演講禮儀論文

　　篇一：溝通與禮儀論文

　　溝通與禮儀論文 俗話說:"沒有規(guī)矩,不成方圓"。講禮儀不是講表面,而是講人際交往中相互尊重的行為規(guī)范。在平時說話中,總是認為不要講究這種,隨便一點好的,粗魯一點也沒關(guān)系。自從我上了鐘風(fēng)云老師的溝通與禮儀的課，我學(xué)到了好多在人際關(guān)系中交往的知識。才意識到我是錯誤的。

　　中國是個禮儀之邦，對溝通和禮儀的研究具有悠久和輝煌的歷史。溝通與禮儀是人們在人際交往中所必須具備的基本素質(zhì)，是衡量一個人社交能力、辦事水平的重要標(biāo)志之一，在當(dāng)今開放的社會、多元化的生活顯得尤為重要。值得慶幸的是，有效的溝通是一種可以不斷研習(xí)的技巧。它需要人們有意識地去實踐，并在實踐中探索。通過學(xué)習(xí)和實踐，人們的溝通能力會得到進一步提高，相互之間的理解也會進一步加深。

　　掌握禮儀中的主要原則、基本要求及宗旨、社交禮儀的功能及重要性。理解掌握溝通的三大要素及人際溝通的重要性，并且運用到實踐中去。了解職業(yè)人士的發(fā)型要求，一、美發(fā)；二、美型的原則及技巧；了解護膚的基本知識及職業(yè)妝。掌握職業(yè)著裝的“TPO”等基本原則；理解服裝色彩搭配、服裝款式的選擇原則，并能在日常上班、開會、談判、求職等職業(yè)場合加以應(yīng)用，理解各類職業(yè)形象著裝方式及首飾佩戴的原則及規(guī)范；掌握標(biāo)準(zhǔn)站、走、坐、蹲姿的訓(xùn)練方法進行站、走、坐、蹲姿的分項訓(xùn)練，掌握表情、眼神、手勢語等的正確使用；對不良的站姿、坐姿、走姿、手勢及蹲姿的糾正。學(xué)會身體語言的具體運用及不良的姿勢的糾正日常社會交往活動中的禮貌修養(yǎng)；日常社交活動中的常用禮儀規(guī)范和基本要求。職場人士舉止原則及見面的禮儀規(guī)范及實訓(xùn)。介紹、握手、遞接名片等禮儀規(guī)范的操作訓(xùn)練；在求職、拜訪等禮儀的示范及實訓(xùn)。掌握介紹、握手、遞接名片、問候、待客、談話等禮儀規(guī)范。

　　禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我們掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

　　當(dāng)我們和同學(xué)相處的時候，總會埋怨同學(xué)的“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上的說話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。

　　當(dāng)我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起；當(dāng)我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加；當(dāng)我們是老人的時候，站在晃晃悠悠的車上，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。

　　隨著社會的發(fā)展和進步，人們的精神需求層次和自我認知價值的越來越高，就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問，在當(dāng)前的形勢下，禮儀已不是個別行業(yè)、個別社會層次的需求，而是全民所需。

　　通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我從真正的意義上理解了禮儀的含義。禮儀是一種人際交往和社會關(guān)系交往中所必須具有的相互尊重、親善、友好的行為規(guī)范,是人內(nèi)涵修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。從個人的角度來看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅可以有助于提高個人修養(yǎng),還可以有利益于與他人交往和溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前

　　我對于禮儀的概念及重要性只有很膚淺的理解,但通過認真學(xué)習(xí)后,我才進一步了解,禮儀不僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。

　　就拿我們學(xué)藝術(shù)的'來說吧，我是室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的，以后難免會和客戶有所接觸，我想第一次與客戶見面給他留下的第一印象就決定的是否能談成這筆生意。所以我覺得禮儀方面就顯得尤為重要了。這一點，我就不言面喻了，只要你生存在這個社會上，生活在人類社會的群體中，那么你每天都要和溝通打上一定的交道。通過學(xué)習(xí)禮儀這門課,用過一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,這不僅在大學(xué)校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系,這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì),實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。

　　總的來說，在交往中，一定做到想別人所想，用自己寬容的心去包容別人，切莫去計較過多的小事。哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。在長期的交往中，別人自會看到你過人的優(yōu)點，也會愿意和你交往，這樣你便會朋友遍天下了。

　　篇二：演講禮儀

　　古人云：禮興人和，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。

　　如何讓人看起來賞心悅目如何成為社交場的焦點人物如何成就你的君子形象中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交系主任金正昆教授為您解除禮儀困惑、塑造和諧人生。

　　各位好，非常高興地來和各位交流一下，交往禮儀和交往藝術(shù)的問題。

　　金教授我對禮儀這兩個字有解釋。禮這個字的意思是什么呢尊重。禮者敬人也。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么你得善于表達，它需要形式。你得會說話，你得有眼色，你得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀。儀就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。你比如舉個簡單例子，剛才主持人介紹請金老師上場，那么因為我們這兒是一個禮儀講堂，《百家講壇》。那金教授我就是老師，我給各位講課，當(dāng)然我們應(yīng)該說說交往藝術(shù)的游戲規(guī)則。倘若你要是外人，到人民大學(xué)也好，到北京大學(xué)也好，如果你不是我學(xué)生，如果你不是我同事，游戲規(guī)則一般不叫我金老師，要叫我金教授。為什么呀人際交往你要尊重交往對象，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。誰叫我金老師呢主持人，我們這是個《百家講壇》，她可以叫我金老師，我聽說我們在座的有中學(xué)生、大學(xué)生，你也可以叫我金老師，因為我就是老師嘛。但是外面的話，你要對外交往的話，跨行業(yè)、跨地區(qū)，不叫我金老師，要叫我金教授，就高不就低。

　　當(dāng)然我也見過不在行的人，那天一個同志問我，他說我也想叫你教授，但是我不知道你評上沒有。讓我岔氣了，我說你不太懂得游戲規(guī)則，到什么山上唱什么歌，你對人家尊重，你要熟人這好辦事，一回生，二回熟，你要不熟的話，你跟人家打交道，你有時候這個尊稱沒用，就是失敬于對方。你比如我們再舉個簡單例子，逢年過節(jié)，家里會來客人，過春節(jié)的時候，過元旦的時候，家里有時候客人彼此之間是不認識的，所以你要做主人，你有個基本的禮貌，主人要為客人之間相互做介紹。游戲規(guī)則現(xiàn)代禮儀的游戲規(guī)則，誰是介紹人呢女主人，我到你家串門去，我碰到老王、老李，我不認識他。比如我是你的朋友，你是男士，丈夫，那么你老婆的朋友也來了，我們彼此之間不認識，誰是介紹人女主人。要介紹一下人民大學(xué)金教授，化工學(xué)院王老師，彼此做個介紹，你要不介紹有時候就會失儀。

　　那天到一個地方去了，就說起來孩子了，關(guān)心下一代，家長之天性。有個女同志跟我年齡差不多，四五十歲，就講了，這孩子要報考大學(xué)了，不知道報什么專業(yè)好，旁邊有一個同志知道我在學(xué)校工作，就往我那兒引，說你家是男孩還是女孩說是女孩，說女孩還是報師范好，現(xiàn)在當(dāng)大學(xué)老師出來，又體面又有穩(wěn)定的收入，而且將來可以給你教育孩子，最重要的是有寒暑假，這對女人比較好。問事那個女同志就講了，我們家孩子才不講老師呢，當(dāng)教授有什么意思，教授教授，越教越瘦。還說了一點比較難聽的話，過了一會兒他就問我，你在什么地方高就，我說我就是那越教越瘦的。她其實缺點在哪兒呢這個女主人她忘了介紹了，其實她要先給我們說說話，張三和李四，那就不至于，禮和儀有時候你不能缺。

　　實際上我講什么呢，就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。

　　比如我現(xiàn)在開始給各位出個小問題，我和我們現(xiàn)場的觀眾和電視機前的觀眾進行一個良性的互動，大家都不必高聲做答，你可以捫心自問，倘若遇到這個問題怎么辦打電話時誰先掛我們在比較正式的場合和別人通電話，你也別管是座機還是手機，請問打電話時誰先掛

　　這個問題就是其實就是禮和儀的問題，我遇到的同志經(jīng)常犯兩個常識性的錯誤，他經(jīng)常犯兩個常識性的錯誤，是誰先打誰先掛，還是誰先接誰先掛，這是第一個錯誤。

　　第二個常識性錯誤犯什么錯誤呢就是更省事，金老師懷疑我們智商，這還不容易嗎，對方掛，不就齊了嘛。不知道在座的和電視機前的有沒有人說對方掛呢倘若哪位說對方掛的，我現(xiàn)在建議你把手放在腿上肉厚的地方掐自己一下算了，因為這個沒有*作性。你想想我在人民大學(xué)，我人民大學(xué)規(guī)定打電話對方掛，你中央電視臺也規(guī)定打電話對方掛，人大和中央臺兩家通話將出現(xiàn)何種狀態(tài)兩邊都不掛，死扛，大說其廢話。誰先掛呢

　　交際禮儀有游戲規(guī)則，地位高者先掛，地位高者先掛。

　　我在單位里上班，我不管我的上司是男士是女士，是年齡大是年齡小，是我的學(xué)生還是我的同事。職業(yè)道德，尊重上級是一種天職，這不叫溜須拍馬，這叫游戲規(guī)則，我和我上司通話，上司先掛。我是一個北京市教育局教委的工作人員，我和國家教育部通話，我也不要管教育部的那個人是部長還是科員，他是上級機關(guān)，上級機關(guān)的人先掛。現(xiàn)在我們國家和政府強調(diào)立黨為公，執(zhí)政為民，那么群眾給我們政府的公務(wù)員打電話，不討論，群眾先掛�，F(xiàn)在在商務(wù)交往中講客戶是上帝，不討論，服務(wù)行業(yè)其企事業(yè)單位和客戶通話，客戶先掛。我經(jīng)常跟別人開玩笑，我說金老師沒本事怕老婆，一般和老婆打電話都是老婆先掛，否則怎么能夠證明她是我家老大。地位高者先掛，誰知道我講的禮和儀，你要尊重別人，你就得表現(xiàn)出來，否則你說什么叫尊重，沒有形式就沒有內(nèi)容。

　　篇三：倡導(dǎo)文明禮儀 論文

　　文明禮儀隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和掌握更新的禮儀知識，才能更好地滿足時代的要求，展現(xiàn)文明的風(fēng)貌。文明禮儀，是一種內(nèi)在的精神修養(yǎng)，需要用心去涵養(yǎng)；文明禮儀也是一種外在的表現(xiàn)，需要更多地去實踐。講文明、重禮儀，是一個民族走向成熟的重要標(biāo)志，是一個社會發(fā)展進步的重要內(nèi)容。弘揚文明禮儀，是一個國家整體素質(zhì)的展示，也是一個民族走向復(fù)興的標(biāo)志。一個國家軟實力的提升和增強，加強精神文明建設(shè)是重要途徑。對于文明禮儀的追求，體現(xiàn)出一個民族的崇高價值追求和取向。

　　講文明、重禮儀，也是社會主義新風(fēng)尚的重要組成部分。文明禮儀作為一種基本的人文素質(zhì)，是高尚人格修養(yǎng)和良好精神品質(zhì)的自覺外化。我們要在日常生活中充分展現(xiàn)中華民族渾厚的禮儀文化，要將這種文明素質(zhì)上升為一種穩(wěn)定的行為和習(xí)慣，在全社會形成一種崇尚文明、懂禮重儀的普遍價值理念。舉止文明、講究禮儀，不是對某個人的特別要求，也不是對某個時期的特別要求。文明禮儀的展現(xiàn)和弘揚，每個人都是窗口，每個人都是視點；文明禮儀的養(yǎng)成和實踐，沒有時間和區(qū)域的限定，只有不斷的提升和完善。

　　應(yīng)當(dāng)看到，社會中還存在一些不文明、不和諧行為，這些問題的存在，有的是對文明禮儀的重視程度不夠，以及對文明禮儀知識的缺乏。在不同的時期、不同的地域，人們對文明的認識不盡相同，且對于新的文明禮儀的認識和接受也需要一個過程，這正是需要我們?nèi)ヅ�力改進的地方。文明禮儀的推廣和普及，也是在解決這些不完善、不完美的過程中實現(xiàn)的。相信這次征文活動的開展，對于推動街道、社區(qū)社會文明進步、普及禮儀知識一定能起到積極的作用。

　　一是要以慶祝建黨91年為契機，大力弘揚社會主義核心價值觀。深入開展建黨91周年主題宣傳教育活動，結(jié)合當(dāng)前正在播出的大型歷史文獻紀(jì)錄片《信仰》，用先進典型教育人、引導(dǎo)人、激勵人。樹立全社會“學(xué)先進、趕先進”的深厚氛圍。全面貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，以創(chuàng)建文明街道、社區(qū)為主線，積極引領(lǐng)社會思潮，最大限度地凝聚社會共識，打牢全市人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。

　　二是要圍繞建設(shè)美好城市、實現(xiàn)美好生活，深入開展主題實踐活動。通過“創(chuàng)立國家環(huán)境保護模范城市”等載體，讓環(huán)境文明、秩序文明、服務(wù)文明、禮儀文明得到顯著提升。讓精神文明建設(shè)與改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境提高生活品質(zhì)緊密結(jié)合，讓精神文明建設(shè)虛實結(jié)合，虛事實做，讓城市文明工作取得顯著進步。認真實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，圍繞普及文明風(fēng)尚、維護公共秩序、提高城市文明水平的目標(biāo)，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，著力振奮群眾精神、促進社會和諧，努力提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度。

　　三是要與社會管理創(chuàng)新相結(jié)合，著力提升精神文明創(chuàng)建實效。要以《重慶市科普文明示范街道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《重慶市文明小區(qū)創(chuàng)建與管理的規(guī)定》為導(dǎo)向，推動文明創(chuàng)建工作向深度和廣度拓展：文明城區(qū)創(chuàng)建要堅持利民惠民，著力改善民生；文明社區(qū)（小區(qū)）創(chuàng)建要圍繞社會熱點，著力化解社會矛盾；文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建要按城鄉(xiāng)一體、均衡發(fā)展的要求，培育新農(nóng)民，倡導(dǎo)新風(fēng)尚；文明行業(yè)要以社會公眾滿意度為主要衡量指標(biāo)，加強設(shè)施、管理和服務(wù)的綜合治理；文明單位創(chuàng)建要強化社會責(zé)任，突出誠信要求，引導(dǎo)各類新經(jīng)濟、新社會組織廣泛參與。

　　四是要把志愿服務(wù)工作作為重要載體，動員廣大市民投身精神文明創(chuàng)建。青年志愿者的事業(yè)是偉大而高尚的事業(yè)，這個事業(yè)的成就需要大家共同努力，需要更多的后來者。要把志愿服務(wù)的“戰(zhàn)時經(jīng)驗”轉(zhuǎn)化為平時工作，進一步完善組織、項目、隊伍、保障體系。建立市、區(qū)兩級志愿服務(wù)基地，推出相應(yīng)志愿服務(wù)項目，建立注冊志愿者庫，盡快出臺《重慶市志愿服務(wù)條例》，完善志愿者權(quán)益保障、獎勵激勵等機制，探索建立重慶市志愿服務(wù)公益基金會。要提高志愿服務(wù)水平，提升志愿服務(wù)質(zhì)量，推動志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。將符合要求的和有志愿服務(wù)意向的人士吸納到文明禮儀志愿服務(wù)中來。作好培訓(xùn)，以老帶青，使文明禮儀志愿服務(wù)長久不衰。

　　五是要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，努力形成全社會共同推進的強大動力。各級黨委政府特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，加強條塊、區(qū)域聯(lián)系互動，推動政府各相關(guān)部門、各區(qū)域間的合作，形成層層抓落實的工作局面。要積極改革，在思想觀念、形式內(nèi)容、方法手段、體制機制等方面不斷創(chuàng)新。要發(fā)揮群眾主體作用，思想上尊重群眾、生活上貼近群眾、工作上依靠群眾，把群眾滿意不滿意作為評價工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)效應(yīng)，在立足崗位、建功立業(yè)中樹立黨員的良好形象和奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。

　　篇四：加強文明禮儀教育 弘揚中華傳統(tǒng)美德

　　養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣，是促進小學(xué)生智力、能力和身心健康全面發(fā)展的重要條件。著名教育家葉圣陶先生曾經(jīng)說過：“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣”。實施素質(zhì)教育，文明行為的教

　　育應(yīng)該是最基本的也是最重要的素質(zhì)教育內(nèi)容之一。 目前，在校的小學(xué)生多數(shù)為獨生子女，家長望子成龍追求分數(shù)，養(yǎng)成教育反而被淡化甚至放棄。而隨著時代的進步，社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟的確立，內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將直接關(guān)系到人在社會中的發(fā)展和成功，加強文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚傳統(tǒng)美德的需要，也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。文明行為的養(yǎng)成必須從小抓起，具體有以下措施：

　　1.學(xué)科滲透

　　俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。必備的文明禮儀知識是人們形成良好文明禮儀行為習(xí)慣的基礎(chǔ)。人的知書達禮并不是先天而生的，而是通過后天的教育和實踐獲得的。目前，小學(xué)生對該知識的認識較薄弱，要改變這種現(xiàn)象，要從普及文明禮儀知識入手。小學(xué)思想品德課、語文課，重點讓學(xué)生從一個個生動形象的故事中明白道理，實現(xiàn)情感升華。利用

　　數(shù)學(xué)課嚴謹循序的學(xué)科特點，培養(yǎng)學(xué)生實事求是、腳踏實地的優(yōu)良品質(zhì)。在其他學(xué)科教學(xué)中注重追求真理、熱愛生活、關(guān)心環(huán)保的積極態(tài)度。針對體育課克服困難、注重合作的教學(xué)要求，教育學(xué)生敢于向自我挑戰(zhàn)，不斷增強團隊精神和合

　　作能力。

　　2.行為實踐

　　對學(xué)生文明行為的養(yǎng)成教育不能只局限于學(xué)校范圍內(nèi)，學(xué)校適時與小區(qū)、居委會聯(lián)系，爭取他們的關(guān)心和支持，挖掘校外資源對學(xué)生進行教育。如：組織學(xué)生開展敬老扶幼、綠色環(huán)保等社會實踐活動，引導(dǎo)學(xué)生走出校園，走進社區(qū)參加社會實踐，學(xué)會關(guān)心周圍的人、事和環(huán)境、關(guān)心身邊的整個社會。在實踐中孩子既能開闊視野增長見識，又能受到很

　　好的禮儀教育和鍛煉。

　　3.狠抓養(yǎng)成

　　利用班會課及品德與生活課對學(xué)生進行日常行為教育，結(jié)合《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，有層次有針對性對學(xué)生實施思想道德指導(dǎo)和文明養(yǎng)成教育，以日常行為規(guī)范教育入手，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為，逐

　　步讓學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、行為習(xí)慣。

　　4.加大宣傳

　　發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播站、校園電視直播、黑板報、宣傳櫥窗等

　　文化宣傳陣地，大力宣傳現(xiàn)代公民教育內(nèi)容。堅持每周一的升旗儀式，國旗下的講話內(nèi)容以“愛國、守法、誠信、知禮”教育為主線，根據(jù)學(xué)校實際情況，每周講話內(nèi)容有明確的主題，內(nèi)容充實，能真正起到引起師生的共識，不斷提高思想道德水平，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

　　5.榜樣引領(lǐng)

　　我們學(xué)校里有許多教師敬業(yè)愛崗愛生的典型事例，把教師們的先進事跡講給學(xué)生聽。每學(xué)期，結(jié)合學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作，由學(xué)生自己評出校園文明之星，張榜公布在班級的墻報上，并在班會上，宣講他們的優(yōu)秀事跡。號召學(xué)習(xí)他們，趕超他們。由于榜樣就在身邊，學(xué)生覺得親切、可學(xué)。在這一過程中，我們高度重視充分利用一切宣傳陣地，如通過國旗下講話、晨會課、紅領(lǐng)巾廣播、黑板報、宣傳欄等形式，使學(xué)生感受到一個濃烈的習(xí)慣養(yǎng)成的宣傳氛圍，讓學(xué)生在這樣的氛圍中時時感受到培養(yǎng)文明行為的意義和方向。

　　6.家校合作

　　家校互動，形成合力。通過家訪、召開家長會等形式，切實加強教師家訪工作組織管理，教師要與家長多交流、多溝通，特別要重視與后進生家長聯(lián)系，取得家長的支持和理解，從而充分調(diào)動家長參與學(xué)校管理、學(xué)校教育的積極性，

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