員工考核評價的論文
摘要:在績效體系設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的過程中,必須要有系統(tǒng)的眼光和思維,同時又要敢于邁進(jìn)步伐,在實(shí)施績效管理的過程中適時推動組織的變革前進(jìn),把公司推進(jìn)為一個具有現(xiàn)代意識觀念、行為模式以及能力結(jié)構(gòu)的成長型企業(yè)。
關(guān)鍵詞:員工 考核 評價 方法
通過建立系統(tǒng)化的考核制度,不僅全面、客觀、科學(xué)地評價企業(yè)中被考核者對實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度,而且配以合理的激勵機(jī)制,可以有效地調(diào)動個體與組織的積極性和潛能,持續(xù)提高其績效水平,促進(jìn)企業(yè)工作效率的提高和多元化目標(biāo)的完成。國內(nèi)許多大企業(yè)已通過各種方式在企業(yè)中開始引入績效管理的理念,建立績效管理系統(tǒng),實(shí)施績效管理和衡量,把績效管理同企業(yè)其他管理體系聯(lián)系起來。
一、員工考核的定義
它是通過系統(tǒng)的方法與原理來評定員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果的一種評估制度和方法?己说亩x為:企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估,并運(yùn)用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時,為了更好地完成這個目標(biāo),需要把目標(biāo)分階段分解到各部門,最終落實(shí)到每一位員工身上。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關(guān)系,績效考核是對被考核主體過去進(jìn)行評價并對其將來產(chǎn)生影響。
二、員工考核的作用
1.為員工的工資調(diào)整、獎金發(fā)放提供依據(jù)。績效考核會給所有被考核的員工一個結(jié)論。無論這個結(jié)論是描述性的還是量化的`,都可以為工資的調(diào)整、獎金的發(fā)放提供重要的依據(jù);這個結(jié)論對員工本人是公開的,并且要獲得員工的認(rèn)同。所以,以此作為依據(jù)也是有說服力的。
2.為員工的職務(wù)調(diào)整提供依據(jù)。員工的職務(wù)調(diào)整包括員工的晉升、降職、調(diào)崗甚至辭退?己说慕Y(jié)果能客觀地對員工是否適合這個崗位做出明確的評判;谶@種評判而進(jìn)行的職務(wù)調(diào)整,往往會讓員工本人和其他員工更容易接受或者認(rèn)同。
3.讓員工清楚企業(yè)對自己的真實(shí)評價。雖然我們和員工可能經(jīng)常會面,并且也經(jīng)常談?wù)撘恍┕ぷ魃系氖虑,但是員工還是很難明白企業(yè)對他的真實(shí)評價。而考核作為一種正規(guī)的、定期的評價系統(tǒng),由于評價結(jié)果對他們是公開的,員工就有機(jī)會清楚企業(yè)對自己的評價。這樣可以防止員工對自己在企業(yè)中的位置和作用發(fā)生偏差,從而減少不必要的抱怨。
另外,考核還可以讓員工清楚企業(yè)對自己的期望,企業(yè)也可以準(zhǔn)確地獲取員工的工作信息,為改進(jìn)企業(yè)的相關(guān)政策提供可靠的依據(jù)等等。
三、員工考核評價管理方法與建議的思考
員工評價管理,主要由評價辦法、執(zhí)行落實(shí)、季度匯報、業(yè)績
評審以及半年總評(或一年總評)等五個階段所構(gòu)成的一套完整體系,評價管理周期與流程形成閉環(huán)。
1.制定員工參與評價的方法。在制定員工評價方法的過程時,上級部門應(yīng)該加強(qiáng)對員工考核辦法的實(shí)施內(nèi)容的多次探討,對于缺漏不全的條款或評分標(biāo)準(zhǔn)給以及時填補(bǔ)并盡可能地完善計(jì)劃者和執(zhí)行者的統(tǒng)一方針。將企業(yè)安全發(fā)展,轉(zhuǎn)化為基層員工共同追求的目標(biāo),變被動完成任務(wù)為主動完成任務(wù),以堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),奠定接下來的評價工作程序。
2.貫徹落實(shí)與實(shí)際執(zhí)行。評價建設(shè)和管理工作的實(shí)施,關(guān)鍵還在于落實(shí)。從各項(xiàng)制度、規(guī)程到措施等全部貫徹落實(shí)于實(shí)際執(zhí)行中,才能實(shí)現(xiàn)對安全技術(shù)指標(biāo)的保障性。只有真正落實(shí),才能及時發(fā)現(xiàn)出工作中存在的一切偏差或不足,并針對性地實(shí)施改進(jìn)。員工的個人日常行為或工作態(tài)度等一切實(shí)際工作狀況皆可以歸納于評價的方案中,并通過具體實(shí)施方案進(jìn)行細(xì)化細(xì)則。
3.季度評價,以管理為核心。結(jié)果匯總,評價工作應(yīng)每季度開展一次。積極分析、考核個人評價指標(biāo),辦法實(shí)施過程中所出現(xiàn)的各種問題,要重點(diǎn)加強(qiáng)分析工作,找出問題的規(guī)律并及時補(bǔ)漏;普通問題除了研究解決,更重要的是加強(qiáng)防治經(jīng)驗(yàn)的推廣;個別現(xiàn)象可根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度采取不同方式批評或指教,并允以整改的機(jī)會,從而全面提升管理水平。
4.注重加強(qiáng)員工的思想溝通。辦法落實(shí)執(zhí)行的過程,員工的思想溝通將是一項(xiàng)不可或缺的環(huán)節(jié),特別是針對受處分或思想存在一
定程度波動的員工,正面交流必不可少。及時的思想溝通與正確的引導(dǎo),使其對所犯下的錯誤有真正的意識和醒悟。表現(xiàn)優(yōu)異的員工,主動給予精神或物質(zhì)上的獎勵。以賞罰分明的原則,端正人員的工作態(tài)度。
總之,在績效體系設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的過程中,必須要有系統(tǒng)的眼光和思維,同時又要敢于邁進(jìn)步伐,在實(shí)施績效管理的過程中適時推動組織的變革前進(jìn),把公司推進(jìn)為一個具有現(xiàn)代意識觀念、行為模式以及能力結(jié)構(gòu)的成長型企業(yè)。
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