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品牌年終總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的品牌年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品牌年終總結(jié) 1
一、本年度工作總結(jié)
銷售回顧
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實(shí)現(xiàn)23.48%的增長,主要居于兩個(gè)方面的原因:一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時(shí),經(jīng)銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。另一方面,重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因?yàn)榻?jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷售372萬元。
經(jīng)營分析
按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤指標(biāo)為10%。
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占了銷售費(fèi)用很大比重。華南市場因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。
為了降低銷售費(fèi)用,提高經(jīng)營利潤,華南主要做了兩個(gè)方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作,整個(gè)華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個(gè)省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣,只要是上了貨,銷售達(dá)到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時(shí)加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點(diǎn)零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費(fèi)用。通過這兩項(xiàng)工作,人均單產(chǎn)從20xx年9.5萬/人提高至12.4萬/人,直接降低了銷售費(fèi)用。
存在問題
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個(gè)方面。
銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個(gè)華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉,以目前重點(diǎn)投入大型賣場,保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年,價(jià)格已經(jīng)透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場,對三四級縣級分銷商無投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的'銷售地位。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
今年最值得一提的銷售成果,是準(zhǔn)確的把握到了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢,加大了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%,尤其是150ml護(hù)發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護(hù)發(fā)類第一,銷售瓶數(shù)比蜂花護(hù)發(fā)素還多。
對于護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個(gè)方面的工作:
1、制作了大量的店內(nèi)燈箱。年初一開始,就要求營業(yè)面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作不小于1.5平方米的店內(nèi)廣告燈箱一個(gè)。如在南寧民族宮華聯(lián)店內(nèi)就發(fā)布了一個(gè)3平方米的護(hù)發(fā)素廣告燈箱;
2、大量店內(nèi)試用裝免費(fèi)派發(fā)。今年3月至5月,整個(gè)華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費(fèi)派發(fā)護(hù)發(fā)素試用裝共120萬份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因?yàn)樵囉煤蟾杏X好來終端購買。
3、重點(diǎn)促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點(diǎn)賣場都安排了至少一期DM促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售。
4、培訓(xùn)。對促銷員分4期進(jìn)行了護(hù)發(fā)知識和護(hù)發(fā)素銷售知識培訓(xùn),強(qiáng)化了促銷員的專業(yè)能力,為向消費(fèi)者推薦護(hù)發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。
二、20xx年銷售工作計(jì)劃
工作方向
為了實(shí)現(xiàn)整體25%的增長,除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對華南市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購買社會保險(xiǎn)人員中,為其繳納三金;跨省調(diào)入華南市場的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節(jié)),報(bào)銷來回差旅費(fèi)用;對廣東市場,考慮到消費(fèi)水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓(xùn)機(jī)會,每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營銷管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對公司的歸屬感。
2、銷售渠道下沉,重點(diǎn)支持三四級縣級市場。各省設(shè)定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達(dá)至設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),給予銷售費(fèi)用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商,給予針對經(jīng)銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達(dá)到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品;廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷商轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商。
3、為KA賣場設(shè)計(jì)專供產(chǎn)品。華南KA賣場的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實(shí)踐證明,在KA賣場以不同于其它銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價(jià),可以直接增加銷量;另一方面,由于KA銷售的產(chǎn)品和其它銷售渠道銷售產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護(hù)價(jià)格體系,保護(hù)其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤。
20xx年將和公司市場部和KA管理部溝通,繼續(xù)為KA賣場設(shè)計(jì)特殊促銷裝,針對沃爾瑪這樣不要條碼費(fèi)用的賣場,為其定制不在其它渠道銷售的專供產(chǎn)品。通過促銷裝的區(qū)隔迅速提升銷售量,通過一定的產(chǎn)品區(qū)隔保護(hù)其它銷售渠道利潤。
本人將以身作則,兼任廣東省辦經(jīng)理,以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
品牌年終總結(jié) 2
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx擔(dān)任店長,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。一年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在x月和x月份分別完成了xx元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在xx元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的.心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和彩妝知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂。
品牌年終總結(jié) 3
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月。
現(xiàn)結(jié)合本門店本年實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及近幾個(gè)月以來工作進(jìn)展情況兩大方面,對本年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
㈠人員管理方面
1.愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)的思想認(rèn)識。
今年以來工作任務(wù)量比較大,要完成秋冬運(yùn)動產(chǎn)品和春夏運(yùn)動產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。
這種對待工作的態(tài)度,也驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想。我相信只要有了好的`精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2.導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握
本年進(jìn)行的《體驗(yàn)式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論,并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去,在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購小技巧,小心得共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認(rèn)識其特性,爭做面料知識小能手的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
3.人員管理方面的不足:
、僭诮M織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中,有時(shí)只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。
、谔幚淼陠T違反規(guī)章制度問題時(shí),沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認(rèn)識到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
4.貨品管理方面的成果:
1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計(jì)劃。
2.店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度,效果也很明顯。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以一對一幫帶制度中兩人為一組,并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度,F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高
3.強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。
5.貨品管理的不足:
、僭谇妩c(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。
、诒O(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí),仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
二、工作進(jìn)展情況
本年工作量較大,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作,F(xiàn)將本年重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡單總結(jié):
㈠貨品管理方面
1.春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作采取點(diǎn)面結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2.秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時(shí)和倉庫人員溝通處理。
秋冬新品的陳列出樣按:運(yùn)動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運(yùn)用兩個(gè)統(tǒng)一(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
、嬲莆涨锒a(chǎn)品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購技巧。
利用經(jīng)營空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績,從而提高店堂整體業(yè)績。
總結(jié)吸取本年以來工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn),在下步工作中及時(shí)糾正。本年度重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成,接下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
品牌年終總結(jié) 4
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進(jìn)了xx,截至現(xiàn)在,已經(jīng)在公司沉淀xx個(gè)月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約xx人,會上請到xx的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的'成績,所有的品牌共簽單約xx萬,由于不是以xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有xx萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在xx市場一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了x個(gè)店家,x家日化店,x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,xx彩妝相對來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家xx元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這一年里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這一年時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......
四、工作計(jì)劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
1、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
2、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
品牌年終總結(jié) 5
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;
如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是首要題目;如今我美國設(shè)立分公司,隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格式的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升。緊接著我有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行е卫;也不能忘記CRM客戶關(guān)系治理)推動,有效地治理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,要把握產(chǎn)品上風(fēng)的主動權(quán)往獲取市場而非等客戶來找我!
公司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,理想中我品牌戰(zhàn)略:首先。制動泵是最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他自己的品牌結(jié)合我產(chǎn)品打進(jìn)市場,但是方仍應(yīng)想方想法將xx品牌進(jìn)產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的就比如國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我應(yīng)該杜盡用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,考慮的長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以進(jìn)步品牌的著名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場還是空缺,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等題目,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品本錢來進(jìn)步價(jià)格競爭力是進(jìn)軍市場的首要題目;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格題目,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在年順利解決價(jià)格題目,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前固然只有兩個(gè)客戶,但是年的銷售額有看達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,固然年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場遠(yuǎn)景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有看我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在年發(fā)展穩(wěn)定,?赐ㄟ^新廠房的規(guī)模和展會、造訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵題目,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人以為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價(jià)格的提升。
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的約定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠題目、單據(jù)的.郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域還是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由往年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由往年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的進(jìn)步,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由公司負(fù)責(zé)治理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由往年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于往年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會或者造訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我以為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數(shù)目、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
品牌年終總結(jié) 6
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同沖擊營運(yùn)任務(wù)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴著新年的腳步即將臨近,可以說,20xx年是公司產(chǎn)品變革、拓展市場、資源積攢的一年,現(xiàn)本人就本年度營運(yùn)總結(jié)工作總結(jié)如下:
一、本年度工作態(tài)度:
虛心學(xué)習(xí)、努力工作、基本履行和完成了營運(yùn)專員的工作內(nèi)容及職責(zé)。在20xx年里。我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、虛心請教,逐漸充實(shí)自己有關(guān)服裝營運(yùn)方面的工作技能,理清工作思路、總結(jié)工作方法。這一年中,我完全適應(yīng)了一個(gè)員工的工作生活,脫離了學(xué)生身份。與同事的關(guān)系相處融洽,與客戶之間彼此建立了良好的合作關(guān)系。
二、本年度工作內(nèi)容及小結(jié):
1、上半年由接觸,到了解,再到逐步加強(qiáng)直營店鋪營運(yùn)方面的工作。從拓展——裝修——人員招募——店鋪開業(yè)——店鋪正常運(yùn)作。
雖然目前三家直營店鋪中還存在著諸多問題,但濟(jì)源店鋪和駐馬店店鋪正在逐步走上正軌。從開業(yè)至今,店鋪業(yè)績上升速度雖然不明顯,但是無太大起伏,基本保持穩(wěn)定上升。人員方面也較穩(wěn)定,與商場方面合作愉快,使FAST品牌形象得到很大提升。
2、下半年由于公司決策的轉(zhuǎn)變,我的工作重點(diǎn)也由直營店分轉(zhuǎn)至加盟商店鋪。工作上,兼并營運(yùn)專員與AD專員兩項(xiàng)職責(zé),協(xié)助加盟商做好產(chǎn)品銷售及店鋪管理。
目前加盟商對公司的希望值正在逐步減少,拋開各種客觀因素不談,我在工作的失職也有不可推卸的責(zé)任。總體來說,溝通技巧還需提高,對客戶的一些要求,在處理方式也需要改進(jìn)。
三、本年度工作收獲:
在接觸營運(yùn)專員1年以來,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。1)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下功夫熟悉本公司的經(jīng)營管理模式和崗位職責(zé)及工作內(nèi)容,才能更好的適應(yīng)工作崗位。
。2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
。3)只有堅(jiān)持原則,遵守制度,認(rèn)真總結(jié),才能有計(jì)劃、有目標(biāo)的開展好工作。
。4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),坦誠務(wù)實(shí),才能和加盟商建立起信任。
。5)只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,多溝通,統(tǒng)一思想和步伐,才能形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,共同承擔(dān)和完成目標(biāo)。
四、本年度工作中存在的不足:
缺乏積極主動的行動,缺乏開拓創(chuàng)新的意識,缺乏有力度的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。在今年的工作中,總是在楊總的安排下開展工作,自己還缺乏主動列出計(jì)劃開展工作的這種意識,雖然直營店與加盟店鋪都在按計(jì)劃進(jìn)行巡店、走訪,但是還是缺乏更深入的溝通和交流,以及實(shí)際的工作行動。很大程度上,會使某些加盟商認(rèn)為我在做形式,沒有給加盟商真正意義上的解決問題。現(xiàn)階段針對后期督導(dǎo)定位還處在“救火員”的層面,應(yīng)該轉(zhuǎn)向“預(yù)報(bào)員”的`層面,所以這也讓我意識到了自己在深層次的工作技巧還很匱乏。
五、20xx年初工作計(jì)劃:
(1)開展好年初店鋪巡訪工作
。2)通過對店鋪人員的培訓(xùn),使之在春季新品的銷售中更加游刃有余。同時(shí)建立與導(dǎo)購之間的融洽關(guān)系,更好的開展店鋪營運(yùn)管理工作。
。3)穩(wěn)定及優(yōu)化直營店鋪的人員,建立良好高效的銷售團(tuán)隊(duì)。
。4)幫助加盟商更好的導(dǎo)入新品春裝
。5)針對20xx年公司新的決策與發(fā)展方向,結(jié)合20xx年加盟商所出現(xiàn)的各類問題,找到最有效的解決辦法,使得雙方利益最大化。
根據(jù)以上對本年度的工作總結(jié),我感到更大壓力和責(zé)任,當(dāng)然在楊總和同事的幫助下,相信我會更有信心的去完成20xx年的營運(yùn)目標(biāo),在此也謝謝楊總的信任和幫助,各位同事的理解和支持,我要在20xx年從自身出發(fā),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、溝通及技巧的優(yōu)化,提高直營店鋪的業(yè)績、加盟商的利益和滿意度,也祝愿FAST團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造更大的奇跡!
品牌年終總結(jié) 7
過去的20xx年,是艱苦卓絕的一年,其工作強(qiáng)度時(shí)不亞于一個(gè)廣告工作室,盤點(diǎn)這三個(gè)季度,在麗總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,攻堅(jiān)了一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目申請,一茬又一茬的市場活動,讓我從對汽車行業(yè)的不懂到熟知,這一年就像是人上了發(fā)條一樣緊迫,一晃就來到了20xx年,在此非常感謝麗總、楊總對我的提攜及指導(dǎo),給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更全面的提升自身業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。在自身的提高和有你們的幫助下,讓我工作得心應(yīng)手,為我在公司的發(fā)展邁一步前進(jìn)。下面我將這一年來的具體工作情況匯報(bào)如下:
一、新項(xiàng)目申請,這三個(gè)季度里,我們分別做了《北京奔馳申請》、《福建奔馳申請》、《廣豐項(xiàng)目申請》、《奔馳衡陽申請》,每次都是在任務(wù)緊、時(shí)間短、質(zhì)量高的狀態(tài)中積極緊張的開展。在這期間讓我收獲怎么羅列審計(jì)報(bào)告、抓得分、出土地證明、做紅線圖
二、市場營銷活動,“xx購車節(jié)”、“八月團(tuán)購活動”、“皇家版兩周年”等三、自駕游活動的物料協(xié)助“皇家型格會騎馬訓(xùn)練營”、“家天下愛飛揚(yáng)”等這里就不展開。
四、企業(yè)內(nèi)部文化傳播更新,
1、企業(yè)內(nèi)刊美編,去年內(nèi)刊發(fā)揮的.作用不大重視度不夠,沒有充分挖掘企業(yè)內(nèi)刊對企業(yè)內(nèi)容是構(gòu)建和宣揚(yáng)企業(yè)文化的重要作用。內(nèi)刊就是企業(yè)的一面旗幟,內(nèi)刊建設(shè)對內(nèi)不僅培養(yǎng)了人才,對外創(chuàng)造了聲勢。作為一個(gè)汽車行業(yè)的龍頭企業(yè),企業(yè)內(nèi)刊表達(dá)了最原始的步伐,是企業(yè)真實(shí)聲音的生動記載。各大汽車經(jīng)銷商都重視企業(yè)的內(nèi)刊發(fā)行,作為企業(yè)文化的重要載體,企業(yè)內(nèi)刊的作用日漸突出,已成為許多企業(yè)發(fā)展和品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。為此,我們對內(nèi)刊要認(rèn)真對待、仔細(xì)研究、突出主題、抓重點(diǎn),從視覺上打開新的突破,增進(jìn)內(nèi)容上的可閱讀性,最大化的實(shí)現(xiàn)其內(nèi)刊的價(jià)值。盡可能詮釋我們企業(yè)文化內(nèi)涵。把我們的內(nèi)刊無論從版式設(shè)計(jì)、封面創(chuàng)意、內(nèi)容及風(fēng)格等方面,都是獨(dú)出心裁,別具特色,讓內(nèi)刊成為構(gòu)建和宣揚(yáng)企業(yè)文化的重要陣地和觸點(diǎn)。
2、其它公司文化墻、培訓(xùn)是布置,年會的廣宣物料設(shè)計(jì)制作等
五、國際車展、及大客戶部牽頭的各大車展的物料設(shè)計(jì)制作。
六、和各部門之間的業(yè)務(wù)往來,救援中心辦公室的宣導(dǎo)圖片及各項(xiàng)物料設(shè)計(jì);《員工手冊》的編排定稿印刷,售后部門的各項(xiàng)活動物料的制作,二手車節(jié)慶氣氛布置的設(shè)計(jì)制作。
七、集團(tuán)部分vi及各子公司的標(biāo)志設(shè)計(jì)制作及維護(hù)更新。
八、部門日常的上傳下達(dá),子公司的指導(dǎo)協(xié)作。
總結(jié)20xx,是收獲的一年,不僅讓我在設(shè)計(jì)上更更勝一籌,更是拔高了我在市場營銷方面的知識技能水平。
品牌年終總結(jié) 8
一、策劃核心
緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓,并且使之成為邵陽一處著名的人文商務(wù)酒樓,策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件,進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷活動和廣告推廣。
二、策劃目標(biāo)
。1)近期:通過一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象,從而帶動 酒樓銷售,力爭在宣傳開始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
。2)遠(yuǎn)期:使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度,酒樓的價(jià)值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且,楚湘樓作為一個(gè)著名的酒樓品牌,可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出,同時(shí)可帶動、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。
三、優(yōu)勢與劣勢
1、優(yōu)勢:
。1)隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá),這一項(xiàng)目進(jìn)入的門檻越來越高。因此,轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競爭者。
。2)規(guī)劃起點(diǎn)高,由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo),因此起點(diǎn)要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個(gè)知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。
(3)內(nèi)部管理非常到位,由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽同行業(yè)其他酒樓成熟很多,在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
2、劣勢:
。1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手,一直經(jīng)營不善,服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的**老大小紅包在此經(jīng)營,使之在市民中的形象更加惡化。
對策:只有加強(qiáng)品牌形象宣傳,明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象,才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。
。2)地理位置不具備競爭優(yōu)勢,邵陽其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發(fā)達(dá),不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。
對策:只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo),大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進(jìn)行差異化營銷,從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢。
四、市場分析
餐飲業(yè)是一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè),業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起,風(fēng)云激蕩,進(jìn)入的門檻隨之越來越高,市場也越來越難以開拓,因此,業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍,實(shí)現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的'難題
近幾年,邵陽的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,老品牌如貴都、昭陽城等穩(wěn)坐江山,坐擁市場;湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡,遍地開花。
如果對市場進(jìn)行細(xì)分的話,我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),昭陽城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽餐飲業(yè),高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多,其市場也大有可為。
其實(shí),從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí),能有效進(jìn)行宣傳(包括新聞,活動和廣告)與市場營銷,就能克服自身缺陷,在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
五、營銷目標(biāo)
3月xx日銷售額增長四分之一。
4月xx日銷售額增長五分之一。
5月xx日銷售額穩(wěn)定增長50%以上。
六、宣傳模式
一個(gè)具有長遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力,才能達(dá)到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界,因此推薦:新聞報(bào)道十活動十廣告宣傳模式
基本模式:新聞報(bào)道十活動十廣告
1、新聞報(bào)道:主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞,包括深度分析、報(bào)道,系列追蹤報(bào)道、焦點(diǎn)新聞、小消息、新聞專題、話題探討(專欄)、人物特寫(如老總、廚師)等,登載出于日報(bào)晚報(bào)。
2、活動:如征集楚湘樓形象代言人,聯(lián)手邵陽珠寶搞促銷,為書法名家在楚湘樓提供書展場地,設(shè)置贈品,凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等,但絕不打折、降價(jià)(具體體活動設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。
3、廣告:從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告,明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象,大致題目如下:《楚湘樓,風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
。1)印制精美DM宣傳冊,定點(diǎn)投放于各門店,讓大部分生意人知曉。
。2)發(fā)布出租車車頂或車身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī),把廣告做到車內(nèi)。
。3)懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)橫幅。
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一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為使我鎮(zhèn)綜合文化站免費(fèi)開放品牌服務(wù)項(xiàng)目工作真正落到實(shí)處,我鎮(zhèn)迅速行動起來,就免費(fèi)開放品牌服務(wù)項(xiàng)目召開會議進(jìn)行專題研究,結(jié)合本地實(shí)際具體部署工作,決定以鎮(zhèn)文化站圖書借閱室為活動陣地,開展精品服務(wù),使免費(fèi)開放項(xiàng)目得以順利開展。
二、免費(fèi)開放品牌項(xiàng)目
根據(jù)我鎮(zhèn)文化站的實(shí)際情況以及當(dāng)?shù)靥厣,以“圖書借閱”為品牌服務(wù)項(xiàng)目,著力打造區(qū)域文化亮點(diǎn),以點(diǎn)帶面使全鎮(zhèn)的文化事業(yè)蓬勃發(fā)展。
我鎮(zhèn)圖書閱覽室總面積40平方米,并配有書柜五個(gè),閱覽桌一張,椅子十把,各類圖書一千五百冊左右;
三、建立管理制度
根據(jù)開放項(xiàng)目,建立了相應(yīng)的管理制度,其中有:
1、書刊閱覽室管理制度;
2、書刊閱覽室管理人員職責(zé);
3、文化站長崗位職責(zé)
4、文化站工作人員崗位職責(zé);
四、開展文化活動
根據(jù)開放品牌項(xiàng)目組織開展了圖書借閱活動,具體內(nèi)容與安排如下:
圖書閱覽室的開放時(shí)間為:早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn),每周開放5天,讀者可在室內(nèi)閱讀,也可用相應(yīng)證件或身份證件抵押借走,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部借書須登記簽名,同時(shí)我們還提供存包、飲用水免費(fèi)供應(yīng)的輔助項(xiàng)目,讓群眾在圖書閱覽室里讀的開心,過的舒心。截止目前為止,今年借、閱人數(shù)達(dá)800人次左右。使群眾的文化知識得到了極大的豐富,深受廣大群眾的.喜愛。
為了更好的推進(jìn)免費(fèi)圖書借閱這個(gè)精品服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè),我鎮(zhèn)文化站還開展了“讀書日”活動,在活動中我們組織群眾在一起交流自己讀書的心得與體會,真正做到會“愛書、懂書”,有利于減少農(nóng)村社會矛盾的發(fā)生,增進(jìn)鄰里之間的感情,更有利于社會和諧發(fā)展
五、存在的問題和困難
由于各種綜合因素,我鎮(zhèn)文化站在免費(fèi)開放品牌服務(wù)項(xiàng)目的過程中還存在著以下問題和困難:
1、經(jīng)費(fèi)不足:上級文化部門下?lián)芙o我鎮(zhèn)的文化專項(xiàng)資金無法滿足開展各種活動的支出;
2、設(shè)施不全:雖然配置了書柜、桌椅、音響設(shè)備等硬件設(shè)備,但圖書的更新不能滿足群眾的需求,缺書是我站的一大問題,另外,體育設(shè)施缺乏,相應(yīng)的健身器材仍是空缺,群眾健身的愿望不能滿足。
3、專業(yè)素養(yǎng)欠缺:我鎮(zhèn)綜合文化站人員缺少專業(yè)的圖書管理素養(yǎng),在圖書整理歸檔,排序標(biāo)號,以及受損書籍修補(bǔ)方面不夠?qū)I(yè)、科學(xué),因此不能將圖書管理發(fā)揮到最大效益。
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近幾年來,學(xué)校的教學(xué)工作在縣教體局及中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持“以人為本,關(guān)愛學(xué)生,彰顯個(gè)性,主動發(fā)展”的指導(dǎo)思想,以質(zhì)量為中心,以課堂為陣地,以活動為載體,以效率為靈魂,努力突出辦學(xué)特色,精心打造教育品牌。
20xx—20xx年以來,我校年年被中心校評為目標(biāo)管理先進(jìn)單位。20xx年春期我校在中心校舉行的10次質(zhì)量檢測中,獲得九個(gè)第一,一個(gè)第二的好成績,六年級畢業(yè)檢測總成績也位居全街道辦事處第一名。20xx年春期在南陽市教體局四年級質(zhì)量檢測中我校取得了全市第二名的優(yōu)異成績。20xx年春期我校研究的十一五課題《運(yùn)用信息技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力》獲省市應(yīng)用成果獎(jiǎng),受到了省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。20xx年秋期學(xué)校被評為全國學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)驗(yàn)先進(jìn)學(xué)校,20xx年春期學(xué)校被南陽市教體局評為南陽市培優(yōu)補(bǔ)差先進(jìn)學(xué)校,20xx年秋期學(xué)校被南陽市教體局和作文指導(dǎo)報(bào)社評為南陽市作文教學(xué)先進(jìn)學(xué)校,我校校長20xx年春期也被南陽市教體局評為首屆名校校長。我校的具體做法是:
一、身先士卒、率先垂范,以榜樣的作用鼓舞人。
。ㄒ唬┏闪⒔虒W(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)。
近幾年來,學(xué)校為加強(qiáng)對教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以校長為組長,各處室主任為成員的教學(xué)教研工作領(lǐng)導(dǎo)小組。每期學(xué)校都要召開多次會議,專題研究教學(xué)教研工作。學(xué)校要求每位領(lǐng)導(dǎo)要有教研意識,質(zhì)量意識,每位領(lǐng)導(dǎo)都要爭當(dāng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的排頭兵,爭當(dāng)教學(xué)研究的排頭兵,爭當(dāng)工作實(shí)踐的排頭兵,爭當(dāng)解決問題的排頭兵。
班會上,學(xué)校多次強(qiáng)調(diào)指出:“每位領(lǐng)導(dǎo)要積極參加學(xué)校組織的各種教學(xué)活動,各處室要密切配合,做好學(xué)校的教學(xué)工作,對于教學(xué)工作要力爭做到:“物質(zhì)上有保障,精神上有鼓勵(lì),方法上有突破,效率上有提高”。
學(xué)校開展的教學(xué)活動,領(lǐng)導(dǎo)班子也根據(jù)學(xué)校要求,積極主動的到分包年級中參加教學(xué)活動,他們與本級教師一同說課,一同評課,一同談體會,一同說感想。班子成員的參與,有效的推進(jìn)了教學(xué)活動的開展。
。ǘ└櫬犝n,不斷提高新來教師的教學(xué)水平。
課堂是教學(xué)的主陣地,課程改革的著力點(diǎn)在質(zhì)量,落腳點(diǎn)在課堂。新課改需要高效課堂,教學(xué)質(zhì)量的提升呼喚高效課堂。
每期開學(xué),學(xué)校都要根據(jù)工作需要新進(jìn)一批年輕的教師,這些教師精力旺盛,工作熱情高,接受新生事物快,但缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)方法也適應(yīng)不了新時(shí)期教學(xué)的需要。
為此,每期開學(xué)學(xué)校都要召開專題會議,要求業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心青年教師,多指導(dǎo)青年教師,多關(guān)心他們生活上的疾苦,每天蹲點(diǎn)聽課,聽后就評,聽后就測,評課時(shí)重點(diǎn)指出不足,教給方法,指明努力方向。
領(lǐng)導(dǎo)重視了教學(xué),新來的聘用老師也就把教學(xué)工作放在了重要位置,認(rèn)真批改,經(jīng)常看到他們一起教研,一起制作課件的情景,經(jīng)?吹剿麄兡瑹o聞手把手輔導(dǎo)學(xué)生的場面,在教師中已形成了比學(xué)趕超幫的良好氛圍。
二、立足課堂,注重實(shí)效,扎實(shí)開展教研活動。
(一)搭建教研平臺,營造書香校院。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來!苯處熓墙萄械闹黧w,教師素質(zhì)的高低直接影響教研質(zhì)量的高低。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì),成為學(xué)校發(fā)展的頭等大事。
為此,學(xué)校要求所有教師要苦練基本功,要牢固樹立“只有學(xué)習(xí)精彩,工作才會精彩;只有學(xué)習(xí)精彩,人生才會精彩”的學(xué)習(xí)理念,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
學(xué)校先后組織全體教師學(xué)習(xí)了《和諧課堂管理方法與實(shí)施》、《杜郎口教學(xué)方法》、《洋思中學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)》等。通過學(xué)習(xí),讓廣大教師的思想得以升華,心靈得以洗滌,理論得以提高,觀念得以更新。
除此以外,學(xué)校每次周前會召開之前,總要組織全體教師學(xué)習(xí)5~10分鐘的普通話,領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),不斷提高教師的基本功水平。
(二)以課堂為陣地,扎實(shí)開展教研活動。
課堂是教學(xué)的主陣地,課堂效益的好壞直接影響教學(xué)質(zhì)量的高低。為此,我們就如何創(chuàng)設(shè)有效課堂進(jìn)行了探究。
1、扎實(shí)開展說課活動。
為使集體備課落到實(shí)處,真正達(dá)到集“集體智慧”的備課目的,學(xué)校從各級各學(xué)科中選出了責(zé)任心強(qiáng)的教師任備課組長,備課組長在包級領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)召集本級本學(xué)科教師說課、備課等。學(xué)校規(guī)定每周周一下午為集體說課時(shí)間,每位教師由備課組長召集,包級領(lǐng)導(dǎo)參與,對下一周的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行說課,課說完后,再對下周的課件制作進(jìn)行安排,每人制作一個(gè)課件,備課組長周五離校前將課件收集齊上交教導(dǎo)處,這樣做到了課程進(jìn)度一致,備課質(zhì)量優(yōu)質(zhì),教學(xué)準(zhǔn)備充分,教學(xué)手段先進(jìn),教學(xué)資源共享。
2、典型引路,示范帶動。
為解決教師們在課改中的困惑,每期開學(xué)學(xué)校都要舉行示范課活動,讓上一期各級評出的優(yōu)質(zhì)課教師授課,然后組織全體教師評課。
示范課用具體的課例引領(lǐng)廣大教師去欣賞新課改新方法給課堂帶來的勃勃生機(jī),用典型的教學(xué)案例讓廣大教師去領(lǐng)略課堂上學(xué)生迸發(fā)出的真情實(shí)感。
3、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)課比賽活動。
課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地,是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場所。為此,我們每期都要舉行優(yōu)質(zhì)課比賽活動。
優(yōu)質(zhì)課比賽以級段為單位,人人參與,講課時(shí),同一學(xué)科的教師必須參加聽課活動,這樣大家在聽中學(xué)習(xí),在評中提高,每位教師都有很大收獲。
評課時(shí),要求評課教師以發(fā)展性評價(jià)為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的三個(gè)轉(zhuǎn)變:即評價(jià)信息由教師的教轉(zhuǎn)向?qū)W生的學(xué)為主,評價(jià)目標(biāo)由側(cè)重學(xué)生知識掌握程度轉(zhuǎn)向評價(jià)學(xué)生全面發(fā)展,評價(jià)關(guān)注點(diǎn)由對教學(xué)結(jié)果的評價(jià)轉(zhuǎn)向教學(xué)過程的評價(jià)。
4、強(qiáng)力進(jìn)行作文教學(xué)改革。
作文是語文教學(xué)的重點(diǎn),也是教學(xué)的難點(diǎn)。許多學(xué)生苦于寫作文,許多教師苦于教作文,于是乎,作文成了教師學(xué)生的眼中刺,肉中釘。
學(xué)校經(jīng)過再三商議,決定下大氣力抓好作文教學(xué)。學(xué)校教導(dǎo)處每周周四下午預(yù)備前,隨機(jī)抽查一個(gè)班,然后進(jìn)行錄像。下周抽時(shí)間對本節(jié)課進(jìn)行評議。
剛開始,許多教師感到這種做法有點(diǎn)過頭,說什么話的都有,幾周后,都逐漸感到學(xué)校這種做法有利于教師的'專業(yè)成長,有利于作文教學(xué)水平的提高。
這樣,大家就眼前作文課例,針對如何上好作文指導(dǎo)課,如何上好作文講評課進(jìn)行了多次研討,多次嘗試,多次反思,使我校的作文教學(xué)有了明顯的提高,許多學(xué)生對作文課有苦上變?yōu)樵干、樂上?/p>
(三)以課題研究為載體,強(qiáng)力推進(jìn)課程改革。
為使教研活動開展得有成效、有特色,學(xué)校以承擔(dān)的“十一五”課題《運(yùn)用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力》為載體,大力進(jìn)行課題實(shí)驗(yàn),強(qiáng)力推行課程改革。
學(xué)校對課題的實(shí)驗(yàn)情況,一周一反思,一月一總結(jié),經(jīng)過實(shí)驗(yàn)探究,學(xué)校構(gòu)建了“創(chuàng)設(shè)情景—問題探究—交流驗(yàn)證—總結(jié)深化”新型的課堂教學(xué)模式,20xx年4月份學(xué)校研究的課題獲省市級應(yīng)用成果獎(jiǎng),受到了省專家評委的高度贊揚(yáng),許多教師有多篇文章在省市級刊物發(fā)表。
三、創(chuàng)新管理方法,用科學(xué)的方法激勵(lì)人。
1、完善教學(xué)常規(guī)檢查制度。
幾年來,我們根據(jù)教研室的指導(dǎo)精神,結(jié)合學(xué)校具體實(shí)際,以“講實(shí)用、講效益”為原則,對《涅陽四小教學(xué)常規(guī)細(xì)則》進(jìn)行了完善,努力使全體教師的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。工作中我們推行了教學(xué)工作的“十字方針”,即要求教師做到備課要“深”,上課要“實(shí)”,作業(yè)要“精”,教學(xué)要“活”,手段要“新”,活動要“勤”,要求要“嚴(yán)”,輔導(dǎo)要“細(xì)”,負(fù)擔(dān)要“輕”,質(zhì)量要“高”,并從課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、作業(yè)與輔導(dǎo)、教學(xué)評價(jià)等方面對教師的常規(guī)教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)性管理。
2、科學(xué)管理,認(rèn)真落實(shí)常規(guī)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
幾年來,我校的教學(xué)管理采用動態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合的方法,不僅重視結(jié)果,還要看到教師為此付出的過程;不僅看到教師的成績,更要看到教師的進(jìn)步,用發(fā)展的眼光評價(jià)教師。我校的教學(xué)管理主要采用以下做法:
。1)認(rèn)真落實(shí)查崗制度。
根據(jù)學(xué)校的要求,每天由值日領(lǐng)導(dǎo)對教師的上課情況進(jìn)行檢查,主要檢查教師是否課前3分鐘到崗,上課時(shí)是否運(yùn)用了課件、卡片或者小黑板,并對檢查的情況一周一總結(jié),一周一通報(bào)。
(2)采取靈活的檢查方式。
對于教師的備講輔批等常規(guī)工作,教導(dǎo)處一月一檢查,一月一總結(jié),一月一通報(bào)。對于教師個(gè)人存在的問題單獨(dú)談話,對于常規(guī)工作做得好的教師學(xué)校通報(bào)表揚(yáng),并在期末評先時(shí)優(yōu)先考慮。
教師的常規(guī)工作除了一月一查外,學(xué)校還采用聽查相結(jié)合的辦法:每周包級領(lǐng)導(dǎo)到所包級聽課,聽后就評,聽后就測,聽后就檢查授課教師的教案、作業(yè)、單元試卷的批改等。
。3)舉行常規(guī)展評活動。
每期學(xué)校都要舉行教案作業(yè)展評活動,人人參與,活動結(jié)束時(shí),組織所有教師談感想,談時(shí)重點(diǎn)說出從展評中學(xué)到了什么。這樣在展評中互相學(xué)習(xí),共同提高。
3、講究方法,采取措施,切實(shí)做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。
樹林里沒有兩片完全相同的樹葉,班級中沒有兩個(gè)素質(zhì)完全一樣的學(xué)生。為了使每一位學(xué)生都能進(jìn)得來,留得住,學(xué)得好,學(xué)校特別強(qiáng)調(diào)要做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,強(qiáng)調(diào)要提高教學(xué)質(zhì)量,必須做好邊緣生的轉(zhuǎn)化工作,并且要求教師在此項(xiàng)工作上,思想不放松,工作不簡化,層次不單一,要求不降低。
每期開學(xué),每一位教師根據(jù)本班實(shí)際和學(xué)科實(shí)際,制訂出切實(shí)可行的方案,這樣,在平常的工作中,教師做到了眼中有學(xué)生,心中有目標(biāo),行動有方法,使培優(yōu)補(bǔ)差工作起了事半功倍的效果。
為了督促教師切實(shí)做好此項(xiàng)工作,學(xué)校改變了評價(jià)方式。評比時(shí)新添了前30名學(xué)生的平均分和后10名學(xué)生的平均分,這樣的評價(jià)機(jī)制使每一位教師都充分認(rèn)識到要想取得好成績,必須在平時(shí)的教學(xué)中,加大對優(yōu)等生的培養(yǎng),做好差生的轉(zhuǎn)化,從而在教師中形成了培優(yōu)生,補(bǔ)差生的良好氛圍。課堂上經(jīng)常看到教師手把手輔導(dǎo)學(xué)生,辦公室經(jīng)?吹浇處熣覍W(xué)生談心,放學(xué)時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)教師騎著自行車到學(xué)生家中進(jìn)行家訪。這樣,面向全體學(xué)生,面向最后一名學(xué)生實(shí)實(shí)在在落到了實(shí)處。
“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”。成績代表過去,未來更需努力。我們?nèi)〉玫狞c(diǎn)滴成績與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,與先進(jìn)學(xué)校相比還有一定的距離,在以后的工作中,我們將在縣教體局及中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以更加高昂的斗志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,創(chuàng)新方法,奮力拼搏,力爭使我校的教學(xué)工作取得更好的成績。
品牌年終總結(jié) 11
一學(xué)期來,我校按照制定的魯班文化學(xué)校特色品牌創(chuàng)建的實(shí)施方案,在學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的直接參與、關(guān)心和大力支持下,我校魯班文化學(xué)校特色品牌創(chuàng)建工作進(jìn)行的有聲有色,F(xiàn)將一學(xué)期來我們在魯班文化學(xué)校特色品牌創(chuàng)建中所做的工作總結(jié)如下:
一、制定實(shí)施方案細(xì)致入微
在學(xué)校明確提出把魯班文化作為我校特色品牌建設(shè)的突破口和契入點(diǎn)后,我校就積極組織教師展開論證,怎么樣才叫做特色品牌?如何創(chuàng)建等問題。有了明確的認(rèn)識后,又組織專人制定我校創(chuàng)建魯班文化學(xué)校特色品牌的實(shí)施方案,并再三修改,不斷完善。從目標(biāo)確立,到具體實(shí)施,從組織領(lǐng)導(dǎo),到具體分工每一個(gè)過程都細(xì)心研究,反復(fù)討論。
二、安排組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)掛帥
在組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立中,為了突出學(xué)校對特色學(xué)校創(chuàng)建的重視,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為,必須有學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,具體工作由業(yè)務(wù)校長負(fù)責(zé)。
三、進(jìn)行具體操作校長親臨
學(xué)校特色的創(chuàng)建方案的實(shí)施具體工作,都是在校長的親自指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行的。業(yè)務(wù)校長安排,校長把關(guān),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分重視下,廣大教師積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,群策群力,形成了許多切實(shí)可行的方法。
四、開展各項(xiàng)工作扎實(shí)有效
學(xué)校特色的創(chuàng)建事關(guān)學(xué)校發(fā)展,事關(guān)學(xué)校教學(xué)發(fā)展。為了使學(xué)校特色的創(chuàng)建真正落實(shí),使學(xué)校建設(shè)取得質(zhì)的飛躍,在落實(shí)方案時(shí),大家都沒有敷衍應(yīng)付的態(tài)度,而是用自己的才識和全心全意為教育的熱情,真正把這項(xiàng)工作扎實(shí)的進(jìn)行。比如在方案實(shí)施前,為了統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,我們進(jìn)行了全方位,大規(guī)模的宣傳和動員。既有為讓廣大教師獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策出工出力的教師動員大會,又有為讓學(xué)生重視的學(xué)生動員大會。
五、今后的'工作重點(diǎn):
。ㄒ唬┘哟笸度。
1、在學(xué)校教室、圖書室、操場等師生活動區(qū)域制作標(biāo)志性宣傳標(biāo)語和圖片。
2、印制一定數(shù)量的魯班讀物,豐富學(xué)生閱讀材料,擴(kuò)大學(xué)生閱讀量。
(二)多元交流。
1、加強(qiáng)同兄弟學(xué)校間的交流。包括學(xué)生之間的交流和教師之間的交流。
2、加強(qiáng)同學(xué)校特色創(chuàng)建富有成效的學(xué)校的的交流
3、請相關(guān)專家做指導(dǎo)。
。ㄈ┖葑ソ萄。
1、學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,以它山之石,攻己之玉。高效提高教師能力和水平。
2、對校本問題展開探討研究,形成學(xué)校特色的策略和方法。
品牌年終總結(jié) 12
本人自9月1日加盟富紳集團(tuán)以來,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞,擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這3個(gè)多月以來的工作總結(jié)如下:
一、新改版《富紳報(bào)》,建設(shè)通訊員隊(duì)伍
作為集團(tuán)文化建設(shè)前沿陣地的《富紳報(bào)》,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對《富紳報(bào)》寄予厚望,曾多次在公司高層會議上對《富紳報(bào)》的定位、辦報(bào)風(fēng)格和宣傳重點(diǎn)作了相關(guān)指示。自2010年9月改版以來,注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營決策,促進(jìn)溝通、增強(qiáng)員工凝聚力,為市場服務(wù)、為銷售服務(wù)”為主題方向,先后確立“集團(tuán)要聞”、“總裁寄語”、“贏銷天下”、“富紳印象”、“員工心聲”等重要欄目,全方位及時(shí)報(bào)道集團(tuán)發(fā)生的一切重大事務(wù)。以部門班組、科室為單位,正式組建通訊員隊(duì)伍,并啟動培訓(xùn)事宜。12月10日,廣東省工商業(yè)聯(lián)合會九屆四次執(zhí)委會議在廣州珠島賓館召開,在參加評比的283家企業(yè)內(nèi)刊中,《富紳報(bào)》獲得“優(yōu)秀期刊”稱號。
不足:企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔悖瑢?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯(cuò)進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時(shí)期?^久,通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個(gè)人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時(shí)間來對通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來,《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時(shí)間無法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重,《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。
建議:部門需要招聘至少兩名普通職員,分擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡(luò)、接待、函件往來等較為簡單但繁瑣的工作。
二、加強(qiáng)媒體公關(guān),創(chuàng)造媒體支持平臺
自9月入職以來,本人充分利用曾經(jīng)在財(cái)經(jīng)雜志做過記者的天然優(yōu)勢,主動出擊,廣泛接觸專業(yè)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站,并努力建立良好的協(xié)作關(guān)系。
9月,先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務(wù)網(wǎng)、中國時(shí)尚品牌網(wǎng)、中國服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時(shí)裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。
10月以來,集團(tuán)媒體宣傳重點(diǎn)開始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點(diǎn),有意識地在專業(yè)服裝報(bào)刊雜志或?qū)I(yè)網(wǎng)站的“服裝”欄目進(jìn)行新聞發(fā)布。期間,有關(guān)富紳集團(tuán)公司的報(bào)道文字35000余字。主要媒體為《中國紡織報(bào)(服飾周刊)》、《南方都市報(bào).服飾天地》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào).品牌》、中華服飾網(wǎng)等。11月,本人被《中國紡織報(bào)》聘為“專欄作家”;12月,被人民網(wǎng)聘為“特約記者”。集團(tuán)對外宣傳渠道更加寬敞、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作,也較為有效地建立了危機(jī)預(yù)警機(jī)制,媒體輿論導(dǎo)向?qū)⒏佑欣诠镜恼嫘麄鳌?/p>
不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的'新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定,作用有限。
建議:專人負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛投發(fā),不斷拓寬宣傳渠道,保持和增進(jìn)與相關(guān)專業(yè)媒體負(fù)責(zé)人的友好關(guān)系,鞏固和壯大富紳的宣傳陣線,重視新聞投放的規(guī)模效應(yīng),更好地為銷售服務(wù)。
三、變革富紳網(wǎng)站,做好品牌宣傳首要形象工程
富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說明:信息時(shí)代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作,對方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T太廣,本人實(shí)在沒有時(shí)間和精力通過部門協(xié)調(diào)會議解決這個(gè)問題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
建議:由電腦中心和企業(yè)文化公關(guān)部主持召開專門的部門協(xié)調(diào)會議,黃天存經(jīng)理負(fù)責(zé)作出預(yù)算,并做好與網(wǎng)站制作公司的溝通、協(xié)作;本人負(fù)責(zé)將網(wǎng)站變革思路、辦法和各部門需承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)闡釋清楚,并確定相關(guān)責(zé)任人。
四、公關(guān)造勢,品牌“活”起來
自9月15日參加在廣州琶州舉行的第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會以來,富紳集團(tuán)的高調(diào)精彩亮相吸引了來自廣告、策劃、傳媒等的多方關(guān)注。受良好開端鼓舞,圍繞企業(yè)“品牌激活”中心,在總經(jīng)理張海良先生和品牌總監(jiān)曹茜女士的領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)文化公關(guān)部參與策劃并全程服務(wù)了幾次大型公關(guān)活動:
1、第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會。本部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場文案撰寫、編排,并參與決定現(xiàn)場展廳布置。
2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)大賽。與n.t廣東服裝學(xué)院合作,制定相關(guān)參賽細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)。
3、贊助“愛我中華,愛我惠州”國慶大型文藝晚會。因?yàn)榭紤]周詳,統(tǒng)籌到位,公司logo和宣傳標(biāo)語高頻次地出現(xiàn)在晚會現(xiàn)場的直播屏幕上。
4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負(fù)責(zé)所有文案撰寫、場景設(shè)計(jì)、章節(jié)時(shí)段裁剪。因?yàn)槠放瓶偙O(jiān)的離職,本項(xiàng)工作至今被擱置。
5、掛歷、產(chǎn)品畫冊更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇、修訂、編排。
不足:公關(guān)策劃能和新聞事件、社會熱點(diǎn)結(jié)合效果最好,但因?yàn)槿藛T配置和資金等原因,我們無法及時(shí)、有效地抓住機(jī)會并及時(shí)將事件影響擴(kuò)大。致使一些公關(guān)活動呈現(xiàn)“雷聲大,雨點(diǎn)小”特點(diǎn),人員和資金投入較低,效果也較差。公關(guān)策劃沒有向“新聞”過渡,并刺激公眾眼球,基本是自娛自樂。
建議:事先對活動效果、目的、過程等進(jìn)行預(yù)測,做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動的新聞元素,主動導(dǎo)引傳媒關(guān)注,以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。
品牌年終總結(jié) 13
回首20xx年是播種希望的一年,也是開拓未來的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們?nèi)w同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說
1、是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
2、是要有良好的專業(yè)知識做后盾;3是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用;
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的.積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體;
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
4、以身作則,做員工的表率不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā);
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店;
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)新的一年開始了,成績只能代表過去我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦;
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
品牌年終總結(jié) 14
前段日子,在S區(qū)域出差,在某商場門口被幾個(gè)臨時(shí)導(dǎo)購手舉的廣告牌所吸引。廣告牌內(nèi)容大概是:大家閨秀,美麗人生。男人的辛勞是需要女性的撫慰。我知道“大家閨秀”是深圳的一家化妝品牌子,不知今天在這里搞什么唬頭。是不是學(xué)習(xí)蒙牛“女人的不美麗是誰的過錯(cuò)”推廣炒作呢?由于“男性的辛勞需要女性的撫慰”的好奇心理,使我想一探究竟,誰知最后我這個(gè)“走過營銷河的男人”,居然在該品牌終端導(dǎo)購的的“關(guān)心”“愛護(hù)”下也買了一套產(chǎn)品。
大家閨秀,顧名思義使人容易聯(lián)想到美麗、典雅、高貴、風(fēng)度翩翩貴族女性,是“小家碧玉”向往的階層,是帥哥、靚仔追求的對象。所以他們產(chǎn)品的定位是打造東方女性的美麗人生,怎么這次促銷推廣活動和男士融合了呢?而且又是異常的成功,使該品牌在當(dāng)?shù)責(zé)o論女性、男性消費(fèi)者心中都留下了深刻的影響。下面就聊聊我和該品牌的這次親密接觸。
無須刻意去尋找“大家閨秀”的終端展位,上電梯就看到該品牌宣傳吊旗、宣傳噴繪以及該產(chǎn)品前圍觀的好多消費(fèi)者,像在聽一位很有氣質(zhì)風(fēng)度的導(dǎo)購大姐介紹怎么護(hù)發(fā)、護(hù)膚、養(yǎng)顏等方面的小注意知識。我還沒走近她們的促銷區(qū)呢?就有一位大姐趕忙迎過來:小弟弟想了解些什么產(chǎn)品?我故意翻了下眼睛,不耐煩講了句:隨便看看。那大姐微笑的'接口:大家閨秀在搞促銷宣傳,要不要了解下。我邊走邊說:大家閨秀沒聽說過,雜牌,不感興趣。那大姐依然心平氣和的說:多了解下產(chǎn)品,做個(gè)比較也好。遞給我一張宣傳單頁。我一看頓時(shí)想笑,不是產(chǎn)品介紹,而是這次活動的小軟文:讓你的知心愛人,“大家閨秀”在你面部、頭部、手掌等輕輕的撫慰,柔柔按摩,卸去你一身疲勞、滄桑,仿佛你親密愛人,知心女友依偎在你身邊親自為你梳理、按摩每一處毛孔,撫平每一處“傷痕”,愛能豐富你的生活,融合你的感情…我邊看邊想:這個(gè)所謂的宣傳軟文真叫絕啊,男士不會因?yàn)楫a(chǎn)品名字叫“大家閨秀”而抵觸購買,女士既可以選擇自己用的產(chǎn)品系列,也可以為自己的知心愛人選擇產(chǎn)品系列,表達(dá)自己的一片愛的心意。我在美寶蓮、小護(hù)士、羽西、帝花之秀、拉芳等產(chǎn)品前轉(zhuǎn)了一下,不小心又來到了“大家閨秀”的展位前。也許因?yàn)楦愦黉N推廣活動吧,它堆頭的位置又長又大,吊旗、氣球、廣告畫、禮品、導(dǎo)購大姐現(xiàn)場演示解說、消費(fèi)者跟風(fēng)行為等,搞的整個(gè)場面太搶奪人的眼球了。最后我也在剛才那位大姐的跟蹤服務(wù)下,她根據(jù)我的皮膚、發(fā)質(zhì)建議選擇什么樣的產(chǎn)品,使我也搞了一套,五款產(chǎn)品超值捆綁促銷裝,挺實(shí)惠、實(shí)用的。
這雖然是一次小小的常規(guī)促銷活動卻做到了點(diǎn)子上,設(shè)計(jì)安排的恰如其分,所以它成功。
品牌——貼近人心的關(guān)愛
其實(shí)企業(yè)推廣活動的具體立意選擇上,都必須遵循著力求新穎、別致、易操作、同時(shí)富有生活情趣,直接或側(cè)面宣傳企業(yè)文化、經(jīng)營理念、或者為品牌定位延伸間接服務(wù)。讓活動營銷在終端中顯示出巨大能量,擴(kuò)大品牌影響力!按蠹议|秀,美麗人生”“男人的辛勞需要女性的撫慰”告訴了女性消費(fèi)者不僅要美麗自己、愛自己,也要關(guān)愛身邊的男人。同時(shí)告知男性消費(fèi)者,選擇“大家閨秀”就是選擇愛的服務(wù)。
終端——搶奪眼球的競爭
這是個(gè)終端為王的時(shí)代,誰最先、最容易搶奪了消費(fèi)者眼球,誰就有成功的機(jī)會。這就是企業(yè)為何總喜歡千方百計(jì)的爭取好位置;想方設(shè)法的讓自己產(chǎn)品陳列的集中化、立體化,活潑化,增加產(chǎn)品的注目率,讓人感覺產(chǎn)品有規(guī)模、上當(dāng)次、夠品位;奇思妙想的讓自己產(chǎn)品終端布置多樣化、生動化,不惜利用各種宣傳手段(如例牌、POP、DM、易拉寶等)凸顯產(chǎn)品、品牌、性能、使用價(jià)值、美譽(yù)形象和服務(wù)的優(yōu)勢,來營造一個(gè)注意力的氛圍,實(shí)現(xiàn)宣傳效應(yīng)的最大化的原因。在這次促銷活動中“大家閨秀”雖然僅僅利用了吊旗、噴繪、移動廣告牌、宣傳單頁、禮品等常規(guī)土方式,沒有什么創(chuàng)新、創(chuàng)造,但是它的每一處利用都是占據(jù)著最佳位置,可以說搶盡了風(fēng)光,霸占了銷量。
服務(wù)——成交前的樂章
優(yōu)秀的導(dǎo)購在賣產(chǎn)品本身,賣的并不是產(chǎn)品。強(qiáng)勢品牌賣文化,弱勢品牌賣服務(wù),靠自己的個(gè)人魅力感動消費(fèi)者,培養(yǎng)情感的交流活動,從而把產(chǎn)品變成服務(wù),購買變成感恩,陌生人變成朋友,朋友變成顧客。該品牌的兩個(gè)導(dǎo)購大姐認(rèn)真給顧客講解護(hù)發(fā)、護(hù)膚、養(yǎng)顏等方面的小常識,終極目標(biāo)就是為了銷售產(chǎn)品,但是她們是站在消費(fèi)者的角度銷售,根據(jù)各人皮膚、發(fā)質(zhì)的各異來搭配、組合產(chǎn)品,為她們服務(wù)。弱勢品牌做的往往是回頭客以及他們同事、朋友、親戚等的生意,所以服務(wù)營銷是弱勢品牌導(dǎo)購的第一行為。
價(jià)格——產(chǎn)品組合中勁顯優(yōu)勢
產(chǎn)品的組合打法也是當(dāng)今企業(yè)十分關(guān)注的一個(gè)營銷策略問題,強(qiáng)勢企業(yè)可以利用它防止價(jià)格戰(zhàn)、竄貨,用于協(xié)調(diào)市場,保護(hù)終端等,弱勢品牌可以利用它體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢,開發(fā)市場,優(yōu)惠顧客等。如果弱勢品牌總是以價(jià)格優(yōu)勢去功城掠地,擴(kuò)大銷路,往往會在消費(fèi)者心中形成該品牌就是便宜貨,影響品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展之路,以合理的產(chǎn)品多樣性搭配組合銷售,既能提升主推產(chǎn)品的價(jià)值,也能增加附加產(chǎn)品的銷量,起到銷售與宣傳的同步。也讓消費(fèi)者感覺自己的真正的實(shí)惠!按蠹议|秀”用五種產(chǎn)品捆綁促銷,無論從洗發(fā)、養(yǎng)發(fā)還是從洗面、護(hù)膚、護(hù)手方面都的得到了解決,簡直就是個(gè)家庭“小護(hù)士”,體現(xiàn)了企業(yè)為顧客服務(wù)的思想意識,培養(yǎng)顧客的忠誠度。
就上而言,無論是“整合促銷”還是“整合推廣”實(shí)際上都是在有限資源的基礎(chǔ)上,創(chuàng)意出一個(gè)獨(dú)特的“賣點(diǎn)”定位,創(chuàng)造出一種快而有力的“得勢”模式,使消費(fèi)者對信息能夠迅速的接受和處理。說白了就是,如何花小錢辦大事,將促銷活動設(shè)計(jì)到位,為企業(yè)和商家創(chuàng)造利潤和銷量,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多情感上或者物質(zhì)上享受,達(dá)到多贏,就是成功。
品牌年終總結(jié) 15
品牌聯(lián)盟活動,是指多個(gè)品牌組成聯(lián)盟,在活動中合作共贏,達(dá)到宣傳推廣效果的一種市場推廣方式。品牌聯(lián)盟活動因其高效、低成本、高收益等特點(diǎn),成為眾多品牌市場推廣的新寵。在本次品牌聯(lián)盟活動總結(jié)中,將對品牌聯(lián)盟活動的策劃、執(zhí)行以及效果進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)和分析。
一、品牌聯(lián)盟活動的策劃
品牌聯(lián)盟活動策劃是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),包括了活動目的、參與品牌、活動形式、宣傳傳播等方面,合理的策劃可以大大提高品牌聯(lián)盟活動的效果。
1.活動目的
活動目的是品牌聯(lián)盟活動的基礎(chǔ),也是活動的核心所在。通過品牌聯(lián)盟活動,既可以提高各個(gè)企業(yè)在市場中的知名度和影響力,也可以在宣傳時(shí)借助聯(lián)盟這個(gè)概念,吸引更多的目標(biāo)受眾。比如,一些知名的企業(yè)可以聯(lián)合起來舉辦品牌聯(lián)盟活動,通過合作共贏的方式,提高整個(gè)聯(lián)盟的品牌形象,達(dá)到提高全網(wǎng)曝光率的目的。
2.參與品牌
品牌聯(lián)盟活動需要選擇相互匹配的品牌進(jìn)行推廣,只有彼此間有較好的互補(bǔ)性和相關(guān)性,才能更好地協(xié)作,達(dá)成聯(lián)合推廣的目的。比如,一家汽車廠商與一家旅游公司,聯(lián)合推出自駕游路線活動,這樣不僅可以推廣汽車銷售,同時(shí)也提高旅游公司的知名度。
3.活動形式
品牌聯(lián)盟活動的活動形式需要根據(jù)目標(biāo)受眾、參與品牌的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整?蛇x擇的活動形式包括線上活動、線下活動、營銷活動、公益活動等。針對不同的品牌,構(gòu)思出不同的活動形式,可以更好地吸引消費(fèi)者的興趣,達(dá)成聯(lián)合推廣的效果。
4.宣傳傳播
品牌聯(lián)盟活動的宣傳傳播也是至關(guān)重要的一步,通過精心策劃的活動宣傳,可以提升品牌聯(lián)盟活動的效果;顒有麄鞯那腊ň上社交媒體、品牌官網(wǎng)、論壇等,線下工作人員宣傳和活動現(xiàn)場營銷也是重要的宣傳手段。通過多種宣傳方式的結(jié)合,可以在更廣泛的范圍內(nèi)吸引消費(fèi)者的參與度,提高品牌知名度和市場占有率。
二、品牌聯(lián)盟活動的執(zhí)行
品牌聯(lián)盟活動的執(zhí)行是品牌營銷活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),執(zhí)行效果直接影響了整個(gè)品牌聯(lián)盟活動的成功。品牌聯(lián)盟活動的執(zhí)行環(huán)節(jié)包括了活動籌備、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等方面。
1.活動籌備
活動籌備是品牌聯(lián)盟活動的開始階段,包括了預(yù)算的確定、活動方案的制定、活動人員和物資的籌備等工作。預(yù)算的確定是關(guān)鍵的一步,需要對預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格的控制,確保在活動中有足夠的資金來進(jìn)行推廣宣傳,但是也不能超出其范圍,確保控制在預(yù)算以內(nèi);顒臃桨傅闹贫ㄐ枰紤]到宣傳傳播、活動內(nèi)容和參與人員等各個(gè)方面,全面規(guī)劃活動內(nèi)容、人員組織和物資使用等細(xì)節(jié)。
2.活動執(zhí)行
活動執(zhí)行是品牌聯(lián)盟活動的關(guān)鍵階段,需要通過精細(xì)的組織協(xié)調(diào)、完善的執(zhí)行流程、高效的數(shù)據(jù)收集等方面,確;顒禹樌瓿;顒訄(zhí)行需要各個(gè)品牌之間全力合作,共同完成活動目的。在活動執(zhí)行中,需要關(guān)注活動參與者的安全和參與度,及時(shí)收集參與者的反饋意見,對活動的進(jìn)行進(jìn)行調(diào)整和改良。
3.數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是品牌聯(lián)盟活動的后續(xù)環(huán)節(jié),需要通過數(shù)據(jù)分析,總結(jié)活動的效果,以便優(yōu)化后續(xù)的活動內(nèi)容和方案。數(shù)據(jù)分析需要對參與者的基本信息和反饋意見進(jìn)行詳細(xì)的紀(jì)錄和統(tǒng)計(jì),得出有針對性的分析結(jié)論,從而有效地提高活動的效果和目標(biāo)受眾的滿意度。
三、品牌聯(lián)盟活動的效果
品牌聯(lián)盟活動可以幫助參與品牌共同提高品牌形象,增加知名度和美譽(yù)度,同時(shí)也提高產(chǎn)品銷售。對于品牌推廣和市場競爭非常激烈的行業(yè),品牌聯(lián)盟活動是一種非常有效的'宣傳推廣方式。品牌聯(lián)盟活動的效果主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.品牌影響力的提升
品牌聯(lián)盟活動是多個(gè)企業(yè)合作共贏的一種方式,通過合作可以實(shí)現(xiàn)品牌形象的完美融合,從而大大提高品牌影響力和知名度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率。
2.客戶滿意度的提高
品牌聯(lián)盟活動可以提供更全面的服務(wù),滿足消費(fèi)者的多元需求,更好地實(shí)現(xiàn)客戶需求和品牌推廣的結(jié)合,提高客戶滿意度和品牌忠實(shí)粉絲的數(shù)量。
3.收益的增加
品牌聯(lián)盟活動可以實(shí)現(xiàn)合作共贏,通過資源、信息和知識的共享,達(dá)到最大化的利益,提高收益率,同時(shí)也減少了宣傳推廣成本,使得品牌從合作中受益。
結(jié)語
品牌聯(lián)盟活動是企業(yè)運(yùn)營與推廣的非常重要的組成部分,是提高品牌影響力和競爭力的有力工具。但是,品牌聯(lián)盟活動的成功需要公司從策劃、執(zhí)行到效果分析,全方位的關(guān)注和協(xié)調(diào),只有這樣才能確保每個(gè)環(huán)節(jié)順利完成,達(dá)到最終的目標(biāo)。希望本次品牌聯(lián)盟活動總結(jié)對各位品牌企業(yè)在品牌宣傳推廣方面提供幫助。
品牌年終總結(jié) 16
今年上半年,經(jīng)營部緊跟公司發(fā)展的步伐,圍繞公司核心,齊心協(xié)力,務(wù)實(shí)進(jìn)取,圓滿完成本年度各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),現(xiàn)將品牌專員半年工作總結(jié)如下:
在品牌建設(shè)和對外宣傳方面,制定了《品牌建設(shè)規(guī)劃》和《品牌建設(shè)方案》供領(lǐng)導(dǎo)參考;《企業(yè)宣傳冊》文案編寫完成;在中青網(wǎng)、天山網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表及推薦發(fā)表稿件10余篇,加之在第三屆亞博會期間,我公司獨(dú)家冠名天山網(wǎng)亞博會專題,通過名稱展示、專題頁面等方式的宣傳,較大程度上提升了公司的公眾認(rèn)知度和企業(yè)知名度;計(jì)劃并實(shí)施了企業(yè)VI設(shè)計(jì)工作,在進(jìn)行對比選擇設(shè)計(jì)公司階段被領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)叫停;在“全國衛(wèi)視看兵團(tuán)”的媒體采訪中,為公司設(shè)計(jì)制作了宣傳單頁,在媒體和其他公司負(fù)責(zé)人中發(fā)放。
在企業(yè)文化建設(shè)和對內(nèi)宣傳方面,已制作電視屏幕視頻短片143個(gè),做到每個(gè)工作日更新一個(gè)視頻短片,并且每天都保證在上班之前(絕大多數(shù)時(shí)候在9點(diǎn)30分之前)播出;截止11月25日,編輯出版《天恒基》簡報(bào)7期,每期印刷發(fā)行100份;收集整理了《20xx年公司大事記》,并印刷成冊發(fā)放給公司高管。
在合適的時(shí)候做一些形象宣傳。硬廣宣傳是品牌建設(shè)不可或缺的方式。在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候通過傳統(tǒng)媒體和新興媒體進(jìn)行廣告宣傳,打響“天恒基”這個(gè)品牌名稱,樹立并強(qiáng)化“新疆大型投融資企業(yè)集團(tuán)”的概念,因?yàn)槟壳拔夜酒放苾H在十二師內(nèi)部、頭屯河區(qū)以及和我們有業(yè)務(wù)往來的區(qū)域及企業(yè)有相當(dāng)好的口碑及名聲,但在這些范圍之內(nèi)還需要進(jìn)一步宣傳和強(qiáng)化。
重視網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。隨著人們獲取信息方式和渠道的變化,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在人們(尤其是80年以后生人)獲取方式的'主要渠道,但是在今年六月份之前,在各大搜索引擎搜索“天恒基投資”和“新疆天恒基”出現(xiàn)的均是“天恒基府城花園大風(fēng)吹落高樓外墻皮,三名路人被砸身亡”的信息,這在很大程度上影響企業(yè)品牌的聲譽(yù),隨著近幾個(gè)月來,公司的外發(fā)網(wǎng)絡(luò)稿件的不斷增加,再搜索相關(guān)詞匯時(shí)前幾頁已無負(fù)面信息;此外,網(wǎng)絡(luò)的便捷性和快速性以及全天候、全網(wǎng)絡(luò)覆蓋的特點(diǎn),必須被我們重視并且利用,我公司現(xiàn)有網(wǎng)站死板老氣、毫無特色,而且內(nèi)容陳舊,與天恒基這個(gè)快速發(fā)展的現(xiàn)代金融企業(yè)格格不入。因此有必要將現(xiàn)有網(wǎng)站改版,且交由專人管理維護(hù),同時(shí)運(yùn)用微博、微信公眾平臺等大眾網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行信息發(fā)布和品牌宣傳。
以上是我的品牌專員半年工作總結(jié),下半年我們致力于更好的優(yōu)化企業(yè)形象。
品牌年終總結(jié) 17
風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到,不知不覺中一年又已經(jīng)過去,20xx年是集團(tuán)公司非常關(guān)鍵的一年,既是渠道建設(shè)年又是企業(yè)轉(zhuǎn)型年。品牌推廣部響應(yīng)集團(tuán)號召,受集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指派除承擔(dān)品牌推廣部自有業(yè)務(wù)之外,把新品引入作為本年度重要任務(wù)完成,回顧近一年的工作,部門以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面就本年度工作進(jìn)行簡要匯報(bào)
一、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況
建立部門職責(zé),梳理工作思路。針對集團(tuán)情況制定部門職責(zé)、部門經(jīng)理職責(zé)、部門主管職責(zé)、招商方案、擬定合作協(xié)議、制定新品研發(fā)流程等,找思路找方法,用清晰的頭腦有效率的開展工作。
收集市場信息,建立企業(yè)檔案。既然是新品引入就要有針對性,有目的性,首先就是要建立大數(shù)據(jù)庫,再進(jìn)行資料分析。部門通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,市場走訪等方式對新疆特色農(nóng)產(chǎn)品信息,新疆特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)信息進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,收集全疆特色產(chǎn)品174種,企業(yè)信息2000家。
進(jìn)行市場調(diào)研,驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。今年11月由品牌部牽頭成立考察組對南疆部分地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,這既是對之前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證也是部門首次走出去調(diào)研,到田間地、政府企業(yè)與一線人員進(jìn)行實(shí)地情況的了解?疾旖M歷時(shí)12天對南疆7個(gè)地級市及縣域進(jìn)行考察,總行程4000公里。調(diào)研特色農(nóng)產(chǎn)品涉及干果、花茶、乳制品、調(diào)味品、水產(chǎn)品、飲品、休閑食品共7大類16種產(chǎn)品;經(jīng)統(tǒng)計(jì)共調(diào)研企業(yè)25家,取得樣品51件;形成專項(xiàng)報(bào)告3份,匯總報(bào)告1份并于行程結(jié)束后的第二天召開了專題匯報(bào)會。
制定研發(fā)流程,責(zé)任落實(shí)到位?疾旖Y(jié)束后,部門積極會同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對樣品進(jìn)行分析,同時(shí)向集團(tuán)各分公司通報(bào)新品計(jì)劃收集調(diào)研報(bào)告。對確定立項(xiàng)研發(fā)的新品部門制定生產(chǎn)研發(fā)流程,各環(huán)節(jié)落實(shí)到人,清晰有序的開展每一項(xiàng)工作。分別針對收集資料召開各項(xiàng)討論會5次,充分聽取大家意見,以市場銷售為依據(jù),杜絕拍腦袋的工作方式。
新增人員的內(nèi)部培訓(xùn)及工作安排。部門于10月份新增一名品牌主管,人員到崗后由部門經(jīng)理對其進(jìn)行了公司制度,部門職責(zé)的學(xué)習(xí)并根據(jù)部門工作安排相應(yīng)工作,做到到崗及時(shí),上手迅速,對接順利。
二、存在的問題
回顧部門一年來的工作深刻體會到工作中雖然取得了一些成績,但這些成績的取得得益于同事們的共同努力;得益于公司各部門的.大力配合和支持。在肯定成績的同時(shí)也清醒的認(rèn)識到工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實(shí)際行動相互結(jié)合不夠密切;學(xué)習(xí)的主動性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作中創(chuàng)新思想不夠;經(jīng)營發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中品牌推廣部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作使來年有一個(gè)新的突破。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年是集團(tuán)公司非常關(guān)鍵的一年,品牌推廣部作為明年發(fā)展的核心部門更是深知責(zé)任重大。為響應(yīng)集團(tuán)號召,受集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指派除承擔(dān)品牌推廣部自有業(yè)務(wù)之外,把新品引入作為本年度重要任務(wù)完成,要求部門以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面就本年度工作計(jì)劃進(jìn)行簡要匯報(bào)
加強(qiáng)內(nèi)部管理明確分工,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。新的年度,按照集團(tuán)整體部署,結(jié)合部門實(shí)際情況進(jìn)行工作細(xì)分,將各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效把控,做到人員分工合理,目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到人,責(zé)任落實(shí)到位,部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,以完成目標(biāo)為準(zhǔn)則全力以赴。
加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)完善部門保密文件借閱制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料提高基礎(chǔ)管理水平。20xx年部門根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,新增修訂各項(xiàng)部門制度,嚴(yán)格按照集團(tuán)下發(fā)文件、通知要求進(jìn)行工作,做到不麻痹大意、不疏漏細(xì)節(jié)、不濫竽充數(shù)。由于部門資料涉及保密信息,要加強(qiáng)保密資料的管理,做到保密信息不泄露,重要文檔不丟失。
進(jìn)一步落實(shí)“集團(tuán)獎(jiǎng)懲制度”、“物資供應(yīng)管理制度”、“新品開發(fā)試銷管理辦法”以及“新品試銷管理辦法”提高員工的流程意識、紅線意識。沒有規(guī)矩不成方圓,20xx年部門將嚴(yán)格按照集團(tuán)制度規(guī)范部門員工的行為,獎(jiǎng)懲分明,鼓勵(lì)創(chuàng)新表彰先進(jìn)。涉及采購業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照集團(tuán)要求進(jìn)行比質(zhì)比價(jià),招標(biāo)流程規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié),確保隨時(shí)備查有據(jù)可依。
開展市場調(diào)查,抓住機(jī)遇制定并落實(shí)切實(shí)可行的新品開發(fā)方案。堅(jiān)持走出去,走下去策略,與一線生產(chǎn)人員,銷售人員了解最新資訊,掌握最新動態(tài)。作為新品引進(jìn)年,部門要堅(jiān)持20xx年不怕苦累的精神,走出家門與人溝通,真正走進(jìn)市場才能貼近現(xiàn)實(shí),不能用拍腦袋的方法做事情,規(guī)劃差旅次數(shù)10次,生產(chǎn)過程中要進(jìn)行抽查留樣,保證樣品與大貨一致,質(zhì)量相符。
加快工作效率,對確定立項(xiàng)開發(fā)的新品按照流程責(zé)任到人,落實(shí)到位,督促各環(huán)節(jié)加快進(jìn)度,為分公司上線爭取時(shí)間,在銷售旺季來臨的時(shí)候有新品。作為集團(tuán)職能部門,要為各分公司利潤部門做好服務(wù)保障工作,對有市場機(jī)會的新品抓緊開發(fā)進(jìn)度,搶占市場先機(jī),第一時(shí)間準(zhǔn)備各項(xiàng)資料召集各相關(guān)部門討論,確定立項(xiàng)新品迅速開展生產(chǎn)工作,督促各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備到位。對市場反饋需求信息,第一時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)研工作,測算成本價(jià)格推導(dǎo)競爭機(jī)會。
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