競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿

時(shí)間：2022-09-07 17:16:39 競聘演講稿我要投稿

競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿范文集錦七篇

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，在很多情況下我們需要用到演講稿，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編收集整理的競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿范文集錦七篇

競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇1

　　我很高興能在這里參加部機(jī)關(guān)中層干部競爭上崗演講活動(dòng)。我對(duì)“競爭”一詞含義的理解是“不競則退、不爭難進(jìn)”，只有競爭才會(huì)有進(jìn)步，特別是年輕人的成長離不開一次次激勵(lì)的競爭。我今天演講的題目是：年輕人，抓住你的機(jī)會(huì)！借此舞臺(tái)與機(jī)關(guān)所有年輕人共勉，同時(shí)表達(dá)自己心底渴望進(jìn)步的想法。我把今天演講的內(nèi)容概括成兩句話：積極參加表想法；正確定位求進(jìn)步。

　　思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，有想法才會(huì)有行動(dòng)，有行動(dòng)才會(huì)有可能成功。我從**年*月參加工作至今已有7年，在教育戰(zhàn)線工作6年多，從初中老師到班主任，到校團(tuán)支部書記，再到教導(dǎo)主任，最后到高中抓學(xué)生工作，我是一步一個(gè)腳印；來組織部半年有余，我迅速從“教師”向“學(xué)生”角色轉(zhuǎn)變，“年齡不太大，工作時(shí)間不短”的我是組織部門的一名新人。“年輕”是我今天參加演講的最大理由與資本；“給自己一次機(jī)會(huì)”是我牢牢記住的原則，我坦然參加這次活動(dòng)主要有兩點(diǎn)原因：

　　1、市委組織部開展中層干部競爭上崗活動(dòng)是貫徹落實(shí)《深化干部人事制度改革綱要》精神，推進(jìn)干部人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)于提高部機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部的成長和各項(xiàng)工作順利開展有著重要意義，對(duì)于全市干部人事制度改革的深入進(jìn)行和在全市營造積極向上、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍也將產(chǎn)生積極的影響，作為組織部的一員，我積極擁護(hù)部務(wù)會(huì)的決定，認(rèn)真參加此活動(dòng)。

　　2、就個(gè)人而言，這樣的活動(dòng)能給我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，能給我一次進(jìn)步的機(jī)會(huì)。參與活動(dòng)，我能向各位前輩學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)干工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)你們慷慨呈詞做演講的風(fēng)度，學(xué)習(xí)你們所有讓我敬佩的地方。我能取你們之長補(bǔ)已之短，也能讓自己經(jīng)歷報(bào)名時(shí)的猶豫，寫稿時(shí)的沉思，演講時(shí)的緊張這樣一個(gè)過程，讓自己在“競爭”的大熔爐中經(jīng)受考驗(yàn)，積蓄力量，在活動(dòng)中成長。

　　其實(shí)，對(duì)于本次競爭上崗，我知道憑的是工作能力，看的是工作成績，比的是工作經(jīng)驗(yàn)，是一次綜合實(shí)力的大比拼�！澳贻p”又成為我站在這臺(tái)上最沒有底氣的原因，特別是來部里的時(shí)間短，缺少許多業(yè)務(wù)知識(shí)，缺少工作經(jīng)驗(yàn)，也缺少處理復(fù)雜問題的能力。如果今天的競爭是運(yùn)動(dòng)場上的一場籃球賽，首先我是一名真實(shí)的觀眾，在為我們的主力隊(duì)員吶喊、助威，營造拼打的氣氛；或許我是一名賣力的替補(bǔ)隊(duì)員，在等待著一次上場的機(jī)會(huì)，渴望著能貢獻(xiàn)一二分。

　　當(dāng)然，這樣的機(jī)會(huì)只有“教練”說了算，需要的是天時(shí)、地利、人和。假若我有幸上場了，在各位老師的大力支持與精心指導(dǎo)下，我定會(huì)賣力工作，記得某位領(lǐng)導(dǎo)說過“只要你把公家的事當(dāng)自己的事來做，就沒有干不好的事業(yè)，就沒有做不成的工作”！

　　最后，我想用一句話來結(jié)束我的演講：“年輕人，抓住你的機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)莫說自己不行！”謝謝！

競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇2

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與支持，讓我有勇氣和信心站在演講臺(tái)上，本著交流、學(xué)習(xí)、提高的目的，接受組織的考驗(yàn)和挑選！

　　我叫，年出生，年畢業(yè)于郵電學(xué)校，畢業(yè)后分別就職于支局、局、所，從事郵政營業(yè)員、郵政儲(chǔ)蓄員、郵政備員等工作；年調(diào)任郵政營業(yè)廳班長，年5月路郵政營業(yè)廳、儲(chǔ)匯廳合并為營業(yè)廳后，又擔(dān)任路營業(yè)廳主任至今。其中，年起，服從組織安排兼職經(jīng)營部主任助理。

　　一、今天我參與競聘的職務(wù)是中心支局局長。我之所以競聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵氯c(diǎn)優(yōu)勢：

　　1、具備較為全面、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我畢業(yè)于郵政專業(yè)；工作后又參加了郵政高函學(xué)習(xí)，選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺(tái)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使我豐富了郵政、儲(chǔ)匯專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，也熟練掌握了兩項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能。

　　2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。長期從事金融工作的經(jīng)歷，養(yǎng)成了我辦事認(rèn)真仔細(xì)、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè)、精業(yè)，守法、守紀(jì)！而我在前臺(tái)多年的工作經(jīng)歷，也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。

　　3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局，能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。

　　當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足：缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理工作的高度和深度還有待進(jìn)一步提高。但是，我相信通過我的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個(gè)簡單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫出完美的圖畫來。同樣的道理，正因?yàn)闆]有過管理工作的經(jīng)歷，也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。

競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

　　大家好！

　　俗話說：沒有金剛鉆不攬瓷器活。下面，談一下我的優(yōu)勢：

　　我認(rèn)為，我最大的優(yōu)勢就是年輕。我有激情、有膽識(shí)，更有一顆上進(jìn)的心。經(jīng)過多年的鍛煉，我的業(yè)務(wù)技能水平過硬，能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，多年的工作培養(yǎng)了我較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，善于從不同的角度思考并解決問題。我想，這都是以后工作中所需要的。

　　擔(dān)任支行系統(tǒng)管理員期間。我充分利用自己的專業(yè)特長制作了信豐縣支行內(nèi)部信息網(wǎng)。它為員工的工作和學(xué)習(xí)提供了一個(gè)很好的交流平臺(tái)。20xx年本人撰寫的“金融產(chǎn)品創(chuàng)新“文章獲得由金融時(shí)報(bào)和農(nóng)行共青團(tuán)舉辦的青年論壇“農(nóng)行副科級(jí)后備干部競聘報(bào)告”。

　　擔(dān)任安西分理處主任期間。我充分發(fā)揮自己的營銷特長，截止20xx年6月底，我處農(nóng)戶小額貸款授信**戶，授信金額**萬元，貸款余額**萬元，列全縣之首。在20xx年“春天行動(dòng)”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，我獲得惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款先進(jìn)個(gè)人第一，銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展單項(xiàng)獎(jiǎng)第一，電子產(chǎn)品發(fā)展獎(jiǎng)第二，代理保險(xiǎn)獎(jiǎng)第三，綜合排名在全縣名列第二，在20xx年上半年綜合營銷競賽排名第三名。

　　如果承蒙大家厚愛，讓我競聘成功，我將做好以下幾點(diǎn)：

　　第一，加大涉農(nóng)服務(wù)力度，做強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　一是加大農(nóng)村項(xiàng)目服務(wù)力度。不斷加強(qiáng)和完善市、縣領(lǐng)導(dǎo)抓大戶、客戶部門抓重點(diǎn)戶、全體員工抓普通戶的市場聯(lián)動(dòng)抓存體系，在進(jìn)一步細(xì)分存款市場及客戶的基礎(chǔ)上，依托“三農(nóng)”服務(wù)的有利時(shí)機(jī)，深入挖掘以服務(wù)農(nóng)村為主的醫(yī)療、保險(xiǎn)、水保、電力等企事業(yè)單位存款。

　　二是搞好務(wù)工匯兌轉(zhuǎn)儲(chǔ)等服務(wù)。我將積極適應(yīng)經(jīng)營戰(zhàn)略重大轉(zhuǎn)移要求，進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，努力提高前臺(tái)部門及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平，深入細(xì)致地做好銀行卡、教育儲(chǔ)蓄、工資及務(wù)工匯兌轉(zhuǎn)儲(chǔ)和各類代收費(fèi)業(yè)務(wù)，確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。

　　三是加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營銷。公司、機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)信貸部門要對(duì)全市機(jī)構(gòu)、公司、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭客戶進(jìn)行全面調(diào)查摸底，列出全市存款客戶名錄，逐戶落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工營銷責(zé)任，對(duì)己在我行開立基本賬戶的優(yōu)質(zhì)客戶重點(diǎn)維護(hù)，力爭存量份額提高*個(gè)百分點(diǎn)以上。

　　第二，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。

　　一是以網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展為手段，大力營銷借記卡、貸記卡和全面發(fā)展單位持卡客戶，努力推動(dòng)銀行卡業(yè)務(wù)從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高卡業(yè)務(wù)對(duì)經(jīng)營利潤的貢獻(xiàn)率。

　　二是在著力鞏固和維護(hù)現(xiàn)有保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，圍繞“三農(nóng)”服務(wù)，堅(jiān)持以城鄉(xiāng)工薪階層、私營業(yè)主和中小學(xué)校學(xué)生為主體，積極探索代理農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，著力培植和發(fā)展個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶群體，全面拓寬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入渠道。

　　三是高度重視做好基金營銷、代理國債、銀證通、匯兌結(jié)算和系統(tǒng)性大客戶、以及其他金融機(jī)構(gòu)各類業(yè)務(wù)的代理工作，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量，努力提高代理財(cái)政代理發(fā)放工資、代理電訊資費(fèi)、代收稅款等各類代理業(yè)務(wù)的含金量。

　　第三，全面出擊，把資產(chǎn)業(yè)務(wù)提到一個(gè)新高度。

　　一是加強(qiáng)信息收集。我將建立信息收集制度，樹立信息意識(shí)，尤其是瞄準(zhǔn)建行、工行、**，認(rèn)真研究它們的營銷方法和手段，并將結(jié)果及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，盡早做出應(yīng)對(duì)策略。

　　二是做好市場營銷。根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策，開展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場需求的經(jīng)營策略、開展?fàn)I銷活動(dòng)，做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造，并協(xié)開展產(chǎn)品交叉銷售。

　　三是加強(qiáng)一線營銷隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)。我將倡導(dǎo)誠信服務(wù)，提升服務(wù)層次，為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。實(shí)施親情化服務(wù)，做好房地產(chǎn)商、車商、二手房中介等合作機(jī)構(gòu)的維護(hù)工作建立信息收集渠道，掌握第一手的市場信息和動(dòng)態(tài)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同仁，古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。這次競聘不論結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。最后，我想用這樣一句話來結(jié)束我的演講：重在參與，只有成功參與，才能參與成功。

　　我的演講結(jié)束，謝謝大家！

競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同志們：

　　大家好!

　　今天是我們國稅系統(tǒng)中層正職領(lǐng)導(dǎo)干部競聘會(huì)，也是人生的一次嚴(yán)峻考試。

　　如果我競職成功，我將以謹(jǐn)慎之心對(duì)待手中的權(quán)利，以淡泊之心對(duì)待名利，以警惕之心對(duì)待誘惑。做到一身正氣，一塵不染，始終保持一個(gè)新時(shí)代稅收工作者的良好形象和革命氣節(jié)，始終保持與廣大職工之間的緊密聯(lián)系，干干凈凈地為黨和人民工作。不為名利所累，不為物欲所惑，不為人情所擾。任何時(shí)候要做到思想防線不松，紀(jì)律紅線不碰，切實(shí)為人民掌好權(quán)，用好權(quán)。

　　如果我這次考試合格，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。我將當(dāng)好排頭兵，做到一切行動(dòng)聽指揮，使上下步調(diào)一致，集體團(tuán)結(jié)一心。

　　如果我走上正職領(lǐng)導(dǎo)崗位，

　　我將用“三導(dǎo)”方法，加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想建設(shè)，在政治上把黨和國家的方針政策及時(shí)向廣大職工的心靈深處“傳導(dǎo)”;在思想上，堅(jiān)持動(dòng)之以情，曉之以理來“疏導(dǎo)”;在行動(dòng)上，自己要身體力行，以身作則，模范表率以“引導(dǎo)”。從而迅速提高職工的思想道德素質(zhì)。

　　如果我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將講好“北京話”，調(diào)好“地方音”，既要不折不扣地千方百計(jì)地完成黨交給的稅收任務(wù)，又要使稅收工作適應(yīng)服從服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，為發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航，為地方經(jīng)濟(jì)振興添磚加瓦。

　　如果我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將致力培植稅源，注意搞好征納關(guān)系，切實(shí)講求征納雙方的投入與收益，以實(shí)現(xiàn)稅收預(yù)期目標(biāo)。欲求木之長者，必固其根本;求源之遠(yuǎn)者，必浚其源泉。只有這樣，我們才能稅源滾滾，國家方能財(cái)源廣進(jìn)。

　　如果我這次考試合格，成為領(lǐng)頭羊。我將節(jié)源開流，廣辟財(cái)源，落實(shí)好廣大職工的福利待遇，使每個(gè)人工作有勁頭，生活有甜頭。

　　如果我這次考砸了，我也不會(huì)恢心喪氣。因?yàn)橐院筮€有機(jī)會(huì)再考。我將以平常心更加努力工作，用自己穩(wěn)健的步伐，繼續(xù)大步前進(jìn)。因?yàn)槲乙呀?jīng)牢牢記住老師的話，世界上本來就沒有最后成功的歸宿。我講的完了。

　　我的演講結(jié)束了，謝謝大家!

競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇5

尊敬的xxxx：

　　大家好！

　　首先感謝公司給我這次參與競聘的機(jī)會(huì)，我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。

　　我叫XX，XXXX年X月出生，現(xiàn)年XX歲，中共黨員。畢業(yè)于西安市XXX，20xx年在山東維爾集團(tuán)實(shí)習(xí)，20xx年3月進(jìn)入中國人壽XXXX工作，先后從事個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時(shí)間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識(shí)，能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調(diào)整，我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理，一年來，我從大局著眼，細(xì)節(jié)入手，狠抓內(nèi)部管理，明確服務(wù)方向，提高服務(wù)水平，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理，給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

　　我的競聘優(yōu)勢

　　1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。

　　我國自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，不斷給自己充電，時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷適應(yīng)環(huán)境變化，無論是在個(gè)險(xiǎn)部還是客服中心，均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報(bào)考了XX本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，希望通過此次學(xué)習(xí)，有力的提升自己各個(gè)方面的能力。

　　2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。我無論從事什么崗位，都能從大局出發(fā)敢于挑膽子，敢于承受壓力，敢于挑戰(zhàn)自我，經(jīng)過崗位的磨練，形成了較強(qiáng)的心理承受能力，具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木瘛Ｍ瑫r(shí)善于歸納、總結(jié)，形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中，我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂，所有的柜員都在向我看齊，因此我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮務(wù)實(shí)，努力把所有柜員團(tuán)結(jié)起來，心往一處想，勁往一處使，因此很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問題和遺留障礙時(shí)，我也經(jīng)常加班加點(diǎn)，胸懷坦蕩，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。

　　3、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。

　　在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級(jí)干部，因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后，更是得到了充分的鍛煉，組織管理能力迅速提高，協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果

　　4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力

　　愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師�！北局案梢恍�、愛一行”的精神，無論在哪個(gè)崗位工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。不管是個(gè)險(xiǎn)還是客服，雖然工作時(shí)間不是很長，但憑著自己的勤奮，使我積累了許多專業(yè)知識(shí)，特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉，而且都能輕松應(yīng)對(duì)。

　　競聘后的幾點(diǎn)想法：

　　一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高客戶滿意度

　　1、建立學(xué)習(xí)機(jī)制，營造學(xué)習(xí)氛圍

　　學(xué)習(xí)作為一種獲取知識(shí)交流情感的`方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好，人生是一個(gè)成長的過程，也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程�！松醒模R(shí)無涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好，知識(shí)掌握得多么透徹，如果你一味沉溺在對(duì)昔日表現(xiàn)的自滿之中，學(xué)習(xí)就會(huì)象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒有終生學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷追尋各個(gè)領(lǐng)域新知識(shí)以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力，將喪失自己的生存能力。因?yàn)樵谶@個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，一旦拒絕學(xué)習(xí)，就會(huì)迅速貶值，即所謂不進(jìn)則退，轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面，被時(shí)代淘汰，因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新，系統(tǒng)在不斷完善。

　　這就要求我們必須：

　�。�1）有效利用早夕會(huì)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，交流服務(wù)技能，從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。

　�。�2）通過考試來監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎(jiǎng)懲考試，考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)。考得好的要懲罰，例如這個(gè)月通過早會(huì)學(xué)習(xí)了10種條款，月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試，將成績公布與眾，考得差的要有小的懲罰反之則獎(jiǎng)勵(lì)，并且將結(jié)果記錄備案，反映到績效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式，真正起到學(xué)習(xí)的作用。

　　2、建立健全的考核機(jī)制

　　“無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機(jī)制能夠提升柜面人員的自我約束能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表，從柜面服務(wù)環(huán)境（10）、服務(wù)禮儀（20）、服務(wù)紀(jì)律（20）、客戶感知（20）、客戶投訴事件（30）等檢查項(xiàng)目，通過柜面主管及經(jīng)理的隨機(jī)檢查，認(rèn)真量化考核，仔細(xì)做好臺(tái)帳記錄，同時(shí)采用一天一公布、一周一通報(bào)、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評(píng)優(yōu)的考核核對(duì)原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核，并且提前制定好獎(jiǎng)懲辦法，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行，必須做到公平，公正，堅(jiān)決不能徇私情。

　　3、實(shí)行“一柜制”

　　所謂的“一柜制”顧名思義就是當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)能在一個(gè)柜臺(tái)上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全，繳費(fèi)或者領(lǐng)錢全部辦完。不用在來回排隊(duì)跑。據(jù)我觀察，我們?cè)谑炀殬I(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，還是有好多客戶在發(fā)牢騷，在抱怨，說我們的流程過于復(fù)雜，業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細(xì)的不能在精細(xì)了，那么問題就出到這個(gè)來回排隊(duì)的問題上了，現(xiàn)在每個(gè)客服中心都配備了叫號(hào)機(jī)，但真正起到作用的沒有幾個(gè)，反而引起客戶的滿意度下降，為什么呢？

　　例如一個(gè)客戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個(gè)綜合業(yè)務(wù)的號(hào)，辦完之后再叫一個(gè)收付費(fèi)的號(hào)，這樣就給客戶造成了很多麻煩，非常浪費(fèi)時(shí)間，特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下，更是造成不良的效果，叫號(hào)機(jī)反而起到了反作用，假如能在一個(gè)柜臺(tái)上直接將一切問題都解決掉，那樣的效果會(huì)怎么樣，不想便知。隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識(shí)的增強(qiáng)，一個(gè)客戶擁有多份保單將屢見不鮮，那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當(dāng)然“一柜制”實(shí)施將會(huì)有很多的阻礙，首先對(duì)柜面人員的要求將會(huì)提高，這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個(gè)崗位系統(tǒng)操作，最好最直接的辦法就是采取輪崗制。

　　二、加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通

　　溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應(yīng)直接主動(dòng)與其他部門聯(lián)系。堅(jiān)決做到不拖不等。

　　三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力建設(shè)。

　　經(jīng)常組織集體活動(dòng)，例如短距離的旅游，動(dòng)員全員參與因?yàn)橹挥性诖蠹乙黄饖蕵返臅r(shí)候在能拉近彼此之間的距離，增強(qiáng)彼此間的友誼。讓大家敞開心扉，相互攀談，減少隔閡，減少摩擦。有利的將大家團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。

　　這次競聘我抱著“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功，我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì)，不斷學(xué)xxx取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱職客服中心經(jīng)理，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識(shí)有所欠缺，能力有待提高，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，使我們XX客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌！

競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!我首先感謝學(xué)校過去對(duì)我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位給我難得的展示自我機(jī)會(huì)，能夠參加這次八級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘。今天我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，真誠奉獻(xiàn)，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的教職工。

　　一、自我介紹

　　我叫XX，今年XX歲，XX文化，XXXX年X月參加工作，現(xiàn)為學(xué)校學(xué)生科科員，負(fù)責(zé)科行政工作和學(xué)生學(xué)籍檔案管理。參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能，完成全部工作任務(wù)，獲得學(xué)校的充分肯定和學(xué)生的一致滿意，并榮獲了學(xué)習(xí)標(biāo)兵、義工積極分子等多項(xiàng)光榮稱號(hào)。

　　二、競聘優(yōu)勢

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。自參加工作以來，我平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，重視經(jīng)驗(yàn)積累和工作總結(jié)，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，熟練掌握了崗位所需要的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，能夠全面做好學(xué)生科行政和學(xué)生學(xué)籍檔案管理等工作，取得良好工作成績。

　　2、工作作風(fēng)扎實(shí)。我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，過去多年工作中，遇到無數(shù)艱難困苦，我都想法克服，時(shí)常加班加點(diǎn)，不怕辛苦，從無怨言，只為做好本職工作，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，培養(yǎng)出一批又一批合格技校生，為祖國建設(shè)事業(yè)作貢獻(xiàn)。

　　3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈。我在本職崗位上牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終全心全意為學(xué)生服務(wù)，認(rèn)真做好學(xué)生乘車安排、檔案學(xué)籍管理、醫(yī)保意外險(xiǎn)投保、貧困生資助等工作，讓學(xué)生集中精力用到學(xué)習(xí)上，提高學(xué)習(xí)成績，成為合格優(yōu)秀的技校生。

　　三、工作打算

　　如果我競聘學(xué)校八級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)崗位成功，著重做好以下工作：

　　1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的教職工，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。

　　2、刻苦勤勉務(wù)實(shí)，高效完成工作。我要牢記使命，忠實(shí)履職，腳踏實(shí)地，創(chuàng)新工作，提高效率，全面做好學(xué)生科行政工作，管理好學(xué)生學(xué)籍檔案，做好醫(yī)保意外險(xiǎn)投保、貧困生資助等工作，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量。我要發(fā)揚(yáng)學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，既服務(wù)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校各個(gè)部門和教職工，更服務(wù)好廣大學(xué)生，努力推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。

　　較后，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們莊嚴(yán)承諾：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作，為學(xué)校健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

　　我的演講完了，謝謝大家！

競聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　你們好！

　　雖然早已和大家熟識(shí)了，但在這個(gè)特別的日子里，我還是要簡單作個(gè)自我介紹，我叫XX，今年35歲，中國共產(chǎn)黨黨員，現(xiàn)任公司專賣科稽查隊(duì)隊(duì)長。我于XX年由部隊(duì)復(fù)員到公司工作，一直戰(zhàn)斗在煙草專賣戰(zhàn)線上，十多年來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同志們支持幫助下，我從一個(gè)煙草工作的門外漢，成長為一名熟悉煙草專賣業(yè)務(wù)的煙草人；XX年擔(dān)任專賣科稽查隊(duì)隊(duì)長以來，多次被公司評(píng)為先進(jìn)工作者、20xx年被評(píng)為省十佳稽查隊(duì)長。借此機(jī)會(huì)，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的信任與培養(yǎng)，衷心的感謝各位戰(zhàn)友、同仁的支持與幫助！

　　今天，登上這競聘的講臺(tái)，我心中感慨萬分，十二年來煙草專賣工作，雖然更多的是品嘗不法經(jīng)煙戶叼難和恐嚇，忍受對(duì)家人的深深愧欠，但每當(dāng)與同事分享勝利的喜悅時(shí)，我心

　　中總會(huì)千百次的告訴自己，我深愛專賣事業(yè)，我無怨無悔！所以今天在這兒，我仍然要選擇競聘專賣科領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)職位。

　　煙草稽查工作是維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的前沿陣地，我決定競爭專賣科領(lǐng)導(dǎo)崗位一職，除了我對(duì)這份工作的熱愛，更重要的是因?yàn)槲覍?duì)此崗位具備較強(qiáng)的競爭的優(yōu)勢。

　　一是專賣工作與本行業(yè)其它工作相比更具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，我基于軍旅生活的磨煉，面對(duì)挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，能夠沉著應(yīng)對(duì)，臨陣不亂。

　　二是我在專賣部門工作十幾年，擔(dān)任稽查隊(duì)長七年，熟悉煙草專賣法等法律法規(guī)和執(zhí)法程序，能做到依法行政，秉公執(zhí)法；積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能積極穩(wěn)妥的處理執(zhí)法過程中

　　產(chǎn)生的各類復(fù)雜問題。

　　三是多年的中層干部經(jīng)歷，使我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠統(tǒng)籌安排，在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)隊(duì)員們的工作積極性和主動(dòng)性。

　　基于上述理由，我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我一個(gè)展示自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。如果今天能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的信賴，在下一步工作中我將切實(shí)做到堅(jiān)持“一個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“四項(xiàng)工作”，開創(chuàng)專賣工作新局面。

　　（一）堅(jiān)持一個(gè)原則

　　堅(jiān)持“執(zhí)法為民，服務(wù)發(fā)展”這一原則，以踐行兩個(gè)維護(hù)為已任，認(rèn)真覆行煙草專賣法賦予的神圣職責(zé)。

　�。ǘ⿲�(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”

　　一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，積極支持科室領(lǐng)導(dǎo)和其它同事的工作，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，扭住一

　　條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造良好工作氛圍。

　　二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，要立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，把握大全局，做到工作有計(jì)劃，推進(jìn)有措施，落實(shí)有保障，保證各項(xiàng)工作有條不紊開展。

　　（三）抓好“四項(xiàng)工作”

　　一是開展專賣一二四戰(zhàn)略，通過以身示范，帶領(lǐng)隊(duì)員加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平，努力打造一支思想好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊(duì)伍。

　　二是強(qiáng)化“經(jīng)營案件”意識(shí)，樹立端窩點(diǎn)、破網(wǎng)絡(luò)、打主犯的辦案理念。

　　三是強(qiáng)化零售市場的監(jiān)管力度，著力構(gòu)建專賣專營的長效管理機(jī)制。

　　四強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，注重行業(yè)自律，確保規(guī)范經(jīng)營。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，勝固可喜，敗亦欣然。只要心有夢，每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)大舞臺(tái)，如果今天的競選沒有成功，我會(huì)當(dāng)成是一次煅煉，一如既往、踏踏實(shí)實(shí)，更加勤奮的學(xué)習(xí)，