面試的禮儀介紹
在現(xiàn)實生活中,服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風度、文明禮貌,無一不在影響著你的形象,決定著你的前途和命運。那你知道面試過程中要注意什么樣的禮儀嗎?下面是小編為大家準備的面試的禮儀介紹,希望可以幫助大家!
面試的禮儀
整個面試過程的時間通常只有一個小時左右,我們可以把它想象成為一個舞臺劇。戲里的主角是人事主管和求職者,角色只有兩個,但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方,一定要把握求職禮儀上的分寸,不要過火或不到位,把“好戲”給演砸了。
怎樣掌握求職面試時的禮儀分寸呢?
只要遵循下列原則,演好求職角色,一般不會有太大問題。
保持誠懇態(tài)度
進入面試場地,求職者應始終面帶微笑,不要過分緊張,對碰到的每個公司員工都應彬彬有禮。
身體語言在人際交流中占50%以上,大家一定遇到過面試失敗的例子,分析起來,專業(yè)也對口,也沒說過什么不得體的話,一句話,不知道輸在哪里。其實,除了職場競爭激烈是主要原因外,面試時身體語言表現(xiàn)不當而暴露弱點也是一個重要因素。
身體語言包括:說話時的目光接觸,身體的姿勢控制; 習慣動作;講話時的嗓音等。
目光接觸
面試時,應試者應當與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主考官的鼻梁處,每次15秒左右,然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方,例如望向主考官的手,辦公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。
身體姿勢和習慣動作
在進出面試辦公室時,注意進退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神,不要與人交談時頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動雙腿等,這都是不好的身體語言,總之,手勢不宜過多,需要時適度配合表達。
講話時的嗓音
嗓音可以看出一個人是否緊張,是否自信等,平時應多練習演講、交談的藝術(shù),控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細無力,應保持音調(diào)平靜,音量適中,回答簡練,不帶“嗯”、“這個”等無關(guān)緊要的習慣語,這些都顯示出在自我表達方面不專業(yè)。
參加面試時,除了熟記自己準備的資料外,如何把握短短一個小時左右的時機,最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。
面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的職位應試者。在前幾章中我們介紹過準備面試時,要與同伴找時間互相進行角色扮演,多熟悉一下面試時自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問題的回答方式,多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點。
在整個面試過程中,注意不要緊張,表述要簡潔、清晰、自信、幽默等,同時注意觀察主考官的表情變化,也就是做到察言觀色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據(jù)事先的準備做著重表達。
切記:在與主考官的意見不一致時,不要據(jù)理力爭,那會導致一時“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸,要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接給予反駁,可以用諸如:
“是的,您說的也有道理,在這一點上您是經(jīng)驗豐富的,不過我也遇到過一件事……”
可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結(jié)論時不要主動說與主考官的觀點完全相反,要引導主考官自己做結(jié)論,這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突,又巧妙地表明了自己的觀點,特別是在回答情景面試問題時,稍不注意,容易處理失當,過度自信而忽略了場面控制。
面試結(jié)束時的禮儀
面試結(jié)束時,不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢寐以久的工作機會,或者只是得到一個模棱兩可的答復:“這樣吧,××先生/小姐,我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進一步的消息,我們會及時通知你的!蔽覀兌疾荒懿蛔⒁舛Y貌相待,用平常心對待用人單位,況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰,還要再做最后的綜合評估。競爭是相當激烈的。
面試過程須注意禮儀
1.注意面試時的言行舉止
在面試過程中,一定要注意自己的形象,特別是姿態(tài),可能不經(jīng)意的一個動作,就會讓你失去一個極好的就業(yè)機會,不妨讓自己態(tài)度端正些,說話謙和、大方,尊重用人單位的`面試人員,并且要面帶笑容,精神飽滿。你留下的最佳印象應該是令人愉快和興致勃勃的,因為你決不會有重演一次的機會。
提示:你一走進辦公室,就應直視面試人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發(fā)或擺動雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止。
2.合理選擇座位
面試既可能在專用會客室或會議室,也可能在主試人的辦公室舉行。在進入面試室后,遵照主試人的指示坐到相應座位上,如果主試人不指定座位,可選擇主試人對面的座位,或詢問主試人后坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過遠,產(chǎn)生距離感,也不要過近,和主試人共用一張辦公桌,探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時,應落落大方,必要時征求主試人的同意。
3.保持自我本色
清晰簡潔地介紹自我,準確地回答問題,然后坦誠自身的缺點而不是回避。相比較而言,面試人員更愿意接受一個敢于正視自身缺點的人,而不是想盡辦法偽裝的人。無論是在面試還是筆試中,比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨樹一幟或冷僻的觀點,而是盡量挑選易于表達的,自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述,這樣表達起來會比較流利,清晰有條理,也是最討巧的。當然,在這個基礎(chǔ)上,能有自己獨特的見解自然是錦上添花。
4.多使用禮貌用語
多使用“您好”、“請您關(guān)照”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。
面試中站與坐禮儀介紹
“站有站相,坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。在中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈 “V”字型。女子兩腳可并攏。
站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應發(fā)出嘈雜的聲音。女士應用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。
無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復不斷地抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
面試的商務禮儀介紹
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時,除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
面試之前
服飾
男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮,叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業(yè)生允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
守時
守時是職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
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