怒氣是張藏寶圖經(jīng)典美文
小芳離職前,把小玲帶在身邊實(shí)習(xí)了好些天,教她如何操作錄音用的電腦。我聽見她告訴小玲:“最重要的一件事,就是不要把錄好的音洗掉,因?yàn)槲覀兪琴r不了的!迸R走前,她還對(duì)我說:“用新手真的有點(diǎn)危險(xiǎn),我覺得她還需要實(shí)習(xí)一陣子!毙×醾(gè)性很穩(wěn)重,我想,誰都有當(dāng)菜鳥的時(shí)候,應(yīng)該要讓她試試看?墒牵坏絻蓚(gè)星期,不祥的預(yù)感就應(yīng)驗(yàn)了。
因?yàn)橼s著出差,某天早上預(yù)錄了兩集節(jié)目。錄完兩集節(jié)目后,我決定到一家我很喜歡的料理店打個(gè)牙祭。我叫了一盤壽司,等待的時(shí)候,小玲打電話來,她的聲音在顫抖:“淡如姐,對(duì)不起,錄音檔被我洗掉了!薄笆裁!”我的腦袋一片空白,這天早上,是好不容易擠出來的空當(dāng),兩位來賓也是好不容易才邀請到的,他們的時(shí)間都很寶貴,就算不因此發(fā)怒,也未必有時(shí)間重錄。
“沒有補(bǔ)救的可能嗎?”我問。“我試過各種方法了。不好意思,早上那間錄音室的操作方法我不熟,所以!彼穆曇粢咽强耷弧N乙埠孟肟。
我其實(shí)是個(gè)個(gè)性很急躁的`人,早幾年,電腦還不太穩(wěn)定時(shí),曾有一兩次,我好不容易打好的稿子被“吃”掉了,我還曾氣得“打”電腦。
“那你打算怎么辦?”我按捺住心頭一把火。就在這個(gè)時(shí)候,很奇妙地,一“把”水潑到我的臉上。我抬頭一看,料理師父自己也嚇了一跳,其實(shí)我很生氣,但我自知是個(gè)公眾人物,不好在公眾場合發(fā)脾氣。我定睛看看自己坐的吧臺(tái)和他的料理臺(tái),天哪!至少相隔了兩米,洗米桶的水珠竟然可以濺到我的臉上,這是來幫我滅火的嗎?
“我們可不可以重錄?我已經(jīng)跟你的秘書敲了時(shí)間!毙×嵩陔娫捘穷^怯生生地說。我自行拿毛巾擦干臉上的水珠。
唉!一個(gè)人在犯了錯(cuò)后馬上進(jìn)行補(bǔ)救,應(yīng)該算是有救,那把水是在提醒我原諒她吧?“請打電話給來賓,跟他們鄭重道歉。問他們愿意來重錄嗎?”“好的,沒問題。我馬上去問!边\(yùn)氣不錯(cuò),兩位來賓又都撥出時(shí)間來錄音。
我并沒有將這件事往上報(bào)告,因?yàn)槲矣X得,年輕人總有犯錯(cuò)的權(quán)利。小玲卻自己向上級(jí)報(bào)告失誤,請求處分。但上級(jí)看我沒反應(yīng),也就沒有深究。
這件事過了兩年。我的廣播節(jié)目收聽率比兩年前好得多。小玲是個(gè)非常盡責(zé)的企劃,而且也已經(jīng)變成一只熟練的“老鳥”了,哪間錄音室都難不倒她。而且,我認(rèn)為她比我碰到過的許多“老鳥”更優(yōu)秀,很愿意多花點(diǎn)力氣和我一起嘗試新形態(tài)的訪問,并主動(dòng)開發(fā)新的受訪者。
兩年前的重錄事件,成了我們合作關(guān)系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我知道她有危機(jī)處理的能力,她也發(fā)現(xiàn)我不是一個(gè)心胸狹窄的人。后來,小玲變成我的得力助手,于公于私都幫了我許多忙。而我自己的修養(yǎng),在這個(gè)烏龍事件后,已經(jīng)“更上一層樓”。
只要能夠冷靜一點(diǎn),去靜觀那些讓你憤怒的事件背后的意義,常會(huì)發(fā)現(xiàn),怒氣是一張藏寶圖,就是我們小時(shí)候用長條紙張畫好路線、再從尾端往前卷成紙卷的藏寶圖。每個(gè)怒氣是一個(gè)分歧點(diǎn),前頭有兩條路,你可以選擇生氣或不生氣,各自會(huì)到達(dá)不同的地方,造成不同的結(jié)果。
大部分時(shí)候,你選擇不要生氣、面對(duì)問題,就會(huì)有一條比較寬廣的路。
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