【精】公司考核制度
在日常生活和工作中，越來越多人會(huì)去使用制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編收集整理的公司考核制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司考核制度1
第一條目的
為更好地完善公司項(xiàng)目管理和研發(fā)部門(具體為研發(fā)一部、研發(fā)二部、機(jī)構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計(jì)部)內(nèi)部管理機(jī)制，保證研發(fā)項(xiàng)目的按期、高效、高質(zhì)完成，促進(jìn)公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展，特制訂本制度。
第二條
方法與原則
一、研發(fā)部門績效考核采用項(xiàng)目考核和部門考核相結(jié)合的方法，以項(xiàng)目考核為主，部門考核為輔。
(一)、項(xiàng)目考核是指以項(xiàng)目為單位，在項(xiàng)目過程中，相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目所涉及的研發(fā)部門的階段工作成果進(jìn)行評(píng)估;在項(xiàng)目完結(jié)后，對(duì)參與項(xiàng)目的研發(fā)部門人員進(jìn)行績效考核。
(二)、部門考核是指以部門為單位，部門負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行評(píng)估。
二、項(xiàng)目考核采用主要采用定量的原則，部門考核主要采用定性的原則。
第三條
適用范圍
本制度適用于公司研發(fā)部門所有員工。
第四條
績效考核流程圖(附件1)
一、項(xiàng)目考核，項(xiàng)目考核分為二級(jí)考核體制，即項(xiàng)目考核和項(xiàng)目成員考核。
(一)、項(xiàng)目考核：項(xiàng)目正式立項(xiàng)后，由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心擬定《項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單》(附件2)，確定研發(fā)部、機(jī)構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計(jì)部在該項(xiàng)目中項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶滿意度和技術(shù)資料匯總目標(biāo)，由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心項(xiàng)目任務(wù)設(shè)立人(產(chǎn)品經(jīng)理，以下成為產(chǎn)品經(jīng)理)和研發(fā)部、機(jī)構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計(jì)部接受該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后留存一份復(fù)印件交人力資源部備案。
相應(yīng)部門按照EVT、DVT、MP和出貨以后四個(gè)階段依據(jù)《項(xiàng)目進(jìn)度考核表》(附件3)、《項(xiàng)目質(zhì)量考核表》(附件4)、《項(xiàng)目客戶滿意度考核表》(附件5)和《項(xiàng)目技術(shù)資料匯總考核表》(附件6)，對(duì)項(xiàng)目研發(fā)情況進(jìn)行評(píng)分;其中，EVT、DVT、MP考核時(shí)間依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，出貨以后以項(xiàng)目擁有3位客戶，且每位客戶出貨量達(dá)到10K或該項(xiàng)目出貨量達(dá)到50K作為該項(xiàng)目完結(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核。
(二)、項(xiàng)目成員考核：研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接到項(xiàng)目后，依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)單，分配任務(wù)到本部門相關(guān)員工。在該項(xiàng)目完結(jié)后，由成員直屬上司依據(jù)《研發(fā)部門項(xiàng)目個(gè)人工作業(yè)績考核表》(附件7)，綜合項(xiàng)目考核得分采取強(qiáng)制分布，對(duì)員工項(xiàng)目個(gè)人業(yè)績進(jìn)行評(píng)分。
二、部門考核，是指按月度對(duì)研發(fā)部員工按管理職和員工崗位分類，由其分管領(lǐng)導(dǎo)和直屬上司進(jìn)行評(píng)分。
第五條
項(xiàng)目考核責(zé)任界定
項(xiàng)目考核中各相關(guān)部門職責(zé)如下表：
部門
項(xiàng)目考核中的職責(zé)
總經(jīng)理辦公室
確定項(xiàng)目考核方式
監(jiān)督項(xiàng)目考核的執(zhí)行
監(jiān)督考核結(jié)果的使用
處理項(xiàng)目考核過程中的各種投訴
產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心
負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的擬訂
負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度紀(jì)錄與考核
負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量紀(jì)錄與考核
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作
質(zhì)量中心
負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量考核的紀(jì)錄與考核
客戶部
參與項(xiàng)目進(jìn)度考核和客戶滿意度考核的制訂工作
負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度紀(jì)錄與考核
負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶滿意度紀(jì)錄與考核
客戶服務(wù)中心
參與項(xiàng)目客戶滿意度考核的制訂工作
負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶滿意度紀(jì)錄與考核
人力資源部
負(fù)責(zé)項(xiàng)目考核的整體協(xié)調(diào)
負(fù)責(zé)項(xiàng)目成員考核的歸口管理
根據(jù)考核結(jié)果提出培訓(xùn)建議
具體組織落實(shí)考核結(jié)果的.正確使用
總師室
負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料匯總情況紀(jì)錄與考核
第六條
項(xiàng)目考核內(nèi)容和各階段考核所占權(quán)重
一、項(xiàng)目考核內(nèi)容分為項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶滿意度和技術(shù)資料匯總四個(gè)方面，其考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重如下。
考核內(nèi)容
權(quán)重
項(xiàng)目進(jìn)度30%
項(xiàng)目質(zhì)量50%
客戶滿意度10%
技術(shù)資料匯總10%
備注：客戶滿意度如為原創(chuàng)項(xiàng)目，即為內(nèi)部配合度;如為衍生項(xiàng)目，則包括內(nèi)部配合度和公司客戶滿意度
二、項(xiàng)目階段分為關(guān)鍵過程階段和結(jié)果兩個(gè)階段，關(guān)鍵過程以EVT、DVT和MP劃分，結(jié)果以項(xiàng)目擁有3位客戶，且每位客戶出貨量達(dá)到10K或該項(xiàng)目出貨量達(dá)到50K作為該項(xiàng)目完結(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核，每個(gè)階段考核結(jié)果所占權(quán)重如下表：
階段
權(quán)重
關(guān)鍵過程
EVT10%
DVT20%
MP30%
結(jié)果
出貨以后40%
第七條
項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整
項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單一經(jīng)確定，原則上不許調(diào)整，如因?qū)嶋H需要調(diào)整，調(diào)整流程如下：
(一)、進(jìn)度目標(biāo)調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請，研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品經(jīng)理審核，產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)核準(zhǔn)。
(二)、質(zhì)量目標(biāo)調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請，研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品經(jīng)理審核初審，產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)、客戶滿意度目標(biāo)不許調(diào)整。
(四)、項(xiàng)目周期在3個(gè)月以內(nèi)的項(xiàng)目，各項(xiàng)目標(biāo)調(diào)整不得超過1次，項(xiàng)目周期超過3個(gè)月的項(xiàng)目，各項(xiàng)目標(biāo)調(diào)整不得超過2次。
(五)、項(xiàng)目考核目標(biāo)調(diào)整后，由產(chǎn)品經(jīng)理重新填寫《研發(fā)部項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單》，由產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)部門該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)(并附申請調(diào)整部門的申請報(bào)告和相關(guān)人員的書面同意意見)。
(六)、因公司客觀原因，項(xiàng)目目標(biāo)未達(dá)成，須經(jīng)分管產(chǎn)品中心副總和分管運(yùn)營中心副總的書面同意后方不影響其考核成績。
第八條
項(xiàng)目考核內(nèi)容
人力資源部根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目完結(jié)后，組織對(duì)項(xiàng)目的考核工作。具體考核內(nèi)容如下：
一、項(xiàng)目進(jìn)度考核
(一)、項(xiàng)目進(jìn)度由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶部進(jìn)行日常記錄與考核。
(二)、項(xiàng)目進(jìn)度考核采取項(xiàng)目延期率指標(biāo)進(jìn)行考核，項(xiàng)目延期率是指考核項(xiàng)目實(shí)際完成周期超出計(jì)劃完成周期的程度(完成周期以最后一次批準(zhǔn)的變更計(jì)劃周期為準(zhǔn))。
(三)、項(xiàng)目進(jìn)度考核得分計(jì)算方法。
1、項(xiàng)目延期率=(項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行天數(shù)-項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù))/項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù)×100%
2、項(xiàng)目進(jìn)度得分(簡稱A)與項(xiàng)目延期率(簡稱x)關(guān)系如下表：
A備注
x=0A=100x=0表示按時(shí)完成得滿分;如果x<0，表明總進(jìn)度超前，可以給予20分以內(nèi)的正向激勵(lì)分
0 A=100-100×|x|×2x>50% A=0(四)、項(xiàng)目進(jìn)度考核流程 人力資源部根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的通知，由其安排產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評(píng)分，并填寫《項(xiàng)目進(jìn)度考核表》。 二、項(xiàng)目質(zhì)量考核 (一)、項(xiàng)目質(zhì)量由質(zhì)量中心和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心進(jìn)行日常記錄與考核。 (二)、項(xiàng)目質(zhì)量考核得分計(jì)算辦法。 項(xiàng)目質(zhì)量考核包括硬件方面、軟件方面、機(jī)構(gòu)方面和工業(yè)設(shè)計(jì)等四方面，其計(jì)算辦法是對(duì)照不同扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，項(xiàng)目質(zhì)量考核中允許出現(xiàn)負(fù)分。 (三)、項(xiàng)目質(zhì)量考核流程。 人力資源部安排品質(zhì)量中心和和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，并填寫《項(xiàng)目質(zhì)量考核表》。 三、項(xiàng)目客戶滿意度考核 (一)、項(xiàng)目客戶滿意度由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶服務(wù)中心和客戶部進(jìn)行日常記錄與考核。 (二)、項(xiàng)目客戶滿意度考核得分計(jì)算辦法。 項(xiàng)目客戶滿意度考核包括不配合和投訴兩個(gè)方面，產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶服務(wù)中心和客戶部對(duì)研發(fā)部門在該項(xiàng)目中出現(xiàn)的不配合和投訴次數(shù)對(duì)照扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。 不配合的界定：即指研發(fā)部門與考核部門之間在項(xiàng)目工作期間，也指研發(fā)部、機(jī)構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計(jì)部在項(xiàng)目工作期間所表現(xiàn)出來的配合與否，不配合須采用書面形式進(jìn)行告知，并將該書面告知抄送產(chǎn)品經(jīng)理或客戶項(xiàng)目經(jīng)理。 投訴即指客戶服務(wù)中心在產(chǎn)品售后一定時(shí)期內(nèi)收到客戶的投訴和埋怨。 (三)、項(xiàng)目客戶滿意度考核流程。 人力資源部安排產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶服務(wù)中心和客戶部對(duì)項(xiàng)目客戶滿意度進(jìn)行評(píng)分，并填寫《項(xiàng)目客戶滿意度考核表》。 四、技術(shù)資料匯總考核 (一)、技術(shù)資料匯總由總師室負(fù)責(zé)日常記錄與考核。 (二)、技術(shù)資料匯總考核得分計(jì)算辦法。 技術(shù)資料匯總考核包括研發(fā)部門上交資料的及時(shí)性和數(shù)量，在項(xiàng)目技術(shù)資料匯總的幾個(gè)階段和項(xiàng)目完結(jié)后，總師室根據(jù)各研發(fā)部門上交的資料，對(duì)照《技術(shù)資料匯總考核表》上的要求，按其所缺少的文本數(shù)對(duì)照扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。 (三)、技術(shù)資料匯總考核流程。 人力資源部安排總師室對(duì)技術(shù)資料匯總進(jìn)行評(píng)分，并填寫《技術(shù)資料匯總考核表》。 所有四個(gè)考核內(nèi)容評(píng)分結(jié)束后，人力資源部計(jì)算各研發(fā)部門該項(xiàng)目綜合得分，將結(jié)果通知各相關(guān)部門并存檔。 第九條 項(xiàng)目成員考核 一、項(xiàng)目完結(jié)且公司項(xiàng)目考核小組對(duì)該項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)出來后，研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求參與該項(xiàng)目成員成員的直屬上司依據(jù)《研發(fā)部門項(xiàng)目個(gè)人工作業(yè)績考核表》，對(duì)項(xiàng)目成員個(gè)人業(yè)績進(jìn)行評(píng)分;如果某研發(fā)部門參與該項(xiàng)目的人數(shù)較少，項(xiàng)目考核得分即為該研發(fā)部門參與該項(xiàng)目所有成員的得分。 二、項(xiàng)目成員個(gè)人業(yè)績得分的算術(shù)平均分不得超過本部門該項(xiàng)目得分，且個(gè)人業(yè)績分?jǐn)?shù)按如下標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布。 項(xiàng)目得分 各分?jǐn)?shù)段人數(shù)權(quán)重范圍 60分以下 60-69分 70-79分 80以上 60分以下 60%10%10% 60-69分 10%60%10% 70-79分 020%60% 80以上 020%60% 第十條 部門考核 作為項(xiàng)目考核輔助手段的部門考核，由人力資源部按月度組織，具體操作程序?yàn)椋喝肆Y源部在每月末，向研發(fā)部門負(fù)責(zé)人發(fā)放《管理職崗位考核表》和《員工崗位考核表》;直屬上司根據(jù)員工一個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并簽字;直屬上司在與被考核員工交流溝通后，被考核員工對(duì)該評(píng)分發(fā)表本人意見并簽字;最后交至人力資源部，由人力資源部負(fù)責(zé)審核和備案。 第十一條 考核中的溝通與績效考核 一、項(xiàng)目進(jìn)程中和項(xiàng)目完結(jié)后，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)不定期召開由研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各考核部門負(fù)責(zé)人參加的項(xiàng)目溝通會(huì)，并形成專門的項(xiàng)目會(huì)議資料。 二、項(xiàng)目考核結(jié)束后一周內(nèi)，人力資源部負(fù)責(zé)召開由研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各考核部門負(fù)責(zé)人參加的項(xiàng)目考核會(huì)，就項(xiàng)目過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也可對(duì)其認(rèn)為評(píng)分不合理的地方進(jìn)行申訴，通過溝通達(dá)成一致意見，無法達(dá)成一致意見的，會(huì)上按少數(shù)服從多數(shù)的原則解決。 三、直屬上司在部門考核時(shí)，被考核員工對(duì)考核分?jǐn)?shù)必須確認(rèn)，并對(duì)有異議的地方進(jìn)行溝通;直屬上司針對(duì)得分較低的員工要進(jìn)行專門的溝通，分析其績效較低的原因，為該員工績效的提高提出指導(dǎo)性意見。 第十二條 本制度由績效管理處負(fù)責(zé)解釋。 第十三條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過，自公布之日起生效。 一、目的 為了規(guī)范本廠信息管理，保證各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，避免過時(shí)或失真信息給決策造成誤導(dǎo)，特建立本制度。 二、范圍 統(tǒng)計(jì)、核算報(bào)表以20xx年本廠發(fā)布的《財(cái)務(wù)部上交報(bào)表清單》、《調(diào)度處上交報(bào)表清單》、以及質(zhì)檢、供銷部門的報(bào)表清單為準(zhǔn)，各環(huán)節(jié)原始票據(jù)以20xx年XX月發(fā)布的《各環(huán)節(jié)票據(jù)說明及對(duì)帳時(shí)間安排》為準(zhǔn)，還包括各部門臨時(shí)要求的，有正式書面形式規(guī)定要求提供的信息資料。 三、報(bào)表要求 1、報(bào)表及時(shí)，按規(guī)定進(jìn)度完成，以接受簽注時(shí)間為準(zhǔn)。 2、數(shù)據(jù)真實(shí)，不故意滿報(bào)或虛報(bào)數(shù)據(jù)。 3、項(xiàng)目齊全，不遺漏統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目。 4、數(shù)據(jù)符合部門間的進(jìn)出平衡關(guān)系。 5、對(duì)分管的物資嚴(yán)格按實(shí)物狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)要求報(bào)表。 6、報(bào)表簽批、審核手續(xù)齊全。 四、考核 1、報(bào)表及時(shí)性：延遲1天扣罰X元。 2、數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏：一次扣罰X元。 3、故意滿報(bào)或虛報(bào)致使數(shù)據(jù)不真實(shí)：一次扣罰XX元。 4、統(tǒng)計(jì)員非主觀故意隱瞞，造成漏報(bào)，次月主動(dòng)糾正者，按數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次扣罰；故意隱瞞，二個(gè)會(huì)計(jì)月度仍未糾正的.，直接責(zé)任人就地下崗，并承擔(dān)不低于XX％的直接經(jīng)濟(jì)損失。 5、報(bào)表簽批、審核手續(xù)不全的，接受部門可拒收，按報(bào)表延遲進(jìn)行考核至收到合格報(bào)表為止；接受部門也可簽收，但按報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次考核。 6、考核結(jié)果由生產(chǎn)科綜合統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)科每月XX日定時(shí)提供，其他對(duì)口部門可在6日以前書面形式向綜合統(tǒng)計(jì)舉報(bào)報(bào)表（票據(jù)）質(zhì)量。 本辦法自即日起執(zhí)行。 一、總則 第一條為明確崗位責(zé)任,加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制定此考核制度。 第二條針對(duì)員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（產(chǎn)量和質(zhì)量）進(jìn)行考核。 第三條本制度適用于車間管理人員，包括車間主任、工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、質(zhì)檢。 二、考核車間：原料、成型、燒成、分級(jí)包裝、模具（其他車間部門暫不考核） 三、考核內(nèi)容：本月產(chǎn)量、質(zhì)量缺陷計(jì)劃，產(chǎn)量、質(zhì)量均衡率。詳見每月車間生產(chǎn)指標(biāo)和車間缺陷控制目標(biāo)。 產(chǎn)量均衡率＝（每天實(shí)際完成/每天計(jì)劃×100％之和）/月工作日 質(zhì)量均衡率＝質(zhì)量達(dá)標(biāo)品種數(shù)除以當(dāng)月所生產(chǎn)的品種數(shù)乘以100（即品種質(zhì)量達(dá)標(biāo)率） 四、考核方法：將考核人員的一部分工資作為浮動(dòng)工資（考核基數(shù)）�？己嘶鶖�(shù)按不同職級(jí)劃分：車間主任xxx元，副主任xxx元，工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、質(zhì)檢xxx元�？己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現(xiàn)：根據(jù)產(chǎn)、質(zhì)量實(shí)際完成計(jì)劃的百分?jǐn)?shù)發(fā)放工資，超過100％的按100％計(jì)算。 第一條對(duì)車間主任、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、工藝員、技術(shù)員的考核：考核基數(shù)×30％作為產(chǎn)量工資，考核基數(shù)×50％作為質(zhì)量工資，考核基數(shù)×10％作為產(chǎn)量均衡率工資，考核基數(shù)×10％作為質(zhì)量均衡率工資 產(chǎn)量浮動(dòng)工資＝本月完成產(chǎn)量/計(jì)劃完成產(chǎn)量×（考核基數(shù)×30％） 注意：當(dāng)本月完成產(chǎn)量除以計(jì)劃完成產(chǎn)量的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算 質(zhì)量浮動(dòng)工資＝[1－（本月實(shí)際缺陷率－計(jì)劃缺陷率）/計(jì)劃缺陷率]×（考核基數(shù)×50％） 注意：當(dāng)[1－（本月實(shí)際缺陷率－計(jì)劃缺陷率）/計(jì)劃缺陷率]的.結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算 產(chǎn)量均衡率浮動(dòng)工資＝完成產(chǎn)量均衡率/產(chǎn)量均衡率計(jì)劃×（考核基數(shù)×10） 注意：當(dāng)完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均衡率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算 質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計(jì)劃×（考核基數(shù)×10％） 注意：當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算 車間主任、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、工藝員、技術(shù)員應(yīng)得工資＝基本工資＋（產(chǎn)量浮動(dòng)工資＋質(zhì)量浮動(dòng)工資＋產(chǎn)量均衡率浮動(dòng)工資＋質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資）補(bǔ)貼 第二條對(duì)質(zhì)檢的考核：考核基數(shù)×80％作為產(chǎn)、質(zhì)量工資，考核基數(shù)×20％作為產(chǎn)、質(zhì)量均衡率工資。質(zhì)檢主要考核質(zhì)量指標(biāo)。 質(zhì)量浮動(dòng)工資＝[1－（本月實(shí)際缺陷率－計(jì)劃缺陷率）/計(jì)劃缺陷率]×（考核基數(shù)×80％） 注意：當(dāng)[1－（本月實(shí)際缺陷率－計(jì)劃缺陷率）/計(jì)劃缺陷率]的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算 質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計(jì)劃×（考核基數(shù)×20％） 注意：當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算 質(zhì)檢應(yīng)得工資＝基本工資＋（質(zhì)量浮動(dòng)工資＋質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資）補(bǔ)貼 五、考核的一般程序 第一條員工的直接上級(jí)為該員工的考核負(fù)責(zé)人。工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、質(zhì)檢的考核負(fù)責(zé)人是車間主任，而車間主任的考核負(fù)責(zé)人是生產(chǎn)部和技術(shù)部； 第二條考核結(jié)束時(shí)，考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通； 第三條具體考核步驟在各崗位的考核實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。 第四條考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔； 六、考核時(shí)間及要求 第一條考核時(shí)間安排在每月x日至x日，若逢節(jié)假日，依次順延。要求技術(shù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質(zhì)量完成情況報(bào)人力資源部，人力資源部要根據(jù)上報(bào)材料指導(dǎo)相關(guān)車間作工資，并進(jìn)行監(jiān)督、檢查。 第二條各車間主任有權(quán)利、責(zé)任在考核總工資不變的前提下對(duì)單個(gè)班長、質(zhì)檢員工資，根據(jù)他們所承擔(dān)指標(biāo)完成好壞情況進(jìn)行調(diào)整，每月6日前把調(diào)整結(jié)果報(bào)人力資源部，經(jīng)人力資源部進(jìn)行審核后，沒大問題，原則上尊重主任意見，并實(shí)施監(jiān)督。 第三條各車間每旬利用黑板報(bào)形式公布一次車間產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃及完成情況，同時(shí)每道工序每旬評(píng)選一次產(chǎn)質(zhì)量第一名、產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)步最大第一名、產(chǎn)質(zhì)量倒數(shù)第一名、產(chǎn)質(zhì)量退步最大第一名，前兩名予以公布，并上報(bào)人力資源部。評(píng)選方案由各車間自行制定報(bào)人力資源部備案。 第四條本考核制度從xxxx年xx月正式實(shí)施。 七、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。 1、目的 為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，激勵(lì)員工的工作積極性，使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。 2、適用范圍 公司全體員工。 3、原則 3.1制度面前，人人平等。 3.2堅(jiān)持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎(jiǎng)罰分明，逗硬考核。 3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的考核權(quán)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)理考核，各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。 4、考核時(shí)間： 每月26-28日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對(duì)各崗位進(jìn)行打分考核并公司審查、備案。 5、考核內(nèi)容 5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。 5.2崗位考核執(zhí)行情況。 6、考核辦法： 6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成，其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的`工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月100元，保潔員為每月50元，作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。 6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核，全面達(dá)標(biāo)為100分，依次為94、84、74、64共五個(gè)等級(jí)。 6.3得分為95-100分者，得全月考核工資。 6.4得分為85-94分者，扣全月考核工資30% 6.5得分為75-84分者，扣全月考核工資80% 6.6得分為64-74分者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的30%。 6.6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。 7.0考核通則 7.1獎(jiǎng)勵(lì) 7.1.1對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)，使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者，獎(jiǎng)5～50分/次。特別突出，晉升一級(jí)工資。 7.1.2工作業(yè)績突出，受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚(yáng)者，獎(jiǎng)5～10分/次。 7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競賽獲獎(jiǎng)，為公司爭得榮譽(yù)者，給予通報(bào)表揚(yáng)，獎(jiǎng)5～10分/次，獲市級(jí)嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)15分/次，記功一次。 7.1.4見義勇為，事跡突出者，給予通報(bào)表揚(yáng)，獎(jiǎng)5～10分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。 7.1.5拾金不昧，獎(jiǎng)1～10分/次，數(shù)額巨大，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。 7.1.6公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 7.1.7積極提合理化建議，對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用，獎(jiǎng)5～20分/次。 7.1.8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)5～20分/次。 7.1.9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎(jiǎng)5～20分/次。 7.1.10對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎(jiǎng)5～20分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。 7.1.11堅(jiān)持原則，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎(jiǎng)5～20分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。 7.2考核 7.2.1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。 7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣1分/次。 7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣1分/次（項(xiàng)）。 7.2.4語言粗俗，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣5分/次（項(xiàng)）。 7.2.5不服從指揮，未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù)，扣3分/次（項(xiàng)）。 7.2.6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次（項(xiàng)）。 7.2.7工作期間，干與本職工作無關(guān)之事，扣3分/次。 7.2.8當(dāng)班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。 7.2.9當(dāng)班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣2分/次。 7.2.10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。 7.2.11當(dāng)班吵架、打架、賭博者，扣10分/次，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。 7.2.12當(dāng)班期間睡崗者，扣10分/次。 7.2.13無故不參加例會(huì)、訓(xùn)練、培訓(xùn)者，扣2分/次。 7.2.14記錄不準(zhǔn)確，各類資料上報(bào)不及時(shí)者，扣2分/次。 7.2.15弄虛作假，隱瞞實(shí)情，包庇、縱容下屬者，扣5分/次（項(xiàng)）。 7.2.16限期整改不及時(shí)，未達(dá)要求者，扣3分/次（項(xiàng)）。 7.2.17泄露公司機(jī)密、造謠、誹謗、打擊、報(bào)復(fù)他人者，扣10～20分/次。 7.2.18工作場地不干凈、整潔，工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑，扣1分/次（處）。 7.2.19故意刁難業(yè)主，向服務(wù)對(duì)象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費(fèi)，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣20分/次，情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。 7.2.20主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失，扣5～20分/次或另行處理。 7.2.21業(yè)主（使用人）投訴、咨詢時(shí)認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者，扣2分/次。 7.2.22各種考核事件如果有屬于直接上級(jí)平時(shí)督導(dǎo)不周的原因，或此事是由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上級(jí)應(yīng)受相應(yīng)考核。 7.2.23各級(jí)員工對(duì)所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報(bào)或蓄意護(hù)短者，將受到被考核人相同的考核。 8.0考核細(xì)則 8.1部門負(fù)責(zé)人考核評(píng)分細(xì)則 8.1.1所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生安全責(zé)任事故，根據(jù)事故責(zé)任大小扣20分/次或予行政處理，或按有關(guān)法律、法規(guī)處理。 8.1.2所管轄物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備完好率>98%，每降1個(gè)百分點(diǎn)，扣5分/個(gè)百分點(diǎn)。 8.1.3所管轄物業(yè)各項(xiàng)管理、服務(wù)規(guī)范未建立、健全，每缺一項(xiàng)，扣1分/項(xiàng)。 8.1.4每半年由公司調(diào)查一次業(yè)主滿意率，未達(dá)規(guī)定值，每降1個(gè)百分點(diǎn)，扣5分/個(gè)百分點(diǎn)。 8.1.5員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定，扣5分/次。 8.1.6未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅作主張，給業(yè)主或公司造成一定損失，扣5～20分/次，情節(jié)嚴(yán)重，另行處理。 8.1.7違反公司人事管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，扣10～20分/次。 8.1.8工作失職、瀆職，經(jīng)考評(píng)，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。 8.2收費(fèi)員考核評(píng)分細(xì)則 8.2.1嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度，建立健全各項(xiàng)收費(fèi)臺(tái)帳，未做到，扣2分/次（項(xiàng)）。 8.2.2各科目按規(guī)定記帳，按時(shí)結(jié)帳、對(duì)帳，未做到，扣2分/次（項(xiàng)）。 建立、完善各種收費(fèi)臺(tái)帳，保管、使用好發(fā)票及收據(jù)，定期檢查、核對(duì)，未做到，扣1分/次（項(xiàng)）。 8.2.3按時(shí)發(fā)放職工工資，不出差錯(cuò)，未做到，扣5分/次。 8.2.4認(rèn)真、仔細(xì)收取各類費(fèi)用，無計(jì)算、書寫錯(cuò)誤，未做到，扣1～5分/次，收到假鈔，自行賠付。 8.2.5保證及時(shí)準(zhǔn)確提供欠繳費(fèi)用業(yè)主/用戶名單名細(xì)，延時(shí)或不準(zhǔn)確，扣1～5分/次（項(xiàng)）。 8.2.6保持工作臺(tái)面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣1分/次。 物管員考核評(píng)分細(xì)則 8.2.7及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣2分/次（戶）。 8.2.8認(rèn)真耐心接待投訴，及時(shí)處理并跟蹤督促解決，未做到，扣2分/次。 8.2.9積極主動(dòng)配合收費(fèi)員催收各類款項(xiàng)，未做到，扣2分/次。 8.2.10定期回訪，加強(qiáng)溝通，及時(shí)反饋信息，未做到，扣2分/次。 8.2.11保持記錄完整、及時(shí)、有效，未做到，扣2分/次（項(xiàng)）。 8.2.12管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣5分/次（項(xiàng)）。 8.2.13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣1分/次（項(xiàng)）。 8.2.14客戶報(bào)事報(bào)修投訴未及時(shí)處理，扣5分/次（項(xiàng)）。 8.2.15未按期回訪業(yè)主/使用人，扣1分/次。 8.2.16保持工作臺(tái)面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣1分/次。 8.3協(xié)管班長考核評(píng)分細(xì)則 8.3.1所管轄物業(yè)出現(xiàn)安全責(zé)任事故，扣5～20分/次，未采取補(bǔ)救措施或處理不及時(shí)，扣 20分/次，隱瞞不報(bào)，加倍處理。 8.3.2不堅(jiān)持原則，督導(dǎo)不嚴(yán)，包庇、縱容下屬，扣5分/次。 8.3.3所管部門被業(yè)主/使用人有效投訴，扣5分/次。 8.3.4未按要求組織員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、未作好記錄，扣5分/次。 8.3.5制度不健全，扣1分/次。 8.3.6抽查夜間值勤低于4次/月，扣2分/次。 8.3.7不定期培訓(xùn)員工，低于4次/月，扣2分/次。 8.4協(xié)管員考核評(píng)分細(xì)則 8.4.1未按時(shí)交接班，記錄不全或不清晰，扣1分/次（項(xiàng)）。 8.4.2未按規(guī)定巡邏和詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間情況，扣1分/次（項(xiàng)）。 8.4.3未按規(guī)定對(duì)人員、物品進(jìn)出進(jìn)行有效控制，扣2分/次（項(xiàng)）。 8.4.4當(dāng)班期間，發(fā)生治安、消防事件未得到及時(shí)妥善處理，扣10～20分/次。 8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣1分/次（項(xiàng)）。 8.4.6被褥未按規(guī)定疊放，未做到棱角分明、平整、無皺紋，扣1分/次（項(xiàng)）。 8.4.7未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自留宿非公司人員，扣3分/次。 8.4.8擅自動(dòng)用警具，有損公司形象者，扣5分/次，造成嚴(yán)重后果者，另行處理。 8.4.9當(dāng)班期間，出現(xiàn)安全責(zé)任事故者，扣5～20分/次（項(xiàng)）。 8.4.10其他有違本部門規(guī)章制度的行為，按相應(yīng)規(guī)定處理。 8.5清潔工考核評(píng)分細(xì)則 8.5.1地面（含臺(tái)階、溝、花臺(tái)等）不干凈、清潔，扣1分/次（處）。 8.5.2側(cè)面（含門、欄桿、墻面、墻上附件等）有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼8.5.3亂畫（用工具能做到處），扣1分/次（處）。 8.5.4頂面（含燈、燈罩、屋頂?shù)龋┣鍧嵨醋鰪氐�，不干凈，�?分/次（處）。 8.5.5垃圾（果皮箱）外有污水漬、桶內(nèi)有異味，扣1分/次（處）。 8.5.6垃圾清運(yùn)不及時(shí)，存放時(shí)間超過2小時(shí)以上，扣1分/次（處）。 8.6維修工考核評(píng)分細(xì)則 8.6.1未做好對(duì)設(shè)施設(shè)備的安全、防火、防水檢查，處理不及時(shí)，扣1分/次（項(xiàng)）。 8.6.2不熟悉本崗位工作環(huán)境，違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn)，扣2分/次（項(xiàng)）。 8.6.3未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔年，未做好有關(guān)記錄，扣1分/次。 8.6.4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準(zhǔn)確，扣1分/次。未記錄，扣2分/次。 8.6.5未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù)，扣1～5分/次（項(xiàng)）。 8.6.6檢、維修前，未做預(yù)案，擅做主張，給業(yè)主或公司造成損失，損害公司形象者，扣5～20分/次（項(xiàng)），后果嚴(yán)重者，另行處理。 9.0本辦法解釋權(quán)屬于本公司，自20xx年元月一日起實(shí)施，未涉及到的考核事項(xiàng)參照相關(guān)管理，辦法執(zhí)行。 一、目的意義 通過對(duì)各處(科)室、系(部)工作業(yè)績進(jìn)行檢測與評(píng)價(jià)，對(duì)全體教職工思想政治、師德師風(fēng)、業(yè)務(wù)能力和履行崗位職責(zé)等情況進(jìn)行全面考核，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體教職工愛崗敬業(yè)、自覺奉獻(xiàn)的積極性和主動(dòng)性，不斷提高教職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履行崗位職責(zé)的能力，促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化部門職能，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 在董事會(huì)的`領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)院成立二oxx年度年終考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下： 組長：王劍(院長) 副組長：王福有(副院長) 許文吉(院長助理、辦公室主任、人事處處長) 李忠江(院長助理) 成員：侯寶生(教務(wù)處副處長) 李智乾(團(tuán)委書記、學(xué)生處副處長) 張福香(招生辦公室主任) 王海霞(就業(yè)指導(dǎo)中心主任) 董星春(總務(wù)處處長) 唐惠梅(財(cái)務(wù)處處長) 薛玉(就業(yè)指導(dǎo)中心副主任) 考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在人事處，許文吉兼任辦公室主任。 三、考核原則 本年度年終考核工作堅(jiān)持“客觀公正、民主公開、注重實(shí)績”的原則。 四、考核辦法 (一)處(科)室、系(部)考核。 1.考核范圍： (1)行政處室：行政辦公室、人事處、教務(wù)處、學(xué)生處、團(tuán)委、招生辦公室、就業(yè)指導(dǎo)中心、總務(wù)處、財(cái)務(wù)處 (2)教學(xué)系(部)：機(jī)電(電氣)工程系、國際貿(mào)易系、焊接工程系、基礎(chǔ)教學(xué)部、音體組 (3)行政科室：工學(xué)處、學(xué)生資助管理辦公室、學(xué)生管理科 2.考核程序： 本年度的處(科)室、系(部)考核按以下程序進(jìn)行： (1)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織行政處(科)室、教學(xué)系(部)分別召開“二oxx年度工作總結(jié)評(píng)議會(huì)”，由各處(科)室、系(部)負(fù)責(zé)人依次做本處(科)室、系(部)《二oxx年度工作總結(jié)》。 (2)每個(gè)(科)室、系(部)總結(jié)結(jié)束后，其他處(科)室、系(部)負(fù)責(zé)人根據(jù)其總結(jié)內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行公開評(píng)議。評(píng)議內(nèi)容包括：闡述本人對(duì)《工作總結(jié)》的態(tài)度(同意或不同意)、簡要補(bǔ)充亮點(diǎn)、重點(diǎn)指出不足并提出意見和建議。 (3)推薦產(chǎn)生二oxx年度“先進(jìn)處室”、“特殊貢獻(xiàn)處室”、“先進(jìn)系(部)”、“先進(jìn)科室”建議名單，上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定并公示。 (4)總結(jié)評(píng)議會(huì)后，各處(科)室、系(部)將《二oxx年度工作總結(jié)》上報(bào)行政辦公室存檔。 3.考核評(píng)優(yōu)：評(píng)選“先進(jìn)處室”3個(gè)、“特殊貢獻(xiàn)處室”1—2個(gè)，“先進(jìn)教學(xué)系(部)”2個(gè)、“先進(jìn)科室”1個(gè)。 4.評(píng)優(yōu)依據(jù)：《“先進(jìn)處(科)室”評(píng)選辦法》(青黃浦字[20xx]34號(hào))、《“先進(jìn)系(部)”評(píng)選辦法》(青黃浦字[20xx]80號(hào))以及評(píng)議意見。 (二)關(guān)于中層干部的考核。 1.考核范圍：各處室正、副職主任(處長、書記)，各教學(xué)系(部)正、副職主任。 2.考核程序： (1)由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織各處室、系(部)正副職分別召開“中層管理干部述職評(píng)議會(huì)”，由各處室、系(部)正副職逐一 述職。個(gè)人述職時(shí)間不超過8分鐘。 (2)每位處室、系(部)正副職述職結(jié)束后，其他處室、系(部)正副職要根據(jù)其述職內(nèi)容，結(jié)合其工作實(shí)際進(jìn)行公開評(píng)議。評(píng)議內(nèi)容包括：闡述本人對(duì)其述職內(nèi)容的態(tài)度、簡要補(bǔ)充亮點(diǎn)、重點(diǎn)指出不足并提出意見和建議。 為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和專業(yè)技術(shù)等知識(shí)，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定本制度，作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。 凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。 一、培訓(xùn)管理相關(guān)制度一般要求 1。全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的.預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以行政部門為主要實(shí)施單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。 2。全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以行政部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。 二、培訓(xùn)體系 1）培訓(xùn)對(duì)象：所有公司員工。 2）培訓(xùn)目的：協(xié)助公司人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。 3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)。 4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。上崗前必須進(jìn)行崗位工種操作規(guī)程的教育學(xué)習(xí)。 三、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由培訓(xùn)部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。 四、培訓(xùn)實(shí)施 1）員工一般在入職后進(jìn)行集中培訓(xùn)，每次2課時(shí)左右，對(duì)特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長。 2）培訓(xùn)由行政部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，并全程跟蹤實(shí)施情況。 3）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。 4）生產(chǎn)操作人員在行政部培訓(xùn)完畢后，由生產(chǎn)部門安排培訓(xùn)。主要是針對(duì)新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，以及提升工作績效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。 5）如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。 五、出勤制度 1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。 2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫《員工培訓(xùn)表》；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。 六、建立全員培訓(xùn)檔案，并定期呈報(bào)。 七、培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲 1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。 2、員工每年至少參加10學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。 3、若員工年度培訓(xùn)滿10學(xué)時(shí)，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個(gè)月工資。 4、行政部組織的培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)考核；各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，行政部負(fù)責(zé)檢查并備案。 5、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。行政部組織的針對(duì)全公司的培訓(xùn)可定量或定性考核，各部門組織的培訓(xùn)要求定量考核為主。 6、對(duì)無故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。 為加強(qiáng)管理嚴(yán)肅紀(jì)律，發(fā)揮效益，創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會(huì)研究決定，實(shí)行崗位目標(biāo)考核制度，具體考核辦法如下： 一、考勤：遲到一次扣50元，早退一次扣50元，無故脫崗一天扣三天工資，病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。 二、維修：做到隨叫隨到，及時(shí)維修，如出現(xiàn)推、拖、不及時(shí)維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者，一次扣50元，三次以上，作待崗處理。 三、衛(wèi)生：每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔，房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū)，每星期三次清掃地下室衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差，地下室衛(wèi)生不干凈，清潔工和房管員一次予以罰款各50元。 四、綠化：房管員督促綠化人員及時(shí)對(duì)小區(qū)草坪、樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。如因工作失職，造成花、草、樹木死亡的'一次扣50元。 五、電話：住戶需維修給房管員打電話，房管員應(yīng)及時(shí)接聽，連打二次不接者，被住戶投訴經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者扣除當(dāng)月工資100元（一年累計(jì)不得超過六次）。 六、抄表：房管員抄表率：水表100％以上，如一項(xiàng)未達(dá)到扣除當(dāng)月工資50-100元，未抄、漏抄、錯(cuò)抄、代抄水者住戶拒交和少交的費(fèi)用，由房管員承擔(dān)，并扣當(dāng)月工資的10-15％。 七、收費(fèi)：收費(fèi)人員必須每月收費(fèi)率達(dá)到95％以上，做到與房管員及時(shí)聯(lián)系，如未達(dá)到扣除收費(fèi)人員及房管人員當(dāng)月工資20％，連續(xù)三月未完成收費(fèi)任務(wù)的人員，可作待崗處理。 八、工作落實(shí)情況：做到每星期對(duì)小區(qū)檢查一次，如未檢查扣除當(dāng)月工資10-20％。檢查范圍：綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。 九、著裝、工作卡：物業(yè)管理公司全體人員（包括臨時(shí)工）必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一，如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。 十、值班：星期 六、星期日、節(jié)假日（房管員）值班，必須在崗，如發(fā)現(xiàn)其不在崗，扣款50-100元，并承擔(dān)值班期間所發(fā)生事故的一切后果。 十一、財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)收費(fèi)（水、電、暖氣費(fèi)等）的收支情況，必須及時(shí)按月上報(bào)本公司負(fù)責(zé)人知曉，如不及時(shí)報(bào)出或漏報(bào)的，扣財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資的10％。 十二、業(yè)務(wù)：包括檔案管理，做到及時(shí)出據(jù)各種文字報(bào)告做到上傳下達(dá)�？记诒仨殗�(yán)格把關(guān)，如發(fā)現(xiàn)代打考勤者，考勤人員及代打考勤者各扣10元。 十三、對(duì)已聘崗人員，如果工作表現(xiàn)不好，不能積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，被住戶投訴在二次以上，經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行處罰或解聘。 一、績效考核的目的為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績，確保公司年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司決定實(shí)行績效管理，對(duì)員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核，將考核結(jié)果作為支付績效工資，評(píng)選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過考核達(dá)到充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，提高勞動(dòng)效率，增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力的目的。 二、績效考核制度 (一)工資及崗位績效工資構(gòu)成 1、店長(營業(yè)員)工資結(jié)構(gòu) (1)基本工資 (2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的.特殊性，一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資，一般設(shè)為20元每月，以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資，每次增加10元每月)。 (3)全勤獎(jiǎng)(50元) 1)工作業(yè)績 崗位績效工資構(gòu)成 2)工作能力 3)工作態(tài)度 2、崗位績效工資分配 崗位績效獎(jiǎng)金定額單位：元單位職位 店長 1200元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金 提成為銷售額的3% 在績效工資上再加100元每月 營業(yè)員 1000元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金 提成為銷售額的2% 在績效工資上再加50元每月 試用營業(yè)員 900元無業(yè)務(wù)提成 3、店長、營業(yè)員應(yīng)得月工資總額計(jì)算公式 月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+崗位績效工資 (1)基本工資、工齡工資、全勤獎(jiǎng)按出勤率發(fā)放 (2)崗位績效工資：根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎(jiǎng)金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。 (二)績效考核，店長、營業(yè)員考核指標(biāo)分值分配 考核項(xiàng)目 店長 營業(yè)員 工作業(yè)績 管理能力(工作能力) 工作態(tài)度 總分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分 1、工作業(yè)績得分 (1)店長：工作業(yè)績得分=70分×店月銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值 (2)營業(yè)員：工作業(yè)績得分=70分×個(gè)人銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值 2、管理能力(工作能力)得分，由考核者打分。 3、工作態(tài)度得分由考核者打分。 4、崗位績效工資=(工作業(yè)績得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)×業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金 (三)獎(jiǎng)懲辦法 公司實(shí)行目標(biāo)管理機(jī)制，各門店、營業(yè)員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)，小目標(biāo)保大目標(biāo)，層層保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。按照月、季度、年目標(biāo)逐月對(duì)店長、營業(yè)員進(jìn)行考核，按考核確認(rèn)的分值計(jì)算每月店長、營業(yè)員應(yīng)得績效工資。 1、月考核獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 ▲獎(jiǎng)勵(lì)：月考核店長、營業(yè)員超額完成銷售任務(wù)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)分值 超10%加10分 超10%--20%加20分 超20%-30%加30分 超30%以上加50分 備注：以標(biāo)準(zhǔn)上限為標(biāo)準(zhǔn)。舉例說明：該店長或者營業(yè)員完成超計(jì)劃20%則加20分，完成20.1%則加30分。 例某店員月初制定兩萬元銷售任務(wù)，完成計(jì)劃125%(即2.5萬元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分 應(yīng)得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分 月底結(jié)算工資為店長：1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000×3%×147.5%=2372元 營業(yè)員：1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000×2%×147.5%=1805元 ▲ 懲罰：月考核店長、營業(yè)員三項(xiàng)指標(biāo)考核總分達(dá)不到70分，則當(dāng)月績效工資獎(jiǎng)乘以40% 例：某店長、營業(yè)員當(dāng)月制定目標(biāo)任務(wù)為2萬元，完成計(jì)劃70%(即1.4萬元)，工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分 應(yīng)得分=70×70%=49+30=69分 月底結(jié)算工資 店長=1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000×3%×40%=1438元 營業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000×2%×40%=1182元 2、季度考核與懲罰 ▲季度考核達(dá)到評(píng)優(yōu)分值，獎(jiǎng)勵(lì)績效獎(jiǎng)金值 店長 (1)店長季度考核達(dá)標(biāo)：評(píng)優(yōu)秀店長、特級(jí)店長：增加績效工資獎(jiǎng)金。 1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上，評(píng)為優(yōu)秀店長，崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核)，即1200+200(基本工資) 435分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃120%，有1個(gè)月超額完成110% 70×120%+40+30=154×2=308 70×110%+20+30=127 2)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上，評(píng)為特級(jí)店長，崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核)，即1200+400(基本工資) 516分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃130%，有1個(gè)月超額完成120% 70×130%+60+30=181×2=362 70×120%+40+30=154 注:增加績效工資從下季度初開始，保留一個(gè)季度，待下季度未考核達(dá)標(biāo)繼續(xù)保留達(dá)不到自動(dòng)取消。從新確認(rèn)績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。 (2)店長季度考核不達(dá)標(biāo)，下調(diào)績效工資獎(jiǎng)金 1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到265分以上，崗位績效工資下調(diào)10%，即-120元 265分相當(dāng)于2個(gè)月完成85%，一個(gè)月完成90% 70×85%+27=86.5×2=173 70×90%+29=92 2)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到240分以上，崗位績效工資下調(diào)20%，即-240元 240分相當(dāng)于有2個(gè)月完成80%，一個(gè)月完成73% 70×80%+26=82×2=164 70×73%+25=76 3)季度內(nèi)三個(gè)月考核分相加不到240分者，下季度開始直接降為營業(yè)員，并按新績效工資算 營業(yè)員 獎(jiǎng)勵(lì) (1)1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)到435分以上，評(píng)為優(yōu)秀營業(yè)員，崗位績效工資加100元。 (2)1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)到516分以上，評(píng)為特級(jí)營業(yè)員，崗位績效工資加200元，同時(shí)升級(jí)為店長。 懲罰 (1)1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加不足265分，崗位工資下調(diào)10%，即-100為900元 (2)1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加不足240分，崗位工資下調(diào)20%，即-200為800元 (3)不足240分營業(yè)員給予一個(gè)月觀察時(shí)間，如未改善直接辭退。 3、年終獎(jiǎng)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) (1)店長 1)年終考核達(dá)到4個(gè)優(yōu)秀：獎(jiǎng)勵(lì)500元 2)年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級(jí)：獎(jiǎng)勵(lì)1000元 3)年終考核3個(gè)特級(jí)1個(gè)優(yōu)秀：獎(jiǎng)勵(lì)1500元 4)年終考核達(dá)到4個(gè)特級(jí)：獎(jiǎng)勵(lì)20xx元 (2)營業(yè)員 1)年終考核達(dá)到4個(gè)優(yōu)秀：獎(jiǎng)勵(lì)500元 2)年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級(jí)：獎(jiǎng)勵(lì)1000元 3)年終考核3個(gè)特級(jí)1個(gè)優(yōu)秀：獎(jiǎng)勵(lì)1500元 4)年終考核達(dá)到4個(gè)特級(jí)：獎(jiǎng)勵(lì)20xx元 三、績效考核辦法 (一)績效考核程序 分二級(jí)考核 1、經(jīng)理考核各店店長 2、各店店長考核所屬員工 (二)績效考核原則 公開、公正、公平、客觀原則。 (三)考核時(shí)間 1、月考核 1)各店店長于下月初三個(gè)工作日將員工考核表和工資表一并交公司審核。 2)公司經(jīng)理于下月初三個(gè)工作日將店長考核表送財(cái)務(wù)。 2、季度考核 1)各店店長于下季度初5個(gè)工作日將評(píng)選的季度優(yōu)秀員工考核表送公司審核。 2)公司經(jīng)理于下季度初5個(gè)工作日將評(píng)選的季度優(yōu)秀店長考核表送公司會(huì)審。 3、年終考核 直接兌現(xiàn)現(xiàn)金 三、考核內(nèi)容 (1)考核三方面內(nèi)容 1、工作業(yè)績考核 2、工作能力考核 3、工作態(tài)度考核 (2)分值分配 三方面考核按百分制打分 1)店長(100分) �、俟ぷ鳂I(yè)績考核70分 其中業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)50分 ②管理能力考核20分 其中計(jì)劃、執(zhí)行、控制能力10分;工作總結(jié)、經(jīng)營分析能力5分;遵守公司規(guī)定制度5分。 �、酃ぷ鲬B(tài)度考核10分 其中工作責(zé)任心5分;關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分。 2)營業(yè)員(100分) ①工作業(yè)績考核70分 學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)能力50分 �、诠ぷ髂芰己�15分 工作能力10分;遵守公司規(guī)定制度5分。 �、酃ぷ鲬B(tài)度考核15分 工作責(zé)任心10分;關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分。 五、績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1、工作業(yè)績考核 工作業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)分值為70分，采用定量考核法，以月銷售計(jì)劃為目標(biāo)計(jì)算得分。 工作業(yè)績應(yīng)得分值=70×銷售完成百分比+獎(jiǎng)勵(lì)分值 獎(jiǎng)勵(lì)分值： 銷售比計(jì)劃超5%--10% 加10分 銷售比計(jì)劃超10%--20% 加20分 銷售比計(jì)劃超20—30% 加30分 銷售比計(jì)劃超30%以上 加40分. 本考核制度為本企業(yè)內(nèi)部考核制度，為確保公司的安全生產(chǎn)，特制定本制度，以便于公司對(duì)本企業(yè)自身進(jìn)行自檢。 第一條公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實(shí)行以責(zé)論處的原則并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金。對(duì)安全工作做出突出貢獻(xiàn)的組織和個(gè)人，應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)安全工作嚴(yán)重失職、違章作業(yè)、違章指揮、違章調(diào)度造成后果的單位和個(gè)人，應(yīng)予以處罰。 第二條公司要求所有員工在進(jìn)行工程施工時(shí)，都必須按照各工程的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，對(duì)沒有施工組織設(shè)計(jì)的.工程，公司將責(zé)令項(xiàng)目部停止施工，并對(duì)工地主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。對(duì)有施工組織設(shè)計(jì)而不按施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工的工地，要求其立即整改。 第三條對(duì)各工地安全生產(chǎn)記錄資料進(jìn)行檢查，對(duì)安全資料不全的工地進(jìn)行批評(píng)，并限期整改。 第四條安全工作的獎(jiǎng)罰實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、批評(píng)教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的原則，以獎(jiǎng)懲為手段，以教育為目的。 第五條公司每年對(duì)上一年度實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的工地項(xiàng)目部進(jìn)行考核評(píng)分，為安全生產(chǎn)工作做出突出貢獻(xiàn)的組織和個(gè)人予以表彰。 第六條對(duì)于有特殊貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人，本公司將給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 �。ㄒ唬╊A(yù)防、制止特大惡性事故的發(fā)生者； （二）多年未發(fā)生死亡事故、火災(zāi)事故等重大事故的工地項(xiàng)目部； （三）改善勞動(dòng)條件，控制職業(yè)危害成績顯著者； �。ㄋ模╅_展安全生產(chǎn)和工業(yè)衛(wèi)生的管理、監(jiān)督、教育成績突出者； �。╆P(guān)心、支持、幫助工地現(xiàn)場，有突出貢獻(xiàn)者。 為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施，通過利用績效考核手段達(dá)到激發(fā)員工工作激情，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的，特制定本方案。 一、績效考核原則 1、“四公原則”：即“公正、公開、公平、公道”，執(zhí)行公正，過程公開，評(píng)價(jià)公平，實(shí)施公道，考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作; 2、客觀性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實(shí)依據(jù); 3、反饋原則：考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績效考核的過程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見，對(duì)考核結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵(lì)，一年一兌現(xiàn)。 4、時(shí)效性原則：績效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績; 6、結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績，強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù)，同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。 二、績效考核人員范圍 1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工; 2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工; 3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員; 4、參控股企業(yè)外派人員。 三、績效考核周期 1、月度督察、半年考核：各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況，根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計(jì)劃，每月督察，半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日，下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。 2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考評(píng)委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延。 四、績效考核機(jī)構(gòu) 成立億利資源集團(tuán)公司考評(píng)委員會(huì)。 主任：執(zhí)行總裁 副主任：運(yùn)營總監(jiān) 秘書長：人力資源部經(jīng)理 成員：副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理 各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評(píng)委員會(huì) 五、績效考核內(nèi)容及辦法 采取180度(自評(píng)、主管評(píng)定、考核小組共同考評(píng)、跨團(tuán)隊(duì)考核)的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評(píng)方式進(jìn)行考評(píng) (一)中層以上人員 企業(yè)經(jīng)理 為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別 為：經(jīng)營指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。 1、經(jīng)營指標(biāo) 以年初責(zé)任書簽訂指標(biāo)為考核內(nèi)容(硬指標(biāo))：(主要生產(chǎn)加工企 業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。 權(quán)重占總考核的80% 考核主體：考評(píng)小組評(píng)定、綜合管理部提供考核指標(biāo) 考核周期：月度督察、半年考核 2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10% 考核主體：自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90% 考核周期：月度督察、半年考核 3、員工隊(duì)伍建設(shè) 員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì) 的提升程度;權(quán)重占總考核的5% 考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng) 定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。 考核周期：月度督察、半年考核 4、綜合素質(zhì) 綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權(quán)重占總考核的5% 考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)與本企業(yè)員工評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40% 考核周期：年度考核 5、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù) 上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分，依次累加。 考核主體：由自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法;權(quán)重分別為10%、90% 考核周期：月度督察、半年考核 部門經(jīng)理 為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。 1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況 主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%，副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。 考核主體：綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定 考核周期：月度督察、半年考核 2、工作業(yè)績 以每月未部門工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%，副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。 考核主體：自評(píng)與考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90% 考核周期：月度督察、半年考核 3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略 職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司 戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10% 考核主體：由自評(píng)、直接上級(jí)及考評(píng)委員會(huì)評(píng)定;權(quán)重分別為10%、60%、 30% 考核周期：月度督察、半年考核 4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè) 直接管轄范圍的隊(duì)伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%，副經(jīng)理考核權(quán)重占15% 考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定與直接管轄的員工評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20% 考核周期：半年考核 5、綜合素質(zhì) 綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10% 考核主體：專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力采取自評(píng)、考評(píng)小組測評(píng)與直接上級(jí)評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、40%、50% 客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評(píng)定。 考核周期：年度考核 6、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù) 上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總 考核分?jǐn)?shù)的5%，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分，依次累加。注：上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。 考核主體：由自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)評(píng)定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90% 考核周期：月度督察、半年考核 (二)一般管理人員 為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。 1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況 主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。 考核主體：綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定 考核周期：月度督察、半年考核 2、工作業(yè)績 以每月未部門工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50% 考核主體：采取自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90% 考核周期：月度督察、半年考核 3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo) 職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重 占總考核的10%。 考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、80%、10% 考核周期：月度督察、半年考核 3、綜合素質(zhì) 專用指標(biāo)包括考核者的專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20% 考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40% 考核周期：年度考核 4、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù) 上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考 核的5%，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分，依次累加。 考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、 90% 考核周期：月度督察、半年考核 (三)外派人員的考核 為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報(bào)情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。三項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。 1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況 主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。 考核主體：綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定 考核周期：月度督察、半年考核 2、工作業(yè)績 以年度工作目標(biāo)及月度工作計(jì)劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50% 考核主體：采取自與評(píng)考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90% 考核周期：半年考核 3、外派人員定期匯報(bào) 外派人員定期匯報(bào)是指被考核者依據(jù)《億利資源集團(tuán)公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報(bào)，做好集團(tuán)公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作，保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。 考核主體：采取自評(píng)與集團(tuán)公司直接上級(jí)測評(píng)相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90% 考核周期：月度督察、半年考核 4、綜合素質(zhì) 綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力;權(quán)重占總考核的20%。 考核主體：采取自評(píng)、所在企業(yè)直接上級(jí)及所直接管轄人員、集團(tuán)公司直接上級(jí)及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10% 考核周期：年度考核 六、績效考核評(píng)分原則 1、考核評(píng)分原則：從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔，分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進(jìn)90-70分;差70—50分，每個(gè)等級(jí)的評(píng)分原則如下： 優(yōu)秀：該項(xiàng)工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來自客戶的高度評(píng)價(jià)，給公司帶來預(yù)期外的較大收益。 良好：該項(xiàng)工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)，在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得客戶的滿意，超過公司預(yù)期目標(biāo)。 合格：該項(xiàng)工作績效達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的`時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有客戶不滿意，達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。 需改進(jìn)：該項(xiàng)工作績效基本達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有客戶的投訴，并沒有給公司造成較大的不良影響。 差：該項(xiàng)工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生，給公司造成較大的損失或不良影響。 2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分，否則考核視 為無效。 3、考核委員會(huì)參照考核得分，將被考核者劃分為五個(gè)等級(jí)： A級(jí)(優(yōu)秀)： 130—120分; B級(jí)(良好)： 120—110分;C級(jí)(合格)110—90分;D級(jí)(需改進(jìn))： 90—70分;E級(jí)(差)： 70分以下 4、考核委員會(huì)對(duì)部門經(jīng)理以下員工，參照考核得分，將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，等級(jí)結(jié)果在部門內(nèi)部實(shí)施強(qiáng)制分布法，五個(gè)等級(jí)所占被考核者總數(shù)比例如下： A級(jí)(優(yōu)秀)、B級(jí)(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%; C級(jí)(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(jí)(需改進(jìn))、E級(jí)(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10% 七、績效考核流程 1、考核數(shù)據(jù)的收集：考核評(píng)估開始的第1到第5個(gè)工作日，由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會(huì)提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個(gè)工作日，將集團(tuán)公司各部門人員、外派人員本、下月工作計(jì)劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。 2、績效考核評(píng)估：考核評(píng)估開始的第6個(gè)工作日，考評(píng)小組及各考核者的直接上級(jí)在取得各被考核部門的績效考核計(jì)分卡及相關(guān)信息資料后，依據(jù)評(píng)分原則進(jìn)行評(píng)估。 3、集團(tuán)公司部門各崗位的考核：考核評(píng)估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日，由部門直接上級(jí)依據(jù)崗位員工績效計(jì)分卡及相關(guān)信息資料對(duì)該崗位員工進(jìn)行考核評(píng)估，并將考核結(jié)果提交人力資源部。 4、考核資料整理：考核評(píng)估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日，人力資源部回收所有績效考核評(píng)估結(jié)果及相關(guān)資料。 5、完成考核匯總：考核評(píng)估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日，人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果，提交執(zhí)行總裁審批。 6、考核評(píng)估的第15個(gè)工作日，人力資源部將績效考核工資提交財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。 八、績效考核結(jié)果運(yùn)用 (一) 中層以上管理人員 1、績效工資的發(fā)放 實(shí)際崗位績效工資=基準(zhǔn)崗位績效工資×分配系數(shù) 2、崗位工資的調(diào)整 公司根據(jù)全年考核等級(jí)調(diào)整下一年度的崗位工資，調(diào)整辦法有自動(dòng)晉級(jí)和評(píng)議晉級(jí)兩種; 當(dāng)年度考核結(jié)果為“A”時(shí)崗位工資自動(dòng)晉升1級(jí);當(dāng)年度考核結(jié)果為“B”時(shí)，可以列入晉級(jí)候選名單，經(jīng)過評(píng)議之后獲得晉級(jí)資格，并且崗位工資級(jí)別最多可晉升1級(jí); 上一年度考核結(jié)果為“B”而當(dāng)時(shí)沒有獲得晉級(jí)資格，本年度考核結(jié)果又為“B”時(shí)，崗位工資自動(dòng)晉級(jí)1級(jí)。 3、崗位的調(diào)整 崗位調(diào)動(dòng)包括崗位晉升以及崗位下降; 績效考核結(jié)果應(yīng)作為董事會(huì)是否需要調(diào)動(dòng)考核人工作的基礎(chǔ)，董事會(huì)辦公會(huì)綜合考慮該員工的工作態(tài)度、工作能力以及考核結(jié)果，最終確定調(diào)動(dòng)方案。 4、年底獎(jiǎng)金的確定 部門經(jīng)理以上人員年度獎(jiǎng)金由董事會(huì)或經(jīng)營層確定分配額。原則上以各企業(yè)年工資增長率加權(quán)平均值為基數(shù)，確定年度獎(jiǎng)金。 人均年度獎(jiǎng)金=(本年度本部門工資總額/本部門總?cè)藬?shù))*當(dāng)期獎(jiǎng)金基數(shù)*本人本年度績效考核成績(或本部門年度績效考核成績) 5、增減股權(quán) 企業(yè)經(jīng)理 1、對(duì)超額完成任務(wù)者可獎(jiǎng)取獎(jiǎng)勵(lì)期股;未完成利潤額的扣減期股。 2、企業(yè)經(jīng)營層未完成利潤額與預(yù)算指標(biāo)的差額扣減一定股權(quán)。 部門經(jīng)理 當(dāng)考核結(jié)果為“A”“B”時(shí)直接可獲得相應(yīng)的優(yōu)秀人才獎(jiǎng)，包括增送的股權(quán); 當(dāng)考核結(jié)果為“D”“E”時(shí)相應(yīng)扣減一定數(shù)額的股權(quán); 具體見《億利資源集團(tuán)公司股權(quán)激勵(lì)方案》的相關(guān)規(guī)定 (二)其它管理人員及外派人員 1、績效工資的發(fā)放 實(shí)際崗位績效工資=基準(zhǔn)崗位績效工資×分配系數(shù) 2、崗位工資的調(diào)整 公司根據(jù)全年考核等級(jí)調(diào)整下一年度的崗位工資，調(diào)整辦法有自動(dòng)晉級(jí)和評(píng)議晉級(jí)兩種; 當(dāng)年度考核結(jié)果為“A”時(shí)崗位工資自動(dòng)晉升1級(jí);當(dāng)年度考核結(jié)果為“B”時(shí)，可以列入晉級(jí)候選名單，經(jīng)過評(píng)議之后獲得晉級(jí)資格，并且崗位工資級(jí)別最多可晉升1級(jí); 當(dāng)上一年度考核結(jié)果為“B”而當(dāng)時(shí)沒有獲得晉級(jí)資格，本年度考核結(jié)果又為“B”時(shí)，崗位工資自動(dòng)晉級(jí)1級(jí)。 3、崗位的調(diào)整 崗位調(diào)動(dòng)包括崗位晉升以及崗位下降。 績效考核結(jié)果應(yīng)作為執(zhí)行總裁辦公會(huì)決定崗位員工工作是否需要調(diào)動(dòng)的基礎(chǔ)，執(zhí)行總裁辦公會(huì)綜合考慮該員工的工作態(tài)度、工作能力以及考核結(jié)果，最終確定員工調(diào)動(dòng)方案。 如果被考核者認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績，該員工可在績效考核結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)提出工作調(diào)動(dòng)要求，經(jīng)部門經(jīng)理同意，進(jìn)入內(nèi)部招聘流程。 4、辭退 根據(jù)員工考核結(jié)果，對(duì)于考核成績?yōu)镋的員工，如果3個(gè)月的留用考察期不合格的，應(yīng)予以辭退。 根據(jù)員工考核結(jié)果，對(duì)于考核成績連續(xù)2次考核結(jié)果未達(dá)到C的員工，公司有權(quán)終止與員工簽訂下年度勞動(dòng)合同。 5、獎(jiǎng)勵(lì)年薪的確定 員工年度獎(jiǎng)金由部門進(jìn)行二次分配，以各企業(yè)年工資增長率加權(quán)平均值為基數(shù)，確定年度獎(jiǎng)金。 人均年度獎(jiǎng)金=(本年度本部門員工工資總額/本部門員工總?cè)藬?shù)) *當(dāng)期獎(jiǎng)金基數(shù)*本人本年度績效考核成績 6、增減股權(quán) 當(dāng)考核結(jié)果為“A”“B”時(shí)直接可獲得相應(yīng)的優(yōu)秀人才獎(jiǎng)，包括增送的股權(quán); 當(dāng)考核結(jié)果為“D”“E”時(shí)相應(yīng)扣減一定數(shù)額的股權(quán); 具體見《億利資源集團(tuán)公司股權(quán)激勵(lì)方案》的相關(guān)規(guī)定。 九、其它事宜 1、各事業(yè)部、分子公司、參控股企業(yè)參照本辦法制訂本企業(yè)績效考核實(shí)施方案并報(bào)集團(tuán)公司審核后實(shí)施。 2、人力資源部負(fù)責(zé)各事業(yè)部、分子公司、參控股企業(yè)績效考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督工作。 3、《億利資源集團(tuán)公司績效考核管理手冊》為本實(shí)施方案的指導(dǎo)性文件;《億利資源集團(tuán)公司股權(quán)激勵(lì)方案》《億利資源集團(tuán)公司薪酬管理辦法》及相關(guān)資料均為此方案的附件。 第一章總則 第一條為建立科學(xué)規(guī)范的干部任用制度，培養(yǎng)一支講政治、懂業(yè)務(wù)、精技術(shù)、會(huì)管理的干部隊(duì)伍，根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本公司實(shí)際需要，制定本辦法。 第二條干部試用原則是“注重發(fā)展?jié)摿�，重視培養(yǎng)提高，堅(jiān)持備用結(jié)合，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，服從工作大局，統(tǒng)一調(diào)配使用”。 第二章崗位及條件 第三條公司根據(jù)工作需要公布試用干部崗位。 第四條試用干部應(yīng)具備的條件： �。ㄒ唬┪幕潭龋捍髮Ｒ陨蠈W(xué)歷 �。ǘ┕ぷ鹘�(jīng)驗(yàn)：從事管理工作或班組長3年以上，屬業(yè)務(wù)、技術(shù)或管理骨干。 �。ㄈ┠挲g：40歲以下 （四）認(rèn)同企業(yè)文化和價(jià)值觀，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，政治素質(zhì)高，組織原則性強(qiáng)，有良好的專業(yè)知識(shí)，富有創(chuàng)新精神，身體健康。 第三章報(bào)名和選拔 第五條試用干部一般通過競聘上崗程序進(jìn)行。 第六條選拔程序 （一）競聘報(bào)名：符合條件者自愿報(bào)名，所在單位提出初審意見，人力資源部審查合格后，參加競聘上崗。 �。ǘ└偲竷�(nèi)容：筆試成績10，面試成績40，素質(zhì)測評(píng)10，領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議40，最后擇優(yōu)試用。 �。ㄈ┨厥馇闆r，由總經(jīng)理提出考察名單，由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行考察，嚴(yán)格按照規(guī)定條件和資格要求把關(guān)，特別要把好政治關(guān)，全面考察擬選人員的德、能、勤、績、廉，注重考察工作實(shí)績、發(fā)展?jié)摿�，注重了解其熟悉業(yè)務(wù)范圍和主要專長。 �。ㄋ模┰囉酶刹康倪x拔應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主，廣開推薦渠道，實(shí)行民主集中制，符合條件的，交分公司黨委集體討論，在廣泛聽取各方面意見后，由總經(jīng)理決定是否聘用。決定聘用的，簽訂試用干部合同。 第四章考核和待遇 第七條試用干部試用期一年，試用期間工資按原職級(jí)崗位工資不變，獎(jiǎng)金按職級(jí)10級(jí)考核發(fā)放。 第八條試用期間經(jīng)考核僅為合格或欠佳的，退回原工作部門，并取消相關(guān)待遇。 第九條試用期滿一年，經(jīng)考核為良好及以上的'，在不突破三級(jí)經(jīng)理編制的前提下，正式履行聘用手續(xù)，享受相關(guān)待遇。 第十條試用期滿一年，經(jīng)考核為良好及以上，但由于受三級(jí)經(jīng)理編制的限額不能履行聘用手續(xù)的，繼續(xù)按試用期待遇執(zhí)行。 第五章附則 第十一條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 第十二條本辦法從發(fā)文之日起開始執(zhí)行。 公司的員工管理可能是目前企業(yè)管理的最關(guān)鍵管理所在,員工管理好了,整個(gè)公司的運(yùn)營也會(huì)變好,而對(duì)于員工來說,有一個(gè)好的并且公平的考核制度才能讓員工滿意,下面是制度職責(zé)大全為大家提供的公司員工考核管理制度。一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其 部門工作專業(yè)能力。 對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力。 對(duì)工作的組織能力。 對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力。 對(duì)工作問題上的改善能力。 對(duì)平日工作主動(dòng)積極,負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感 自我開發(fā)能力〈二〉一般從業(yè)人員考核其 作業(yè)效率。 作業(yè)品質(zhì)。 作業(yè)配合性。 服從管理度。 出勤狀態(tài) 行為狀態(tài)〈三〉考核等級(jí)通常分 四等,原則上依比率分配〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級(jí)。〈五〉考勤扣分: 有下列情形。不得為a等 曠工記錄。 除公假外有其他請假記錄者 警告三次以上者(含) 有下列情形。不得為 等 請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上, 記小過一次(含) 有下列情形。不得為 等 曠工一天以上三天內(nèi)的, 記小過三次者。底分為50分獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)小功大功工資上調(diào)晉級(jí)10分20分30分.在以下情況中,可以加10分: 能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒有差錯(cuò) 良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上 拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司 積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出的 愛護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者。 積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者 主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者,在以下情況中,可以加20分: 對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績效者 執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者 檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者 參與緊急救援工作,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者職工有下列情況之一者,可以加30分: 對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者 對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,使公司避免重大損失者 遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。 研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者懲罰的種類懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:項(xiàng)目警告小過大過降級(jí)違紀(jì)辭退扣10分20分.30分.對(duì)于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分 上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前) 在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者 上班時(shí)間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。 在車間吃東西者 破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。 各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者 因疏忽造成工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者 不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者 上班時(shí)間私自接聽私人電話者 檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者 下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者 浪費(fèi)材料或不愛護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者不按規(guī)定亂粘膠帶者上班時(shí)坐姿或站姿不端正者不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者違反其它規(guī)定,情節(jié)尚屬輕微者對(duì)于有以下行為之一的`職工,應(yīng)當(dāng)給予記小過并扣20分: 對(duì)上級(jí)交待的任務(wù),執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者 辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當(dāng)者 在工作場所喧嘩,妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者 未經(jīng)許可擅自帶人入廠者 對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者f在工作時(shí)間偷懶,睡覺,閱讀書報(bào)或做其它私人事情 違反上級(jí)指示,情節(jié)尚屬輕微者 在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場所者 言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者 被指派加班,加點(diǎn),借故推脫不辦理請假手續(xù)者 非機(jī)械故障或原料不足因素,故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者 攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者放長流水,開長明燈,并與管理干部頂撞者擅自利用公司電打私人電話者故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者屬警告事項(xiàng),但拒絕認(rèn)錯(cuò)者遇到意外重大問題而隱瞞真相,不向上級(jí)報(bào)告者下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記大過并扣30分: 在上班時(shí)間喝酒者 上班時(shí)間擅離崗位,影響本職工作者 報(bào)告不實(shí),蒙蔽上級(jí)者 違反工作方法,嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者 捏造不實(shí)記錄,報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者 投機(jī)取巧,牟取非份利益者 接受與職務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)者 造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者 利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造 拒絕服從主管人員合理指揮,督導(dǎo)或無理取鬧者 破壞設(shè)備,工具或浪費(fèi)原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者 違反技術(shù)操作規(guī)程,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者作精神散漫又是故意不按規(guī)定時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者故意撕毀工廠的公告,文件者在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者未經(jīng)許可者,擅自進(jìn)入管制區(qū)域者有小過行為之一,經(jīng)記過處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者有本條款行為一,如情節(jié)較輕,且事后知道悔改的可減為記過處分故意怠工作者職工在同一年度累計(jì)有二個(gè)大過(含)以上者,可給予降級(jí),降職處分對(duì)于有下列行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予開除 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者 被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者 廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒,同事間爭吵打架或以煽動(dòng)怠工*,影響生產(chǎn)或工作秩序者 利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者 侵占公款公物者 故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者 故意破壞設(shè)備、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者 在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者 偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者 在同年度內(nèi)記大過三次者 偷竊公司或他人財(cái)物者 在外從事第二職業(yè)或其它也非經(jīng)營活動(dòng)者偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者無正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動(dòng)者違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動(dòng)者有記大過各款行為之一,經(jīng)記大過處分后,仍不知悔改并重犯錯(cuò)誤有本條各條款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的商議處分獎(jiǎng)懲案件的公告提報(bào) 受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的職工,應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月份的工資 對(duì)于弄虛作假,騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分 對(duì)于濫用職權(quán),利用處分職工進(jìn)行打擊,報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分的職工包庇的人員,應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處置本辦法與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等)本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn),并經(jīng)管理部正式公告獎(jiǎng)懲案件者須由人事登記錄入個(gè)人檔案本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí),以國家法規(guī)為準(zhǔn)職工違反《治安管理?xiàng)l例》或其它法律法規(guī)的,送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處理考核分等等級(jí)得分分配比例獎(jiǎng)金系數(shù)備注a90以上10%須于考核表內(nèi)注明理由b75-9060%c60-7525%d60以下5%須于考核表內(nèi)注明理由_c級(jí)不變. 一、目的 本著公平、公正的原則，在公司內(nèi)推行績效考核工作，以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對(duì)員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià)，挖掘員工潛力，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù)，同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì)，并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。 二、適用范圍 本規(guī)定適用于20xx年9月30日以前入職員工�？己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括：項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括：副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表。 三、考核依據(jù)和原則 以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)。考核人要對(duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正，盡量使用量化指標(biāo)衡量，必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見。 四、考核辦法及程序 1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。 2、自評(píng)：應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績效考核的意見和建議。 3、初評(píng)：由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組�？己苏邞�(yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績效面談，聽取被考核人意見，指出其成績和不足以及應(yīng)努力的'方向。初評(píng)者在意見欄里詳細(xì)填寫對(duì)被考核人的考察意見，針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。 4、復(fù)評(píng)：由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判，如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊，應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況，以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。 5、審核：由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均，得出最終分?jǐn)?shù)，并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。 6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績效考核結(jié)果，制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。 7、本次績效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核，除了延續(xù)以前的績效考核方式：一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績效考核。 8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營指標(biāo)完成情況確定。 五、考核程序 自評(píng) 初核 物業(yè)公司績效考核細(xì)則范本_中士1997_新浪博客 復(fù)核 普通員工 員工自評(píng) 直接主管 項(xiàng)目經(jīng)理 主管級(jí)員工 員工自評(píng) 項(xiàng)目經(jīng)理 副總經(jīng)理/總監(jiān) 總部人員 員工自評(píng) 本部門經(jīng)理 總經(jīng)理 經(jīng)理級(jí)員工 員工自評(píng) 總經(jīng)理 六、績效考核的時(shí)間要求 1、各項(xiàng)目部于20xx年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。 2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績效考核表。 第一章總則 第一條為了建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)事故隱患監(jiān)督管理，防止和減少事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)安全生產(chǎn)法等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。 第二條生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故隱患排查治理和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱安全監(jiān)管監(jiān)察部門)實(shí)施監(jiān)管監(jiān)察，適用本規(guī)定。 有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。 第三條本規(guī)定所稱安全生產(chǎn)事故隱患(以下簡稱事故隱患)，是指生產(chǎn)經(jīng)營單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定，或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。 事故隱患分為一般事故隱患和重大事故隱患。一般事故隱患，是指危害和整改難度較小，發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。重大事故隱患，是指危害和整改難度較大，應(yīng)當(dāng)全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)，并經(jīng)過一定時(shí)間整改治理方能排除的隱患，或者因外部因素影響致使生產(chǎn)經(jīng)營單位自身難以排除的隱患。 第四條生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立健全事故隱患排查治理制度。 生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位事故隱患排查治理工作全面負(fù)責(zé)。 第五條各級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門按照職責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位排查治理事故隱患工作依法實(shí)施綜合監(jiān)督管理；各級(jí)人民政府有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位排查治理事故隱患工作依法實(shí)施監(jiān)督管理。 第六條任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)事故隱患，均有權(quán)向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門報(bào)告。 安全監(jiān)管監(jiān)察部門接到事故隱患報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工立即組織核實(shí)并予以查處；發(fā)現(xiàn)所報(bào)告事故隱患應(yīng)當(dāng)由其他有關(guān)部門處理的，應(yīng)當(dāng)立即移送有關(guān)部門并記錄備查。 第二章生產(chǎn)經(jīng)營單位的職責(zé) 第七條生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。嚴(yán)禁非法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。 第八條生產(chǎn)經(jīng)營單位是事故隱患排查、治理和防控的責(zé)任主體。 生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立健全事故隱患排查治理和建檔監(jiān)控等制度，逐級(jí)建立并落實(shí)從主要負(fù)責(zé)人到每個(gè)從業(yè)人員的隱患排查治理和監(jiān)控責(zé)任制。 第九條生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)保證事故隱患排查治理所需的資金，建立資金使用專項(xiàng)制度。 第十條生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)定期組織安全生產(chǎn)管理人員、工程技術(shù)人員和其他相關(guān)人員排查本單位的事故隱患。對(duì)排查出的事故隱患，應(yīng)當(dāng)按照事故隱患的等級(jí)進(jìn)行登記，建立事故隱患信息檔案，并按照職責(zé)分工實(shí)施監(jiān)控治理。 第十一條生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立事故隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)職工發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，鼓勵(lì)社會(huì)公眾舉報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)、排除和舉報(bào)事故隱患的有功人員，應(yīng)當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。 第十二條生產(chǎn)經(jīng)營單位將生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目、場所、設(shè)備發(fā)包、出租的，應(yīng)當(dāng)與承包、承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，并在協(xié)議中明確各方對(duì)事故隱患排查、治理和防控的管理職責(zé)。生產(chǎn)經(jīng)營單位對(duì)承包、承租單位的事故隱患排查治理負(fù)有統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理的職責(zé)。 第十三條安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查人員依法履行事故隱患監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)積極配合，不得拒絕和阻撓。 第十四條生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)每季、每年對(duì)本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并分別于下一季度15日前和下一年1月31日前向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門報(bào)送書面統(tǒng)計(jì)分析表。統(tǒng)計(jì)分析表應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人簽字。 對(duì)于重大事故隱患，生產(chǎn)經(jīng)營單位除依照前款規(guī)定報(bào)送外，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門報(bào)告。重大事故隱患報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括： (一)隱患的現(xiàn)狀及其產(chǎn)生原因； (二)隱患的危害程度和整改難易程度分析； (三)隱患的治理方案。 第十五條對(duì)于一般事故隱患，由生產(chǎn)經(jīng)營單位(車間、分廠、區(qū)隊(duì)等)負(fù)責(zé)人或者有關(guān)人員立即組織整改。 對(duì)于重大事故隱患，由生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人組織制定并實(shí)施事故隱患治理方案。重大事故隱患治理方案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容： (一)治理的目標(biāo)和任務(wù)； (二)采取的方法和措施； (三)經(jīng)費(fèi)和物資的落實(shí)； (四)負(fù)責(zé)治理的機(jī)構(gòu)和人員； (五)治理的時(shí)限和要求； (六)安全措施和應(yīng)急預(yù)案。 第十六條生產(chǎn)經(jīng)營單位在事故隱患治理過程中，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全防范措施，防止事故發(fā)生。事故隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，應(yīng)當(dāng)從危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)撤出作業(yè)人員，并疏散可能危及的其他人員，設(shè)置警戒標(biāo)志，暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用；對(duì)暫時(shí)難以停產(chǎn)或者停止使用的相關(guān)生產(chǎn)儲(chǔ)存裝置、設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng)，防止事故發(fā)生。 第十七條生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害的預(yù)防。對(duì)于因自然災(zāi)害可能導(dǎo)致事故災(zāi)難的隱患，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和本規(guī)定的要求排查治理，采取可靠的預(yù)防措施，制定應(yīng)急預(yù)案。在接到有關(guān)自然災(zāi)害預(yù)報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向下屬單位發(fā)出預(yù)警通知；發(fā)生自然災(zāi)害可能危及生產(chǎn)經(jīng)營單位和人員安全的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取撤離人員、停止作業(yè)、加強(qiáng)監(jiān)測等安全措施，并及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門報(bào)告。 第十八條地方人民政府或者安全監(jiān)管監(jiān)察部門及有關(guān)部門掛牌督辦并責(zé)令全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)治理的重大事故隱患，治理工作結(jié)束后，有條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)組織本單位的技術(shù)人員和專家對(duì)重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評(píng)估；其他生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評(píng)估。 經(jīng)治理后符合安全生產(chǎn)條件的，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門提出恢復(fù)生產(chǎn)的書面申請，經(jīng)安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門審查同意后，方可恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。申請報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括治理方案的內(nèi)容、項(xiàng)目和安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出具的評(píng)價(jià)報(bào)告等。 第三章監(jiān)督管理 第十九條安全監(jiān)管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)營單位按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的要求，建立健全事故隱患排查治理等各項(xiàng)制度。 第二十條安全監(jiān)管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)建立事故隱患排查治理監(jiān)督檢查制度，定期組織對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患排查治理情況開展監(jiān)督檢查；應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位的事故隱患排查治理情況的監(jiān)督檢查。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患，應(yīng)當(dāng)下達(dá)整改指令書，并建立信息管理臺(tái)賬。必要時(shí)，報(bào)告同級(jí)人民政府并對(duì)重大事故隱患實(shí)行掛牌督辦。 安全監(jiān)管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門做好對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患排查治理情況開展的監(jiān)督檢查，依法查處事故隱患排查治理的非法和違法行為及其責(zé)任者。 安全監(jiān)管監(jiān)察部門發(fā)現(xiàn)屬于其他有關(guān)部門職責(zé)范圍內(nèi)的重大事故隱患的，應(yīng)該及時(shí)將有關(guān)資料移送有管轄權(quán)的有關(guān)部門，并記錄備查。 第二十一條已經(jīng)取得安全生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)經(jīng)營單位，在其被掛牌督辦的重大事故隱患治理結(jié)束前，安全監(jiān)管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。必要時(shí)，可以提請?jiān)S可證頒發(fā)機(jī)關(guān)依法暫扣其安全生產(chǎn)許可證。 第二十二條安全監(jiān)管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門把重大事故隱患整改納入重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治中加以治理，落實(shí)相應(yīng)責(zé)任。 第二十三條對(duì)掛牌督辦并采取全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)治理的重大事故隱患，安全監(jiān)管監(jiān)察部門收到生產(chǎn)經(jīng)營單位恢復(fù)生產(chǎn)的申請報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場審查。審查合格的，對(duì)事故隱患進(jìn)行核銷，同意恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營；審查不合格的，依法責(zé)令改正或者下達(dá)停產(chǎn)整改指令。對(duì)整改無望或者生產(chǎn)經(jīng)營單位拒不執(zhí)行整改指令的，依法實(shí)施行政處罰；不具備安全生產(chǎn)條件的，依法提請縣級(jí)以上人民政府按照國務(wù)院規(guī)定的權(quán)限予以關(guān)閉。 第二十四條安全監(jiān)管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)每季將本行政區(qū)域重大事故隱患的排查治理情況和統(tǒng)計(jì)分析表逐級(jí)報(bào)至省級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門備案。 省級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)每半年將本行政區(qū)域重大事故隱患的排查治理情況和統(tǒng)計(jì)分析表報(bào)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局備案。 第四章罰則 第二十五條生產(chǎn)經(jīng)營單位及其主要負(fù)責(zé)人未履行事故隱患排查治理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的，依法給予行政處罰。 第二十六條生產(chǎn)經(jīng)營單位違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由安全監(jiān)管監(jiān)察部門給予警告，并處三萬元以下的罰款： (一)未建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理等各項(xiàng)制度的； (二)未按規(guī)定上報(bào)事故隱患排查治理統(tǒng)計(jì)分析表的'； (三)未制定事故隱患治理方案的； (四)重大事故隱患不報(bào)或者未及時(shí)報(bào)告的； (五)未對(duì)事故隱患進(jìn)行排查治理擅自生產(chǎn)經(jīng)營的； (六)整改不合格或者未經(jīng)安全監(jiān)管監(jiān)察部門審查同意擅自恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營的。 第二十七條承擔(dān)檢測檢驗(yàn)、安全評(píng)價(jià)的中介機(jī)構(gòu)，出具虛假評(píng)價(jià)證明，尚不夠刑事處罰的，沒收違法所得，違法所得在五千元以上的，并處違法所得二倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得或者違法所得不足五千元的，單處或者并處五千元以上二萬元以下的罰款，同時(shí)可對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五千元以上五萬元以下的罰款；給他人造成損害的，與生產(chǎn)經(jīng)營單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。 對(duì)有前款違法行為的機(jī)構(gòu)，撤銷其相應(yīng)的資質(zhì)。 第二十八條生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患排查治理過程中違反有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)定的，依法給予行政處罰。 第二十九條安全監(jiān)管監(jiān)察部門的工作人員未依法履行職責(zé)的，按照有關(guān)規(guī)定處理。 第五章附則 第三十條省級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察部門可以根據(jù)本規(guī)定，制定事故隱患排查治理和監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則。 第三十一條事業(yè)單位、人民團(tuán)體以及其他經(jīng)濟(jì)組織的事故隱患排查治理，參照本規(guī)定執(zhí)行。 第三十二條本規(guī)定自20xx年2月1日起施行。 第一條：為維護(hù)公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)員工的敬業(yè)精神，特制定本條例。 第二條：本條例適用于我司全部員工。 第三條：獎(jiǎng)懲類別： 1、獎(jiǎng)勵(lì)——獎(jiǎng)金、書面嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉級(jí)、升職。 2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級(jí)、降職、辭退。 第四條：公司對(duì)于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎(jiǎng)金、書面嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉級(jí)、升職等榮譽(yù)，并以書面形式在公告欄公告。 第五條：員工有下列情形之一者，給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)（每次30~50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）： 1、工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策者。 2、工作勤奮，出色完成工作任務(wù)者。 3、認(rèn)真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者。 4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財(cái)物安全者。 5、樂于傳授他人技能，提高他人工作效率者。 6、拾金不昧者。 7、其他情況應(yīng)該給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的。 第六條：員工有下列情形之一者，給予書面嘉獎(jiǎng)一次（含獎(jiǎng)金100元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次書面嘉獎(jiǎng)等同一次記功）： 1、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。 2、認(rèn)真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。 3、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。 4、超額完成產(chǎn)量等指標(biāo)，并能保證工作質(zhì)量者。 5、維護(hù)公司的規(guī)章制度，對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)者。 6、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。 7、嚴(yán)格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者。 8、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者。 9、其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的'。 第七條：員工有下列情形之一者，給予記功一次（含獎(jiǎng)金300元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次記功等同一次記大功）： 1、對(duì)工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，被采納者。 2、對(duì)工作流程加以簡化，并切實(shí)可行者。 3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的。 4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。 5、超額完成公司利潤計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者。 6、努力節(jié)約費(fèi)用開支，降低成本，提高利潤效果明顯的。 7、工作認(rèn)真，表現(xiàn)出色，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的。 8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。 9、其他情況應(yīng)該給予記功獎(jiǎng)勵(lì)的。 第八條：員工有下列情形之一者，給予記大功一次（含獎(jiǎng)金500元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次記大功自動(dòng)晉升一級(jí)工資）： 1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)者。 2、年終被評(píng)選為公司級(jí)以上優(yōu)秀員工者，為公司樹立了良好信譽(yù)的。 3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益，為公司減少或避免損失的（5000元以上）。 4、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的。 5、同壞人壞事作斗爭，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序和社會(huì)秩序有顯著功績者。 6、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。 7、其他情況應(yīng)該給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)的。 第九條：員工有下列情形之一者，給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)（以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）： 1、一年中累計(jì)三次記大功（自第一次記大功之日起計(jì)算）但無記過以上（含）違紀(jì)記錄者。 2、在當(dāng)年工作中（自然年計(jì)算）給公司帶來重大效應(yīng)者。 3、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，避免了事故發(fā)生，使公司財(cái)產(chǎn)免受重大損失（10000元以上）。 4、其他情況應(yīng)該給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的。 第十條：員工有下列情形之一者，給予升職獎(jiǎng)勵(lì)（以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）： 1、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的，且具有相當(dāng)管理能力者。 2、其他情況應(yīng)該給予升職獎(jiǎng)勵(lì)的。 第十一條：公司對(duì)于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當(dāng)?shù)膯T工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級(jí)、降職、辭退等處罰，并以書面形式在公告欄公告。 第十二條：員工有下列情形之一者，給予罰款處罰（每次30～50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）： 1、員工休假期滿未在第一時(shí)間至人事行政部進(jìn)行銷假者。 2、員工因公外出未按規(guī)定填寫《公出單》者（外勤人員除外）。 3、遲到或早退1～5分鐘罰5元，遲到或早退6～10分鐘罰10元，依此類推，遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備注：罰款將從工資中直接扣除，無需另行填寫《獎(jiǎng)懲通知單》】。 4、員工工作期間未按標(biāo)準(zhǔn)著裝（含帽子、衣、領(lǐng)帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為）者。 5、員工工作期間不符合公司修飾要求者。 6、用餐期間不按規(guī)定排隊(duì)者。 7、工作期間不按規(guī)定進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃者。 8、不按公司規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)餐、喝水，或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場所者。 9、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。 10、工作期間嚼口香糖者。 11、用廁后不洗手、不沖水者。 12、不遵守隨手關(guān)燈、隨手關(guān)水龍頭，以致出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象者或不隨手關(guān)門者。 13、在工作場所奔跑者（緊急情況除外）。 14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者。 15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者。 16、因工作疏忽，導(dǎo)致批次返工或批次次品者。 17、造成職責(zé)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞者。 18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。 【公司考核制度】相關(guān)文章： 公司考核制度11-03 公司考核制度范本10-14 公司安全獎(jiǎng)懲考核制度11-06 公司績效考核制度04-27 公司考核制度【精】02-11 公司考核制度【熱門】02-11 【薦】公司考核制度02-11 公司員工考核制度02-08 【推薦】公司考核制度02-14公司考核制度2
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