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商業(yè)計劃

時間:2023-06-02 09:20:01 計劃 我要投稿

【精華】商業(yè)計劃錦集七篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的商業(yè)計劃8篇,歡迎大家分享。

【精華】商業(yè)計劃錦集七篇

商業(yè)計劃 篇1

  劃書、公司歷史的介紹、公司基本現(xiàn)狀的概述。 概要是商業(yè)計劃書的門臉,因此在概要中你要激起投資人繼續(xù)讀下去的興趣。而且你還要告訴投資人為什么你覺得你的公司會成功。雖然概要是商業(yè)計劃書的開頭,但往往是在最后完成的。因為當你把計劃書的其他部分寫好后,你可以更好地概括。

  具體說來概要包括以下內(nèi)容:

  使命宣言:使命宣言是對你公司業(yè)務(wù)的簡要概述,可以用兩個字、兩句話或一段展現(xiàn),甚至是一張圖片。

  公司成立時間

  創(chuàng)始人介紹和他們的工作職責

  雇員數(shù)

  業(yè)務(wù)地點和任何分支機構(gòu)或子公司

  對公司設(shè)備的描述

  對公司產(chǎn)品或服務(wù)的敘述

  銀行關(guān)系和既有投資人信息

  公司發(fā)展里程碑(如公司成立一年發(fā)展壯大一倍或者公司是業(yè)內(nèi)第一家提供某種特定的服務(wù))

  如果你剛開始創(chuàng)業(yè),上面有些內(nèi)容就無法呈獻給投資人,那你就把重點集中在你的經(jīng)驗和專業(yè)背景上,并且表明你創(chuàng)業(yè)的決心。你可以敘述目標市場存在的問題以及解決方案,告訴投資人你的創(chuàng)新之處。保證你的業(yè)務(wù)是消費者需要的,然后敘述對公司的展望。

  也許你會遇到這樣的投資人,他要求你的概要以表格的形式呈現(xiàn),這時候的內(nèi)容標題要盡量寬泛,換句話說就是要避免細節(jié)描述。

  市場分析是商業(yè)計劃書的第二部分,這個部分你要敘述公司所在的行業(yè),你也要展現(xiàn)對市場的調(diào)查結(jié)果,不過關(guān)于市場調(diào)查的細節(jié)是放在商業(yè)計劃書的附件里的。

  這部分包括以下幾個部分:產(chǎn)業(yè)概述、目標市場信息、市場調(diào)查結(jié)果和對競爭對手的評估。

  產(chǎn)業(yè)概述

  包括對原始產(chǎn)業(yè)的敘述、目前產(chǎn)業(yè)規(guī)模和增長速度、產(chǎn)業(yè)特性和趨勢以及產(chǎn)業(yè)主要消費群

  確定市場目標

  當在確定目標市場時,最大的難題莫過于把市場控制在合理的范圍內(nèi)。很多創(chuàng)業(yè)公司都會犯一個錯誤,那就是認為可以把自己的產(chǎn)品賣給所有人,這樣的目標市場定位往往會失敗。

  市場測試

  記住,你只需要把測試的結(jié)果寫入商業(yè)計劃書,所以你只需要關(guān)注結(jié)果。而測試中的細節(jié)資料則放在附件中。市場測試包括潛在客戶、為現(xiàn)在客戶準備的信息和示范、適應(yīng)目標市場需求的重要性、市場將以何種價位接受你的產(chǎn)品或服務(wù)。

  投產(chǎn)準備階段

  投產(chǎn)準備階段是指客戶下了一個訂單和這個訂單被完成這個時間段,所以你在調(diào)研這部分內(nèi)容時,就應(yīng)該指定你產(chǎn)品或服務(wù)的投產(chǎn)準備階段。

  競爭對手分析

  在做競爭對手分析時,你需要依據(jù)產(chǎn)品線、細分市場、評估對手的優(yōu)勢和弱勢來確定你的目標市場對于競爭對手的重要程度,而且還要考慮到諸多阻礙你進入市場的因素。

  要確定你所有產(chǎn)品和服務(wù)對應(yīng)的所有競爭對手,知道他們所占的市場份額,并且要預估多久會有新的競爭對手進入是市場。

  競爭對手的競爭優(yōu)勢以多種形式呈現(xiàn),但一般包括以下幾點:

  滿足消費者需求的能力

  占有較大的'市場份額,在消費者中認知程度高

  一個良好的工作記錄和聲譽

  穩(wěn)健的財務(wù)資源,豐厚的后備資源

  人才

  競爭對手的弱勢反過來就是你公司的優(yōu)勢。所以在進軍一個領(lǐng)域時要分析競爭對手的弱勢,如他們能滿足消費者的需求嗎?他們沒有很強的市場滲透力,他們的工作記錄并未達標,他們的資源有限,他們會不會留住優(yōu)秀人才等等。如果你發(fā)現(xiàn)的競爭對手的弱勢,要發(fā)現(xiàn)這種弱勢的原因,這樣才可以避免發(fā)生相同的錯誤。

  如果你的目標市場競爭激烈,那么你就要準備克服一些障礙,這些障礙包括:

商業(yè)計劃 篇2

  資源簡介以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。_________方法來保持優(yōu)勢。

  劣勢:

  這些劣勢會給我們造成_____________________________影響,我們將采取______________________方法來克服劣勢。

  通過上面的分析我們得出的結(jié)論是:

  策略分析

  [此部分闡述公司的策略到具體的行動計劃]

  價值體現(xiàn)

  [公司的價值來源主要在于哪些方面,如:服務(wù)性、產(chǎn)品專有性、客戶數(shù)量等,如何通過市場定位來體現(xiàn)公司的價值]

  市場策略

  [闡述如何開拓市場,包括以下幾方面策略:]

  定價策略

  [公司產(chǎn)品的價格定位,如何******中國最龐大的下載資料庫與其他產(chǎn)品競爭]

  推廣策略

  廣告制定策略

  公共關(guān)系策略

  具體的市場計劃

  銷售策略

  [闡述如何進行銷售,包括以下幾方面策略:]

  銷售體系的建立

  銷售目標

  銷售管理

  戰(zhàn)略聯(lián)盟

  目前為止:我們已經(jīng)和[伙伴一][伙伴二][伙伴三]建立了合作伙伴關(guān)系,我們會通過他們?nèi)〉胈_____優(yōu)勢。

  我們將要和[伙伴一][伙伴二][伙伴三]建立合作伙伴關(guān)系,我們會通過他們?nèi)〉胈_____優(yōu)勢。

  進度計劃

  [闡述具體行動內(nèi)容、開始時間、結(jié)束時間、負責人、預算等,附進度表]

  項目

  工期

  開始

  完成

  負責人/部門

  預算

  管理團隊

  [這里先用一段話介紹一下管理團隊的大致情況]

  組織結(jié)構(gòu)

  [介紹公司的部門構(gòu)成,主要職責分工,附組織結(jié)構(gòu)圖]

  管理團隊

  [高層領(lǐng)導或創(chuàng)始人介紹,包括他們的`背景、經(jīng)驗及在公司中的作用]

  [領(lǐng)導一]

  管理團隊空缺

  [領(lǐng)導層在哪些方面還需要哪些人員,如何獲得等]

  激勵方案

  財務(wù)分析

  [這部分主要介紹公司對未來財務(wù)狀況的預計和分析]

  重要前提

  [這部分討論對于所要進行的商業(yè)計劃存在哪些假設(shè),說明有哪些關(guān)鍵因素會對公司的財務(wù)計劃產(chǎn)生影響]

  [提供公司過去兩年和今年最近月份的平衡表、損益表、現(xiàn)金流量表和利潤分配表,包括短期利率、長期利率、平均帳期、稅率等]

  重要前提,例如:

  [前提一]:[電子商務(wù)市場的持續(xù)發(fā)展,不會遇到災(zāi)難性蕭條]

  [前提二]:[公司現(xiàn)金流充足]

  [前提三]:[競

  ……………………

商業(yè)計劃 篇3

  第一部分執(zhí)行概要

  1、企業(yè)基本情況

  本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設(shè)計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進,越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計公司不同,我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學生和白領(lǐng)人士,以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。

  為此,我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上,這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務(wù),并能保證他們方便地到本公司來進行包裝。

  我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計師,能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風格、性格、喜好、經(jīng)濟承受力,為顧客提供一套形象設(shè)計方案,并根據(jù)顧客要求建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。xxx是一名出色的營銷專家,她將出任公司的營銷主管;xxx是一位財務(wù)方面的專家,她將出任本公司的財務(wù)主管。此外,我們還聘請了法律顧問。

  2、投資安排

  公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米,由于地處文一路,月租金為3萬元,連同裝修、設(shè)備費用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬,尚需融資30萬,外部投資者可獲得40%的股份,并且我們將采用二次融資的方法,在5年內(nèi)償還這筆投資。

  我們預計公司第一年的收入可達22、8萬,投資回收期約為4年。

  第二部分。市場分析

  1.服務(wù)需求調(diào)查:

  通過對在校大學生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設(shè)計。

  杭州現(xiàn)有30多所高校,在校大學生約為30萬,估計在XX年將達到30萬以上,XX年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大,給面試官留下一個好印象顯得十分重要,相信會有越來越多的大學生走進我們公司。而今,越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝,換上了個性十足的服飾,即所謂的“星期五便裝”,然而上班畢竟不同于逛街或居家,也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說,既要保證大方得體,既有時尚感,又不可過分張揚。這使我們的形象設(shè)計師又有了施展才能的機會。據(jù)估計,將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計師為他們進行設(shè)計。

  2、價格需求調(diào)查:

  大學生由于經(jīng)濟實力有限,與白領(lǐng)所能承受的價格相差較大。

  如上圖所示,大學生能承受的價位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費能力,制訂出適合他們的不同的方案,在最大程度上滿足他們的要求。

  3、競爭調(diào)查:

  據(jù)我們的調(diào)查,在杭州,絕大多數(shù)的形象設(shè)計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象,真正從事個人形象設(shè)計的只有幾家。

  形象設(shè)計工作室、愛情故事形象設(shè)計中心等定位于著名演員和高消費人群,收費高達幾千元,與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路,營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個樓層:一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū),專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓區(qū)。專門針對時尚人群,主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計方案,并根據(jù)不同顧客的要求,提供不同的服務(wù),即“個性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。

  而另外的形象設(shè)計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù),尚未形成規(guī)模,影響不大。因此,可以說,普通人的.形象設(shè)計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位:

  4、市場預測市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析

  服務(wù)的購買力預測:在這項新型服務(wù)投入市場之初,消費者尚不熟悉,而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟實力來制定設(shè)計方案的,因此,開始的顧客購買力是較弱的,或者說他們可能不會選擇全套的設(shè)計方案,而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣,消費者逐漸熟悉了該項服務(wù)便會認識到只有全套的設(shè)計才是最有效的時候,顧客的購買力就會增長。

  服務(wù)內(nèi)容的預測:隨著形象設(shè)計服務(wù)的深入人心,本公司將根據(jù)顧客要求適當拓寬業(yè)務(wù),開展各項培訓活動。如美化形體培訓、提高氣質(zhì)風度的培訓等等。

  市場占有率預測:現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計公司可以說抓住了形象設(shè)計領(lǐng)域的先機,可以肯定的是,一定會有更多的公司想進入分一杯羹,本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達5~15年甚至更長的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學生了解我們公司、信任我們公司,我們的目標是每當人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達30%左右。

  資源預測:人力資源是本公司的發(fā)展源泉,隨著顧客的增多,我們必將聘請更多的中高級設(shè)計師和設(shè)計員。根據(jù)我們的調(diào)查,杭州現(xiàn)有形象設(shè)計學校一家,上海有兩家,北京廣州兩地有20多家,相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計新星

商業(yè)計劃 篇4

  1.2企業(yè)簡介

  “XX”公司是一個提議中的公司,通過建立集中統(tǒng)一的信息平臺,專業(yè)高效的營銷服務(wù)團隊,搜集處理客戶需求;利用低碳環(huán)保節(jié)能技術(shù),組建專業(yè)、高素質(zhì)的服務(wù)隊伍,建立方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),改變傳統(tǒng)的車輛洗護模式,為廣大車主提供快捷、便利、低耗的上門洗車服務(wù),使廣大車主足不出戶,即可完成愛車的清洗護理。

  公司成立初期,資金主要投入在購置微水和無水移動洗車設(shè)備、開發(fā)信息服務(wù)平臺和企劃宣傳上。隨著營銷隊伍、服務(wù)隊伍的組建,公司的工作重點將是在全市范圍內(nèi)建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對客戶需求真正實現(xiàn)即時、迅速響應(yīng),在車主心目中樹立“XX”品牌“綠色環(huán)保,方便快捷”的印象。公司的長遠愿景是將“XX”品牌打造成廣州市汽車洗護市場知名品牌,公司擁有穩(wěn)定會員客戶2萬人以上,年營業(yè)收入超過20xx萬元,成為一家大規(guī)模的汽車保養(yǎng)、清洗、護理的專業(yè)服務(wù)公司。

  1.3服務(wù)內(nèi)容

  公司唯一的產(chǎn)品就是服務(wù)!癤X”公司的產(chǎn)品是利用微水或無水環(huán)保節(jié)能技術(shù),為車主提供專業(yè)的上門洗車服務(wù)。公司采取會員制。

  1.4市場前景

  經(jīng)估算,廣州市的小汽車洗護市場規(guī)模達到12.6億元。20xx年將達到16.8億元。 傳統(tǒng)的汽車清洗和護理,是車主駕車到洗車場、汽車美容店等場所進行。這種方式,存在著耗時、耗油、耗水三大弊端。而XX微水、無水上門洗車項目,通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,指派經(jīng)過統(tǒng)一培訓的專業(yè)工作人員,攜帶微水洗車設(shè)備或無水洗車設(shè)備,上門為車主洗車,能夠有效地解決上述弊端,為車主提供快速、便捷、高效的服務(wù)。市場前景十分廣闊。

  1.5投資與財務(wù)

  公司成立初期需要投入資金100萬元,其中固定資產(chǎn)投資40萬元,公司開辦費用5萬元,軟件開發(fā)5萬元,流動資金50萬元。資金來源主要為發(fā)起人出資,6個發(fā)起人兩人各出資20萬元,四人各出資15萬元。

  股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊資本100萬,6位發(fā)起人按出資比例持有公司的股份。

  1.6組織與人力資源

  公司性質(zhì)是有限責任公司,初期組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平化。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實行總經(jīng)理負責制。設(shè)立綜合辦公室、財務(wù)部、調(diào)度中心、營銷中心和服務(wù)中心五個部門。

  2、項目背景

  近年來,我國汽車行業(yè)突飛猛進,小汽車已經(jīng)成為人們生活中必不可少的交通工具。廣州市目前小汽車保有量已經(jīng)達到150萬輛,并且在以每年20萬輛的速度遞增。預計到20xx年底,將超過200萬輛。20xx年,將達到250萬輛。汽車行業(yè)的高速發(fā)展,帶動了相關(guān)的汽車洗護產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的'汽車清洗和護理,是車主駕車到洗車場、汽車美容店等場所進行。

  但是,由于城市道路建設(shè)的速度遠遠滯后于汽車數(shù)量的增長速度,目前城市交通狀況非常擁堵,由此導致了車主在前往洗車場的路途中,需要消耗大量的時間。洗車過程也要占用車主大約30分鐘左右的時間。我們進行了調(diào)查,平均每位車主每次洗車花費的時間為1.8小時,這意味著這些車主每年將會至少有36小時用于洗車,而且這些時間絕大多數(shù)都是他們的工作時間。

  在車主駕車過程中,由于汽車低速運轉(zhuǎn),油耗也比較大,而且汽車尾氣排放對環(huán)境造成一定的污染。按照每臺車每次耗油2升計算,每年全廣州的汽車用于洗車消耗的汽油為6000萬升,價值大約為4億元。

  傳統(tǒng)的洗車方式,每洗一輛車,大約需要消耗20升水。每年廣州市用于洗車消耗的水資源為60萬立方米以上,大約相當于300個標準游泳池的水量。

  耗時、耗油、耗水,傳統(tǒng)洗車行業(yè)的三大弊端。

  3、企業(yè)與服務(wù)

  3.1企業(yè)概述

  企業(yè)名稱:廣州XX汽車美容公司

  企業(yè)類型:有限責任公司。

  主營服務(wù):為廣州市車主提供快速便捷的微水或無水上門洗車服務(wù)。

  XX公司擁有成熟的微水、無水洗車技術(shù)和專業(yè)設(shè)備、經(jīng)過專業(yè)培訓的營銷隊伍和服務(wù)隊伍,在完善的信息服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上,建立方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而改變了傳統(tǒng)的車輛洗護模式,利用環(huán)保節(jié)能技術(shù),通過服務(wù)創(chuàng)新,為廣大車主提供快捷、便利、低耗的上門洗車服務(wù),使廣大車主足不出戶,即可完成愛車的清洗護理。

  3.2公司總體戰(zhàn)略

  公司使命:整合校園資源,依賴技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺,為社會提供更便捷、綠色、環(huán)保的洗車服務(wù)。

  公司宗旨:技術(shù)創(chuàng)新,綠色節(jié)能,服務(wù)創(chuàng)新,快捷方便。

  3.3公司發(fā)展戰(zhàn)略

  公司成立后,第一年的發(fā)展目標是完成信息平臺的搭建,營銷和服務(wù)隊伍的建設(shè)初具規(guī)模,在此基礎(chǔ)上發(fā)展會員20xx名,營業(yè)收入達到160萬元;市場份額為千分之一點三。

  第二年的發(fā)展任務(wù)是進一步推進營銷和服務(wù)隊伍的建設(shè),著力推進會員發(fā)展。目標是發(fā)展5000名會員,營業(yè)收入達到400萬元;市場份額為千分之二點九。

  第三年的目標科學規(guī)劃和完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布點和建設(shè),加速發(fā)展。會員數(shù)量爭取突破10000名,營業(yè)收入達到900萬元;市場份額達到千分之五。

  第四年的目標是會員數(shù)量達到20000名以上,營業(yè)收入超過20xx萬元,市場份額為百分之一,公司在行業(yè)內(nèi)初具規(guī)模和影響力。

  3.4微水、無水移動洗車技術(shù)優(yōu)勢與特點

  XX微水、無水上門洗車技術(shù),能夠有效克服傳統(tǒng)洗車過程中耗時、耗油、耗水三大弊端。

  微水技術(shù)主要是利用科學合理的清潔劑配方,配置高清潔度的洗車液,經(jīng)高壓泵霧化,能夠非常有效地清除車身上的污漬。每洗一臺車,僅需要2升水即可;耗水量只有傳統(tǒng)方式的百分之十。

  無水技術(shù)主要是把各種清潔養(yǎng)護材料噴在車上,用濕巾擦拭,干巾拋光,車輛就潔凈如新。針對汽車的不同部位、不同材料使用不同的產(chǎn)品進行清潔、保養(yǎng)。完全不耗水,而且其材料中含有多種高分子漆面養(yǎng)護成分、增光乳液、巴西棕櫚蠟等,能有效保護車漆、防靜電、防紫外線、防雨水侵蝕、防車漆老化。

  其次是上門服務(wù)。由于微水、無水技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用,多種微水、無水洗車設(shè)備也已經(jīng)被開發(fā)制造并投入商用。步行、自行車、三輪車、小汽車等方式,都可輕松地攜帶該設(shè)備。上門洗車服務(wù),徹底地讓車主告別擁堵和洗車時無聊等待之苦。服務(wù)人員可以在車主需要的時候,攜帶設(shè)備迅速趕到車輛停放地點,在半小時內(nèi)完成洗車業(yè)務(wù),讓車子煥然一新。我們采購的設(shè)備是太陽能與車載電源雙回路供電模式的設(shè)備。此種設(shè)備在晴天時,使用太陽能電池作為動力源,無污染、環(huán)保。在清晨、傍晚以及陰天時,太陽能電池不能正常工作時,使用車載電源接口給設(shè)備供電。

  上門洗車業(yè)務(wù)可以為車主節(jié)省寶貴的時間,為社會節(jié)約寶貴的能源和水資源,不但減少車主的支出,而且降低有害氣體的排放,大幅降低水資源的浪費,是一項低碳環(huán)保、綠色節(jié)能、利國利民、一舉多得的舉措。

  3.5服務(wù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

  上門洗車,并不是“XX”的首創(chuàng),目前已經(jīng)有很多個體經(jīng)營者開始涉足該領(lǐng)域。但是如果小規(guī)模經(jīng)營該項目的話,存在以下弊端:

  1、小規(guī)模經(jīng)營,無法為車主提供安全保障。

  2、信息孤島;客戶開發(fā)難度大,客戶有需求時,也難以找到服務(wù)提供者,從而導致業(yè)務(wù)量的不穩(wěn)定。

  3、人力資源瓶頸難以突破。由于業(yè)務(wù)量的不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)量少時不能儲備大量勞動力,業(yè)務(wù)量大時由于沒有足夠的勞動力無力承接。

  4、服務(wù)半徑受限,服務(wù)時限無法保證即時、迅速。

商業(yè)計劃 篇5

  某公司酒水銷售計劃書范文

  針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年銷售計劃書,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的'積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代

  表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的

  支持和合作。

  ×××年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

商業(yè)計劃 篇6

  一、概述

  有人說開店的三個關(guān)鍵條件:“第一是地點;第二是地點;第三還是地點”。由此可見店鋪的開發(fā)對于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益。

  二、流程 市場分析—商圈調(diào)查—選址—裝修—開業(yè)籌備—開張。

  分析:

  1.考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費用,店面積少點可以,因此決定先租10平方米左右的店鋪即可。

  2.有兩處繁華地段,但經(jīng)營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。

  3.須是經(jīng)營一家綜合店,才適合當?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風險較大。要涵蓋二線、三線品牌、配飾等。

  選址:

  以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?

  第一步:選好地段和店面

  選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個關(guān)鍵:把握“客流”就是“錢流”原則,在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。

  客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點;⑥大型批發(fā)市場門口。

  利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費者的說法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費的大戶,經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說,除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花,絕大多數(shù)時候都是趕到花市一條街上去買,因為那里花店多,花色品種齊全,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡服裝店密集的地方去選購,她認為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價來也比較容易。因此別擔心同業(yè)競爭,一旦同業(yè)商店越開越多,就會產(chǎn)生聚集效應(yīng),容易擴大影響,凝聚人氣,形成“××專業(yè)街”,生意必定反而比單槍匹馬更容易做。

  注意因行制宜,營業(yè)地點的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對偏僻一些的特定區(qū)域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項目來確定開店地點,要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。

  第二步:作進一步的考察

  在初步選定開店的地點后,還應(yīng)作進一步的全面考察,對相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,方能決定是否最后定點于此。主要考察以下幾方面的情況。

  店面本身的情況:開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個店面下來,這個面積達15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂。沒想到,花了一萬多元裝修停當,隆重開張還不到一個月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來,上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆,便來了個金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個箍兒讓小羅來套。所以,在租店面之前,一定要對店面的情況作一番仔細的調(diào)查了解。

  房東的背景:有的人急于尋找店面,就滿大街搜尋,有時還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的,很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面,最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者),對其背景情況基本了解,覺得可靠后再進行接觸。

  一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,不愿再插手時,你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式簽協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。

  同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價格水平。考察同一地段同類商店的經(jīng)營業(yè)績,可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的。

  客流狀況“客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對今后的經(jīng)營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營銷重點提供科學的依據(jù)?土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機關(guān)單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的?);②過往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營業(yè)時間的重要依據(jù)。

  第三步:盡快拿下看中的店面

  一旦找到理想的店面,就要當機立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長夢多,很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。

  談好房租價格對于開店來說,房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東砍價之前,你自己心里首先應(yīng)該有一個譜,先自定一個能夠接受的最高價,這個價位必須是:①你覺得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,看看自己有沒有給付的能力;②預算一下,估計是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下,價位也是基本一致,說明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價格,比較房東給出的房租價格,權(quán)衡后進行砍價談判,就比較容易成功。

  談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的,可以采用按月結(jié)算的`方法,這樣能及時結(jié)算,以免拖久了增加計算難度,雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,就不會損失保證金了。

  還有的店面是長期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞,也能不受漲租的影響,節(jié)約不少租金,因為從長遠看,門面的房租總體是呈上升趨勢的。

  談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,你在租房前應(yīng)對店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚,然后通過談判,要求房東在出租前對門面房進行基本的整修,如拆除原有已報廢無法再利用的設(shè)備和裝修,對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設(shè)施等,或者要求房東承擔相應(yīng)的費用,在租金中予以抵扣。

  三、費用預算 預算。

  投資額為20000元左右,提前預付6個月店租,3000元/月合計18000元,總計38000元。

  四、經(jīng)營效果分析:

  店租:3000元/月×12=36000元/年

  工商稅務(wù)等:1800元/年

  水電費、電話費:500元/月×12月=6000元/年

  廣告投入:2000元/年

  以上匯總,全年費用為2.54萬元,全年純利為:6-2.54=3.46萬元

  店面的成敗在于管理和銷售,這兩個方面管理好了,那么贏利也為期不遠了。為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:

  1.導購需按店規(guī)穿著導購服裝。

  2.每天兩次大掃除。

  3.每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

  4.待客須熱情、仔細、認真。

  5.節(jié)約用電用水。

  6.節(jié)約電話費。

  7.每天須盤點貨物。

  8.若導購辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職。

  五、店鋪管理和導購培訓:

  終端的銷售工作最終是靠導購來完成的,經(jīng)過培訓的導購和沒經(jīng)過培訓的導購。

  1.打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

  2.無禮貌用語扣1分。

  3.收銀單書寫不全扣1分。

  4.遲到、早退扣1分。

  5.擺貨不整齊扣1分。

  6.模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。

  7.高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。

  8.錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。

  9.不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。

  10.營業(yè)時間談?wù)撍绞、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。

  11.待客不認真、不熱情扣1分。

  12.每月請假次數(shù)超過3次扣1分。

  注:6分為及格,若連續(xù)2個月不及格,則自動辭退。

  導購用語

  1.顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!”

  2.當顧客的目光停留在某一款式時,對產(chǎn)品的功能及款式賣點進行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點,某某人已購買了,穿起來后特別合適,您試穿一下!辈⒅鲃釉儐柶浯a數(shù),并將貨物取下來,交到顧客手中。

  3.對顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗,請相信我,這個款式及顏色非常適合您,您試穿一下。”

  4.若顧客選定某款服裝,要及時贊美她的眼光好!按蠼/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好!

  5.不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應(yīng)主動說:“您穿這個款式及穿后非常得體!

商業(yè)計劃 篇7

  在進行投資項目評估時,VC/PE最關(guān)心的問題之一就是,你的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否在較大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,你的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。華經(jīng)縱橫建議產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:

  產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;

  產(chǎn)品的市場競爭力;

  產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;

  發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;

  產(chǎn)品的市場前景預測;

  產(chǎn)品的品牌和專利。

  在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,你要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,讓不是專業(yè)人員的投資者也能明白。產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:

  1) 顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處;

  2) 你的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇你的產(chǎn)品;

  3) 你的產(chǎn)品采取了何種保護措施,擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協(xié)議;

  4) 為什么產(chǎn)品定價可以使你產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品;

  5) 采用何種方式去改進產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。

  產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,雖然夸贊自己的`產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,你所做的每一項承諾都要努力去兌現(xiàn)。你和VC/PE所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾,只能得意于一時。如果你不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),你的信譽必然要受到極大的損害。

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