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保安主管年終工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的保安主管年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
保安主管年終工作總結(jié) 1
一、引言
在過(guò)去的一年里,作為保安主管,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同維護(hù)公司的安全穩(wěn)定而感到自豪。本總結(jié)旨在回顧我們?cè)诎踩芾、?duì)伍建設(shè)、應(yīng)急響應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新等方面的工作表現(xiàn),分析存在的問(wèn)題與不足,并提出來(lái)年的工作方向與目標(biāo)。
二、工作回顧
1. 安全管理成效
簡(jiǎn)述全年無(wú)重大安全事故的記錄,包括盜竊、火災(zāi)、人員傷害等事件的預(yù)防與處理情況。
強(qiáng)調(diào)安全巡邏、監(jiān)控覆蓋、出入管理等基礎(chǔ)工作的加強(qiáng),以及特殊時(shí)期(如節(jié)假日、大型活動(dòng))的安全保障措施。
2. 隊(duì)伍建設(shè)與優(yōu)化
介紹保安隊(duì)伍的人員構(gòu)成、培訓(xùn)情況,包括法律法規(guī)、應(yīng)急處理、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)成果。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如技能競(jìng)賽、心理輔導(dǎo)等,以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3. 應(yīng)急響應(yīng)能力提升
回顧并分析本年度發(fā)生的突發(fā)事件,包括火災(zāi)預(yù)警、人員走失、治安事件等的快速響應(yīng)與處理過(guò)程。
展示應(yīng)急預(yù)案的修訂與完善情況,以及通過(guò)模擬演練提高實(shí)戰(zhàn)能力的成效。
4. 技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用
介紹引入的新技術(shù)、新設(shè)備,如智能監(jiān)控系統(tǒng)、人臉識(shí)別門禁等,在提高安全管理效率方面的作用。
分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的.經(jīng)驗(yàn)與挑戰(zhàn),以及未來(lái)智能化安保系統(tǒng)的規(guī)劃。
三、存在問(wèn)題與挑戰(zhàn)
識(shí)別并分析在安全管理、人員培訓(xùn)、技術(shù)應(yīng)用等方面存在的具體問(wèn)題。
討論外部環(huán)境變化(如法律法規(guī)更新、社會(huì)治安形勢(shì))對(duì)保安工作帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
四、改進(jìn)措施與成果
針對(duì)上述問(wèn)題,提出并實(shí)施的具體改進(jìn)措施,包括制度完善、流程優(yōu)化、技術(shù)升級(jí)等。
評(píng)估改進(jìn)措施的效果,用具體數(shù)據(jù)或案例說(shuō)明改善成果。
五、未來(lái)展望
1. 工作重點(diǎn)
明確下一年的工作重點(diǎn),如深化智能化建設(shè)、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化管理流程等。
2. 目標(biāo)設(shè)定
設(shè)定可量化的目標(biāo),如降低安全事故率、提升客戶滿意度、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)等。
3. 策略規(guī)劃
提出實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的具體策略與行動(dòng)計(jì)劃,包括資源配置、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任分配等。
六、結(jié)語(yǔ)
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任,以及全體保安人員的辛勤付出與無(wú)私奉獻(xiàn)。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承“安全第一、預(yù)防為主”的原則,不斷探索創(chuàng)新,努力為公司創(chuàng)造一個(gè)更加安全、和諧的環(huán)境。
保安主管年終工作總結(jié) 2
隨著年終的鐘聲漸近,回顧過(guò)去一年在保安部門的工作,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和進(jìn)步感到自豪。作為保安主管,我始終將維護(hù)醫(yī)院的安全穩(wěn)定作為首要任務(wù),致力于提升保安隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié):
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1. 人員培訓(xùn)與提升:全年共組織保安人員參加各類培訓(xùn)30余次,包括法律法規(guī)、應(yīng)急處置、消防安全、客戶服務(wù)等多個(gè)方面,有效提升了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2. 制度完善與執(zhí)行:修訂和完善了保安管理制度,如巡邏制度、交接班制度、突發(fā)事件報(bào)告制度等,確保每項(xiàng)工作都有章可循,有規(guī)可依。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng):組織了多次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,提升了隊(duì)員之間的協(xié)作能力。
二、安全管理與防范
1. 日常巡邏與監(jiān)控:加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和敏感時(shí)段的巡邏力度,確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
2. 突發(fā)事件應(yīng)對(duì):成功處置了多起突發(fā)事件,包括盜竊、糾紛等,有效維護(hù)了管理區(qū)域的安全秩序。
3. 安全宣傳教育:定期向員工和居民開(kāi)展安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng),提高了大家的'安全意識(shí)和自我防范能力。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 人員流動(dòng)性大:保安人員流動(dòng)性較大,影響了隊(duì)伍的穩(wěn)定性和工作效率。未來(lái)計(jì)劃通過(guò)提高福利待遇、優(yōu)化工作環(huán)境等措施,降低人員流失率。
2. 設(shè)備老化:部分監(jiān)控設(shè)備和巡邏工具存在老化現(xiàn)象,影響了安全管理的效果。計(jì)劃向管理層申請(qǐng)資金,對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行更新升級(jí)。
四、未來(lái)展望
1. 持續(xù)優(yōu)化管理:繼續(xù)完善保安管理制度,提升管理效率和服務(wù)水平。
2. 強(qiáng)化培訓(xùn)與教育:加大培訓(xùn)力度,提升保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。
3. 推進(jìn)智能化建設(shè):探索引入智能化管理系統(tǒng),提高安全管理的科技含量和效率。
五、結(jié)語(yǔ)
過(guò)去一年,我們保安部門在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng),在困難中不斷前行。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,感謝同事們的辛勤付出。在新的一年里,我將繼續(xù)帶領(lǐng)保安團(tuán)隊(duì),以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度,為管理區(qū)域的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
保安主管年終工作總結(jié) 3
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年即將過(guò)去。作為保安主管,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,始終將保障管理區(qū)域的安全作為工作的重中之重。在過(guò)去的一年里,我們保安部門在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,取得了顯著的成績(jī)。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié):
一、安全管理成效
1. 成功預(yù)防多起安全事件:通過(guò)加強(qiáng)巡邏、監(jiān)控和應(yīng)急處置等措施,成功預(yù)防了多起盜竊、破壞等安全事件,確保了管理區(qū)域的安全穩(wěn)定。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量:注重提升保安人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,得到了業(yè)主和員工的廣泛好評(píng)。
3. 加強(qiáng)安全管理:修訂和完善了多項(xiàng)安全管理制度,如出入管理制度、外來(lái)人員登記制度等,提高了安全管理的`規(guī)范性和有效性。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
1. 人員培訓(xùn):全年共組織保安人員參加各類培訓(xùn)20余次,包括法律法規(guī)、應(yīng)急處置、消防安全等多個(gè)方面,有效提升了隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、開(kāi)展技能競(jìng)賽等方式,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、智能化建設(shè)
1. 引入智能化管理系統(tǒng):成功引入了智能化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)保安工作的實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,提高了安全管理的科技含量和效率。
2. 優(yōu)化監(jiān)控設(shè)備:對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和優(yōu)化,確保了監(jiān)控畫面的清晰度和覆蓋范圍。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 人員配備不足:由于管理區(qū)域面積較大,保安人員配備相對(duì)不足,影響了巡邏和監(jiān)控的效果。計(jì)劃向管理層申請(qǐng)?jiān)黾尤藛T配備,提高安全管理水平。
2. 安全意識(shí)有待提高:部分員工和居民的安全意識(shí)仍有待提高,需要加強(qiáng)安全宣傳和教育。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1. 持續(xù)優(yōu)化安全管理:繼續(xù)完善安全管理制度,提升安全管理水平。
2. 加強(qiáng)培訓(xùn)與教育:加大培訓(xùn)力度,提升保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。
3. 推進(jìn)智能化建設(shè):繼續(xù)探索智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用,提高安全管理的科技含量和效率。
六、結(jié)語(yǔ)
過(guò)去一年,我們保安部門在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng),在困難中不斷前行。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,感謝同事們的辛勤付出。在新的一年里,我將繼續(xù)帶領(lǐng)保安團(tuán)隊(duì),以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度,為管理區(qū)域的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也希望各位同事能夠繼續(xù)支持我們的工作,共同為創(chuàng)造更加安全、和諧的環(huán)境而努力。
保安主管年終工作總結(jié) 4
隨著年終的鐘聲漸行漸近,我作為XX單位保安部門的主管,在此向大家匯報(bào)過(guò)去一年我在保安管理工作中的總結(jié)與反思。
一、工作回顧
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:本年度,我著重加強(qiáng)了保安隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)定期培訓(xùn)和考核,提升了隊(duì)員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),實(shí)施嚴(yán)格的紀(jì)律管理,確保了隊(duì)伍的高效運(yùn)作和良好形象。
2. 安全防范措施:根據(jù)單位實(shí)際情況,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完善了各項(xiàng)安全防范措施,包括增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭、優(yōu)化巡邏路線、加強(qiáng)夜間值班力量等,有效降低了安全事故的發(fā)生率。
3. 應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制:面對(duì)突發(fā)事件,我們建立了快速響應(yīng)機(jī)制,通過(guò)模擬演練和實(shí)戰(zhàn)演練,提高了隊(duì)伍的應(yīng)急處理能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
4. 服務(wù)意識(shí)提升:在保障安全的同時(shí),我也注重提升保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí),要求隊(duì)員在日常工作中做到文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),贏得了單位員工和來(lái)訪人員的一致好評(píng)。
二、工作成效
1. 安全事故零發(fā)生:通過(guò)全體隊(duì)員的.共同努力,本年度單位內(nèi)未發(fā)生任何安全事故,保障了單位財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。
2. 員工滿意度提升:通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升,員工對(duì)保安工作的滿意度達(dá)到了歷史新高。
3. 外部評(píng)價(jià)良好:在與外部單位的合作與交流中,我們的保安工作得到了廣泛認(rèn)可和好評(píng),為單位樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
1. 部分隊(duì)員技能待提升:雖然整體隊(duì)伍素質(zhì)有所提高,但仍有個(gè)別隊(duì)員在專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力上有所欠缺。下一步,我將加強(qiáng)對(duì)這部分隊(duì)員的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保他們能夠適應(yīng)崗位需求。
2. 安全防范措施需持續(xù)優(yōu)化:隨著單位的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,現(xiàn)有的安全防范措施可能存在一定的局限性。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷研究新情況、新問(wèn)題,持續(xù)優(yōu)化防范措施,確保單位的安全穩(wěn)定。
四、未來(lái)展望
在新的一年里,我將繼續(xù)帶領(lǐng)保安隊(duì)伍,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求,做好單位的安保工作。同時(shí),我也將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升管理水平,為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
保安主管年終工作總結(jié) 5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻。作為XX公司保安部門的主管,我深感責(zé)任重大,也倍感榮幸。在此,我謹(jǐn)代表保安部門向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況。
一、工作概況
在過(guò)去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)安保任務(wù),確保了公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。我們主要做了以下幾方面的工作:
1. 加強(qiáng)日常巡邏:我們堅(jiān)持24小時(shí)不間斷巡邏,確保公司各個(gè)區(qū)域的安全無(wú)死角。同時(shí),我們還根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定了科學(xué)的巡邏路線和巡邏頻次,提高了巡邏效率。
2. 完善安全設(shè)施:我們對(duì)公司的安全設(shè)施進(jìn)行了全面檢查和維修,確保了消防器材、監(jiān)控設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)施的正常運(yùn)行。同時(shí),我們還根據(jù)公司的需求,增設(shè)了部分安全設(shè)施,提升了公司的.整體安全防范能力。
3. 開(kāi)展安全培訓(xùn):我們定期組織保安隊(duì)員參加安全培訓(xùn),包括消防安全、應(yīng)急處理等方面的知識(shí),提高了隊(duì)員的安全意識(shí)和專業(yè)技能。
4. 加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作:我們積極與公司其他部門溝通協(xié)作,共同開(kāi)展安全工作,形成了良好的工作氛圍和合力。
二、工作亮點(diǎn)
1. 成功處置突發(fā)事件:在過(guò)去的一年里,我們成功處置了多起突發(fā)事件,包括火災(zāi)、盜竊等,有效維護(hù)了公司的正常秩序和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 員工安全意識(shí)提升:通過(guò)我們的努力,公司員工的安全意識(shí)得到了顯著提升,大家更加注重自身安全和公司的安全防范工作。
3. 外部評(píng)價(jià)良好:在與外部單位的合作與交流中,我們的保安工作得到了廣泛認(rèn)可和好評(píng),為公司樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了一定的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題和不足。例如,部分隊(duì)員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)還存在一定的慌亂和不知所措;部分安全設(shè)施還存在老化、損壞等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施:
1. 加強(qiáng)應(yīng)急演練:我們將定期組織應(yīng)急演練,提高隊(duì)員的應(yīng)急處理能力和心理素質(zhì),確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。
2. 加強(qiáng)安全設(shè)施維護(hù):我們將定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和有效使用。同時(shí),我們還將根據(jù)公司的需求,適時(shí)增設(shè)新的安全設(shè)施。
四、未來(lái)計(jì)劃
在新的一年里,我們將繼續(xù)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提升隊(duì)員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我們還將加強(qiáng)與公司其他部門的溝通協(xié)作,共同推動(dòng)公司的安全工作再上新臺(tái)階。
保安主管年終工作總結(jié) 6
隨著年終的鐘聲漸近,我作為XX公司保安部的主管,在此向大家匯報(bào)本年度的工作總結(jié)及心得體會(huì)。
一、工作回顧
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:本年度,我致力于打造一個(gè)高效、專業(yè)的保安團(tuán)隊(duì)。通過(guò)定期培訓(xùn)、技能考核和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),不僅提升了隊(duì)員的專業(yè)技能,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。我們成功實(shí)施了多輪次的應(yīng)急演練,顯著提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
2. 安全防范措施:針對(duì)公司的安全需求,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全面的安全隱患排查,優(yōu)化了巡邏路線和監(jiān)控布局,確保了無(wú)死角覆蓋。同時(shí),我們還引入了智能化安防系統(tǒng),如人臉識(shí)別、車牌識(shí)別等,大大提升了安全防控水平。
3. 客戶服務(wù)與溝通:我們始終將客戶安全放在首位,通過(guò)定期的客戶滿意度調(diào)查和面對(duì)面的'溝通交流,及時(shí)收集并解決了客戶的安全需求和疑慮,有效提升了客戶滿意度和信任度。
4. 應(yīng)急處理與協(xié)調(diào):面對(duì)突發(fā)的安全事件,如火災(zāi)、盜竊等,我們迅速響應(yīng),有效協(xié)調(diào)各方資源,確保了事件得到妥善處理,未造成嚴(yán)重后果。
二、工作成果
本年度,公司未發(fā)生重大安全事故,安全事故率同比下降XX%。
客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)保安服務(wù)的滿意度提升至XX%,創(chuàng)歷史新高。
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,多名隊(duì)員獲得專業(yè)技能證書,個(gè)人素質(zhì)得到顯著提升。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管整體表現(xiàn)良好,但仍存在個(gè)別隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)、反應(yīng)速度較慢的問(wèn)題。計(jì)劃通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,提升個(gè)人責(zé)任感和工作效率。
智能化安防系統(tǒng)的應(yīng)用雖取得成效,但仍有提升空間,如數(shù)據(jù)分析、預(yù)警系統(tǒng)的優(yōu)化等。未來(lái)將加大投入,引進(jìn)更先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。
四、未來(lái)規(guī)劃
1. 持續(xù)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè):繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一支更加專業(yè)、高效的保安隊(duì)伍。
2. 深化智能化應(yīng)用:加大智能化安防系統(tǒng)的投入和應(yīng)用,提高預(yù)警和應(yīng)急處理能力。
3. 優(yōu)化客戶服務(wù):建立更加完善的客戶服務(wù)體系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
總結(jié):過(guò)去一年,我們保安部在保障安全、服務(wù)客戶方面取得了顯著成績(jī),但也清醒認(rèn)識(shí)到存在的不足。展望未來(lái),我們將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度,為公司的安全保駕護(hù)航。
保安主管年終工作總結(jié) 7
隨著一年的辛勤工作步入尾聲,作為XX公司保安部的主管,我謹(jǐn)代表全體保安隊(duì)員,向一直以來(lái)給予我們支持與信任的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,F(xiàn)將本年度的.工作總結(jié)如下:
一、工作亮點(diǎn)
1. 安全管理創(chuàng)新:本年度,我們引入了“智慧安防”理念,通過(guò)升級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)、增設(shè)智能門禁、實(shí)施人臉識(shí)別等措施,有效提升了公司的安全管理水平。同時(shí),我們還建立了安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)公司進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)消除安全隱患。
2. 應(yīng)急處理能力提升:面對(duì)各類突發(fā)事件,我們迅速響應(yīng),高效處理。特別是在一次突發(fā)的火災(zāi)事故中,我們保安部第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,疏散人員,控制火勢(shì),贏得了寶貴的時(shí)間,確保了人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
3. 客戶滿意度提升:我們始終把客戶需求放在首位,通過(guò)設(shè)立24小時(shí)客服熱線、定期走訪客戶、開(kāi)展安全知識(shí)講座等方式,增強(qiáng)了與客戶的溝通與交流,客戶滿意度顯著提升。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)組織團(tuán)建活動(dòng)、開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)了隊(duì)員之間的凝聚力和協(xié)作能力,提升了個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)水平。
二、存在問(wèn)題與反思
在個(gè)別時(shí)間段,如上下班高峰期,巡邏力度和頻次有待加強(qiáng),以更好地維護(hù)公司秩序。
智能化安防系統(tǒng)的應(yīng)用雖然取得了一定成效,但在數(shù)據(jù)分析和預(yù)警方面仍有待提升,需要進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)功能和操作流程。
三、未來(lái)展望
1. 深化智能化安防應(yīng)用:繼續(xù)加大智能化安防系統(tǒng)的投入和應(yīng)用,提高預(yù)警和應(yīng)急處理能力,實(shí)現(xiàn)安全管理的智能化、精細(xì)化。
2. 優(yōu)化巡邏機(jī)制:根據(jù)公司實(shí)際情況,調(diào)整巡邏路線和頻次,確保公司各個(gè)區(qū)域的安全。
3. 加強(qiáng)客戶服務(wù):建立更加完善的客戶服務(wù)體系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,為公司創(chuàng)造更加良好的安全環(huán)境。
總結(jié):過(guò)去一年,我們保安部在保障公司安全、服務(wù)客戶方面取得了顯著成績(jī),但也清醒認(rèn)識(shí)到存在的不足。展望未來(lái),我們將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度,不斷提升安全管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
保安主管年終工作總結(jié) 8
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時(shí),全體公司員工在xxx的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的'前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度提高項(xiàng)目執(zhí)行能力
接xx項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度;保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;保潔勤務(wù)工作流程分配方案;經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng);,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
保安主管年終工作總結(jié) 9
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的'通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
保安主管年終工作總結(jié) 10
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去了;仡櫸以谠__(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái),由于人員變動(dòng)比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)時(shí),我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)。同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們的隊(duì)員來(lái)自網(wǎng)不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的'喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì),檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄。
4、按既定的網(wǎng)工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安主管年終工作總結(jié) 11
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中充滿希望的xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了;仡20xx年,可以說(shuō)咱們物業(yè)公司 改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成工作
一年來(lái),在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺(jué)加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開(kāi)消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位,平衡計(jì)分卡檢查考核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改,對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開(kāi)展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開(kāi)展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊(duì)伍中開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),活動(dòng)期間各單位按照公司的`安排要求,開(kāi)展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過(guò)此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開(kāi)的思想,做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開(kāi)展消防安全宣傳教育
長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)對(duì)開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。各公司、小區(qū)(大廈)開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行,常見(jiàn)火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高了員工自救防范意識(shí)。
四、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投資100萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開(kāi)展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
五、組建消防隊(duì)伍,積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開(kāi)展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開(kāi)展專項(xiàng)消防安全檢查,xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來(lái)的xx年,我仍然會(huì)鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己,提高自己,與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。
保安主管年終工作總結(jié) 12
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年5月17日開(kāi)始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。
在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交xxx、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì)
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在江韻園從事保安工作的。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的`、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在江韻園xxx多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評(píng),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來(lái)江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。
以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安主管年終工作總結(jié) 13
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò),轉(zhuǎn)眼間又是新的一年;仡20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步。現(xiàn)將過(guò)去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾,在隊(duì)伍中有著至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高,我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng),促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班班長(zhǎng)的模范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng),并在服務(wù)單位樹(shù)立了很高的威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊(duì)建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)!
二、 加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,增強(qiáng)憂患意識(shí)。
為此,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去巡邏必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及來(lái)訪人員都要文明用語(yǔ)熱情接待,對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和來(lái)訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、 搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事,積極搞好安全工作是我隊(duì)在本服務(wù)單位的`又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位廠區(qū)進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保廠區(qū)各個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、 做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定隊(duì)伍各項(xiàng)工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展,影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、 我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期,把問(wèn)題最小化的解決。
五、 主要工作成績(jī)
1、客戶單位0投訴,表?yè)P(yáng)信一封
2、保安隊(duì)員0投訴
3、執(zhí)勤點(diǎn)消防類事件0起
4、執(zhí)勤點(diǎn)治安類事件0起
5、公司各項(xiàng)任務(wù)完成率100%
六、 以上是我的年終總結(jié)。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
保安主管年終工作總結(jié) 14
瞻望全年工作,在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。下面是我對(duì)20xx年工作的一個(gè)簡(jiǎn)短總結(jié):
一、全年主要工作
1、從思想入手,樹(shù)立正確的三觀。
一年來(lái)我學(xué)習(xí)了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我能夠樹(shù)立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀。由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn),我能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn),完整無(wú)誤的做到了有令則行、有禁則止。保證工廠員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,保證各崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。在日常工作中,我能夠積極主動(dòng),冷靜應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,為廠區(qū)營(yíng)造一個(gè)積極向上安全良好的`生活環(huán)境和施工環(huán)境。
2、從細(xì)節(jié)入手,把工作的細(xì)節(jié)銘記于心。
一年來(lái)我不僅把廠內(nèi)的安全問(wèn)題作為工作中的主要內(nèi)容,還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門內(nèi)部也召開(kāi)了多次會(huì)議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行學(xué)習(xí),使我更近一層的深化了安全的重要性和必要性,為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和工廠日常秩序而努力和積極奮斗。
3、從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏。
這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),先說(shuō)好的方面,我能以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和約束自己,遵守值班紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接手續(xù),未出現(xiàn)過(guò)一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,能夠按時(shí)或提前交接班,對(duì)外來(lái)人員及車輛登記工作做得比較到位,能做好登記備案工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作,對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng)。上班時(shí)間能服從命令,聽(tīng)從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù),對(duì)工廠及崗卡上出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和提供第一手資料。上班積極主動(dòng),能夠打掃保安室及劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔。同時(shí)也存在一些不足,如,對(duì)自己的儀態(tài)沒(méi)有足夠的重視,專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)還不夠,還需通過(guò)努力不斷完善和不斷升化。
二、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),一定要努力打造一個(gè)工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號(hào),在外面即將踏上20xx年新的征程時(shí),做了一下工作設(shè)想:
1、首先,在原有的基礎(chǔ)上提高專業(yè)知識(shí)修養(yǎng),豐富工作經(jīng)驗(yàn),提升工作能力;
2、保證形象的煥然一新,保證和安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取成為部門的骨干力量。
在這一年里,我能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中可以說(shuō)有得有失。在新的一年里,我一定要把工作再干上一層樓,將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏,更近一層的升華和完善。
保安主管年終工作總結(jié) 15
年終怡始20xx年忙忙碌碌已經(jīng)過(guò)去了,回顧這一年的工作感慨萬(wàn)千,更多的是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作上的信任與幫助與其全體保安人員理解和支持。從剛來(lái)公司也是從一名普通保安員做起積極配合領(lǐng)導(dǎo)組織人員參與各項(xiàng)活動(dòng)從中積累經(jīng)驗(yàn)也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,從而為以后能勝任保安主管工作打下了良好基礎(chǔ),同時(shí)安保部門內(nèi)部管理也進(jìn)行了統(tǒng)籌計(jì)劃管理、組織協(xié)調(diào)管理、規(guī)范制度管理及規(guī)劃統(tǒng)籌管理四個(gè)管理模式,循序漸進(jìn)力求把工作做得更好。
1、計(jì)劃管理:
根據(jù)本部門的具體情況主管每月都制訂出工作計(jì)劃并下達(dá)各區(qū)負(fù)責(zé)人,并計(jì)劃組織消防安全演習(xí)、職工行為規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律的普及教育及全體保安員每年兩次軍訓(xùn)以提高個(gè)人素質(zhì)和集體榮譽(yù)感。實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé)制主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)值班巡邏、消防安全及車輛管理工作每周進(jìn)行工作匯報(bào),并執(zhí)行每周上繳工作計(jì)劃,包括值班巡邏治安防控、消防通道清理情況匯總有利于早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早解決,力求實(shí)行常態(tài)化的管理體系更好的提高工作效率。
2、組織協(xié)調(diào)管理:
組織相關(guān)人員布置公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助企業(yè)文化部門參與文化宣傳、法律宣傳消防知識(shí)及進(jìn)社區(qū)活動(dòng),并組織本部門人員協(xié)同保潔部門搶運(yùn)各區(qū)生活垃圾同時(shí)也解決人員短缺的問(wèn)題,逐步提高各部門協(xié)調(diào)能力。
3、規(guī)范制度管理:規(guī)范內(nèi)部人
員管理制度,每個(gè)月對(duì)全體保安人員開(kāi)例會(huì)制度,總結(jié)當(dāng)月出現(xiàn)的為題和下一階段工作任務(wù),檢查各種記錄登記情況并制定相關(guān)文帳制度,對(duì)在值班巡邏過(guò)程中工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的個(gè)人及集體給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì),并助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人8人次給業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近5萬(wàn)元,當(dāng)即業(yè)主送錦旗以示感謝,還出現(xiàn)了拾金不昧的保安員業(yè)主也同樣送錦旗以示心意,公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)相關(guān)人員給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì),公司為了弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,部門人員10余人授獎(jiǎng)獎(jiǎng)金近3000元,本人在日常工作中沒(méi)有周日休息這種換概念,包括夜間查崗、休息日有突發(fā)情況都是第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)妥善進(jìn)行處理,也包括積極調(diào)解業(yè)主之間的矛盾,配合公安機(jī)關(guān)處理一些刑事案件及積極組織人員處理突發(fā)事件等日常工作,同時(shí)也受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作上的.肯定。也對(duì)在工作中疏忽大意,玩忽職守的人員進(jìn)行書面批評(píng)和相應(yīng)處罰,從而也健全了員工獎(jiǎng)罰管理制度。
4、規(guī)劃統(tǒng)籌;針對(duì)
一年工作中同樣出現(xiàn)巡邏值班人員,紀(jì)律松散、人素質(zhì)低、穿戴器械不整齊等老問(wèn)題有待解決,更好的完善管理體制和各部門協(xié)調(diào)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)循序漸進(jìn)更好的服務(wù)廣大業(yè)主。
通過(guò)20xx年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)整改不足之處并制定新一年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以利于20xx年安全保衛(wèi)工作全面展開(kāi)以,下幾項(xiàng)是保安部新的一年工作重點(diǎn):保安主管個(gè)人工作總結(jié))級(jí)提升項(xiàng)目。
、伲簩⑹冀K貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,完善各種預(yù)案的具體實(shí)施有時(shí)還不盡完美還將跟進(jìn)落實(shí)。
、冢罕救伺c全體保安組織水平與待提高表現(xiàn)為提高骨干人員個(gè)人文化真對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加強(qiáng)教育與培訓(xùn)。
、郏悍⻊(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化提高個(gè)別崗位的保安員服務(wù)質(zhì)量橫向?qū)Ρ扔懈哂械涂v向?qū)Ρ扔袃?yōu)有略,部門將強(qiáng)化管理達(dá)到白天夜晚一個(gè)樣,平時(shí)周末一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
、埽簩(duì)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題是個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊服務(wù)不周到處理應(yīng)變不靈活這些問(wèn)題嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量,在20xx年的工作中將重點(diǎn)跟進(jìn)狠抓落實(shí)獎(jiǎng)勤罰懶自我管理提高個(gè)人素質(zhì)強(qiáng)化集體主義意識(shí)跟好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
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