軟件開發(fā)合同

時間：2022-06-02 10:42:20 開發(fā)合同我要投稿

關于軟件開發(fā)合同模板集錦五篇

　　隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編整理的軟件開發(fā)合同5篇，希望對大家有所幫助。

關于軟件開發(fā)合同模板集錦五篇

軟件開發(fā)合同篇1

　　甲方：_________________ （個人/公司）

　　身份證號碼：

　　乙方：_________________ （個人/公司）

　　身份證號碼：

　　_____________（個人）（以下稱乙方）受

　　________________________（以下稱甲方）委托進行

　　________________________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：

　　一、項目名稱：

　　二、內(nèi)容及要求：

　　1.開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成

　　“___________” 的開發(fā)

　　1.1 APP的功能實現(xiàn)要求如下：

　　參考甲方提供的Android端APP的目前實現(xiàn)，實現(xiàn)IOS端APP基礎UI 的Tab選擇欄+Navigation導航欄框架，并基于框架實現(xiàn)如下組件界面：

　�。�1）安全欄：無界面，留白

　�。�2）情景欄：全屏情景模式（12種選擇）

　�。�3）主頁欄：

　　1.主界面UI 2.7個分界面UI 3.開關燈等控制（需甲方提供調(diào)試環(huán)境） 1.個人資料 2.方案保存 3.安全密碼+點擊彈出框界面 4.視頻質(zhì)量+點擊彈出框界面 5.畫面跳轉(zhuǎn)+點擊彈出框界面 6.環(huán)境模式+點擊彈出框 7.wifi+點擊彈出框 8.移動偵測+點擊彈出框 9.錄像模式+點擊彈出框 10.事件通知+點擊彈出框 11.查看快照 12.公司簡介+點擊彈出框 13.版本信息+點擊彈出框 1.云端主界面UI開發(fā) （4）設置欄：（5）云端欄：

　　以上IOS端實現(xiàn)功能概要，具體功能實現(xiàn)細節(jié)參考甲方提供的Android端APP功能。

　　1.2 APP運行環(huán)境包括：（1）APP源代碼運行環(huán)境：安裝MAC OS操作系統(tǒng)及相關IOS代碼開發(fā)工具的計算機一臺。

　�。�2）APP Demo安裝包安裝環(huán)境：安裝Apple公司開發(fā)者證書的非越獄IOS設備或越獄IOS設備一臺

　　2.開發(fā)時間：

　�。�1）啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期；

　�。�2）完成期限：自項目正式啟動，在21天內(nèi)完成源代碼交付，乙方可選擇提前交付。

　　三、雙方權(quán)利義務：

　　1.甲方：

　�。�1）甲方應當按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費用，預期支付需負違約責任；

　�。�2）甲方按照合同規(guī)定支付乙方所有開發(fā)費用后，即擁有

　　________________________系統(tǒng)及其源代碼的所有權(quán)。

　�。�3）甲方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密；

　�。�4）甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

　　2.乙方：

　�。�1）乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間按照1.1節(jié)所列功能內(nèi)完成項目開發(fā)，完成需要開發(fā)的內(nèi)容；對于甲方在項目開發(fā)期間提出的增加或修改內(nèi)容，雙方需另行協(xié)商開發(fā)費用及開發(fā)時間。

　�。�2）乙方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密；

　�。�3）乙方在完成項目交付，且甲方支付所有開發(fā)款項后，按項目代碼交付之日起算向甲方提供_1_個月的免費維護服務，此維護僅包括軟件bug的修改及相關代碼技術(shù)支持；

　　四、費用和支付方式：

　　1.費用：此項目開發(fā)費用合計為___5000_____元人民幣

　　2.支付方式：

　�。�1）第一階段：

　　在合同簽訂之后的_1_日內(nèi)，支付乙方____1000___元人民幣。

　�。�2）第二階段：

　　乙方實現(xiàn)軟件功能需求，提供功能演示，甲方在_1_日內(nèi)支付乙方__20xx____元人民幣，乙方將軟件源代碼交付給甲方。

　�。�3）第三階段：

　　在乙方源代碼交付后的_5_個工作日內(nèi)，甲方完成功能驗收，并向乙方支付余款__20xx___元人民幣。

　　3.違約責任：

　�。�1）甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時支付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償。

　�。�2）乙方有責任按期向交付甲方源代碼，實現(xiàn)需求功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。如因甲方未提供相關技術(shù)資料、調(diào)試環(huán)境支持、需求溝通不明確，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

　　五、適用法律：

　　本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。

　　六、仲裁

　　對在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權(quán)利。

　　七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

　　甲方：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

軟件開發(fā)合同篇2

　　甲方：_____________________，身份證號______________

　　乙方：_____________________，身份證號______________

　　丙方：_____________________，身份證號______________

　　丁方：_____________________，工商執(zhí)照號______________

　　鑒于，協(xié)議各方均為計算機軟件專業(yè)開發(fā)人員，能夠進行創(chuàng)造性的軟件開發(fā)活動。并且，協(xié)議各方有意愿共同從事_______軟件的開發(fā)工作。為了規(guī)范各方的權(quán)利義務，在《中華人民共和國合同法》及其他相關法規(guī)政策的原則指導下，訂立本協(xié)議書，各方共同遵守：

　　第一條合作宗旨

　　為完成______軟件的開發(fā)工作，并共同享有開發(fā)成果而合作。

　　第二條合作項目和范圍

　　協(xié)議各方共同開發(fā)______軟件，合作范圍包括軟件的代碼編寫、調(diào)試、測試等開發(fā)工作。

　　第三條合作期限

　　合作期限為一年。

　　第四條合作方式

　　1．協(xié)議各方按照軟件編程工作的正常分工進行編寫，任何一方不得隨意更改軟件的重大功能和事項，以免對其余各方造成履約困難。

　　2．合作各方應堅持勤勉努力誠實信用的原則，進行各方分別負責的軟件的編程工作，并考慮到各方軟件的兼容和接合。如部分合作人發(fā)生特殊技術(shù)困難，其余合作方有義務為其提供合理適當?shù)募夹g(shù)幫助。

　　第五條知識產(chǎn)權(quán)

　　1．各方編寫的軟件源代碼、技術(shù)文檔及匯編而成的程序本身，其著作權(quán)均由合作方共同享有。

　　2．各作各方在編寫軟件的過程中，不得有侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為，否則，應對外承擔全部侵權(quán)責任。

　　第六條協(xié)議變更

　　1．經(jīng)合作各方協(xié)商同意，本協(xié)議可以作相應變更；

　　2．任何合作方未經(jīng)與其他各方協(xié)商，擅自變更本協(xié)議條款或者將本協(xié)議權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓他人，均為無效。

　　第七條禁止行為

　　1．未經(jīng)全體合作人同意，禁止任何合作人私自以團體名義進行業(yè)務活動；如其業(yè)務獲得利益歸合作各方共有，造成損失按實際損失賠償。

　　2．禁止合作人經(jīng)營與團隊相競爭的業(yè)務。

　　3．禁止合作方泄露本協(xié)議所涉及的相關商業(yè)秘密。

　　4．如合作人違反上述各條，應按實際損失賠償。

　　第八條合作的終止

　　合作開發(fā)活動因以下事由之一得終止：

　�、偃w合作人同意終止合作關系；

　�、诤献黜椖恳蚣夹g(shù)原因，根本不能完成；

　�、酆献黜椖窟`反法律被撤銷。

　　第九條糾紛的解決

　　合作各方之間如發(fā)生糾紛，應共同協(xié)商，本著有利于事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成，可以訴諸法院。

　　第十條本協(xié)議如有未盡事宜，應由合作人集體討論補充或修改。補充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　丙方：

　　丁方：

　　時間：___年___月___日

軟件開發(fā)合同篇3

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　甲方委托乙方研究開發(fā)并完成軟件二次開發(fā)項目，并支付研究開發(fā)實施經(jīng)費和報酬，乙方接受委托并進行此項目研究開發(fā)工作。為此，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、平等互利、意思表示真實的基礎上，達成如下協(xié)議共同遵守履行。

　　一、合作項目

　　1、項目實施范圍要求：對軟件進行二次開發(fā)。

　　2、項目技術(shù)內(nèi)容要求：乙方按照甲方要求對甲方使用的軟件進行二次開發(fā)，交付出的軟件由甲方確認是否滿足需要：。

　　3、成果交付

　　（1）研究開發(fā)成果交付的內(nèi)容：

　�。�2）交付形式、數(shù)量：

　�。�3）研究開發(fā)成果交付的時間：

　　二、合作時間

　　合作期限為_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎重新簽訂協(xié)議。

　　三、合作分工

　　1、系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，由甲方組織進行一次系統(tǒng)測試，測試通過后出具測試報告，同時進行系統(tǒng)驗收，由雙方授權(quán)代表確認簽署《軟件二次開發(fā)驗收單》，乙方同時提供相關成果交付物。

　　2、如系統(tǒng)最終驗收不合格，則乙方應在甲乙雙方共同確認的工作日內(nèi)修改完畢，并經(jīng)甲方簽字確認后驗收合格，若甲方驗收仍未通過，則按乙方違約責任處理。

　　3、乙方保證交付出開發(fā)的軟件后，如在運行中出現(xiàn)問題，乙方應積極配合甲方查找原因，并直至問題解決。

　　四、技術(shù)、市場保密

　　1、雙方都有責任對對方提供的技術(shù)情報、資料數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密保密，不得向第三方泄露。

　　2、未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得以任何形式公開合同及其相關附件內(nèi)容，不得向第三方泄露接觸到的對方需要保密的情報和資料。

　　3、未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得為任何其他目的而自行使用或允許他人使用從對方獲得的信息（信息指包括但不限于所有的報告、摘錄、紀要、文件、計劃、報表、復印件等）。

　　4、乙方若要在相關的宣傳、廣告或出版物中使用甲方商標、標志、名稱或項目簡介，并作為案例進行市場推廣行為，必須與甲方協(xié)商書面同意后方可執(zhí)行。

　　5、保密期限：雙方合作開始至合同終止后年內(nèi)。

　　6、泄密責任：任何一方違反此協(xié)議，須承擔本合同金額％的`違約金，給對方造成損失的，還須承擔賠償責任。

　　7、雙方約定：不論本合同是否變更、解除、終止，保密條款均有效。

　　五、收益分配

　　1、合同金額（含稅）為元，（人民幣大寫：元整）。

　　2、乙方為甲方開具的發(fā)票臺頭為：。

　　3、付款方式：合同簽訂生效，甲方收到乙方交付的開發(fā)成果并測試應用正常，雙方確認簽署了相關驗收文件后，自甲方接到乙方開具的全額發(fā)票后的個工作日內(nèi)，甲方一次性支付乙方元，（人民幣大寫：元整）。

　　六、違約責任

　　1、乙方保證按合同規(guī)定的時間和質(zhì)量完成軟件開發(fā)、實施、培訓及服務工作，因乙方原因造成工期拖延的，每延期日，乙方應向甲方支付合同金額的違約金，違約金總額達到合同金額的時，甲方有權(quán)單方解除合同并有權(quán)要求乙方返還已收取的預付款和/或貨款，由此給甲方造成損失的，乙方還應當予以賠償。

　　2、任意一方如提出增減合同標的數(shù)量，變動履行時間，應提前通知對方并征得對方同意，否則應承擔合同金額的違約責任。

　　3、乙方所提供并安裝的軟件二次開發(fā)程序不合規(guī)格或存在質(zhì)量問題不能使用，甲方有權(quán)單方面解除合同，乙方應返還甲方已支付的所有款項，并向甲方支付合同金額的違約金。

　　4、在合同有效期內(nèi)（包括個月的免費維護期），甲方以電話、紙質(zhì)、電郵、傳真等書面形式通知乙方進行維護或緊急情況處理，乙方在接到通知后每延遲響應天，影響甲方的業(yè)務正常進行而造成損失的，乙方向甲方支付合同金額的的違約金。

　　5、乙方實施人員變動應提前征得甲方的同意，若甲乙雙方未達成一致且由于乙方原因?qū)е乱曳綄嵤┤藛T變動超過，甲方有權(quán)提出索賠，索賠金額為合同金額的。

　　6、如因甲方原因，導致工期拖延，則軟件開發(fā)與交付時間相應順延，如發(fā)生費用，甲乙雙方應參照本合同另行商定。

　　七、禁止分包與轉(zhuǎn)包

　　未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項目全部或部分研究開發(fā)工作分包或轉(zhuǎn)包第三方承擔。否則，甲方有權(quán)隨時單方面解除合同并要求乙方返還甲方已經(jīng)支付的所有款項，同時乙方同意按合同金額的向甲方支付違約金。

　　八、知識產(chǎn)權(quán)

　　1、履行本合同產(chǎn)生的研究開發(fā)成果的著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)均由甲方享有，乙方不得公布、傳播、出售或使用該研究開發(fā)成果或相關技術(shù)信息。

　　2、乙方應當積極協(xié)助甲方取得上述技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于簽署（或蓋章）申請書、轉(zhuǎn)讓書和其它法律文件，以及提供與各該知識產(chǎn)權(quán)申請、保護及訴訟有關之資料；若乙方未簽署（或蓋章）本條款所述的任何法定文件者，乙方同意依本協(xié)議授權(quán)甲方或甲方指定人代表乙方簽署各類相關法定文件。

　　3、乙方應保證其向甲方提交的研究開發(fā)成果的自主性和真實性，不侵犯任何第三人的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。

　　4、若發(fā)生任何第三方就此研究開發(fā)成果主張知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情形，甲方應于該第三方主張?zhí)岢鲋掌饍?nèi)書面通知乙方，乙方應當以第三人身份或以甲方名義參加訴訟或其他爭議解決方式，并就該糾紛所生之任何費用（包括但不限于訴訟費和律師費）以及任何結(jié)果承擔全部法律責任。由此給甲方造成任何損失的，乙方還應當予以全部賠償。

　　九、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

　　十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　日期：日期：

軟件開發(fā)合同篇4

　　甲方：_______________________

　　電話：_______________________

　　傳真：_______________________

　　地址：_______________________

　　郵編：_______________________

　　乙方：_______________________

　　電話：_______________________

　　傳真：_______________________

　　地址：_______________________

　　郵編：_______________________

　　甲乙雙方在平等互利基礎上，訂立下列合同條款，共同信守。

　　第一條名稱：_______________________；

　　總價：_______________________；

　　幣種：_______________________。

　　第二條定單編號

　　鷂______________________

　　第三條開發(fā)周期______天。

　　第四條該軟件所實現(xiàn)的功能以“______軟件開發(fā)策劃”為準。

　　第五條該軟件交付給甲方使用，只包括該軟件的應用程序，不包括該軟件的源代碼、可行性報告等。

　　第六條付款條件

　　甲方付予乙方的所有款項分三次付清。甲方在簽訂此合同時，應先付予乙方預定金。預定金數(shù)額為總價的______%。在乙方為甲方開發(fā)出軟件后，并且把已做好的軟件（試用版）交甲方試用，同時甲方付予乙方總價的______%。在試用期結(jié)束后______天以內(nèi)（試用期為______天，開發(fā)周期不包含試用期），甲方必須把剩余款項付予乙方，否則乙方將有權(quán)停止該項目的服務，并且乙方將不退還已付金額。在甲方付清所有款項后，乙方在一個工作日內(nèi)向甲方提供該軟件的注冊碼。（該軟件即可正常使用）

　　第七條甲方權(quán)利義務

　　作為乙方的客戶，甲方應向乙方提供軟件開發(fā)所需的資料，以便乙方能更好的為甲方開發(fā)軟件。如因甲方未能提供開發(fā)所需的相關資料而造成的損失一律由甲方自行承擔。乙方與甲方在此合同中填寫的資料為有效資料，如甲方的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等資料有變動時，須及時通知乙方予以更新（單位須加蓋公章）。甲方僅擁有該軟件的使用權(quán)，未經(jīng)乙方允許甲方不得將該軟件進行翻錄、拷貝、租借、銷售或轉(zhuǎn)讓。

　　第八條乙方權(quán)利義務

　　為甲方提供軟件開發(fā)的服務，在簽訂此合同后按開發(fā)周期所規(guī)定的時間內(nèi)將該軟件的試用版交予甲方試用。乙方有權(quán)對甲方所提供的資料給予審核，凡所涉及到：色情、反動和違反中華人民共和國政策、法律和法規(guī)的資料，乙方立即終止和甲方的合作，所造成的后果一律由甲方承擔。乙方將完全擁有該軟件的產(chǎn)權(quán)和最終解釋權(quán)。

　　第九條違約責任

　　甲方向乙方提出軟件開發(fā)服務時，雙方應遵守該服務項目協(xié)議，該協(xié)議均以附件（______軟件開發(fā)策劃）和此合同共同生效。在乙方服務期間內(nèi)若甲方提出停止乙方的所作服務，乙方將不給予甲方任何償還。若甲方違反此合同的條款規(guī)定，乙方將停止對甲方的服務，乙方將不退還甲方已付金額，并依法向甲方追究法律責任。若乙方未能在開發(fā)周期內(nèi)完成該軟件，乙方將償還甲方付予乙方該項目的定金。由于不可抗拒力而影響乙方正常的服務和支持時，不應視作乙方違約，甲方對此表示認同。

　　第十條爭議解決辦法：若雙方發(fā)生爭議，雙方在不能自行解決的情況下，就上交法院解決。

　　第十一條此合同于_______年____月____日在____市用____文簽署，正本一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　甲方：____________________

　　代表簽字：________________

　　單位蓋章：________________

　　日期：____________________

　　乙方：____________________

　　代表簽字：________________

　　單位蓋章：________________

　　日期：____________________

軟件開發(fā)合同篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　簽約雙方就本合同書中所述內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，本著密切合作、互利互惠的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，達成如下協(xié)議：

　　一、項目名稱：信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實施。

　　二、系統(tǒng)內(nèi)容

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)項目總體實施計劃，乙方向甲方提供：_______________________________。

　�。ǘ┘夹g(shù)指標和參數(shù)：軟件的設計原則、設計目標、設計要求、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、各系統(tǒng)的功能滿足甲方管理的需要。

　　三、技術(shù)資料

　�。ㄒ唬┨峁┫到y(tǒng)源代碼。

　�。ǘ┮曳教峁┑募夹g(shù)資料內(nèi)容：_______________________________。

　　（三）規(guī)定的各系統(tǒng)的用戶手冊。

　　（四）交付時間：_________年________月________日。

　　（五）交付方式：_______________________________。

　　四、甲方責任

　�。ㄒ唬┰诠こ虒嵤┢陂g甲方為乙方工程實施人員提供固定的辦公場所。

　�。ǘ┰诠こ虒嵤┢陂g協(xié)調(diào)相關工作人員配合乙方實施。

　　五、乙方責任

　�。ㄒ唬┍ＷC本合同涉及的技術(shù)不侵害他人的任何權(quán)利。

　�。ǘ┍ＷC本合同涉及的技術(shù)具有實用性、可靠性、先進性。

　�。ㄈ┴撠熯x派業(yè)務精湛和解決實際問題能力強的工程人員實施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試和測試。

　　（四）乙方必須保證甲方在軟件更換過程中，各種數(shù)據(jù)的完整、準確，確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫遷移。負責指導和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎數(shù)據(jù)錄入工作。

　�。ㄎ澹┘追礁鶕�(jù)工作要求提出軟件改進意見，乙方負責改正或增加相應功能滿足甲方要求。

　　（六）應能夠嚴格控制各應用模塊操作人員的使用權(quán)限，對所有操作人員的所有操作都應有詳細的日志記錄（包括操作時間、操作人、操作名稱、每次登錄系統(tǒng)的時間、操作時間等）。

　　六、保密條款

　�。ㄒ唬┖灱s各方對本合同涉及的技術(shù)在合同有效期內(nèi)均負有保密義務。

　　（二）甲方有責任保護乙方的技術(shù)機密，不得擅自將乙方的軟件技術(shù)以任何方式泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者，同時乙方有責任保護甲方的業(yè)務數(shù)據(jù)，不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者。

　　七、技術(shù)指導及服務

　　（一）系統(tǒng)保修期（維護期）階段：在試運行期結(jié)束并通過最終驗收后，即進入系統(tǒng)的保修和維護期。從這個階段開始，系統(tǒng)正式進入實用階段，因而這一階段將成為系統(tǒng)整個支持和維護的工作中心和重點。

　�。ǘ┦酆蠹夹g(shù)服務采用兩種方式進行。

　　1、第一種支持方式是直接在用戶現(xiàn)場工作的工程師�，F(xiàn)場工程師有義務直接接受用戶的意見、投訴，親臨問題現(xiàn)場了解情況，并做出分析和判斷，但沒有權(quán)利對非其所屬的項目組的服務對象做出任何操作。

　　2、第二種支持方式是公司專家組和技術(shù)支持。售后技術(shù)支持的內(nèi)容：技術(shù)咨詢、全時響應、定期走訪（維護）、現(xiàn)場支持。

　�。ㄈ┴熑渭俺兄Z

　　1、軟件的免費維護期為________年，日期自系統(tǒng)驗收報告簽字之日起計算。

　　2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設備和軟件的缺陷造成的故障，公司給予下列響應承諾：對所有設備及軟件系統(tǒng)，當客戶提出要求后，我們承諾在________小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。對于硬件故障，在公司的工程師確認下，及時向原廠商提出更換請求，在有備件的情況下，________小時內(nèi)提供替換設備，不再收取額外費用。

　　（四）保修期

　　1、在本項目免費維護期過后，公司仍將提供優(yōu)秀的支持和服務，服務費用另行協(xié)商。

　　2、在各種軟硬件設備所購買的保修期后，公司承諾以不高于原合同的實際成交價格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件，并根據(jù)用戶的要求，經(jīng)過協(xié)商，提供相應的服務內(nèi)容。

　�。ㄎ澹┱麄€工程建設和運行階段的支持維護承諾

　　我們將確保其技術(shù)建議以及所提供的軟硬件設備的完整性和可用性，保證軟件能夠投入正常運行。并承諾對所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術(shù)支持和服務不全面而導致系統(tǒng)功能無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn)時負任修改。

　　八、乙方向甲方提供技術(shù)指導的內(nèi)容

　�。ㄒ唬┮曳截撠熂追饺藛T使用________________信息管理系統(tǒng)的技術(shù)指導和人員培訓。

　�。ǘ┨峁┘夹g(shù)指導的地點：________________，由甲方提供培訓的硬件條件。

　�。ㄈ┮曳绞酆蠓⻊占凹夹g(shù)支持的方式為：一般操作問題通過電話方式解決，電話不能解決的問題提供現(xiàn)場維護，重大故障（例如：關鍵業(yè)務癱瘓）提供________小時內(nèi)現(xiàn)場維護，保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后________小時內(nèi)恢復正常。

　　（四）乙方負責整個軟件正常運行并且驗收合格后的免費維護，免費、及時對甲方系統(tǒng)進行版本升級、功能擴展。

　　九、驗收標準及方法

　�。ㄒ唬炇諘r間：信息管理系統(tǒng)實施完畢第________個月內(nèi)。

　�。ǘ炇諛藴剩喊匆曳教峁┑能浖δ芗案鶕�(jù)甲方實際需要修改的功能，以最終滿足甲方工作需要為準則。

　　十、工期約定：________月份完成系統(tǒng)開發(fā)測試培訓，并進行系統(tǒng)無縫切換，順利轉(zhuǎn)接。

　　十一、費用及支付方式

　　（一）包括軟件系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試的費用及實施培訓費、________年內(nèi)的免費修改、維護等費用。

　�。ǘ╇娮硬v系統(tǒng)約定費用人民幣________萬元整根據(jù)醫(yī)院安排時間實施，合同另行簽訂，如________年內(nèi)不能實施合同作廢，如________年中電子病歷市場浮動價格超過________%，實施價格雙方另行協(xié)商。

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　　第一次自工程實施之日起________周內(nèi)甲方向乙方先期支付工程款________萬元整（￥________.00）；

　　第二次在信息管理系統(tǒng)成功運行________個月內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整（￥________.00）；

　　第三次在信息管理系統(tǒng)更換完畢________年內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整（￥________.00）；