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HRP系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應用研討論文

時間:2022-09-28 06:16:47 論文 我要投稿
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HRP系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應用研討論文

  摘要:HRP(HospitalResourcePlanning,醫(yī)院資源計劃)系統(tǒng)是將醫(yī)院中的業(yè)務(wù)流、信息流以及財務(wù)流貫通,實現(xiàn)信息資源的共享,為醫(yī)院的管理層在進行決策時提供及時、準確以及全面的數(shù)據(jù),同時也是目前醫(yī)院在管理信息化改革進程中的重要手段。本文對目前醫(yī)院管理中存在的問題、HRP系統(tǒng)的定義及其在醫(yī)院中的構(gòu)建工作進行了分析,旨在建立一個能夠改善醫(yī)院管理工作的系統(tǒng)。

HRP系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應用研討論文

  關(guān)鍵詞:HRP系統(tǒng);醫(yī)院管理;管理信息化

  一、引言

  隨著我國不斷深化醫(yī)療改革,醫(yī)療行業(yè)與醫(yī)院的市場競爭越發(fā)激烈,如何在市場競爭中管好醫(yī)院自己的一本賬,提升醫(yī)院人、財、物各方面的資源利用率,繼續(xù)保持醫(yī)院的競爭力?傳統(tǒng)的單一性的技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)競爭模式已過時,醫(yī)院需調(diào)整自身發(fā)展方向,創(chuàng)建現(xiàn)代的全面綜合的品牌競爭模式已迫在眉睫,必須要利用先進的技術(shù),例如信息管理技術(shù)對醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理工作進行嚴格的管理,同時采用更為嚴格的標準和手段對醫(yī)院內(nèi)部的預算進行管理、控制醫(yī)院運行的成本以及合理化績效考核的標準與手段等,從而更為合理的控制醫(yī)院的財務(wù)管理工作,綜合分析醫(yī)院在經(jīng)營過程中的經(jīng)濟效益變化,不斷地提高醫(yī)院的綜合管理水平、改進醫(yī)院的工作效率等等,提升醫(yī)院競爭力。

  二、醫(yī)院管理現(xiàn)狀

  1.財務(wù)管理現(xiàn)狀

  在目前的醫(yī)院財務(wù)管理工作中,財務(wù)總賬的部分與醫(yī)院各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間無法合理對接,因而在信息的錄入過程中僅僅利用手工的方式會造成工作量非常大,且由于人為等因素的不可控,也會使得賬目出錯率非常的高,因而醫(yī)院的財務(wù)管理人員在日常的工作之中必須要安排專門的財務(wù)人員與業(yè)務(wù)部門進行對賬工作,這個過程十分煩瑣,且非常浪費時間和人力物力,效率非常低。成本核算因人力資源管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)等系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)相互獨立,難于獲取充足的數(shù)據(jù)進行全成本核算分析。預算管理工作也不夠全面和嚴格,無法動態(tài)控制預算執(zhí)行,經(jīng)常存在超預算開支或無預算開支的現(xiàn)象,醫(yī)院內(nèi)部各個科室的預算參與程度也很低,預算編制、實施和控制對接不上。

  2.資產(chǎn)管理現(xiàn)狀

  公立醫(yī)院不同于其他事業(yè)單位,固定資產(chǎn)種類較多,價值總量龐大,部分醫(yī)療設(shè)備的單位價值高達千萬以上,設(shè)備穩(wěn)定運行是醫(yī)院正常開展醫(yī)療診治業(yè)務(wù)及科學研究的基本保障。目前在醫(yī)院的資產(chǎn)管理過程中,對于醫(yī)院的固定資產(chǎn)的管理未引起足夠的重視,只是一味地注重購置新的儀器卻不注重管理,一味地注重錢的流進流出卻對物質(zhì)資產(chǎn)的重視不足,僅僅在形式上重視或者強調(diào)對醫(yī)院資產(chǎn)的管理,因而也只是儀器使用記錄的階段,并沒有對醫(yī)院的固定資產(chǎn)進行全面的控制和管理,設(shè)備的運營效率也亟待提高。

  3.人力管理現(xiàn)狀

  目前醫(yī)院中普遍還沒有形成一套系統(tǒng)且完善的人力資源信息管理系統(tǒng),例如員工的工資發(fā)放、福利的計算、保險的上繳以及醫(yī)院工作人員的變動等等工作都必須依靠人力資源與財務(wù)科的工作人員手工的錄入,造成大量的人力物力的浪費并且還十分容易出錯,另一方面由于醫(yī)生、護士、技師等職工分屬不同技術(shù)崗位層級、工作的臨床醫(yī)技科室之間存在工作量差異及開展的業(yè)務(wù)技術(shù)含金量不同的情況,受限于醫(yī)院各系統(tǒng)數(shù)據(jù)不互通,臨床醫(yī)技人員獎勵性績效的核算僅能核算到科室,無法細化到個人,因而造成員工的工作積極性、創(chuàng)造性不高的問題。

  4.信息化建設(shè)現(xiàn)狀

  目前醫(yī)院的信息化建設(shè)與經(jīng)營管理之間的結(jié)合度并不高,因而在醫(yī)院的信息化建設(shè)工作中存在著高投資低效率的怪異現(xiàn)象。在醫(yī)院管理工作的信息化過程之中,醫(yī)院大多是盲目根據(jù)現(xiàn)實的需求,申請大量的資金購買或者開發(fā)管理系統(tǒng),例如醫(yī)院的財務(wù)工作、成本管理等系統(tǒng)等,但是開發(fā)出的各個系統(tǒng)之間的緊密型卻不佳,系統(tǒng)之間相互獨立,無法形成交接,孤島一樣的對各自系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行處理,無法共享數(shù)據(jù),因而造成信息資源的分割,使得醫(yī)院的決策、管理與信息系統(tǒng)之間嚴重脫節(jié)。

  三、HRP系統(tǒng)概述

  HRP是醫(yī)院資源計劃的簡稱,也就是在醫(yī)院的管理工作中引入資源計劃,不斷地將現(xiàn)代管理理念和流程整合到資源計劃中,建立起一個可以支撐起醫(yī)院資源管理的平臺,同時也是可以共享醫(yī)院中先進的管理技術(shù)和經(jīng)驗的平臺。由于醫(yī)院的HRP系統(tǒng)建設(shè)是一個非常龐大且復雜煩瑣的系統(tǒng)工程,因而一些人為的或者客觀的因素會對系統(tǒng)建設(shè)的進度、深度、業(yè)務(wù)范圍以及人力物力的耗費都會產(chǎn)生一定的影響,當然這些影響可能是正面的也可能是負面的。為了能夠從整體上保障HRP系統(tǒng)的實施順利進行,確保系統(tǒng)的運行效果,必須要制定出一個有效的風險防控方案,這也是直接決定HRP系統(tǒng)實施效果的關(guān)鍵因素。

  四、HRP信息系統(tǒng)體系構(gòu)建

  1.醫(yī)院構(gòu)建HRP信息系統(tǒng)的目標

  HRP信息管理系統(tǒng)構(gòu)建的主要目標為以下幾點:(1)對于醫(yī)院的各項基礎(chǔ)管理工作例如成本的計算、日常運營以及人員的安排等工作的強化。(2)通過不斷地提升醫(yī)院中的資產(chǎn)運營管理工作的質(zhì)量以及醫(yī)院運營成本以及效益的投入產(chǎn)出比,使得醫(yī)院獲得的社會和經(jīng)濟效益可以得以協(xié)調(diào)發(fā)展,醫(yī)院的利益也可以不斷增長。(3)對于醫(yī)院管理過程中的動態(tài)或者一些突發(fā)狀況進行及時且實時的控制和分析。(4)決策領(lǐng)導的控制能力對醫(yī)院的管理工作十分的重要,因而HRP信息管理系統(tǒng)的建立也是為了不斷地提升決策領(lǐng)導者的管理和控制能力。(5)HRP信息管理系統(tǒng)可以給予醫(yī)院更好的資源和管理能力,因而可以進一步的提升醫(yī)院的核心競爭力等等。

  2.醫(yī)院構(gòu)建HRP信息系統(tǒng)的意義

  構(gòu)建HRP信息管理系統(tǒng)可以提高醫(yī)院管理工作中的預算管理能力,同時使得醫(yī)院運營管理工作中的財務(wù)工作能夠順利進行及實現(xiàn)高效性,同時HRP信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院的日常管理工作中將醫(yī)院的財務(wù)系統(tǒng)作為整個系統(tǒng)的關(guān)鍵部分,因而在醫(yī)院的整個管理工作當中,HRP系統(tǒng)之中的信息例如醫(yī)院的設(shè)備信息、人力信息以及物資信息等都是為了保障財務(wù)管理系統(tǒng)的正常運行,從而對醫(yī)院的整體資源進行優(yōu)化以及控制,并且在保障自身系統(tǒng)順利運行的同時還可以協(xié)助其他的業(yè)務(wù)流程進行下去。日后醫(yī)院進行管理的戰(zhàn)略性目標不僅僅是局限在功能的管理,保障系統(tǒng)功能的完整和進行,而且轉(zhuǎn)變?yōu)閷α鞒痰墓芾,使得系統(tǒng)的流程可以順利進行,因而醫(yī)院最終的發(fā)展目標也就變?yōu)榕囵B(yǎng)出不僅業(yè)務(wù)出色,同時計算機技術(shù)優(yōu)秀的綜合性人才的隊伍。

  3.現(xiàn)代醫(yī)院HRP信息系統(tǒng)總體架構(gòu)

  醫(yī)院信息化建設(shè)包括前臺醫(yī)療信息系統(tǒng)(HIS)平臺和醫(yī)院后臺運營管理業(yè)務(wù)平臺,即本文論述的醫(yī)院HRP。HRP系統(tǒng)是醫(yī)院進行信息化建設(shè)的核心工作,同時建設(shè)過程之中必須保障醫(yī)療安全、質(zhì)量以及經(jīng)濟性,但是隨著建立起HIS系統(tǒng),醫(yī)院的HRP系統(tǒng)再也不僅僅只是一個簡單的醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng),因為其并不具備管理的功能,因而基于前面討論的內(nèi)容,要建立HRP系統(tǒng)必須要構(gòu)建起一套完整的后臺運行管理服務(wù)的平臺。這個HRP系統(tǒng)最終創(chuàng)建了一個管理系統(tǒng),將資金流、物流、業(yè)務(wù)流和信息流整合到醫(yī)院中,將實現(xiàn)對醫(yī)院運營和管理完整和良好的控制。綜上所述,從整體的角度上來講,設(shè)置了運營管理數(shù)據(jù)整理及數(shù)據(jù)分析過程,加強了醫(yī)院運營中財務(wù)管理方面的應用,從而提升了醫(yī)院運營的效率、效益,最終降低醫(yī)院的運營成本,提升醫(yī)院業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

  參考文獻

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