(優(yōu))員工考核制度15篇
在快速變化和不斷變革的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的員工考核制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工考核制度1
一、工作制度
。ㄒ唬┛记
1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);
2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;
4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;
。ǘ┒Y節(jié)禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;
3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;
4、服務態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節(jié)嚴重者按酒店制度處理;
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;
7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標準者扣除1分;
9、當客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;
。ㄈ┕ぷ骷o律
1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;
2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分;
3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;
5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;
6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規(guī)章制度);
8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節(jié)嚴重者另加賠償處理;
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;
11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;
12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴重者加報酒店處理;
13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;
16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責任人2分;
17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;
19、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;
20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;
21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節(jié)處理;
22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;
二、工作業(yè)務技能考核
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1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點,經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;
2、酒店及部門相應的管理規(guī)定、制度;
3、本崗位業(yè)務技能知識;
業(yè)務技能
1、每次必考鋪床技能;
2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領班查房評分,根據(jù)《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
員工考核制度5第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務,特制定本制度。
第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結合服務質(zhì)量標準分為業(yè)務知識、領導能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。
第四條考核表格分為:主管考核表、領班日考核表、服務員日考核表。
第五條考核結果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤,對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進行培訓,培訓合格后再上崗,對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的.員工進行適當獎勵。
第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,培訓考核人員,確?己斯ぷ鞴龂烂鳌
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,每月在進行服務質(zhì)量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。
第八條考核評估表由人事部門專門進行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表,上報總經(jīng)理審閱。
第九條評估實施細則
評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。
1.各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業(yè)終結根據(jù)員工當日表現(xiàn)逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。
2.階段性評估內(nèi)容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審核簽字后,報人事部門。
3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人,人事部留底
員工考核制度2
第一條 為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護正常工作程序,根據(jù)國家有關規(guī)定并結合公司實際情況,制訂本制度。
第二條 本制度的制訂原則是:
1.有章可依,有章必依,違章必糾,有獎有懲,獎懲嚴明,賞罰有度;
2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結合,教育與懲罰相結合。
第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條 本制度由公司行政部負責貫徹并督察實施情況。
第五條 本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。
(一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”
1.對主辦業(yè)務有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務成績特優(yōu)或有特殊成績者。
3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴重損害者。
4.在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險盡力職守者。
5.對于舞弊或有危害公司權益的事情,能事先揭發(fā)、制止者。
6.研究改善生產(chǎn)設備,有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者,可于“記功”
1.對于主辦業(yè)務有重大拓展或改革具有實效者。
2.執(zhí)行臨時緊急任務能按時完成者。
3.利用廢料回收有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”
1.品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、恪盡職守者。
2.領導有方,使業(yè)務工作拓展有相當成效者。
3.預防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。
4.品行端正,遵守規(guī)章、指導,堪為全體員工楷模者。
5.節(jié)省物料,有顯著成績者。
(四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者,亦予以獎勵。
第六條 員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。
第七條 本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。
(一)員工具有下列情況之一者,應予以“免職或解雇”處分
1.假借職權,營私舞弊者。
2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進人工作場所者。
4.在工作場所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的'指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。
6.利用工作時間,擅自在外兼職者
7.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失者。
8.品行不端,嚴重損及公司信譽者。
9.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
10.連續(xù)曠工3天或全年曠工達7日以上者
11.記大過達2次者。
(二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分
1. 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護或不為舉報者。
2. 故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。
4.泄漏機密或虛報事實者。
5.品行不端有損公司信譽者。
6.在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸煙引火者。
7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風化行為者。
8.全年曠工達對5日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者,應以予“記過”處分
1.疏忽過失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準許,擅自帶外人入廠參觀者。
3.工作不力,屢勸不改者。
4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。
5.在工作場所制造私人物件者。
6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分
1.遇非常事變,故意規(guī)避者。
2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者。
3.辦事不力,于工作時間內(nèi)偷懶者。
4.浪費物料者。
5.辦公時間,私自外出者。
6.科長級以上人員,月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計7次(含7次) 以上者。
(五)其他違反本公司各規(guī)章,應于懲戒事項頂者,應分別予以懲處。
第八條 員工之懲處,警告3次等于記過二次,記過3次等于記大過1次,累計記大過2次,應予免職或解雇。
第九條 對員工的獎懲,應敘明事實,以書面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。
第十條 本章所列嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。
第十一條 本公司為了對員工考核、調(diào)遷、獎懲公平起見,可設置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。
員工考核制度3
為加強對事業(yè)單位新進人員試用期的管理,保障新進人員的基本素質(zhì),根據(jù)《青島市事業(yè)單位公開招考工作人員暫行辦法》(青人發(fā)[20xx]9號)等有關規(guī)定,結合我區(qū)實際,對我區(qū)事業(yè)單位新進人員試用期考核,制定如下試行辦法。
一、考核原則
考核要堅持實事求是、客觀公正、德才兼?zhèn)涞脑瓌t,注重工作實績和擬任崗位相關的實踐經(jīng)驗。
二、考核對象
考核的對象是嶗山區(qū)公開招考、選聘(選調(diào))、調(diào)配的試用期(見習期)屆滿的人員。
三、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容為德、能、勤、績四個方面。
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指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。包括貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)、上級決定等情況,以及思想作風、廉潔自律、道德品質(zhì)等方面的表現(xiàn)。
(二)能
指業(yè)務知識和工作能力。包括政策理論、業(yè)務、文字綜合水平、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新進取及其它適應職位職責工作要求的能力。
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指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)精神。包括出勤率、工作積極性、工作效率等方面的表現(xiàn)。
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指工作的數(shù)量、績效和貢獻。包括完成工作任務的數(shù)量、質(zhì)量、難易程度、效果、貢獻大小等方面的實績。
四、考核要素及結果
考核主要由思想態(tài)度、道德品質(zhì)、組織紀律、專業(yè)技能、文字綜合能力、組織管理能力、工作態(tài)度、工作效率、工作實績以及用人單位確定的考核內(nèi)容等方面的要素組成。考核要素可參照《嶗山區(qū)新進人員考核錄用民主測評票》的有關規(guī)定,結合各職位任職資格條件加以確定。
考核分為“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”三個等次。每一考核等次確定相應的評分標準并配置相應的區(qū)間分值。表現(xiàn)特別優(yōu)秀的可評為“優(yōu)秀”等次,其區(qū)間分值為10-8.5分;表現(xiàn)較好的可評為“合格”等次,其區(qū)間分值為8.4—6.0分;表現(xiàn)較差的可評為“不合格”等次,其區(qū)間分值為5.9—0分。評議結束后,對評議結果進行量化記分,最后總得分除以總有效票數(shù),即為被考核人員的民主評議結果。民主評議結果按100分計算,最終考核等次確定“優(yōu)秀”的為85分以上;確定“合格”的為84-60分;確定“不合格”的為59分以下。評議結果作為新進人員是否正式錄用的重要參考依據(jù)。
在考核中,被考核人員在試用期間,如有下列情形之一者,即取消錄用資格。
1.發(fā)現(xiàn)與招考職位任職資格條件不符、有弄虛作假行為者;
2.違犯國家法律、法規(guī),并受到處罰者;
3.工作不負責任,推諉扯皮,消極被動,貽誤工作,造成一定損失及后果者;
4.業(yè)務素質(zhì)差、工作能力弱、不勝任本職工作,經(jīng)常完不成工作任務者; 5.工作態(tài)度不端正,玩忽職守,有失職、瀆職、營私舞弊、弄虛作假、騙取榮譽等行為者;
6.違反職業(yè)紀律、違背職業(yè)道德,以職務之便謀取私利,索要財物,在基層和群眾中造成一定影響者;
7.紀律渙散,經(jīng)常無故遲到、早退,工作時間擅離職守者;
8.不服從工作安排,影響機關工作秩序者;
9.思想作風不正,造成不良影響者;
10.因病長期不能堅持正常工作者;
11.本人自愿放棄錄用資格者;
12.因其他問題不適合錄用者。
五、考核方法和程序
新進人員實行試用期制度(大中專畢業(yè)生實行見習期制度),具體時間以招考簡章、聘用合同或其他具體約定為準。區(qū)人事局負責試用期(見習期)滿新錄用人員的正式錄用和取消錄用資格的審批工作;本部門負責新錄用人員的試用期(見習期)管理工作,試用期(見習期)滿后對新錄用人員進行錄用考核。
考核采取領導與群眾相結合、平時考核與試用期滿考核相結合的方法?己酥屑纫虮豢己巳藛T所在部門領導了解情況,又要傾聽其周圍同志的意見,在此基礎上對考核參考要素進行定性評價和分析,以保證考核的全面性、客觀性和公正性。
考核程序:
1.新進人員在試用期滿后一個月內(nèi)提交個人總結,并進行述職,所在單位(部門)對其進行民主評議。
2.部門、單位依據(jù)其平時表現(xiàn)、述職和民主評議情況,研究確定考察結果,提出考核意見及錄用意見。
3.征求領導意見。由考核小組征求被考核人所在部門黨政主要負責人的意見,并由部門主要負責人做出評鑒。
4.部門、單位根據(jù)個人總結、組織考察情況,撰寫考核材料?己瞬牧系闹饕獌(nèi)容包括:新進人員的基本情況;考核方法和程序;思想政治表現(xiàn)、工作表現(xiàn)、工作實績、適應職位任職要求情況;存在的主要問題;用人單位研究確定的考核結果、錄用意見等。
5.用人單位黨委(黨組)對考核材料、考核結果、錄用意見審核并簽署意見后,連同民主測評票、《嶗山區(qū)新進人員錄用審批表》(一式三份)報送區(qū)人事局審批。
六、考核組織
考核工作由區(qū)人事局統(tǒng)一組織。根據(jù)需要,區(qū)人事局可組織若干考核工作小組,負責有關工作。由用人單位黨委(黨組)研究確定2-3名人員組成本單位考核組,具體承擔考核工作。
考核組成員須具備以下資格條件:
1.政治可靠,敢于堅持原則;
2.作風正派,客觀公正,責任心強;
3.熟悉人事考核工作,有較豐富的`工作經(jīng)驗。
考核組的主要職責:
1.根據(jù)本《辦法》,制定本部門、本單位的錄用考核實施方案;
2.組織、指導考核錄用工作;
3.確定考核合格人選并提出錄用意見;
4.處理錄用考核工作中存在的其他問題。
七、考核結果使用
考核合格人員,經(jīng)區(qū)人事局批準后,辦理正式錄用手續(xù)。其人事關系和人事檔案按照不同管理方式,由相關部門負責管理,辦理正式調(diào)入手續(xù)?己瞬缓细竦娜藛T,經(jīng)區(qū)人事局批準后,取消錄用資格,到人才市場登記就業(yè)或自謀職業(yè)。
八、考核結果公示及復核申訴
為增加考核工作的透明度,建立考核結果公示制度。即將新進人員試用期考核情況由各部門負責在上報審批前在一定范圍內(nèi)進行公示,公示時間一般為7天。公示期內(nèi)有異議或有署名舉報等情況的,由區(qū)人事局或本部門考核小組進行調(diào)查核實,并在10日內(nèi)提出復核意見。公示期滿無異議的,區(qū)人事局或部門考核小組要在7日內(nèi)將復核結果以書面形式通知被考核人。被考核人員對復核決定仍不接受的,可向區(qū)人事局提出申訴。
九、監(jiān)督與管理
各部門要嚴格按照有關規(guī)定和要求,認真負責地做好考核工作。如發(fā)現(xiàn)在考核中有組織領導不力、徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假、走過場或有其它嚴重侵犯工作人員合法權益行為的,一經(jīng)查實,由區(qū)人事局宣布考核結果無效,并追究有關人員的行政責任。
十、其他
1.本意見由嶗山區(qū)人事局負責解釋。
2.本意見自發(fā)布之日起試行。
員工考核制度4
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職責任務為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的`不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條考核內(nèi)容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權重見公司員工崗位績效考核量。
3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結果
1、根據(jù)考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。
員工考核制度5
針對動力車間崗位的特殊性,充分體現(xiàn)公平,公正,客觀合理的考核規(guī)則,激勵員工工作積極性,調(diào)動全員創(chuàng)新意識。制定適應本車間工作的績效量化考核方法。以具體工作的量化達標為考核基本依據(jù)。
一、工作量40分
。ǎ保┮悦恳还ぷ魅諡橐挥浟繂挝,包括施工項目,修理時間,修復后持續(xù)工作時間。為日記分標準持續(xù)工作時間/修理時間工作項目比較日工作量及工作效率記錄當日工作記錄。
(2)工作態(tài)度積極認真如無故怠工,推脫。經(jīng)操作人員或管理人員確認(每次扣2分)
。ǎ常┚S修時如查不出原因或自己無法解決的技術問題應立即與班長聯(lián)系。每次設備修理結束后,應觀察一段時間(試車交驗)確無問題,請有關者在施工單報修單上簽字確認后,才算完成任務。(無故不執(zhí)行扣1分)
(4)工作完成將維修現(xiàn)場清理干凈,工具及零件歸位。換下來的舊零件及材料應收回,帶回車間,如能修復,盡可能修理。(無故不執(zhí)行扣0.5分)
。ǎ担┬蘩響顖笮迒,各人應做好工作記錄。作為月度考評依據(jù)之一
(6)以出勤及加班加點考核工作積極性視工作實際情況增減(最多不超5分)
。7)機臺所有零部件有無缺失及損壞。(每一處扣0.5分)
。8)跑冒滴漏的及時處理,確保衛(wèi)生清潔完好。(每一處扣0.5分)
。9)各潤滑點的通暢及無外漏各安全保護機構的齊全有效,確保安全質(zhì)量檢查達標。(每一處扣1分)
(10)衛(wèi)生區(qū)3個工作日清理一次。(每一次扣0.5分)
。11)對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理不能立即處理的及時匯報車間安排專門修理獲定期予以更換。(每一次扣0.5分)
。12)各人專管的生產(chǎn)設備,每班至少巡視、點檢查看二次,觀察設備所在狀況,存在的'問題及時處理并反饋給班長,并為維修作好配件和準備工作。(無故不執(zhí)行扣0.5分)
二、質(zhì)量20分
。睂λ迿C臺及施工任務的質(zhì)量保證,如因其修復或施工后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題扣1分。
。矊ㄈ硕C所負責的機臺產(chǎn)生質(zhì)量問題;
(1)修后出現(xiàn)問題質(zhì)量不穩(wěn)
(2)施工或服務后達不到有關方要求
。3)6S檢查安全質(zhì)量達標檢查達不到要求
(4)工器具損壞而不能查明原因
。ㄈ鐭o特殊原因以上一項扣1分,造成嚴重后果酌情加扣)
三、效率20分
。保J真做好所派各種施工工作,設備機電維修動力設施安裝檢修等工作,從接受任務材料工具準備工作及湊有序施工過程不待工,按時完成施工任務。及時排除機電設備、動力設施故障,確保設備正常運轉動力正常供給,減少停機時間。(根據(jù)工作聯(lián)系單酌情加扣)
2、維修及時率、對設備維修搶修等工作。雷厲風行,并迅速展開修理工期短見效快。
。场⒃谝(guī)定時間內(nèi)提前完成任務。根據(jù)工作票計算[實際完成時間]
。、設備完好率。以月度設備維保工作為參考依據(jù)進行評分(所負責機臺的月對比修理時間及產(chǎn)出量為依據(jù))
四、業(yè)務知識及專業(yè)技術能力20分
。薄⒚考径葘Ρ緦I(yè)做一次理論測試。包括實際工作中的應知應會、技術基礎、操作規(guī)程、崗位職責回答充分全面與實際工作相結合。
。病⒈緧徫粚嶋H技能及操作考核工作中對車間制定的各項操作規(guī)程及規(guī)范的執(zhí)行和遵循程度。(由班組負責人進行考核及評判)
五.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)加分項
1、結合本車間實際對生產(chǎn)設備存在的各種弊病進行根治。處理各種故障方法得當效率高效果好。
。、對工藝參數(shù)進行合理有效設置,促進生產(chǎn)效率,優(yōu)化品質(zhì),確保安全運轉。
。场⒔鉀Q生產(chǎn)中的痼疾,難題;驅(jié)能降耗有實質(zhì)效果的方法策略。
4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產(chǎn)創(chuàng)造一定價值。 5、積極提出合理化建議并促進其實施,大膽進行技術革新并安全有效。
員工考核制度6
一、績效考核的目的
為了進一步提高員工的工作業(yè)績,確保公司年經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司決定實行績效管理,對員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進行考核,將考核結果作為支付績效工資,評選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過考核達到充分調(diào)動每一位員工的積極性,提高勞動效率,增強企業(yè)活力和競爭力的目的。
二、績效考核制度
(一)工資及崗位績效工資構成
1、店長(營業(yè)員)工資結構
(1)基本工資
(2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個月以上給予工齡工資,一般設為20元每月,以后每在公司6個月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。
(3)全勤獎(50元)
1)工作業(yè)績崗位績效工資構成
2)工作能力
3)工作態(tài)度
2、崗位績效工資分配崗位績效獎金定額單位:元單位職位店長1200元加業(yè)務提成獎金提成為銷售額的3%在績效工資上再加100元每月營業(yè)員1000元加業(yè)務提成獎金提成為銷售額的2%在績效工資上再加50元每月試用營業(yè)員900元無業(yè)務提成
3、店長、營業(yè)員應得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資
(1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放
(2)崗位績效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的.數(shù)額發(fā)放。
(二)績效考核,店長、營業(yè)員考核指標分值分配考核項目店長營業(yè)員工作業(yè)績管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分
1、工作業(yè)績得分
(1)店長:工作業(yè)績得分=70分x店月銷售計劃完成比重+獎勵分值
(2)營業(yè)員:工作業(yè)績得分=70分x個人銷售計劃完成比重+獎勵分值
2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作態(tài)度得分由考核者打分。
4、崗位績效工資=(工作業(yè)績得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務提成獎金
(三)獎懲辦法公司實行目標管理機制,各門店、營業(yè)員對自己的目標負責,小目標保大目標,層層保證目標的實現(xiàn)。按照月、季度、年目標逐月對店長、營業(yè)員進行考核,按考核確認的分值計算每月店長、營業(yè)員應得績效工資。
1、月考核獎勵與懲罰
▲獎勵:
月考核店長、營業(yè)員超額完成銷售任務目標獎勵分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分
備注:以標準上限為標準。舉例說明:該店長或者營業(yè)員完成超計劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬元銷售任務,完成計劃125%(即2.5萬元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分
月底結算工資為店長:1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x3%x147.5%=2372元
營業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x2%x147.5%=1805元
▲懲罰:
月考核店長、營業(yè)員三項指標考核總分達不到70分,則當月績效工資獎乘以40%,例:某店長、營業(yè)員當月制定目標任務為2萬元,完成計劃70%(即1.4萬元),工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應得分=70x70%=49+30=69分月底結算工資店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元
2、季度考核與懲罰
▲季度考核達到評優(yōu)分值,獎勵績效獎金值店長
(1)店長季度考核達標:
評優(yōu)秀店長、特級店長:增加績效工資獎金。
1)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加得到435分以上,評 為優(yōu)秀店長,崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資)435分相當于有2個月超額完成計劃120%,有1個月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127
2)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加得到516分以上,評為特級店長,崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資)516分相當于有2個月超額完成計劃130%,有1個月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154
注:增加績效工資從下季度初開始,保留一個季度,待下季度未考核達標繼續(xù)保留達不到自動取消。從新確認績效獎金標準。
(2)店長季度考核不達標,下調(diào)績效工資獎金
1)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加達不到265分以上,崗位績效工資下調(diào)10%,即-120元265分相當于2個月完成85%,一個月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92
2)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加達不到240分以上,崗位績效工資下調(diào)20%,即-240元240分相當于有2個月完成80%,一個月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76
3)季度內(nèi)三個月考核分相加不到240分者,下季度開始直接降為營業(yè)員,并按新績效工資算。
員工考核制度7
為了促進本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質(zhì)量,從我園實際情況出發(fā),特制定如下細則:
一、師德師風
1、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下,不得與家長發(fā)生爭吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、嚴格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
6、對家長及有關人員來園咨詢,熱情主動給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。
7、分班之后,不能私自調(diào)動幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
9、獲家長、社會好評的,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。
10、為本園發(fā)展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。
二、政治業(yè)務學習幼兒網(wǎng)
1、學習開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。
2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節(jié)扣2分。
3、園內(nèi)學習、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。
三、保教工作
1、按時完成各項計劃總結,每項加2分,缺一項扣2分。
2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。
4、家園聯(lián)系欄和版報按要求、時間更換的'班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。
5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。
6、游戲活動組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動表開展活動,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。
8、上班時間干私活、聊天、串崗、當幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。
10、上班時間洗衣服一次扣3分。
11、私自調(diào)班一次扣2分。
12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
13、班級每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責任時,根據(jù)情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
16、每天下午主班帶領幼兒進行戶外游戲活動,不組織游戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。
17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當一人扣2分。
18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復獎,按最高獎加分)
2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準。
4、請假必須寫請假條,并調(diào)整好自己的課上報園長,上班時再把課
補上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。
5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學習、公差、公假除外)
6、按有關規(guī)定產(chǎn)假三個月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。
7、自學考試(持通知準假)、公事外出不扣錢。
8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。
9、哺乳時間為40分鐘,由門衛(wèi)計時,超時按2執(zhí)行。
10、由園長批準加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健
1、每天早上教室開窗通風,保證室內(nèi)空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)
2、周五上午9:00-10:00到廚房進行餐具消毒,不按時者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)
3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)
4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節(jié)嚴重扣5-10分。(保育員)
5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)
六、后勤
1、下班時間不關水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用
電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜,或將飯菜倒進衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。
3、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
4、空調(diào)按時開關,不按時開關發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成當期任務者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)
3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。
4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。
5、排演節(jié)目獎勵大型活動根據(jù)質(zhì)量評出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進行獎勵。
6、交費按規(guī)定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務獎100分元。(對準班級)
7、接車每天補貼教師10元。
8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。
9、工作積極主動,勇挑重擔,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行。
員工考核制度8
1、試用期為一個月,試用期滿根據(jù)公司考核結果確定是否留用。
2、試用期工資1200元。
留用
留用考核期為三個月,留用考核期滿,根據(jù)公司考核結果確定是否繼續(xù)留用,留用期工資1400元+績效工資。
轉正
1、原則上通過試用期并留用三個月后,予以轉正,轉正后和公司簽定相關勞動合同,享受相關勞保福利。
2、正式員工工資分二個檔次:
A檔工資1800元+績效工資或考評。B檔工資1600元+績效工資或考評。
C檔工資1400元+績效工資或考評。
考核
1、績效工資每月考核,按文件類別和份數(shù)來核發(fā)。
2、考評每月考績,根據(jù)工作失職失誤情況或部門績效來考核并扣罰或獎勵。
3、基本工資三個月為一個考核期:
(1)工作失職或失誤造成公司重大損失或文件出錯1次扣除該次績效工資外另扣200元工資。
。2)連續(xù)三個月無工作失職、過失,文件不出現(xiàn)錯誤并通過管理層綜合考評,基本工資調(diào)至A檔。
。3)連續(xù)三個月工作失職、過失或文件出錯2次或以上,基本工資降至B
。4)連續(xù)三個月工作失職、過失或文件出錯3次,直接解除勞動合同,予以免職。
。5)每三個月由管理層從工作態(tài)度、心態(tài)、能力、出勤率四個方面進行評估考核,通過考核即升至A檔。
(6)留用期亦納入考核。其他
1、以上工資均已含誤餐補貼。
2、文件必須過關才能進行績效考核。
3、績效考核標準見附件。
4、每月15號根據(jù)辦公室考勤和報表發(fā)放上月工資。
5、技術人員及管理人員不在此考核之列,考核方案另行擬定。
6、相關勞保福利制度及年度考核方案另行發(fā)布。
員工考核制度9
1. 總則
1.1 為指引本所員工未來的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務擔當能力相適應的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開發(fā)等人力資源管理各項工作協(xié)調(diào)一致,有機結合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進取精神,制訂本制度。
1.2 本制度適用于本所全體人員。
2. 考核的目的
2.1 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;
2.2 利用在把握員工工作適應性及正確配置員工等方面;
2.3 利用在員工能力開發(fā)及培訓等方面。
3. 考核的分類
3.1 本所員工考核分為績效考核和項目考評,其中績效考核分為年度考核、試用考核、臨時考核以及下屬人員對主管人員考核。
3.2 本所合伙人適用于年度績效考核。
4.考核的時間
4.1 年度考核每年進行一次,在七月進行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計缺勤三個月者外,其余員工一律參加年度考核。
4.2 試用考核在試用人員轉正時進行。
4.3 臨時考核是因工作特殊需要時的考核。
4.4 下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進行。
4.5 項目考評系適用于參加某一約定項目超過40工時(含加班工時) 的員工,在項目完成時填寫。
4.6 合伙人考核在每年的十二月份進行。
5.對考核人和被考核人的要求
5.1 考核人必須用既定的考核標準進行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對于考核期以外的事實和業(yè)績不予考慮。
考核人應按期參加本制度規(guī)定的考核會議,詳實地填寫考核報告,并適當?shù)仃P注被考核人將來的發(fā)展。
考核人應及時與被考核人面談,反饋考核結果,必要時可與被考核人商談考核結果。
5.2 被考核人必須認真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實填寫考核報告,及時反映對考核結果的意見。
6. 考核標準原則上按能力、績效、態(tài)度分類,并依職務分級編制。
7. 考核方法和程序
7.1 年度考核
7.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過去十二個月的工作表現(xiàn)進行回顧和評價,從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓需求。
7.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關的'項目經(jīng)理以上人員召開考核會議,參與考核會議的成員一般應與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時以上,或在最近三個月內(nèi)考核人對被考核人直接委派過任務。每次的考核會議可就一人或多人進行考核。
7.1.3部門主管應指定參與考核會議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應在匯集考核會議意見的基礎上,完成考核報告。
7.1.4部門主管(或經(jīng)理以上人員) 應及時將考核情況和結果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時可根據(jù)被考核人的意見修訂考核報告。
7.2 試用考核和臨時考核比照年度考核實施。
7.3 下屬人員對主管人員考核
下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級合伙人的下屬對其進行考核,即由項目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進行考核;項目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級合伙人進行考核。
本所設立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
7.4 項目考評
7.4.1 項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結合的方法,即:
(1) 項目小組負責人與項目小組成員相互考評;
(2) 外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責人考核的情況對項目小組負責人進行考核,項目小組負責人對外勤主管進行考核;
(3) 部門主管或經(jīng)理參照項目小組負責人對外勤主管的考核情況對外勤主管進行考核。
考評結果應由部門主管或經(jīng)理審核。
7.4.2 項目考評表分為a、b、c三種。
a表適用于項目小組負責人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫。部門主管或經(jīng)理應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調(diào)整。
b表適用于除項目小組負責人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫,一般為項目小組負責人或外勤主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調(diào)整。
c表適用于項目小組負責人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責人進行考評,以及由項目小組負責人對外勤主管進行考評?荚u人應與被考評人共同承辦同一項目超過40工時,該表由考評人直接交予部門主管。
7.4.3 參與某一約定項目累計不超過40工時的人員,不需參加項目考評。但應將幾個連續(xù)參與、相關的、每個累計不超過40工時的項目綜合為一次項目考評。
7.4.4 各級項目考評人應于約定項目完成后及時組織填寫“項目考評表”,部門主管或經(jīng)理應將考評結果告知被考評人。
7.5 合伙人考核
合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報告”,詳細闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營拓展、工作業(yè)績、組織管理能力等。
員工考核制度10
為認真貫徹國家幼教法規(guī)和未成年人保護法,使保教人員能嚴格按照“寶寶樂幼兒園一日活動常規(guī)標準”和“寶寶樂幼兒園幼兒一日流程”的要求,努力做好班級工作,使幼兒在德、智、體、美各方面得到發(fā)展,特制定以下工資考核制度。
一、基本工資:班主任1000元,保育員800元
考核:1、老師對孩子要有童心、有耐心,以正面教育、鼓勵表揚為主,以正確的價值觀引導孩子,以自己的良好形為習慣,潛移默化的引導孩子;
2、老師必須嚴格遵守上下班時間,不遲到、不早退,有事提前請假,遲到、早退者每次聯(lián)系工資5元,上下班時間:春夏7:20―17:40 ?秋冬7:20―17:10
3、值班老師(班主任)務必按照值班時間做好值班工作,值班當天應比正常上班時間早到10分鐘,下班遲走20分鐘,不遵守時間者每次聯(lián)系工資10元;
4、老師上班期間都要講普通話,給孩子一個良好的普通話氛圍,老師之間的溝通也要用普通話,否則,每次聯(lián)系工資5元。
二、全勤獎:100元
考核:全勤老師每月發(fā)全勤獎100元,有請假現(xiàn)象的,無全勤獎,并扣當天工資(按當月平均工資算),遲到、早退半小時以內(nèi)算遲到、早退,超過半小時算事假。
三、安全獎:100元
考核:1、工作中造成輕微事故,如磕傷、碰傷、擠傷、抓傷、燙傷、扭傷、脫臼等,由班主任負責向家長解釋,達到諒解,不追究責任(如產(chǎn)生醫(yī)療費用,保教共擔),不告知家長,造成家長投訴的,全額扣除安全獎金;造成重大事故需住院治療的,全額扣除獎金;
2、放學后各班孩子的'安全由班主任負責,保育員負責打掃衛(wèi)生;超過放學時間孩子的安全由值班老師負責;
3、幼兒入園時,值班老師要進行晨檢工作,防止幼兒帶危險品入園;發(fā)現(xiàn)幼兒精神狀態(tài)差,要堅持讓家長領孩子就醫(yī),并做好晨檢記錄;
4、保育員要做好班級喂藥記錄;保育員每日給孩子測體溫二次(上午、下午加餐前后各一次),認真做好記錄;保教值班老師做好午睡巡視記錄;
四、生源提成獎:
考核:班主任每孩14元,保育員每孩7元;寶寶班班主任每孩16元,保育員每孩8元(基數(shù):小班10人,中班10人,大班15人,學前班15人);保育員生源獎是班主任的一半;(注:一個老師帶班,提成無基數(shù))
五、績效工資:150元(保育員無績效工資)
考核:1、教師要認真?zhèn)湔n,堅持超前備課,保證每周都有周計劃,每節(jié)課要有教案,每月的月中及月末園長檢查教學完成情況;
2、課程:根據(jù)教程(6個月)合理安排課程,不按周計劃上課,每次聯(lián)系工資20元;
3、科學實驗、體智能、創(chuàng)意拼擺(中班以上)、律動(手指)操、手工、繪畫課程,要求每周一節(jié),缺一節(jié)聯(lián)系工資20元;
4、教學成績反饋:根據(jù)“月反饋”檢查教學成績,每班抽查10個孩子,過半孩子不達標,每月聯(lián)系工資30元。
六、班主任津貼:50元
考核:1、按季節(jié)及節(jié)日,做好班級的環(huán)創(chuàng)及活動區(qū)角材料的更換工作,并根據(jù)需要制作本班的玩具及教具;
2、每日記錄好孩子的觀察日志。
七、電話費:班主任30元,保育員20元
考核:做好家園共育工作,每日要有孩子在園的生活與學習反饋視頻,缺一天聯(lián)系工資10元;要求保教老師利用業(yè)余時間和幼兒家長進行溝通,讓家長及時了解孩子在園的變化,真正達到家園共育。
八、衛(wèi)生獎:保育員100元
考核:1、教室地面、門窗、桌椅、口杯架、水桶、水桶架、毛巾架等所有物品是否干凈;每天教室、廁所是否消毒,并記錄;
2、教室東西是否亂擺亂放,教室內(nèi)衛(wèi)生是否有死角;孩子床鋪是否疊放整齊;
3、碗、勺、盆是否按要求洗刷干凈、消毒,并記錄;
4、如違反,每項聯(lián)系工資20元。
九、戶外活動:50元
考核:1、班主任老師每天要認真組織好孩子一天的學習及生活,保育員老師要積極配合,一天的戶外活動不得少于1個小時,不組織孩子戶外游戲,散放孩子,聯(lián)系工資10元;
2、孩子早操時不帶動本班孩子,聯(lián)系工資10元。
十、工齡工資:
工作第二年――第五年工齡工資每月加100元,工作第六年及以上每月加150元,以此類推,工齡工資不封頂。
工作要求
一、班中物品及教課書需保管好,如有丟失或破壞,是老師責任的,按價值多少賠償,并及時報告,如隱瞞不報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙倍賠償;
二、老師在校內(nèi)、校外都應該自覺維護老師形象和幼兒園聲譽;家長送孩子入園,老師要熱情迎接,要微笑面對家長,對家長態(tài)度要友好;
三、老師要注意儀容儀表,按要求穿園服,不留長指甲,不化濃妝,不穿高跟鞋,不穿短裙,不穿低領口衣服,長頭發(fā)扎起來;
四、上班期間不得玩手機,孩子午睡時間,手機放靜音;在班上不蹺二O腿,不坐桌子,不坐二個及以上凳子;
五、幼兒離園時要整潔干凈的交給家長,不能讓不熟悉的人把幼兒接走,如家長有事,委托別人來接,必須電話與家長聯(lián)系好,情況屬實,才能讓他人接走,未成年人一律不得接幼兒;
六、注意節(jié)約用電,戶外活動時,注意及時關燈、空調(diào)等;放學后,認真檢查教室,將物品放好,關掉電源,拔下插頭;
七、同事之間應該團結互助,不斤斤計較,嚴禁同事之間鬧情緒,互相詆毀,出現(xiàn)此類事件,勸退處理,扣除全額獎金。
員工考核制度11
物業(yè)公司是一個以提供物業(yè)管理服務為主要業(yè)務的企業(yè)。為了促進員工的工作積極性和提高公司整體運營效益,建立一個具體詳細、可操作性強的員工績效考核制度是必要的。本文將詳細闡述物業(yè)公司員工績效考核制度的內(nèi)容和要求,旨在幫助公司管理層制定有效的考核措施,實現(xiàn)公司目標。
一、考核指標的制定
1.工作完成率:員工按時完成的工作任務占總任務量的比例,反映員工的工作效率和責任心。
2.服務質(zhì)量:客戶滿意度評分、投訴率等指標,用于評估員工在客戶服務方面的表現(xiàn)。
3.團隊合作:包括員工在團隊中的合作能力、分享資源的情況等,評估員工與團隊的協(xié)作能力。
4.個人能力提升:員工參加培訓的次數(shù)、獲得的證書與資質(zhì)等,衡量員工的自我學習和成長情況。
二、考核方式和權重的確定
1.定量考核:根據(jù)工作完成率、服務質(zhì)量等指標,通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客戶反饋評分進行定量評估。
(1)工作完成率權重:30%
(2)服務質(zhì)量權重:30%
2.定性考核:通過領導評價、同事評價等方式對員工的團隊合作和個人能力提升進行評估。
(1)團隊合作權重:20%
(2)個人能力提升權重:20%
三、考核周期和頻率的安排
1.考核周期:每個月為一個考核周期,以確保及時評估員工表現(xiàn)和調(diào)整工作計劃。
2.考核頻率:每月一次正式考核,以檢視員工的績效情況。同時,也可以進行臨時性的中期考核和季度性的總結性考核。
四、考核結果的運用
1.獎勵機制:根據(jù)績效考核結果,將員工績效分級,設立不同等級的`獎勵機制,如年終獎、獎金、福利優(yōu)惠等。
2.激勵措施:給予績效突出的員工更多的晉升機會、薪酬調(diào)整和專業(yè)培訓等激勵,以鼓勵員工更進一步發(fā)展。
3.培訓計劃:根據(jù)績效考核結果,為員工制定個性化的培訓計劃,提供適合員工成長的培訓機會,提高員工的綜合素質(zhì)。
五、考核反饋和改進
1.考核反饋:定期向員工反饋考核結果,并指出員工的優(yōu)點和不足之處,給予積極的肯定和建設性的批評意見。
2.考核改進:定期評估考核指標的合理性和價值,根據(jù)反饋意見和實際運作情況進行調(diào)整和改進。
物業(yè)公司員工績效考核制度的具體詳細和可操作性強是確保員工工作積極性和提高公司整體運營效益的關鍵。通過制定明確的考核指標和權重、安排合理的考核周期和頻率、靈活運用考核結果,可以有效激勵員工和改進員工的工作表現(xiàn)。同時,要不斷關注員工反饋和市場需求,及時調(diào)整和改進績效考核制度,以適應公司發(fā)展和員工成長的需要,提高物業(yè)公司的競爭力和服務水平。
員工考核制度12
為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國家有關法規(guī)而制定此考核制度?冃Э己酸槍T工的在廠表現(xiàn)。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。
考核方法
公告:獎懲之公布于每月一次評級考核辦法
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其
1、部門工作專業(yè)本事。
2、對工作的計劃推動本事。
3、對工作的組織本事。
4、對工作上團隊運用之協(xié)調(diào)本事。
5、對工作問題上的改善本事。
6、對平日工作主動,負責盡職的職責感
7、自我開發(fā)本事
〈二〉一般從業(yè)人員考核其
1、作業(yè)效率。
2、作業(yè)品質(zhì)。
3、作業(yè)配合性。
4、服從管理度。
5、出勤狀態(tài)
6、行為狀態(tài)
〈三〉考核等級通常分A、B、C、D、四等,原則上依比率分配
〈四〉考核結果再并入出勤狀況,作最終核定考核等級。
〈五〉考勤扣分:
1、有下列情形。不得為A等
a、曠工記錄。b、除公假外有其他請假記錄者c、警告三次以上者(含)
2、有下列情形。不得為A、B等
a、請假兩日(含)以上的或遲到。早退兩次(含)以上,b、記小過一次(含)
3、有下列情形。不得為A、B、C等
a、曠工一天以上三天內(nèi)的,b、記小過三次者。底分為50分
獎勵種類區(qū)分如下:
評分項目及分數(shù)如下:
項目嘉獎小功大功工資上調(diào)晉級10分20分30分。
在以下情景中,能夠加10分:
a、能按時完成領導交辦的各項任務,且沒有差錯
b、良品率指標穩(wěn)步達標以上
c、拾金不昧呈轉交公司
d、參與公司各項活動,表現(xiàn)突出的
e、愛護公司財物,并有具體事跡者。
f、主動維護公司制度并有具體事跡者
g、主動參與各項援助工作,精神可嘉者。
在以下情景中,能夠加20分:
a、對于主辦業(yè)務有重大進展或改革績效者
b、執(zhí)行臨時緊急任務能按時完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者
c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權益事項者
d、參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者
職工有下列情景之一者,能夠加30分:
a、對主辦業(yè)務有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者
b、對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者
c、遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。
d、研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者
e、對于生產(chǎn)技術管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者
懲罰的.種類
懲罰項目及懲處罰分如下:
項目警告小過大過降級違紀辭退扣10分20分。30分。
對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應當給予警告并扣10分
a、上班忘記帶識別證或工作時光不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)
b、在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者
c、上班時光聊天,嬉戲或從事工作以外之工。
d、在車間吃東西者
e、破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
f、各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者
g、因疏忽造成工作錯誤,情節(jié)輕微者
h、不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者
i、上班時光私自接聽私人電話者
j、檢查或督導人員不認真執(zhí)行任務者
k、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者
員工考核制度13
一、績效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;
3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;
5、通過考核結果的'合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則:
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據(jù)考核結果兌現(xiàn)獎懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。
4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。
6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績效考核制度。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a。中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b。其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。
三、組織領導
公司成立總經(jīng)理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。
組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒
工作職責:
1、組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。
2、負責考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。
3、負責各部門“定量考核”的評價。
4、負責安排各部門下周工作重點。
四、考核標準
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。
1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)
(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。
(2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%
(3)考核會時各部門負責人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。
(6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現(xiàn)辦公設備事故扣10-40分。
(9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關人員20分。做評價時參照以下判斷基準:
a工作過程的正確性b工作結果的有效性
c工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善
e解決問題的能力f責任意識、個人品格
員工考核制度14
一、考核對象
考核對象為州煤炭局機關全體干部職工。
二、考核內(nèi)容和標準:
考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績、廉”五個方面,重點考核工作實績。
考核標準,以規(guī)定的職責和所承擔的工作任務、工作標準為基本依據(jù)。
三、績效考核辦法:
績效考核實行量化打分,總分為100分,由個人自評得分、民主測評得分和領導考核得分組成,各部分所占權重比例為3:4:3?冃Э己瞬扇∑綍r考核和年度考核相結合的方法進行。平時績效考核的主要內(nèi)容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務態(tài)度等情況,主要由科室進行,局績效考核領導小組將定期或不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行。對每位工作人員所得分值進行匯總,并按權重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。
四、考核指標
(1)德:學習培訓情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)
(2)能:業(yè)務熟練、工作主動創(chuàng)新、團結協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力情況。(20分)
(3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責情況。(20分)
(4)績:辦事效率及時穩(wěn)妥、按時完成職責范圍工作任務和領導交辦事項情況。(30分)
(5)廉:遵守工作紀律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)
五、考核量化
1、機關工作人員考核結果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其基本標準是:
(1)優(yōu)秀:德、能、勤、績、廉五個方面均表現(xiàn)突出,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出(95分—100分);
(2)稱職:德、能、勤、績、廉五個方面均表現(xiàn)較好,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務(81分—x分);
(3)基本稱職:有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);
(4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個方面表現(xiàn)較差,或政治業(yè)務素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,不能完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤(64分及其以下)。
2、有下列情況之一的,其績效考核為不稱職:
(1)無正當理由遲到、早退,或無正當理由請假逾期不歸的;
(2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核,經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;
(3)在公共場合散布有損黨和政府形象、有損民族團結,影響社會穩(wěn)定的言論,在業(yè)務工作中做出有損單位榮譽及尊嚴的行為,造成不良影響的,被有關部門通報的;
(4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動,被有關部門處罰或告知本單位的;
(5)因責任差錯或工作失誤造成嚴重影響的`;
(6)當年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內(nèi)職務及其以上處分的;
(7)弄虛作假騙取榮譽,或虛報、謊報成績欺騙領導、群眾,經(jīng)查情況屬實,造成不良社會影響的;
(8)在執(zhí)行公務中吃、拿、卡、要,利用手中權力,謀取個人私利或收受紅包,經(jīng)查證情況屬實的;
(9)其它嚴重違法違紀的。
六、考核獎懲:
1、績效考核獎金發(fā)放標準:參照《xx績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔x〕53號)文件執(zhí)行,獎金基數(shù)為州績效考核定等獎金數(shù)。
(1)個人考核為優(yōu)秀的,績效獎金數(shù)為:獎金基數(shù)+獎金基數(shù)×5%(若獲得等次獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)為5000+5000×5%=5250元)
(2)個人考核稱職的,績效獎金為:獎金基數(shù)(若獲得等次獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)為5000元)
(3)基本稱職的,績效獎金數(shù)為:獎金基數(shù)-獎金基數(shù)×5%(若獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)5000-5000×5%=4750元)
(4)不稱職人員不予發(fā)放績效獎。
2、扣分辦法:
績效考核中,有下列情況之一的,應予以扣分:
(1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務態(tài)度不好,被服務對象投訴經(jīng)查證屬實的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節(jié)嚴重的扣 10分;
(2)無正當理由遲到、早退,上班時間擅離崗位,或無正當理由不參加各類會議(含學習、集體活動等)的,每發(fā)生1次扣0.5分;如累計發(fā)生5次以上的,每次扣1分;
(3)曠工或無正當理由逾假不歸的每天扣1分;
(4)因直接責任造成公共財物損失達1萬元以上并造成社會不良影響的扣3至10分;
(5)工作責任心不強,發(fā)生責任差錯的,每次扣1分,造成不良后果的扣3分;
(6)被區(qū)、州效能、維穩(wěn)督查通報1次的,扣除8分。
七、結果運用
1、績效考核結果作為年度考核評定等次的重要依據(jù),年度考核優(yōu)秀等次人員應從績效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生。
2、績效考核必須堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則,采取平時考核與年度考核相結合的方式進行。
3、本辦法由局績效考核工作領導小組負責解釋。
員工考核制度15
一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:
。ㄒ唬┻`反《衛(wèi)生制度》、《例會制度》《財務制度》條款之3 / 20一者;
(二)不按規(guī)定辦理相關廣告發(fā)布、審查手續(xù)者;
。ㄈ┓苍谏习鄷r間通訊不暢(電話關機、停機、無人接聽),無法聯(lián)系者
。ㄋ模┰O計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;
。ㄎ澹┰O計方案傳給客戶后不及時跟單者;
。┛蛻舳ǜ搴蟛患皶r把工作移交下一環(huán)節(jié)者;
。ㄆ撸┫嚓P責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業(yè)務進度
二、有下列行為之一者給予50元的罰款:
1、違反《設計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質(zhì)量制度》和《工作制度》的;
2、管理人員安排嚴重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費的;
3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數(shù)者;
4、忘記客戶或公司交待的工作;
5、工程部遠距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導致半路沒油的)
6、業(yè)務登記不清楚,結賬時出現(xiàn)漏單、單據(jù)丟失或業(yè)務參數(shù)不清導致無法收回業(yè)務款時由主要經(jīng)辦人或有過錯環(huán)節(jié)當事人負責把業(yè)務款收回并罰款50元;
7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內(nèi)容者;
三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:
1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語冷漠、態(tài)度生硬的;
2、離崗后留有重大安全隱患的;
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;
4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設置致電話無法接通者;
5、對待客戶態(tài)度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;
四、有下列行為之一者
除賠償公司損失外,無條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時處以20倍以上罰款,并追究當事人經(jīng)濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權利,其股份資本以賠償和罰款的'形式轉為公司資產(chǎn);
1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長時間曠工者或強行辭職者;
2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;
3、偷盜公司財產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;
4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;
5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經(jīng)營造成影響者;
6、泄露公司或客戶商業(yè)機密,轉移公司客戶的;離職后將公司的商業(yè)機密或圖紙等私自轉讓或泄露給同行或其它公司的;
7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;
五、考勤處罰:
1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的每次罰款5元;
2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)每次罰款20元;
3、未按規(guī)定履行請假手續(xù),除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;
4、打電話、發(fā)短信或留言請事假者,除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;5、曠工按日工資的兩倍罰款;
6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理:
。1)單月曠工累計達3個工作日或以上;
。2)單月遲到、早退累計達到8次以上;
。3)一年內(nèi)累計曠工達到8天;
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