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年度招商工作總結(jié)優(yōu)秀3篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的年度招商工作總結(jié)優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。
年度招商工作總結(jié)優(yōu)秀1
回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié):
一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度,提升場地出租率
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、16月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受xxx入駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,16月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20xx年底商場整體出租情況為:
目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐xxxxx本地xxx,群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進(jìn)行的`對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實力。
年度招商工作總結(jié)優(yōu)秀2
我將對過去一段時間的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):
在進(jìn)入鼓樓支行見習(xí)的兩個月,在各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí),我現(xiàn)在也在柜臺開始辦理業(yè)務(wù)。鼓樓支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對于如何做好儲蓄柜員的工作,我總結(jié)了以下幾點:
第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分神就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。
第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度很蠻橫的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。
不斷的去學(xué)習(xí),全面掌握各項業(yè)務(wù)知識。顧客問的問題千奇百怪,作為柜臺人員代表的.是招行的形象,是招行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會對招行留下不佳印象。而且柜臺是接待客戶最為集中的地方,如果業(yè)務(wù)熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳招行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高。
年度招商工作總結(jié)優(yōu)秀3
20xx年,招商工作按照省委省政府對全省經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,認(rèn)真落實“大特區(qū)與大都市互動合作”計劃,積極參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作,圍繞重點領(lǐng)域和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),引進(jìn)大企業(yè)、大項目,繼續(xù)保持了我省招商工作的良好發(fā)展勢頭。
第一,區(qū)域合作取得新進(jìn)展。按照省委省政府提出的“緊緊盯住大都市,以特色參與合作,以合作促進(jìn)發(fā)展”的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作要求,成功舉辦了長三角招商活動,積極參與了第二屆“珠洽會”,兩大活動等簽署81個重大合作項目、總金額達(dá)700多億元。通過這些活動,展示了xx努力打造“環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、體制”三大特色,主動參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的強(qiáng)烈愿望,樹立了xx開放、務(wù)實、充滿活力的新形象。
第二,引進(jìn)大企業(yè)、大項目取得新成績。圍繞省政府提出的“十大”工程,引進(jìn)大企業(yè)、大項目,努力培育支撐xx長遠(yuǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),為可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面。鐵道部與省政府簽署了xx西線鐵路改造和東線輕軌建設(shè)協(xié)議。中遠(yuǎn)集團(tuán)與省政府簽署了建設(shè)港口、航運、物流、修船基地的戰(zhàn)略合作協(xié)議。中廣核集團(tuán)與省政府簽署了合作開展核電項目前期工作框架協(xié)議。中國太平洋建設(shè)集團(tuán)以建設(shè)移交方式(bt)參與萬寧、瓊海、儋州等市縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
新型工業(yè)方面。由中石化儀征化纖集團(tuán)重組的24萬噸瓶級聚酯切片項目已順利建成進(jìn)行試生產(chǎn)。福耀集團(tuán)年產(chǎn)70萬噸浮法玻璃項目已完成征地、初步設(shè)計,將于今年上半年開工建設(shè)。160萬噸造紙項目國家已批準(zhǔn)建設(shè)。荷蘭dsm和中海油合資建設(shè)的12萬噸三聚氰氨項目已完成可研報告,有望今年開工。石英砂開采項目,硅比科集團(tuán)董事會已決策加快前期工作進(jìn)度。阿聯(lián)酋國家石油公司與省政府就中外合資建設(shè)xx商業(yè)原油儲備中轉(zhuǎn)基地項目簽署了投資合作意向書,取得了積極進(jìn)展。
旅游產(chǎn)業(yè)方面。中信集團(tuán)博鰲特別規(guī)劃區(qū)二期部分工程開始建設(shè)。中信泰富有限公司和萬寧市政府簽署了開發(fā)神州半島項目框架協(xié)議。華潤集團(tuán)石梅灣項目繼建設(shè)文化廣場后,將開工建設(shè)一家五星級酒店。香港電訊盈科、中國保利集團(tuán)、上海聯(lián)合體與三亞市政府簽署了開發(fā)海棠灣意向。香港新世界集團(tuán)投標(biāo)取得了開發(fā)?谑忻利惿稠椖。深圳華隆投資集團(tuán)與文昌市政府簽署了銅鼓嶺項目開發(fā)協(xié)議。中國地產(chǎn)香港恒基集團(tuán)決定投資陵水清水灣項目。
文化科技方面。吉利集團(tuán)投資建設(shè)的三亞學(xué)院已于xx年秋季開始招生,并將繼續(xù)斥巨資打造“國際康體養(yǎng)生中心”、“史前文化博覽館”、“儒家文化主題公園”等文化產(chǎn)業(yè)。微軟公司與省政府簽署了戰(zhàn)略合作諒解備忘錄。晨興亞洲投資有限公司與陵水縣政府簽署了開發(fā)建設(shè)高新技術(shù)研發(fā)、教育、培訓(xùn)、會議等一攬子項目。新型運載火箭發(fā)射場已經(jīng)完成多個單項論證,進(jìn)入審批立項階段。
第三,簽約項目履約率達(dá)到新水平。兩屆“珠洽會”、“海洽會”和上海招商活動,共簽署219個項目,金額達(dá)1500多億元。按照屬地管理推進(jìn)原則,將任務(wù)逐一分解到有關(guān)市縣和廳局,實行項目跟蹤責(zé)任制和季報制度,加強(qiáng)督促檢查和協(xié)調(diào)服務(wù),及時解決項目推進(jìn)中存在的問題,逐個抓好項目落實。截止年底,簽約項目執(zhí)行率達(dá)73.6%。其中,竣工投產(chǎn)(試產(chǎn))項目、科研及經(jīng)貿(mào)合同執(zhí)行項目35個,完成投資48.64億元;在建項目41個,累計投資18.21億元;正在開展前期工作項目85個;其余48個項目正在逐步落實土地和規(guī)劃設(shè)計等事宜。
第四,投資環(huán)境有了較大改善。認(rèn)真貫徹落實省委《關(guān)于加強(qiáng)投資環(huán)境建設(shè)若干問題的'決定》,各市縣、各廳局和全省招商系統(tǒng)制定改善投資環(huán)境方案,采取切實措施優(yōu)化投資環(huán)境。成立了省投資環(huán)境投訴中心,一批久拖不決、投資者反映強(qiáng)烈、社會影響較大的問題得到了解決。開展“大接訪”和監(jiān)督專員、特邀監(jiān)察員走訪企業(yè)等活動,幫助企業(yè)解決難題。繼?、三亞、老城開發(fā)區(qū)之后,瓊海、儋州、萬寧、東方、五指山、定安等市縣成立了投資服務(wù)中心,設(shè)立企業(yè)投訴電話,實行“一個窗口對外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費”的服務(wù)模式,簡化辦事程序,專人負(fù)責(zé)受理企業(yè)的投訴,為投資商提供全程服務(wù)。隨著投資環(huán)境的不斷改善,一些企業(yè)落戶市縣,帶動了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年市縣共引進(jìn)近500個項目,實際投資超過100億元。
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