考核方案

時(shí)間：2022-08-31 18:52:52 考核方案我要投稿

【熱門】考核方案模板集合七篇

　　為保障事情或工作順利開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編精心整理的考核方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】考核方案模板集合七篇

考核方案篇1

　　指導(dǎo)思想：

　　加強(qiáng)口語(yǔ)測(cè)試有助于檢查學(xué)生口頭交流，能促進(jìn)、引導(dǎo)學(xué)生大膽表述。通過(guò)測(cè)試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

　　一、考查內(nèi)容和形式

　　（一）背誦課文

　　把課后要求背誦的課文或段落做成簽兒，讓學(xué)生抽其一，然后背誦。

　　（二）講故事

　　請(qǐng)學(xué)生預(yù)先準(zhǔn)備，講一個(gè)寓言故事或成語(yǔ)故事。

　�。ㄈ⿵�(fù)述課文

　　請(qǐng)學(xué)生自己在本冊(cè)教材中選擇一篇課文進(jìn)行復(fù)述。

　　二、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）背誦課文（6分）

　　1．比較流利，錯(cuò)1—2處；（5—6分）

　　2．比較流利，錯(cuò)3—4處；（4分）

　　3．不太熟練，錯(cuò)3—4處；（3分）

　　4．背誦錯(cuò)誤較多，允許充分準(zhǔn)備后重新考查。

　�。ǘ┲v故事（6分）

　　1．故事完整，講得正確、流利。（5—6分）

　　2．故事完整，講得比較流利。（4分）

　　3．講得不夠熟練。（2—3分）

　　（三）復(fù)述課文（6分）

　　1．能抓住關(guān)鍵詞句復(fù)述完整。（5—6分）

　　2．文中原句使用過(guò)多或過(guò)少。（3—4分）

　　3．幾乎照背原文或語(yǔ)無(wú)倫次、不得要領(lǐng)。（1—2分）

　�。ㄋ模┣楦�、態(tài)度（2分）

考核方案篇2

　　指導(dǎo)思想：

　　一、識(shí)字與寫字（共10分）

　　考核方法：

　　以平時(shí)表現(xiàn)為主要依據(jù)，可選取學(xué)生表現(xiàn)最好的一次進(jìn)行評(píng)分。

　　評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；

　　1 喜歡學(xué)習(xí)漢字，能用多種方法獨(dú)立識(shí)字，寫字姿勢(shì)正確，書寫正確、端正、整潔，則不扣分。

　　2 較喜歡學(xué)習(xí)漢字，有一定的獨(dú)立識(shí)字能力，寫字姿勢(shì)正確，書寫比較端正、整潔，得7—9分。

　　3 識(shí)字與寫字興趣不濃，學(xué)習(xí)中比較被動(dòng)，扣4—6分。

　　二、背誦（共10分）

　　考核內(nèi)容：

　　抽取課本中要求背誦的篇目

　　評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、背誦時(shí)正確、流利、有感情，極個(gè)別的添字、漏字現(xiàn)象不扣分。

　　2、背誦時(shí)不太流利、沒(méi)什么感情，出現(xiàn)少數(shù)的添字、漏字現(xiàn)象，得8—9分。

　　3、背誦有困難的學(xué)生，允許其再練習(xí)，準(zhǔn)備好后重新背誦，再評(píng)分。

考核方案篇3

　　一、目的

　�、僖�(guī)范公司及各分部客戶服務(wù)部工作，明確工作范圍和工作重點(diǎn)。

　　②使總部對(duì)各分部客戶服務(wù)部工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。

　�、酃膭�(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。

　　二、范圍

　�、龠m用范圍

　　公司各分部客戶服務(wù)部。

　　②發(fā)布范圍

　　公司總部、各分部客戶服務(wù)部。

　　三、考核周期

　　采取月度考核為主的方法，對(duì)客戶服務(wù)人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為下月的1~5日，遇節(jié)假日順延。

　　四、考核內(nèi)容和指標(biāo)

　　（一）考核的內(nèi)容

　　1.服務(wù)類

　　電話回訪（回訪完成率、回訪真實(shí)度、不滿意投訴解決率）、咨詢電話（專業(yè)技能、接聽質(zhì)量、投訴解決回復(fù)率、顧客滿意度）、其他類投訴（顧客投訴解決率、顧客滿意度）。

　　2.管理類

　　總部監(jiān)控報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。

　�。ǘ┛己酥笜�(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源

　�、俜植可蠄�(bào)。報(bào)表包括日?qǐng)?bào)、月報(bào)、創(chuàng)新工作、新業(yè)務(wù)拓展、優(yōu)秀事跡和好人好事等。

　　②ERP系統(tǒng)查詢�？偛恐饕ㄟ^(guò)ERP系統(tǒng)查詢與核對(duì)。

　　③總部客戶服務(wù)部進(jìn)行抽訪。

　�、芷渌�，包括行政管理部、總部客戶服務(wù)部、總部值班電話、網(wǎng)上投訴等。

　�。ㄈ┛己酥笜�(biāo)

　　客戶服務(wù)人員績(jī)效考核表如下表所示。

　　客戶服務(wù)人員績(jī)效考核表

　　項(xiàng)目權(quán)重（%）考核標(biāo)準(zhǔn)得分

　　比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分

　　專業(yè)技能、接聽質(zhì)量30抽查每次不合格扣2分，扣完為止，性質(zhì)嚴(yán)重的另行處罰

　　客戶投訴解決率200%00~0.4.4%~1%41%~1.5%101.5%以上10

　　回訪完成率10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5

　　回訪真實(shí)度100011223%~535條以上5

　　客戶滿意度10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5

　　報(bào)表上交真實(shí)性10不真實(shí)的，每次扣2分，本項(xiàng)分值扣完為止，性質(zhì)嚴(yán)重的另行處罰

　　審計(jì)、糾錯(cuò)及行政通報(bào)等10從當(dāng)月總分中扣處，每次扣罰2~10分，視問(wèn)題性質(zhì)由人力資源部會(huì)同客戶服務(wù)部經(jīng)理討論決定，當(dāng)月分值扣完為止

　　獎(jiǎng)勵(lì)收到顧客表?yè)P(yáng)信一次，加1分；被部門表?yè)P(yáng)一次，加2分；被公司表?yè)P(yáng)一次，加3分；被媒體表?yè)P(yáng)一次，加5分（需要分部提供文字材料）

　　處罰被部門批評(píng)一次，扣2分；被公司批評(píng)一次，扣3分；被媒體批評(píng)一次，扣5分

　　總計(jì)

　　說(shuō)明：

　　①電話抽查以總部客服抽查為主，原則上每周不低于一次。

　�、诨卦L完成率為：每月實(shí)際回訪條數(shù)÷（200條×實(shí)際在崗人數(shù)）×當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)。

　　五、績(jī)效考核的實(shí)施

　�、倏己朔譃樽栽u(píng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核及小組考核三種，其中小組考核的成員主要是由與客戶服務(wù)人員工作聯(lián)系較多的相關(guān)部門人員構(gòu)成，三類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。

　　考核者權(quán)重考核重點(diǎn)

　　被考核人本人15%工作任務(wù)完成情況

　　上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)60%工作績(jī)效、工作能力

　　小組考核25%工作協(xié)作性、服務(wù)性

　　②客戶服務(wù)人員考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

　　客戶服務(wù)人員考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

　　項(xiàng)目數(shù)據(jù)來(lái)源抽查途徑標(biāo)準(zhǔn)答案

　　專業(yè)技能、接聽質(zhì)量電話抽查公司抽查/其他途徑按公司規(guī)定

　　客戶投訴解決率公司抽查客戶投訴/公司抽查100%解決并回復(fù)

　　回訪完成率公司抽查公司抽查按公司規(guī)定

　　回訪真實(shí)度公司抽查公司抽查/客戶投訴100%回訪到位

　　客戶滿意度公司抽查公司抽查/客戶投訴按公司規(guī)定

　　客戶服務(wù)資料的完整性公司抽查公司抽查按公司規(guī)定

　　六、考核結(jié)果的運(yùn)用

　�、龠B續(xù)3個(gè)月（季度）評(píng)比綜合排名前三名，分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、300元、200元，名次并列的`同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。

　�、谠驴己嗽u(píng)比綜合排名后三名，要求分部客戶服務(wù)部經(jīng)理仔細(xì)分析落后原因，針對(duì)落后原因，尋找改進(jìn)措施，并在月工作通報(bào)下發(fā)后的4天，將整改方案報(bào)總部客戶服務(wù)部備案。

　�、劭偛繉⒁暻闆r對(duì)分部客戶服務(wù)部經(jīng)理及主管進(jìn)行提交改進(jìn)意見書及以上的處罰。

　　④匯總月度考核結(jié)果，進(jìn)行年終優(yōu)秀分部客戶服務(wù)部評(píng)比。

考核方案篇4

　　根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于開展“為民、親民、惠民”活動(dòng)的實(shí)施意見》文件精神，為進(jìn)一步明確工作責(zé)任，確�！盀槊�、親民、惠民”活動(dòng)的有效開展，特制定本方案。

　　一、考核對(duì)象

　　政府工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處。

　　二、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真推行（5分）

　�。�1）各單位行政一把手要高度重視，切實(shí)把考核方案所列各項(xiàng)工作擺上重要的工作日程。各責(zé)任單位要召開專門會(huì)議，進(jìn)行專題研究，成立專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體的實(shí)施方案，方案中要提出具體的量化指標(biāo)，明確今年應(yīng)解決的問(wèn)題、完成時(shí)限和保證措施，細(xì)化工作任務(wù)，并將具體實(shí)施方案于6月5日前報(bào)區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)政府326辦公室），未進(jìn)行部署和設(shè)立專門機(jī)構(gòu)的扣2分，未按時(shí)報(bào)送方案的扣1分。

　　（2）各單位要根據(jù)“為民、親民、惠民”活動(dòng)《實(shí)施意見》和考核方案要求，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)按量完成，于今年6月30日和12月30日分別以書面形式報(bào)告區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。并適時(shí)向區(qū)政府和“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送相關(guān)信息。未按時(shí)報(bào)送的每次扣1分。

　�。�3）各單位為民、親民、惠民的好做法、好經(jīng)驗(yàn)得到區(qū)政府以上書面肯定的或表彰的，每項(xiàng)加2分。反之，受到通報(bào)批評(píng)的，每項(xiàng)扣2分。

　　（4）認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。宣傳氛圍不足的扣1分。

　　2、勤下基層，深入調(diào)研（5分）

　�。�1）區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及政府系統(tǒng)各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層不少于3個(gè)月，到聯(lián)系點(diǎn)開展工作一般不少于4次。

　�。�2）各級(jí)各部門主要負(fù)責(zé)人親自動(dòng)手年內(nèi)撰寫2篇以上的調(diào)研報(bào)告，單位副職要撰寫1篇以上的調(diào)研報(bào)告。

　�。�3）通過(guò)“聯(lián)系卡”、“民情日記”、調(diào)研報(bào)告等方式進(jìn)行考核，未完成每項(xiàng)扣1分，調(diào)研報(bào)告少一篇扣1分。

　　3、主動(dòng)下訪，認(rèn)真接訪（5分）（責(zé)任單位：各參加考核單位；協(xié)助單位：信訪局）

　�。�1）高度重視信訪工作，變接待上訪為主動(dòng)下訪，對(duì)排查出來(lái)的信訪隱患，做到件件有著落，事事有回音。不重視信訪工作，未深入基層排查處理信訪隱患的扣1分，互相推諉扯皮造成集訪等后果的每次扣2分。

　　（2）本單位不發(fā)生5人以上的集訪事件和惡性信訪事件，本系統(tǒng)5人以上集訪比上年度下降。按時(shí)報(bào)送信訪信息，服從信訪調(diào)度。本單位發(fā)生5人以上集訪或本系統(tǒng)集訪上升的每次扣1分。不按時(shí)報(bào)送信訪信息，不服從信訪調(diào)度每次扣1分。

　　4、改進(jìn)作風(fēng)，提高效能（8分）

　�。�1）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化效能監(jiān)察，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)。作風(fēng)飄浮，紀(jì)律松懈扣1分；對(duì)區(qū)政府交辦的事項(xiàng)未及時(shí)完成或者應(yīng)付了事的，每次扣1分。

　　（2）認(rèn)真貫徹實(shí)施行政許可法，加快政府職能轉(zhuǎn)變。切實(shí)抓好制度建設(shè)，規(guī)范行政行為。制度不健全扣1分；對(duì)服務(wù)對(duì)象按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理的事項(xiàng)，不予受理或者拒絕辦理的，每次扣2分；不按時(shí)辦理的扣0.5分；未制定便民、利民服務(wù)措施的，或執(zhí)行不到位且群眾反映較大的，每項(xiàng)扣1分。

　�。�3）深入推進(jìn)政務(wù)公開，提高政府公信力。對(duì)政策規(guī)定、工作職責(zé)、審批事項(xiàng)、辦事指南、工作流程和便民措施等應(yīng)向服務(wù)對(duì)象公開而未公開或者應(yīng)告知而未告知的，每項(xiàng)扣1分。

　�。�4）認(rèn)真完成建議提案工作，做到答復(fù)率和滿意率100%。未完成的單位每一件扣1分。

　　5、推進(jìn)“三化”，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)（10分）

　�。�1）建設(shè)好畜禽、林果、蔬菜、花卉、茶葉等“五大”特色農(nóng)業(yè)基地。培植龍頭企業(yè)。對(duì)現(xiàn)有18家農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行改組、改造，做大做好“裕湘”食品等省級(jí)農(nóng)業(yè)名牌產(chǎn)品。搞活市場(chǎng)流通，大力發(fā)展蔬菜、茶葉、花卉等各類專業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社和農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)，完善農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)。（責(zé)任單位：農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、蔬菜局，協(xié)助單位：各相關(guān)單位）

　�。�2）在礦產(chǎn)品及有色金屬產(chǎn)業(yè)鏈上包裝好2個(gè)以上項(xiàng)目，引進(jìn)投資過(guò)億元的戰(zhàn)略投資者2戶。加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)，著力抓好北湖工業(yè)園二期開發(fā)以及智通科技產(chǎn)業(yè)園、石蓋塘工業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)�；I建華塘工業(yè)節(jié)能小區(qū)。加快云錫、宏生、電鉛等重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，促使項(xiàng)目盡快投產(chǎn)見效。全年實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值、增加值增長(zhǎng)20%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)12%，新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)5家，年創(chuàng)稅收過(guò)500萬(wàn)元的企業(yè)2家，過(guò)1000萬(wàn)元企業(yè)1家，萬(wàn)元工業(yè)產(chǎn)值能耗下降5%。（責(zé)任單位：經(jīng)濟(jì)局、科技局、石蓋塘工業(yè)小區(qū)、煤炭局、工業(yè)園；協(xié)助單位：各有關(guān)單位）

　�。�3）抓緊郴城西區(qū)開發(fā)建設(shè)，抓好農(nóng)村通電、通訊、通路、通水建設(shè)，全面完成五個(gè)建制鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作，促進(jìn)農(nóng)村人口向小城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，全區(qū)城鎮(zhèn)化水平達(dá)到74%以上。（責(zé)任單位：建設(shè)局、萬(wàn)利公司；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）

　　（4）以上每一分項(xiàng)未達(dá)到扣1—5分。

　　6、關(guān)注弱勢(shì)，改善民生（10分）

　�。�1）全面推行農(nóng)村低保，在現(xiàn)有2777名農(nóng)民參加農(nóng)村低保的基礎(chǔ)上擴(kuò)大到4000人；（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）

　�。�2）充分考慮失地農(nóng)民的切身利益，普遍實(shí)行低保，城市低保做到應(yīng)保盡保；（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）

　�。�3）建立健全城鄉(xiāng)養(yǎng)老制度，辦好農(nóng)村敬老院，加速中心城區(qū)福利院建設(shè)；（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）

　�。�4）實(shí)施“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助，落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，確保城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)；（責(zé)任單位：勞動(dòng)和社會(huì)保障局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）

　�。�5）依法依規(guī)處理好改制企業(yè)社會(huì)遺留問(wèn)題；（責(zé)任單位：經(jīng)濟(jì)局；協(xié)助單位：各有關(guān)單位）

　�。�6）進(jìn)一步做好大病救助工作，救助病種由現(xiàn)在的三大病種提高到九大病種。（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）

　�。�7）全力辦好為民辦實(shí)事工作。（責(zé)任單位：各有關(guān)單位）

　�。�8）以上每一項(xiàng)未達(dá)到扣1—5分。

　　7、立足“三基”，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境（10分）（責(zé)任單位：水利局、交通局、公路局、農(nóng)辦、財(cái)辦、建設(shè)局、經(jīng)濟(jì)局、教育局、衛(wèi)生局、監(jiān)察局、治理辦，協(xié)助單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）

　　（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力抓好農(nóng)村通電、通訊、通路、通水等工作。

　�。�2）積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我區(qū)商貿(mào)、建筑、交通等系統(tǒng)企業(yè)改革工作，深化文化、教育、衛(wèi)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)改革。

　�。�3）做實(shí)六大基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè) 。

　�。�4）深入開展“打基礎(chǔ)、創(chuàng)環(huán)境”活動(dòng)。確�！皟蓤@兩區(qū)”、江源水庫(kù)、武廣鐵路客運(yùn)專線等省、市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，不發(fā)生大的影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境案件。

　�。�5）以上每項(xiàng)未達(dá)到扣1—5分。

　　8、繁榮文化，促進(jìn)和諧（7分）

　�。�1）努力爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)科技進(jìn)步示范區(qū)”。（責(zé)任單位：科技局，協(xié)助單位：各有關(guān)單位）

　�。�2）鞏固提高“兩基”成果，基本普及高中階段教育，著力改善農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)條件，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中、中心小學(xué)及邊遠(yuǎn)山區(qū)寄宿制學(xué)校建設(shè)，完成農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程；加速城區(qū)學(xué)校“擴(kuò)容提質(zhì)”，完成十一完小新校區(qū)的建設(shè)。（責(zé)任單位：教育局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門）

　�。�3）加強(qiáng)區(qū)鄉(xiāng)公共醫(yī)療衛(wèi)生體系和突發(fā)性事件應(yīng)急處置體系建設(shè)，重點(diǎn)抓好市三醫(yī)院建設(shè)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦院條件，加快農(nóng)村新型合作醫(yī)療步伐，推進(jìn)發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，積極開展北湖農(nóng)民健康行活動(dòng)。（責(zé)任單位：衛(wèi)生局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門）

　�。�4）加快建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化綜合樓、郴州市圖書館和郴州影劇院，規(guī)范管理文化市場(chǎng)抓好體育綜合樓、游泳跳水中心二期工程、體操訓(xùn)練基地建設(shè)。（責(zé)任單位：文化局、體育局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門）

　�。�5）加快福利院建設(shè)，全面完成福利院一期主體工程建設(shè)。（責(zé)任單位：民政局）

　　（6）全面推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。啟動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作。（責(zé)任單位：衛(wèi)生局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）

　�。�7）以上每項(xiàng)未達(dá)到扣1—5分。

　　9、親民務(wù)實(shí)，勤政為民（40分）

　　全面完成區(qū)委區(qū)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)單位安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。各單位工作受到國(guó)家級(jí)、省級(jí)表彰的分別加5、4分，排名全市前三位的加3分，排位為全市倒數(shù)后三位的扣3分。被區(qū)以上通報(bào)批評(píng)的扣 1—3分。

　　三、考核評(píng)分的幾點(diǎn)說(shuō)明

　　1、考核工作由區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同區(qū)人事局、區(qū)監(jiān)察局組織實(shí)施，區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常工作。

　　2、考核總分為100分，并實(shí)行加減分制�？鄯植怀^(guò)該項(xiàng)目最高分，獎(jiǎng)勵(lì)加分以最高級(jí)別加分，不重復(fù)加分。

　　3、未注明責(zé)任單位的均為各參加考核單位。

　　4、加分項(xiàng)目由被考核對(duì)象提出申請(qǐng)并附有關(guān)證明材料，經(jīng)區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后予以確認(rèn)�？鄯猪�(xiàng)目經(jīng)區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核有關(guān)材料后予以確認(rèn)。

　　5、區(qū)政府將進(jìn)行專項(xiàng)和不定期督促檢查并印發(fā)督查通報(bào)，同時(shí)將完成情況列入年度考核范疇，年終進(jìn)行總結(jié)表彰。對(duì)因工作不力未完成任務(wù)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、協(xié)助單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并取消本年度的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)資格。

　　6、本方案由區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

考核方案篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　為加強(qiáng)、加快班主任隊(duì)伍的建設(shè)，最大限度地調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性，強(qiáng)化學(xué)生管理，優(yōu)化育人環(huán)境，提升辦學(xué)品位，打造辦學(xué)形象，特制定本辦法。

　　二、班級(jí)管理人員的設(shè)置

　　班主任：全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作；

　　三、班級(jí)日常規(guī)考核內(nèi)容、分值及考核分工

　　1．班主任晨檢：20分�？己耍恨k公室。

　　2．班主任履職：10分。考核：政教處。

　　3．班主任督察班級(jí)教學(xué)：10分�？己耍赫烫�。

　　4．廣播操：10分�？己耍簣F(tuán)委、政教處（團(tuán)委牽頭、統(tǒng)分）。

　　5．教室衛(wèi)生：10分�？己耍簣F(tuán)委、政教處（團(tuán)委牽頭、統(tǒng)分）。

　　6．責(zé)任區(qū)衛(wèi)生：5分�？己耍簣F(tuán)委、政教處（團(tuán)委牽頭、統(tǒng)分）。

　　7．宿舍衛(wèi)生：15分。考核：團(tuán)委、政教處（團(tuán)委牽頭、統(tǒng)分）。

　　8．宿舍紀(jì)律：10分�？己耍赫烫�。

　　9．班主任督察寢室：10分。考核：政教處。

　　考核統(tǒng)計(jì)、公示：政教處

　　四、考核辦法

　　〈一〉考核方式：班級(jí)考核分為月考核及學(xué)期綜合評(píng)估。

　　1.月考核：分為日考核和每周不定期考核，算出各班月考核得分，排名、公示并兌現(xiàn)班主任部分津貼（每月扣40元，綜合考核時(shí)發(fā)放）。

　　2.班級(jí)月考核：月考核分=常規(guī)考核分+獎(jiǎng)勵(lì)-扣分

　　〈二〉月考核細(xì)則：

　　1．班主任晨檢：按時(shí)晨檢（以學(xué)校作息時(shí)間表為準(zhǔn)），少一次扣1分，最大分20分。每月由辦公室根據(jù)考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)。

　　2．班主任履職情況考核細(xì)則（分值：10分）

　　9．班主任宿舍管理，政教處根據(jù)班主任督查寢室的記錄綜合打分，滿分10分。

　　說(shuō)明：

　　1．上述各項(xiàng)扣分的最大限度不超過(guò)該項(xiàng)目滿分，即各項(xiàng)扣分扣完為止。

　　2．廣播操、教室衛(wèi)生、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生、宿舍紀(jì)律每周公布。

　　〈三〉班級(jí)特色活動(dòng)和家長(zhǎng)會(huì)考核辦法

　　1．班級(jí)特色活動(dòng)：以班級(jí)為單位開展的有益學(xué)生身心健康和提高班級(jí)凝聚力的特色活動(dòng)參與人數(shù)超過(guò)班級(jí)人數(shù)一半的得2分，否則得1分�；顒�(dòng)需經(jīng)報(bào)校團(tuán)委批準(zhǔn)同意、有計(jì)劃、有總結(jié)、活動(dòng)要有圖像資料，班級(jí)常規(guī)衛(wèi)生大掃除不算。

　　2．家長(zhǎng)會(huì)：建議每學(xué)期召開一次，開得2分，不開不得分（家長(zhǎng)到會(huì)率要達(dá)到50%以上，否則得1分），由班主任提供資料，政教處考核（月考核時(shí)當(dāng)月核算，學(xué)期綜合考評(píng)另算）。

　　〈四〉扣分

　　1．由于班級(jí)教育與防范失當(dāng)原因造成學(xué)生人身安全事故的由政教處或?qū)W校處理的，每件扣5分，由政教處匯總。

　　2．惡性違紀(jì)。班級(jí)出現(xiàn)惡性打架、群體斗毆（5人以上）.、、敲詐他人、偷竊等嚴(yán)重違紀(jì)事件，每件扣5分。公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查處理的打架斗毆、敲詐勒索、聚眾鬧事、盜竊、搶劫等嚴(yán)重事件扣10分。

　　〈五〉一票否決

　　在校學(xué)生且在校期間因違法犯罪，被公安機(jī)關(guān)依法查處，給予拘留以上處分的，或者由于安全事故造成重大事件或重大影響的，實(shí)施一票否決，取消該班主任當(dāng)月考核獎(jiǎng)和學(xué)期評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

　　五、考核結(jié)果的應(yīng)用

　　1.班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)。班主任每月享受班主任基本津貼和月考核獎(jiǎng)金。班主任月基本津貼標(biāo)準(zhǔn)：男生班400元/月、春招男生班480元/月、對(duì)口或綜合班240元/月，專業(yè)混合班（男女生比例在7：3和3：7之間）320元/月、其余班級(jí)260元/月；職高男生班班主任月考核最大獎(jiǎng)金500元，職高女生班班主任月考核最大獎(jiǎng)金400元，對(duì)口高考班班主任月考核最大獎(jiǎng)金300元。實(shí)際獎(jiǎng)金以考核結(jié)果為準(zhǔn)，專業(yè)混合班在原月考核基礎(chǔ)上上浮10%，實(shí)習(xí)班班主任只享受基本津貼160元/月。2.連續(xù)擔(dān)任男生班班主任工作的，每增加一屆，基本津貼上浮80元,其余班級(jí)上浮40元。

　　2．班主任津貼計(jì)算

　　職高男生班班主任月津貼=基本津貼+班級(jí)月考核獎(jiǎng)勵(lì)分×4.6元/分+(x－50)×2

　　職高女生班班主任月津貼=基本津貼+班級(jí)月考核獎(jiǎng)勵(lì)分×3.6元/分+(x－50)×2

　　對(duì)口高考班班主任月津貼=基本津貼+班級(jí)月考核獎(jiǎng)勵(lì)分×2.6元/分+(x－50)×2

　　說(shuō)明：x為班級(jí)學(xué)生數(shù)，x小于50時(shí)以50計(jì)算。

　　3．考核結(jié)果作為班主任解聘、續(xù)聘的重要依據(jù)。月綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)低于50分者，工作中因有嚴(yán)重失誤造成嚴(yán)重后果、嚴(yán)重影響、嚴(yán)重?fù)p失或不勝任班主任工作者經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)決定解聘其班主任職務(wù)。

　　4.班級(jí)月考核結(jié)果在次月15日前統(tǒng)計(jì)完畢，經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)審定后公示三天，于20日前發(fā)放到位。

　　六、本方案試行時(shí)間

　　20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期

考核方案篇6

　　辦公室配置計(jì)算機(jī)是為了方便老師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息資源，更好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)�，F(xiàn)為了營(yíng)造一個(gè)良好的、文明的使用環(huán)境，特制定以下規(guī)章制度：

　　一、使用規(guī)定

　　1、計(jì)算機(jī)周圍應(yīng)保持干燥、清潔，不宜把裝水的容器放在電腦主機(jī)附近。

　　2、操作電腦要嚴(yán)格按操作要求進(jìn)行，不能用力敲打鍵盤和隨意開關(guān)電源。

　　3、未經(jīng)學(xué)校主管部門許可，不得私自拆卸、連接和轉(zhuǎn)移各種硬件設(shè)備。為不影響其他教師辦公，音頻輸出只能使用耳麥，不得使用音響等設(shè)備。

　　4、使用軟盤、u盤、光盤及移動(dòng)硬盤時(shí)請(qǐng)注意病毒檢查，避免病毒對(duì)計(jì)算機(jī)、校園網(wǎng)的侵害。

　　5、計(jì)算機(jī)只能用于查閱、下載教育教學(xué)資源，了解教育動(dòng)態(tài)，電子備課以及電子辦公等與教育教學(xué)有關(guān)的工作，不得用于與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的操作，嚴(yán)禁裝載游戲、休閑類軟件。

　　6、不要隨意下載安裝各類軟件，修改系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)置，確保計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

　　7、計(jì)算機(jī)軟件、硬件出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系。

　　設(shè)備維修時(shí)使用人必須在場(chǎng)。維修結(jié)束后，及時(shí)填寫維修登記表。

　　8、要隨手關(guān)門關(guān)窗，防止計(jì)算機(jī)的重要部件遺失。

　　9、發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)不良使用情況，辦公室計(jì)算機(jī)管理負(fù)責(zé)人有權(quán)制止直至收回電腦使用權(quán)。

　　二、考核辦法

　　1、下班后未關(guān)主機(jī)和顯示器以及插座開關(guān)給予警告，二次以上給予通報(bào)批評(píng)。

　　2、違反專機(jī)專人使用的原則給予警告。

　　3、用辦公計(jì)算機(jī)做工作以外的事（如打游戲，炒股等）給予通報(bào)批評(píng)，并取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

　　4、播放反對(duì)、黃色音像、訪問(wèn)不健康網(wǎng)站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

　　5、因操作不當(dāng)給工作或公共財(cái)產(chǎn)造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　6、計(jì)算機(jī)使用考核由校長(zhǎng)室每月末進(jìn)行考核并定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

　　7、實(shí)行累計(jì)考核，一學(xué)期違反三次以上（含三次），該教師年度考核不得參與評(píng)先評(píng)優(yōu)。

考核方案篇7

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，規(guī)范教師考核工作，調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性，發(fā)揮良好的導(dǎo)向作用，并有利于教師堅(jiān)守工作崗位，履行崗位職責(zé)，提高工作質(zhì)量。根據(jù)區(qū)教育局、盤龍教育總支關(guān)于教師年度考核工作考評(píng)方案的精神，結(jié)合我校教育教學(xué)實(shí)際情況，特制訂本方案。

　　一、考核原則

　　1、激勵(lì)性原則考核工作堅(jiān)持有利于促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展和教師的成長(zhǎng)；有利于調(diào)動(dòng)廣大教職工工作積極性，激勵(lì)教師出滿勤，愛崗敬業(yè)，注重師德，鉆研業(yè)務(wù)，更好地教書育人；有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　2、全面性原則在考核中堅(jiān)持平時(shí)考核和階段考核相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)、教師考核和民主評(píng)議相結(jié)合的方法，對(duì)教職工的德、能、勤、績(jī)?nèi)婵己�，全面評(píng)價(jià)，既要防止求全責(zé)備，又要防止以偏概全。

　　3、客觀性原則考核工作要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，力求做到考核內(nèi)容真實(shí)全面，考核方法科學(xué)簡(jiǎn)便，考核結(jié)果客觀公正。

　　4、導(dǎo)向性原則在考核過(guò)程中要重視教師思想政治工作，以精神鼓勵(lì)為主，積極引導(dǎo)教師參與考核工作，引導(dǎo)教師立足崗位比奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn) 二、考核內(nèi)容

　　我校共有58名教師參加考核。教師年度考核內(nèi)容是20xx年度全年工作的考核。分政治思想及師德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平及業(yè)務(wù)能力、教學(xué)工作和教育工作等四個(gè)方面進(jìn)行，對(duì)教師的德、能、勤、績(jī)?nèi)婵己�，全面評(píng)價(jià)�？己说闹攸c(diǎn)是工作實(shí)績(jī)，也就是教師的政治思想表現(xiàn)和教書育人的工作實(shí)績(jī)。

　　二、考核方法和步驟

　　1、我校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由考核小組部署和組織實(shí)施考核工作。

　　組長(zhǎng)：甘紅枝

　　組員：汪峰張傳東鄭鈞蘭宏偉段毅

　　鄧建華羅銳楊剛鄧惠蘭舒霞

　　2、全體教師按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行的總結(jié)�？偨Y(jié)要求全面系統(tǒng)、客觀真實(shí)、實(shí)事求是，并形成文字材料�？偨Y(jié)材料交考核小組。

　　3、考核小組匯總考核材料，開始進(jìn)行考核。在考核稱職的基礎(chǔ)上，按相關(guān)要求進(jìn)行評(píng)定優(yōu)秀。

　　4、按教師總?cè)藬?shù)12%的標(biāo)準(zhǔn)我校評(píng)定6名教師為優(yōu)秀。分別從語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、綜合組中分別評(píng)出2名德能勤績(jī)突出的教師。每個(gè)組別按照20xx年月考總分、20xx年度獲獎(jiǎng)情況、平時(shí)工作表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)提出侯選人；再由全體教師進(jìn)行民主評(píng)議、不記名投票，按得票數(shù)評(píng)出優(yōu)秀人選。

　　5、考核小組將優(yōu)秀人選公示，充分聽取教師、學(xué)生的意見。

　　6、考核小組進(jìn)行審核鑒定，簽寫意見，評(píng)定等級(jí)，匯總結(jié)果，上報(bào)教育總支。

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