檢驗科年終工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的檢驗科年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
檢驗科年終工作總結(jié)1
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學習提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務,F(xiàn)將20xx全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗科在人員少
工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質(zhì)控,定標等工作,確保檢驗結(jié)果的準確。在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二、檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心
勤懇,節(jié)約的工作作風,在保證結(jié)果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習慣!
三、檢驗科堅持
“急病人所急,想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務學習,月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學習和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五、今年檢驗科新開展檢驗項目9項
包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。
六、20xx年工作計劃:
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務潛力,操作技能,服務理念。
2、繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結(jié)果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4、加強與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。
20xx年即將過去,20xx年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領導放心!我們?nèi)票仨氁砸粋全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科年終工作總結(jié)2
20xx年上半年,在醫(yī)院領導的大力支持和我們自己不斷努力下,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟效益,更重要的是提高了檢驗質(zhì)量,增加了檢驗結(jié)果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院工作,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經(jīng)濟指標。上半年共完成經(jīng)濟任務246萬余元,檢查人次37500人次,輸血收入28萬元左右。上半年檢驗科(含血庫收入)合計收入約270 萬元左右。較去年同期增長30%;
二、對病人服務態(tài)度明顯改善。我科門診每天平均接待病人100人次,工作較為繁瑣而細致,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關,病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀律明顯好轉(zhuǎn)。上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習。
四、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加山東省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、
尿液。五個項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
五、積極開展院感監(jiān)測工作。從2月份起,每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;
六、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年輸血科用全血1200ml,懸浮紅細胞600U,新鮮冰凍血漿6萬余ml,單采血小板10個治療量,同時嚴格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行并落實輸血適應癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
七、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù),并贏得了診治時間。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。
檢驗科年終工作總結(jié)3
今年檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況
我科室現(xiàn)有人員x人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評
在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測,其中x次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查
科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括xxcdc、xx區(qū)cdc、xx婦幼、xx獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了x級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了xx血站、xx婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從每年的月平均收入xx萬左右上升到每年月平均收入xx萬以上。
五、存在的問題
盡管這一年年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法,生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
檢驗科年終工作總結(jié)4
20xx年,在醫(yī)院領導的正確指導和支持下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想和學習情況
認真學習黨的各項方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高-干部隊伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。
二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
1、 截止12月底,我科共完成檢測 8萬多人次,全科業(yè)務收入達到150余萬元,(不包含血費)。
2、 積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。開展新的檢測項目10項。
3、 認真執(zhí)行《獻血法》,堅持臨床合理用血,全年臨床用血23萬ml,其中成份血19萬多ml,成份血使用率達83.8%。
4、 全面參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結(jié)果在省內(nèi)的互通互認提供了客觀依據(jù)。
5、 全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
6、 認真落實醫(yī)院“二甲”復審工作要求,各種資料準備完成。
7、 認真作好院內(nèi)感染控制檢測工作,對全院各手術間、治療室、換藥室等房間的空氣進行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作提供了詳實的資料。使這項工作全面走向正規(guī)化。
8、 作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、 人才培養(yǎng)和醫(yī)學教育
全年接受進修生1人,為全院進行業(yè)務講課1次,參加全國性學術活動5次。
五、存在的問題
1、 人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學分工難以實現(xiàn)。
2、 個別專業(yè)的設備嚴重落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性 。
3、 血液儲存面臨兩難:一是儲存量少時不能滿足臨床救治需求;二是儲存量較大時往往不一定有病員使用,造成過期報廢和浪費,缺少醫(yī)院間的交流與溝通。建議每袋血液加收10元的專項儲存基金,有利于科室大膽儲存血液,保障臨床供給,同時可以補償因過期報廢造成的虧損。
4、 我科人員已有10年無外出進修深造記錄,知識更新無法實現(xiàn),特別是病理診斷、血液病診斷、細菌鑒定方面,急需培養(yǎng)合格人才。
20xx年努力的方向:
1、 爭取院領導的理解和支持,引進2-3名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發(fā)展。
2、 在條件許可的情況下,爭取購置:
化學發(fā)光免疫分析儀1臺(約9萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目。
細菌自動鑒定儀1臺(約30萬元),可以提高細菌鑒定的準確性和及時性,使細菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時。
病理組織自動脫水機1臺(約3-4萬元),可以提高病理診斷的準確性和及時性,使病理診斷工作由現(xiàn)在的4-5天提前為2-3天。
數(shù)碼顯微鏡1臺(約2-3萬元),可以提高實驗診斷的客觀性和準確性。
3、 爭取成為平?jīng)鍪兄行难镜亩墐ρ?點),以利于臨床用血的及時性,同時又有利于血液資源和信息共享,減少因血液過期造成的經(jīng)濟損失。與醫(yī)務科協(xié)商溝通,嚴格推行計劃用血和擇期手術用血提前預約申請制度。統(tǒng)一取血,減少救護車輛取血次數(shù)。
4、 力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
5、 與醫(yī)務科協(xié)商溝通,每年爭取1-2人參與醫(yī)院各科臨床查房,加強與臨床的溝通,一方面彌補了檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫(yī)學最新成果,解決臨床診斷中檢驗方面的問題。
檢驗科年終工作總結(jié)5
我們的工作是在和生命賽跑,而我們卻怎么也擺脫不了時間的束縛,正是因為它在限制著我們的進程,所以我們的工作總是非常的倉促,有時候需要加班加點來做。不過我并不抱怨,而是覺得自己能做的事太少了,一晃的功夫又過完了一年,可我的工作仍舊有許多地方來不及完善。不過我已經(jīng)把全部的精力都用上了,可以說沒有留下什么遺憾,在此我把此段工作總結(jié)如下:
1、思想理念
我是個比較要強的人,凡事都不愿意落后,就算不能比別人強可我也從來不放松自己,從來都是按照正確的觀念要求自己。也沒有放松思想的學習。我平時要求自己做到兩個方面,一個是做符合規(guī)范的合格員工,并且讓自己的覺悟跟典范看齊。再就是我堅持風險的信仰,將自己的能量全都釋放出來,做正派盡責的服務者。
2、眾德強技
我自己的能力雖然不大,一天里能做的事也有限,可是我更看重的是保持自己的品行不滑坡,不做有損道德的事。最基本的就是不為難患者,不提過分要求,守住自己的本分和職責,待人寬厚不用心幫患者做事。除了態(tài)度好之外,我工作起來也很仔細,保證每一項操作都能達到規(guī)范的標準。在細節(jié)的地方不敢有一絲差錯,讓自己的工作有較好的精確性。
3、能力提升
不僅要忙工作,平時我也在做著專業(yè)技能的提升,平時會經(jīng)常看資料,并做一些操作和實踐,為的就是提高自己的工作效率和準確性。在就是一直都在學習規(guī)范,雖然已經(jīng)對這些內(nèi)容了然于胸,可是我仍要時時提醒自己,要做一個有職業(yè)操守的人。并且我一直都按時參加培訓,還找機會去聽專家的課,讓自己的專業(yè)能力不停的長進。
檢驗科年終工作總結(jié)6
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
一、本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進行空氣,物表,醫(yī)護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。
二、在質(zhì)量管理方面,在認真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時,積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
三、本年度下半年,我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
四、本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的。
五、嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
六、在科室管理細節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
七、在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
八、在勞動紀律方面,科室比較松散?剖覙I(yè)務學習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結(jié),我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
檢驗科年終工作總結(jié)7
XX年已經(jīng)過去,充滿希望的XX年向我們走來。在過去的一年里,在醫(yī)院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面
積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合 ,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到急病人之所急,想病人之所想, 全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
三、業(yè)務工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。 在新的.一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎
接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科年終工作總結(jié)8
20xx年我科在院長的領導下,在全科同志的共同努力下,基本上圓滿地完成了院部下達的各項任務,無論在精神文明、科室管理、業(yè)務收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里,面對新的形勢,對各項工作提出了新的要求,我們的工作在原有基礎上也要與時俱進,有所創(chuàng)造,有所前進。
一、精神文明建設
轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立一切為病員服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規(guī)范服務,規(guī)范服務文明的語言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,同時加大獎懲力度,樹立先進典型,弘揚正氣,不斷提高病人的滿意度。
二、加強科室管理
科室負責人要不斷學習,不斷提高科室管理水平,管理主要是管人如何結(jié)合每個人的特點,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和集體榮譽感,團結(jié)全科同志,同心同德完成各項任務,首先要關心、愛護同志,自身樹立榜樣,另外制度要全執(zhí)行,要嚴格,工作要有布置,但一定要有考核監(jiān)督,處理問題要公正,這樣才能樹立正氣,鼓勵人人向上,每月的各種考核直接與當月獎金掛鉤,真正起到獎勤罰懶。
三、優(yōu)化體檢流程改進報告方式
20xx年引進新的傷寒、副傷寒的檢測方法,縮短體檢所需的時間,優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程,嘗試網(wǎng)上報告體檢結(jié)果,做到網(wǎng)報與傳統(tǒng)并行,又以節(jié)約體檢人員的時間。
四、做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數(shù)據(jù)。因此質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行,加強復核制度,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
五、加強科室人員繼續(xù)教育
安排業(yè)務骨干人員輪流外出到上級醫(yī)院進行微生物培養(yǎng)、鑒定及藥敏試驗的學習,以確保本科室微生物是的正常建設及日常運作。
六、 20xx年科室工作的重點和目標
1、繼續(xù)搞好精神文明建設,樹立示范窗口的形象。
2、強科室二級管理,尤其做好人的工作。
3、優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程改進報告方式。爭取做到網(wǎng)上報告和傳統(tǒng)方式并行。
4、加強檢驗質(zhì)量控制,狠抓落實各項制度、措施杜絕醫(yī)療事故。
5、安排科室骨干員工外出進修學習。
6、升級改造微生物實驗室,達到二級醫(yī)院微生物室的標準。添置部分檢驗設備。
20xx年,在醫(yī)院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面
積極要求進步,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
三、業(yè)務工作和學習方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領導交給的任務。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科年終工作總結(jié)9
檢驗科在醫(yī)院領導的正確決策下,在科室全體同志的大力支持配合下,檢驗科全體人員努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,科主任帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、用健康向上的價值觀武裝頭腦,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,團隊意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,在科室人員較少,任務較多的情況下,不怕苦,不怕累,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,高質(zhì)量的完成任務。以飽滿的熱情積極參加醫(yī)院各項政治活動,大力提倡和支持醫(yī)院文化建設,科室凝聚力得到了比較明顯的改善。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個
人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余科室主任帶領全體工作人員努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。20xx年科室共在各級期刊雜志上發(fā)表論文5篇,其中核心期刊3篇,濃郁了學習氛圍。20xx年,科室除了繼續(xù)加強建設外,更積極吸取前沿知識,陸續(xù)參加了臨床安全用血管理學習班、臨床輸血技術規(guī)范新版本內(nèi)容學習班、檢驗學術會議等,進一步完善了科室的制度建設,科主任繼續(xù)受聘為*檢驗學術委員會委員,科室順利通過了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實驗室檢查。同時在保證科室工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極支持科室人員在職攻讀高層次學歷學位,深挖內(nèi)部潛力,提高個人專業(yè)素質(zhì)和水平,科室堅持月考制度,每月一次的基礎知識和實踐知識的考試提升了科室的軟實力。進一步加強已有制度的監(jiān)督落實,嚴格執(zhí)行交接班制度和上下班制度,做好科室交接班和重點組室的交接班,做到交接班人員必須在場,必須口頭和書面交接班,必須做好交接班登記。加強了值班在崗在位制度的檢查力度,強調(diào)了值班人員的精神狀態(tài)和儀容儀貌,科室堅持制度化管理,每個組、每個室都按照標準流程開展工作,這一系列制度的加強,較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態(tài)度,科室責任推諉事件明顯減少。截止到10月底,科室共完成住院12萬余、門診7000余、體檢3萬余人次的檢驗檢查,發(fā)出各類報告單共5萬余張,發(fā)出臨床用血100300ml,較好的保障了臨床診療。
三、為基層老百姓服務不動搖。20xx年,科室全體同志一如既往的做好基層社區(qū)的醫(yī)療工作,在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求,盡科室力量為基層群眾服務,積極為社區(qū)群眾進行義診、健康體檢、對口支持,全年共為社區(qū)提供各種檢查3000多人次,得到了廣大群眾的贊揚。
四、安全管理不放松?剖覐乃枷肷先胧郑寻踩ぷ髯鳛橐豁椊(jīng)常性工作來抓,同時完善各項安全制度,用流程規(guī)范、用制度引導科室人員做好安全工作。各重點組室均有專門負責人,個別組室有良好的質(zhì)量管理控制系統(tǒng)。從年初至今,未發(fā)生一起臨床用血事故,未發(fā)生一起因檢驗報告引起的醫(yī)療糾紛。同時積極參加醫(yī)院的各項安全教育,科室用水用電、防火防盜等基礎安全得到進一步加強。
五、科室硬件的更新和SOP的重建。從今年下半年開始,科室絕大部分儀器設備開始全面更新,為保證檢驗報告的及時性和準確性,科室全體人員經(jīng)常放棄周末的休息時間,自覺的到科室研究儀器設備的操作流程和故障處理,至本月月底,科室所有的儀器設備已經(jīng)形成了生產(chǎn)力。同時,科室已著手建設和制定新的SOP文件,為下一步規(guī)范化管理鋪路。
六、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、人才建設、人員思想動態(tài)、制度建設、人情檢查、體檢中心管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進,爭取取得更好的成績。
檢驗科年終工作總結(jié)10
XX年檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況:
我科室現(xiàn)有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評:
XX年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:
XX年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
XX年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從XX年的月平均收入30萬左右上升到XX年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:
盡管XX年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
檢驗科年終工作總結(jié)11
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學習提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務,F(xiàn)將20xx全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質(zhì)控,定標等工作,確保檢驗結(jié)果的準確。在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二、檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風,在保證結(jié)果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習慣!
三、檢驗科堅持急病人所急
想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山為服務宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度
上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務學習,月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學習和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五、今年檢驗科新開展檢驗項目x項
包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了x臺大型檢驗儀器,包括xx東芝全自動生化分析儀,xx全自動血液分析儀,x美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20xx年x月份x月份檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益x萬余元,共檢驗項目x項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
六、20xx年工作計劃
1.明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務潛力,操作技能,服務理念。
2.繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3.充分發(fā)揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結(jié)果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4.加強與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。檢驗地帶網(wǎng)
20xx年即將過去,20xx年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領導放心!我們?nèi)票仨氁砸粋全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科年終工作總結(jié)12
20xx年積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情景總結(jié)如下:
一、工作完成情景
1、截止x月底,全科業(yè)務收入到達xxx余萬元,較去年同期增長xx%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人xxx余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持每月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
檢驗科年終工作總結(jié)13
20xx年檢驗科在醫(yī)院領導的正確帶領下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作,現(xiàn)將20xx年檢驗科的工作總結(jié)如下。
一、基本情況
1、人員方面:檢驗科20xx年新招聘x名檢驗人員,目前共有x名工作人員。
其中采血護士x名,另有x名檢驗人員暫未取得資格證。
2、科室行政組成:現(xiàn)含檢驗科、輸血科、病理科。
目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實驗室。
在人員少,實驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項目工作。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的責任感和事業(yè)心,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務。
為保證工作質(zhì)量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。
我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫(yī)療差錯。
在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設
20xx年我科引進兩名醫(yī)學檢驗本科生,彌補了我科人員上的不足,有利于檢驗流程的優(yōu)化和服務質(zhì)量的提高。
上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名,下半年派出進修人員一名。
四、工作完成情況
1、20xx年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗常規(guī)工作外,積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
2、截止20xx年x月底,全科共檢測標本份,較去年同期增長了x%。
隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,對病人服務態(tài)度明顯改善;檢驗科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關。
3、做好各實驗儀器的維護保養(yǎng)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果的及時性。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。
規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質(zhì)量評價活動,在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業(yè)項目評價中,均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。
為更好服務于患者和臨床,我科人員積極主動與相關科室進行溝通。
工作中發(fā)現(xiàn)問題,主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。
同時積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨立實驗室進行協(xié)調(diào),處理相關問題。
6、科室服務水平不斷提高。
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。
針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目、
新技術的開展,今年我科新增加了、等項目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標。
五、存在的問題
1、實驗室房屋設施不合理,只能等以后醫(yī)院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學分工難以實現(xiàn);部分檢驗人員進修學習機會較少,業(yè)務素質(zhì)有待提高。
3、學科建設不盡合理,目前醫(yī)院病理科缺失,外包服務雖能為臨床提供所需病理報告,但在報告結(jié)果準確性與及時性上不能讓臨床滿意,在與臨床聯(lián)系上更缺失。
所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。
檢驗科年終工作總結(jié)14
20xx年度,檢驗科在院委會的正確領導下,本著“厚德仁愛,博學創(chuàng)新”的院訓理念,秉著全心全意為人民服務的事業(yè)心和責任心,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主題,緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評審”的中心工作,并以此為契機,不斷解放思想,更新觀念,求真務實,踏實苦干,找準檢驗科工作的切入點,采取一手抓檢驗質(zhì)量,一手抓經(jīng)濟收入的方針,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,促進優(yōu)質(zhì)服務和檢驗質(zhì)量。
以“二甲評審”的中心工作為契機,并體現(xiàn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,檢驗科通過加強政治思想建設(全年共進行政治學習12次),努力學習業(yè)務知識(全年業(yè)務學習18次,業(yè)務考核4次)。一方面充分調(diào)動全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實,為了縮短患者等候報告單的時間,同志們經(jīng)常加班加點,任勞任怨,實現(xiàn)了在提高檢驗質(zhì)量的基礎上快速發(fā)報告的目標,尤其方便了農(nóng)村偏遠地區(qū)的患者。另一方面,使全科同志的業(yè)務技術水平和工作積極性進一步提高,認識到了遵守SOP文件(標準化操作規(guī)程)的重要性,認識到了質(zhì)量是檢驗工作的生命線,因此檢驗質(zhì)量大大提高。
二、以“二甲標準”完善了實驗室各項規(guī)章制度、明確了職責、加強了生物安全知識培訓和考核。
具體制度有值班制度、交接班制度、標本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結(jié)果登記和即時通知制度、危急值報告制度、報告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責,對不同崗位人員做了針對性地專業(yè)培訓;全年4次對檢驗科全體人員進行了生物安全知識培訓和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責任明確,保證了檢驗科工作正常、有序進行,保障了檢驗科人員與患者的安全健康,保證了儀器設備、電器和危險品的安全使用。
三、加強了儀器設備及管理。高質(zhì)量的檢測結(jié)果離不開高科技含量的儀器設備,高科技含量的儀器設備更離不開精心的維護和管理。
檢驗科設備眾多,自動化水平不斷提升,為充分發(fā)揮儀器設備效能,以取得最佳投資效益,就必須保持設備完好,延長儀器壽命。為此,我們檢驗科掌握了系統(tǒng)的管理理念,以定期有計劃地維護保養(yǎng)為主,對各種儀器責任到人,對全自動生化分析儀、全自動血球儀、全自動電化學發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設備,例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng),并建立了詳細的儀器日常使用與維護保養(yǎng)記錄。
四、以“二甲評審”為契機,加強了實驗室的正規(guī)化建設、管理和質(zhì)量控制。
按“二甲評審”精神,成立了質(zhì)量管理小組,根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《醫(yī)學實驗室能力認可準則(ISO15189:20xx)》、《實驗室生物安全認可準則》、《全國臨床檢驗操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等,重新修訂了臨床檢驗項目標準操作規(guī)程和新購檢驗儀器的標準操作和維護規(guī)程,制定了檢驗科質(zhì)量控制管理辦法,建立和指導同志們進行臨檢、生化、免疫、細菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內(nèi)質(zhì)控,使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日;环e極認真地參加了省市定期進行的室間質(zhì)控,全年室間質(zhì)控活動均取得優(yōu)秀的成績,使各項檢驗結(jié)果更加準確,各種檢驗準確率達98%以上,從而使我科的生化、血常規(guī)、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗結(jié)果“一單通”的認可。準確的檢驗結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的一致好評。
五、努力挖潛開展新項目和增收節(jié)支。
一方面,為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求,我們廣泛征求其意見,并根據(jù)我們檢驗科目前的綜合資源條件,充分挖掘潛力,開展了急診干式生化等一批新檢驗項目,進一步滿足了臨床急診需求,給廣大患者提供了一個方便、快速的就醫(yī)環(huán)境,同時也為科室?guī)砹丝捎^的的經(jīng)濟效益。另一方面,我們充分號召全科人員大力開展增收節(jié)支工作,從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起,最大限度地減少浪費;減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,控制人情單,最大限度地增加收入。經(jīng)過全科人員的共同努力,今年檢驗科收入又有較大增長,20xx年檢驗科毛收入突破20xx萬元大關,達2150萬元,比去年增加了240萬元,增幅12%;支出比為33%,節(jié)支15萬元;20xx年檢驗科總收入占全院總收入之比為9.3%,純收入為1430余萬元,創(chuàng)歷史最高水平。
20xx年度工作成績是肯定的,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開闊。檢驗人員的知識面有待擴展,技術水平還有待提高,責任心還有待加強,避免差錯事故的防范措施有待更加嚴密,糾正問題有待更加及時。還要進一步向上級醫(yī)院學習新技術和新方法,加強與臨床、患者溝通,開展臨床所需的新項目等。要繼續(xù)促進檢驗科全體人員的業(yè)務學習,加大管理力度,進一步提高檢驗質(zhì)量。
總之,20xx年度是檢驗科加快發(fā)展、增進效益的一年,是樹立全新經(jīng)營管理理念、提升核心競爭力的一年,也是落實“厚德仁愛,博學創(chuàng)新”和“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的一年。一年來,通過全科同志的共同努力,不僅使檢驗科順利通過了“二甲評審”,迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點,而且取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻。
新的一年,在院委會的領導下,我們檢驗科將繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),在鞏固當前現(xiàn)有成績的基礎上,進一步發(fā)揮自身優(yōu)勢,引進新技術、開展新項目、加強質(zhì)量意識、服務意識和生物安全意識,為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟高效的服務,使檢驗科工作更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
檢驗科年終工作總結(jié)15
對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓,F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
1.20xx年門診、住院總收入10元,較去年增長3萬元,增長率10%;同時我科還完成了包括武裝部入伍體檢、公安局羈押體檢、高考體檢、兒童保健免費體檢、孕婦保健免費體檢、本院職工免費體檢等體檢工作。此外,我科為疾控中心免費瘧疾檢測250人次。
2.積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,在傳染病常規(guī)檢測中檢出8例艾滋病陽性確診病例,每當發(fā)現(xiàn)HIV、TP、HCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫(yī)務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務。
3.今年我科在二級醫(yī)院服務能力的檢查中取得滿分的優(yōu)異成績,而為更好的開展三級醫(yī)院晉升的準備工作,檢驗科依照三級醫(yī)院服務能力建設要求,細化了工作流程、實行分組化管理,成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、技術管理組,并且設立了專職的技術總指導,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和責任心,節(jié)約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4.注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。質(zhì)控小組成員共同規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制程序,堅持天天做,同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等多個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了鐵嶺市市疾控中心艾滋病實驗室的HIV、TP的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5.加強與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了抗環(huán)瓜氨酸肽抗體、細胞角蛋白19片段測定、神經(jīng)元特異性烯醇化酶測定、溶貧三項、肝纖四項、耳聾基因檢測、肺癌標志物三項、尿微量蛋白與尿肌酐比值測定、抗中心粒細胞胞漿抗體測定、巨細胞病毒DNA檢測等項目,為臨床診斷、篩查腫瘤、肝硬化、遺傳性血液病、自身免疫病等提供了更詳細的實驗室依據(jù)。吸取臨床意見,將過敏源篩查由原本的定性檢測改為定量檢測。另外,為了更好地開展微生物檢測、響應國家衛(wèi)計委的合理使用抗生素的號召,檢驗科在今年購置了全新的微生物鑒定及藥敏試驗系統(tǒng)和血培養(yǎng)分析儀,提高了微生物檢測質(zhì)量和速度,減少了人為和環(huán)境誤差。再者,為了提高化學發(fā)光類檢測項目的檢測速度,我科還購置了一臺新產(chǎn)業(yè)化學發(fā)光分析儀,有效的縮短了患者的等待時間。
6.做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,當儀器出現(xiàn)故障時小問題自己處理,大問題積極與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
7.我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,努力提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),積極開展各項工作,努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題,由副主任組織每月一次科內(nèi)業(yè)務學習,每個人即是老師又是學生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學習熱情和專業(yè)技術水平。此外,為了便于臨床醫(yī)生更好的理解、應用我科現(xiàn)有的檢測項目,我科特意邀請專家到我院授課,先后開展了微生物標本的正確采集與報告單解讀、過敏源篩查與食物不耐受檢測的臨床應用、妊娠期甲功的檢測意義、TORCH檢測的臨床應用、自身免疫疾病相關抗體檢測及臨床應用、血尿常規(guī)報告單解讀與圖解。
二、20xx年工作計劃
1.以提升服務能力、共創(chuàng)三級醫(yī)院為工作重點,配合臨床展開工作,在現(xiàn)有設備基礎上開展臨床科室所需項目如:CK—MB質(zhì)量測定、凝血因子檢測、血藥濃度檢測、肺炎衣原體、肺炎支原體IgG、IgM定量測定、抗繆勒氏管激素AMH檢測等項目。
2.督促科室人員參加職稱考試,繼續(xù)進行課內(nèi)基礎知識培訓,盡快提高全科的專業(yè)技術水平。
3.引進1—2名大學生,使他們能盡早獨立開展工作。
4.加強科室文化建設制定科室的行為準則:愛崗敬業(yè),遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協(xié)作,要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領導滿意,自己滿意。通過科室文化建設,使員工對科室的發(fā)展充滿信心,使科室的凝聚力加強。
三、存在的問題
1.由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進修學習。
2.沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3.需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20xx年我科取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果,非常感謝院領導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改進,取長補短,始終將“團結(jié)協(xié)作,開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
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