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年度計(jì)劃

時(shí)間:2023-06-07 08:01:27 計(jì)劃 我要投稿

【熱門(mén)】年度計(jì)劃范文集合六篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的年度計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。

【熱門(mén)】年度計(jì)劃范文集合六篇

年度計(jì)劃 篇1

  為嚴(yán)格貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,提高新入場(chǎng)員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),實(shí)現(xiàn)張涿高速L10標(biāo)隧道工程的順利完成。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,結(jié)合項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之規(guī)定和要求,特制定了此培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、本工程概況:

  張涿高速公路分水嶺隧道是一座雙洞六車(chē)道高速公路分離式隧道,位于張家口市涿鹿縣境內(nèi),所在線路“張家口市至涿州縣高速公路張家口段”。起訖樁號(hào):左洞為K49+800~K53+430,全長(zhǎng)3630m;右洞為K49+800~K53+416,全長(zhǎng)3616 m。

  二、安全教育培訓(xùn)對(duì)象

  項(xiàng)目全體員工:管理人員、特殊工種和普通崗位操作人員。

  三、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃

  1、加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過(guò)對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項(xiàng),提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí),不違章操作,不違反勞動(dòng)紀(jì)律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

  同時(shí)對(duì)項(xiàng)目各級(jí)管理人員(包括項(xiàng)目部和工區(qū)管理人員及技術(shù)人員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育,確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

  2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。

  3、開(kāi)展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)我項(xiàng)目的.具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面:

  (1)會(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。

 。2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

  (3)現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的三級(jí)安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)的新員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng),并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。

  四、用工培訓(xùn)要求:

  1。根據(jù)工程進(jìn)度和施工需求,項(xiàng)目部在一季度必須完成炸藥庫(kù)庫(kù)管員和爆破人員的特殊工種培訓(xùn),該培訓(xùn)工作由項(xiàng)目部統(tǒng)一組織和考核。

  2。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)特殊設(shè)備配備情況,對(duì)特殊設(shè)備操作人員實(shí)行全部持證上崗,對(duì)未參加培訓(xùn)的人員,在一季度完成培訓(xùn)考核合格后,持證上崗。其他特殊工種人員,隨工序轉(zhuǎn)換,逐步完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  3。普通勞工的安全教育培訓(xùn),由安質(zhì)部牽頭,采用授課、案例、影像資料、等多種形式,進(jìn)行培訓(xùn)教育,并隨工程的進(jìn)度,不同的施工階段,對(duì)安全教育有不同的側(cè)重,首先由安質(zhì)部牽頭,各工區(qū)組織完成勞工的進(jìn)場(chǎng)安全教育。隨工程施工轉(zhuǎn)序逐步完成40小時(shí)全員安全培訓(xùn)計(jì)劃。

  4。組織全項(xiàng)目部各工點(diǎn),對(duì)獲得安全工作先進(jìn)兄弟工程,進(jìn)行觀慕學(xué)習(xí),在內(nèi)部采用激勵(lì)機(jī)制,互相學(xué)習(xí)、參觀,推出重點(diǎn)樣板工程,提高安全生產(chǎn)意識(shí)。杜絕安全事故發(fā)生。

  5。日常的安全培訓(xùn),由安質(zhì)部組織和落實(shí),和工程部相互配合與協(xié)作,在安排生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)安排進(jìn)行該安全工作的培訓(xùn),同生產(chǎn)掛鉤。具體計(jì)劃按季度計(jì)劃安排實(shí)施。

年度計(jì)劃 篇2

  思路與目標(biāo)

  1、以全面實(shí)施《育英學(xué)校學(xué)生綜合素養(yǎng)積分評(píng)價(jià)辦法》為抓手,科學(xué)理性的開(kāi)展學(xué)生喜歡并得以成長(zhǎng)的各學(xué)科教育活動(dòng)。

  2、創(chuàng)設(shè)“尊重教師、尊重學(xué)生的時(shí)間與選擇”特色環(huán)境,引領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)成長(zhǎng),有意識(shí)的規(guī)劃自己的成長(zhǎng)。

  3、學(xué)生在師長(zhǎng)的指導(dǎo)下選擇自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格,評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)成績(jī),組織自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

  工作要點(diǎn)

  基礎(chǔ)課程

  1)各學(xué)科教師與學(xué)生代表共同討論制定便于操作、利于實(shí)施、注重過(guò)程的學(xué)科評(píng)價(jià)辦法與實(shí)施細(xì)則。學(xué)生能夠根據(jù)評(píng)價(jià)辦法不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。

  2)突出評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用與激勵(lì)作用,五年級(jí)學(xué)生最需要養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣,形成什么樣的態(tài)度,要什么就評(píng)價(jià)什么,過(guò)程評(píng)價(jià)要分出層次等級(jí),人人都好的過(guò)程評(píng)價(jià)起不到激勵(lì)作用。

  3)年級(jí)監(jiān)督,教師引領(lǐng),學(xué)生代表參與,保障評(píng)價(jià)辦法的科學(xué)實(shí)施。確保積分的客觀與公平。

  4)建議過(guò)程評(píng)價(jià)每月評(píng)價(jià)一次,一學(xué)期最低不能低于兩次,杜絕期末集中評(píng)價(jià)。

  5)語(yǔ)數(shù)英學(xué)科注重評(píng)價(jià)通過(guò)學(xué)生參加學(xué)科活動(dòng)的表現(xiàn)、完成作業(yè)情況、學(xué)業(yè)成績(jī)等方面,來(lái)評(píng)價(jià)具有學(xué)科特色的學(xué)習(xí)習(xí)慣態(tài)度、學(xué)習(xí)主動(dòng)性、學(xué)科基礎(chǔ)能力水平(雙基或四基)等;科任學(xué)科可以通過(guò)記錄學(xué)生的'課堂表現(xiàn)(出勤、紀(jì)律)、活動(dòng)表現(xiàn)、完成學(xué)習(xí)任務(wù)等方面來(lái)評(píng)價(jià)。

  6)各學(xué)科評(píng)價(jià)辦法與實(shí)施細(xì)則年級(jí)負(fù)責(zé)匯編成冊(cè),提供給班主任老師作為參考,評(píng)價(jià)辦法年級(jí)在開(kāi)學(xué)第二周想學(xué)生公布,實(shí)施細(xì)則可不向?qū)W生公布。年級(jí)按照評(píng)價(jià)辦法和實(shí)施細(xì)則督導(dǎo)教師完成好評(píng)價(jià)工作。

  修身課程

  踐行常規(guī)

  本學(xué)期抽查的班級(jí)量化管理內(nèi)容為“公共區(qū)域活動(dòng)管理”,責(zé)任人為教務(wù)員老師,以《中小學(xué)生守則》,《育英學(xué)子行為指南》,《違紀(jì)處罰條例》為依據(jù)進(jìn)行。

  教育服務(wù)中心抽查、年級(jí)組組織的自查、全體班主任、任課教師、學(xué)生志愿者的檢查結(jié)果每周匯總到教務(wù)員老師處,由教務(wù)員老師統(tǒng)一認(rèn)定管理

  教務(wù)員老師牽頭制定扣分處理流程,牽頭組織年級(jí)踐行常規(guī)考核小組,每名學(xué)生的違紀(jì)行為教務(wù)員老師都要在學(xué)生違紀(jì)的當(dāng)周或下周與學(xué)生和班主任進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),并隨時(shí)積分。

  自主管理

  開(kāi)學(xué)初班主任老師組織,由班委會(huì)和“考核小組”共同確定每一位同學(xué)的崗位,并向全班同學(xué)公布。

  建議班會(huì)會(huì)和考核小組成員平時(shí)記錄檢查每一個(gè)崗位同學(xué)的履職情況并做好記錄,期中期末評(píng)價(jià)之前將記錄提供給所有同學(xué),作為同學(xué)打分的參考。

  年級(jí)根據(jù)每班實(shí)際人數(shù),按照30%、40%、30%的比例核算每個(gè)班級(jí)優(yōu)秀、良好、及格指標(biāo),各班嚴(yán)格按照指標(biāo)評(píng)定。

  發(fā)展力課程

  創(chuàng)造條件鼓勵(lì)學(xué)生擔(dān)當(dāng)育英大講堂主講人,年級(jí)對(duì)主講人進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。

  各班主任、任課教師都要鼓勵(lì)并支持學(xué)生去參加社團(tuán)活動(dòng)、育英大講堂,競(jìng)賽展示等,為學(xué)生在時(shí)間上提供保障。

  特殊賦分

  年級(jí)主任牽頭班主任代表、學(xué)生代表、任課教師代表研究特殊賦分操作辦法,在年級(jí)管理、班級(jí)管理等方面服務(wù)他人表現(xiàn)突出的同學(xué),由任課教師或班主任老師推薦,并提交特殊賦分材料,經(jīng)年級(jí)認(rèn)定給予特殊賦分。

  其他幾項(xiàng)工作

  1、在學(xué)校引領(lǐng)下開(kāi)展好和諧年級(jí)組建設(shè)工作。

  2、督促各教研組落實(shí)好教研計(jì)劃,開(kāi)展好每周常態(tài)教研活動(dòng)。

  3、與六七年級(jí)溝通開(kāi)展一次中小銜接交流活動(dòng),提供機(jī)會(huì)讓50名優(yōu)秀學(xué)生到中學(xué)進(jìn)行留學(xué)活動(dòng)。(數(shù)學(xué)、觀摩物理化學(xué)競(jìng)賽訓(xùn)練等)

  4、繼續(xù)開(kāi)展問(wèn)道活動(dòng),及時(shí)與各學(xué)科主任、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,解決班主任、任課教師身份疊加、工作疊加產(chǎn)生的問(wèn)題,協(xié)助各位老師規(guī)劃整合好自己的工作。

  5、與語(yǔ)數(shù)英學(xué)科主任、教研組長(zhǎng)溝通。調(diào)研初中教師的意見(jiàn)后嘗試組織有關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)能力的達(dá)標(biāo)訓(xùn)練或闖關(guān)活動(dòng)。

  6、嘗試由學(xué)生組織策劃兩項(xiàng)第一學(xué)期比較成熟的兩項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)

  1)《同品書(shū)香共享智慧》讀書(shū)沙龍系列活動(dòng)

  2)學(xué)生辯論會(huì)系列活動(dòng)

  1展示優(yōu)秀寒假作業(yè)

  利用兩周時(shí)間與每一位班主任討論班級(jí)計(jì)劃、與教研組長(zhǎng)討論學(xué)生評(píng)價(jià)辦法與實(shí)施細(xì)則。

  討論評(píng)價(jià)辦法與實(shí)施細(xì)則,并征求學(xué)生代表意見(jiàn)。

  語(yǔ)文回歸測(cè)驗(yàn)

  英語(yǔ)回歸測(cè)驗(yàn)

  評(píng)價(jià)寒假作業(yè)

  確定人人有事做,事事有人管崗位及人員

  2年級(jí)審核各學(xué)科評(píng)價(jià)辦法與實(shí)施細(xì)則,將評(píng)價(jià)辦法向?qū)W生公布,實(shí)施細(xì)則匯編成冊(cè)

  數(shù)學(xué)計(jì)算能力雙爭(zhēng)杯活動(dòng)開(kāi)始

  班會(huì)討論學(xué)習(xí)《育英學(xué)校學(xué)生綜合素養(yǎng)積分評(píng)價(jià)辦法》,每位學(xué)生根據(jù)《辦法》規(guī)劃自己要參加的社團(tuán)、大講堂、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等。

  3教務(wù)員牽頭制定踐行常規(guī)工作處理流程

  4《育英學(xué)校學(xué)生綜合素養(yǎng)積分評(píng)價(jià)辦法》學(xué)生調(diào)研

  5組織學(xué)生進(jìn)行各學(xué)科作業(yè)評(píng)價(jià)

  6年級(jí)學(xué)生會(huì)

  4月

  落實(shí)

  7春季綜合實(shí)踐活動(dòng)

  8家長(zhǎng)會(huì)

  9籃球比賽

  10春季運(yùn)動(dòng)會(huì)

  組織學(xué)生進(jìn)行各學(xué)科作業(yè)評(píng)價(jià)

  語(yǔ)文閱讀周

  自主管理期中評(píng)價(jià)

  各班級(jí)階段總結(jié)每位學(xué)生綜合素養(yǎng)積分,單項(xiàng)優(yōu)秀表彰

  5月活動(dòng)

  青春期男女生講座(情緒管理等)

  英語(yǔ)活動(dòng)周

  13數(shù)學(xué)活動(dòng)周

  14科學(xué)活動(dòng)《動(dòng)手做》

  6月收獲

  慶六一、紅五月歌唱展演

  英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試

  7月期末考試與評(píng)價(jià)

  自主管理期末評(píng)價(jià)

  期末表彰

年度計(jì)劃 篇3

  男:24 人

  女:24 人

  班級(jí)現(xiàn)狀分析

  所任班級(jí)學(xué)生均為新生初始年級(jí),學(xué)生具體情況還有待于進(jìn)行細(xì)致入微的摸排。從第一周班級(jí)管理工作的開(kāi)展情況來(lái)看,學(xué)生總體上能夠按照各項(xiàng)常規(guī)要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活。具備一定的自我管理能力,具有集體主義精神。各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),并且落到實(shí)處。通過(guò)開(kāi)展常規(guī)教育活動(dòng)以來(lái),班級(jí)學(xué)生已經(jīng)逐步形成一定的習(xí)慣,但還不十分穩(wěn)定。有個(gè)別學(xué)生表現(xiàn)出欠佳的行為舉止,已引起重視,督促做好個(gè)別教育,促進(jìn)良好行為習(xí)慣的'養(yǎng)成。

  本期奮斗目標(biāo)

  培養(yǎng)學(xué)生成為積極、樂(lè)觀、高效、勤奮、有自制力的鮮活個(gè)體;塑造班級(jí)成為文明、團(tuán)結(jié)、先進(jìn)的班集體。具體目標(biāo)如下:

  紀(jì)律衛(wèi)生:爭(zhēng)創(chuàng)“六星”文明班,保持課堂及課下“敬、靜、凈、競(jìng)”。

  集體活動(dòng):積極參加年級(jí)、學(xué)校組織的集體活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);

  思想品德和行為規(guī)范:多種主題教育活動(dòng),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人;強(qiáng)調(diào)集體的精神,加強(qiáng)集體的互助活動(dòng),增強(qiáng)我為集體榮耀的意識(shí);樹(shù)立良好的人生觀,培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣,和堅(jiān)定的意志。

  班集體建設(shè):完善有利于班級(jí)建設(shè)的規(guī)章制度,并有比較合理的評(píng)價(jià)體制;培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部,提高他們的工作能力和工作熱情

  學(xué)習(xí):重視學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法。

  主要措施和策略

  1、以常規(guī)教育為抓手,以常規(guī)評(píng)比為平臺(tái),以操行評(píng)比為切點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

  2、以身作則,潛移默化。班主任做好班級(jí)帶頭示范作用,嚴(yán)守班規(guī)班級(jí)。

  3、家校溝通,合理推進(jìn)。通過(guò)家校溝通,形成合力對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面塑造。

  4、鼓勵(lì)為主,獎(jiǎng)掖后進(jìn)。尊重個(gè)體,賞識(shí)、鼓勵(lì)先行。

  5、心理教育,深入內(nèi)心。關(guān)注學(xué)生心理變化,體察學(xué)生心理傾向,對(duì)偏差心理予以及時(shí)糾正。

  8塑造班級(jí)文化,營(yíng)造和諧班風(fēng)。

年度計(jì)劃 篇4

  我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。

  回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:

  (1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

  (2)、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

  (3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的`自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;

  (4)同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。

  (5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

  (6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:

  (1)、部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。

  (2)、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

  (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工XX間(男占XX間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。

  (3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

  (4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

  (5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

  (6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

  4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:

  (1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。

  (2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

  (3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

  6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

  7、 收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓(xùn)工作。

  二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

  7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  xx、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

  XX、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。

  XX、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  (三)、20xx年計(jì)劃及建議

  根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

  7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

年度計(jì)劃 篇5

  一、行政部自身建設(shè):

  行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、完成部門(mén)人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、建立職位分析制度。

  通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

  三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。

  績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  四、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的深化塑造。

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

  2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

 。ǘ┙⒐緝(nèi)部溝通機(jī)制。

  1、建立民主評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門(mén)主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門(mén)主管的評(píng)價(jià)的主觀性。

  2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏?信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

  3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

  4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

  (三)員工培訓(xùn)制度。

  員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

  1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

  2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。

  3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

  五、建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn)。

  行政的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

  考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

 。ㄒ唬┱衅妇唧w實(shí)施方案:

  1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě);公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

  2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。

  3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門(mén)。

  4、計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報(bào)刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。

 。ǘ┤藛T流動(dòng)與勞資關(guān)系:

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是行政部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

  1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%。

  2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。

年度計(jì)劃 篇6

  xx年是酒店?duì)巹?chuàng)準(zhǔn)備四星級(jí)旅行飯店和完成經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。

  一、指導(dǎo)思想

  以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深化領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

  二、酒店的現(xiàn)狀

  當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

  三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

  xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

  四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

  以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織施行崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。

  1.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

 。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工燃眉之急的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

  (2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅行外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。詳細(xì)計(jì)劃

 、 工夫:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

 、 目標(biāo):提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開(kāi)展,達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

 、 對(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工答應(yīng)自愿報(bào)名參加。

 、 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工把握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。

 、 激勵(lì)與處罰機(jī)制:

  a、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),

  b、設(shè)定肯定的英語(yǔ)津貼,

  c、在年度評(píng)比優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)比;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

  (3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門(mén)為培訓(xùn)單位,部門(mén)每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

  2、員工入店培訓(xùn)

  員工辦理入職手續(xù)

  培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

  考 核

  員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

  員工晉升培訓(xùn)

  員工轉(zhuǎn)正考核

  員工晉升考核

  新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展飛快的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行按部就班的崗位培訓(xùn)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門(mén)規(guī)章制度、員工排班、假期請(qǐng)求、部門(mén)組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門(mén)及聯(lián)系電話、部門(mén)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門(mén)的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門(mén)的'衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

  新員工入店培訓(xùn):人事部

  新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(視新員工人數(shù)而定),工夫安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。

  培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

  3、一專(zhuān)多能培訓(xùn)

  培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”型人才是xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。

  在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流淌,解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為員工全面把握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專(zhuān)多能的智能型員工提供必要的素能條件。

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