婚姻溝通之道的論文

　　如何看出一對(duì)夫妻能否快樂和長(zhǎng)久？只要看倆人發(fā)生沖突時(shí)，爭(zhēng)吵頭三分鐘的互動(dòng)就可以得知。什么？你說這不可能？那么，我們來看看美國(guó)華盛頓大學(xué)的約翰？戈特曼教授和他的助手們?cè)趲资�年來所做的婚姻研究。戈特曼教授首先研究的一個(gè)問題，是那些幸福長(zhǎng)久的夫妻和不幸福的夫妻之間，究竟有什么樣的差別？問題集中在夫妻沖突過程中的溝通行為。他們發(fā)現(xiàn)，幸福的夫妻并不是完全沒有消極行為，但他們之間的積極互動(dòng)更多。在幸福夫妻之間，積極和消極行為的比率大約是5:1，但不幸福夫妻的這個(gè)比率只有1:1。

　　然后，戈特曼實(shí)驗(yàn)室開始研究這些溝通行為能否預(yù)測(cè)婚姻的命運(yùn)。他們邀請(qǐng)一些已婚夫婦去一個(gè)舒適的設(shè)備齊全的公寓，房間內(nèi)掛有漂亮的風(fēng)景畫。在這個(gè)舒適的環(huán)境中，一對(duì)夫婦花幾十分鐘來重復(fù)他們生活中的爭(zhēng)吵，討論彼此關(guān)系中想改善的問題。這些討論過程被拍攝下來，夫妻兩人起先會(huì)不適應(yīng)，但過了一會(huì)兒他們忘記了攝像機(jī)的存在而專注于兩人的討論上。戈特曼的一系列研究發(fā)現(xiàn)，夫妻兩人爭(zhēng)吵的頭三分鐘錄像，就可以使得研究人員預(yù)測(cè)出6年以后他們是否會(huì)離婚，準(zhǔn)確率高達(dá)83%。

　　“我所能給予那些想要婚姻成功的男性的最重要建議是，不要試圖回避沖突”。這是戈特曼教授在他的著作《婚姻成敗之道》（Why Marriages Succeed of Fail）里的一句話。大多數(shù)人認(rèn)為，如果沒有那些令人不愉快的沖突、分歧和爭(zhēng)吵就好了。然而這一看法也許是錯(cuò)誤的。沖突是促進(jìn)婚姻關(guān)系的一個(gè)基本方面�；橐鲋屑偃绮荒鼙磉_(dá)自己的煩惱，問題積累越多，長(zhǎng)此以往，滿意程度也越低。

　　當(dāng)然，簡(jiǎn)單地去面對(duì)沖突并不能保證關(guān)系的滿意。關(guān)鍵在于沖突處理的方式。假如夫妻雙方能公平地、有技巧地處理，那么爭(zhēng)吵會(huì)更增加他們的親密性。雖然人們?cè)诎l(fā)生沖突時(shí)，并不總是能避免消極的行為，但心理學(xué)家提出，有時(shí)我們需要做到這幾條：

　　說我們想說的：我們往往想表明一個(gè)意思，卻脫口而出另一種語言。比如“你怎么又打斷我的話？你從來不肯聽我把話說完！”明智的辦法是，盡可能平實(shí)地、具體地指出對(duì)方讓自己生氣的某一種行為，而不是使用“總是”、“從不”這樣帶有普遍意義的詞語。這也是我們通常所說的“就事論事”。另外，我們也應(yīng)該用第一人稱的表述（“我”），來明確表達(dá)自己的感受，而不是將整個(gè)焦點(diǎn)放在對(duì)方身上。有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法，即XYZ表述。這種表述模式是“當(dāng)你在Y情況下做X的時(shí)候，我感覺Z”。那么，用這樣的模式，上面的話可以表述為“你剛才打斷我的時(shí)候，我覺得很生氣。”聽聽，這樣的說法，是不是更可能從對(duì)方那里得到一個(gè)體貼的抱歉？

　　積極傾聽：傾聽有兩層意思，其一是準(zhǔn)確地理解對(duì)方的意思，其二是將關(guān)注和理解表達(dá)給對(duì)方，讓他們知道我們對(duì)他們是在意的。有時(shí)候，我們會(huì)自以為理解對(duì)方的意思，然后馬上作出一個(gè)回應(yīng)。許多誤解也因此產(chǎn)生。譬如，對(duì)方說，“我很高興你的朋友周末不來我們家”，我們可能立即感到很生氣，因而發(fā)怒說“我的`朋友怎么了？你總是對(duì)他們不熱情�！倍�這時(shí)候，對(duì)對(duì)方的話的意思做一些確認(rèn)和檢驗(yàn)，就可以避免爭(zhēng)執(zhí)和沖突。比如，可以回應(yīng)對(duì)方說“你是說你不喜歡他們過來？”那么，對(duì)方可能會(huì)回答“那倒不是，只是我周末臨時(shí)有事，可能沒什么時(shí)間�！�

　　保持禮貌和冷靜：發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，我們往往會(huì)大發(fā)脾氣。當(dāng)對(duì)方對(duì)我們表示輕視或敵對(duì)的時(shí)候，其實(shí)是很難保持溫和與放松的。就像上面所述的XYZ表述，當(dāng)我們變得很憤怒的時(shí)候，其實(shí)是難以用上這些溝通技巧的。所以，能在被對(duì)方激怒時(shí)保持清醒的頭腦，在生氣的時(shí)候冷靜下來都是非常有價(jià)值的技巧。有些夫妻可能會(huì)定期坐在一起禮貌地表達(dá)自己的不滿。在任何情況下，雙方反反復(fù)復(fù)地彼此辱罵和諷刺，都不是好的解決辦法。如果發(fā)現(xiàn)自己處于這樣一種消極互動(dòng)狀態(tài)下，可以暫時(shí)停頓來打破這個(gè)怪圈，在不那么憤怒的時(shí)候再回到這個(gè)問題上。

　　尊重和確認(rèn)：這是良好交流的核心部分。在交流過程中，努力向?qū)Ψ奖磉_(dá)清楚直白、不引起歧義的信息，并認(rèn)真傾聽對(duì)方的話、即使不同意也保持禮貌而不攻擊。這是尊重和關(guān)心對(duì)方觀點(diǎn)的表示。尊重和確認(rèn)并不意味著完全同意，而是既認(rèn)可對(duì)方意見的合理性，表達(dá)對(duì)對(duì)方立場(chǎng)的尊重，也可適當(dāng)表達(dá)自己的意見。關(guān)鍵在于創(chuàng)造出一個(gè)真誠、開放的談話氛圍。不管兩人的關(guān)系如何親密，也會(huì)期待從對(duì)方那里得到理解和尊重。假如感到自己不被尊重，消極的情緒就會(huì)增長(zhǎng)。在婚姻當(dāng)中，那些互相憎惡、敵意的夫妻，往往缺乏這種積極回應(yīng)和關(guān)切的氛圍。

　　當(dāng)然，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們并不總是能夠表達(dá)出積極的一面。實(shí)際上，公平地、“好好地”吵一架對(duì)大多數(shù)夫妻來說還是比較困難，因?yàn)檫@要求每個(gè)人有強(qiáng)烈的自我約束力和對(duì)配偶的真正關(guān)愛。但是，其積極的結(jié)果卻值得我們付出努力。下一次爭(zhēng)吵時(shí)，不要把它看成令人擔(dān)心焦慮的問題，而要看作一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。這個(gè)過程中我們更了解配偶和自己，也更能增加雙方的親密程度。

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