有效遏制。今年以來，共出動(dòng)執(zhí)法人員4320人次，執(zhí)法車輛2232臺(tái)次，查處違章車輛1011臺(tái)，超限車輛98臺(tái)，卸貨7030。78噸。三是嚴(yán)格質(zhì)量信譽(yù)考核整改。對(duì)全市91家機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，開展安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平及履行社會(huì)責(zé)任等方面質(zhì)量信譽(yù)考核，對(duì)不合格企業(yè)下達(dá)整改通知書，限期整改。下達(dá)安全整改通知書108份。四是加強(qiáng)車輛檢測。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況檢測關(guān)，確�？拓洜I運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好。截至目前，共檢測車輛7978輛/次，其中二級(jí)維護(hù)檢測1653輛/次，等級(jí)評(píng)定5828輛/次，新車檢測491輛/次，委托2輛/次。

　　（五）安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

　　一是狠抓落實(shí)層級(jí)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，與交通運(yùn)輸行業(yè)21個(gè)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，形成了“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。二是強(qiáng)化從業(yè)人員崗位培訓(xùn)。通過日常培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合方式，每季度分批次組織一次駕乘人員全員安全專項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)駕乘人員的安全服務(wù)意識(shí)，提高駕乘人員的安全行車水平。今年以來共集中開展安全教育培訓(xùn)21次，參訓(xùn)從業(yè)人員11250人次。三是加大隱患排查整改力度。針對(duì)道路客運(yùn)、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、路橋工程施工等重點(diǎn)領(lǐng)域和部位，定期不定期地開展安全隱患排查治理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患，建立整改臺(tái)賬，落實(shí)整改措施，確保按時(shí)整改到位，切實(shí)提高防控能力，杜絕事故的`發(fā)生。全系統(tǒng)共排查各類安全生產(chǎn)隱患30余起，并全部整改到位。

　　二、20xx年工作打算

　　20xx年，全市交通系統(tǒng)將圍繞以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾對(duì)交通運(yùn)輸服務(wù)的新需求，明確交通運(yùn)輸安全、高效、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新的發(fā)展思路，努力推動(dòng)我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)水平、客運(yùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、道路運(yùn)輸市場監(jiān)管等方面取得新突破，使人民群眾切實(shí)享受到交通運(yùn)輸發(fā)展成果，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展提供強(qiáng)有力的交通運(yùn)輸保障。

　　具體工作中，重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作：

　　（一）以完善城鄉(xiāng)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，加快農(nóng)村公路新建改建

　　一是配合做好濰日高速公路建設(shè)。積極做好配合、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，確保高速公路工程建設(shè)順利推進(jìn)。

　　二是全面推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全市計(jì)劃新建改建農(nóng)村公路100公里以上，概算總投資4億元。1、相庵路206國道至央贛路段改建工程，總長17。9公里，概算投資1億元。計(jì)劃20xx年7月開工建設(shè)，20xx年10月竣工。2、農(nóng)村公路安全生命防護(hù)工程，概算投資3000萬元。計(jì)劃20xx年4月開工，同年10月竣工。3、濰河堤頂路建設(shè)工程，總長24。7公里，概算投資2。06億元，計(jì)劃20xx年4月開工，同年10月竣工。4、常山環(huán)山路自行車道建設(shè)工程，總長9。2公里，概算投資6500萬元。計(jì)劃20xx年4月開工，同年10月竣工。5、馬七路孟家哨子中橋維修工程，長55。1米，寬9米，概算投資280萬元。計(jì)劃20xx年4月開工，同年10月竣工。

　　（二）以提升暢安舒美功能為重點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理

　　1、加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)公司的監(jiān)督管理。組織市鄉(xiāng)公路管理處及各鎮(zhèn)街縣鄉(xiāng)公路管理站，督促各專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司嚴(yán)格按照按照招標(biāo)文件有關(guān)要求，扎實(shí)做好縣道（含山區(qū)道路）的日常巡查管理工作，及時(shí)處置各種突發(fā)事件和安全隱患。

　　2、加大檢查考核力度。將農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理納入鎮(zhèn)街綜合考核體系，會(huì)同市督查局、財(cái)政局對(duì)養(yǎng)護(hù)公司實(shí)行一月一抽查通報(bào)，一季一普查考核，根據(jù)考核結(jié)果撥付養(yǎng)護(hù)資金。建立起嚴(yán)格的市場準(zhǔn)出機(jī)制，對(duì)不合格的路段實(shí)行限期整改，暫緩或不予撥付養(yǎng)護(hù)資金，兩次不整改的終止養(yǎng)護(hù)管理合同，通過嚴(yán)管重罰調(diào)動(dòng)養(yǎng)護(hù)公司的工作主動(dòng)性。

　　3、加強(qiáng)路域環(huán)境綜合整治。成立4個(gè)執(zhí)法中隊(duì)，以中隊(duì)為單位包鎮(zhèn)街、包路段，建立日常巡查和重點(diǎn)巡查工作制度，堅(jiān)持每天上路巡查一次，充分發(fā)揮路政執(zhí)法職能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)占用、損毀農(nóng)村公路等行為并依法處理，保障農(nóng)村公路“暢、安、舒、美”。

　　（三）以提升公交服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，完善城鄉(xiāng)客運(yùn)服務(wù)體系

　　在穩(wěn)步增加線路、延長營運(yùn)里程、擴(kuò)大站點(diǎn)覆蓋面的基礎(chǔ)上，優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)力配置，滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的出行需要和多樣化交通需求。

　　1、優(yōu)化公交線路布局。進(jìn)一步優(yōu)化整合城鄉(xiāng)公交線路網(wǎng)絡(luò)，本著公交線路和�？空军c(diǎn)盡量向新建居住小區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校聚集區(qū)等城市功能區(qū)延伸的原則，達(dá)到方便群眾的目的。

　　2、加快客運(yùn)車輛更新。根據(jù)公交、出租車經(jīng)營期限，分期分批對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行更新。積極鼓勵(lì)引導(dǎo)公交企業(yè)更新更換純電動(dòng)公交車型，推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排。

　　3、完善客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施。為保證純電動(dòng)公交車的正常營運(yùn)需求，加快充電站及充電樁建設(shè)，計(jì)劃配套建設(shè)充電站1處、充電樁20個(gè)。

　　（四）以提升行業(yè)監(jiān)管水平為重點(diǎn)，規(guī)范道路運(yùn)輸市場秩序

　　重點(diǎn)加大對(duì)道路貨運(yùn)、旅客運(yùn)輸、駕培市場和機(jī)動(dòng)車維修四個(gè)行業(yè)的監(jiān)管力度，確保道路運(yùn)輸市場秩序得到有效規(guī)范。

　　1、持續(xù)開展超限超載治理。聯(lián)合公安交警部門，形成治超合力，采取固定檢查與流動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，加大超限超載治理力度，嚴(yán)厲查處超限超載運(yùn)輸行為和漏撒、揚(yáng)塵運(yùn)輸車輛，有效保護(hù)合法經(jīng)營權(quán)益，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。

　　2、定期開展客運(yùn)市場集中整治。以公交車、客運(yùn)班車、出租車運(yùn)營管理為重點(diǎn)，對(duì)無證經(jīng)營、超范圍營運(yùn)、亂停亂靠、出租車不打表、拒載等違章違法行為，定期不定期開展集中整治活動(dòng)，確�？瓦\(yùn)市場規(guī)范有序，為群眾創(chuàng)造安全、舒適的出行條件。

　　3、加強(qiáng)駕培和維修市場監(jiān)管。做好駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格管理，嚴(yán)厲打擊異地辦學(xué)，規(guī)范駕培市場秩序，提高駕培質(zhì)量。從市場巡查、維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核、打擊非法經(jīng)營業(yè)戶等方面入手，對(duì)全市機(jī)動(dòng)車維修市場進(jìn)行清理整頓。

　　（五）以提升安全保障能力為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管措施

　　嚴(yán)格貫徹 “安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，不斷提升安全保障能力。

　　1、加強(qiáng)源頭管理。嚴(yán)把市場經(jīng)營準(zhǔn)入關(guān)、營運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān)和從業(yè)人員素質(zhì)關(guān)。加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站及客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管，把好車、證關(guān)，同時(shí)對(duì)乘客攜帶包裹物品嚴(yán)格檢查，杜絕“三品”上車，做到“三不進(jìn)站、五不出站”，從源頭上規(guī)范客運(yùn)經(jīng)營行為；著重抓教育培訓(xùn)，對(duì)1700多名從業(yè)人員，每季度一次輪訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

　　2、嚴(yán)格隱患排查整改。每半月一次深入客運(yùn)企業(yè)開展監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患，嚴(yán)格落實(shí)整改措施，確保按時(shí)整改到位；對(duì)道路旅客運(yùn)輸、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、路橋工程施工等重點(diǎn)領(lǐng)域和部位，以及春運(yùn)、黃金周、汛期、冰雪期等重點(diǎn)時(shí)段，實(shí)行集中排查、重點(diǎn)治理、全面整改，切實(shí)提高防控能力，杜絕事故的發(fā)生。

　　3、強(qiáng)化應(yīng)急管理。充分運(yùn)用GPS監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)車輛、場站及其運(yùn)營全過程實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)糾正、消除違章行駛、疲勞駕駛等違章行為。

　　（六）以提升行政服務(wù)水平為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)法治交通建設(shè)

　　1、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。以全省交通系統(tǒng)開展的“嚴(yán)執(zhí)法優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范依法行政行為，增強(qiáng)文明執(zhí)法意識(shí)，實(shí)現(xiàn)路政依法行政標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化，在行政執(zhí)法活動(dòng)中做到文明執(zhí)法、勤政執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法行為“公平公正、誠實(shí)守信、公開透明”。

　　2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，建立多層次、多方位的執(zhí)法監(jiān)督保障新機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)紀(jì)律、制度落實(shí)、工作履行情況的全面督查，對(duì)違反行政執(zhí)法責(zé)任制規(guī)定的，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究問責(zé)。

　　3、提升依法行政服務(wù)水平。建立健全每半年一次的執(zhí)法人員輪訓(xùn)制度，以“三個(gè)結(jié)合”抓培訓(xùn)：即結(jié)合執(zhí)法資格抓培訓(xùn)、結(jié)合崗位抓培訓(xùn)、結(jié)合疑難抓培訓(xùn)，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員素質(zhì)，增強(qiáng)依法行政能力、業(yè)務(wù)能力，為執(zhí)法工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

年度計(jì)劃篇2

　　為了提升自己執(zhí)教水平和業(yè)務(wù)能力，更好地為教育教學(xué)服務(wù)，我將以新課程為引領(lǐng)，認(rèn)真踐行校本教研工作，借助同伴互助提升教育理念，感悟教育真諦。為促進(jìn)自身專業(yè)不斷成長，結(jié)合自己實(shí)際和自身發(fā)展要求，特制訂個(gè)人校本研修計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校為本，以新課程實(shí)施為中心，以改善教學(xué)方法為突破口，以課堂教學(xué)研究為基本點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開展好個(gè)人校本研修工作。通過校本研修，不斷充實(shí)自己，努力提升自身整體教學(xué)水平，不斷促進(jìn)自身專業(yè)成長。

　　二、研修目標(biāo)

　　1、通過研修，努力提升自身師德修養(yǎng)，做到德高為范，學(xué)高為師。能總結(jié)教育教學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，認(rèn)真?zhèn)浜�、上好每一�?jié)數(shù)學(xué)課，撰寫較高質(zhì)量教學(xué)案例、教學(xué)反思、教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì)，不斷提升自己業(yè)務(wù)能力和教學(xué)藝術(shù)。

　　2、積極開展教育教學(xué)研究工作，充分發(fā)揮教研組長示范引領(lǐng)作用，迅速提升自身和同伴業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。

　　3、優(yōu)化數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，優(yōu)化備課活動(dòng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行教學(xué)研究，努力探索和研究適合學(xué)生特點(diǎn)、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展教學(xué)方法，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

　　4、以新教育理念和修訂版學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，大力實(shí)施新課程，著力解決教學(xué)改革和課堂教學(xué)中所遇到實(shí)際問題，不斷轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)師生共同發(fā)展。

　　三、研修要求

　　以新教育理念為指導(dǎo)，以課程改革實(shí)驗(yàn)研究為重點(diǎn)，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目，以改革課堂教學(xué)為突破口，促進(jìn)教育教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，重視學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展服務(wù)，使自己及同伴們成為師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展優(yōu)秀教師。

　　四、研修內(nèi)容

　　(一)個(gè)人讀書

　　爭取每月精讀一本教育教學(xué)�？�，每學(xué)期讀一本數(shù)學(xué)方面專業(yè)書籍，認(rèn)真在讀書筆記上做好記載，積極撰寫讀后感3——5篇，特別要加強(qiáng)對(duì)修訂版課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。

　　(二)聽評(píng)課

　　主要以本校教師為聽評(píng)課對(duì)象，并積極參加縣教研室和教研協(xié)作區(qū)組織開展聽課評(píng)課活動(dòng)，每學(xué)期完成20節(jié)聽課任務(wù)，并認(rèn)真進(jìn)行記錄和評(píng)議。

　　每學(xué)期觀看五節(jié)以上中學(xué)教學(xué)優(yōu)質(zhì)課課堂實(shí)錄，做好聽課記錄，并在教研組活動(dòng)時(shí)及時(shí)作出聽課后評(píng)價(jià)。

　　(三)公開課

　　積極參加學(xué)校、教研協(xié)作區(qū)和教研室組織開展教學(xué)公開課活動(dòng)。每學(xué)期在組內(nèi)上一節(jié)公開課，課前精心備課，然后請(qǐng)校內(nèi)優(yōu)秀教師進(jìn)行指導(dǎo)后再邀請(qǐng)組內(nèi)和其他教師聽課。課后及時(shí)把教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思寫下來。

　　(四)教研組集中研修

　　積極主持和參與每周一次教研組研修活動(dòng)，開展好業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和備課，加強(qiáng)組內(nèi)教學(xué)研究專題和個(gè)人所申報(bào)教學(xué)研究課題研究。

　　(五)撰寫教學(xué)論文

　　根據(jù)個(gè)人研修實(shí)際情況，每學(xué)年獨(dú)立完成一篇20xx字以上教學(xué)論文。獨(dú)立完成一篇高質(zhì)量教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)課件，并積極參加各級(jí)各類論文、教學(xué)設(shè)計(jì)和課件評(píng)選活動(dòng)或公開發(fā)表。

　　五、研修具體措施

　　1、通過個(gè)人與集體學(xué)習(xí)形式加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷吮吸新教育教學(xué)理念，積極探索教育教學(xué)規(guī)律。積極參加各級(jí)教研部門組織開展論文、課件、教學(xué)設(shè)計(jì)等方面評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)自身專業(yè)理論水平不斷提升。

　　2、積極參加教學(xué)研究活動(dòng)，主動(dòng)參加學(xué)校、教研協(xié)作區(qū)和教研部門組織研究課、示范課活動(dòng)，在實(shí)踐中豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)所得，在具體教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己教學(xué)水平逐步提升，逐步形成自己教學(xué)特色。

　　3、積極參與課題研究，每學(xué)年結(jié)合課題研究內(nèi)容撰寫一篇教學(xué)反思、教學(xué)案例和教學(xué)論文。

　　4、注重日常教學(xué)常規(guī)扎實(shí)與提升，學(xué)會(huì)思考教育問題，積極把先進(jìn)教育理念轉(zhuǎn)化為教師行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。平時(shí)教學(xué)及每節(jié)公開課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題和有價(jià)值東西趕快記下來，享受成功，彌補(bǔ)不足，通過反思優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我，有效提升課堂教學(xué)質(zhì)量與效益。

　　5、按時(shí)按要求積極參與教研組備課活動(dòng)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課，務(wù)求取得實(shí)效。

　　總之，我將通過校本研修，進(jìn)一步提升自身常規(guī)教學(xué)能力和教學(xué)研究水平，積極推進(jìn)新課程實(shí)施，充分發(fā)揮自身專業(yè)引領(lǐng)作用，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校校本教研工作有效開展，促進(jìn)自我專業(yè)成長。

年度計(jì)劃篇3

　　一、班級(jí)情況分析

　　我班男生21人，女生16人。學(xué)生能較好地遵守學(xué)校常規(guī)工作，完成老師、學(xué)校布置的工作。在學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)較為認(rèn)真，對(duì)于老師布置的作業(yè)大部分同學(xué)都會(huì)按時(shí)完成。此外，班級(jí)同學(xué)在對(duì)于學(xué)習(xí)外的課外活動(dòng)表現(xiàn)出的積極性不夠，班級(jí)凝聚力有待加強(qiáng)。班委工作認(rèn)真，但是在工作的積極性、配合方面仍需加強(qiáng)。

　　二、班級(jí)工作計(jì)劃

　　1、學(xué)校常規(guī)工作

　　在上學(xué)期中，晨讀一般在7點(diǎn)25分到30分之間開始，后來天氣轉(zhuǎn)冷，同學(xué)到校時(shí)間越來越晚，收交作業(yè)時(shí)間較長。因此在本學(xué)期，要求班級(jí)同學(xué)到教室后先交作業(yè)，而課代表在晨讀結(jié)束后再統(tǒng)計(jì)作業(yè)收交情況。

　　附：班級(jí)晨讀規(guī)定

　�、�、7：15分之前到教室，到教室后便將作業(yè)交至組長，完成衛(wèi)生工作。

　　②、7：25分準(zhǔn)時(shí)開始晨讀，晨讀安排為每周二四為語文晨讀，每周三五為英語晨讀；

　　③、7：25分后所有同學(xué)必須就位，晨讀由課代表領(lǐng)讀，其他同學(xué)都需朗讀出聲；

　�、�、晨讀結(jié)束后，課代表統(tǒng)一至組長處收作業(yè)，統(tǒng)計(jì)缺交名單。

　　2、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，建立評(píng)價(jià)機(jī)制。

　　加強(qiáng)作業(yè)的獨(dú)立性，嚴(yán)懲作業(yè)抄襲。倡導(dǎo)討論、詢問題目的思路和方法，早晨不問、不趕作業(yè)，作業(yè)獨(dú)立完成，允許留下空白，問題解決后補(bǔ)做。嚴(yán)格作業(yè)收繳規(guī)定，及時(shí)反饋或公布作業(yè)完成情況，并納入平時(shí)成績考核。通過榜樣的作用帶動(dòng)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍。

　　3、學(xué)生干部的培養(yǎng)

　　總體來說，我班的班委有較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)于老師布置的任務(wù)都能及時(shí)、認(rèn)真地完成。在平時(shí)的.學(xué)習(xí)生活中，也能夠起到一個(gè)良好的帶頭作用。但是工作能力以及班委之間的配合方面十分欠缺，上學(xué)期的多數(shù)工作都需要我的具體調(diào)配才能完成。

　　因此在本學(xué)期中，對(duì)于多數(shù)工作我會(huì)在加以指導(dǎo)的前提下逐步放手，讓他們大膽地去做。

　　4、鼓勵(lì)多參加校集體活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)班集體意識(shí)，以活動(dòng)為契機(jī)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

　　總體來說，我班同學(xué)樂于接受老師們的意見和建議，希望在這一學(xué)期中，無論是學(xué)習(xí)還是課外活動(dòng)，我們班同學(xué)都能更為進(jìn)步！

年度計(jì)劃篇4

　　為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊(duì)伍為目的，借助中國教育學(xué)會(huì)高端師資力量，堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的'xx教師隊(duì)伍。

　　二、具體培訓(xùn)安排：

　　(一)新教師培訓(xùn)

　　在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

　　(二)全員培訓(xùn)

　　全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。

　　培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。

　　(三)骨干教師培訓(xùn)

　　加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培訓(xùn)

　　(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)

　　名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

　　三、管理者培訓(xùn)

　　全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時(shí)間另行通知。

　　四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)

　　區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。

年度計(jì)劃篇5

　　今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是：20xx年繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，把安全生產(chǎn)列入征費(fèi)管理的重要議事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，確保全年安全生產(chǎn)無事故�，F(xiàn)提出以下工作計(jì)劃：

　　一、總體目標(biāo)：

　　落實(shí)日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設(shè)，有效防止各類安全事故的發(fā)生，特別是嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生；結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)隊(duì)伍安全文明建設(shè)，著實(shí)提升安全生產(chǎn)管理水平。

　　二、總體工作：

　　1、注重預(yù)防為主，健全教育宣傳、知識(shí)普及體系和重點(diǎn)領(lǐng)域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡(luò)體系，豐富各類安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，完善舉報(bào)監(jiān)督體系。

　　2、注重加強(qiáng)監(jiān)管，重點(diǎn)抓住收費(fèi)崗?fù)�、�?cái)務(wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方，經(jīng)常性地開展隱患排查整改。

　　3、注重落實(shí)責(zé)任，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到每一個(gè)員工。

　　4、強(qiáng)化基礎(chǔ)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，加快安全監(jiān)管裝備建設(shè)、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。

　　5、強(qiáng)化機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，安全檢查小組成員既要分工負(fù)責(zé)、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。

　　三、每季/每月的安全工作重點(diǎn)：

　　第一季度：開展安全生產(chǎn)大檢查、與各責(zé)任人簽訂安全責(zé)任書、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的檢查及安全宣傳教育培訓(xùn)等。

　　1、一月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查：加強(qiáng)職工隊(duì)伍的管理，做好防火防盜，加強(qiáng)危險(xiǎn)區(qū)等重點(diǎn)部位的管理和檢查。

　　2、二月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。

　　3、三月份進(jìn)行多種安全演練及安全宣傳教育培訓(xùn)。

　　第二季度：根據(jù)應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)等。

　　1、4月份站內(nèi)“5。1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

　　2、5月份站內(nèi)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)；做好安全宣傳活動(dòng)的'前期準(zhǔn)備工作。

　　3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)，同時(shí)做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。

　　第三季度：做好防汛工作，總結(jié)上半年安全工作。

　　1、7月份總結(jié)上半年年工作；配合管理處的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制年中考核；安全宣傳活動(dòng)，準(zhǔn)備下半年安全工作；部署防汛工作。

　　2、8月份防汛工作檢查；對(duì)突出問題重點(diǎn)檢查，組織職工學(xué)習(xí)。

　　3、9月份“10。1”節(jié)前安全大檢查。

　　第四季度：做好年內(nèi)安全工作總結(jié)，制定下年度安全工作計(jì)劃，站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。

　　1、10月份總結(jié)年內(nèi)安全工作，加強(qiáng)安全工作的交流和促進(jìn)，對(duì)合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。

　　2、11月份擬定下年度安全工作計(jì)劃；防火防盜及消防演練；配合管理處安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制年終考核；表彰安全生產(chǎn)工作先進(jìn)者。

　　3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

　　“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，因此，必須樹立預(yù)防為主的思想，把功夫下在平時(shí)，堅(jiān)決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯(cuò)誤傾向。在去年開展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，20xx年收費(fèi)站繼續(xù)持之以恒地，加大隱患排查治理力度，及時(shí)公布各部門的隱患排查與整改情況，將安全隱患排查整改工作貫穿于20xx年度始終，遏制設(shè)備事故的發(fā)生，確保無火災(zāi)、無爆炸、無事故，杜絕嚴(yán)重非傷亡事故，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進(jìn)行，努力創(chuàng)建“安全型收費(fèi)單位”。

年度計(jì)劃篇6

　　面對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，20xx年高星級(jí)賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續(xù)出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定，六項(xiàng)禁令”，厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起，我酒店和其它高星級(jí)賓館一樣，在這新形勢環(huán)境中將會(huì)繼續(xù)受到重創(chuàng)，挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存，我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門有信心、有決心，力爭在營業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對(duì)工作思路和經(jīng)營思路進(jìn)行調(diào)整，對(duì)人員的配比將會(huì)提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫，將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調(diào)整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實(shí)現(xiàn)總辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計(jì)劃。

　　一、面對(duì)新形勢，搶抓新機(jī)遇

　　1、分析市場新形勢，確定新目標(biāo)

　　20xx年我們將會(huì)對(duì)當(dāng)前的形勢進(jìn)行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢，餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項(xiàng)指標(biāo)開展工作，堅(jiān)持以顧客為中心，不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路，提高服務(wù)檔次，時(shí)刻堅(jiān)持以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊(cè)為依據(jù)，加強(qiáng)對(duì)員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時(shí)確定20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為 7000 萬元，食品總成本率控制在 44 %以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們?nèi)粘９ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章，不斷充實(shí)員工和管理人員隊(duì)伍，挖掘內(nèi)部潛力的同時(shí)，計(jì)劃走出店外考察學(xué)習(xí)，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。

　　2、注重一專多能人才的培養(yǎng)

　　新的一年餐飲形勢將會(huì)發(fā)生根本性變化，我們計(jì)劃在降本節(jié)支上下功夫，重點(diǎn)培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

　　3、樹立餐飲全員營銷理念

　　今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實(shí)惠性宴席，調(diào)動(dòng)全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽(yù)加大宣傳力度，進(jìn)一步擴(kuò)大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強(qiáng)大。

　　4、借助外來力量共同完成各檔接待

　　20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項(xiàng)接待任務(wù)，幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加注重外來幫忙人員的管理。

　　5、繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)當(dāng)工作

　　我們?cè)谛乱荒陮?huì)加大對(duì)領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時(shí)也加大對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門針對(duì)廚房員工的實(shí)際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評(píng)檔工作，并把評(píng)檔結(jié)果作為年度評(píng)選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對(duì)其滿意度與獎(jiǎng)金相掛勾，并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工，對(duì)獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，營造比學(xué)趕超的工作氛圍。

　　6、增加外出頻率，加大新菜肴開發(fā)力度

　　餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請(qǐng)進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對(duì)一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請(qǐng)或聘請(qǐng)外來廚師來增加技術(shù)力量，豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

　　7、衛(wèi)生工作常態(tài)化

　　認(rèn)真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個(gè)年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達(dá)到這一要求，部門將進(jìn)一步完善各崗位計(jì)劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)存在的問題部門通過晨會(huì)、餐前會(huì)及例會(huì)進(jìn)行提醒、講解，從而及時(shí)整改。

　　二、加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)

　　1、新的一年部門繼續(xù)落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度，責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。

　　2、 20xx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們根據(jù)新大樓的`結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在現(xiàn)

　　有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾恚⒃黾痈鞣⻊?wù)點(diǎn)的巡視力度，及時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題。同時(shí)對(duì)菜肴運(yùn)輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車輪的日常保管，提高運(yùn)輸車輛使用效率，降低人工成本。

　　3、定人定位，責(zé)任到人

　　各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對(duì)固定，采取針對(duì)性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時(shí)，清洗、保管相關(guān)的擺臺(tái)餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)百桌大廳在開餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間部門各級(jí)管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺(tái)和運(yùn)菜人員工作，配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺(tái)發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。

　　4、新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺

　　臺(tái)用品，20xx年擺臺(tái)小件損耗率比較高，部門將吸取教訓(xùn)，要求各級(jí)管理人員齊抓共管，繼續(xù)執(zhí)行擺臺(tái)小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。

　　5、酒店承接婚喜宴及大型會(huì)議等活動(dòng)，對(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)

　　標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目價(jià)格根據(jù)市場情況加以適當(dāng)調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時(shí)在新一年我們將加大婚慶公司的管理。

　　三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) ，利于服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問題進(jìn)行整改并調(diào)整思路，以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)七常管理和三大體系的運(yùn)行，進(jìn)一步完善部

　　門的培訓(xùn)制度，制定符合實(shí)效的培訓(xùn)工作計(jì)劃，并跟蹤檢測培訓(xùn)效果。

　　2、英語培訓(xùn)注重實(shí)效，力爭滿一年的前臺(tái)員工C級(jí)外語達(dá)標(biāo)率100%，根據(jù)員工水平分檔次培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工之間開口說英語，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。

　　3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行剖析和針對(duì)性的培訓(xùn)，提高員工處理問題的能力。

　　4對(duì)于老員工采取針對(duì)性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況，必要時(shí)實(shí)施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓(xùn)。

　　5、對(duì)于新進(jìn)店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，讓他們?cè)趹?yīng)知應(yīng)會(huì)，操作技能等方面有所提高，注重他們?cè)陂_口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對(duì)酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時(shí)在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。

　　6、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點(diǎn)，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，必要時(shí)組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法用于實(shí)際工作中，做到“學(xué)有所用”。

　　四、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通協(xié)調(diào) ，提高工作效益

　　新的一年，前后臺(tái)兩大崗位在實(shí)際工作中有好多方面需要進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)，工作中存在的問題得到及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，也有助于部門整體工作的運(yùn)行。20xx年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時(shí)傳遞給餐廳，餐廳也及時(shí)將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達(dá)廚房，以便后臺(tái)利用每天晨會(huì)時(shí)間對(duì)內(nèi)部存在問題進(jìn)行剖析，確保對(duì)客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細(xì)微化和超值化服務(wù)，進(jìn)一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時(shí)做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導(dǎo)首問責(zé)任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。

　　五、全員參與成本控制工作

　　實(shí)現(xiàn)20xx年度營業(yè)經(jīng)營指標(biāo)，全員參與，加大原料驗(yàn)收把關(guān)的督導(dǎo)工作，將降本節(jié)支工作落到實(shí)處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi)，做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，加大違規(guī)操作考核力度。同時(shí)繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運(yùn)回收新模式管理制度。

　　積極配合PA組加強(qiáng)對(duì)地毯的清潔和保養(yǎng)力度，及時(shí)做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機(jī)制，細(xì)化日常“四害”消殺工作，確保食品安全，

　　餐廳布草要做到專人專管，領(lǐng)發(fā)兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。

　　加強(qiáng)全員對(duì)物品管理與節(jié)能意識(shí)，在成本控制方面做到全員參與鼓勵(lì)創(chuàng)新，積極配合好部門做好降本節(jié)支工作，重點(diǎn)做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。

　　總之，20xx年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項(xiàng)方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計(jì)劃提出的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，力爭完成各項(xiàng)目標(biāo)，并把酒店的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。

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