【推薦】年度計劃模板匯總七篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的年度計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度計劃 篇1
根據(jù)學(xué)校教務(wù)處《關(guān)于開展20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期期中教學(xué)檢查的通知》的文件精神,學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作做如下安排:
一、10月11日學(xué)院布置期中教學(xué)檢查工作。
成立期中教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、教學(xué)評價專家組、學(xué)風(fēng)檢查組和實踐教學(xué)檢查組共四個組,具體如下:
。1)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:吳xx
副組長:王xx
成員:劉xx
。2)教學(xué)評價專家組(共2組)
第1組:
組長:圖xx
成員:姜xx
聽課教師:張xx
第2組:
組長:趙xx
成員:吳xx
聽課教師:姜xx
。3)學(xué)風(fēng)檢查組
組長:吳xx
副組長:王xx
成員:包xx及各班班主任
。4)實踐教學(xué)檢查組
組長:趙xx
成員:陳xx
二、10月10日—11月25日(第7~13周)開展教學(xué)檢查工作
。1)教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)期中教學(xué)檢查各項工作的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作。
(2)教研室主任負責(zé)課堂教學(xué)秩序檢查,包括:檢查教學(xué)大綱、教學(xué)計劃及課程教學(xué)進度進展情況;課程教案、講稿的編寫情況;本教研室課程作業(yè)布置和批閱情況,課程輔導(dǎo)及答疑安排及落實情況等;本教研室教師聽課情況。
。3)教學(xué)秘書協(xié)同教研室主任負責(zé)檢查教學(xué)計劃變動、課程表調(diào)整以及教師調(diào)、停課情況,確保相應(yīng)調(diào)課手續(xù)規(guī)范,簽字齊全。
。4)教學(xué)秘書負責(zé)檢查教師考勤、學(xué)生出勤情況、周報表填寫情況等。
(5)教學(xué)評價專家組組長負責(zé)檢查課堂教學(xué)情況。包括檢查出勤和課堂紀律情況;課程教案、講稿的編寫情況;《內(nèi)蒙古民族大學(xué)教學(xué)工作規(guī)范》的`落實情況等。
。6)學(xué)風(fēng)檢查組負責(zé)檢查課堂“六不準”的執(zhí)行情況,要深入班級檢查學(xué)生課堂出勤、紀律、學(xué)習(xí)狀態(tài)以及學(xué)習(xí)效果等。
。7)實踐教學(xué)檢查組檢查實踐教學(xué)工作的開展情況:包括實驗課開出率、實驗報告批改、實驗學(xué)生分組情況;實驗室開放及創(chuàng)新實踐基地運行情況等。
(8)分管教學(xué)院長負責(zé)期中教學(xué)檢查的組織及實施;組織教研室主任檢查試點課程(包括精品課、混合式課程)的教改情況以及過程性考核實施情況等。檢查學(xué)院班子成員、教研室主任聽課完成情況;組織專家組對主講教師進行教學(xué)效果評分等。
(9)教學(xué)院長和教學(xué)秘書負責(zé)檢查各教研室教研活動開展及完成情況,各教研室每月組織1-2次教研活動,并且每月月底將活動主題及照片發(fā)給教學(xué)秘書存檔。
。10)召開三個學(xué)生座談會,具體安排如下:
、儆嬎銠C學(xué)院三本學(xué)生座談會
時間:11月4日17:30-18:10地點:綜合樓309
參加人:教學(xué)院長、教學(xué)秘書、教研室主任等;13級三本學(xué)生代表
②計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)二本學(xué)生座談會
時間:11月4日18:20-19:00地點:綜合樓309
參加人:教學(xué)院長、教學(xué)秘書、教研室主任等;13~16級二本學(xué)生代表
、廴9灿嬎銠C課程學(xué)生座談會
時間:11月4日19:00-20:00地點:綜合樓309
參加人:教學(xué)院長、教學(xué)秘書、公共計算機教研室主任等;全校16級各班學(xué)生代表
。11)召開教師座談會
時間:11月2日第6節(jié)地點:樹人樓415
。12)舉辦公開課、觀摩課教學(xué)活動
、儆^摩課:趙琳娜時間:11月2日第5節(jié)地點:樹人樓415
、诠_課:圖雅時間:11月4日第5、6節(jié)地點:理工238
三、10月28日期中教學(xué)檢查工作總結(jié)
由分管教學(xué)院長負責(zé)。
四、要求
(1)各小組對本小組被檢查的教師至少聽課1次,要做到本單位教學(xué)評價達到100%。
。2)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于12次;教研室主任、副主任聽課不少于8次;學(xué)工辦、團總支負責(zé)人聽課不少于6次。
。3)專家組成員認真填寫《內(nèi)蒙古民族大學(xué)課堂教學(xué)聽課記錄》和《教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價表》,評價盡量做到公平、公正。
(4)對每位主講教師的測評,要求聽課或打分的專家人數(shù)至少有2位。
。5)專家組成員的測評分要實事求是,并且分數(shù)不能只集中在A、B兩級,以便院里掌握教學(xué)的實際情況。
(6)對于每一位被聽課教師,要求專家認真聽課后,對他們的教學(xué)提出有指導(dǎo)性和建設(shè)性的建議。
。7)教學(xué)秘書要在第十二周時統(tǒng)計學(xué)院教師調(diào)停課次數(shù),調(diào)課次數(shù)過多的老師予以警示。
年度計劃 篇2
一、上半年總結(jié):
(一)、服務(wù)部門工作總結(jié)
1、物業(yè)公司服務(wù)中心是公司對外服務(wù)的窗口,今年上半年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進,根據(jù)實際情況,在工程交工或返修工作完成后,由物業(yè)公司服務(wù)中心、工程部、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查,驗收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗收時,必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗房交房,以確保業(yè)主問題的及時解決,減少業(yè)主反復(fù)驗房和投訴的情況。
2、費用收繳工作是物業(yè)工作的重點之一。由于公司還在發(fā)展中,各種制度不是很完善,收費人員需要耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作,清楚明確地告知業(yè)主各種費用收繳的原因。
3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的,公司在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好維修工作的同時,也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓(xùn)與考核,以確保小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電氣的正常運行。
4、安全工作在小區(qū)是最基本的,是必不可少的,公司保安隊主要負責(zé)治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作,在今年上半年,保安隊解放思想,實事求是,使得小區(qū)內(nèi)未發(fā)生盜竊、火險、及刑事等事件。
5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養(yǎng)護一期園區(qū)的'同時,對二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵,種草皮3畝多,確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性進行分類種植,并在養(yǎng)護工作中施肥、打藥、澆水,都是對癥下藥。關(guān)于清潔工作,首先對員工進行培訓(xùn),并派巡查員每日督促和跟進,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,提高清潔人員的水平及服務(wù)意識。
(二)、存在的問題
目前我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因辦返修工程量大,施工或備料時間長,施工延期重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠問題。
二、下半年工作計劃
認真審視和總結(jié)公司上半年工作,物業(yè)行業(yè)的競爭日趨激烈,物業(yè)公司的壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的背景下,我們工作如逆水行舟,下半年擺在我們面前的任務(wù)十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務(wù),并狠抓落實。現(xiàn)將下半年工作計劃列以下幾點:
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準。要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續(xù)加強管理意識,做好績效考核工作,在檢查各隊制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上對各隊進行年終考評,有效激發(fā)各隊團隊精神,從而保證各項工作有序的進行20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)。
3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強培訓(xùn),讓員工了解安全意識的重要意義,熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護工作,使成活率達到100%。
4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發(fā)放程序做詳細的規(guī)定和計劃,所有捐款都要張榜公布,要逐筆登記,捐助資金實行專戶儲存,專人轉(zhuǎn)賬管理,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定管理資金賬務(wù),確保?顚S谩W層邢薜馁Y金幫助到更多的老人,讓敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
以上是物業(yè)公司上半年的工作總結(jié)與下半年的工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
20xx年6月13日
年度計劃 篇3
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費),在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)。帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的`地方,有針對性的做可行性建議。力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
年度計劃 篇4
20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅守優(yōu)點、改正不足;第二:進一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強細節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強學(xué)習(xí),努
力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細節(jié)工作都落到實處;
(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的`溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強對員工的思想教育
提高員工的安保意識,從而加強他們的責(zé)任心和服從意識;
三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(xùn)
(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面:
(1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面:
(1)加強對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核, 增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中,加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;
20xx保安年度工作計劃
(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效;
(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加強對員工安全意識方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;
(2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;
(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強對員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強成本控制
首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,增強員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。
以上這些為保安部20xx年的工作計劃,在今后的實際工作中,我還會不斷的進行調(diào)整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。
年度計劃 篇5
為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競爭力,特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本賓館的實際情況制定出XX年員工培訓(xùn)計劃,計劃分為四部分:
一、發(fā)動賓館內(nèi)部員工自學(xué)。全面提高員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此,賓館計劃從兩個方面著手,
1、加強宣傳學(xué)習(xí)教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書,公司對獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
二、內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要分為三種。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓(xùn)。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場出發(fā),有針對性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn),了解所到部門的`業(yè)務(wù)流程,對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標或計劃,有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
三、外部培訓(xùn)。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機構(gòu)聯(lián)系合作進行培訓(xùn)。
2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習(xí),不斷更新員工和管理者的觀念。
四、舉辦各種活動。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。
首先,建立培訓(xùn)紀律。要求參加培訓(xùn)者對所受訓(xùn)項目認真負責(zé)。
其次,對培訓(xùn)人員考核,對參加學(xué)習(xí)的人員要寫出培訓(xùn)心得。
三、由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
年度計劃 篇6
1、召開新學(xué)期專兼職心理教師工作例會。
為了更好服務(wù)學(xué)生,心理咨詢室將在學(xué)期初召開學(xué)院心理健康教育工作例會,部署新學(xué)期學(xué)院心理健康教育中心咨詢工作。每位心理教師做到嚴格按照學(xué)院要求上下班,做好學(xué)生心理檔案登記與管理,心理教師必須加強自身心理健康理論和技能學(xué)習(xí),熟悉心理咨詢室工作和業(yè)務(wù),為學(xué)生排憂解惑,做一位優(yōu)秀的心理教師。
2、健全組織領(lǐng)導(dǎo),加強師資隊伍建設(shè)。
建議學(xué)院成立各院系心理咨詢分中心,使心理健康教育工作下沉到基層,實現(xiàn)與院系學(xué)生工作的深度融和;院心理健康教育中心統(tǒng)一增設(shè)、培訓(xùn)和考核各班級的學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員,切實增強了在大集體中心理健康教育對學(xué)生個體覆蓋的可能性;
通過培訓(xùn)提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論,專業(yè)知識和操作技能水平。定期聘請心理健康教育專家來院做報告,增強心理健康教育的責(zé)任意識,建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機制,逐步形成在院長領(lǐng)導(dǎo)下,分管干部負責(zé),以專、兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干,全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制;
3、注重發(fā)展階段的貫通,做好教育重點。
把心理健康教育融入人才培養(yǎng)的每個階段,在新生入學(xué)時,進行心理健康普查并建立心理檔案;在入學(xué)教育階段著重提高適應(yīng)能力;在學(xué)生成長提升階段著重人格塑造;在學(xué)生生涯選擇階段注重潛能激發(fā);在學(xué)生就業(yè)畢業(yè)階段注重職業(yè)咨詢服務(wù)。同時結(jié)合青春期心理特征,開設(shè)婚戀愛情、人際交往、情緒調(diào)節(jié)等專題心理講座,使學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展和青春成長的每個特定階段都有心理健康教育的關(guān)懷。
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)心理。包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開發(fā)、心理調(diào)適、對學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)等,使學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率。
。ǘ┙λ朔e極的情感反應(yīng),適應(yīng)各種人際環(huán)境,教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。
。ㄈ┳晕艺{(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我、評價自我、幫助其樹立信心,獲得積極的自我認同感。要讓他們學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。
(四)青春期心理。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識,引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往,培養(yǎng)正確的戀愛觀、婚姻觀等。
。ㄎ澹┥詈蜕鐣m應(yīng)(包括職業(yè)指導(dǎo))。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動適應(yīng)生活和社會的各種變化的能力,提高抗挫折的心態(tài)和能力,在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護。同時要加強對學(xué)生的.職業(yè)指導(dǎo),增強對預(yù)期生活方式或社會環(huán)境的適應(yīng)能力。
4、深入開展青春健康教育進院園活動,彰顯我院辦學(xué)特色。
近幾年來,我院不斷拓展辦學(xué)渠道,把青春健康教育活動作為常規(guī)教學(xué)來抓。
。ㄒ唬⿲ふ遗c“青春健康教育”的恰當結(jié)合點,以增加青春健康教育的有效性,更好的為青春健康教育服務(wù)。積極匯編青春健康教育論文,形成獨具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》,以供其他老師推廣學(xué)習(xí)。
。ǘ┞鋵崱靶睦斫】掉咔啻航】到逃顒釉隆惫ぷ鳌榱烁玫拈_展青春健康教育活動,使青春健康教育活動與教育教學(xué)活動、心理健康教育活動結(jié)合相得益彰,更好的服務(wù)學(xué)生,本學(xué)期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動月”。四月份制定工作方案,五月份活動開展,六月份進行活動總結(jié)和表彰。
5、落實心理咨詢工作常態(tài),做好日常宣傳教育工作
(一)學(xué)院心理將繼續(xù)實施日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的下午16:00—17:30均對學(xué)生開放,并有專業(yè)心理咨詢師接待學(xué)生來訪咨詢,開通在線qq、電子郵箱和,全天候24小時預(yù)約,以最快的時間答復(fù),以便那些不愿和輔導(dǎo)教師見面的學(xué)生可以通過電話和悄悄話信箱尋求幫助,全方位滿足學(xué)生咨詢需要,及時幫助學(xué)生解決心理困惑;
。ǘ┻M一步完善心理咨詢室的材料和檔案。咨詢室材料、檔案的進一步整理、完善、充實為了使心理咨詢室工作朝著規(guī)范性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展。本學(xué)期將繼續(xù)做好上學(xué)期的心理篩查后的回訪工作,主動約請有困擾的同學(xué)前來咨詢。切實做好各系部心困生的追蹤反饋及危機干預(yù)工作。
。ㄈ┳龊眯睦斫】到逃粘P麄鹘逃ぷ。在學(xué)院日常工作中,重視營造良好的院園氛圍和寬松的心理環(huán)境。按計劃完成新校區(qū)的心理健康教育中心籌建工作。繼續(xù)在院園廣播之聲、《心靈導(dǎo)航》簡報、院心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識,使學(xué)生時時刻刻接受著健康心理知識的熏陶,學(xué)院心理環(huán)境諧和、真誠、奮進,有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。
。ㄋ模┳龊脠F市委分派的青年社會組織與高校學(xué)生組織結(jié)對共建項目籌建工作,一學(xué)期不少于4次活動。
。ㄎ澹┓e極加強心理健康教育中心師資隊伍和學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員隊伍的建設(shè)及培訓(xùn)工作。
。└鶕(jù)學(xué)校實際需要,做好職護考試期間心理防護工作。在今年面臨職考的學(xué)生中存在一部分原先有問題的同學(xué)和考前壓力大出現(xiàn)心理問題的同學(xué),因此,中心經(jīng)討論研究決定,采取在階段考試后對職護考試學(xué)生進行篩選,針對性的進行集中輔導(dǎo),提高應(yīng)考學(xué)生的自信心。
(七)提高本中心的老師的教科研能力,每人完成一健康教育年度工作計劃與心理教育相關(guān)的論文或課題。
年度計劃 篇7
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(四)加強護理管理,提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(五)加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(六)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的.完好。
(七)深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(八)做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
5、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
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