培訓(xùn)計(jì)劃匯總【7篇】
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?以下是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一 項(xiàng)目市場(chǎng)介紹
1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2 適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷(xiāo)售范圍
3 售價(jià)與銷(xiāo)售情況
4 推廣和銷(xiāo)售手段等相關(guān)資料
二 產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)
1 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)介(講解)
2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)
3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4 產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格以及同類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的比較
補(bǔ)充:
演示光盤(pán)使用培訓(xùn),也可同時(shí)使用演示光盤(pán)配合講解教學(xué)。
三 銷(xiāo)售人員人際溝通,銷(xiāo)售心理,基本技能培訓(xùn)
(軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售的概念)
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷(xiāo)售的最高境界在于:不談銷(xiāo)售達(dá)到銷(xiāo)售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對(duì)公司的美好前景充滿信心,對(duì)自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動(dòng)性強(qiáng);以人為主體,創(chuàng)造、主動(dòng)地思維。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝,詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))
2、 注重個(gè)人形象和公司形象
3、 氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、 敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學(xué)習(xí)的理念:(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))
學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的能力,怎樣去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的心態(tài),承認(rèn)有欠缺。
9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷(xiāo)售人員與市場(chǎng)
1、銷(xiāo)售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動(dòng)性,滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望,要充滿自信。
2、市場(chǎng):點(diǎn)子是初級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現(xiàn)市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。
銷(xiāo)售基本理論
銷(xiāo)售理論:目的明確,主題鮮明。銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)一個(gè)"變",變是銷(xiāo)售的靈魂。
1、 銷(xiāo)售基本理論:主線靈魂是變,不斷進(jìn)步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷(xiāo)售"。自身價(jià)值:人值(實(shí))是靈活。
2、 理順市場(chǎng)潛在購(gòu)買(mǎi)量和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量,縮短二者之間的距離。口傳銷(xiāo)售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒(méi)有做的售后服務(wù),通過(guò)用戶(hù)來(lái)帶用戶(hù),口傳銷(xiāo)售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷(xiāo)售達(dá)到銷(xiāo)售目的的境界。
銷(xiāo)售程序與技巧
銷(xiāo)售策劃:套路---用于指導(dǎo);要有理有利。
1.銷(xiāo)售準(zhǔn)備
武裝自己:了解產(chǎn)品----解答顧客提問(wèn)(能做主就要馬上答復(fù),如超越權(quán)限先請(qǐng)示再做答復(fù));認(rèn)識(shí)產(chǎn)品;了解顧客的日常習(xí)慣、個(gè)性愛(ài)好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作;
迎接挑戰(zhàn):全力以赴,私生活簡(jiǎn)單化;明確目標(biāo),根據(jù)能力,控制時(shí)間;預(yù)定成功的期限;不斷進(jìn)取,刷新記錄;堅(jiān)忍不拔:人在遇著困難時(shí),消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來(lái)越糟,積極的思想會(huì)使你的事情越來(lái)越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!!平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購(gòu)買(mǎi),要達(dá)到這個(gè)數(shù)字,培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)負(fù)責(zé)人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷(xiāo)售 經(jīng)營(yíng)范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)
2、重點(diǎn)企業(yè)要跑,非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問(wèn);
3、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動(dòng)!
4、訪問(wèn)→顧客,多次進(jìn)行,挨個(gè)訪問(wèn)顧客,摸清決策程序;
5、多問(wèn),少解釋;
6、制訂訪問(wèn)計(jì)劃→約會(huì)面談;
3. 介紹產(chǎn)品,
解答下列為什么
為什么訪問(wèn),為什么給你介紹時(shí)間?為什么買(mǎi)你的產(chǎn)品?這是什么?誰(shuí)說(shuō)的?誰(shuí)曾這樣做過(guò)?我能得到什么?介紹時(shí)遵守的要點(diǎn):切記要產(chǎn)品來(lái)迎合顧客的事業(yè),不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來(lái)考慮問(wèn)題)
4.訪問(wèn)顧客(原則)
1、誘導(dǎo)顧客,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說(shuō)明),要盡快交易;
2、不僅僅推銷(xiāo)的是產(chǎn)品,更重要的要推銷(xiāo)理念,推銷(xiāo)的是使用后的效果;
3、用顧客的語(yǔ)言進(jìn)行介紹;
4、先設(shè)定顧客所要問(wèn)的問(wèn)題;
5、書(shū)面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡(jiǎn)明概要;銷(xiāo)售主管要詳細(xì);
6、聆聽(tīng)顧客意見(jiàn);
7、產(chǎn)生異議,不能限制阻止,只能設(shè)法控制,加以疏導(dǎo)和引導(dǎo);
(處理策略:如果嫌價(jià)格高,反問(wèn)為什么,為何如此想?不經(jīng)意地提問(wèn)要謹(jǐn)慎對(duì)待;臨到簽單時(shí)突然提出大幅度降價(jià),不能隨便答復(fù)他們;越是容易得到的客戶(hù),越是容易失去)
8、情緒要輕松,不要緊張,好業(yè)務(wù)員(銷(xiāo)售人員)是不容易(不會(huì))被激怒的;
9、尊重顧客,要圓滑地應(yīng)付;
10、即使生意不成,也不要傷了和氣,給客戶(hù)留下良好的印象,(是)給自己留個(gè)后路;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績(jī),必須讓人信賴(lài),能隨時(shí)給他們提供服務(wù);70%的信譽(yù)來(lái)自售后服務(wù);
3、著裝:深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋,領(lǐng)帶要符合西裝;在你的一切穿戴中,你的.表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作,要調(diào)整自己的心態(tài);
6.道德規(guī)范
1、文明待客,言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關(guān)系;要有自信心,要有大度的胸懷;反饋信息要準(zhǔn)確、真實(shí);
3、保守商業(yè)秘密,不該說(shuō)的不說(shuō);合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶(hù)權(quán)利,不要泄露別人的隱私;
4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好,不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務(wù):smile微笑、excellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請(qǐng)、creating創(chuàng)造、eye眼光;
7、不要對(duì)別人的問(wèn)題掩飾或辯解;
8、專(zhuān)家型銷(xiāo)售:專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件專(zhuān)家;
7、 銷(xiāo)售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤(pán);
10、尋找關(guān)鍵人物:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,銷(xiāo)售主管,廠長(zhǎng),總經(jīng)理;要從多種渠道上來(lái)確定關(guān)鍵人物;要設(shè)身處地地替別人著想;處理關(guān)系要隱蔽;
11、遇到問(wèn)題要向公司反映,而不要同客戶(hù)進(jìn)行(問(wèn)題)交流;
12、做事要認(rèn)真看清再做
13、短時(shí)間的大面積覆蓋;
14、細(xì)心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),提問(wèn)誘導(dǎo)客戶(hù)告訴你;
15、當(dāng)自己痛苦時(shí),對(duì)方也同樣痛苦;對(duì)對(duì)方的話要“佯裝”佩服,會(huì)引起共鳴;對(duì)別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專(zhuān)注的神情,讓他感覺(jué)到你對(duì)他的談話非常重視;
16、全面收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的和客戶(hù)的信息;詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要有藝術(shù)性:我聽(tīng)說(shuō)…我也不很清楚;
17、謹(jǐn)慎報(bào)價(jià):做好報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作;(盡量)搞清公司的財(cái)務(wù)預(yù)算;報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī),不能太早(我如果沒(méi)弄清你的需求,沒(méi)法報(bào)價(jià),主要看你的數(shù)量要多少*針對(duì)大企業(yè)*);報(bào)價(jià)的時(shí)候越晚,你得到的信息就越多;
18、持續(xù)跟進(jìn):公司的決策是變化無(wú)常的,只要沒(méi)有采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件的就是我們的準(zhǔn)客戶(hù),要持續(xù)跟進(jìn);
19、盡快盡早搞清客戶(hù)的決策模式;分析難點(diǎn)勇于突破,了解決策層發(fā)生的事,要實(shí)事求是;加強(qiáng)溝通,找出解決問(wèn)題的有效方法;
20、怎樣同客戶(hù)接觸:清晰、鎮(zhèn)定地告訴對(duì)方我們公司的名稱(chēng)、多少用戶(hù)和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優(yōu)勢(shì):本地化服務(wù),專(zhuān)業(yè)性公司;產(chǎn)品:適用性強(qiáng),效率極高;效果良好;操作簡(jiǎn)便;但絕對(duì)會(huì)滿足公司和企業(yè)的需求;
22、不要在外樹(shù)立任何一家敵人,不貶低他們,否則公司會(huì)越來(lái)越舉步維艱;
23、工作指南:先進(jìn)的理念打動(dòng)人;適宜的關(guān)心送給人;個(gè)人的誠(chéng)信成就人;推銷(xiāo)三步曲:推銷(xiāo)個(gè)人→推銷(xiāo)公司→推銷(xiāo)產(chǎn)品;
24、送禮只送對(duì)的,不送貴的;
25、工作日志:當(dāng)日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分類(lèi);當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;自己的得失之處;行動(dòng)時(shí)間表;
26、要學(xué)會(huì)感情投資,尋找一個(gè)平衡點(diǎn);
“先生們,所有的推銷(xiāo)工作歸根結(jié)底是要面對(duì)‘人’。如果是一個(gè)能力一般的人,能夠每天以誠(chéng)摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷(xiāo),我相信他就能夠把銷(xiāo)售工作做得好上加好。做電話推銷(xiāo)的記錄;如果你努力了,推銷(xiāo)是世界上最容易的工作;可是如果你一開(kāi)始就把推銷(xiāo)當(dāng)成一件容易的工作,那它就成為世界上最難做的事。眾所周知,好醫(yī)生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身體會(huì)是:推銷(xiāo)不出去就拿不到傭金,不制定計(jì)劃就不可能推銷(xiāo)出去,沒(méi)見(jiàn)客戶(hù)也就沒(méi)法制定計(jì)劃,最后是不能約會(huì)就沒(méi)法去見(jiàn)客戶(hù)。這些體會(huì)是環(huán)環(huán)相扣的,而起點(diǎn)是約會(huì)!
社交與談判
擺正心態(tài)談判:確定需要對(duì)方;能給對(duì)方帶來(lái)利潤(rùn),平等互利;讓對(duì)方擺正心態(tài),也需要我們,激發(fā)對(duì)方去感受這種關(guān)系。主題明確,把握零界限,一旦突破便會(huì)迅速膨脹。
1、公司本身需要,加強(qiáng)和擴(kuò)展人與人之間的感情與交流。
2、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術(shù);堅(jiān)持原則、盡量滿足對(duì)方,要隨機(jī)應(yīng)變。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們,吸引住客戶(hù),注意要讓他對(duì)你感興趣,才能對(duì)你的商品感興趣。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
發(fā)電部強(qiáng)抓培訓(xùn),苦練“內(nèi)功” 為積極響應(yīng)公司的號(hào)召,發(fā)電部一直以來(lái)將培訓(xùn)工作放在首位,結(jié)合今年斯里蘭卡項(xiàng)目部二期人員需求,發(fā)電部近期將培訓(xùn)工作作為重中之重來(lái)抓,采取多種的培訓(xùn)方式,不斷的提升部門(mén)員工的操作能力和事故處理能力,以滿足部門(mén)各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。
一、冬訓(xùn)見(jiàn)成效。
為了加強(qiáng)運(yùn)行人員隊(duì)伍的建設(shè),同時(shí)為了優(yōu)化人員配置,部門(mén)從除灰脫硫、化學(xué)專(zhuān)業(yè)緊急抽調(diào)部分運(yùn)行人員到主機(jī)學(xué)習(xí),并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,為充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,高崗位人員與抽調(diào)人員簽訂了師徒合同。經(jīng)過(guò)整個(gè)冬季的強(qiáng)化培訓(xùn),為了檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果,近期,部門(mén)組織相關(guān)人員考試,從此次考試成績(jī)來(lái)看,達(dá)到了部門(mén)預(yù)期的培訓(xùn)效果。為了鼓勵(lì)員工持續(xù)的做好培訓(xùn)工作,激發(fā)部門(mén)員工的學(xué)習(xí)激情,部門(mén)將按照師徒合同的內(nèi)容進(jìn)行獎(jiǎng)懲。其它各崗位的培訓(xùn)工作也收到了很好的效果。
二、培訓(xùn)方式多樣化、生動(dòng)化、直觀化。
目前,部門(mén)培訓(xùn)工作有條不紊的開(kāi)展,結(jié)合多媒體技術(shù),提高了培訓(xùn)的進(jìn)度和效率。合理的利用安全學(xué)習(xí)日時(shí)間,討論工作當(dāng)中存在的不安全因素,學(xué)習(xí)不安全事件,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、不斷的夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。充分發(fā)揮兼職教師的作用,各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工對(duì)各班組進(jìn)行集中授課,就各專(zhuān)業(yè)工作中難點(diǎn)、精細(xì)化調(diào)整及注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)的講解,使參加培訓(xùn)的人員都受益匪淺。班組內(nèi)高崗位人員也積極主動(dòng)在值內(nèi)開(kāi)展技術(shù)講課,使得培訓(xùn)工作層層推進(jìn),形成了部門(mén)、班組、個(gè)人三級(jí)培訓(xùn)模式,不斷的提升各崗位人員的安全意識(shí)和技術(shù)技能。結(jié)合仿真系統(tǒng),更直觀的對(duì)工作中的疑難點(diǎn)及各項(xiàng)操作、事故處理進(jìn)行模擬演練,提高了部門(mén)員工的事故判斷、處理能力和操作能力。
三、強(qiáng)化英語(yǔ)培訓(xùn),為員工更快適應(yīng)海外工作奠定基礎(chǔ)。
結(jié)合公司發(fā)展的需要,部門(mén)需抽調(diào)部分員工赴海外工作,由于行業(yè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),很多員工專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱,語(yǔ)言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的`投入到工作當(dāng)中,部門(mén)將員工的英語(yǔ)交際能力納入到培訓(xùn)范疇內(nèi)。部門(mén)緊急抽調(diào)曾擔(dān)任海外項(xiàng)目翻譯的運(yùn)行人員對(duì)部門(mén)全體員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)及交際能力的培訓(xùn),制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合公司下發(fā)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,不斷的提高員工的英語(yǔ)水平,為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎(chǔ)。這樣的培訓(xùn)也得到了大家的肯定和贊揚(yáng)。
今后,部門(mén)將一如既往的將培訓(xùn)做為工作的重點(diǎn),在保證我廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的同時(shí),持續(xù)的向海外項(xiàng)目輸送更多合格的技術(shù)人才。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
酒店客房部的服務(wù)內(nèi)容分為樓層清潔,客房服務(wù),退客查房: 客房服務(wù)的質(zhì)量也是客人入住酒店的關(guān)心問(wèn)題之一?头糠⻊(wù)工作主要包括兩個(gè)方面,即客人合理的客房物品輸送工作,例如客人需要使用電熨斗,客房服務(wù)員應(yīng)及時(shí)送達(dá),以使客人滿意我們的服務(wù)。客房服務(wù)員面對(duì)客人是應(yīng)始終保持微笑,態(tài)度溫和,可以熟練地使用酒店禮貌用語(yǔ)。面對(duì)客人的詢(xún)問(wèn),應(yīng)及時(shí)給與正確并熱情的回答。面對(duì)客人的投訴,應(yīng)及時(shí)、溫和的解決客人的不滿。
退客查房是客人離開(kāi)本酒店的查房工作是客房部的最后一項(xiàng)服務(wù),應(yīng)在三分鐘之內(nèi)準(zhǔn)確的完成查房工作,不得耽誤客人的行程。
客房部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
客房部應(yīng)以“客人對(duì)酒店感到滿意,對(duì)服務(wù)加以贊許”,為第一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。做到客房衛(wèi)生清潔無(wú)遺漏,服務(wù)態(tài)度溫和有素質(zhì),工作效率準(zhǔn)確而及時(shí)。
客房部每日工作流程
2、 7:50-8:00在辦公室簽到。 8:00-8:10參加由部門(mén)領(lǐng)班主持的班前會(huì)。領(lǐng)取所轄樓層的房卡、和房態(tài)表,閱讀部門(mén)張貼的有關(guān)通知。
3、 8:10-8:40整理布草車(chē),檢查清潔用具是否齊全,物品是否補(bǔ)充足夠。各巾類(lèi)的數(shù)目是否相符。把一些要做的事寫(xiě)在工作表上,在各自樓層清理公區(qū)衛(wèi)生。
4、 8:40-11:00開(kāi)始客房清潔,查退房工作。首先檢查空房和已退的房間,補(bǔ)充迷你吧。
5、 按操作規(guī)程打掃房間衛(wèi)生:掛清潔燈房間——空房抹塵——臟房——長(zhǎng)住客——續(xù)住房——徹底清潔房。
6、 在清理房間過(guò)程中應(yīng)留意各種設(shè)備是否運(yùn)作正常θ綣發(fā)現(xiàn)有破損或故障應(yīng)馬上通知房務(wù)中心,房務(wù)中心記錄后應(yīng)即時(shí)反饋至工程部。
9、 11:00-12:00由領(lǐng)班安排輪流去餐廳用午餐。 12:00-13:00將臟布草統(tǒng)一送至洗衣房并領(lǐng)取新布草。 13:00將懸掛“請(qǐng)勿打攪”牌的房間號(hào)報(bào)給辦公室和領(lǐng)班。
10、 當(dāng)班期間保持好布草間、布草車(chē)、轄區(qū)樓道的整潔。
11、 盡量在17:00前完成客房清潔工作并把布草車(chē)送到各布草間,根據(jù)實(shí)際狀況寫(xiě)好交班本,下班前整理好布草間、布草車(chē)、吸塵器按規(guī)定擺放整齊。
12、 17:00將房卡、對(duì)講機(jī)、每日工作報(bào)表交給當(dāng)值領(lǐng)班,順便閱讀部門(mén)張貼的有關(guān)通知。做好工作記錄,確認(rèn)沒(méi)有遺留問(wèn)題,經(jīng)過(guò)領(lǐng)班同意后打卡下班。
客房清掃的`一般原則
從上到下,如抹塵時(shí)應(yīng)從上至下進(jìn)行。從里到外,如地毯吸塵和擦拭衛(wèi)生間地面時(shí),應(yīng)從里向外清掃。環(huán)形清理,在清潔房間時(shí),應(yīng)按順時(shí)針或逆時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行環(huán)形清掃,以求時(shí)效及避免遺漏。 先鋪后抹。清掃客房時(shí)應(yīng)先鋪床,后抹家具物品,以免揚(yáng)起的灰塵重新落在家具物品上。干濕分開(kāi)。在擦拭不同的家具物品時(shí),要注意分別使用干、濕抹布。如清潔燈具、電器時(shí)要使用干布,先臥室后衛(wèi)生間。
客房清潔整理的步驟如下
一、準(zhǔn)備工作
1. 清潔工作車(chē)用半濕的毛巾將工作車(chē)?yán)锿獠猎嚫蓛,并檢查工作車(chē)有無(wú)損壞。
2. 掛好布草袋和垃圾袋 將布草袋和垃圾袋分別掛在工作車(chē)的兩側(cè)。
3. 將客房用品擺放在工作車(chē)的頂架上。
4. 準(zhǔn)備清潔桶和清潔用具將清潔桶放置在工作車(chē)的最底層外側(cè),內(nèi)放清潔用具。
5. 準(zhǔn)備干凈抹布 準(zhǔn)備干凈的抹布若干條,可以用不同顏色區(qū)分。
二、客房的清掃程序
臥室清掃程序
按規(guī)范要求進(jìn)入房間——拉開(kāi)窗簾、開(kāi)窗——開(kāi)空調(diào)及所有電器檢查有無(wú)損壞——撤走房?jī)?nèi)非客房用品——清理垃圾——撤床——做床——抹塵——清潔用過(guò)的杯具、煙灰缸等需清潔用品。
衛(wèi)生間的打掃與消毒
1、戴上手套,將衛(wèi)生間內(nèi)所有客用消耗品及毛巾等清理出衛(wèi)生間。
2、清洗洗漱池:用清潔液由上而下清洗鏡面、墻壁、洗漱臺(tái)、洗漱池,用清水依次沖洗干凈。
3、清洗 浴 缸:用清潔液由上而下滑洗墻壁、水龍頭、浴缸內(nèi)外壁,用清水沖洗干凈。
4、清洗淋浴房:用玻璃水由上而下清洗淋浴房的兩塊半圓形玻璃、花灑,用清水沖洗干凈,用抹布擦干。
5、清洗坐便器:用清潔液刷洗水箱、坐便器面蓋、坐板、坐便器外壁,用潔廁靈刷洗坐便器內(nèi)壁,沖洗干凈,衛(wèi)生間地板用清水沖洗干凈。
6、用有效的消毒水依次對(duì)洗漱池、浴缸、坐便器進(jìn)行消毒。
7、用干凈抹布按下列順序抹干用具:洗漱池、浴缸、淋浴房、坐便器、地板。
8、檢查排氣扇及燈具是否運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
三、臥室和衛(wèi)生間補(bǔ)充物品
按照酒店擺放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貨,迷你吧、糖罐、飲水機(jī)水、書(shū)桌抽屜、衛(wèi)生間。 最后檢查房間,取出插電卡,關(guān)閉房門(mén),寫(xiě)工作報(bào)表,做房完畢。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、培訓(xùn)目的
1、熟悉掌握ICU基本護(hù)理理論和技能
2、熟悉常見(jiàn)疾病的.檢測(cè)和護(hù)理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓(xùn)方式
1、理論學(xué)習(xí)
2、技能訓(xùn)練
3、自學(xué)
三、培訓(xùn)時(shí)間
6個(gè)月
四、培訓(xùn)管理:
1、指定ICU護(hù)理專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)或護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行一對(duì)一帶教
2、根據(jù)ICU制定的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。
3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核)
4、由護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個(gè)操作),成績(jī)合 格結(jié)束新入護(hù)士培訓(xùn)課程。
5、培訓(xùn)期結(jié)束由帶教老師寫(xiě)出培訓(xùn)總評(píng)
五、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)理論培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加ICU“三基三嚴(yán)”( “三基”:基本理論、基本知識(shí)、基本技能!叭龂(yán)”即:嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng))理論學(xué)習(xí),理論培訓(xùn)內(nèi)容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規(guī)章制度,各班職責(zé),基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),專(zhuān)科 疾病護(hù)理常規(guī),專(zhuān)科疾病病理生理和臨床表現(xiàn),常見(jiàn)危重患者搶救流程。
(二)操作培訓(xùn)內(nèi)容
1.熟練掌握:手衛(wèi)生,出入院護(hù)理技術(shù),生命體征測(cè)量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護(hù)理,氧氣吸入,無(wú)菌技術(shù),肌肉注射,皮內(nèi)注射,皮下注射,物理降溫,軸線翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護(hù)理,患者跌倒的預(yù)防等。
2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開(kāi),氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運(yùn)法,患者約束法,痰標(biāo)本采集法。
3.掌握:監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī)的使用與保養(yǎng)。
4.掌握外科危重患者的護(hù)理及記錄。
5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監(jiān)護(hù)技術(shù),導(dǎo)尿技術(shù)
6.了解ICU常見(jiàn)的專(zhuān)科操作:氣切護(hù)理,CVP監(jiān)測(cè),ABP監(jiān)測(cè),呼吸機(jī)連接與基本參數(shù)調(diào)試,深靜脈置管護(hù)理,氣管插管口腔護(hù)理,扣背排痰,亞低溫治療。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、理順工作思路,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。 崗位職責(zé):
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。 會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。 出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。 庫(kù)管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時(shí)提供購(gòu)銷(xiāo)存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。 收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類(lèi),整齊化一,歸檔存查,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持"試用"觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的.經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
第一項(xiàng):常識(shí)及概況培訓(xùn)
、偾芭_(tái)新員工培訓(xùn)目的:讓新入職的酒吧前臺(tái)員工了解基本要具備的素質(zhì)及崗位職責(zé),為下一步的培訓(xùn)做好鋪墊
、谂嘤(xùn)內(nèi)容:酒吧前臺(tái)員工職業(yè)道德內(nèi)容講解、員工儀容儀表和禮節(jié)禮貌要求、酒吧員工違紀(jì)處罰規(guī)定和獎(jiǎng)勵(lì)條例等內(nèi)容
③員工培訓(xùn)內(nèi)容的考核:三天基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束之后需要進(jìn)行有效的考核,只有合格的員工才可以進(jìn)入崗位工作
第二項(xiàng):前臺(tái)新員工崗位培訓(xùn)
、倥嘤(xùn)目的:讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容之后的員工能夠更深入的掌握其崗位職責(zé),業(yè)務(wù)知識(shí),盡快的熟悉崗位操作
②此項(xiàng)培訓(xùn)分為兩個(gè)個(gè)階段,每個(gè)階段10天
前十天主要接受的.員工培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):
1、了解前臺(tái)工作職責(zé)、前臺(tái)接待員工作職責(zé)等內(nèi)容
2、 了解熟記酒吧每一消費(fèi)區(qū)域的價(jià)格、包房?jī)r(jià)格以及各類(lèi)折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限等內(nèi)容
3、了解熟悉前臺(tái)各類(lèi)通知、報(bào)告、表格及記錄本
4、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備以及使用須知及方法等
最后的十天所涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):
1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。
2、培訓(xùn)酒吧包間預(yù)訂訂,包間預(yù)訂之更改,取消程序,特殊折扣包間的處理方法。
3、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房等程序
4、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括酒吧包房預(yù)訂、坐席預(yù)訂等。
此項(xiàng)員工培訓(xùn)結(jié)束之后需要進(jìn)行有效的考核:試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核,按30天需達(dá)到的要求,60天應(yīng)具備的技能,90天應(yīng)達(dá)到的水平,分段考核。通過(guò)后由人力資源不進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過(guò),則視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或勸退。
以上大家在人事管理培訓(xùn)知識(shí)中所了解的內(nèi)容就是我們要而后大家介紹的關(guān)于酒吧前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、建標(biāo),制定20xx年工作目標(biāo)
(一)、車(chē)間奮斗目標(biāo):
安全環(huán)保無(wú)事故,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建和諧.。
(二)、主要目標(biāo):
1、主要指標(biāo):一是硫磺包裝量年計(jì)劃20.00萬(wàn)噸;二是新鮮水、電量、能耗等指標(biāo)(略)。
2、硫磺成型、包裝、發(fā)運(yùn)總量100%完成年計(jì)劃任務(wù);硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級(jí)抽查合格率100%;設(shè)備完好率為99.99%,設(shè)備事故為零;安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報(bào)事故,實(shí)現(xiàn)“三零三率”。
3、全力以赴確保12萬(wàn)噸/年硫磺成型包裝裝置(第二期)安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)開(kāi)工成功,實(shí)現(xiàn)食品添加劑硫磺生產(chǎn)規(guī)模達(dá)22萬(wàn)噸/年,成為全國(guó)第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)企業(yè)。
4、加強(qiáng)員工思想管理和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),比學(xué)趕超,事?tīng)?zhēng)爭(zhēng)第一,建設(shè)和諧。
二、追標(biāo),實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的總體方案
1、抓班子帶隊(duì)伍激勵(lì)斗志。一是在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面。我們以建設(shè)“四好班子”為目標(biāo),通過(guò)與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)班子成員的事業(yè)心、責(zé)任感、創(chuàng)新力,把車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班子培養(yǎng)成為管理精、能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的班子,帶領(lǐng)職工趕超中國(guó)石化同類(lèi)裝置先進(jìn)水平。二是在職工隊(duì)伍建設(shè)方面。我們通過(guò)抓好安全意識(shí)、效益意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)與和諧意識(shí)教育,在加強(qiáng)全民工教育管理的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工的教育管理,進(jìn)一步激發(fā)職工隊(duì)伍“比學(xué)趕超,事?tīng)?zhēng)第一”的斗志,帶出一支能保安全、能保穩(wěn)定、敢超先進(jìn)、敢當(dāng)模范的職工隊(duì)伍,確保車(chē)間奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、抓安全樹(shù)環(huán)保確保達(dá)標(biāo)。一是加強(qiáng)安全環(huán)保教育。進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和保護(hù)環(huán)境意識(shí),努力打造全國(guó)第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)基地,為公司安全環(huán)保建設(shè)作出貢獻(xiàn)。二是抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),特別是交接班和巡檢制度,抓好裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)。組織開(kāi)展“班組義務(wù)安全員”活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展hse觀察,從職工自身的“低、老、壞”現(xiàn)象入手,認(rèn)真查找和糾正身邊的“三違”行為,徹底消除自身的習(xí)慣性違章行為,樹(shù)立“我要安全”、“人人都安全員,人人都安全第一責(zé)任人”的理念。三是抓好隱患排查和整改。每個(gè)班組每月上報(bào)一項(xiàng)隱患,車(chē)間組織評(píng)估,特別是生產(chǎn)設(shè)備方面存在的隱患,由專(zhuān)業(yè)組和班組共同排查。四是抓好重大作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)管理,按照“四特一態(tài)”管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制,確保特殊和緊急狀態(tài)下的安全生產(chǎn)。五是堅(jiān)持做好車(chē)間的“月檢”和班組崗位的班(天)檢查,努力促進(jìn)qhse職責(zé)的落實(shí)。車(chē)間將圍繞安全生產(chǎn)為中心,把各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)落實(shí)到日常生產(chǎn)管理工作中去,確保“一崗一責(zé)制”落到實(shí)處,把勞務(wù)工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓(xùn)、同等管理考核、同等獎(jiǎng)勵(lì)處罰的權(quán)利與義務(wù),營(yíng)造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。六是抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和承包商管理,確保每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的施工安全。
3、抓管理細(xì)考核實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是建立完善追標(biāo)管理工作制度。為落實(shí)車(chē)間制訂的“追標(biāo)”措施,車(chē)間結(jié)合當(dāng)前的管理實(shí)際,修訂新的管理工作制度:專(zhuān)業(yè)組每周集中向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)指標(biāo)完成進(jìn)度、分析存在問(wèn)題、講明下周管理措施;車(chē)間主任每周對(duì)專(zhuān)業(yè)組的“追標(biāo)”管理情況進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng),并向各專(zhuān)業(yè)組和全體管理人員提出具體的.指導(dǎo)意見(jiàn);每月召開(kāi)一次班組長(zhǎng)以上干部的節(jié)能增效管理分析會(huì)議,每月組織一次綜合大檢查,對(duì)車(chē)間及班組落實(shí)車(chē)間“追標(biāo)”情況進(jìn)行細(xì)點(diǎn)評(píng),確保追標(biāo)工作落實(shí)到位。二是充分發(fā)揮各項(xiàng)考核制度的作用。車(chē)間在認(rèn)真總結(jié)今年各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)上,以崗位職責(zé)為主要內(nèi)容,圍繞車(chē)間的成本奮斗目標(biāo),修訂車(chē)間各項(xiàng)管理制度,重點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)管理過(guò)程經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)提升和員工隊(duì)伍建設(shè)等進(jìn)行細(xì)檢查、細(xì)考核,并加大考核力度,密切與各專(zhuān)業(yè)配合、溝通,實(shí)行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費(fèi)。充分調(diào)動(dòng)全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節(jié)能降耗、節(jié)水減排、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)的積極性,確保車(chē)間各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、奪標(biāo),實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的具體措施
1、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝管理。主要措施有:一是針對(duì)成型機(jī)冷卻水管線腐蝕嚴(yán)重(主要表現(xiàn)為垢下腐蝕),優(yōu)化工藝流程和操作,減少冷卻水管內(nèi)水垢的產(chǎn)生,降低設(shè)備的腐蝕;二是繼續(xù)做好節(jié)水、節(jié)電工作,進(jìn)一步加強(qiáng)兩套硫磺成型包裝循環(huán)冷卻水水質(zhì)的變化,在既能保證水質(zhì)要求,又能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的條件下,使新鮮水控制在500噸/月以下;三是做好二期工程的工藝技術(shù)規(guī)程、崗位操作法修改工作及開(kāi)工方案的編寫(xiě)工作;四是做好2#硫磺成型裝置二期工程相關(guān)人員的培訓(xùn)和開(kāi)工準(zhǔn)備工作,確保一次安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)高效成功;五是繼續(xù)組織好比學(xué)趕幫超及小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng);六是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,優(yōu)化兩套硫磺成型包裝操作,調(diào)動(dòng)員工積極性,做大產(chǎn)量,降低三劑耗量。
2、細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理。主要措施有:一是深化tnpm管理,降低設(shè)備故障率,創(chuàng)造一流的環(huán)境,為員工創(chuàng)造良好的工作條件。保證設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;二是細(xì)化班組現(xiàn)場(chǎng)管理,改善環(huán)境,開(kāi)展“一平二凈三見(jiàn)四無(wú)五不缺”檢查評(píng)比考核活動(dòng);三是開(kāi)展提合理化建議活動(dòng),組織對(duì)1套裝置成型機(jī)增加接力風(fēng)機(jī),解決抽風(fēng)不暢影響環(huán)境的的問(wèn)題,2套成型機(jī)抽風(fēng)增加除塵裝置;四是開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造,對(duì)粒狀成型機(jī)鋼帶容易開(kāi)裂、二套包裝機(jī)下料不暢通影響計(jì)量和產(chǎn)量和冷卻水管線垢下腐蝕等影響生產(chǎn)和安全的問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、改造。
3、優(yōu)化生產(chǎn),做大包裝總量,多產(chǎn)附加值高的產(chǎn)品。一是優(yōu)化生產(chǎn)合理安排。ⅰ套硫
磺成型包裝以片狀成型機(jī)最大負(fù)荷為原則,多開(kāi)片狀成型機(jī),少開(kāi)粒狀成型機(jī),節(jié)約防粘劑的使用量。少開(kāi)電耗大的設(shè)備,節(jié)約用電。二是在液硫處理量較大的情況下,盡可能不停造粒機(jī)交班;三是ⅱ套硫磺成型包裝裝置(新硫磺)根據(jù)市場(chǎng)的需求生產(chǎn)工業(yè)級(jí)和食品添加劑硫磺。
4、ⅱ套硫磺成型包裝裝置重點(diǎn)做好:一是“硫磺包裝新增加熱熔器”和“在新硫磺包裝線增設(shè)硫磺產(chǎn)品金屬檢測(cè)器”;二是在ⅱ套硫磺成型包裝(新硫磺)二期項(xiàng)目中,液硫管線拌熱蒸汽高空疏水閥疏水排凝凝及液硫管副線閥,增加操作平臺(tái);三是在ⅱ套硫磺成型包裝(新硫磺)二期項(xiàng)目中,增加液硫大循環(huán)線,即成型機(jī)前到聯(lián)合三硫坑的返回線,降低停成型機(jī)后對(duì)液硫管線的影響;
5、抓好硫磺包裝計(jì)量管理工作。一是對(duì)包裝電子稱(chēng)計(jì)量誤差大的情況下,進(jìn)行人工加、減包裝量校正,并細(xì)化考核細(xì)則,加大車(chē)間的抽檢和考核力度;二是加強(qiáng)對(duì)發(fā)運(yùn)班、生產(chǎn)班組的袋子收發(fā)的管理;三是開(kāi)展生產(chǎn)班組的質(zhì)量計(jì)量競(jìng)賽活動(dòng);四是對(duì)車(chē)間員工進(jìn)行質(zhì)量計(jì)量工作理念的培訓(xùn),讓每位員工樹(shù)立質(zhì)量計(jì)量理念,讓職工自覺(jué)遵守,實(shí)現(xiàn)自主管理,實(shí)現(xiàn)硫磺包裝準(zhǔn)確重量為50.15kg/包,產(chǎn)品出廠合格率為兩個(gè)100%。
6、抓好節(jié)能降耗工作。一是1#、2#硫磺裝置的普通照明燈全部更換led照明燈。1#、2#硫磺2套裝置全部使用白熾燈照明的總功率分別為26.4kwh、35.2kwh,全部更換成led燈,按15%的節(jié)電效果,每天可以節(jié)電9.5kwh,降低裝置能耗。二是優(yōu)化2#硫磺倉(cāng)庫(kù)照明。優(yōu)化2#硫磺成型包裝用電,硫磺倉(cāng)庫(kù)照明燈實(shí)行分段分區(qū)管理,到達(dá)優(yōu)化節(jié)電。三是回收利用蒸汽冷凝水。在1#硫磺成型裝置的硫磺包裝廠房北面管帶接一條dg100的管線到液硫罐區(qū)的蒸汽冷凝水回收泵,直接回收管帶伴熱蒸汽的冷凝水和成型機(jī)機(jī)加熱的蒸汽的冷凝水。四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。五是發(fā)揚(yáng)包裝車(chē)間“撿芝麻”精神,掌控好車(chē)間各項(xiàng)成本消耗的每一項(xiàng)物品數(shù)量、金額,合理、正確用好每一分錢(qián),節(jié)支減費(fèi),確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo)。
7、加大產(chǎn)品外運(yùn)的監(jiān)督管理工作。一是要細(xì)化產(chǎn)品外運(yùn)的管理制度,確保在“三方”監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn);二是細(xì)化硫磺裝車(chē)管理制度與現(xiàn)場(chǎng)明示,提高窗口的服務(wù)質(zhì)量;三是繼續(xù)規(guī)范疊包和堆放方式,實(shí)行裝車(chē)確認(rèn)制,確保外運(yùn)準(zhǔn)確率,實(shí)現(xiàn)出廠破包率為零;四是做好硫磺產(chǎn)品裝汽車(chē)實(shí)行過(guò)磅的管理工作;五是以市場(chǎng)需求和效益為導(dǎo)向,適應(yīng)銷(xiāo)售市場(chǎng)快速變化來(lái)隨時(shí)改變食品級(jí)硫磺和工業(yè)級(jí)硫磺的生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)。
8、全力以赴確保12萬(wàn)噸/年硫磺成型、包裝裝置(第二期)安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)開(kāi)工成功。一是成立新裝置開(kāi)工籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,由車(chē)間主任當(dāng)組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)新裝置投產(chǎn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按計(jì)劃進(jìn)度完成好;二是借鑒現(xiàn)有的10萬(wàn)噸/年硫磺成型包裝裝置(第一期)在開(kāi)工建設(shè)及投產(chǎn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中取得的成功經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)抓好設(shè)計(jì)圖紙審查、設(shè)備選型、人員培訓(xùn)、開(kāi)工方案、技術(shù)規(guī)程、操作法等技術(shù)資料的編寫(xiě);三是根據(jù)車(chē)間目前的生產(chǎn)情況和員工構(gòu)成實(shí)際,爭(zhēng)取新增崗位人員早日到位或者給予政策支持,確保新裝置新崗位新人員能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行上崗培訓(xùn);四是加強(qiáng)培訓(xùn)。培訓(xùn)方式分為基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)口裝置培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)練兵、叉車(chē)培訓(xùn)等,這些培訓(xùn)中包括相關(guān)的安全、消防、氣防、環(huán)保知識(shí)和基本技能的培訓(xùn)。其中現(xiàn)場(chǎng)練兵還包括崗位操作法學(xué)習(xí)、試車(chē)方案學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)熟悉裝置、現(xiàn)場(chǎng)模擬操作、反事故演習(xí)等內(nèi)容。
9、做好隊(duì)伍穩(wěn)定思想政治工作。落實(shí)各崗位職工思想政治工作責(zé)任制,把隊(duì)伍穩(wěn)定思想政治工作做到生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、做到員工家庭、做到員工心坎。要關(guān)心員工生活,解決實(shí)際困難,做好勞務(wù)工規(guī)范管理思想政治工作,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,營(yíng)造和諧車(chē)間氛圍,努力形成最大的工作合力,為全面實(shí)現(xiàn)車(chē)間奮斗目標(biāo)共同奮斗。
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