有關(guān)競聘班長演講稿集錦六篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編整理的競聘班長演講稿6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
競聘班長演講稿 篇1
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
新的一學(xué)期已經(jīng)開始,隨之新學(xué)期的班干部競選也開始了。
我在上學(xué)期的班干部工作中取得了一定的成績,得到了老師和同學(xué)們的信任與支持。但是,人并不是十全十美的,在平時的上課當(dāng)中,我有點不敢大膽舉手發(fā)言,總是膽小如鼠,很害怕會出錯,怕同學(xué)笑話,F(xiàn)在,我決定在新的學(xué)期里改掉這些毛病。爭做一名合格的、優(yōu)秀的班干部。
我不敢說我是最合適的,但我敢說我將會是最努力的!
假如我當(dāng)上了班長,我會嚴格要求自己,為同學(xué)樹立榜樣,相信在我們的共同努力下,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,使我們的整個班級形成一個團結(jié)向上、積極進取的集體。
假如我當(dāng)上了班長,我會把班級活動作為展示特長、愛好的場所,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種樂趣,在集體里互幫互助。
假如我當(dāng)上了班長,我會每周推薦幾本好書,鼓動大家有選擇地挑選、購買好書。
做一個合格的、優(yōu)秀的班干部,我想首先要思想好、學(xué)習(xí)好、身體好。在新的學(xué)期我如果能當(dāng)上班干部,我一定會用《小學(xué)生守則》嚴格要求自己行為規(guī)范,以身作則,認真學(xué)習(xí),上好每一堂課,爭做好事,認真負責(zé)做好本職工作,積極做好老師的小幫手、班委的小助手,如創(chuàng)造一個整潔優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境做出自己的貢獻,讓我們的班級在新的一學(xué)期中更上一層樓。
如果大家對我有任何意見,請不要畏懼我,盡管向我提出,我一定接受并改正。請老師,同學(xué)們相信我,支持我,我一定行。
謝謝大家!
競聘班長演講稿 篇2
敬愛的老師,親愛的同學(xué):
大家好!我要競選的職位是副班長。
今天我能夠站上這個講臺,與大家一起競爭副班長這個神圣而又光榮的職務(wù),我感到由衷的榮幸。
拿破侖說得好,“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。”我知道,以我的水平、能力,還不足擔(dān)當(dāng)起副班長這個職務(wù),但并不妨礙我擁有一顆為集體、同學(xué)服務(wù)的愿望。權(quán)利是誘人的,但我相信我一定能夠把握好它,成為我積極向上的鞭策。當(dāng)然,我在學(xué)習(xí)成績始終位于班級前茅。我認為:競選班干部不僅僅是一種榮譽,它更是一個人責(zé)任心的體現(xiàn)和培養(yǎng)。
工作煅煉了我,生活造就了我。是花,我就要開放;是樹,我就要長成棟梁;是石頭,我就要鋪成大路;是副班長,我就要成為出色的領(lǐng)航員!
假如我競選成功,我將嚴于律己,以身作則。我將全力協(xié)助班長做好各項班務(wù)工作,與其他班委干部一起團結(jié)協(xié)作,積極配合,熱情為全班同學(xué)們服務(wù)。如果我競選失敗,我也依然會以副班長的標(biāo)準去要求自己,同時也會祝福其他副班長。
老師們、同學(xué)們,相信我、支持我,請投我一票吧!謝謝!
競聘班長演講稿 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個自我介紹。我叫xx,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服班長。
萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,以發(fā)展為主線,以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢,服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
一。豐富的基層管理經(jīng)驗
我從進入電信公司以來,一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員,要嚴格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語,工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二。熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三。有較強的語言溝通能力和寫作能力
因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經(jīng)過長期的鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會會員,業(yè)余時間還可以用文來報道各種典型的案例和先進事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。
謝謝大家!
競聘班長演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家晚上好!
首先感謝公司給了我們這次公開公正的競聘干部的機會。
我叫xx,A線燒成系統(tǒng)巡檢。此次應(yīng)聘的班長職務(wù)也是巡檢班長。巡檢一職顧名思義便是巡邏檢查,職責(zé)要求就是要熟悉責(zé)任區(qū)的工藝,設(shè)備情況。每日工作要點檢查設(shè)備運行工作情況,以便在有故障出現(xiàn)的時候能夠及時的處理。
盡管我只是負責(zé)的燒成系統(tǒng)的巡檢工作,但是我也正在慢慢的學(xué)習(xí)其他的工作。我相對于別的老師傅,沒有豐富的工作經(jīng)驗,沒有高深的理論知識,甚至可以說是一竅不通。但我也有我自己的相對優(yōu)勢,能吃苦,肯干,有極強的可塑性,可以塑造成為符合集團價值觀的一員。當(dāng)然,我自身的缺點也是不少,就是在前幾天也犯了錯,違反了公司的規(guī)章制度。不過,這些缺點都在全力的改正。
此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的。人生的發(fā)展就是需要不斷的去追求拼搏,努力的.奮進,才能實現(xiàn)人生的價值。不管最后競聘結(jié)果如何,此次經(jīng)歷對我來說都是無可比擬的財富經(jīng)驗。如果競聘成功,成為巡檢班長,我將會認真貫徹集團的價值觀,做好榜樣 教師 教練!做好分內(nèi)分外的事情。并且學(xué)習(xí)所需的各種知識,不落人后,擴充自己的知識儲備。這樣才可以更好的帶領(lǐng)團隊。
在后面的專業(yè)問題提問環(huán)節(jié)里,可能10個問題我只能答上來5個,也可能一個也答不上來,但是,今天回答不上,并不代表著以后回答不上,現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)消化中。不過燒成預(yù)熱器上的知識可能就回答的上。
我的演講到此結(jié)束!
競聘班長演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫xx。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長職務(wù)的認知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢:
總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。
理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應(yīng)能力:在實施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后,在最短時間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用,在進入新的崗位后,避免長時間的適應(yīng)過程。
組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領(lǐng)組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中,擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向:話務(wù)員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機會,我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個題目來進行發(fā)言是因為我覺得,這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的:物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項,我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分:
第一,話務(wù)量。話務(wù)量的提升關(guān)鍵是運用好整個在崗時間,使得有效接聽電話的時間增加,這主要是在于員工的積極性,如何調(diào)動積極性就成了關(guān)鍵問題。針對不同水平的話務(wù)員使用不同的方法,一般每組有10名話務(wù)員,可以通過話務(wù)量成績分成3個梯隊,對于第一梯隊,一般是個人能力,個人榮譽感較強,這一類員工以激勵的方法就能達到調(diào)動積極性的目的,第三梯隊多半是有方法問題,是以輔導(dǎo)為主,在座位的安排上,穿插安排先進幫帶,在接電話的過程中達到潛移默化的作用,相當(dāng)于聽語音,聽方法。中間4名在方法上沒有問題,一般只是小問題,班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題,解決問題;
第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗,比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。
第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù),這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū),避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回撥用戶。積極聽取組員意見,等。從精神方面關(guān)心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
競聘班長演講稿 篇6
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,
大家好!
我叫Xx,今天我要競聘的是班長。
我有信心做好我們班的班長。首先,我有強烈的責(zé)任心,老師布置的工作,我一定能按時完成。其次,我富有愛心,主動關(guān)心每一個同學(xué),在學(xué)習(xí)、生活上熱心地幫助他們,特別是幫助落后的同學(xué)改正缺點。第三,我有一定管理班級的能力和經(jīng)驗,敢于負責(zé)。從一年級至今,我已經(jīng)做了兩年的班長,對我們這個班集體已經(jīng)非常了解,懂得怎樣成為一名好班長。第四,我熱愛學(xué)習(xí),興趣廣泛,各門功課成績優(yōu)秀,在集體中有一定威信。
同學(xué)們,假如我如愿地成為班長,我將努力做到:一、以身作則。各方面嚴格要求自己,在學(xué)習(xí)上更加刻苦努力;行為習(xí)慣上,我要嚴于律己,積極為班級多做事情。二、做好老師的小助手,協(xié)助老師做好班級管理工作,積極幫助有困難的同學(xué)共同進步。
我有信心做好班長,希望大家支持我,多投我一票。
謝謝大家。
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