個人年度工作總結(jié)【錦集13篇】
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的個人年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結(jié) 篇1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自身,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,加強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)?谱o士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包含呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的加強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常加強的方式,不斷結(jié)合病房目前病例加強培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了較大提升。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自身———護理工作質(zhì)量提升的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的.肯定和贊揚。
四、重視服務(wù)細節(jié),提升病人滿意度
例如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提升自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提升自身綜合素質(zhì)。于x年XX月參加了心理咨詢師考試,望在XX月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但,面對自身,我深知工作中還有很多的缺憾,例如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再例如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、爭取在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結(jié)合,讓自身的管理方式更加成熟。
個人年度工作總結(jié) 篇2
年底時刻就是用來讓自己對這一年的工作情況進行回顧的,同時也是努力地讓自己去成長,去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進與成長的空間。對于這一年的工作總體事項我也是做了總結(jié)如下:
一、個人的收獲
我是在年前進入到公司進行工作的,所以總體在公司的時間也不長,但也是通過這一年的時間對公司的各方面都有了更好的認識,同時也是可以將現(xiàn)在崗位上的工作都完成好。從我個人來說,我進入到這份行業(yè)之前也是對相關(guān)的知識完全地不了解,在進行工作的過程中才逐漸地開始對裝飾行業(yè)有了更多的認知,慢慢的明白很多地方需要注意的方面。當(dāng)然公司對于每一位員工的熱愛也是非常強烈的,時常都是會基本一些的培訓(xùn)活動來增強各位員工對于裝飾行業(yè)現(xiàn)狀的認識,更是可以為我們的客戶做更好的服務(wù)。
二、存在的不足
雖然我已經(jīng)進入到公司有一年的時間了,但是在工作上仍舊是有較多的不熟練,而這也可以證明在這一年中我確實是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當(dāng)然對于裝飾的各方面知識確實是比較的繁雜,所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中確實是不夠細心,很多的事情都是會犯下一些細小的錯誤,原本都是可以避免的,也就是需要在面對工作的時候更加用心,工作完成后多加檢查幾遍。
三、未來的計劃
在工作方面我便是需要下更多的.功夫去成長,尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思,就是希望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對于這份工作我也是需要更加的用心,需要擺正自己的態(tài)度,在工作中真正用心去對待,我相信在真正的開始
自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)然下一年的我也是需要緊跟著公司發(fā)展的計劃,努力地去做好自己分內(nèi)的事情,將分配到的工作都以較高的質(zhì)量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長,去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的未來有更棒的收獲。
我相信有現(xiàn)在思想的我是能夠?qū)徫簧系墓ぷ鞫纪瓿珊,并且讓自己能夠在這份工作中有更好的發(fā)展。當(dāng)然我也相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的,而領(lǐng)導(dǎo)的肯定便是我繼續(xù)努力的不竭動力。下一年的我必將以公司的發(fā)展計劃為目標(biāo),以個人的努力去促成工作的完成,為公司的發(fā)展獻出我自己的一份力量。
個人年度工作總結(jié) 篇3
進公司一年以來,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的`意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
個人年度工作總結(jié) 篇4
20xx年度,是我作為專業(yè)律師身份從事法律工作的第五個年度,經(jīng)過六年時間的磨練,改變了當(dāng)初的那份驕橫,多了些許的穩(wěn)重;改變了以前成績面前的津津樂道,多了更多的慎思考量。也許以前你我都從事不同的工作,也有哪份成就,既然做了律師,就是一個全新的工作,就必須沉下心來,鉆研業(yè)務(wù),正真稱的為師。師還有一個含義,那就是為人師表,起到模范表率的作用,這就需要提高自己的道德修養(yǎng),讓人尊敬,讓社會接納。20xx已經(jīng)過去,但自己所做的各項工作才定格成型,構(gòu)成了自己職業(yè)生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失,有經(jīng)驗有教訓(xùn)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極學(xué)習(xí)黨和國家的政策理論知識,提高自己的思想政治修養(yǎng)。
這一年來,我的大局意識、服務(wù)意識有了很大的提高。在身份上,覺得自己有了一個更高的境界和提高,處理紛繁復(fù)雜的具體法律事務(wù)也顯得沉著冷靜、得心應(yīng)手,少了以往的浮躁情緒。
二、努力提高自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
做人、做事,就是一個人一生的全部。不會做人就不會做事,不會做事就不會做人,兩者是相輔相成的。因此要想把事做好,就必須先做人。律師是一個與人打交道的行業(yè),就必然要求你嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德。國家對律師提出了嚴格的執(zhí)業(yè)紀(jì)律要求,要求不私自泄露當(dāng)事人的隱私及商業(yè)秘密,不能與對方或者法官等私自接觸賄賂,不得私自收費,不得包打贏官司等等。要求以你的專業(yè)法律知識程度上維護當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護法律的正確實施。職業(yè)道德,更多體現(xiàn)的是當(dāng)事人對你的評價,你的言談舉止,處事風(fēng)格,當(dāng)事人是否認可,直接體現(xiàn)你的職業(yè)道德風(fēng)貌。在工作中,我一直要求自己謙虛、和善、坦誠相待、雷厲風(fēng)行。執(zhí)業(yè)六年來,沒有發(fā)生過一起對我工作投訴的情形,通過我的自覺,當(dāng)事人對我的個人評價比較高,說明他們心里認可了我。同時法官的評價也印證了這一點,一個法官不可能認可一個沒有素質(zhì)和道德的律師。我來自外地,在濟寧執(zhí)業(yè),本來朋友不多,我更注重自身的.修養(yǎng)和道德,通過自身的努力,眾多的當(dāng)事人成為朋友,使自己能在這異鄉(xiāng)站住腳,靠的就是品行,靠的就是職業(yè)道德。己所不欲勿施于人,永遠做一個道德高尚的人,這是律師最起碼的要求。
三、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
法律推陳出新的速度很快,幾乎每天都有新的法律法規(guī)出臺。律師是適用法律的專家,要想為當(dāng)事人解決法律難題,就必須第一時間掌握了解。為此,我堅持每天學(xué)習(xí)新的法律法規(guī),對常用的法律知識進行溫故。同時堅持學(xué)習(xí)理論及實務(wù)知識,中國法院網(wǎng)、中國普法網(wǎng)及中國律師網(wǎng)是我經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站。上面經(jīng)典案例及實務(wù)研究,通過對各個敏感、經(jīng)典案例知識的學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)知識得到了極大的豐富和提高。另外,其他學(xué)科的知識,譬如財務(wù)管理、人力資源管理,包括文學(xué)、自然科學(xué)等知識,也是律師工作中涉及到的,為了準(zhǔn)確的適用法律,我也利用空余的時間學(xué)習(xí)了解其他學(xué)科知識。一是充實了自己,更重要的是為本職的法律工作做了充分的準(zhǔn)備。在與朋友和其他行業(yè)的人們在一起聊天時,他人玩笑似地說,一句話就知道你是律師。雖然有點玩笑的意思,但這句話絕對不是貶低,而是褒獎。
業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,還體現(xiàn)在對案件的研究,法律規(guī)定浩如煙海,你不可能精通每一個法律領(lǐng)域,畢竟人的精力是有限的。但在經(jīng)辦的每一個案件時,我會詳細的分析案情,查閱相關(guān)法律規(guī)定,進行綜合分析研究。同時聽取同行的意見,以案學(xué)法,這樣的方式使我受益頗深。
四、20xx年度具體辦理案件的情況。
20xx年度,是我從事專職律師五年來,成績的一年,一個是經(jīng)辦的案件數(shù)量比往年增多,再一個涉足的領(lǐng)域也所擴大。20xx年總計承辦各類訴訟案件58件,法律咨詢及代書21件,法律顧問單位3家。其中承辦民商事經(jīng)濟糾紛案件49件,涉及人身損害賠償、民間借貸、婚姻家庭、抵押擔(dān)保、道路交通事故、票據(jù)、股票、工程建設(shè)等領(lǐng)域,刑事案件1件,行政案件8件,辦理法律援助案件5件,F(xiàn)已辦結(jié)50件,已全部歸檔。經(jīng)過各類案件的辦理,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高。同時,經(jīng)過與當(dāng)事人的積極配合案件辦理效果當(dāng)事人也都非常滿意。這是我最為欣慰的一點。
五、20xx年度工作中存在的問題和不足。
首先,雖然案件辦理的數(shù)量有了很大的提高,但諸如公司并購、知識產(chǎn)權(quán)等高端業(yè)務(wù)沒有涉及,說明自己在高端業(yè)務(wù)上的知識還很欠缺,還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),向高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。
第二,還沒有更好的更及時的回訪當(dāng)事人,我一直認為認識就是緣分,要珍惜這份感情。應(yīng)該及時的與當(dāng)事人保持聯(lián)系,不能案結(jié)情了,這也是律師業(yè)務(wù)拓展的一個方面,以后要進一步的做好。
第三,在業(yè)務(wù)知識上還存在欠缺,一個建筑施工合同糾紛案件,我就明顯感覺到自己經(jīng)驗的不足,以后必須花費時間進行深入的研究。
第四,在法律顧問工作中沒有很好的處理好工作關(guān)系,一定程度上影響了已有案件的辦理。雖然是單位的法律顧問,但必須保證自己身份的獨立性,不能讓單位認為你是他們的打工者,這一定程度上有損律師這個群體和職業(yè)形象。
20xx年度的工作,有得有失,給了我經(jīng)驗也給了教訓(xùn)。人要善于總結(jié),才能進步。今天書面整理,頓覺得有時光倒流的感覺,收益和啟發(fā)很大。20xx年度已經(jīng)開始,并且有了一個好的開端,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,認真負責(zé)的態(tài)度,扎實的理論知識和高尚的職業(yè)道德投入到新的工作中去,努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),為我國的法治建設(shè)作出積極的貢獻。
根據(jù)《司法部關(guān)于開展合伙律師事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年活動的意見》和省廳相關(guān)動員部署大會精神,我所從今年3月份開始全面開展了本所規(guī)范建設(shè)年活動,通過組織全體合伙人及執(zhí)業(yè)律師學(xué)習(xí)法規(guī)條例,交流體會,查找問題,制定措施,完善合伙機制,健全管理制度,提高管理水平,全面提升服務(wù)層次和質(zhì)量等活動,取得較好成效,F(xiàn)將本活動開展情況總結(jié)如下:
一、組織部署和開展情況
今年的規(guī)范建設(shè)年活動,是去年律師隊伍集中教育整頓活動的延續(xù)和深化,同時也是促進律師隊伍和律師事業(yè)健康發(fā)展的要求。對此,我所針對本所實際,為統(tǒng)一思想,提高認識,全力推動事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年活動,首先召開了三個層面會議:
第一,召開事務(wù)所合伙人會議,對規(guī)范建設(shè)年活動先行動員,統(tǒng)一了管理核心層的思想認識;
第二,召開全體律師會議,傳達上級有關(guān)會議和文件精神,進行了全面動員部署;通過兩個會議的召開,使每一位律師明確了規(guī)范建設(shè)年的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求,自覺消除了信心不足、厭倦抵觸思想和認識上的偏差,形成了事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)活動的濃烈氛圍。
規(guī)范建設(shè)年活動時間長、內(nèi)容多、要求高,為確保活動扎實有效地開展,取得成效,事務(wù)所將規(guī)范建設(shè)年活動擺上重要議事日程,制定了規(guī)范建設(shè)的具體方案。首先,為加強組織領(lǐng)導(dǎo),確定了以事務(wù)所主任、執(zhí)行合伙人和行政業(yè)務(wù)管理人員全面負責(zé)對本所規(guī)范建設(shè)年活動的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、督查工作。其次,為避免這次活動流于形式、走過場,并解決與日常法律服務(wù)工作爭時間、爭精力,在時間安排上,根據(jù)律師工作的時間特點,盡量利用晚間、休息日組織活動,保證各項活動按序時進度完成。
內(nèi)容上具有針對性,組織全體律師學(xué)習(xí)法規(guī)條例,交流體會,查找問題,密切聯(lián)系本所、本人實際,確保活動不走過場,取得實效。再次,明確了要求,以促發(fā)展、完善管理制度、提高管理水平、促進事業(yè)發(fā)展。為此,事務(wù)所積極組織了幾項活動。如組織合伙人、行政業(yè)務(wù)管理人員交流和學(xué)習(xí),研究國內(nèi)一些優(yōu)秀律師事務(wù)所管理工作的成熟經(jīng)驗和先進作法;邀請法官、檢察官等相關(guān)部門人員座談?wù)髑笠庖娀顒拥刃问,報告事?wù)所規(guī)范建設(shè)年活動的工作整體情況,聽取各方面的意見和建議,爭取配合、支持;通過省廳組織的在本所召開的全省合伙律師事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年觀摩會與兄弟律所學(xué)習(xí)交流等。
通過上述工作的具體部署和落實,并結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,我所規(guī)范建設(shè)年活動開展扎實,并取得較好成效。
二、具體規(guī)范建設(shè)工作和取得的成效
根據(jù)今年開展合伙律師事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年活動中司法部提出的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和主要內(nèi)容以及事務(wù)所在去年開展的律師集中教育整頓活動中暴露出來的問題為突破口,緊緊圍繞在業(yè)界普遍存在的“管理模式、質(zhì)量控制、分配機制”三大難題,重點進行了查找整改、制定措施、完善體制,取得了較好成效。
1、通過律師規(guī)范建設(shè)年活動,進一步增強了本所自律性管理的自覺性、主動性、積極性;增強了合伙人的監(jiān)督管理意識,健全和完善了統(tǒng)一收案、收費、財務(wù)管理、分配、內(nèi)部監(jiān)督等一系列內(nèi)部管理制度;增強了對律師服務(wù)質(zhì)量跟蹤管理和對辦案過程的動態(tài)監(jiān)控力度,提高了服務(wù)質(zhì)量和社會形象。使我所自律性管理、案件質(zhì)量管理和隊伍建設(shè)躍上了新臺階。
2、對照法定條件對事務(wù)所合伙人主體資格進行了全面審查;審核了事務(wù)所章程及合伙人協(xié)議,事務(wù)所管理規(guī)章,對不符合現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章的條款進行了修訂,完善了合伙機制。
3、審理了事務(wù)所民主、科學(xué)決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制,明確了事務(wù)所管理者的責(zé)任,更新了管理理念,改善了管理方式,提高了管理效能,研究和探討了符合本所實際的管理模式和團隊化工作體制,進一步提高了事務(wù)所法律服務(wù)水平。
4、通過探索和研究建立健全事務(wù)所合理的、更加科學(xué)的分配制度,決定將逐步改變“提成制”的分配方式,解決和克服低積累問題。
5、通過督導(dǎo)執(zhí)業(yè)律師遵守日常管理制度,進一步規(guī)范了對執(zhí)業(yè)律師的監(jiān)督、管理和約束工作。
6、為使事務(wù)所規(guī)范建設(shè)活動與樹立律師形象相結(jié)合,事務(wù)所還結(jié)合我所"執(zhí)業(yè)、學(xué)術(shù)、公益三位一體"的辦所宗旨,通過免費講課、辦講座等方式,體現(xiàn)了律師"服務(wù)為民"的宗旨,提升了律所的整體形象。
我所這次規(guī)范建設(shè)年活動,按照司法部和省廳、省律協(xié)的要求,已基本完成各項工作。我們將在此基礎(chǔ)上,再接再厲,完善合伙機制,加強有效管理,為實現(xiàn)"一流隊伍、一流管理、一流硬件、一流業(yè)績",打造同一律師品牌而努力。
個人年度工作總結(jié) 篇5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月,回顧上一個月的工作歷程,作為生產(chǎn)人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成生產(chǎn)方案計劃,產(chǎn)量質(zhì)量工作、實現(xiàn)雙贏,多方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略關(guān)系,特對階段性的生產(chǎn)人員工作進行總結(jié)。
針對年2月份的生產(chǎn)工作,從四個方面進行總結(jié):
一、生產(chǎn)部的成員組成:
生產(chǎn)部人員比較混雜,工作上雖然充滿干勁、有xxxx和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的 項目運作,生產(chǎn)人員從生產(chǎn)能力和對項目生產(chǎn)管理制度的理解都有了很大的提高,今后會通過對生產(chǎn)人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決存在的一些問題。
由于我對車間管理人員的運作思路上存在磨合溝通,導(dǎo)致生產(chǎn)部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和我不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、生產(chǎn)部工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,生產(chǎn)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,寫作久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在生產(chǎn)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確 的問題,我認為生產(chǎn)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行生產(chǎn)程序,問題無論大小都要請示,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對生產(chǎn)帶來負面影響,這樣生產(chǎn)部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司總部的會議還是與生產(chǎn)部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的.形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過 專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我會積極與班組在下面溝通好,這樣會更有利 于問題的解決。
四、生產(chǎn)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和運作的事情發(fā)生。
寫的不周全的請各位加以補充。
xx年2月27日
個人年度工作總結(jié) 篇6
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇留在湖南海外旅游郴州分公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20xx年5月的時候帶了一次山東半島團,由于那次飛機延誤,臨時應(yīng)變能力較差,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對那次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1、熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2、服務(wù)工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3、注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的',但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5、書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
6、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不!皢瘟铩保@時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我的感悟:我認為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備:豐富的文化知識,較強的組織應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心。因為旅行社的一個團交給導(dǎo)游就是對他的信任,導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽,不管團大團小都應(yīng)像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避,要就地解決,不能帶回組團社。導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè),要想和人打好交道,就必須了解各種人的性格,什么性格用什么辦法對待。不過我認為,最重要的一點還是自己要先學(xué)會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心,不但要關(guān)心而且還要周到,只關(guān)心不周到是沒有用的。很多人會說:“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信,付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
個人年度工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間又一學(xué)期的生活在忙碌的筆尖下已悄然溜走,總結(jié)這一學(xué)期的工作,我經(jīng)常在心中反思,我所從事的工作有著怎樣的意義,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么,教育年度個人工作總結(jié)。因為有了這些追問,才使我的工作更有干勁。在擔(dān)任班主任這項工作的十幾年中,我逐漸地成長起來,并在成長中快樂著。因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力,為自己留下一些或許對未來有用的東西,可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想,在全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受到的工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對家長、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負一份職責(zé)。下面我就把這一年以來自己接受繼續(xù)教育工作情況做以下總結(jié):
一、勤于學(xué)習(xí),充實自我
勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷地充實自我是走向成功的'最基礎(chǔ)的途徑。向書本學(xué)習(xí),因書本而智慧;向?qū)嵺`學(xué)習(xí),因?qū)嵺`而智慧;向他人學(xué)習(xí),因他人而智慧;向外物學(xué)習(xí),因外物而智慧。無所不學(xué),則無所不至。懂得了這個道理,我便開始了深入學(xué)習(xí),不但要求自己對本學(xué)年的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)做到心中有數(shù),翻看教育雜志也成了我的家常便飯,有時連我自己都覺得自己“貪婪”,從圖書室借來的雜志一本又一本,一套又一套,卻舍不得還回去。通過閱讀學(xué)習(xí)《教育觀課程觀學(xué)生觀》這本書,更使我認識到,關(guān)注未來,放飛希望,要求我們更新觀念,要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框,在教改的路上敢于創(chuàng)新。我覺得首先要樹立把每一個學(xué)生培養(yǎng)“成人”教育觀,逐步養(yǎng)成科學(xué)地看問題、想問題的習(xí)慣,形成大膽想象、敢于創(chuàng)新、注重事實、樂于探究的科學(xué)態(tài)度;注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高;一切從實際出發(fā),實事求是,講求實效,個人總結(jié)《教育年度個人工作總結(jié)》。棄繁就簡,走簡單之路,返樸歸真。切實擔(dān)負起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
二、關(guān)注學(xué)生,熱愛學(xué)生
工作中,我把熱愛學(xué)生放在第一位,這是作為一名教師的職業(yè)道德。在每一點每一滴的小事中,我時刻謹記《新世紀(jì)教師職業(yè)道德》中對教師的各項要求,并以此作為評價自己師德標(biāo)準(zhǔn)的尺度。有了這種心境,師生之間就能處于一種***的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。有次班上的學(xué)生手指破了,急需包扎,一時找不到紅藥水,我二話沒說,跑出校門去買了回來,后來這個學(xué)生與我親近多了,上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下,堅持與學(xué)生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
三、踏實工作,追求卓越
今年,我校繼續(xù)開展了編輯《教師成長記錄袋》的工作,在活動開展的過程中,我整理了自己這幾年來的教學(xué)案例、反思、感想、隨筆、教案、論文、計劃、總結(jié)等各項材料,把凌亂了好長一段時間的材料進行整理、分類、保留。我感到有一種說不出的激動和感慨;厥走^去幾年來的各項工作,仿佛都歷歷在目,記憶猶新。
1、記錄進步,激發(fā)潛能。
在回顧自己的工作歷程,體驗成功的同時,我產(chǎn)生了自豪感,激發(fā)繼續(xù)努力的斗志,激發(fā)自己的潛能,促進自己向高層次發(fā)展。
2、自我評價,自我反思。
成長記錄袋在展示成績的同時,也使我不斷回想取得成績的過程和方法,從中找到了成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),學(xué)會了自我反省。在參觀其他教師的記錄袋的同時,我也發(fā)現(xiàn)另外別人的長處,找出自己的優(yōu)勢,同時找到與別人的差距,使自己能正確評價自我。
個人年度工作總結(jié) 篇8
20xx年是xx社發(fā)展道路中極為關(guān)鍵的一年,也可以說是一個轉(zhuǎn)折點。新社長的到來,也給社里帶來了一股新的風(fēng)氣,最直接的轉(zhuǎn)變就是通過辦公場所的改造,使社里的辦公環(huán)境變得更加舒適;更重要的是,社里規(guī)章制度得到了健全,員工的工作態(tài)度更加端正,工作積極性更高,競相為xx社的發(fā)展獻言獻策、添磚加瓦。作為xx社的一名普通編輯,看到社里不錯的發(fā)展勢頭,我不但覺得興奮和欣喜,更是感到一定的壓力,促使我在立足于崗位、踏實做好本職工作的同時,也要不斷進步、提升自我,以努力跟上社里的發(fā)展步伐。
這一年是我在xx社工作的第二年,和去年從初入社會的大學(xué)生變?yōu)橐幻贻p編輯的重大轉(zhuǎn)變相比,今年我的改變和成長是漸進式的的。先來談一談我這一年的進步和收獲。首先是業(yè)務(wù)能力方面。由于對教輔編輯工作日益了解,我工作起來也更加得心應(yīng)手。雖然所做的工作和去年基本相同,但在這一過程中,我更重視總結(jié)和反思,使自己對編輯工作有了更深的認識。
校對稿件是圖書編輯工作中最基礎(chǔ)的一環(huán),看似簡單,卻需要十分認真和細致的工作態(tài)度。我不但要嚴格把關(guān)教輔的內(nèi)容,還要仔細校對目錄、頁碼、字體字號等,總之,不能遺漏書中任何一個細節(jié)。我做的是中學(xué)教輔,因此更要保障書稿的高質(zhì)量,這樣才能便于老師教學(xué),也避免誤導(dǎo)學(xué)生。在校對之余,我也在不斷積累經(jīng)驗和總結(jié)好的方法。例如,我把這一年多來校對過程中發(fā)現(xiàn)的稿件中出現(xiàn)較多的問題、自己容易忽視的細節(jié)和使用頻繁的編輯規(guī)范都整理出來,記在筆記本上,方便校對稿件時參考,這樣就可以做到事半功倍,提升工作效率。其次是在和作者、印刷廠以及社里同事的關(guān)系方面。經(jīng)過一年多的磨合,我和作者以及印刷廠的相關(guān)負責(zé)人彼此更加了解,溝通也更加順暢;即便是在開學(xué)前夕要加班趕工時,也能協(xié)調(diào)好各方的時間安排,默契配合。我還會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,不時給作者提一些富有建設(shè)性的意見,盡自己所能,為教輔內(nèi)容錦上添花。同時,我和社里各位同事相處也十分融洽,社里不錯的人際關(guān)系、團結(jié)向上的氛圍使我能安下心來工作,也有利于自己工作的開展。例如,在工作中有需要與其他科室合作的任務(wù)或者是溝通的事項,都能順利完成。在校對時如果遇到疑惑和難題,我都會虛心向社里的資深編輯請教,而他們都會耐心地對我進行指導(dǎo)和幫助,并主動分享自己豐富的經(jīng)驗,讓我茅舍頓開、受益匪淺,倍感溫暖和鼓舞。
再來談一談在這一年我工作中的不足之處和來年工作的.新目標(biāo)。首先是有關(guān)選題的問題。這是我的一個弱項,要改善這一點,首先是要在腦海中根植選題的概念,加強選題意識;第二是要常逛書店,看看書店中什么樣的書暢銷,其中又有哪些是社里目前情況可以嘗試的;第三是要在平時工作、生活中處處留心、多多思考,時刻找尋選題的靈感。其次,現(xiàn)在出版行業(yè)發(fā)展迅速、日新月異,xx社也處在數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,因此作為社里的一名年輕編輯,絕不能固守傳統(tǒng)的工作方法和舊有的工作模式。在以后的工作中,我要努力做到以下兩點:首先是要博采眾長,看看同行們出版的教輔有何長處、特色值得自己學(xué)習(xí)和借鑒,第二是要與時俱進,每天上網(wǎng)瀏覽新聞、閱讀出版行業(yè)的相關(guān)報刊,及時掌握出版行業(yè)的新編動態(tài)。
20xx年漸行漸遠,20xx年即將到來,我對xx社新一年的發(fā)展前景充滿了信心和期待,也對自己新一年的工作明確提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里,我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和崗位相關(guān)的各方面知識,多向社里的前輩、領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),和年輕編輯相互鼓勵,共同進步,努力適應(yīng)出版行業(yè)新的發(fā)展形勢,使自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)再上一個臺階。
個人年度工作總結(jié) 篇9
時間悄然消逝,我20xx年在醫(yī)院的護理工作也將要告一段落了,在回想本年度的工作時,我才發(fā)覺自己的收獲很多,顯現(xiàn)的不足很少,這個說明我的工作有進步,作為一位普通的護士,我的工作在漸漸的變好。現(xiàn)在就對我這一年的工作做以下的總結(jié):
我是醫(yī)院普通的護士,在護理工作中我的工作是沒有很大的局限的,就是哪里需要我,我就去哪里,在這一年里,我跑了很多的科室,不斷的給醫(yī)生遞工具,隨著護士長到處跑。醫(yī)院是個很繁忙讀的地方,每時每刻都要繃緊心,隨叫隨到,盡力去幫忙,只為為病人提供良好的護理服務(wù)。這一年,工作很辛勞很累,每天做著繁多的工作,不停的給病人護理,幫助他們進行康復(fù)。在這些日子里,我的工作能力也快速的提高,隨著大家一起,也學(xué)到許多的護理知識和技能。x月算是我成長最快的一年了,有了之前的基礎(chǔ),在加上每天各科室?guī)兔,也就接觸到很多有體會的醫(yī)生護士,隨著他們學(xué)習(xí),在他們的指導(dǎo)下進行護理工作,所以我在實踐中得到理論知識,進而我的能力也就得到提高了。
20xx年的工作,我的不足也是最少的,也改掉了以前很多的毛病,特別是粗心和沒有耐心的缺點,作為護士,對待工作和病人是一個要仔細和有耐心的,這樣工作才能順利進行,也才能隨時視察到病人的問題,幫助病人更好的復(fù)原。在工作一天后,我會把這天工作里遇到的問題記在本子上,把顯現(xiàn)的失誤也記在本子上,認真的記錄自己的工作情形,有問題就去向先輩學(xué)習(xí),顯現(xiàn)過的失誤,我會認真的回想工作進程中哪里做的不對,把不對的地方做一個分析,讓自己最快速度的改正過來,幫助自己在之后的`工作里能更好進行。
雖然護士的工作真的特別的累,但是在這一進程中,學(xué)到更多護理知識,讓自己不斷的靠近企圖,往更優(yōu)秀的自己靠近,對我來說還是很開心的。工作雖苦,但是當(dāng)我看到我護理的病人康復(fù)回家,真的是特別的有成績感。我知道這份工作在未來還會很多的挑戰(zhàn),但是我也相信自己可以克服它們,一步步的去向企圖前進,成為一位優(yōu)秀的護士,為病人提供良好的護理服務(wù)。
個人年度工作總結(jié) 篇10
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在整體同志們的支撐合作下,我遵守作業(yè)組織,加強學(xué)習(xí)訓(xùn)練,仔細實行責(zé)任,全面前進了自己的思維知道、作業(yè)才華和歸納本質(zhì),較好的完結(jié)了各項方針使命。盡管作業(yè)上閱歷了許多困難,但對我來說每一次都是很好的訓(xùn)練,感覺到自己逐步成熟了,F(xiàn)將本年作業(yè)的狀況總結(jié)如下:
一、盡力做好行政處理作業(yè)。幫忙領(lǐng)導(dǎo)做好行政處理作業(yè),組織舉行整體員工大會次,會前做好各項準(zhǔn)備作業(yè)及會議記載,做到了保密和及時歸檔。仔細做好資料的編撰、打印、信息上報和檔案處理等作業(yè),保證及時編撰和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印作業(yè)。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記載,本年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有掛號。完結(jié)了作業(yè)室作業(yè)檔案的收集、收拾和
歸檔作業(yè),完結(jié)各項計算報表的上報作業(yè)。
二、加強思維風(fēng)格建造。我一直把耐得平平、舍得支付、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;一直把增強公仆知道、服務(wù)知道作為全部作業(yè)的根底;一直把風(fēng)格建造的要點放在謹慎、詳盡、厚實、務(wù)實上,兢兢業(yè)業(yè)靜心苦干;一直保持青年干部的繁榮奮發(fā)向上、高昂銳氣和浩然正氣,盡力成為青年同志的典范。
作業(yè)室作業(yè)的規(guī)則便是無規(guī)則,情不自禁。因而,我正確知道本身的作業(yè)和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、作業(yè)與家庭的聯(lián)系,堅持甘于貢獻、誠篤敬業(yè),一年到頭,常常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批判不言悔、獲得成果不自豪,然后保證了各項作業(yè)的高效作業(yè)。
三、本身的問題。因為作業(yè)性質(zhì)的約束,深入基層訓(xùn)練的時刻、時機偏少,對事務(wù)作業(yè)的了解只局限于書本閱歷的理性知道上,缺少真實的感性知道。在作業(yè)中與領(lǐng)導(dǎo)交流交流不行,有時分只知道靜心拉車。作業(yè)中缺少強有力的處理,展開作業(yè)時缺少氣魄。
四、往后作業(yè)的思路。作業(yè)室特別的位置和作業(yè)性質(zhì)要求作業(yè)室有必要是一個準(zhǔn)則健全、處理嚴厲、紀(jì)律嚴明、號令疏通的.戰(zhàn)役團體。要本著從嚴、從細、可行的準(zhǔn)則,在原有各項準(zhǔn)則的根底上進一步修訂完善作業(yè)室作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、查核準(zhǔn)則、保密準(zhǔn)則、文件處理準(zhǔn)則,然后使辦文、就事、辦會等各項作業(yè)的展開愈加標(biāo)準(zhǔn)有序。
要建立起杰出的本身形象,在作業(yè)中成為搭檔的典范,在感情上成為搭檔信賴同伴。作業(yè)中要學(xué)會開動腦筋,自動考慮,充沛發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的顧問效果,活躍為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探究作業(yè)的方法和思路。活躍與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,
個人年度工作總結(jié) 篇11
XX年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化科學(xué)辦學(xué),開展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時不斷加強教練員隊伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。
一、優(yōu)化隊伍建設(shè),增強教練員隊伍素質(zhì)提高
今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學(xué)成績,教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車輛保護,都很突出,今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個學(xué)員的心理,認真按照教學(xué)大綱的教學(xué),嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理,對待學(xué)員嚴肅認真、負責(zé)、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學(xué)員的認可,年初,學(xué)校完善了教練員管理,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物,接收學(xué)員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴厲處罰,學(xué)校還不是時找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的.提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。其次訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的性一年。所有人的思想都是一致的。讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項工作做為首要任務(wù),為維護xx信譽做出更大貢獻。
個人年度工作總結(jié) 篇12
xx所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進取,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
xx所從xx年月份就開始為xx年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的'具體要求。
二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用
xx所半年來,按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。xx所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)等,使xx所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,xx所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況,xx所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從x、售票、認證、申報征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺),設(shè)置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級實物明細賬,從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)模織布企業(yè)清冊,促進企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,xx所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區(qū)局下達給xx所任務(wù)工商各稅萬,比上年計劃增長萬。面對計劃任務(wù)的壓力,xx所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實到管理員,落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下功夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責(zé)任心,將各項征管措施落實到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴格管理,半年來,xx所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務(wù),截止x月x日,累計組織稅收開票金額萬元,為年計劃的,提前半個月實現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
五、下半年工作計劃
“總結(jié),完善,鞏固,提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,xx所還存在很多不足,需要進行認真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
、崩^續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,不斷進取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。
⒉繼續(xù)推進征管改革,使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
、忱^續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進經(jīng)濟的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
、磮猿帧皟墒肿,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
⒌堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。
個人年度工作總結(jié) 篇13
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認真負責(zé)的工作。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
一、在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運營的正常進行。
自己在平凡的工作崗位上,有意識的當(dāng)好螺絲釘,積極配合部門負責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關(guān)信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外,同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。
而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責(zé)任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、在采購的過程中。
自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問。
了解的過程也是學(xué)習(xí)的.過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。
五、堅持團隊精神、團結(jié)同事,共同協(xié)作。
自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當(dāng)前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業(yè)精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹慎,盡心盡責(zé),始終保持努力做好本職工作的緊迫感、采購年度使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí),改進完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求?偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協(xié)作,切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
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