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煙草稽查員年終總結(jié)(通用9篇)
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的煙草稽查員年終總結(jié)(通用9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
煙草稽查員年終總結(jié)1
20XX年以來,稽查中隊在直屬分局領導班子的正確領導下,在全體稽查隊員的共同努力下,狠抓市場治理監(jiān)督,強化零售戶誠信等級治理,規(guī)范卷煙市場經(jīng)營秩序,較好的完成了上級交辦的各項任務。五月份,通過機構人事改革,優(yōu)勝劣汰,精簡了中隊人員,提高了中隊整體素質(zhì),主要有以下幾個方面。
一、思想教育和法律法規(guī)學習。
(1)組織全體中隊人員進行深入學習“南昌局冷榮華等五名專賣人員執(zhí)-法-犯-法以權謀私受到黨紀國法懲治”案件,每一個人都寫出了心得體會,對如何牢固樹立起正確的人生觀和權力觀以及在新的歷史時期如何從源頭上反腐倡廉的問題,有了更深的熟悉。
(2)學習了《中華人民共和國行政處罰法》等五大-法,把近年來我中隊在專賣執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題進行了重新梳理,評議整改。要求每一名隊員都要按照《煙草專賣執(zhí)法人員五條禁令》的要求對自己高標準、嚴要求,嚴格執(zhí)法程序。(3)組織學習了《華為的冬天》一文。要求每一個人都要樹立起居安思危的意識,提倡敬業(yè)精神和獻身精神,強調(diào)工作責任心和使命感。
二、準軍事化治理。
(1)六月份軍事化考核,中隊隊員全部過關,考核項目有隊列、三大步法、擒敵拳等項目。通過準軍事化治理,全體隊員在組織紀律方面體現(xiàn)了軍人風范,紀律嚴明、艱苦奮斗、頑強拼搏的良好作風。
(2)堅持早操、早會、集中住宿制度,服從指揮,養(yǎng)成了嫻熟扎實的工作作風,令行禁止的紀律觀念。
三、日常檢查工作。
(1)要求各隊員積極發(fā)展線人,挖掘線索,日查夜堵,嚴厲打擊不法煙販,堵源頭。至11月底,稽查中隊檢查天數(shù)達342天,查處違規(guī)經(jīng)營戶971戶。其中有證戶648戶,無證戶323戶。查獲計劃外卷煙6193.2條,走私卷煙351.2條,假冒卷煙28.8條,煙絲千余公斤。千元以上案件37起,卷煙價值18余萬元。
(2)為了規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場的夜間合法經(jīng)營,打擊不法煙販的違規(guī)行為,我中隊在各市管中隊的配合下,先后進行了三次專項整治行動,對市區(qū)紅旗大道、文清路等各大主要街道的卷煙零售點進行了逐個排查,查處了一批違法案件,對轄區(qū)內(nèi)不法煙販給予強大的震懾,加強了對市場的控制力度。
(3)為做好市局在我區(qū)開展的誠信等級治理試點工作,根據(jù)分局領導指示,抽調(diào)人手,積極配合好各市管中隊對零售戶進行誠信等級的宣傳、摸底、分級等工作。
中隊建設。我們兩個中隊長帶領全體隊員齊心協(xié)力,搞好內(nèi)部團結(jié)。關心隊員的生活及家庭困難等,解決一些力所能及的事情,為他們排除后顧之憂。為加強隊員的身體素質(zhì),我們購制一些鍛煉身體的體育用具和沙袋等。
內(nèi)部治理。制定了相應的切實有效的考核方案和治理制度。有效地提高了隊員的工作熱情和積極性。如:請、銷假制度,夜間值班和星期日值班,工作流程等制度。
與公安等有關執(zhí)法部門緊密協(xié)作,處理暴力阻礙煙草執(zhí)法案件多起,拘留3人。今年四月份貿(mào)易廣場地下批發(fā)大戶肖國忠,違反煙草專賣法情節(jié)嚴重已移送檢察機關處理,對地下大戶起了殺一儆百的作用。七月中旬,直屬分局與贛縣聯(lián)合交叉檢查,相互聯(lián)動,互相查找問題,起到了很好的效果,為進一步提高市場占有率、市場凈化率起了積極作用。
20XX年稽查中隊的工作取得了一些成績但也存在一些不足。主要是隊員發(fā)現(xiàn)信息少,沒有很好地發(fā)展線人,挖掘線索。市場動態(tài)把握能力較差,工作積極主動的較少。隊員綜合素質(zhì)參差不齊。文明執(zhí)法和執(zhí)法水平有待進一步提高。
明年的工作打算,稽查中隊將繼續(xù)緊緊圍繞直屬分局領導班子,緊跟市局煙草專賣治理改革步伐,與時俱進、開拓創(chuàng)新。
(1)認真貫徹、執(zhí)行煙草專賣治理各項制度、精神,嚴格執(zhí)行內(nèi)部治理和準軍事化治理制度。
(2)配合市管中隊做好誠信等級治理實施工作,同時為明年推出的社區(qū)化治理新體制做好前期基礎工作。
(3)配合目前卷煙零售許可證換發(fā)工作,加強對市場的查處力度,嚴厲打擊無證經(jīng)營,地下批發(fā)窩點為重點,杜決假、私、非、超現(xiàn)象。提高市場凈化率和市場占有率。全面完成上級領導交辦的各項任務,為規(guī)范煙草市場的正常經(jīng)營秩序做出新的貢獻。
煙草稽查員年終總結(jié)2
20xx年,大橋中隊在市局、大隊的正確領導下,以“市場監(jiān)管”為中心,根據(jù)轄區(qū)市場的實際情況,不斷強化市場管理,打擊卷煙違法經(jīng)營,提高市場凈化率。堅持“守土有責、內(nèi)管外打”,在中隊內(nèi)部實行專管員制度,認真組織學習煙草專賣法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到了文明執(zhí)法、依法行政。在全體隊員的共同努力下,各項工作都取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
一、切實有效的開展煙草專賣管理工作
(一)、深入開展卷煙集中整治行動。按照省市局、大隊統(tǒng)一部署,我們先后組織開展了“冬季會戰(zhàn)”、“閃電九號”、“閃電十號”行動。市場整治取得新成效,確保了市場凈化水平的不斷提升,有力地維護了正常的市場經(jīng)營秩序。全年大橋中隊共查處各類違法經(jīng)營卷煙案件79起,查獲各類違法經(jīng)營的卷煙1388.3條,涉案金額約23.3萬余元。(其中五萬元案件1起、萬元案件4起)
(二)、有效開展日常監(jiān)管工作。大橋中隊采取個人走訪線路和集中檢查市場兩種方式規(guī)范管理轄區(qū)卷煙經(jīng)營戶,根據(jù)市場的特殊性,明確市場凈化率目標。制定市場凈化率方案,以宣傳教育,規(guī)范經(jīng)營,打擊卷煙違法經(jīng)營,提高市場凈化率。我們堅持“守土有責、守土盡責”的工作方針,始終保持了對卷煙市場打假打私的高壓態(tài)勢,以提高市場凈化率為工作中心,把“端窩點,斷源頭,打網(wǎng)絡”作為中隊工作重點,使轄區(qū)卷煙市場凈化率進一步提高。(三)、長期開展無證戶整治工作。堅持“嚴管重打”的原則,不斷健全各項長效管理機制,聯(lián)合工商行政主管部門開展打擊外地籍制售假煙為主的無證經(jīng)營戶為重點。注重人本管理,即要重打擊,也要給出路,努力通過正面引導、提前警醒等方式,采取多種方式宣傳教育,來緩解或避免管理中的矛盾和問題,我們在取締無證戶工作中采取了三項措施:一是對符合辦證條件的無證經(jīng)營戶,依其申請予以辦證;二是對不符合辦理條件的,對其進行耐心細致的法律法規(guī)宣傳,勸其轉(zhuǎn)營或不經(jīng)營煙草業(yè)務;三是查無證戶的供貨源頭,對向無證戶供貨的有證戶,除按照煙草專賣法律法規(guī)進行處理外,還要根據(jù)營銷和服務策略,對其減少供貨量甚至停供貨源。
二、嚴格市場管理,規(guī)范執(zhí)法行為,樹立煙草專賣良好形象
在市場檢查執(zhí)法過程中,大橋中隊全體隊員能嚴格按照局(大隊)有關規(guī)定,時刻注重自身執(zhí)法形象,堅持文明執(zhí)法,禮貌待人,著裝整潔,佩證上崗;做到文明用語,態(tài)度和藹,依法辦案,秉公執(zhí)法,不徇私情,樹立了煙草專賣良好形象。
三、加強協(xié)同溝通,促進中隊工作有效開展
大橋中隊經(jīng)常組織和線路訪銷經(jīng)理、送貨員的聯(lián)系,并及時反饋相互工作中存在的問題,認真查找原因,促進了我們下一步更好的開展各項工作。中隊還利用“兩員”反饋的信息,及時的查處了一些違法經(jīng)營案件,凈化了轄區(qū)市場環(huán)境。
四、實行專管員制度,責任到人
按照工作要求,中隊將轄區(qū)分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農(nóng)村的邊角,每條線都呈放射性,真正做到橫向到邊、縱向到底,責任到人,認真檢查,不留死角。對個別違規(guī)戶我們還進行了專人管理和密切監(jiān)控,并打破常規(guī)的市場檢查方式,充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過中隊全體隊員的共同努力和科學管理,使中隊的轄區(qū)市場上基本杜絕公開擺賣的現(xiàn)象。
五、加大專賣法律、法規(guī)宣傳力度,增強零售戶法律意識
大橋中隊在正常的市場執(zhí)法檢查之余,積極主動地配合公安、工商等職能部門的打假宣傳活動,向零售戶宣傳煙草專賣法律、法規(guī),使他們明白違法經(jīng)營的限度,明白什么能做,什么不能做,從而增強了其守法經(jīng)營意識,并能積極配合中隊的稽查工作。通過大力宣傳《國家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關法律法規(guī)知識,促進了全轄區(qū)煙草專賣意識和消費者自我保護意識及零售戶守法經(jīng)營意識的提高,使全轄區(qū)卷煙零售市場經(jīng)濟秩序更加規(guī)范,營造打擊制售假煙網(wǎng)絡氛圍,努力提升良好的社會形象。
六、加強管理功能強化內(nèi)部管理和安全管理
嚴格按照專賣稽查隊伍管理的規(guī)則加強管理,對照各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行“五條禁令”,嚴格遵守“五不準”、“四堅持”、“十不準”的規(guī)定,認真學習對照“明示承諾制度”,踐行“兩個至上”,從而規(guī)范工作方法、規(guī)范崗位職責、規(guī)范執(zhí)法形象;樹立“安全第一、預防為主”的方針,做到誰主管、誰負責的原則,切實落實安全責任制,加強自我防范和自我保護意識,及時消除事故隱患,確保人身和車輛的安全,防微杜漸、警鐘長鳴。
七、20xx年工作存在的問題
過去的一年,我們雖然取得了一些成績,但也必須看到我們還面臨著很大壓力,工作存在的一些問題,我們要保持頭腦清醒,對可能出現(xiàn)的困難做好充分準備。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強,執(zhí)行制度不夠迅速,存在拖拉現(xiàn)。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態(tài)的把握能力差,不能從市場反饋的信息中,挖掘線索;沒有很好利用市場發(fā)展線人,培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環(huán)節(jié),在重點路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營的查處還不完全到位,需加強與相關職能部門的溝通與協(xié)調(diào),不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機制。八、20xx年工作打算面對卷煙市場復雜多變的新形勢,我們將繼續(xù)堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖,不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,提升專賣工作能力,穩(wěn)定卷煙市場秩序,不斷鞏固市場執(zhí)法主體地位。進一步認清形勢,奮力開拓,扎實工作,突出重點,狠抓落實。
一要認真按照省市局精神,把內(nèi)管工作作為當前的首要任務來抓,必須認識到內(nèi)部規(guī)范是生命線,嚴格對照“五不準、四嚴禁、十堅持”,狠抓規(guī)范,一著不讓,務求實效;
二要繼續(xù)以市場為中心,切實做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度,加大打擊違法大戶的力度,認真查找違法經(jīng)營線索,不斷強化案件經(jīng)營意識,密切關注制假轉(zhuǎn)移動向,完善聯(lián)合打假協(xié)作機制,加強情報信息體系建設,做到信息共享,定期交流,共同打擊,爭取經(jīng)營大案;
三要嚴格按照省局關于“每個地市局打掉12個較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡”工作要求,與公安機關做好協(xié)調(diào),做好在手案件的偵破,爭取辦成網(wǎng)絡案件;
四要做好市場監(jiān)管,加強責任心,切實提高市場走訪質(zhì)量和市場凈化率;
五要以打造具有自身特色的煙草稽查示范中隊為目的.,深入開展示范中隊創(chuàng)建,進一步加強基層建設,強化市場基礎和工作基礎;充分發(fā)揮稽查中隊職能,強化市場監(jiān)管和專賣內(nèi)管;調(diào)動稽查人員積極性,激發(fā)中隊生機活力,提高中隊執(zhí)行能力;促進中隊建設制度化、標準化、規(guī)范化。在隊員當中積極開展“五比五看”活動,轉(zhuǎn)變工作作風,以學習促提高,有力的推動中隊的稽查工作向縱深發(fā)展。
煙草稽查員年終總結(jié)3
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又是一年時間過去了,回顧20xx年的工作歷程,作為一名煙草專賣稽查員,我本著踏實做事、誠信做人的準則,認真履行自己的職責,盡心盡力做好本職工作,較好地完成了縣局和專賣股交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作向組織做一匯報。
一、主要工作情況:
在稽查隊全隊人員的不懈努力下,我們?nèi)旯膊楂@未在當?shù)責煵菖l(fā)企業(yè)購進卷煙案件23起、銷售非法生產(chǎn)卷煙案件5起、無證經(jīng)營案件4起、無證運輸案件1起,計各類涉煙違法案件33起,價值281845元。其中二十萬元案件1起,兩萬元案件3起,千元案件7起。為市場凈化及全年銷售任務完成起到了保障作用。
二、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,我始終把學習放在重要位置。
一是學習黨的十七大精神、科學發(fā)展觀等黨的理論知識,進一步增強黨性,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是鉆研煙草業(yè)務知識。在學中干、干中學,不斷更新自己的業(yè)務知識結(jié)構,拓寬自己的業(yè)務知識層面。
三是向領導們學習,學習他們的思想品格、政治敏銳性和大局觀,學習他們分析、判斷和處理問題的方式、方法和經(jīng)驗。他們的一言一行,讓我耳濡目染、受益匪淺。
三、守土有責,傾力規(guī)范市場秩序
強化執(zhí)法保障,構筑監(jiān)管防線。一是緊抓市場不松懈,全年內(nèi),我針對自己管轄的片區(qū)東大街、西環(huán)路及埝橋鄉(xiāng),轄區(qū)內(nèi)超市、商場、公路沿線等進行了定期執(zhí)法檢查。重點對經(jīng)營者的經(jīng)營情況進行了監(jiān)督檢查,并將開展專項整治與加強日常監(jiān)管相結(jié)合,將監(jiān)管的重點和工作重心下移,強化監(jiān)管措施,加大對市場的檢查頻次和覆蓋面。二是強化宣傳保障,構筑輿論防線。大力開展煙草專賣法律法規(guī)的宣傳活動,分層次、多角度、全方位發(fā)動宣傳攻勢,努力營造群眾參與度高、社會普及面廣的濃厚氛圍。
四、存在的不足和今后的努力方向
主要表現(xiàn)在:一是政治理論和法規(guī)學習不夠系統(tǒng),一知半解的多。二是在帶隊伍時,礙于情面,對工作人員一些不良作風批評不夠嚴厲,處理不夠大膽。三是檢查辦案雖取得了一些進步,但辦案模式還相對滯后,辦案領域還不夠?qū)拸V。四是在市場監(jiān)管工作中有時過于謹慎,創(chuàng)新市場監(jiān)管方式方法不夠。對這些問題,我將以后的工作中逐個認真加以解決。
20xx年,我所取得的每一點成績,都是縣局黨組的堅強領導和同志們的大力幫助的結(jié)果,在此我表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將緊緊圍繞王局長工作報告精神,力爭把各項工作完成得更圓滿,更徹底,為推進xx縣局的全面發(fā)展盡心盡力,盡職盡責。
煙草稽查員年終總結(jié)4
在即將過去的XX年里,我做為一名鐵路煙草專賣局的煙草專賣稽查員,在市局黨組的正確領導下以及各級公安、檢察院、法院、工商、等部門的大力支持下,按照卷煙打假打私工作要求,堅持以維護國家利益、維護消費者利益為指導,以構建和諧煙草為主題,以專賣法律法規(guī)為武器,以維護國家專賣體制為職責,認認真真地工作,服從指揮圓滿地完成了市局下達的各項任務。據(jù)統(tǒng)計,我所在的分局今年共查處假冒商標卷煙案件余起,其中案值在5萬元以上的假煙案件
起,查扣各類假冒商標卷煙箱,標值余萬元,查獲卷煙機臺,摧毀特大假煙網(wǎng)點個,刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地凈化了卷煙市場,規(guī)范了經(jīng)營秩序,XX年我主要做了幾下幾個方面的工作;
一、執(zhí)法學法,嚴于律己
自參加工作以來,我時刻注重政治理論的學習,保持清醒的政治頭腦,良好的工作作風和黨組織保持高度一致,不斷加強對專賣法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習,提高自身的綜合素質(zhì)。認真學習《中華人民共和國行政處罰法》等五大法,把近年來在專賣執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題進行了重新梳理。要求自己要按照《煙草專賣執(zhí)法人員六條禁令》的要求
去做,對自己高標準、嚴要求,嚴格執(zhí)法程序、思想教育和法律法規(guī)學習。始終堅持自己的原則,不該辦的事果斷不辦,不該講的情果斷不講,不該得的東西果斷不拿,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。幾年來,我沒有抽過零售戶一包煙,沒有吃過零售戶一頓飯,更沒有收過零售戶一份禮,工作中踏踏實實、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴于律己,深受領導的信任,得到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、勇于戰(zhàn)斗,不怕犧牲
作為一名稽查員,就應起為卷煙市場保駕護航,只有市場凈化得好了,卷煙才能上水平。所以每次接到舉報時,不管是白天晚上,刮風下雨,我都及時出勤。碰到大案、要案,不管發(fā)生在哪里,我都會在現(xiàn)場。我為自己確定要求:沖鋒在前,哪里有案情、哪里有危險,哪里就有我。我是這樣說的,也是這樣嚴格要求自己去努力做到的。然而對唯利是圖的不法煙販來說,煙草稽查員的拼搏,就是他們的災難。因此,不法煙販視我為眼中釘、肉中刺,恨不能馬上拔除。我也經(jīng)常受到不法煙販的威脅、辱罵,每當這時,我都默默地對自己說,要頂住壓力,要維護煙草的形象,要學會忍耐,但要敢于拼搏,不怕犧牲,既然選擇了煙草專賣,就要甘于為它奉獻一切,發(fā)揚在部隊時的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業(yè),邪不壓正,只要勇敢堅持,就一定能戰(zhàn)勝困難。
一份耕耘,一份收獲。通過大家的共同努力,XX年我們中隊給不法經(jīng)營者以強大的震攝,使轄區(qū)卷煙市場得到了凈化,規(guī)范了卷煙市場的正常秩序,為煙草事業(yè)的快速發(fā)展提供了有力的保障。
今天,我在此向領導匯報自己的工作,雖然取得了一點微不足道的成績,但我深知自身的工作離上級領導的要求還有一定差距,所以我將視稽查工作是我生命的一部分,努力提高自己的工作素質(zhì)。XX年,我將更加地努力工作,樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識。盡心盡責為煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻出自己最大的力量。
煙草稽查員年終總結(jié)5
一年來中隊認真貫徹、落實區(qū)局11年度工作部署,履行市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等工作職責,確保了轄區(qū)內(nèi)的市場凈化率穩(wěn)步提升,同時打造出了一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬的煙草專賣稽查中隊,現(xiàn)結(jié)合中隊實際情況,將一年來的工作作如下總結(jié),具體如下:
一、抓教育、培訓,提高全隊的綜合素質(zhì)。
根據(jù)工作要求,今年中隊加強了隊員對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》,真、假煙識別及三令五法的學習、培訓。同時平時組織隊員例會學習、自學交流真、假煙識別技巧,定期、不定期進行知識問答考核,檢驗學習、培訓效果,同時學以至用,增強規(guī)范意識,提高了全體隊員文明執(zhí)法、依法行政的主觀意識。今天上半年,在市局組織的法律、法規(guī)及真、假煙識別競賽中,中隊有三名同志均取得了好成績,并接受了市局組織的再培訓。
二、規(guī)范和完善內(nèi)部管理
在中隊內(nèi)部管理上,堅持用制度管人,用制度約束人,明確、細化人員工作細則,使全體同志明確該做什么、如何做,同時建立一系列獎懲激勵制度。結(jié)合實際,遵循平等原則,不姑息、不庇護,獎勤罰懶。對工作中表現(xiàn)突出的人員給予相應的獎勵,對工作消極,不能勝任工作,堅決糾正和處理,以此促進隊員的主觀能動性,真正使每個隊員能獨擋一面,促進中隊內(nèi)部和諧、穩(wěn)定。
三、強化打假打私力度,提高市場監(jiān)管能力。
在強化打假、打私力度上,首先加強市場輿論的引導和監(jiān)督作用。在日常工作中注重宣傳煙草專賣法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,以及因違反《煙草專賣法》而受到打擊的案件,從輿論上、形式上讓不法行為認識到煙草專賣高壓態(tài)勢。
在市場稽查方面,針對轄區(qū)點多面廣,零售戶參差不一,建立零售戶管理檔案實施長效分類管理,明確為誰服務,確定打擊、監(jiān)控重點,做到工作有的放矢。同時要求全員增強信息觀念,培養(yǎng)各自的信息員,從蛛絲馬跡中尋找不法行為的蹤跡,掌握不法零售戶的內(nèi)心和市場動態(tài)。平時中隊還針對節(jié)、假日,車站、集貿(mào)市場和接壤邊緣等,嚴格制定稽查計劃,適時開展錯時檢查、假日臨檢、集中檢查、交叉檢查等針對性檢查,確保市場的穩(wěn)定。
本年度,中隊共出動人次1392人次、出動車輛389車次、檢查戶數(shù)8749戶、查扣各類違法卷煙共計12808.3條,其中假冒卷煙135.6條,亂渠道卷煙1386.1條,無證經(jīng)營卷煙424.9條,萬元以上案件38起,其中五萬元以上案件16起,十萬元以上案件3起,取締名煙回收店7個,轄區(qū)內(nèi)市場凈化率與持證率穩(wěn)步提升。
五、存在的問題和不足。
1、內(nèi)部管理需進一步的加強,學習意識有待提高。
2、市場監(jiān)控力度不夠,市場凈化率有待提高,假、私、非現(xiàn)象仍有發(fā)生。
3、信息網(wǎng)絡有待加強,端窩打點成效不明顯。
煙草稽查員年終總結(jié)6
20XX年度,兗州市局稽查三中隊在局(營銷部)領導班子和專賣科及稽查大隊的正確領導下,在各部門大力支持和配合下,認真貫徹落實市局(公司)煙草工作會議精神,緊緊圍繞局(營銷部)年初確定的總體部署,結(jié)合轄區(qū)實際,狠抓市場管理,強化市場監(jiān)管力度,開展了市場檢查、市場檢查、案件偵辦、信息摸排等工作,取得良好成效。
20XX年,稽查一中隊共查獲各類涉煙違法案件74起,其中無證運輸案件4起,卷煙45條,無證經(jīng)營案件11起,卷煙158.8條,渠道外案件40起,卷煙528.6條,煙葉煙絲案件8起,煙葉煙絲942.8公斤,假冒卷煙案件11起,卷煙80.2條,20XX年稽查一中隊共計查獲卷煙811.9條,行政拘留10人。
一、20XX年工作情況。
為加強轄區(qū)卷煙市場管理,提高市場凈化率,20XX年稽查一中隊在專賣科及稽查大隊的帶領下集中力量開展了以整治賓館酒店、大型工地、名煙名酒店、奶茶店、娛樂場所、重點戶、違法大戶、息馬地市場、興隆礦市場等區(qū)域加大了整治力度及重點打擊。
二、存在的問題及不足
回顧20XX年的工作,對案件信息線索摸排不夠完善、案件信息培養(yǎng)等方面還有較大差距和不足,打假破網(wǎng)能力及案件經(jīng)營水平需要進一步加強。
三、20XX年工作打算
在20XX年的工作中,我們工作的重心是進一步深入貫徹落實局(營銷部)的各項工作部署,認真分析當前存在的問題,緊緊圍繞“打假破網(wǎng)”這條主線開展各項工作,主要有以下幾點打算:
1.繼續(xù)對重點戶、名煙名酒店、非法經(jīng)營大戶以及有違法經(jīng)營嫌疑的零售戶進行重點整治,聯(lián)合公安、工商等執(zhí)法部門,對已經(jīng)掌握的倉庫、車輛及其它可疑場所進行全面檢查,對于前期重新梳理有價值的線索進行跟蹤摸排加大打擊力度確保完成打假破網(wǎng)工作任務。
2.積極聯(lián)合公安、工商、交通等職能部門,進一步加大路堵路查、形成執(zhí)法合力,對涉煙違法分子加大打擊力度、加強網(wǎng)絡案件偵破力度,深入分析市場動態(tài),加強聯(lián)合協(xié)作機制,深入開展各項行動,建立健全長效性機制,保持對卷煙市場的高壓態(tài)勢。著力于加強對高檔卷煙經(jīng)營場所、名煙名酒店、物流貨運站、違法大戶、重點戶、快車道、日東高速兗州出口處以及城鄉(xiāng)結(jié)合處加大整治力度,保證各項行動開展確有成效。
3.圍繞打假破網(wǎng)工作的開展稽查一中隊全體隊員確保在20XX年度完成一起符合國家局網(wǎng)絡案件。
煙草稽查員年終總結(jié)7
一、加強學習宣傳,增強自律意識
各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協(xié)會章程、公約及相關法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重xx制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針,進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關內(nèi)容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領導親自帶領客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處,認真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退,市中區(qū)退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況,應引起各有關辦事處的高度重視。
二、明碼標價,切實維護廣大經(jīng)營戶的合法利益
20xx年,各辦事處加大了明碼標價工作力度,不斷強化市場管理,深入宣傳,使經(jīng)營戶了解明碼標價對穩(wěn)定價格和維護其合法利益的重要性,從而自覺維護卷煙市場的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協(xié)會于年初對部份區(qū)、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪,同時對檢查結(jié)果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協(xié)會自律等形式引導會員規(guī)范經(jīng)營,抵制低價傾銷,保障了經(jīng)營戶的合法利益,其經(jīng)營利潤大幅增長,徹底扭轉(zhuǎn)了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展,對實現(xiàn)消費者滿意、經(jīng)營戶滿意,維護國家利益等方面都起到了積極的`作用。xx、xx辦事處多次聯(lián)合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查,強化明碼標價工作;xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組,不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長等協(xié)會干部定期不定期深入市場檢查指導,各小組會員之間相互監(jiān)督,經(jīng)營戶的盈利水平不斷提升,卷煙零售市場日趨規(guī)范,網(wǎng)絡基礎更加鞏固。
三、協(xié)會活動豐富多彩
協(xié)會活動豐富多彩,和諧協(xié)會逐步形成xx市煙草零售協(xié)會成立以后,迅速成為xx市各協(xié)會中最活躍的一支力量,它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針,充分發(fā)揮主觀能動性,積極開展各項活動,充分發(fā)揮協(xié)會的組織協(xié)調(diào)作用,努力把協(xié)會建成溫馨和諧的“會員之家”。
定期召開會議,信息得以及時傳遞各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會工作制度》按時召開例會,大、小組會議、骨干培訓會等,組織會員學習法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報行業(yè)情況、專賣部門查處的案件情況、對違規(guī)經(jīng)營戶進行處理,商討經(jīng)營事宜;聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監(jiān)督、明碼標價、服務質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協(xié)調(diào)解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xxxx片區(qū)小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點,寫出自己的心得體會,把小組的事當成自己的事來做;xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議,協(xié)會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次,向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神,認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協(xié)會小組也定期召開小組例會,及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新營銷系統(tǒng)的運行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強對客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識;通報會員違法、違規(guī)行為和近期工作開展情況等。通過召開協(xié)會小組會議的形式,及時傳遞協(xié)會信息,會員們暢所欲言,共謀發(fā)展,增進了會員之間的交流和感情,為協(xié)會的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通,改善了供需關系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。
煙草稽查員年終總結(jié)8
自加入專賣管理隊伍以來,本人能夠認真學習行業(yè)的相關方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面
今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和稽查中隊打擊販售假行為、保持市場凈化率、維護市場平衡的中心工作,根據(jù)稽查員崗位具體職責,嚴以律己,出色完成了各項任務。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi),很好地維護了市場平衡,保障了消費者的合法權益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當。對客戶經(jīng)理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內(nèi)進行反饋和查實,真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴肅性,在平時的市場檢查中,我時刻注意自己的一言一行,每到一家客戶,都嚴格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的`各種問題,熱心為他們服務,樹立煙草人的良好形象。一年來,在領導和同事的關心幫助下,本人的業(yè)務技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練,F(xiàn)在對自
己崗位的業(yè)務流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時,本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動打掃辦公場所衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領導交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項活動,開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風方面
認真學習公司的政策,領會各種文件精神,利用電視、電腦、報紙關注煙草行業(yè)的新動向,不斷提高自己的認識,掌握工作主動。
在作風上,能團結(jié)同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動,積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業(yè)務,遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
三、學習方面
我始終堅持以學習作為提高自己業(yè)務素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學習,用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓,還廣泛利用業(yè)余時間開展自學,并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關法律、法規(guī)知識,并能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。
業(yè)務知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達到自己的目的,成為必不可少的一項素質(zhì)。平時的執(zhí)法檢查中,我總會留意同事的交流方式,學習他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧幾年來自己的總體工作,深感稽查員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標準要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質(zhì)量地去完成;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,要不斷研究問題,努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。然而,隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜,對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,與時俱進,始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠掌握工作主動。
總之,自己無論是業(yè)務上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅定信念,我會在今后做得更好、更強、更完美。
煙草稽查員年終總結(jié)9
20xx年稽查xx中隊,在xx局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領導下,認清市場監(jiān)管工作形勢,明確市場監(jiān)管工作任務,扎實有效開展市場監(jiān)管稽查工作,以學習實踐群眾路線教育活動提高監(jiān)管隊伍素質(zhì),進一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度,為xxxx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
一、主要工作完成情況
1.卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達標。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為xx份,新辦數(shù)量為xx份。
2.本轄區(qū)無證戶檢查監(jiān)管有力,本年度共計取締無證無照商戶xx戶,同時對轄區(qū)市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。
3.加強了轄區(qū)卷煙零售市場監(jiān)管,共查處各類違法案件起查獲違法卷煙xx條。
4.對轄區(qū)送貨員、客戶經(jīng)理進行了有效監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時通過信息網(wǎng)絡系統(tǒng)進行反饋并及時解決。
5、本年度發(fā)展線人xx人并通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件,成功破獲網(wǎng)絡案件一起圓滿完成了xx局破網(wǎng)任務。
6、煙草專賣法律、法規(guī)宣傳落到實處,不僅讓商戶、消費者得到教育,也讓我隊執(zhí)法人員得到了教育。通過
“3.15”、“xx.4”活動共計發(fā)放宣傳資料千余份。
7、認真學習培訓,深入開展“黨的群眾路線教育活動”。
8、圓滿完成了xx局、專賣科交給的各項工作。
二、整體工作回顧
。ㄒ唬┘訌妼W習教育,提高整體素質(zhì)。
今年來,一是通過參加“黨的群眾路線教育活動”教育活動,全面提升了隊伍的思想素質(zhì),發(fā)展觀念;二是狠抓隊員的業(yè)務學習,加強煙草專賣法律法規(guī)及全面推進依法行政責任制的有關規(guī)定的學習,提高了隊員依法管理、敬業(yè)奉獻、廉潔自律的意識。
。ǘ┘訌姛煵莘煞ㄒ(guī)宣傳,增強商戶守法經(jīng)營意識。為了進一步提升零售商戶自覺守法經(jīng)營和維權意識,一是在平時的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規(guī),引導廣大消費者提高維權意識,促進零售客戶自律守法經(jīng)營;二是利用“3.15”、“xx.4”活動設立法律咨詢臺,進行煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識的宣傳,公布舉報電話;三是在加強市場日常監(jiān)管的同時,加強對零售商戶的親情化服務。
。ㄈ┘訌娛袌鲋卫,凈化卷煙市場。
強化市場日常監(jiān)管,深入開展節(jié)假日市場、高檔卷煙市場和農(nóng)村市場的專項治理整頓,扎實開展樹立治理整頓無證無照經(jīng)營卷煙活動,認真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。
。ㄋ模┓e極開展“卷煙上水平”工作,全力提升專賣管理服務質(zhì)量。
一是堅定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的思想基礎,實現(xiàn)卷煙市場更高水平的發(fā)展;二是抓好規(guī)范經(jīng)營,提高卷煙上水平的運行效益規(guī)范經(jīng)營行為是實現(xiàn)卷煙上水平的根本保證.
三、存在的問題
過去的一年,我們雖然取得了一些成績,但也必須看到我們還面臨著很大壓力,工作存在的一些問題,我們要保持頭腦清醒,對可能出現(xiàn)的困難做好充分準備。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強,執(zhí)行制度不夠迅速,存在拖拉現(xiàn)。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態(tài)的把握能力差,不能從市場反饋的信息中,挖掘線索;沒有很好利用市場發(fā)展線人,培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環(huán)節(jié),在重點路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營的查處還不完全到位,需加強與相關職能部門的溝通與協(xié)調(diào),不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機制。
四、下步工作打算
面對卷煙市場復雜多變的新形勢,我們將繼續(xù)堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖,不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,提升專賣工作能力,穩(wěn)定卷煙市場秩序,不斷鞏固市場執(zhí)法主體地位。進一步
認清形勢,奮力開拓,扎實工作,突出重點,狠抓落實。
一是切實加強“市場監(jiān)管”的工作重點;嚴格按照xx局關于“打掉較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡”工作要求,與公安機關做好協(xié)調(diào),做好在手案件的偵破,爭取辦成網(wǎng)絡案件;
二是切實加強監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓和業(yè)務技能培訓,加強思想作風紀律整頓,提高監(jiān)管隊伍的業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì);充分發(fā)揮稽查中隊職能,強化市場監(jiān)管和專賣內(nèi)管;調(diào)動稽查人員積極性,激發(fā)中隊生機活力,提高中隊執(zhí)行能力;促進中隊建設制度化、標準化、規(guī)范化。
四是切實發(fā)揮協(xié)作機制作用;
五是切實強化日常市場監(jiān)管。繼續(xù)以市場為中心,切實做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度,加大打擊違法大戶的力度,認真查找違法經(jīng)營線索,不斷強化案件經(jīng)營意識,密切關注制假轉(zhuǎn)移動向,完善聯(lián)合打假協(xié)作機制,加強情報信息體系建設,做到信息共享,定期交流,共同打擊,爭取經(jīng)營大案。努力提高市場管理效率;努力為xxxx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場環(huán)境。
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