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年度計(jì)劃

時(shí)間:2023-05-07 13:19:07 計(jì)劃 我要投稿

【熱門(mén)】年度計(jì)劃模板錦集9篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的年度計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門(mén)】年度計(jì)劃模板錦集9篇

年度計(jì)劃 篇1

  一、教材分析:

  這一冊(cè)教材內(nèi)容包括:位置,分?jǐn)?shù)乘法,分?jǐn)?shù)除法,圓,百分?jǐn)?shù),統(tǒng)計(jì),數(shù)學(xué)廣角和數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)等。分?jǐn)?shù)乘法和除法,圓,百分?jǐn)?shù)等是本冊(cè)教材的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。

  在數(shù)與代數(shù)方面,教材安排了分?jǐn)?shù)乘法、分?jǐn)?shù)除法、百分?jǐn)?shù)三個(gè)單元。分?jǐn)?shù)乘法和除法的教學(xué)是在前面學(xué)習(xí)整數(shù)、小數(shù)有關(guān)計(jì)算的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生分?jǐn)?shù)四則運(yùn)算能力以及解決有關(guān)分?jǐn)?shù)的實(shí)際問(wèn)題的能力。會(huì)解決簡(jiǎn)單的有關(guān)百分?jǐn)?shù)的實(shí)際問(wèn)題,是小學(xué)生應(yīng)具備的基本數(shù)學(xué)能力。

  在空間與圖形方面,教材安排了位置、圓兩個(gè)單元。通過(guò)豐富的現(xiàn)實(shí)的數(shù)學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生經(jīng)歷初步的數(shù)學(xué)化的過(guò)程,理解并學(xué)會(huì)用數(shù)對(duì)表示位置;初步認(rèn)識(shí)研究曲線圖形的基本基本方法,促進(jìn)學(xué)生空間觀念的進(jìn)一步發(fā)展。

  在統(tǒng)計(jì)方面教材是安排扇形統(tǒng)計(jì)圖。進(jìn)一步體會(huì)統(tǒng)計(jì)在生活和解決問(wèn)題中的作用,發(fā)展統(tǒng)計(jì)觀念。

  在數(shù)學(xué)解決問(wèn)題方面,體會(huì)解決問(wèn)題策略的多樣性及運(yùn)用假設(shè)的方法解決問(wèn)題的有效性,體會(huì)用代數(shù)方法解決問(wèn)題的優(yōu)越性,感受數(shù)學(xué)的魅力,發(fā)展學(xué)生解決問(wèn)題的能力。 愉悅,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用意識(shí)和實(shí)踐能力。

  二、教學(xué)目標(biāo):

  1、理解分?jǐn)?shù)乘除法的意義,掌握分?jǐn)?shù)乘、除法的計(jì)算方法,比較熟練地計(jì)算簡(jiǎn)單的分?jǐn)?shù)乘、除法,會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分?jǐn)?shù)四則混合運(yùn)算。

  2、理解倒數(shù)的意義,掌握求倒數(shù)的方法。

  3、理解比的意義和性質(zhì),會(huì)求比值和化簡(jiǎn)比,會(huì)解決有關(guān)比的簡(jiǎn)單實(shí)際問(wèn)題

  4、掌握?qǐng)A的特征,會(huì)用圓規(guī)畫(huà)圓;理解圓周率的意義,探索并掌握?qǐng)A的周長(zhǎng)與面積公式,能正確地計(jì)算圓的周長(zhǎng)與面積。

  5、知道圓是軸對(duì)稱圖形,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)軸對(duì)稱圖形;能運(yùn)用平移、軸對(duì)稱和旋轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的圖案。

  6、能在方格紙上用數(shù)對(duì)表示位置,初步體會(huì)坐標(biāo)思想。

  7、使學(xué)生理解百分?jǐn)?shù)的`意義,比較熟練地進(jìn)行有關(guān)百分?jǐn)?shù)的計(jì)算,能夠解決有關(guān)百分?jǐn)?shù)的簡(jiǎn)單實(shí)際問(wèn)題。

  8、認(rèn)識(shí)扇形統(tǒng)計(jì)圖,能根據(jù)需要選擇合適的統(tǒng)計(jì)圖表示數(shù)據(jù)。

  9、經(jīng)歷從實(shí)際生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,體會(huì)數(shù)學(xué)在日常生活中的作用,初步形成綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。

  10、體會(huì)解決問(wèn)題策略的多樣性及運(yùn)用假設(shè)的數(shù)學(xué)思想方法解決問(wèn)題的有效性,感受數(shù)學(xué)的魅力。形成發(fā)現(xiàn)生活中的數(shù)學(xué)的意識(shí),初步形成觀察、分析及推理的能力。

  11、體會(huì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂(lè)趣,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。 12、養(yǎng)成認(rèn)真作業(yè)、書(shū)寫(xiě)整潔的良好習(xí)慣。

  三、學(xué)生情況分析:

  本學(xué)期我教學(xué)的是6(2)班,這個(gè)班都是帶了好幾年因此對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況了如指掌。6(2)班的學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,特別是作業(yè)習(xí)慣的自習(xí)習(xí)慣,困此必須對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)。兩極分化比較嚴(yán)重,因此對(duì)學(xué)生的關(guān)心和思想教育也十分重要。另外大部分學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的積極性比較高,能從已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)獲取知識(shí),抽象思維水平有了一定的發(fā)展. 基礎(chǔ)知識(shí)掌握比較牢固,有一定的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力,在課堂上大部分學(xué)生能積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)過(guò)程,具有一定的觀察、分析、自學(xué)、表達(dá)、操作、與人合作等一般能力,在小組合作中,同學(xué)之間會(huì)交流合作,但自主探討能力不高。有相當(dāng)一部分的學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)差,上課不認(rèn)真聽(tīng)講,不能獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù),需要老師督促并輔導(dǎo)。還有一部分比較認(rèn)真但解決問(wèn)題的能力較差,只能掌握一些基礎(chǔ)知識(shí),稍稍拐個(gè)彎就不知所措。本學(xué)期重點(diǎn)還是抓好學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生教學(xué),在教學(xué)中,面向全體學(xué)生,創(chuàng)設(shè)愉快情境教學(xué),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),進(jìn)入最佳學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)。

  四、教學(xué)措施:

  1、創(chuàng)設(shè)愉悅的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

  2、提倡學(xué)法的多樣性,關(guān)注學(xué)生的個(gè)人體驗(yàn)。

  3、課堂訓(xùn)練形式的多樣化,重視一題多解,從不同角度解決問(wèn)題。

  4、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué),使學(xué)生切實(shí)掌握好這些基礎(chǔ)知識(shí)。

  5、學(xué)生能預(yù)習(xí)教材,提出知識(shí)重點(diǎn),自己是通過(guò)什么途徑理解的,還有哪些疑問(wèn)。能通過(guò)查閱資料找出解決問(wèn)題的方法。

  6、教師作為課堂教學(xué)的指導(dǎo)者,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,主張?zhí)骄渴健Ⅲw驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力和發(fā)散思維能力。

  7、利用小組討論的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生在討論中人人參與,各抒己見(jiàn),互相啟發(fā), 自己找出解決問(wèn)題的方法,體驗(yàn)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的快樂(lè)。

  8、培養(yǎng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和自信心,使每位學(xué)生的能力有所提高。

  9、體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生愛(ài)學(xué)、會(huì)學(xué),教學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法。

  10、教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合因材施教,每一堂課教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)都根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建教學(xué)的問(wèn)題情境,屬于符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)過(guò)程。

  五、教學(xué)進(jìn)度:略

  以上就是最新一年-最新一年度人教版六年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃 ,數(shù)學(xué)課帶給我們的不只是愉悅,更是心靈的成長(zhǎng)。

年度計(jì)劃 篇2

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

  首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)能提供這樣一次讓我們每個(gè)人展現(xiàn)自己服務(wù)同學(xué)的機(jī)會(huì)。

  回首自己已經(jīng)走過(guò)的大學(xué)生活,我很幸運(yùn)有好的老師的教導(dǎo),有同學(xué)的友好幫助,我自己得到了比較全面、比較精彩的發(fā)展。我一步一步踏實(shí)的走過(guò)來(lái),當(dāng)再一次面對(duì)院干競(jìng)選的時(shí)候我毅然選擇了競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席這個(gè)職務(wù)。我從管理學(xué)院得到了很多的鍛煉和提高,我想將自己歷練的能力更好的為培養(yǎng)了我、造就了我的管理學(xué)院服務(wù)。

  學(xué)生會(huì)的'工作,繁雜而又件件重要,看似簡(jiǎn)單卻有件件復(fù)雜難辦。作為學(xué)生會(huì)主席,需要將學(xué)校和院系的學(xué)生工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),需要在全院學(xué)生和老師之間建立良好的信息傳遞模式,需要把學(xué)生會(huì)內(nèi)部的成員團(tuán)結(jié)、高效的糅合在一起,為了院系、學(xué)生的共同愿景而奮斗。

  我一旦當(dāng)選自己肩上的擔(dān)子肯定很重,但是我會(huì)勇敢而冷靜的面對(duì)即將到來(lái)的一切。

  在我看來(lái),作為一個(gè)學(xué)生會(huì)主席處理好一下幾個(gè)關(guān)系至關(guān)重要:

  一、處理好院系和學(xué)校之間的關(guān)系。

  各個(gè)院系是學(xué)校這個(gè)大集體的有機(jī)組成部分,因而院系工作應(yīng)該在學(xué)校工作的基礎(chǔ)上開(kāi)展,作為學(xué)生會(huì)主席就應(yīng)該引導(dǎo)和監(jiān)督院系學(xué)生會(huì)工作沿著學(xué)校主體路線進(jìn)行開(kāi)展。但是竭盡全力做好院系工作又顯得格外重要。只有院系工作有序豐富的開(kāi)展,學(xué)校工作的開(kāi)展才得以平穩(wěn)有序?v觀管理學(xué)院走過(guò)的歷程,在橫向與兄弟院系進(jìn)行比較。我們不難發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)小院系,在取得了一些成績(jī)的同時(shí)還有很多的地方等待著每一屆的分團(tuán)委學(xué)生會(huì)去努力去改善。而這其中的問(wèn)題就是管理學(xué)院缺乏一塊響亮的招牌,缺少人無(wú)我有的特色。如果我被當(dāng)選我將從創(chuàng)建具有管理學(xué)院特色的招牌為突破口開(kāi)展學(xué)生會(huì)的工作。

  二、處理好院系和年級(jí)之間的關(guān)系。

  年級(jí)與院系的關(guān)系猶如院系與學(xué)校的關(guān)系,作為院學(xué)生會(huì)主席就應(yīng)該協(xié)調(diào)和各個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)主席之間的關(guān)系。保證各個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)工作的開(kāi)展符合院系工作開(kāi)展的指導(dǎo)思想,同時(shí)應(yīng)對(duì)各個(gè)年級(jí)保證足夠的自我發(fā)展空間,鼓勵(lì)年級(jí)特色的建立。同時(shí)保證各個(gè)年級(jí)之間的團(tuán)結(jié)、合作、良性競(jìng)爭(zhēng)的局面對(duì)一個(gè)院系的工作又至關(guān)重要。學(xué)生會(huì)主席更多的時(shí)間不是用在具體事情的操作上,而是利益的平衡和矛盾的調(diào)解和整個(gè)院系局面的宏觀調(diào)控。

年度計(jì)劃 篇3

  本年度,我校將進(jìn)一步加強(qiáng)科普教育,以普及科學(xué)知識(shí)、傳播科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法、弘揚(yáng)科學(xué)精神為內(nèi)容,以青少年科普創(chuàng)新活動(dòng)為重點(diǎn),以提高學(xué)校全體學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)和整體素質(zhì)為目的,在全面普及的基礎(chǔ)上,抓提高上水平,使我校科普教育工作再上新臺(tái)階。

  一、加強(qiáng)科普教育管理,使科普教育規(guī)范化

  1.健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

  我校繼續(xù)堅(jiān)持由校長(zhǎng)親自分管教務(wù)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的科普工作制度,進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)科普教育的領(lǐng)導(dǎo)工作。組織信息技術(shù)、美術(shù)科組、物理科組等學(xué)科組老師參與到科普教育工作,充實(shí)科技輔導(dǎo)員隊(duì)伍,提高科技輔導(dǎo)的水平,對(duì)科技輔導(dǎo)過(guò)程中遇到的重、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行集體攻關(guān)。

  2.加強(qiáng)組織和輔導(dǎo),提高競(jìng)技水平。

  學(xué)校制訂詳實(shí)的科普活動(dòng)方案和科技教育計(jì)劃,班主任老師兼任班級(jí)科普輔導(dǎo)員,認(rèn)真組織日常的科普活動(dòng),同時(shí)依托學(xué)科,充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用,在課堂上增加科技含量,強(qiáng)化科普實(shí)踐能力,尤其是計(jì)算機(jī)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等科目中加強(qiáng)動(dòng)手操作能力、科技創(chuàng)新能力的培養(yǎng),從而層層落實(shí),定期檢查、評(píng)比與獎(jiǎng)勵(lì),在全校形成濃厚的科普氛圍。

  本年度我校將在積極開(kāi)展科普教育的基礎(chǔ)上切實(shí)抓好科技競(jìng)賽,積極鼓勵(lì)支持學(xué)生參加各類(lèi)科技競(jìng)賽活動(dòng),使學(xué)校科普競(jìng)賽水平再創(chuàng)新高。

  3.鼓勵(lì)學(xué)習(xí),支持研訓(xùn)

  去年,我校爭(zhēng)取名額,派出兩名教師參加市科技教師培訓(xùn)。今年,我校將一如繼往鼓勵(lì)教師參加各類(lèi)科普教研活動(dòng)和培訓(xùn)。

  二、創(chuàng)設(shè)環(huán)境,建立共識(shí),濃厚科普教育氛圍。

  校園環(huán)境對(duì)學(xué)生的教育是潛移默化的,為此學(xué)校要把校園環(huán)境建設(shè)、創(chuàng)設(shè)科普教育氛圍作為一種重要的科普教育手段擺上重要位置。

  1.加強(qiáng)校園建設(shè),提高科學(xué)素養(yǎng) 校園綠樹(shù)成蔭、花草植被、文化景觀不僅有利于學(xué)生的身心健康,且有利于學(xué)生認(rèn)識(shí)自然中的各種花卉草木及其科目屬性,增長(zhǎng)自然知識(shí)意識(shí)。

  2.重視校園科普文化建設(shè) 針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),定期舉辦科普知識(shí)講座,聘請(qǐng)校內(nèi)外有經(jīng)驗(yàn)的老師,講授創(chuàng)造思維和方法,用科學(xué)知識(shí)分析身邊的自然現(xiàn)象;充分利用科普教育網(wǎng)、學(xué)校閱覽室、宣傳板報(bào)等提供科技知識(shí)和科技發(fā)展的信息資料,通過(guò)多種途徑加大科普宣傳力度。

  3.充分利用信息技術(shù)課、綜合實(shí)踐課等課程,對(duì)學(xué)生進(jìn)行科普知識(shí)的滲透,加強(qiáng)信息技術(shù)與各學(xué)科的整合,使科普知識(shí)滲透到學(xué)校教育的各個(gè)方面。

  4.充分發(fā)揮學(xué)校的'實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室的作用,增添系列圖書(shū),為學(xué)生科普活動(dòng)提供盡可能多的服務(wù)。

  5.抓好一年一度的科技活動(dòng)藝術(shù)月,為學(xué)生提供廣闊舞臺(tái),引導(dǎo)同學(xué)銳意創(chuàng)新,展示自我。

  三、工作重點(diǎn)

  1、在市住建局地震辦的支持下,結(jié)合我校新校區(qū)建設(shè)重點(diǎn)跟進(jìn)新校區(qū)地震觀測(cè)臺(tái)和地震科普中心建設(shè)。

  2、繼續(xù)開(kāi)展一年一度的“防震演練”和科技活動(dòng)月活動(dòng)。

  3、組織開(kāi)展信息技術(shù)比賽和小發(fā)明、小創(chuàng)造比賽,為科技大賽做好準(zhǔn)備。

  4、參加各項(xiàng)競(jìng)賽,本學(xué)期繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)科技活動(dòng),在做好普及的基礎(chǔ)上,認(rèn)真選拔組隊(duì)參加各級(jí)各類(lèi)比賽,力爭(zhēng)有所突破。

  5、大力推進(jìn)課題研究,帶動(dòng)更多教師從事科研工作;同時(shí)學(xué)生科研工作也要起步,力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)幾年的努力,科研工作有新起色。

年度計(jì)劃 篇4

  化驗(yàn)室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗(yàn)室工作,結(jié)合水質(zhì)部的工作特質(zhì),不斷提高技術(shù)質(zhì)量,較好地完成了化驗(yàn)室的各項(xiàng)工作任務(wù)。為切實(shí)提高檢測(cè)水平和質(zhì)量,使化驗(yàn)室工作再上一個(gè)臺(tái)階。現(xiàn)將20年度化驗(yàn)室工作計(jì)劃如下:

  1、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。通過(guò)完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí),逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  2、嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。認(rèn)真做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)。

  3、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理,提高工作效率。作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的'維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對(duì)出現(xiàn)的各類(lèi)故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決。保證本室各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行,提高了工作效率。

  4、努力提高生產(chǎn)人員對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。認(rèn)真做好勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放工作。牢固樹(shù)立安全意識(shí)。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系,以高度的責(zé)任心切實(shí)抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實(shí)工作。

  5、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)新的知

  識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

  6、加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作,發(fā)揮好化驗(yàn)部門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督作用。

  7、齊心協(xié)力,繼續(xù)努力,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高公司化驗(yàn)人員的個(gè)人工作能力和綜合素質(zhì)

  20年將是嶄新的一年,化驗(yàn)室二次裝修將會(huì)結(jié)束,嶄新的化驗(yàn)室將會(huì)投入使用,化驗(yàn)室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)。

年度計(jì)劃 篇5

  一、前臺(tái)接待方面

  前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

  在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。

  通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有明顯的提高,受到小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造我們物業(yè)人的新形象。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

  三、樣板間方面

  樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。

  四、各項(xiàng)費(fèi)用的'收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)20xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

  五、經(jīng)驗(yàn)與收獲

  半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,已具備客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有很大的提高,保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

年度計(jì)劃 篇6

  本人在xx年度銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下:

  一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。

  三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相合。

  四、今年對(duì)自己有以下要求

  1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。

  2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

  4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的`形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  7:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

  以上就是我xx年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)遇到難題,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

年度計(jì)劃 篇7

  1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保某某大廈平安。保證大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,定期對(duì)大廈及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

  2、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。

  3、同時(shí)更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好。

  4、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位(前臺(tái)、地下停車(chē)指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊(duì)員一專多能,全面發(fā)展。

  5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、文明用語(yǔ)、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶。

  6、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜⻊?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。

  7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!

  8、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí),要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些資料,或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí),特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的'學(xué)習(xí),全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。

  同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。對(duì)工作要進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。

  回顧了走過(guò)的20xx,展望充滿希望的20xx,我們信心滿懷,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

年度計(jì)劃 篇8

  作為一名新員工我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下, 認(rèn)真學(xué)習(xí), 狠抓工程質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正工程中的問(wèn)題, 保質(zhì)保量, 對(duì)公司負(fù)責(zé),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:

  在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。

  全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。

  一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng). 在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的.監(jiān)督。對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。

  嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有工序逐一認(rèn)真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。

  對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日記, 在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。

  在工程質(zhì)量管理上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識(shí),此外還需要現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作, 不懂的東西要善于學(xué)習(xí), 已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新, 只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。

  質(zhì)檢員:**

年度計(jì)劃 篇9

  過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),接下來(lái)的一年,我們部門(mén)也已經(jīng)做好了計(jì)劃,希望能夠在新的20xx年度取得新的突破!

  一、目標(biāo)概述

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人事門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年度末,人事將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

  人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

  二、具體實(shí)施方案

  1、20xx年度年x月x日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

  3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人事在20xx年度年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人事打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人事還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

  三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)

  1、勞資關(guān)系的.處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人事必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人事在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。

  四、目標(biāo)責(zé)任人

  第一責(zé)任人:人事經(jīng)理

  協(xié)同責(zé)任人:人事經(jīng)理助理(人事專員)

  五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén)

  1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助。

  2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。

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