手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)1
1、今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5。12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97。9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96。7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“XX市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào)；通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)2
伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收�，F(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵(lì)性語言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。
1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0。5%。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)三基訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
三、節(jié)約成本，合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費(fèi)無誤。
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)3
原以為自身不可能喜愛診室的工作中，可具體觸碰出來，便全權(quán)負(fù)責(zé)否定了當(dāng)時(shí)的思想觀點(diǎn)。
進(jìn)到診室的第一天，教師便對(duì)診室的自然環(huán)境與器材向大家干了詳盡的詳細(xì)介紹，要我了解到掌握條件和了解器材的關(guān)鍵實(shí)際意義——這并沒有簡(jiǎn)易的參觀考察掌握，更主要的是使我們可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解并把握它，在自然環(huán)境中能快速的找出需要的物件！與此同時(shí)也使大家了解到時(shí)間就是生命，大家務(wù)必分秒必爭(zhēng)！
第一次登臺(tái)做洗手消毒護(hù)理人員，焦慮不安的心理狀態(tài)難以釋懷，可在導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師的細(xì)心具體指導(dǎo)與激勵(lì)下，我迅速調(diào)節(jié)好自身的心理狀態(tài)，從開臺(tái)逐漸，到無菌檢測(cè)衣與無菌手套的配戴，到器材的傳送，再到上刀頭與穿針線活這些，工作中環(huán)節(jié)中我更為明白了“百看不厭比不上一練”的含意！巡回護(hù)士的工作中感受，要我了解到此項(xiàng)工作的必要性，看起來簡(jiǎn)易，其實(shí)不是，務(wù)必有切實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富多彩的診治經(jīng)驗(yàn)才可以更快的進(jìn)行工作中。與此同時(shí)與洗手消毒護(hù)理人員一樣，擔(dān)負(fù)著很大的義務(wù)與工作壓力。
在診室的見習(xí)中，加強(qiáng)了我的無菌檢測(cè)意識(shí)，提升了無菌原則觀念。要我對(duì)洗手消毒護(hù)理人員和巡回護(hù)士的工作目標(biāo)擁有更難忘的了解與掌握，使我更為明白工作中中間相互配合的必要性。診室的作業(yè)使我感受到性命的寶貴與敏感，要我更為意識(shí)到醫(yī)護(hù)工作中的必要性。
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)4
20××年是全國(guó)各地衛(wèi)計(jì)再次改革創(chuàng)新的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)護(hù)醫(yī)生及科護(hù)理人員的領(lǐng)導(dǎo)干部、協(xié)助和指導(dǎo)下，本著“一切以患者為核心，一切為患者”的服務(wù)宗旨，不錯(cuò)的完成了院領(lǐng)導(dǎo)干部布局的各類醫(yī)護(hù)工作中，完成了20××年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況匯總?cè)缦滤荆?/p>
一、認(rèn)真執(zhí)行各類管理制度
嚴(yán)格遵守管理制度是提升護(hù)理質(zhì)量，保證安全診療的基本前提。
1、醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行了各個(gè)醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé)，確立了各種崗位責(zé)任制度和醫(yī)護(hù)工作規(guī)范，如義務(wù)護(hù)理人員、巡回護(hù)士各盡其職，避免了患者自換輸液瓶，自拔針的安全隱患。
2、堅(jiān)持不懈了查對(duì)制度：
�。�1）規(guī)定醫(yī)囑班班核對(duì)，每星期護(hù)理人員參與總核查1～2次，并有紀(jì)錄；
�。�2）護(hù)理技術(shù)時(shí)規(guī)定三查七對(duì)；
�。�3）堅(jiān)持不懈填好打點(diǎn)滴卡，一年來未產(chǎn)生大的醫(yī)護(hù)錯(cuò)漏。
3、認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理基本及微創(chuàng)外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持不懈填好了各種各樣信息內(nèi)容數(shù)據(jù)信息登記本，配置五種實(shí)際操作處理盤。
4、堅(jiān)持不懈臥室床交接班制度及晨間醫(yī)護(hù)，防止了病發(fā)癥的產(chǎn)生。
二、提升護(hù)士長(zhǎng)管理水準(zhǔn)
1、堅(jiān)持不懈了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的紀(jì)錄與考評(píng)：規(guī)定護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交醫(yī)務(wù)科開展考評(píng)，并依據(jù)護(hù)理人員訂出的合適部門的年計(jì)劃、季分配、月方案關(guān)鍵開展催促執(zhí)行，并檢測(cè)執(zhí)行實(shí)際效果，規(guī)定護(hù)理人員把每月工作中做一總結(jié)，以利于吸取經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持不懈了護(hù)理人員會(huì)議制度：按級(jí)別醫(yī)院門診規(guī)定每星期舉辦護(hù)理人員會(huì)議一次，內(nèi)容為：分配這周工作重點(diǎn)，匯總上星期工作上出現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并指出相對(duì)應(yīng)的改進(jìn)措施，向各護(hù)理人員意見反饋醫(yī)護(hù)質(zhì)量控制查驗(yàn)狀況，并學(xué)習(xí)培訓(xùn)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量開展查驗(yàn)，并及時(shí)反饋，不斷提升護(hù)理人員的管理能力。
4、機(jī)構(gòu)護(hù)理人員出門學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參觀考察，汲取弟兄企業(yè)優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)張知識(shí)層面：5月底派三病房護(hù)理人員參與了國(guó)際護(hù)理重大進(jìn)展培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)培訓(xùn)完成后，向整體護(hù)理人員開展了報(bào)告。
三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、再次貫徹落實(shí)護(hù)理人員行為準(zhǔn)則，在日常工作中貫徹落實(shí)護(hù)理人員文明行為50句。
2、各自于6月份、11月份機(jī)構(gòu)整體醫(yī)生參與溫嶺市酒店、萬昌賓館的禮貌禮儀培訓(xùn)。
3、再次進(jìn)行健康教育知識(shí)，對(duì)門診病人派發(fā)滿意度調(diào)查表，（按時(shí)或經(jīng)常性評(píng)測(cè)）滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度測(cè)評(píng)中存在的不足明確提出了改進(jìn)措施，評(píng)比出了最好護(hù)理人員。
4、每月部門按時(shí)舉辦工休交流會(huì)一次，征詢患者建議，對(duì)患者明確提出的規(guī)定給與較大程度上的達(dá)到。
5、對(duì)新分派的護(hù)理人員開展崗前職業(yè)道德教育、管理制度、護(hù)理人員行為準(zhǔn)則文化教育及醫(yī)護(hù)基本知識(shí)、大專專業(yè)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)實(shí)際操作考評(píng)，錄取者給與入崗。
四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力
1、對(duì)在職員工開展三基學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并機(jī)構(gòu)技能考試。
2、與醫(yī)務(wù)處協(xié)作，聘用專業(yè)人士講課，授課腦外科、內(nèi)、普外專業(yè)知識(shí)，以提升專業(yè)技能。
3、各部門每星期晨間提出問題1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)和腦外科專業(yè)知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護(hù)理技術(shù)實(shí)際操作賽事（無菌技術(shù)），并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)（××）、二等獎(jiǎng)（××、××）、三等獎(jiǎng)（××）各自給與了獎(jiǎng)賞。
5、12月初，醫(yī)務(wù)科對(duì)我院護(hù)理人員分類開展了護(hù)理技術(shù)實(shí)際操作考評(píng)：病房護(hù)理人員考評(píng)：靜脈注射、供氧；急救室護(hù)理人員考評(píng)：徒手心肺復(fù)蘇、供氧、洗腸；手術(shù)室護(hù)士考評(píng)：靜脈注射、無菌技術(shù)。
6、加強(qiáng)了危重病人的醫(yī)護(hù)，堅(jiān)持不懈了臥室床交接班制度和晨間醫(yī)護(hù)。
7、堅(jiān)持不懈了醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)流程護(hù)理查房：每月輪番在三個(gè)病房開展了醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)流程護(hù)理查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施開展了討論，以實(shí)現(xiàn)提升業(yè)務(wù)能力的目地。
8、9月份至11月份對(duì)20xx年院內(nèi)的9名新護(hù)士長(zhǎng)開展了崗位培訓(xùn)，內(nèi)容為護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)與大專護(hù)理知識(shí)，機(jī)構(gòu)護(hù)理人員每個(gè)人講一課，提升護(hù)理人員講課工作能力。
9、我院有5名護(hù)理人員參與醫(yī)護(hù)�？谱钥伎荚�，有3名護(hù)理人員參與醫(yī)護(hù)大專函授。
五、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理方法
1、嚴(yán)格遵守了院中管理方法領(lǐng)導(dǎo)組制訂的消毒隔離制度。
2、每一個(gè)部門保持了每月對(duì)病房診斷室、傷口換藥室的大氣塑造，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)部門夏天如診室、醫(yī)院門診診室，每月開展二次氣體塑造，保證了無菌檢測(cè)創(chuàng)口無一例感柒的優(yōu)異成績(jī)。
3、部門保持了每月對(duì)診斷室、傷口換藥室開展紫外線殺菌，并紀(jì)錄，每星期對(duì)紫外線殺菌燈用無水乙醇開展除灰解決，并紀(jì)錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度開展檢測(cè)。
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)5
手術(shù)室一個(gè)令人聽了覺得很可怕又十分秘密的專有名詞，診室的一道守門員內(nèi)外切分成又吳海英。讓它披著了一層秘密的面具。全部部門中診室是另我非常憧憬的部門，由于診室對(duì)于我而言很秘密，我?guī)锨笾s到診室見習(xí)。
在診室一個(gè)月的見習(xí)日常生活覺得自身獲得許多，提高了許多眼界包含護(hù)理知識(shí)上，也包括人際交往層面。
手術(shù)室護(hù)士分器械護(hù)士和巡回護(hù)士。器械護(hù)士承擔(dān)手術(shù)前準(zhǔn)備工作中，給醫(yī)師傳送專用工具，手術(shù)后裝包。巡回護(hù)士承擔(dān)專車接送病人等。
每日早上八點(diǎn)工作，拆換好鞋戴好帽子防護(hù)口罩，換好診室衣服褲子才可以進(jìn)到限制區(qū)，更為提高了自個(gè)的無菌檢測(cè)意識(shí)，在診室見習(xí)期內(nèi)很榮幸上兩部微創(chuàng)手術(shù)，是鼻內(nèi)取腫塊，我只是是協(xié)助拉鉤為了更好地更快的曝露手術(shù)治療視線，可是從內(nèi)內(nèi)心或是覺得機(jī)遇的得來不易，從每一個(gè)小流程中我深入感受到了手術(shù)全過程中無菌檢測(cè)規(guī)定的嚴(yán)苛水平。從淘寶刷手學(xué)具有穿手術(shù)衣，戴無菌手套。每一步都嚴(yán)于律己，以做到無菌檢測(cè)的規(guī)定。在診室我都學(xué)會(huì)了扎套管針，打大包包，打器材包等。
在一個(gè)月的見習(xí)中，我看了許多手術(shù)治療例如胃癌，腹腔鏡手術(shù)等。
覺得見習(xí)時(shí)間過的迅速，一個(gè)月就那么過去，從學(xué)校到的物品覺得沒法用語言表達(dá)敘述，對(duì)診室有很多的舍不得，診室外邊披的神奇面具總算揭下了，期待之后工作中能到診室！
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)6
手術(shù)室，一個(gè)令人聽了覺得很可怕又十分秘密的部門。診室的一道守門員裏外切分變成又吳海英，讓它披著了一層秘密的面具。全部部門中，診室就是我最憧憬的部門。
每天早晨八點(diǎn)工作，拆換好鞋和手術(shù)治療工作服裝，戴好帽子和防護(hù)口罩才可以進(jìn)來半限制區(qū)，更為加強(qiáng)了自個(gè)的無菌檢測(cè)思想觀點(diǎn)。進(jìn)到診室的第一天，教師便對(duì)診室的自然環(huán)境於器材向大家干了大概的詳細(xì)介紹，要我了解到掌握條件和了解器材的關(guān)鍵實(shí)際意義，使我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)尋找需要的物件，與此同時(shí)使大家了解到時(shí)間就是生命。大家務(wù)必分秒必爭(zhēng)！
在診室見習(xí)期內(nèi)，很榮幸地面上了二臺(tái)微創(chuàng)手術(shù)，沒有事前地分配，僅僅隨時(shí)隨地地幫助醫(yī)師進(jìn)行痔摘除手術(shù)治療。我只是是協(xié)助醫(yī)師能夠更好地曝露手術(shù)治療視線和幫助醫(yī)師手術(shù)縫合。手術(shù)治療全過程中，因?yàn)楦刂苣撃[，切開引流地濃液附加以及嗆鼻寓意，薰得手術(shù)治療間令人沒法呆下來。我還是再次為醫(yī)師曝露手術(shù)治療視線和止血方法。雖然，這種僅僅何足掛齒的小事，可是依然覺得機(jī)遇的機(jī)會(huì)的得來不易，感謝醫(yī)生。從手術(shù)治療逐漸前的帶無菌手套，取無菌檢測(cè)醫(yī)用敷料，松掉手術(shù)鉗等。每一個(gè)流程中，我還深入感受到了手術(shù)全過程中的無菌規(guī)定的嚴(yán)苛。
溝通交流是保持穩(wěn)定醫(yī)患關(guān)系的一種方法，讓患者可以獲得更快的醫(yī)治。溝通交流分成語言溝通交流和非語言溝通交流二種。在其中，語言溝通交流占35％，非語言溝通交流占65％。非語言溝通交流又包含目光的溝通交流，撫摩，觸碰患者等。非語言溝通交流在手術(shù)中起著關(guān)鍵的功效。某日，一位女患者接納左乳包塊摘除術(shù)，由于麻醉劑方法為局麻，在操作過程中，用高頻率電到割開深層次機(jī)構(gòu)的情況下，患者傳出痛心的呻吟聲，沒有打吊針的手就懸在空中亂抓著�？粗菢拥臓顩r，立在一旁觀看手術(shù)治療的我，走以往，把自己的手給患者握住，漸漸地的呻吟聲少了，響聲也小了，無形之中給她一種和她一起承受痛疼的能量，使她更強(qiáng)的相互配合醫(yī)生手術(shù)。手術(shù)中，被患者把握住的手所有被細(xì)微的血夜沾染，血夜濺到上身的手術(shù)衣上，那時(shí)候的我，盡管是第一次零距離接觸血夜，可是，我很鎮(zhèn)靜，沒有出聲，時(shí)時(shí)刻刻維持著理智，給與患者安全性的手術(shù)治療氣氛。
在診室的見習(xí)中，加強(qiáng)了我的無菌檢測(cè)意識(shí)，提升了無菌原則觀念，要我對(duì)洗手消毒護(hù)理人員和巡回護(hù)士的工作目標(biāo)擁有深入地了解和掌握，使我更為明白工作中中間與護(hù)理人員地相互配合，與醫(yī)師搭配的必要性。你是否還記得有一位骨裂的小患者，只是2歲半，因?yàn)橄忍煨缘淖篌y關(guān)節(jié)脫位，務(wù)必開展割開校準(zhǔn)內(nèi)固定不動(dòng)術(shù)，因?yàn)樾『⑦^小，尿管難以放進(jìn)去，可是教師的醫(yī)護(hù)操作技能十分熟練，迅速的，便完成了導(dǎo)尿，手術(shù)治療又再次開展。這一手術(shù)中的小插曲，更要我意識(shí)到醫(yī)護(hù)工作中的必要性，使我深入地感受到手術(shù)室護(hù)理工作中的綜合型，有別于基本醫(yī)院病房的保養(yǎng)工作中。診室工作中更為顯出其技術(shù)專業(yè)特點(diǎn)，對(duì)職業(yè)道德和慎獨(dú)精神也規(guī)定更高一些。
在診室見習(xí)的日子很短暫性，使我認(rèn)識(shí)到診室淘寶刷手的流程；了解手術(shù)室器械；開，打無菌包；脫穿手術(shù)衣；戴脫無菌手套；無菌檢測(cè)用物之提供；裝卸搬運(yùn)刀頭；學(xué)好手術(shù)治療紀(jì)錄單的填好；手術(shù)治療前，中，后器材的核對(duì)等。每一個(gè)階段全是不能忽視的一部分。對(duì)于我而言，每一個(gè)一部分全是一種磨練和一份不可多得的可貴工作經(jīng)驗(yàn)。原先，僅有實(shí)踐活動(dòng)過才知道"百看不厭比不上一練"
診室見習(xí)期內(nèi)，從學(xué)校到的物品覺得沒法用語言表達(dá)敘述，診室秘密的面具總算掀開了。期待之后榮幸到診室工作中！
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)7
一、術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。
病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對(duì)手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時(shí)擬定解決問題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)注意事項(xiàng)，取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí)，護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)8
時(shí)間確實(shí)過得迅速，一轉(zhuǎn)眼診室的實(shí)踐也將結(jié)束，這也代表著大家的見習(xí)日常生活也畫上完滿的句點(diǎn)！
針對(duì)這一很獨(dú)特的部門，第一次走入腦中一片空白，一切都那麼新鮮好奇心，一切都那麼激動(dòng)又害怕。剛踏入手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)就嚴(yán)格管理大家拆換鞋工作服裝，戴好手術(shù)帽和防護(hù)口罩，我的第一反應(yīng)便是診室的無菌檢測(cè)意識(shí)很強(qiáng)。以后護(hù)理人員帶大家了解了診室的條件及工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)培訓(xùn)各類管理制度，由導(dǎo)師帶徒教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)大家的無菌技術(shù)技術(shù)性，使我們可以更快更強(qiáng)的了解工作內(nèi)容！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)一天之后就跟隨教師開始工作，剛開始由老師帶上一起，教大家怎樣專車接送患者，怎么查看病史，如何打印醫(yī)囑，怎樣上手術(shù)臺(tái)上，怎樣鋪無菌檢測(cè)盤和穿脫隔離衣，怎樣與醫(yī)師開展相互配合這些。接著我便獨(dú)自一人逐漸登臺(tái)，還記得第一次自身獨(dú)自一人登臺(tái)時(shí)有一些焦慮不安，有一些朦，通過此次，之后的手術(shù)治療我還不那麼焦慮不安了。針對(duì)鮮血淋漓的手術(shù)臺(tái)上我就出現(xiàn)了抗原。
診室的這一個(gè)月里我就看過和參加許多例手術(shù)治療，如腹部境、剖腹產(chǎn)、、腦部手術(shù)、腦外科胸科手術(shù)治療、急診手術(shù)這些。在這個(gè)全過程中，我看到了手術(shù)前、術(shù)中、手術(shù)后器械護(hù)士、巡回護(hù)士、主治醫(yī)生和麻醉師的密切配合和她們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這要我堅(jiān)定不移了一個(gè)總體目標(biāo)，好好地勤奮，期待有一天我就能變成診室的一員，能在手術(shù)臺(tái)拯救患者的性命！
確實(shí)很好運(yùn)趕到了診室，我明白了到許多許多，要我的無菌檢測(cè)意識(shí)得到提高，要我的無菌操作更為標(biāo)準(zhǔn)。
最終感謝諸位教師對(duì)咱們的關(guān)注和塑造，感謝老師給大家鍛練的機(jī)遇，堅(jiān)信在以后的工作上大家會(huì)更為勤奮！
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)9
縣第一人民醫(yī)院診室是一個(gè)充斥著青春活力、敢于努力、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)體。隨著著新住院治療大廈的健康成長(zhǎng)，大家又勤勤懇懇地踏過了大半年。在這里大半年里大家自始至終沒忘記“一切以患者為核心”的服務(wù)宗旨，用自已的善心、熱情、真誠(chéng)達(dá)到每一位手術(shù)治療患者的要求，勤奮爭(zhēng)當(dāng)“社會(huì)發(fā)展令人滿意、患者令人滿意、自身令人滿意”，把治病救人的工作態(tài)度圍繞于醫(yī)護(hù)工作中的整個(gè)過程。去醫(yī)院和醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)干部下，在每科的密切配合適用下，對(duì)于今年初制訂的工作規(guī)劃，整體醫(yī)務(wù)人員真抓實(shí)干、用心執(zhí)行、勤奮努力，完滿地完成了工作任務(wù)，獲得了社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的雙收。
一、打造出部門文化藝術(shù)，塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí)
大力支持醫(yī)院門診“打造出醫(yī)院文化，塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí)”的呼吁，部門堅(jiān)持不懈每月機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)診療相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院門診各類管理制度、接納敬業(yè)愛崗等各種各樣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持不懈以患者為核心，以產(chǎn)品質(zhì)量為關(guān)鍵的護(hù)理服務(wù)核心理念，融入環(huán)境衛(wèi)生改革創(chuàng)新、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，積極參加一切政冶主題活動(dòng)，以服務(wù)人民回饋社會(huì)為服務(wù)宗旨，以患者令人滿意為規(guī)范，一心一意服務(wù)于人民。積極參加各類社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。機(jī)構(gòu)“高新科技、文化藝術(shù)、環(huán)境衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽普通百姓義診活動(dòng)、送診送藥上門、常規(guī)體檢、捐助等，并有多的人多次無償獻(xiàn)血。善心回饋社會(huì)，為部門增添光彩。
二、以患者為核心，爭(zhēng)當(dāng)一流貼心服務(wù)
在日常工作中，醫(yī)護(hù)人員時(shí)時(shí)刻刻銘記“以患者為核心”的服務(wù)宗旨，竭盡所能為患者考慮，保證一切都來?yè)Q位思考一下“假如我會(huì)變患者”。積極主動(dòng)實(shí)行今年初整體規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，招待好每一個(gè)手術(shù)治療患者，搞好每一項(xiàng)工作中，關(guān)注每一個(gè)患者，當(dāng)病人入診室時(shí)，護(hù)理人員在診室大門口激情迎來，簡(jiǎn)單自我介紹，搞好各類撫慰工作中，加強(qiáng)與患者溝通交流，降低患者對(duì)生疏自然環(huán)境的害怕，提高對(duì)手術(shù)醫(yī)治的自信心。護(hù)理人員常常了解朋友的工作中技術(shù)性，心態(tài)及患者的.規(guī)定，對(duì)患者明確提出的工作建議都能給予高度重視，立即處理。
三、標(biāo)準(zhǔn)整體護(hù)理，爭(zhēng)當(dāng)一流管理方法
有好的管理是貼心服務(wù)的前提和前提條件，為了更好地使管理方法更為規(guī)范性和系統(tǒng)化，大家堅(jiān)持不懈保證月月有方案、月月有總結(jié)。不斷完善服務(wù)項(xiàng)目總體目標(biāo)，主動(dòng)接納病入及社會(huì)發(fā)展的監(jiān)管。廣泛開展整體護(hù)理，積極主動(dòng)充分發(fā)揮義務(wù)醫(yī)生的能動(dòng)性，尤其加強(qiáng)術(shù)中關(guān)懷、手術(shù)后具體指導(dǎo)、護(hù)理措施的貫徹落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度測(cè)評(píng)等工作中，進(jìn)而大大的提高了醫(yī)生的工作主動(dòng)性。我科為了更好地使整體護(hù)理做得更為健全，多次機(jī)構(gòu)整體護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)整體護(hù)理的相應(yīng)專業(yè)知識(shí)及個(gè)性化醫(yī)護(hù)、循證護(hù)理、舒服醫(yī)護(hù)等新基礎(chǔ)理論。嚴(yán)格遵守查對(duì)制度及醫(yī)護(hù)安全操作規(guī)程，無差錯(cuò)傷亡事故。嚴(yán)苛消毒殺菌、殺菌、隔離措施的貫徹落實(shí)、管理方法和檢測(cè)。緊抓了醫(yī)護(hù)人員的無菌操作實(shí)際操作，注入保證一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)苛了一次性醫(yī)用品的管理方法，一次性無菌檢測(cè)注射針、靜脈注射、注射器等用后，消毒殺菌、毀形、焚燒處理，大半年手術(shù)治療術(shù)后感染率0。5%。
四、提升護(hù)理人員素養(yǎng)、塑造一流人才
社會(huì)發(fā)展不斷進(jìn)步和發(fā)展趨勢(shì)，大家深入感受到進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力是部門發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)鍵步驟。勤奮塑造一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)操守好、專業(yè)技術(shù)人員精的團(tuán)隊(duì)。最先大家根據(jù)無間斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)理論水準(zhǔn)，保證每月開展理論學(xué)習(xí)，每季度開展實(shí)際操作考評(píng)和“三基”技能考試，不僅如此，醫(yī)護(hù)人員為了更好地使自身的文化藝術(shù)層級(jí)再上一階梯，在百忙中積極主動(dòng)報(bào)名各種各樣通過自學(xué)、成人高考，從這當(dāng)中使大伙兒的思維模式、講文明懂禮貌、風(fēng)范氣場(chǎng)等層面在耳濡目染里都獲得明顯增強(qiáng)，去醫(yī)院機(jī)構(gòu)的“七一”會(huì)演、“512”才藝表演和鍵盤打字賽事等主題活動(dòng)中都獲得優(yōu)異的成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)選為“縣出色護(hù)理人員”。大家堅(jiān)信，僅有不斷提升整體護(hù)理人員的文化素養(yǎng)、職業(yè)操守、專業(yè)技術(shù)人員，才可以能夠更好地服務(wù)于社會(huì)發(fā)展，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
大家完成了幾臺(tái)尺寸手術(shù)治療，救治好幾個(gè)危重病人，相互配合心血管內(nèi)科執(zhí)行了肺葉切除術(shù)，進(jìn)行了腹腔鏡手術(shù)下卵巢囊腫摘除術(shù)、turp等新技術(shù)應(yīng)用及其脊椎骨折rf內(nèi)固定不動(dòng)等難度很大手術(shù)治療。共招待了五批眼科醫(yī)生到我科做白內(nèi)障晶狀體置入術(shù)，均獲得了他倆的一致五星好評(píng)。伴隨著醫(yī)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)護(hù)水準(zhǔn)和服務(wù)水平的提升，我科獲得了“互利共贏”的優(yōu)異成績(jī)。部門經(jīng)濟(jì)發(fā)展收益遙遙領(lǐng)先，護(hù)理質(zhì)量管理多次得到我院第一。
考試成績(jī)好似金秋時(shí)節(jié)遍體鱗傷豐碩成果，盡管幸福，但早已悄悄的落下來，在品位取得成功的與此同時(shí)，大家也應(yīng)當(dāng)醒悟地見到存在的問題：在管理方法觀念上還需要膽大自主創(chuàng)新，堅(jiān)持不懈；在個(gè)性化醫(yī)護(hù)層面，手術(shù)治療患者的隨訪和健康教育知識(shí)還形式化；在管理制度實(shí)行層面，仍有極少數(shù)朋友觀念冷漠；在論文寫作、醫(yī)護(hù)科學(xué)研究層面近乎空缺；特別是在在服務(wù)質(zhì)量、患者滿意率上還顯著不夠。患者的必須是咱們服務(wù)項(xiàng)目的范疇，患者的令人滿意是咱們服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)范，患者的打動(dòng)是人們要求的總體目標(biāo)，貼心服務(wù)是永無止盡的。大家將持續(xù)吸取經(jīng)驗(yàn)、勤奮學(xué)習(xí)，使服務(wù)項(xiàng)目更人性化和個(gè)性化，為醫(yī)院門診的服務(wù)質(zhì)量走上新高度而勤奮努力。
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)10
一、手術(shù)前的心理
護(hù)理手術(shù)治療無論尺寸，病人在心理狀態(tài)上面必須承擔(dān)一定的工作壓力�；颊哌M(jìn)診室，通常有一種性命把握在護(hù)理人手上的心理狀態(tài)，醫(yī)務(wù)人員的言談舉止會(huì)同時(shí)危害患者的情懷。故手術(shù)室護(hù)士務(wù)必心態(tài)和藹可親、儀表盤干凈整潔、舉止端莊。留意各領(lǐng)域的涵養(yǎng)是搞好心理護(hù)理的主要前提條件。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的的醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)理論技術(shù)性，吸取經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神實(shí)質(zhì)，提升護(hù)理人員的本身素養(yǎng)，清除患者焦慮不安害怕等心理狀態(tài)，使患者能在最好心態(tài)下相互配合手術(shù)治療。
二、手術(shù)前防視醫(yī)護(hù)
手術(shù)前到醫(yī)院病房防視患者，用自已的言行舉止與患者溝通交流，讓患者表述自身的憂慮，明確提出各種各樣問題，并且用科學(xué)合理誠(chéng)實(shí)守信的心態(tài)細(xì)心的解釋，使她們清除顧忌，對(duì)手術(shù)治療滿懷信心。
大部分病人急切掌握麻醉劑和手術(shù)方法，大家就手術(shù)前到醫(yī)院病房防視患者，向病人詳細(xì)介紹術(shù)和麻醉劑方式，示范性手術(shù)治療時(shí)的姿勢(shì)，使其手術(shù)前在醫(yī)院病房床邊事先開展練習(xí)，進(jìn)到診室后能立積極相互配合，提升麻醉劑通過率，確保整形手術(shù)的順利開展。
閱讀文章病史，了解病歷，查詢患者的一般狀況和檢查單據(jù)等輔助性查驗(yàn)，手術(shù)治療名字、麻醉劑方式，充足把握患者的病況，預(yù)測(cè)分析術(shù)中很有可能產(chǎn)生的出現(xiàn)意外狀況，立即擬訂解決困難的對(duì)策。
解讀手術(shù)前留置胃管、尿管、空腹、禁水的時(shí)長(zhǎng)和必要性，并告之相關(guān)常見問題，獲得患者的積極相互配合。
三、術(shù)中麻醉劑出現(xiàn)意外的相互配合醫(yī)護(hù)
必備器材和藥品的提前準(zhǔn)備，如麻醉機(jī)、氣管導(dǎo)管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、負(fù)壓吸引器等。救治服藥如腎上腺激素、利多卡因、阿托品、膽堿、間羥胺、碳酸氫納等。
麻醉劑期內(nèi)嚴(yán)實(shí)觀查病況，可初期發(fā)覺，盡早開展救治。維持呼吸系統(tǒng)順暢，如嘴巴內(nèi)有臟東西，幫助麻醉劑醫(yī)生吸引住消除，假如發(fā)覺氣管阻塞，提前準(zhǔn)備氣管切開包，必需時(shí)作氣管切開。在麻醉劑醫(yī)生提前準(zhǔn)備氣管導(dǎo)管時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)先口專業(yè)對(duì)口心肺復(fù)蘇術(shù)，防止患者的換氣終斷。創(chuàng)建行得通的靜脈通道，為救治時(shí)服藥轉(zhuǎn)變態(tài)度。
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)11
8月14日的早上大半天班一上完我即使宣布結(jié)束在診室的見習(xí)。
28天，用手指拇掐住算，會(huì)感覺有點(diǎn)兒長(zhǎng)，但是本來那麼長(zhǎng)的數(shù)據(jù)，卻又那樣流逝那麼短暫性。
在診室，大家用到28來天了解并全線貫通一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那便是——無菌原則！
手術(shù)物件的清理﹑維護(hù)保養(yǎng)及殺菌，是無菌檢測(cè)的前提條件。淘寶刷手﹑穿無菌檢測(cè)手術(shù)衣﹑戴無菌手套是要大家準(zhǔn)確的實(shí)行無菌技術(shù)技術(shù)性。上的器材清洗班是需要大家搞清楚術(shù)后器材的加工處理和維護(hù)保養(yǎng)裝包，上的輔助班是需要大家如何為一些簡(jiǎn)易手術(shù)治療提前準(zhǔn)備常見的醫(yī)用敷料，布類包和手術(shù)器械包。別以為這種工作中簡(jiǎn)易悠閑好像沒什么科技含量，用心去感受，它起到的功效授予的實(shí)際意義是自愧不如的，我那樣覺得。
以上的作業(yè)就為我還在后兩個(gè)星期的手術(shù)治療間巡回演出與登臺(tái)奠定了基本。巡回演出時(shí)，我可以在遵循無菌原則的前提下適當(dāng)快速的為登臺(tái)護(hù)理人員給予手術(shù)中必須的物品，及其術(shù)后器材﹑布類﹑醫(yī)用敷料及其別的污染源的解決，并對(duì)主刀醫(yī)師的要求作出靈便的反映。登臺(tái)時(shí)，我就能在遵循無菌原則的條件下恰當(dāng)?shù)膶?shí)行無菌操作原則及其提前準(zhǔn)備該臺(tái)手術(shù)治療必須的器材﹑布類，幫助主刀醫(yī)師鋪臺(tái)，可以高效地相互配合主刀醫(yī)師的手術(shù)治療。
在診室的短短的一個(gè)月，時(shí)日雖短，記憶力深入。
回憶之前看了的電影電視劇，里面會(huì)有關(guān)于診室的劇情，自身想像的診室是那麼恐怖那麼恐怖的地區(qū)。等自身確實(shí)經(jīng)歷過，才大悟，那類恐怖那類恐怖也僅有電視機(jī)劇情上才有的。如同大家上的手術(shù)前醫(yī)護(hù)，展現(xiàn)了診室的親切感，但是手術(shù)治療一旦逐漸，你又會(huì)一瞬間體驗(yàn)到它的嚴(yán)肅認(rèn)真。
見習(xí)早已過去了2個(gè)月，說短，會(huì)感覺那麼長(zhǎng)；說帥，如何2個(gè)月這么快就到了。仿佛自身也沒做了哪些，暗暗考慮，做了的事卻又真真切切的擺放在了面前。
在診室的靜脈滴注風(fēng)韻正證實(shí)了我見習(xí)這一路景色的可貴與可得。
總而言之，珍惜青春，好好地的把后邊的見習(xí)進(jìn)行，直到工作中的情況下，希望是個(gè)本質(zhì)豐富的自身。20xx手術(shù)室護(hù)士常年尾每日任務(wù)匯總
手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)12
伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收�，F(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵(lì)性語言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。
a、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上。
b、 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
c、 加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平
1、 加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。
2、 加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。
3、 加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
三、節(jié)約成本，合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費(fèi)無誤。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、 作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ�，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房。我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
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