文明禮儀知識(精選15篇)
文明禮儀知識1
1) 一般為客人奉上的第一杯茶不宜過滿,最好只倒()滿。
1. 五分 2. 六分 3. 七八分
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
2) 客人被主人以茶相待,應(yīng)起身站立,雙手捧接,并道以“多謝”。當(dāng)其為自己續(xù)水時,應(yīng)以禮相還,通過點(diǎn)頭致意、行()禮或欠身施禮的方式道謝。
1. 鞠躬 2. 舉手 3. 叩指
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
3) 飲咖啡時,不宜( )喝下,而應(yīng)仔細(xì)品味,舉止優(yōu)雅。
1. 小口2. 大口 3. 細(xì)細(xì)
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
4) 如果咖啡太燙,可用匙輕輕攪動,使其降溫,( )去吹。
1. 也可以用嘴 2. 不宜用嘴 3. 嚴(yán)禁用嘴
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
5) 喝咖啡時湯匙( )放在杯內(nèi)。
1. 不宜 2. 可以3. 嚴(yán)禁
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
6) 同桌用餐者并不一定相識,( ),談話也以輕松、幽默之話題為妥。
1. 不宜主動自我介紹
2. 不妨主動自我介紹以示友善
3. 最好等待主人進(jìn)行介紹
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
7) 夫妻之間最重要的是( )尊重。不論社會地位、職業(yè)類別、文化程度、經(jīng)濟(jì)收入等有何差異,都應(yīng)該平等相待。
1. 禮貌 2. 相互 3. 人格的
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
8) 夫妻即使有矛盾,千萬不要在( )上指責(zé)對方。
1. 人格 2. 人品 3. 性格
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
9) 夫妻間私下翻查對方的東西( )的。
1. 是絕對不可以 2. 是允許 3. 往往是不明智
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
10) 父母要尊重孩子的人格和尊嚴(yán)。尤其注重孩子的( );既不溺愛也不體罰孩子。
1. 獨(dú)立權(quán) 2. 人身權(quán) 3. 隱私權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
11) 家長要切記,有( )才有家庭教育。
1. 溝通 2. 學(xué)習(xí) 3. 知識
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
12) 子女對父母在人格上要多尊重。尤其尊重他們的( )與選擇。
1. 權(quán)利 2. 意見 3. 性格
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
13) 家庭大事要與父母商量,生活小事( )。
1. 也要多溝通
2. 就不要麻煩父母了
3. 要聽父母的
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
14) ( )是進(jìn)入集體生活的“通行證”。
1. 團(tuán)結(jié)互助 2. 干凈、整潔 3. 和藹親切
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
15) 守望相助,盡力幫忙( )的鄰居。
1. 有困難或遇危機(jī) 2. 感情好 3. 人口少
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
16) 在酒店大堂、餐廳、走廊或是客房,不宜( ),開電視機(jī)的聲音也不要太大,以免妨礙他人。
1. 吸煙 2. 大聲喧嘩 3. 酗酒
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
17) 都市的大街車水馬龍,熱鬧繁雜,出門行走要遵守( ),這不僅是公共道德,也是對生命的尊重。
1. 交通規(guī)則 2. 警察指揮 3. 市民公約
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
18) 男女同行時,通常男子應(yīng)該走在( ),那也是一種風(fēng)度。
1. 女士前面 2. 人行道上 3. 靠馬路的一側(cè)
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
19) 如遇問路時,要( )地回答對方。如若回答不了,可請別人幫忙。
1. 簡單明了 2. 熱情、詳盡 3. 實(shí)事求是
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
20) 上樓梯時,男士應(yīng)走在女士后,下樓時( ),以防萬一女士跌到后可以攙扶。
1. 男士應(yīng)走在女士后 2. 男士應(yīng)與女士并排走 3. 男士應(yīng)走在女士前面
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
21) 登飛機(jī)( )時,應(yīng)向熱情迎送的機(jī)組人員表示感謝或點(diǎn)頭致意。
1. 進(jìn)出艙門 2. 坐下后 3. 下飛機(jī)后
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
22) 飛機(jī)上的座椅可調(diào)整,但應(yīng)考慮( ),突然放下座椅靠背,或突然推回原位,或蹺起二郎腿搖擺顫動,都會引起他人的反感。
1. 乘飛機(jī)的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
23) 在機(jī)上過夜時,請盡量( ),不要打擾他人的睡眠。也最好不在此時亮燈。
1. 不要動 2. 放慢動作 3. 放輕動作
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
24) 坐火車長途旅行,可與鄰座(鋪)聊一些彼此都樂于交談的話題,但盡量避免涉及( )。
1. 對方隱私 2. 自己隱私 3. 傷感話題
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
25) 進(jìn)出地鐵站時要遵從各種標(biāo)識。上下扶梯時( )。
1. "應(yīng)""靠左站穩(wěn),右側(cè)通行"" 2. 應(yīng)站穩(wěn)扶好
3. 應(yīng)""靠右站穩(wěn),左側(cè)通行""end"
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
26) 留意地鐵站臺( ),先出后進(jìn)。
1. 工作人員指揮 2. 地面上的箭頭 3. 標(biāo)識
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
27) 乘坐公共汽車上車后要互相禮讓、互相體諒,尤其要關(guān)照( )。
1. 老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者 2. 外國人 3. 熟人
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
28) 乘坐公共汽車下車時,如需他人( ),應(yīng)有禮貌地先打一聲招呼,如說“借光”、“勞駕”或“請您讓一下”。
1. 幫忙 2. 讓路 3. 協(xié)助
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
29) 乘電梯時要講究( )禮節(jié)。等候電梯時,應(yīng)站在電梯門兩側(cè),不要妨礙電梯內(nèi)的人出來。電梯門打開時,應(yīng)先讓里面的人出來后再依次進(jìn)入。如果是自動電梯,則應(yīng)先讓老人、小孩女士或客人進(jìn)入,年輕者、男士或主人應(yīng)站在電梯按鈕旁提供服務(wù)。
1. 行為 2. 談吐 3. 進(jìn)出
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
30) 駕車行經(jīng)人行橫道或繁華街道,要( ),禮讓行人。如遇雨天,則防止將積水濺到行人身上。
1. 停車避讓 2. 保持車速 3. 減低車速
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
31) 夜晚開車時要適時( ),避免干擾對方司機(jī)。
1. 交換遠(yuǎn)近燈光 2. 使用近光燈 3. 使用遠(yuǎn)光燈
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
32) 公共汽車上的“老、弱、病、殘、孕婦、抱嬰者專座”()留給有需要的人使用。
1. 應(yīng)該 2. 不必要 3. 可以
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
33) 進(jìn)出轎車時,替( )開(關(guān))門是男士應(yīng)有的風(fēng)度。
1. 長輩 2. 兒童 3. 女士
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
34) 對德高望重的長輩,可以在其姓氏后面加( )。
1. """老""字 2. 老師 3. 先生end"
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
35) 對( )女性,可以通稱為“女士”。對已婚女性,可以稱“太太”、“夫人”。對外國女性,統(tǒng)稱其“小姐”則很容易被接受。
1. 職業(yè) 2. 成年 3. 未婚
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
36) 對別人的長輩,宜在稱呼前加( )。
1. 貴 2. 您 3. 尊
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
37) 初次見面可說( )。
1. """久違"" 2. ""久仰"" 3. ""久別
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
38) 托人辦事應(yīng)說( )。
1. """拜托"" 2. ""拜訪"" 3. ""拜見""end"
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
39) 送客時,最好讓客人( )才回身
1. 出門后 2. 離開視線范圍以外 3. 轉(zhuǎn)身后
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
40) 訪友要事前約好,( )。
1. 提早到達(dá) 2. 依時赴約 3. 稍晚一點(diǎn)到達(dá)
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
41) 拜訪客人時間不宜( ),適時告辭。
1. 太長 2. 太短 3. 早
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
42) 自我介紹的態(tài)度須友善、誠懇、謙遜,且語言宜( )。
1. 詳盡 2. 簡潔 3. 標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
43) 介紹他人時一般按尊者( ),即“尊者優(yōu)先了解情況”的原則,把較年輕的人介紹給較年長的人;把男士介紹給女士;把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人;把客人介紹給主人;把未婚者介紹給已婚者;把個人介紹給團(tuán)體。
1. 居前 2. 在前 3. 居后
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
44) 握手的一般順序是:女士、長輩、職位高者向男士、晚輩、職位低者( )伸手。
1. 先 2. 后 3. 同時
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
測試得分:0.0
45) 在拜年、祝賀等喜慶場合,可以向主人或?qū)Ψ叫校?)。
1. 鞠躬禮 2. 拱手禮 3. 握手禮
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
46) 向?qū)Ψ竭f交名片時,名片應(yīng)朝向( ),同時應(yīng)報上自己的姓名和所在單位,并可說“請多多關(guān)照”。
1. 自己 2. 他人 3. 對方
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
47) 當(dāng)( )接過對方名片時,應(yīng)輕聲道一聲“謝謝”,并應(yīng)仔細(xì)地從頭到尾把對方的名片閱讀一遍,有時還可以有意識地重復(fù)一下名片上的職務(wù)、職稱、學(xué)位及其他尊貴的頭銜,以示敬重。
1. 右手 2. 雙手 3. 左手
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
48) 在交談中,給予對方以親切或全神貫注的( ),會使其感受到真誠的鼓勵或贊許,從而自然而然地贏得好感。
1. 眼神 2. 笑容 3. 態(tài)度
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
49) 去電話時要考慮對方是否正在( ),如國外還應(yīng)考慮時差。
1. 上班 2. 休息 3. 開會
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
50) 在公共場所攜帶手機(jī),宜將鈴聲調(diào)至( )。
1. 最大 2. 音樂鈴聲 3. 振動
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
51) 在車上、餐桌上、電梯間等地方通話,盡量使談話( )
1. 簡短 2. 清楚 3. 愉快
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
52) 通話完后,應(yīng)( )掛機(jī),這也是一種禮儀修養(yǎng)。
1. 同時 2. 等對方先 3. 自己先
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
53) 饋贈禮品宜( );蜞嵵叵?qū)Ψ秸f明自己送禮的原因、挑選禮品的過程及禮品的寓意。
1. 經(jīng)別人轉(zhuǎn)交 2. 私下進(jìn)行 3. 當(dāng)面遞交
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
54) 接受對方的禮物時,宜用雙手接過來,并同時表示感謝;盡可能()將禮品包裝拆封,拆封時動作要輕而有序,不可漫不經(jīng)心或急迫地亂扯、亂撕。
1. 當(dāng)對方的面 2. 當(dāng)大家的面 3. 不要當(dāng)對方的面
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
55) 珍惜自然資源,保護(hù)( )環(huán)境,愛護(hù)野生動植物。
1. 生態(tài) 2. 居住 3. 工作
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
56) 在銀行、自柜員機(jī)、商場交費(fèi)柜臺等場所自動排隊,與前邊的人應(yīng)保持約( )的距離。
1. 一人 2. 一米 3. 一步
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
57) 女士( ),也不應(yīng)輕易評論她人的妝容。
1. 可以當(dāng)眾化妝 2. 不宜當(dāng)眾化妝 3. 當(dāng)眾化妝無傷大雅
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
58) 在正式場合,男士應(yīng)穿( )。
1. 套裝 2. 休閑裝 3. 運(yùn)動裝
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
59) 男士穿兩個紐扣的西裝,( )。
1. 扣下面一粒 2. 必須兩個都扣上 3. 一般只扣上面一粒。
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
60) 男士襯衫袖子的長度與領(lǐng)子的高度應(yīng)比西裝上衣的袖子和領(lǐng)子( )。
1. 稍長、稍高 2. 一樣長和高 3. 稍短
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
61) 穿西裝時要穿( )。
1. 皮鞋 2. 布鞋 3. 運(yùn)動鞋
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
62) 西裝袖口外的商標(biāo)及純羊毛標(biāo)記( )。
1. 不能拆下 2. 一定要拆下 3. 可拆可不拆
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
63) 黑色的皮鞋要配( )色的襪子。
文明禮儀知識2
中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽(yù),為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代愛在文明美在禮儀知識,遵守現(xiàn)代愛在文明美在禮儀規(guī)范,我班結(jié)合“文明”特色班級的創(chuàng)建工作,開展了一些相應(yīng)活動,收到了較好的成效。
我班有學(xué)生53人,不少同學(xué)都存在著這樣那樣的問題,比如他們有的行為有些散漫,有些聽不進(jìn)老師的教誨,不遵守課堂紀(jì)律,個人衛(wèi)生搞不好等等,在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中,學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。
一、加強(qiáng)宣傳,堅持教育
文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳愛在文明美在禮儀知識,加強(qiáng)文明建設(shè)尤為重要。在利用班會時間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了“全國青少年愛在文明美在禮儀教育讀本”,在認(rèn)真研讀,互相交流的基礎(chǔ)上,我們又組織學(xué)生進(jìn)行了讀后感的撰寫,雖然有的只有短短的只言片語,但是從這些發(fā)自學(xué)生內(nèi)心的文字中,我看到了學(xué)生對“文明”的向往。,我加緊了“文明”的宣傳,將“文明”細(xì)節(jié)化,如:教室衛(wèi)生、放學(xué)秩序、禮貌用語等等。采取“互幫互助”的方法,讓每個學(xué)生都有所提高。并在期末評選出四名文明生。在校園中良好的愛在文明美在禮儀風(fēng)氣的形成過程中,榜樣的作用是不可忽視的。
二、開展活動,促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識,為此我校組織了學(xué)生參與“滿天星”征文比賽等一系列活動,我班學(xué)生參加征文比賽,兩名獲得了三等獎。另外,在校運(yùn)動會上獲得了年段二等獎,全?偡值谒牡暮贸煽;顒又形覀兝蠋熀蛯W(xué)生積極性都很高,不但活動取得了很好的效果,而且此活動還得到了很好的延續(xù),促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識,使校園文明意識大大提升。
三、形成制度,人人作主。
我班級開展班級量化考核制度,分值周班長與值日班長,并將每生的日常行為進(jìn)行量化考核,形成每日一小計、每周一反饋、每月一統(tǒng)計的量化管理。由班級每位學(xué)生都能參與班級管理,實(shí)現(xiàn)在管理班級中也學(xué)會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的愛在文明美在禮儀知識,落實(shí)到自己的行動中,結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動,我在班級倡議:校園是我家,環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性,并且鼓勵學(xué)生將這樣的感受付諸于行動。在公車上,要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。
文明禮儀知識3
1、注意自己的形象。發(fā)帖以前仔細(xì)檢查語法和用詞,不要故意挑釁和使用臟話;QQ用語要文明,客氣,不要使用侮辱、謾罵、攻擊等語言;博客時,不發(fā)表、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息。
2、不要浪費(fèi)別人的時間。在發(fā)帖提問題以前,先自己花些時間去搜索,很可能現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心,讓別人為你尋找答案需要消耗時間和資源。
3、格調(diào)高雅。自覺抵制有悖社會公德和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的不良信息和網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),不要刻意尋找、查看、下載內(nèi)容不健康、格調(diào)低下帶有兇殺、色情內(nèi)容的文字和圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不發(fā)送不健康短(彩)信,不在網(wǎng)站論壇上發(fā)表、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論圖片音視頻信息,積極營造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。
01、怎樣做一個文明居民?
不隨地吐痰,不亂倒亂扔;
不亂貼亂畫,不亂堆物品;
不亂停車輛,不亂曬衣被;
不踐踏草坪,不攀折花木;
不違章飼養(yǎng)動物,不搞違章建筑。
02、怎樣文明行路?
靠右行走,走人行道;
穿越馬路走橫道線,紅燈停、綠燈行;
主動為老弱病殘者、孕婦、兒童讓路或護(hù)送過街;
友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問。
03、怎樣文明騎車?
靠右行駛、按道行駛;
注意不逆行、不撐傘;
不闖紅燈、等待紅燈在停車線后;
騎車進(jìn)入工廠、學(xué)校、機(jī)關(guān)等大門時,要下車推行。
04、怎樣文明乘車?
不強(qiáng)行上下車;
不大聲喧嘩;
不在車內(nèi)吸煙;
不損壞公物;
不亂扔雜物;
照顧老幼病殘孕乘客,主動讓座。
05、怎樣文明駕駛?
不超速行駛、強(qiáng)行超車,不酒后開車,不疲勞駕駛;
不穿插車隊,不爭道搶行,不開斗氣車,不無故拖延;
不向車外吐痰、不亂拋廢物,不亂鳴笛;
關(guān)心兒童,照顧老弱,行至人行橫道主動減速讓行。
06、怎樣文明停車?
按標(biāo)志、標(biāo)線指示有序停車;
服從管理人員的指揮;
在收費(fèi)停車場停車應(yīng)自覺資費(fèi)或刷卡。
07、怎樣文明乘坐電梯?
自動扶梯靠右站;
上下電梯禮讓他人、先出后入;
電梯內(nèi)不高聲說笑、高聲打手機(jī);
不在電梯內(nèi)吸煙。
08、怎樣文明游覽公園?
不擁擠、不堵塞道路和出入口;
不隨地吐痰、便溺,不亂扔廢棄物;
不踐踏草坪、不攀摘花果、不亂刻亂畫;
不在路椅上躺臥;
不發(fā)生吵架、斗毆等不文明行為;
愛護(hù)無障礙設(shè)施,保持公共廁所清潔衛(wèi)生。
09、怎樣文明參觀展覽?
衣冠整潔,不穿著背心、拖鞋或睡衣入場;
依次排除,循序進(jìn)入,不要爭先恐后;
不吃零食、不吸煙;
愛護(hù)展品,不可亂摸、亂動。
10、怎樣文明閱覽圖書?
不搶占座位;
不高聲談笑;
關(guān)閉手機(jī)或轉(zhuǎn)至振動檔,來電到閱覽室外接聽或回電;
不吸煙或吃帶果殼的食物;
不在圖書上隨意圈點(diǎn)、涂抹、折頁,或把自己需要的資料、圖片撕挖下來占為己有。
11、怎樣文明觀看演出?
憑票按序入場,對號入座;
儀表整潔、儀容端莊;
不要隨地丟棄雜物;
不要大聲喧嘩。
12、怎樣文明觀看比賽?
憑票入場,對號入座;
不亂蹦亂跳或喝倒彩;
不隨意埋怨、謾罵,更不應(yīng)向賽場拋擲瓶子、石塊等雜物;
退場不要爭先恐后。
13、怎樣文明使用手機(jī)?
在會議、上課、演出等特定環(huán)境下,關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曁幱陟o音狀態(tài);
在加油站、飛機(jī)上等特定場所不得使用手機(jī);
駕車時不要接、打電話;
不用手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。
14、怎樣文明上網(wǎng)?
善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息;
誠實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人;
增強(qiáng)自護(hù)意識,不隨意約會網(wǎng)友;
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)程序。
15、怎樣文明互助?
碼頭對待外來人員,對陌生人的正常求助給予熱情幫助;
廣泛參與各類志愿者組織;
關(guān)愛弱勢群體,孤、老、殘、弱者得到志愿服務(wù);
踴躍參與獻(xiàn)血,支持捐獻(xiàn)骨髓等公益活動。
16、建設(shè)文明城市對窗口行業(yè)及從業(yè)人員有哪些要求?
環(huán)境整潔、秩序井然;
服務(wù)規(guī)范、熱情誠懇;
程序透明、辦事高效;
投訴暢通、回應(yīng)及時。
17、建設(shè)文明城市對規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營提出哪些要求?
網(wǎng)吧設(shè)有明顯的“未成年人不得入內(nèi)”等警示牌;
嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名上網(wǎng)制度;
無接納未成年人現(xiàn)象。
18、建設(shè)文明城市未成年人應(yīng)該怎么做?
在家中為長輩盡孝心;
在學(xué)校為同學(xué)送關(guān)心;
在社會為他人獻(xiàn)愛心。
19、日常生活中怎樣使用文明用語?
問候的語言:早晨好、您早、晚上好、晚安。
致謝的語言:謝謝您、多謝了、十分感謝。
拜托的語言:辛苦了、受累了、麻煩您了。
掛念的語言:身體好嗎、怎么樣、還好吧。
迎送用語:歡迎、歡迎光臨、歡迎再次光臨、再見。
問候用語:您好、早安、晚安、多日不見您好嗎。
征詢用語:您有什么事情:需要我?guī)湍鍪裁词虑?您還有別的事情嗎?如果您不介意的話,我可以做……嗎?
應(yīng)答用語:沒關(guān)系、不必客氣、照顧不周的地方請多指正、非常感謝、謝謝您的好意。
道歉用語:實(shí)在對不起、請原諒、打擾您了、失禮了、謝謝您的提醒、我們立即采取措施使您滿意。
文明禮儀知識4
陸的游客。為此,到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說:不文明行為也是國恥。 一個有高素質(zhì)、有道德,懂禮儀的人,必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾,但是你那處處為人民著想,毫無怨恨、純真的神情,足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個窮困潦倒的乞丐面前,你只要伸進(jìn)口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他,就會在他心中默默的為你祝福。在一個已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前,你或許只要給他一個對生活充滿快樂的微笑,說一句激勵他的話,那么就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間,你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中,很多不經(jīng)意間發(fā)生的事,足以反映一個人的道德品質(zhì),禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個很小很小的動作。
而一個不講文明禮儀的人,也將跟不上潮流,被社會所淘汰。 據(jù)中央電視臺報道,某年國慶節(jié)后的天安門廣場,隨處可見的口香糖殘跡,顯得格外刺眼,40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣,有的地方不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖污漬,密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈的反差。在我們的身邊,這樣的事情也有很多。 例如,語言不文明,有些同學(xué)出口成臟,打架罵人的事件還偶有發(fā)生; 例如,環(huán)境不整潔,伴隨著值日勞動的是一些同學(xué)對環(huán)境的破壞,飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙屑隨處丟棄,甚至不辭勞苦將這些東西到處藏,四處塞,垃圾不及時清理并倒入垃圾房,有的將垃圾偷偷掃近床底下,有的將整袋垃圾放在公共樓道上,有的將垃圾由2樓作“高空投擲”,而且甚至沒有老師同學(xué)伸手將身邊的垃圾揀拾起來,這些都映襯了我們衛(wèi)生習(xí)慣差、衛(wèi)生意識薄弱 可見,文明與丑陋的沖突嚴(yán)重存在,要引起全校師生的重視,需要大家的行動。 文明的學(xué)生,一定是愛學(xué)習(xí)的人。他總是對知識充滿渴望,在課內(nèi)課外都是一個主動的學(xué)習(xí)者,愛提問題、不怕困難。
文明的學(xué)生,一定是講禮貌的人。禮貌用語在他嘴邊,遠(yuǎn)離污言穢語,他懂得要想別人尊重自己,自己首先要尊重別人,因?yàn)樽鹬厮伺c尊重自己同樣重要。 文明的學(xué)生,一定是有著良好衛(wèi)生習(xí)慣的人。他會自覺維護(hù)校園環(huán)境,不會隨便買零食吃,因?yàn)樗秒S便買零食既浪費(fèi)錢財又不利于健康,他更不會亂丟飲料杯、塑料袋,而是會動手撿拾紙片,因?yàn)樗铆h(huán)境是大家的環(huán)境,把美好留給他人和自己。 文明的學(xué)生,一定是愛護(hù)公私財物的人。他愛學(xué)校的一草一木,不會踐踏草坪,不會亂涂亂畫,更不會踢門、浪費(fèi)水電而是會制止破壞行為,及時報告。
文明禮儀知識5
日常常用禮節(jié)是目前世界大多數(shù)國家通行的禮節(jié),是所有現(xiàn)代禮節(jié)形式中使用最多的一種。據(jù)說中世紀(jì)人們?yōu)榱吮硎居押,雙方見面時先伸出手掌,示意手中沒有武器,逐漸沿襲,形成一種最常用的基本禮節(jié)形式。
◎注目禮
注目禮是比較莊重的禮節(jié)。學(xué)校上課,教師走進(jìn)教室,學(xué)生應(yīng)全體起立并向老師行注目禮--目視老師并成立正姿勢,目送老師走上講臺,直至老師還禮。其他如升國旗、受檢閱、受接見等場合,均應(yīng)行注目禮。在只有兩個人的場合,或雖有多人在場但只有兩人存在某種關(guān)系的情況下,注目禮的作用不很明顯,或者說不宜使用,因?yàn)檫@種情況下的注目無異于盯視,已經(jīng)失去了它本來的作用,這時應(yīng)采用其他禮節(jié)形式。
◎打招呼
打招呼是與熟人相遇的一種簡單禮節(jié)。在路上、車上或其他公共場合遇到熟人,應(yīng)當(dāng)主動向?qū)Ψ酱騻招呼,也叫致意。打招呼的禮節(jié)有多種形式:
雙方近距離相遇,又無需深談的,可以駐足稍寒暄即可,問一聲:"你好"或"上班去?"就可以了;卮鹨蚕喈(dāng)簡單,甚至可以含糊其辭,這也是很禮貌的。與熟人路上相遇,一方"明知故問":"上街了?"一方答非所問"今天我休息。"并不令人感覺在敷衍。兩人相遇,一方問另一方:"你干什么去?"這也是出于禮貌的。因?yàn)檫@都是一種問候,一種禮節(jié)的表示!我國常常用"吃過飯了嗎?"來打招呼,這種問候語,外國人聽了很不理解,以為你要請他吃一頓呢,今天這種問候使用得越來越少了。
雙方距離稍遠(yuǎn),則無需停步寒暄,行一個點(diǎn)頭禮--目視對方,微微地點(diǎn)一點(diǎn)頭即可,在同一場合雙方多次相遇,也可以用點(diǎn)頭禮打個招呼即可,在舞會上或其他社交場合與不相識的人近距離相遇,都可以用點(diǎn)頭禮打招呼,表示禮貌。
雙方距離較遠(yuǎn),或不便寒喧、點(diǎn)頭時,可以行招手禮--舉起一手同時注目微笑。迎接客人,見到熟人在握手前,為了表示熱烈可先招呼一下,也可以先招一招手。告別、送行也常用招手禮,不過這時招手應(yīng)當(dāng)多招幾下,甚至直到客人遠(yuǎn)去,并且還可以揮動帽子、手帕等表示深情。
◎握手禮
握手禮通常是用來表示歡迎、歡送、見面、相會、告辭,表示祝賀、感謝、慰問,表示和好、合作時使用的禮節(jié)。
握手禮看似簡單,實(shí)則有很多講究,必須掌握好,以免失禮。
握手的方式:握手一定要伸右手,伸左手是不禮貌的。伸出的手掌應(yīng)當(dāng)垂直,這是通常的習(xí)慣。如果掌心向下,會有顯示傲視之嫌,而掌心向上,又有謙卑之態(tài)。握手的時間以三至五秒為宜,關(guān)系親近的當(dāng)然可以長時間相握。用力大小也應(yīng)適度,用力太猛太重,會把對方握疼,是非禮行為;太輕甚至用指端稍碰一點(diǎn),會讓對方覺得你在敷衍、冷淡他。握手的力度,對男子可以稍重些,對女子則應(yīng)輕柔。老朋友多年不見,當(dāng)然不僅可以長時間相握,而且可以加大力度,再晃上幾晃,這種方式表示熱烈也是適度的。一般人為表示進(jìn)一步親近,可以把左手伸出,握住雙方已經(jīng)相握的雙手上,輕輕地晃上幾晃,這都是允許的。但對女士則不能如此。握手時,如果手上戴有手套,應(yīng)當(dāng)先將手套去掉。在寒冷的冬天,戶外相遇或者時間倉促來不及脫手套,在握手開始時,應(yīng)說一聲:"對不起!"軍人戴軍帽與對方相見,應(yīng)先行舉手禮,再行握手禮。
誰先伸手也是必須注意的。長幼之間,應(yīng)當(dāng)待長者伸手后,幼者再及時地伸手相握。上下級之間,應(yīng)等上級主動伸手后,下級再伸手。男女之間,應(yīng)由女子先伸手,男子再伸手,如果女方?jīng)]有握手的意思,男方可改用點(diǎn)頭禮表示禮貌。賓主之間,作為主人,對到來的客人,不論男女、長幼,均應(yīng)先伸出手去,表示熱烈歡迎,女主人也應(yīng)如此。
握手禮有時也可以靈活變通。如一個人面對人數(shù)眾多的人,相見時則不可能一一握手,可以用點(diǎn)頭禮、注目禮、招手禮代替。行握手禮在伸手之前,如果不能肯定對方是否愿意握手時,或看到對方?jīng)]有握手意思時,則用點(diǎn)頭禮、招手禮或注目禮也是很禮貌的。不然,你伸出手去,對方?jīng)]有反應(yīng),那是很尷尬的。多人握手時,不可交叉握手,互相影響,應(yīng)當(dāng)待別人握過之后,再去握手,也可以用點(diǎn)頭禮、招手禮代替。
◎鞠躬禮
鞠躬禮是比較隆重的禮節(jié),在現(xiàn)代生活中,可以說是最重的禮節(jié)之一。主要用于喜慶、哀悼的儀式中,在正式社交場合也有使用。
在追悼會上,向遺體告別儀式上要行三鞠躬,也稱最敬禮。鞠躬前應(yīng)先脫帽,身體成立正姿勢,目光正視,上體向前下方彎曲,約成十度。在結(jié)婚典禮上,新人要向家長、主婚人、來客等三鞠躬。
一般的鞠躬,為一鞠躬,可以微微一彎,也可以成45度。彎曲度數(shù)越大,禮節(jié)越重。一鞠躬常用于晚輩見長輩、學(xué)生見教師、演講者對聽眾、表演者對觀眾等情況。
日本國禮節(jié)較重,鞠躬禮常用,遇到對方行鞠躬禮時,應(yīng)當(dāng)還以鞠躬禮。
在行鞠躬禮時,應(yīng)當(dāng)表情適當(dāng),身體穩(wěn)重,目光專注。
◎鼓掌禮
鼓掌禮是在公眾場合常用的一種較熱烈的禮節(jié)。歡迎客人時,上級來臨時,對演出表示歡迎、祝賀時,對演講、發(fā)言者表示贊同、致意時都常用鼓掌禮。鼓掌時,目視受禮者,動作要文雅、自然,不應(yīng)過分猛烈,并要隨眾而止,看體育比賽盡可以熱烈些,但也應(yīng)注意自己的身份,不可忘形失態(tài),影響公共秩序。
◎擁抱禮
擁抱禮是西方國家通用的一種禮節(jié),我國還不多用,只是在國際交往中對比較熟的朋友才施此禮,而且僅用于同性之間。
擁抱禮的方式是雙方相對,雙臂張開,表示要行擁抱禮,接著右臂高,左臂稍低,兩人靠近,上體接觸后,雙方用右臂擁住對方的左肩背部,左手稍微抱持對方的腰部,有時手可以輕輕地拍一拍對方的背部,頭部向左,口稱"歡迎"、"你好"等,然后二人交換一下姿勢,向?qū)Ψ接覀?cè)再行擁抱禮。
由于這種禮節(jié)我國不用,所以在接待外賓時,應(yīng)待外賓主動要行擁抱禮時,才響應(yīng)對方,行擁抱禮,一般不采取主動。
◎接吻禮
接吻禮同擁抱禮一樣,也是西方國家通行的禮節(jié),而且比擁抱禮的使用還要頻繁還要更講究。父母在逗自己的兒女玩耍時,以親吻孩子來取樂,這僅是一種親昵的表示,以后才發(fā)展成為一種禮節(jié)。
行接吻禮應(yīng)當(dāng)注意身份和接吻的形式。
在社交場合,雙方在行擁抱禮的同時,臉頰一貼,然后換一下方向再貼一貼,這便是最親熱的禮節(jié)了。長輩對晚輩,吻一下晚輩的前額即可,西方國家男女之間也通行此禮。
在西方國家,曾流行吻手禮。與女子相見時,行吻手禮,即女子把手伸出,手掌向下,對方向前輕輕接住女方手指前端,在手背上吻一下。當(dāng)然,行此禮,必須要等女方主動伸出手來,不可貿(mào)然地拉女方的手親吻。
還有一些國家和地區(qū),在親吻首領(lǐng)、長輩時,只能吻他的衣襟、腳趾或腳下的土地,表示出極其尊敬的態(tài)度。
接吻禮并非所有的國家都?xì)g迎,因此要注意入鄉(xiāng)隨俗。
文明禮儀知識6
文明禮儀小知識一:稱謂禮儀
1、對父母、長輩不能直呼姓名,要用標(biāo)準(zhǔn)稱呼。
2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。
文明禮儀小知識二:問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按不同時間和場合使用不同的問候語。
1、早起后,問爸爸(媽媽)早上好。
2、睡覺前,祝爸爸(媽媽)晚安。
3、過生日:祝長輩生日快樂,身體健康
4、過節(jié)時:祝爸爸(媽媽)節(jié)日愉快。
5、外出時:祝爸爸(媽媽)一路平安。
6、歸來時:爸爸(媽媽)回來啦。
文明禮儀小知識三:就餐禮儀
1、吃飯前,要幫父母、長輩做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃飯時,讓長輩先入座。要等父母長輩先開始吃,才拿起碗筷吃飯。
3、吃飯時,不狼吞虎咽,不無故講話,不隨意走動,菜渣殘骨不要亂扔。不要對著餐桌咳嗽打噴嚏。
4、若長輩給自己添飯夾菜,要說謝謝。若比父母、長輩先吃完飯,要請父母、長輩“慢吃”。
5、吃飯后,要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
文明禮儀小知識四:穿著禮儀
1、儀表整潔大方,著裝樸素得體,不穿奇裝異服。
2、女同學(xué)提倡理短發(fā),不燙發(fā);男同學(xué)理發(fā)理學(xué)生頭,不留長發(fā),不理分頭。
3、不化妝,不佩戴飾物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋進(jìn)學(xué)校。
4.按學(xué)校規(guī)定穿校服。
文明禮儀小知識五:尊師禮儀
1、見到師長,早上問早,中午問好,放學(xué)回家說再見。
2、進(jìn)出校門、上下樓梯時遇見老師,應(yīng)讓老師先行。
3、進(jìn)辦公室要喊報告,聽到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入,離開時應(yīng)向老師說“再見”。
4、發(fā)現(xiàn)老師的錯處要有禮貌地指出。
5、課堂上發(fā)言要先舉手,回答問題要起立。
文明禮儀小知識六:同學(xué)交往禮儀
1、同學(xué)交往要學(xué)會使用“請、你好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、別客氣、再見”等禮貌用語。
2、同學(xué)間相見要互相問候、招呼或點(diǎn)頭。
3、與同學(xué)說話語調(diào)要平和,聽同學(xué)說話要專心,不輕易打斷別人的話。
4、向同學(xué)請教問題,問前要用謙語,問后要道謝。
5、不給同學(xué)取綽號,要主動幫助有困難的和身有殘疾的同學(xué)。
文明禮儀小知識七:升旗禮儀
1、升旗時,要身穿校服,儀態(tài)莊重,脫帽肅立,行隊禮。
2、唱國歌時要嚴(yán)肅、準(zhǔn)確,聲音要洪亮。
3、認(rèn)真聽國旗下的講話。
文明禮儀小知識八:活動禮儀
1、參加集體活動要準(zhǔn)時,遵守秩序,不隨意走動,不隨便說話。
2、在大會上發(fā)言時,要先向師長、同學(xué)或聽眾致禮,發(fā)言結(jié)束的時候要道謝。
3、觀看演出要提前入場,觀看時聚精會神,要適時、適度鼓掌,不起哄,不喝倒彩。主持人宣布演出或比賽結(jié)束后,有秩序地退場。
4、活動中不吃零食,不在場內(nèi)留下雜物。野外活動要集體收拾處理垃圾,保護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生。
文明禮儀小知識九:接待禮儀
1、有親戚、朋友、老師、同學(xué)來訪,要熱情接待,主動招呼,接提親人或朋友手中物品等。
2、對來客要主動讓座、端茶送水,接遞物品要用雙手。
3、客人走時要起身道別,要送到門口。
文明禮儀知識7
策略1:微笑也是一種禮貌
禮貌教育越早越好,微笑就是其中之一。所以,在寶寶還不能用一句完整的話表達(dá)自己的意思時,爸爸媽媽最好經(jīng)常逗寶寶“笑一笑”,鼓勵他多在家人面前、在熟人面前笑,讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。
策略2:說話要說文明話
開口學(xué)說話,是寶寶學(xué)習(xí)禮貌的一個好時機(jī)。父母反復(fù)告訴小寶寶:接受了別人的幫助或禮物時,應(yīng)該說“謝謝”;需要或希望得到別人的幫助,先對人家說“請”;做錯事情、惹了麻煩或影響了別人,應(yīng)該說:“對不起”……如此,寶寶就能在學(xué)說話的第一時間內(nèi),接受禮貌語言,且印象深刻,能避免走彎路。
策略3:讓寶寶“愛”上打招呼
帶寶寶外出,見到認(rèn)識的人,教會寶寶說“叔叔好或阿姨好”,除了對方贊美寶寶之外,爸爸媽媽也要及時附和,肯定寶寶“有禮貌、真乖”;這個積極的回應(yīng)是對孩子最好的鼓勵。然后繼續(xù)督促寶寶這樣做。有了被夸獎這個美好的感覺激勵著,久而久之,寶寶見了熟人就會自覺地打招呼了。如果寶寶對陌生人也主動問好,父母一定要夸他做得好,是個受人歡迎的孩子。當(dāng)然,每次進(jìn)家門,要和家人打招呼;出門之前要說“再見”。
策略4:聽,有人在說話
在家人講話或爸爸媽媽和客人談話時,寶寶經(jīng)常會有話要說。在別人說話的時候要注意傾聽,不能大聲喧嘩、也不能中間插嘴;平時和大人說話,要看著對方的眼睛、認(rèn)真聽,不可隨意走開。如確實(shí)有事,可先拉拉大人的衣服,或以目光示意;得到允許后小聲說出自己的想法。讓孩子懂得,這樣做是對他人的尊重,而以尊重為前提,凡事會更順利。
策略5:做個熱情好客的小主人
家里有客人來,父母不妨利用這個機(jī)會訓(xùn)練孩子講禮貌。比如,在客人進(jìn)門的時候,教寶寶舞著小手說“歡迎”、甜甜地問聲好;稍大一點(diǎn)的寶寶,媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料;如果有小朋友來,提醒寶寶主動拿出自己的零食、玩具、圖畫書,和小朋友一起分享,不和小朋友爭吵。另外,也不要借著小客人在,提一些額外的要求,或無理取鬧。
【寶寶禮貌教育之父母守則】
1、給寶寶一個“范本”
要求寶寶做到的事情,父母一定提前做到,并給孩子一個好的“模板”。
2、提供“實(shí)習(xí)”的機(jī)會
學(xué)習(xí)講禮貌也是個反復(fù)實(shí)踐的過程,父母應(yīng)多給寶寶創(chuàng)造練習(xí)的機(jī)會。
3、避免“硬碰硬”
有的寶寶個性比較強(qiáng)或相對內(nèi)向,不愿意和人打招呼,如果父母強(qiáng)迫孩子,很可能適得其反;不如暫時放棄,并以自己的言行給寶寶做個表率。因?yàn),父母“做的”比“說的”更能使寶寶明白自己該怎么做。
文明禮儀知識8
一、用餐禮儀的四個階段
1、餐前禮儀
教育幼兒在餐前做好準(zhǔn)備工作,比如幫助家長擺放桌椅、餐前洗手、擺放碗筷、紙巾、飲料、呼喚長輩,告知長輩準(zhǔn)備用餐等。
2、使用餐具禮儀
主要教育幼兒學(xué)會正確地使用餐具,比如使用筷子、勺子、刀叉等,學(xué)會用刀叉吃西餐的基本禮節(jié)。
3、就餐時的禮儀
主要教育幼兒不挑食、不搶食、進(jìn)餐不說話、不浪費(fèi)、不發(fā)出吃東西的聲音、細(xì)嚼慢咽、喝湯不要咕嚕咕嚕響等。
4、餐后禮儀
主要教育幼兒吃完飯后幫助家長收拾碗筷、飯后擦嘴、漱口等。
二、用餐時的注意事項(xiàng)
1. 長輩先坐,表達(dá)敬意;坐要端詳,不可喧鬧; 細(xì)嚼慢咽,不出聲響;講時講禮,合理飲食; 營養(yǎng)均衡,浪費(fèi)可惜。
2.我們在與長輩一起用餐時,應(yīng)等長輩入座后,才可以入座。坐下后不要隨意走動,安靜地等待用餐。雙腿自然平放,坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐,在桌上不能嬉戲、喧鬧。等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
3.就餐時細(xì)嚼慢咽,嘴里不能發(fā)出聲響,餐具要輕拿輕放,擺放整齊。如果飯菜夠不著,可以輕聲告訴長輩。長輩給自己添飯菜,要表示謝意!
4.不能專挑自己喜歡的菜吃,也不能在菜中亂翻亂揀,合理飲食,不偏食、不挑食。
5.不亂倒飯菜,不亂扔食物。用餐時不將飯菜掉在桌上,將碗中飯菜吃干凈,不浪費(fèi)。
6.飯前不吃零食、喝飲料。
7.用餐時保持輕松、愉快的氣氛。在吃飯時間絕對不可以看卡通片,要看也只是看一些孩子不喜歡的新聞,如果孩子哭鬧,就干脆不要開電視。
8.爸爸媽媽吃飯時給孩子做示范,不要輕易在孩子面前評價食物,尤其是發(fā)出不好吃的暗號,家長應(yīng)該在吃飯時不斷鼓勵孩子吃得好,不挑食。
9.家長切忌不要追著孩子喂飯。
三、用餐結(jié)束時的注意事項(xiàng)
1.用餐快結(jié)束,查看盤中盤底、桌面地面,將剩余飯菜送入垃圾盤。
2.用餐結(jié)束后,先是站起身,再將椅子推入桌,再去協(xié)助家長把盤子放入指定位置。
3.手中有盤子,走路要小心,來到指定處,將剩余飯菜清理,再將盤子碼放整齊,物品歸位。
文明禮儀知識9
班級 姓名 得分
一、填空題:(每空2分,共20分)
1.中國是( )之邦。
2.( )是中華人民共和國的象征和標(biāo)志。
3.個人的基本禮儀主要包括( )、儀容、儀態(tài)、( )。
4.在雙方談話時,應(yīng)注意( )、( )。
5. 少先隊的作風(fēng)是:( )勇敢、活潑、( )。
6. 如果您要去一位別人家拜訪,應(yīng)首先做( )。
7.( )是我們中國人的一種高尚美德,也是一個講文明、懂禮儀的孩子應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。
二、單項(xiàng)選擇題:(每空1分,共20分)
1.( )是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守。
A.禮儀 B.禮節(jié) C.禮貌
2.早晨進(jìn)校見到老師,要行禮問早、問好,如遇地方狹窄應(yīng)( )
A.學(xué)生給老師讓路 B.學(xué)生或老師讓路都可以 C.老師給學(xué)生讓路
3.升國旗時應(yīng)( )
A.肅立、脫帽 B.肅立、脫帽、行注目禮
C.肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮
4.未經(jīng)( )同意不要隨便動用他人物品,也不要隨便翻閱別人的書籍、作業(yè)、日記。
A.老師 B.本人 C.家長
5.在手勢語運(yùn)用中,切忌談話時伸出食指指點(diǎn)( ),這是一種不禮貌行為。
A.天空 B.自己 C.對方
6.佩帶紅領(lǐng)巾時,應(yīng)( )
A.系在衣領(lǐng)下面 B.直接接觸脖子 C.穿無領(lǐng)衫可以帶紅領(lǐng)巾
7.子女對待父母要主動關(guān)心問候、聽從父母的教誨、關(guān)心父母健康、參與家務(wù)勞動及( )
A.牢記父母的生日 B.父母的建議不對時不予以理睬
C. 有問題時不與父母交流
8.當(dāng)你離開朋友家時,請主人不要送的時候應(yīng)說( )
A.留步 B.失陪 C.拜訪
9.在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)或劇院、宴會等公共場所,朋友或熟人間說話應(yīng)該( )
A.隨心所欲 B. 高談闊論 C. 輕聲細(xì)語,不妨礙別人
10.別人給你服務(wù),做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說( )
A. 謝謝 B. 請 C. 對不起
11.在公共場所撿到別人丟的東西時( )
A.沒人看見我可以自己留下 B. 交給失主或警察 C. 有償交給失主
12.( )是少先隊的標(biāo)志。
A.紅領(lǐng)巾 B.火炬徽章 C.隊旗
13.在圖書館和閱覽室閱覽完畢后,應(yīng)( )
A.隨便放 B.放回原處 C.放在桌子上
14.接電話時第一句話應(yīng)說( )
A.喂,你找誰 B.您好,請問您找哪一位? C.誰呀?干嘛?
15. 遞物品一般應(yīng)該用( )遞上。
A.隨意 B.單手 C.雙手
16.致歉語有對不起、請原諒、( )
A.拜托了 B.多謝了 C.打擾了
17.在商場、超市的自選貨架上挑選物品時,( )
A.可以打開物品的包裝 B.選出的多余物品不需放回原處
C.不小心損壞物品應(yīng)主動賠償
18.超市購物時,哪種做法符合文明禮儀?( )
A.穿居家服裝和病人服進(jìn)入 B.超市內(nèi)散裝的食物先品嘗后購買
C.使用超市提供的手推車時,要停放在指定位置,不要妨礙他人。
19.學(xué)校放假回家時,哪項(xiàng)不符合文明禮儀?( )
A.與同學(xué)約好結(jié)伴游玩時,不必征得家長同意
B.離家或回家與父母打招呼
C.未經(jīng)父母同意不在外留宿
D. 回家合理作息,適度調(diào)節(jié),及時完成作業(yè)
20.公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是:( )
A.開拓創(chuàng)新、禮貌待人、遵守法律、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)他人
B.克己奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動
C.愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤劍自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
三、連線題:將下列紀(jì)念日與正確的日期連起來。(10分)
5月1日 10月13日 8月1日 9月10日 農(nóng)歷八月十五 10月1日 3月12日 6月1日 5月第2個周日 | 中國教師節(jié) 建軍節(jié) 國慶節(jié) 少年先鋒隊建隊日 母親節(jié) 國際兒童節(jié) 中秋節(jié) 國際勞動節(jié) 植樹節(jié) |
四、簡答題:(每題7分,共35分)
1、什么是文明禮貌?
2、當(dāng)您給別人打電話時,電話另一邊傳來“喂,找誰?”您心里一定不好受,您覺得對方說得在哪些地方不妥當(dāng)?
3、少先隊的入隊誓詞是什么?
4、在走路過程中,不小心踩了別人的腳,這時您應(yīng)該向他道歉,請問道歉時應(yīng)該注意什么?
5、您如何做講文明懂禮貌的合格公民?
五、小作文:(15分)
請以我是“校園文明禮儀之星”為話題,寫一篇文章。角度自定,題目自擬,文體自選。
文明禮儀知識10
同樣是網(wǎng)站,不同的論壇有不同的規(guī)則。在一個論壇可以做的事情在另一個論壇可能不易做。比方說在聊天室打哈哈發(fā)布傳言和在一個新聞?wù)搲⒉紓餮允遣煌。最好的建議:先爬一會兒墻頭再發(fā)言,這樣你可以知道壇子的氣氛和可以接受的行為。
文明禮儀知識11
我國自古以來就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng),素有“禮儀之幫”的美稱,早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國時期,我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節(jié),形成了熱情好客,文明禮貌的傳統(tǒng)美德。自新中國成立以來,全民族禮儀文化知識不斷得到豐富,形成了良好的社會風(fēng)尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統(tǒng)美德的熏陶和培養(yǎng)下,使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關(guān)系協(xié)會一直致力于在工作中培養(yǎng)個人的創(chuàng)造能力,公關(guān)活動常要與各種人、矛盾、沖突、打交道,處理各種突發(fā)事件,促進(jìn)個人交際能力,自我調(diào)節(jié)能力,應(yīng)變能力的提高,還涉及服飾禮儀,生活禮儀,生活形象等方面的系列公關(guān)技巧。
本次活動從11月27日開始,以海報的形式在兩個校區(qū)作宣傳,面向全校學(xué)生,誠邀熱衷于公共關(guān)系學(xué)的同學(xué)前往聽講座,29日晚在主校區(qū)B2-305大教室舉行講座,由協(xié)會指導(dǎo)老師羅婕授公關(guān)禮儀課,前往聽講座者達(dá)300多人,整個講座持續(xù)了近2個小時,現(xiàn)場氛圍十分活躍,創(chuàng)以往講座記錄。
本次活動以“弘揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀美德,傳承悠久歷史文化,提高個人品行修養(yǎng)”為宗旨,以本協(xié)會會員為主,兼及其他同學(xué),羅婕老師以“公關(guān)禮儀”為主線,對所有公共關(guān)系學(xué)知識做了詳略得當(dāng)?shù)闹v解。就公關(guān)交流中需要注意的著裝、坐姿、站姿、言語等諸多方面做了細(xì)致的講解,也對大學(xué)生在公眾場合需要注意的禮儀細(xì)節(jié)作了講解,以便大學(xué)生在走上工作崗位后能及時處理所遇到的問題,奠定必要的基
礎(chǔ),遵循禮儀規(guī)范,提倡禮儀風(fēng)尚,弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化禮儀,推動社會主義精神文明建設(shè)。
總之,本次講座時非常成功的,取得了意想不到的結(jié)果,前往聽課者眾多,擠滿了教室,而且都認(rèn)真的做了講座筆記,講座現(xiàn)場禮儀氛圍十分濃厚,同學(xué)們進(jìn)出教室井然有序。當(dāng)然,活動也由不足之處,教室不夠大,以致許多同學(xué)站立聽課,我們協(xié)會吸取這次講座的經(jīng)驗(yàn),不斷加以改進(jìn),保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會也將在今后的學(xué)習(xí)中舉辦更多的有關(guān)公共關(guān)系學(xué)方面的講座,讓同學(xué)們涉獵更廣泛的學(xué)科知識,在個方面完善自我,升華自我人生價值。
文明禮儀知識12
一、判斷題:
1、與他人交談時,要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)。(√)
2、有人問路可以用手指指示方向。(√)
3、行握手禮時,與多人同時握手時,可以交叉握手。(?
4、使用手機(jī)時,手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。(√)
5、與他人交談完畢就可以立即轉(zhuǎn)身離開。(?)
6、接待來訪時,結(jié)束接待,婉言提出,也可用起身的體態(tài)語言告訴對方。(√)
7、陪同客人乘無人管理的電梯,由客人先進(jìn)入并摁住開關(guān)。(?
8、要想在社會中,增強(qiáng)競爭能力,不但要掌握一定的專業(yè)技能,還要有良好的`禮儀修養(yǎng)。(√)
9、對一個國家來說,個人禮儀是一個國家文化與傳統(tǒng)的象征。(√)
10、與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)時應(yīng)先冷靜,理智面對。如果解決不了應(yīng)及時找?guī)椭蚺c同學(xué)之間協(xié)調(diào)。(√)
11、保護(hù)好學(xué)校的公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫亂畫,不在課桌椅上亂寫亂畫,不用腳踹門。(√)
12、在國際交往中,對不了解婚姻情況的女子稱女士。(√)
13、在樓道或進(jìn)出門上下樓梯時與老師相遇應(yīng)主動打招呼,但不必讓其先行。(?)
14、遇到老年外國女游客,我們不知其婚否,應(yīng)該稱呼她太太。( ?)
15、男女同學(xué)交往時,要相互尊重,有些場合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。( ?)
16、進(jìn)出門上下車時男生不必謙讓女生。( ?)
17、享用自助餐時,應(yīng)遵守的基本原則是“多次少取”,還要注意不要圍在餐臺邊進(jìn)食。(√)
18、如果主人親自駕駛汽車,副駕駛座應(yīng)為首位。(√)
二、選擇題
19、 “不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)是( c )
a、孟子 b、荀子 c、孔子
20、 早晨進(jìn)校見到老師,要行禮問早、問好。如遇地方狹窄,應(yīng)(a)。
a、 給老師讓路 b、 學(xué)生或老師讓路都可以 c、 老師給學(xué)生讓路
21、路遇他人應(yīng)(b )。
a、靠右側(cè)行走b、主動側(cè)身讓路c、快步行走
22、遞接文件或名片時應(yīng)當(dāng)注意字體的( a)。
a、正面朝向?qū)Ψ絙、側(cè)面朝向?qū)Ψ絚、反面朝向?qū)Ψ?/p>
23、與他人在正式場合交談時要嚴(yán)肅認(rèn)真,還要注意語言的(a )。
a、準(zhǔn)確規(guī)范b、慢條斯理c、聲音洪亮
24、客人來訪時,我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時(a )進(jìn)。
a、客人先進(jìn)b、我們先進(jìn)c、同時進(jìn)門
25、正式交往場合我們的儀表儀容要給人( c)的感覺。
a、隨意、整齊、干凈b、漂亮、美觀、時髦c、端莊、大方、美觀
26、做客時入座動作要(c )。
a、快捷b、輕穩(wěn)c、緩慢
27、日常生活中鄰里之間應(yīng)(a )。
a、互尊互諒b、互不來往c、不必考慮鄰里關(guān)系
28、男生的頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額 、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)(b)。
a、 不過肩 b、 不過領(lǐng) c、 不超過發(fā)際
29、為他人作介紹時,方法不正確的是(b )
a、先把男士介紹給女士b、先把長輩介紹給晚輩c、先把晚到的客人介紹給先到的客人
30、國際社會公認(rèn)的“第一禮俗”是(a )
a、女士優(yōu)先b、尊重原則c、寬容的原則
31、在正式場合,女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的,要是活動時間長了,應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝,但要在( b)補(bǔ)妝。
a、辦公室b、洗手間c、公共場所
32、在公共場所時,女士著裝應(yīng)注意(c )不能外露,更不能外穿。
a、襪子b、短裙c、內(nèi)衣
33、正式場合著裝,整體不應(yīng)超過(b )種顏色。
a、兩b、三c、四
34、一般情況下,男子不宜佩戴的飾物是:(c )。
a、戒指b、項(xiàng)鏈c、耳環(huán)
35、成年男女在人行道上并行,男子應(yīng)靠馬路一側(cè),并應(yīng)幫助女子提東西,但不能幫助女子提( c )。
a、行李b、背包c(diǎn)、坤包
36、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的(b )側(cè)入座,動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。
a、前側(cè)b、左側(cè)c、右側(cè)
37、拜訪他人應(yīng)選擇(c ),并應(yīng)提前打招呼。
a、清晨b、用餐時間c、節(jié)假日的下午或平日的晚飯后
38、一般性的拜訪多以(b )為最佳交往時間。
a、1小時左右b、半小時左右c、十分鐘左右
39、在機(jī)場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠(b)站立,另一側(cè)供有急事趕路的人快行。
a、左側(cè)b、右側(cè)c、中間
40、上下樓梯或在樓道行走時應(yīng)( a)。
a、靠右側(cè)行走b、靠左側(cè)行走c、走中間
41、在商場、超市中挑選到購物籃中的商品,經(jīng)考慮又不需要了,應(yīng)將商品(a )。
a、放回原處b、隨手放到貨架上c、放在地上
42、正確握手的時長一般為(a )
a、3—4秒b、5—6秒c、10秒
43、呈遞名片中不正確的說法是(a )。
a、只能用右手呈遞b、要將名片正面朝向接受方c、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中
44、女士隨身攜帶的小手提包,在參加宴會就餐期間應(yīng)放在(a )。
a、放在背部與椅背之間b、掛在自己椅子的靠背上c、掛在衣架上
45、在參加宴請中,應(yīng)等( b)坐定后,方可入座。
a、主人b、長者c、女士
46、拜訪親朋好友時,如需送禮物時,除鮮花外,都必須帶著(c )。
a、價格標(biāo)簽b、售貨發(fā)票c、禮品包裝
47、用餐中途需離開時,筷子暫時不用時應(yīng)該放在( b)。
a、插在碗里b、擱在餐碟邊上c、放在碗上
48、在涉外交往中,對外國部長以上的高級官員可稱為:(c )。
a、陛下b、殿下c、閣下
49、與西方人交談時可以談?wù)?(c )。
a、對方年齡b、對方婚姻c、天氣情況
50、當(dāng)你離開朋友家,請主人不要送的時候應(yīng)說:(a )。
a、留步b、失陪c、拜訪
51、下列幾種花中,( c)花最適合贈送給母親。
a、玫瑰b、月季c、康乃馨
52、到醫(yī)院探望病人,與病人交談時應(yīng)選擇(a )話題。
a、輕松的話題b、嚴(yán)肅的話題c、有關(guān)死亡的話題
53、看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應(yīng)(b )。
a、帶走自己的垃圾或雜物b、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走c、起身就走
54、升國旗時應(yīng)肅立站好,如旁邊人與你交談,你應(yīng)該(b )。
a、與他交談b、及時制止c、不予理睬
55、用西餐完畢時刀叉擺放方法應(yīng)該是(b )。
a、并排放在盤子上b、交叉放在盤子上c、隨意放在桌子上
56、中國人收到禮物一般(c )時候打開。
a、接過禮物時b、客人出門時c、送走客人后
57、探望病人時宜送(c )。
a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨
58、在正式場合行握手禮時正確的伸手順序是(b )。
a、晚輩先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手
59、在手勢語運(yùn)用中,切忌談話時伸出食指指點(diǎn)(c),這是一種不禮貌的行為 。
a、天空 b、 自己 c、 對方
60、探望病人的時間長短大約(b)較為適宜。
a、1—10分鐘 b、10—30分鐘 c半個小時以上
三、問答題:(共50題)
(一)中學(xué)生日常行為規(guī)范部分
自尊自愛,注重儀表
1、問:中學(xué)生在每周升國旗時要注意什么?答:升國旗時要唱國歌,肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。
2、問:中學(xué)生在儀表服飾方面要注意什么?答:穿戴整潔、樸素大方,不燙發(fā),不染發(fā),不化妝,不佩戴首飾,男生不留長發(fā),女生不穿高跟鞋。
3、問:中學(xué)生在講究衛(wèi)生方面要注意什么?答:養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。
4、問:中學(xué)生在文明舉止方面要怎么做?答:舉止文明,不說臟話,不罵人,不打架,不賭博。不涉足未成年人不宜的活動和場所。
5、問:中學(xué)生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、兇殺、暴力、封建迷信的書刊、音像制品,不聽不唱不健康歌曲,不參加迷信活動。
誠實(shí)守信,禮貌待人
6、問:中學(xué)生與師長交往時要注意什么?答:尊重教職工,見面行禮或主動問好,回答師長問話要起立,給老師提意見態(tài)度要誠懇。
7、問:中學(xué)生與同學(xué)相處時要注意什么?答:同學(xué)之間互相尊重、團(tuán)結(jié)互助、理解寬容、真誠相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同學(xué),不戲弄他人,發(fā)生矛盾多做自我批評。
8、問:中學(xué)生在誠實(shí)守信方面要注意什么?答:誠實(shí)守信,言行一致,答應(yīng)他人的事要做到,做不到時表示歉意,借他人錢物要及時歸還。不說謊,不騙人,不弄虛作假,知錯就改。
遵規(guī)守紀(jì),勤奮
9、問:中學(xué)生在愛護(hù)公物方面要注意什么?答:愛護(hù)校舍和公物,不在黑板、墻壁、課桌、布告欄等處亂涂改刻畫。借用公物要按時歸還,損壞東西要賠償。
勤勞儉樸,孝敬父母
10、問:中學(xué)生在與家人交往方面要注意什么?答:經(jīng)常與父母交流生活、學(xué)習(xí)、思想等情況,尊重父母意見和教導(dǎo)。
外出和到家時,向父母打招呼,未經(jīng)家長同意,不得在外住宿或留宿他人。
體貼幫助父母長輩,主動承擔(dān)力所能及的家務(wù)勞動,關(guān)心照顧兄弟姐妹。
對家長有意見要有禮貌地提出,講道理,不任性,不耍脾氣,不頂撞。(能答出其中兩條即可)
嚴(yán)于律己,遵守公德
11、問:中學(xué)生在遵守交通法規(guī)方面要注意什么?答:遵守交通法規(guī),不闖紅燈,不違章騎車,過馬路走人行橫道,不跨越隔離欄。
12、問:中學(xué)生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主動購票,給老、幼、病、殘、孕及師長讓座,不爭搶座位。
13、問:中學(xué)生在遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定方面要注意什么?答:不瀏覽、不制作、不傳播不良,慎交網(wǎng)友,不進(jìn)入營業(yè)性網(wǎng)吧。
(二)文明禮儀部分
14、什么叫"二號微笑"?
答:所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺心情輕松,又比較愉快。
15、預(yù)備鈴響后,學(xué)生應(yīng)怎么做?
預(yù)備鈴響后,坐在位置上作好課前準(zhǔn)備,靜候老師上課。
16、上課遲到了要怎么做?
答:遲到了要喊報告,經(jīng)老師允許后,才能進(jìn)教室。
問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按時間、場合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
17、當(dāng)爸爸、媽媽外出時你要說什么?答:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
18、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時你要說什么?答:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
19、自己告別家人時最好怎么說?答:您放心吧,我會照顧好自己的。
20、自己離家時間較長應(yīng)該對家人怎么問候?答:寫信或打電話問候家人。
餐桌禮儀
21、在家時,要注意哪些禮儀?答:(1)請長輩先入座。(2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。(5)主動給長輩添飯加菜。(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。(答出三點(diǎn)即可)
待客禮儀
22、客人來訪時,要注意什么?答:要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
23、自己的同學(xué)、朋友來訪時,要注意什么?答:應(yīng)熱情迎接。初次來訪,應(yīng)給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、圖書等招待。
24、吃飯時,同學(xué)、朋友來訪時,要注意什么?答:應(yīng)主動邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
做客禮儀
25、去親友家做客時,要注意什么?答:儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。不經(jīng)主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動用。(能回答一個方面即可)
26、如果在主人家用餐時,要注意什么?答:要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物。
27、去親友家做客,告別時,要注意什么?答:要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
行走禮儀
28、走路時,要注意什么?答:要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
29、上下樓、過樓道時,要靠(左、右)哪邊走?答:靠右走。
30、出入教室、辦公室、會場時,要注意什么?答:按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
31、遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談時,要注意什么?答:應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
32、向別人打聽道路時,要注意什么?答:先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”、“朋友”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”
尊師禮儀
33、遇見老師,和老師分別時,要注意什么?答:遇見老師主動問好,分別時說“再見”。
34、進(jìn)出校門及上下樓梯時,要注意什么?答:給老師讓行。
35、進(jìn)辦公室時,要注意什么?答:要喊“報告”,聽到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入。36、問老師時,要注意什么?答:要用“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開。
37、進(jìn)辦公室老師不在時,要注意什么?答:不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開電腦。
38、你去找老師問問題,老師在辦事或與別人在交談時,要注意什么?答:不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
39、假如你是學(xué)生會的干部,學(xué)校有重要的事情要你馬上通知各班的班長,而此時是上課時間,你到各班教室時,要注意什么?答:要先向各班上課的老師打招呼,說明情況,請老師把班長叫出來通知。
同學(xué)禮儀
40、與同學(xué)說話時,要注意什么?答:態(tài)度誠懇、謙虛,語調(diào)要平和,聽同學(xué)說話要專心,不輕易打斷別人的話。
集會禮儀
41、集合時,要注意什么?答:要提前到達(dá),準(zhǔn)時進(jìn)入會場,列隊快、靜、齊,并在指定位置坐好。
42、在操場上聽報告、講座或看演出時,要注意什么?答:聚精會神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動。不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑。報告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。(能回答兩個方面即可)
43、學(xué)生上臺發(fā)言時,要注意什么?答:要向主席臺領(lǐng)導(dǎo)和場內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。
網(wǎng)絡(luò)禮儀
44、請說出至少兩種網(wǎng)絡(luò)禮儀知識?答:認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識,不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。與網(wǎng)友進(jìn)行誠實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。增強(qiáng)
我保護(hù)意識,不隨意約會網(wǎng)友。上網(wǎng)時間要控制,不沉溺虛擬時空。不瀏覽不健康網(wǎng)站,不傳不健康信息等。
45、節(jié)假日到老師家看望老師時,要注意什么?答:(敲門)這是桌鮮Φ募衣?我們是您的學(xué)生。老師好,祝老師節(jié)日快樂,全家幸福。老師,我們該走了,您休息吧。(意思相同即可)
46、教師家訪在校外遇見老師時,要注意什么?答:老師,您請進(jìn)。謝謝老師,我的感冒快好了,明天就能上學(xué)了。老師,您請坐,請喝茶。(意思相同即可)
47、在校外遇見老師時,要注意什么?答:桌鮮?您好!您也來買東西?媽媽,這是我們的桌鮮。桌蠋,這是我媽媽。(意思相同即可)
48、家中來了客人時,要注意什么?答:鬃?您來了,快請進(jìn)。爸爸、媽媽,鬃桌戳恕W鬃,您請坐,我去沏茶。鬃?您慢走,再見!(意思相同即可)
49、請自己的同學(xué)來自己的家時,要注意什么?答:媽媽,這個周末我想請鬃椎皆勖羌?您看行嗎?
50、接打電話時,要注意什么?答:(接電話)您好!請問您找誰?(打電話)您好!請找一下鬃。
文明禮儀知識13
1.公共場所主要是指哪些場所?
答:主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場所。
2.如何做講文明懂禮貌的合格公民?
答:語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進(jìn);談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時;講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。
3.80年代,全國開展了以“五講四美三熱愛”為中心的全民文明禮貌月活動,“五講四美三熱愛”的內(nèi)容是什么?答:
五講是:講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德。四美是:心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美。三熱愛是:熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛中國共產(chǎn)黨。
4.作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地?答:一是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。二是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。三要愛護(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。
5.提倡文明言行,要著力糾正哪些行為?
答:要著力糾正公共場所缺乏禮貌,不遵守規(guī)則、不愛護(hù)公物等行為。
6.如何做文明乘客?答:一是要自覺排隊,按順序上下,不擁擠。二是自覺為不方便的乘客讓座位。三是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
7.怎樣文明使用手機(jī)?答:一是手機(jī)宜放在公文包或?qū)iT的手機(jī)包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。二是用手機(jī)時,不宜在人面前大喊大叫。三是在開會、觀看演出時應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,醫(yī)院等特定場所,使用手機(jī)有礙安全,應(yīng)停止使用。
8.怎樣自覺地維護(hù)市容衛(wèi)生?答:不亂搭亂建;不亂擺攤設(shè)點(diǎn);不亂貼亂畫;不亂堆亂放物品;不沿街晾曬衣被;不亂停亂放車輛;搞好施工現(xiàn)場管理。
9.如何保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生?答:不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。
10.怎樣才能做到不亂丟雜物?答:在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn)。
11.怎樣才能做到不隨地吐痰?
答:在設(shè)有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂里,在沒有設(shè)備痰盂的場所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。
12.文明健康生活方式的十六個字是什么?答:合理膳食、適量運(yùn)動、戒煙限酒、心理平衡。
13.日常交際有哪些禮節(jié)?答:握手禮:握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時也可左手加握。鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。點(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對人表示禮貌,適用于比較隨便的場合。注目禮:行注目禮時應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。招手禮:招手時為空手,并可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。致意禮:在公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。擁抱禮:在與外國朋友交往時,對方主動擁抱時,可“隨俗”。
15.怎樣做到文明交往?
答:一要熱情禮貌。要主動、熱情、大方,講禮儀、講禮貌,謙虛恭敬,語言文明,舉止得體,裝束優(yōu)雅,儀表大方。二要公道正派。待人接物,為人處事,要公道正派,不要對他人說三道四,撥弄是非。三要實(shí)事求是。不說大話、假話,對方提出的問題,知之為知之,不知為不知,對根本做不到的事,不要輕易許諾。
16.請問什么樣的握手才是文明禮貌的?
答:與人握手時要熱情,面帶微笑,注視對方的眼睛,身體可稍微前傾,以示尊重,不能心不在焉。握手時一般是主人、長者、領(lǐng)導(dǎo)、女士先伸手,客人、年輕人、被領(lǐng)導(dǎo)者、男士后伸手。握手的力度要適當(dāng),不能太緊或軟綿無力。
17.交談中應(yīng)注意避免哪些體態(tài)語?答:一是翹起二郎腳,并將翹起的腳尖對著別人。二是打哈欠,伸懶腰。三是剪指甲,挖耳朵。四是跺腳或擺弄手指。五是看表。
18.交換名片應(yīng)注意哪些禮節(jié)?
答:一是交換名片時應(yīng)起身站立,用兩手捏住名片的兩個角遞上,字體正面朝向?qū)Ψ,?yīng)向?qū)Ψ秸f“請多關(guān)照”或“希望今后保持聯(lián)系”等,以示客氣。二是與多人交換名片時應(yīng)由職位高到職位低,或由近及遠(yuǎn)。三是接受名片時應(yīng)起立,雙手相接并道謝。四是接過名片后要認(rèn)真看一遍,以示對對方的尊重。五通常情況下不宜向別人索取名片。
19.行路時應(yīng)遵循哪些規(guī)范?
答:首先要遵守交通規(guī)則,走人行道,橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”,要走斑馬線,不要橫越圍欄和草坪。在進(jìn)行中,不要連奔帶跑,急停亂拐,也不要走得太慢,阻擋他人。與他人同行時,不要拉拉扯扯、多人并行,不要在路上停下來交談。不要在路上邊走邊吃喝,不要亂扔廢棄物。
20.打電話需要注意哪些禮節(jié)?答:主動友好,自報家門;用語文雅,口氣溫和;說話簡明,節(jié)約時間;通話完畢,輕放電話。
21.行路時應(yīng)遵循哪些規(guī)范?
答:首先要遵守交通規(guī)則,走人行道,橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”,要走斑馬線,不要橫越圍欄和草坪。在進(jìn)行中,不要連奔帶跑,急停亂拐,也不要走得太慢,阻擋他人。與他人同行,不要拉拉扯扯,多人并行,不要在路上停下來交談。不要在路上邊走邊吃喝,不要亂扔廢棄物。
22.升國旗時應(yīng)注意些什么問題?
答:升國旗時,參加者要面向國旗肅立致敬,軍人要行軍禮,少先隊員要行隊禮,其他人員要行注目禮,可以奏國歌或唱國歌。升國旗時,凡經(jīng)過現(xiàn)場的人員都應(yīng)面對國旗,自覺肅立,待升國旗完畢后,方可自由活動。
文明禮儀知識14
1、什么是禮儀?
答:禮儀指的是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
由于禮儀是社會、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
禮儀是人際交往的通行證。
2、禮儀的基本原則有哪些?
答:寬容的原則,即人們在交際活動中運(yùn)用禮儀時,既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。敬人的原則,即人們在社會交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴(yán),更不能侮辱對方的人格。自律的原則,這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求,自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。遵守的原則,在交際應(yīng)酬中,每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。適度的原則,應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。真誠的原則,運(yùn)用禮儀時,務(wù)必誠信無欺,言行一致,表里如一。從俗的原則,由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致,切勿目中無人、自以為是。平等的原則,是
禮儀的核心,即尊重交往對象、以禮相待,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。
3、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是什么?
答:愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
4、禮儀有哪些功能和作用?
答:溝通的功能,人們在社會交往中,只要雙方都自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交際往來容易成功.協(xié)調(diào)的功能,在社會交往時,只要人們注重禮儀規(guī)范,就能夠互相尊重,友好合作,從而緩和或避免不必要的沖突和障礙。維護(hù)的功能,禮儀是社會文明發(fā)展程度的反映和標(biāo)志,同時也對社會的風(fēng)尚產(chǎn)生廣泛、持久和深刻的影響。講禮儀的人越多,社會便會越和諧安定。
教育的功能,禮儀通過評價、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣,倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求協(xié)調(diào)人際關(guān)系,維護(hù)社會正常生活。講究禮儀的人同時也起著榜樣的作用,潛移默化地影響著周圍的人。
5、為什么要注重個人禮儀?
答:個人禮儀是一個人的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定,是個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。個人禮儀,對個人來說,是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),對國家來說,個人禮儀是一個國家文化與傳統(tǒng)的象征,個人禮儀所形成的一種具有較強(qiáng)的約束力的道德力量,使每一個社會成員能夠自覺地按照社會文明的要
求,調(diào)整行為,唾棄陋習(xí)。個人禮儀從這個側(cè)面反映了一個社會的文明程度。
7、加強(qiáng)個人儀容、儀表應(yīng)注意什么?
答:儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。頭發(fā),應(yīng)保持頭發(fā)清潔,發(fā)型修飾得體,并且應(yīng)與本的的自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。面容,男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的好習(xí)慣。女士化妝要得體,并注意化妝的時間和場合。在正式場合,女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的。同時注意在公共場所不能補(bǔ)妝。
表情,應(yīng)保持面肌自然從容,目光溫順平和,嘴角略帶微笑,讓人感到真誠可信、和藹可親。手部,要保持手部的清潔,養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的良好習(xí)慣。在正式場合忌留有長指甲及指甲修飾不當(dāng)。衣著,應(yīng)做到整潔、大方,忌穿著另類服裝。體態(tài),要保持端莊、典雅,勿要做作和故弄。
8、談話中的禮儀禮貌要點(diǎn)有哪些?
答:(1)談話時態(tài)度要誠懇、自然、大方、言語要和氣親切,表達(dá)得體。(2)要注意聽取對方談話。(3)對長輩、師長、上級說話,要表示尊重,對下級、晚輩、學(xué)生則要注意平等待人和平易近人。(4)交談時可做手勢但不可幅度過大,不可用手指指人,因?yàn)檫@種動作有輕蔑之意。(5)同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一個人身上,要照顧到在場的每一個人,不要冷落了任何一個人。(6)當(dāng)碰到意見不一致時,應(yīng)保持冷靜,或以豁達(dá)的胸懷包容異己,或回避話題,忌
在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。(7)在公眾場合男女之間忌耳鬃廝磨,或與非親屬關(guān)系的異性長時間攀談、耳語。(8)不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理,不可揭人短處,不可談人隱私,不可背后議論人,更忌撥弄是非。不說荒離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播以充“消息靈通人士”。(9)遇有攻擊、污辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握度。(10)談話者應(yīng)保持一定距離。
9、走路時應(yīng)注意哪些禮節(jié)、禮貌?
答:要遵守行路規(guī)則。走人行道,過馬路要走人行橫道線。在有規(guī)定的地方要自覺走過街天橋或地下通道。行人之間要相互禮讓。盡量為長者、老弱病殘者讓路;讓負(fù)重的人或孕婦、兒童先行。路遇熟人應(yīng)主動打招呼和進(jìn)行問候。若需交談,應(yīng)靠邊站立,不要妨礙交通,并注意安全。走路時目光自然前視,不要左顧右盼,東張西望。不要一面走路,一面吃東西或抽煙。
10、怎樣禮貌地問路?
答:總的原則是不應(yīng)輕易打擾別人。在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方。當(dāng)別人回答了你的問題,應(yīng)誠摯道謝。如果對方回答不了問題,也要禮貌道謝。
11、夫妻間應(yīng)做到的禮儀要求是什么?
答:夫妻平等、互相尊重、互相關(guān)心、相互寬容和相互諒解。
12、子女對父母的禮儀有哪些?
答:孝敬父母,包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法權(quán)益。要維護(hù)父母的尊嚴(yán)和名譽(yù)。要尊重他們的生活習(xí)慣,理解他們
的精神要求,營造和睦友愛的家庭氛圍。老年人的婚姻自由受法律保護(hù),子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。對父母盡贍養(yǎng)義務(wù),在平時生活中關(guān)心照料和體貼老年人。對無經(jīng)濟(jì)收入或者收入低微的單獨(dú)居住的老年人,贍養(yǎng)人應(yīng)按月給付贍養(yǎng)費(fèi)。對經(jīng)濟(jì)收入較富裕的老年人,子女不能任意索取。對患病或者生活不能自理的老年人,贍養(yǎng)人應(yīng)承擔(dān)護(hù)理的責(zé)任
13、建立和睦的鄰里關(guān)系應(yīng)哪些方面做起?
答:尊老愛幼,互相幫助。不在背后議論他人,不猜疑,談笑逗趣有分寸,尊重他人隱私。鄰里之間要親切隨和,見面主動打招呼。主動參加一些聯(lián)絡(luò)鄰里感情的活動。善待鄰居家的小孩。早出晚歸,忌大聲喧嘩眾取寵和行為不當(dāng)產(chǎn)生的噪音,以免影響他人休息。收看電視或聽音響時,應(yīng)考慮到是否會影響左鄰右舍。適時主動拜訪鄰居,但忌妨礙他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行為,家長應(yīng)及時教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。
14、乘坐公共汽車和地鐵列車時應(yīng)遵守哪些禮節(jié)、禮貌?
答:排隊候車,先下后上。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車。注意安全,扶好、坐好。不要將身體伸到車廂外,或隨意動車廂里的設(shè)施。主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女讓座。尊重司乘人員,主動按規(guī)定買票。
愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持車廂和站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不能向窗外扔?xùn)|西。
15、敬禮的種類主要有哪些?
答:注目禮、點(diǎn)頭禮、握手禮、鞠躬禮、舉手禮、吻手禮、屈膝
文明禮儀知識15
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,由教務(wù)處、政教處、團(tuán)委牽頭組織的河?xùn)|區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)愛在文明美在禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動自20xx年X月X日開始布置任務(wù),至20xx年X月X日下午舉行全校筆試比賽,歷時近一個半月,F(xiàn)對本次活動總結(jié)如下。
一、定位準(zhǔn)確,選材恰當(dāng),切合我校實(shí)際。
張校長給本次活動的目標(biāo)定位是:引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中華民族悠久的愛在文明美在禮儀傳統(tǒng),從深厚的歷史文化積淀中汲取愛在文明美在禮儀知識精華,提高學(xué)生的自身文明素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實(shí)證明這一定位是非常準(zhǔn)確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專生來說,只有切實(shí)提高他們的文明素質(zhì),才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)愛在文明美在禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動的學(xué)習(xí)教材《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)愛在文明美在禮儀精髓的傳世之作,它們涉及愛在文明美在禮儀的方方面面,行文披情入理,具有極強(qiáng)的說服力。這次中華傳統(tǒng)愛在文明美在禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動是符合我校學(xué)情、切合我校實(shí)際的。這次學(xué)習(xí)競賽活動也得到了區(qū)教育局的認(rèn)可,本次活動簡訊在河?xùn)|教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
二、大多數(shù)學(xué)生參入積極性高,筆試成績較好,有些班級表現(xiàn)突出。絕大多數(shù)同學(xué)懷著極高的熱情參加了學(xué)習(xí)競賽活動。在長達(dá)一個多月的學(xué)習(xí)時間里,他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的內(nèi)容,有些學(xué)生的學(xué)習(xí)材料都翻爛了。在筆試過程中,絕大多數(shù)參賽選手都認(rèn)真作答,取得了較好的成績。
三、少數(shù)師生認(rèn)識不到位,個別班級組織不得力,需要今后正確引導(dǎo)。
有一少部分師生對本次活動的意義認(rèn)識不夠深入,個別班主任沒有及時對本班級學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)控、引導(dǎo),致使本班的學(xué)習(xí)競賽活動未能達(dá)到預(yù)期的效果。這需要今后與班主任多溝通,形成教育合力,進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。
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