2023年自來水廠年度工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的2023年自來水廠年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2023年自來水廠年度工作總結1
20xx年已經過去,20xx年即將到來,下面我將入職以來的工作學習情況以及20xx年的初步計劃做以下匯報:
一、入職公司的工作內容
20xx年10月我到玫瑰園飲用水有限公司任公司水廠廠長,負責水廠的全盤管理工作,主抓生產、安全、質量、設備、人員及材料管理等工作。
二、各項工作的完成情況
1、生產任務完成情況
本人到職以后,將原來的生產流程進行了進一步的完善,按照本單位的具體情況將部分生產人員重新進行組合,形成了比較規(guī)范的生產管理體系,實行了定員定崗,對每個崗位的職責進行了規(guī)范和明確,制定了績效考核制度,制定出完整的生產管理辦法和切合實際的生產流程。能夠堅持按計劃指揮、保證生產,通過全體員工的共同努力xx年全年共完成銷售2376885萬桶,其中10—12月共完成總產621206桶,比上年同期超出58544桶。保證了工作量的順利完成,使產品質量、送達等項目都達到了公司、客戶要求,較好的完成了任務。
2、安全生產的落實情況
本人根據公司、糧庫的安全總體要求,組織制定了本單位的安全考核細則,從查隱患入手,把安全基礎工作放在首位,堅決做到不安全不生產,對單位現所有設備、水管、電路進行了檢修,基本上達到了安全要求。同時檢查出的安全隱患及時進行了整改。同時還組織了廠房周圍的粉刷,屋面防水和廠房周圍地面的清整工作,使整個工廠的廠容廠貌煥然一新,得到了改善,今年下半年沒有發(fā)生任何安全事故,達到了預期安全生產目標的要求。
3、設備運轉管理工作
由于設備的不穩(wěn)定而增加停產時間給生產帶來了許多影響,近一段時間從實際出發(fā),指定專人進行了設備保養(yǎng)穩(wěn)定工作,在保證生產的前提下,對設備進行了不間斷測試,盡量使設備工作正常,目前已經達到了正常生產要求,沒有因為設備造成任何生產影響,本人還從抓基礎工作入手,制定了設備保養(yǎng)及檢修管理辦法,較好的改變了原來設備管理上落后的局面,保證了設備正常運轉和生產任務的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細則,規(guī)范了材料管理流程,使原來的許多不規(guī)范現象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專人領取,并嚴格按程序辦事,避免了材料的浪費。在輔料、工衣的使用上規(guī)定了定額發(fā)放制度,建立了嚴格的原材料出入庫制度,余量和殘料的再利用管理辦法;旧线_到了產品單項成本核算的要求。積極配合公司組織進行了每月的清倉查庫,通過不定期的整理、整頓,使許多閑置材料得到了合理利用,降低了材料的庫存。
三、在培訓管理方面
定期不定期地積極組織各項學習活動,能夠按照公司要求認真學習,認真領會其精神實質。通過學習使我對公司的戰(zhàn)略布置有了更進一步的了解,對自身的責任有了更清醒的認識,對本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確,對企業(yè)的發(fā)展充滿了信心。通過對員工的培訓,使他們從質量、安全等意識都有所提高,嚴格要求了規(guī)范生產制度和崗位職責。
四、工作中存在不足
1、在學習、培訓上疏于放松,對食品行業(yè)生產存在認識不夠。因此應繼續(xù)努力學習鉆研行業(yè)知識,增加知識的寬度,看清發(fā)展方向,這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時因自己管理的不到位,有時造成影響生產的不協(xié)調現象;有時急于生產進度對現場環(huán)境有忽視現象,對現場的管理有一些不到位,現場許多物品未歸類,這就需要進一步加強管理。
3、由于急于生產對質量控制的不夠,出現質量投訴問題,對設備運行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠,就需要我在今后工作中加以改進。
五、20xx年的工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點做出努力,做好工作。
1、加強行業(yè)知識學習,努力管理水平,抓好自己分管的各項工作,進一步制定出合理的切合實際的管理辦法,使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度,拉開前后線的收入檔次,做到分配合理,提高一線生產人員的積極性,創(chuàng)在更好的效益。
3、通過組織學習,加強培訓,嚴把質量關,爭取每一桶產品都為合格,為客戶做好服務,為銷售做好保障,進一步穩(wěn)定物流配送,保證生產、運輸正常有序。
4,xx年加強團隊建設是主要目標,在保證提高產量的同時,穩(wěn)定提高有效產能,保證生產的有序進行。
5、堅持做好現場6S管理工作,堅持每天巡查,積極整改,使現場管理達標。嚴格控制和降低生產成本投入,充分利用現有的資源,努力提高產量、質量。
6、學習好的經驗和管理辦法,做到揚長避短,進一步提高認識,開拓視野,用自己的全部精力,完成上級交給的各項生產任務。
以上是自己的工作和學習總結,不當之處,請周總審核。
2023年自來水廠年度工作總結2
一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻,F將全年工作總結如下:
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米,實現綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設DN63以上的新管網6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被__新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網20xx米,總投資40余萬元。同時,根據縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網,為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設_00米。
(二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質
1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質,提升服務水平,公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業(yè)務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動,在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術工人提供了展現自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容;顒赢斕旃舱髑笥脩粢庖3條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
(三)強化內部管理,提高經濟效益
為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現狀,公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩(wěn)中有升。
2023年自來水廠年度工作總結3
xx年水務工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務主管部門的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標任務,牢固樹立全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展觀,通過各有關部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力,各項目標任務順利完成。
一、xx年度工作總結
1、農田水利
xx年度完成了縣局安排項目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程,加強冬春修農田水利和基礎設施建設,做好一庫兩壩的農水調配,協(xié)助中山水庫的測設工作,測設煙水工程管網工程四件,管網長68960米。
2、人畜飲水
組織實施了壩干村捕獲量落組投資5萬元的接邊地區(qū)人畜飲水工程,測設實施了xx村xx一、二、三組的扶貧項目人畜飲水工程,規(guī)劃設計xx村蠻杏組的人畜飲水項目工程,統(tǒng)計上報了全鄉(xiāng)農村飲水不安全項目,全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個,蓄水量184m3,架設管道長11.8公里,解決飲水困難戶154戶,770人,327頭大牲畜,總投資16萬元。
3、抗旱防洪工作
根據墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神,結合我鄉(xiāng)的實際,制定了龍舞箐水庫度汛計劃,成立了搶險應急隊伍,明確了抗旱防汛應預案,對本鄉(xiāng)一庫兩壩進行自檢自查,排除了不安全隱患,做到了全鄉(xiāng)安全度汛,做好一庫兩壩的按時蓄水工作。
二、xx年的工作計劃
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,遵循新時期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路,按照縣、鄉(xiāng)的總體部置,以農田水利建設為重點,以解決農村飲水安全為突破口,繼續(xù)搞好農村小型水利工程體制改革工作,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,實施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護等工作,加強機關飲水的管理工作及農村安全飲水建設工作,深入扎實的開展農田水利基本建設,加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度,堅持依法治水,依法管水,做好各項水利項目的儲備工作,積極爭取國家項目實施工程,認真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調配工作,協(xié)助好中山水庫的后期工程工作,按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排,積極完成各項水事工作任務,為水利事業(yè)建康發(fā)展服務
2023年自來水廠年度工作總結4
在這辭舊迎新的日子里,現總結如下:
xx年已經過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領導的正確帶動下,我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領導對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經常會出現水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務意識,加強內外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
2023年自來水廠年度工作總結5
20xx年上年,公司在局x組的正確領導下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局x組的工作部署,立足全縣經濟發(fā)展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優(yōu)質服務水平,以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機,創(chuàng)新工作機制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區(qū)供水安全
確?h城供水安全穩(wěn)定運行,是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測,按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準,現水質化驗室能夠實現檢測指標xx余項,確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水xx萬方。
二、延伸供水管網,拓展供水范圍
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網的改造,搶修任務,搶修主管道xx余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實現規(guī)模效益,奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務質量
供水企業(yè)作為服務社會窗口單位,服務工作性質事關國計民生,提供優(yōu)質服務是永恒的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實現優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年x月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣質量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚。
四、加快地表水廠項目建設,夯實縣城供水基礎設施建設發(fā)展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發(fā)展,經xx發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于20xx年xx月份經xx市發(fā)改委核準,項目計劃總投資xx萬元,設計規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現完成總工程量的xx%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計劃于20xx年x月底峻工。
五、全面推進城區(qū)保障性住房配套供水管網工程
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金xx萬元,該項目總投資xx萬元,建設時限自20xx年x月至20xx年x月,總計鋪設供水管網xx公里。20xx計劃投資xx萬元,完成縣城xx道等五條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將于x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計劃x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署,公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。泰山道管網鋪設工程于20xx年x月進行施工,力爭年內完成五條主干線管網鋪設任務。
六、繼續(xù)深入效能建設,提高工作效率
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節(jié)能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動,深化管理體制和工作機制改革,進一步提高辦事效率,轉變工作作風,提高服務質量,全面推進學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型機關建設。20xx年初,公司首先進一步健全完善制度,規(guī)范內部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質量、進度得到進一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設,提高工作效率,加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用,完善辦公系統(tǒng),拓展供水服務項目,成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的整體素質,營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到,要緊抓機遇,乘勢而上,切實增強機遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政x放心作為供水工作的第一準則,努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周圍,腳踏實地、艱苦奮斗,努力奉獻,就沒有克服不了的困難,就能夠完成20xx年全年工作計劃和經營指標,就一定能夠創(chuàng)出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
2023年自來水廠年度工作總結6
今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
思想方面:今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務學習、提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業(yè)務素質都取得了極大的提升。
2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng)、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
2023年自來水廠年度工作總結7
20xx年在集團公司的正確領導和大力支持下,在兄弟單位的緊密配合下,經過全廠干部職工的共同努力,我們廠在設施運行、技術管理、經費收支等方面都取得顯著成果:20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸,實現產值xxxxxx萬元,全年運行費用為xxxxxx萬元,利潤xxxxxx萬元,為近幾年來的最好水平。下面,就水廠20xx年主要工作匯報如下:
一、克服困難、加強運營管理,全面保障污水處理廠正常運行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水,還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水,進水水質極不穩(wěn)定,且常含抑制微生物生長的有毒有害物質。針對這一情況,我廠采取如下措施:建立企業(yè)排污檔案,由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣,監(jiān)測各企業(yè)排水水質,發(fā)現異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門,以便提前應對;對工藝人員進行了針對性的培訓,要求運行人員,每次提水必取樣,通過觀色、聞味等手段對進水進行初步判斷,做到有疑問的水樣不提升。
2、因為進水水質的不穩(wěn)定,我廠生化系統(tǒng)經常受到沖擊。針對該情況,我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應對,保證出水水質。采取的措施主要有:加大調節(jié)池蓄水量,盡量稀釋有害廢水,減小其對系統(tǒng)的沖擊;回流部分調節(jié)池厭氧污泥至csbr池,加大曝氣量空曝或小流量進水,既增加了碳源,又使一部分兼氧菌轉化為好氧菌,使系統(tǒng)微生物較快恢復;分析進水水質,必要時投加氮源等。
二、建立設備檔案,強化設備管理,為污水處理廠正常運行奠定良好基礎。
1、建廠以來,我廠設備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結合設備說明書與設備實際使用情況,制定了合理的保養(yǎng)計劃,每周將保養(yǎng)計劃下達維修班,由維修班對設備進行保養(yǎng),保養(yǎng)完成后填寫設備保養(yǎng)記錄并歸入該設備檔案。
2、設備是水廠生產運營的重要組成部分,為了加強設備管理,保障正常運轉,今年我廠對主要設備建立了設備檔案。檔案內容包括設備使用說明書、設備卡片、設備保養(yǎng)記錄、設備維修記錄等。有了設備檔案,所有在檔設備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運行已經六年多,各種設備已進入老化期,故障頻發(fā)。因此日常工作中,要求現場運營人員在日常工作中要多聽,多看,一旦發(fā)現異常問題及時上報,并由設備負責人將情況上報給集團公司,按照公司指示,及時對設備進行維修,為水廠正常的運行奠定了堅實基礎。
三、強化中層管理隊伍建設與各項制度的健全、落實,為有效開展運營工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內中層管理隊伍業(yè)務素質良莠,直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度,會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負責人,并同時落
實上周計劃完成情況。要求廠內中層干部必須帶頭工作,做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流,使工作更加緊密,人員更加團結,使水廠各部門無縫銜接,充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認真學習了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度,同時本著規(guī)范的原則,還建立了崗位責任制,完善了運行交接班制度、運行責任獎懲制度等。對于廠內物品的申購、入庫、領發(fā)也制定了相關制度,設立了物品倉庫,完善物品領用制度。同時還建立了采購審批流程,辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細,費用報銷程序等,均按照公司制度嚴格執(zhí)行。強調分工協(xié)作,分工管理。
3、為提高員工,特別是中層干部的專業(yè)技術和工作能力,我廠按照公司要求組織相關人員參加技能培訓,考取相關職業(yè)資格證書,做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內培訓,由各負責人結合廠內實際情況,向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設備的維護保養(yǎng)等,使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強企業(yè)文化宣傳,加強團隊意識,提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年,新組成的市級領導班子對環(huán)境工作非常重視,相關單位及上級部門的參觀、檢查活動日益頻繁,廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產環(huán)境問題,也是關乎我廠乃至集團公司的形象問
題。為此,在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益,動員職工自己動手,將辦公樓內燈具、墻面宣傳畫進行了更換和調整,并將主干道路兩側種植了草皮,使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關單位的視察、參觀團隊10余次,接待人數100余人,均贏得一致好評!
2、進一步加大企業(yè)文化宣傳,提高員工精神風貌,增強企業(yè)凝聚力,使員工愛廠、愛崗,團結奮進。上半年,我廠以我公司企業(yè)文化內容為核心,在廠區(qū)內增設宣傳欄,宣傳欄內張貼學習材料,員工近期活動工作照片等,既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活,增強員工凝聚力,我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯歡會,以及爬二龍山等活動,使員工在工作之余身心得以放松,從而以更加優(yōu)異的精神風貌投入本職工作。
五、強化溝通協(xié)調,突出工作實效。
自去年被定為國控單位以來,我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點,定期將有關數據以報告形式上報環(huán)保部門,報告內容包含監(jiān)測數據、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進行溝通,將監(jiān)測數據通知各企業(yè)負責人,并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證,建立良好的信息聯絡后,不僅增強了與上級主管部門的聯系,改善了與排污企業(yè)的關系,而且進水水質也有明顯的改善,最大限度的降低運營成本。
六、存在問題及明年目標
過去的一年,我廠做了大量的工作,但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據實際情況,及時總結,查找不足,并在工作中逐步改正和完善。
總之,過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年,在公司及上級領導的關心和支持下,我們水廠全體員工必將一如既往,全力以赴,盡最大努力完成各項任務,為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
2023年自來水廠年度工作總結8
大家好!
我叫xxxx,我在今年8月份擔任車間主任一職,主要進行生產工藝、設備運行和設備維護與保養(yǎng)等生產相關工作。 8月份是公司實行制度改制的第一個月,通過我的努力和學習我成功競聘上了車間主任一職,我在公司和公司領導班子的正確領導下,在公司各部門大力支持和幫助下,我按照公司的安排和部署基本上完成了本職工作。
下面我就自己3個月來的學習和工作情況做下簡要的匯報:
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1、我在工作之余努力學習專業(yè)技能知識,提高自身的專業(yè)技能和科學化素質,工作期間保證了本崗位各項工作的正常進行,能夠以正確的態(tài)度對各項工作任務,爭取工作的主動性。具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。加強自身學習的同時,也強化員工的學習和培訓,增強班組的整體實力。
2、在這3個月里我主要完成了以下工作:
(1)每周一按時清刷4號濾池,整理上一周的設備運行報表
。2)每周三按時清刷氧化溝出水堰及二沉池漂浮物
。3)上班期間及時清理清水池。消毒池。二沉池。氧化溝。漂浮物,完成上級交代的臨時工作
(4)不定期清理3號濾池,
(5)下班前打掃好衛(wèi)生,為下個班創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,
(6)盡量徹底的清刷巴氏計量槽,
。7)每次巡視觀察進水和設備運行情況,有時在夜間進水超標,我們也能及時發(fā)現和調整工藝,保證出水合格
3、通過著3個月的工作和陳經理的正確領導下我們工作一步步的完善,現在能很好的按交接班制度交接工作,以前不足的地方也在逐步的改善,現在二期工藝也開始運行,二期的工藝和一期的工藝有所不同,一些東西都從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。
4、努力方向
1、充分發(fā)揮班組的帶頭作用,進一步全面提高班組能力。
2、積極學習專業(yè)知識,充實自我。多向別人請教和學習。
3、積極認真地做好本職工作,當班的事情當班做,盡量不留給下個班組。
4、加強學習和創(chuàng)新精神,節(jié)能降耗、實現社會效益和經濟效益統(tǒng)一
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由于我事剛當上車間主任,缺乏相關的管理和工作經驗,剛開始帶班的時候有些激動,但隨著自己及時的調整,也取得了一些不錯的效果,但還是有很多不足之處,總結下來有以下幾點:
1、業(yè)務知識的學習提高不夠,工作方法需要變通,工作效率的提升需要多看書籍,學習業(yè)務知識。要知道學無止境。創(chuàng)新工作方法,學會靈活變通。提高工作效率。
2、提高員工的能力,有些事情員工還是不知如何去做,這是需要加強理論知識培訓,讓員工的工作能力完全可以自足自立
3、我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
以上我的述職述廉有不妥之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
2023年自來水廠年度工作總結9
今年以來,在公司領導和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務知識學習,認真履行工作責任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務。現將今年以來的學習工作生活等情況作以總結。
一、加強學習
今年,我在積極參加公司集體學習的同時,充分利用時間加強自學,摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了心得體會,開展學習討論,并觀看了《永遠的焦裕祿》等影片,強化群眾工作理念,提高工作水平。根據工作需要,我還自覺學習業(yè)務知識,以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務群眾。
二、工作方面
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務學習
提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業(yè)務素質都取得了極大的提升。
2、以服務為中心、理論結合實踐
作為公司抄表員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
三、今后努力的方向
1、時代的發(fā)展瞬息萬變
我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng)、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎
我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展的觀念,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
2023年自來水廠年度工作總結10
半年來,在市委、市政府的指導下,在市水務局的領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導,充分發(fā)揮帶頭作用,繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務精神,精誠團結、努力拼搏,確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務指標完成情況
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了城區(qū)供水安全
上半年,供水總量萬噸,售水總量萬噸。在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
月份,我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識,并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,增加了耗氧量化驗指標,大大地提高了我們的化驗水平,使城市供水水質更加優(yōu)良。
2、立足根本,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環(huán)東段管米,管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,新接總表塊,發(fā)展用戶戶。
3、強化管理,增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上,我們提升了水損分析例會質量,建立了水損分析例會專用記錄本,對每月水損分析例會都詳細記錄,打印成冊,以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共測出暗漏點個,搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,急時更換丟失閥門余套,上門服務用戶余次,大大減少了管網漏失;加大了供水市場巡查力度,上半年共查處私接用戶戶,盜水戶戶,不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
二、是規(guī)范了收費管理
上半年我們加大力度,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準征收水費;對管網雜亂的用水戶進行規(guī)范,對貿易結算表在院內的,統(tǒng)一移到了院外,不僅降低了管網的漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,及時發(fā)現了跑、冒、滴、漏現象。
三、是壓縮開支,降低辦公費用
在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如對公文用紙,能油印的決不復印,能兩面復印的決不一面復印,有效地降低了辦公用品的消耗。
同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,降低了供水成本。
4、狠抓落實,規(guī)范管理再上新臺階
上半年,我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落實”上求效益,針對年初制定的任務目標,各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,呈現出了一派只干不說,默默奉獻的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內不符合標準井表坑個,規(guī)范不同性質用水戶余戶,無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5、與時俱進,信息化管理成效顯著
年初,我們加大了公司微機管理力度,在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網站的成立,使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數據,開通一條便捷的通道,大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務等欄目,使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),學習了許多新的供水知識。同時,國際互聯網的開通,大大開闊了職工的視野,提高了職工的整體素質水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
6、再接再厲,三產發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產發(fā)展步伐穩(wěn)健,形式喜人,對穩(wěn)定職工情緒,加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施,改進了井蓋制造工藝,增加了兩個花色品種,向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝,加大了宣傳力度,特別是利用“情系萬民”活動,在廣場設置了宣傳點,使用戶對離子水有了進一步的認識,上半年向外銷售離子水桶,發(fā)展離子水用戶戶,免費為用戶清洗飲水機臺,維修飲水機余臺。
2023年自來水廠年度工作總結11
一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務集團領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學習,我覺得只有做到這樣,才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
二、我話不多,做事認真。從當抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了水務集團的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失。”讓來找的人理解我。公是公、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務調整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務集團的良好形象。
2023年自來水廠年度工作總結12
進入xxxx年以來,在建設局領導的大力支持和幫助下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產和生活用水為根本,經過公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務指標,為我縣的社會穩(wěn)定和經濟建設作出了應有的貢獻。
一、xxxx年各項指標完成情況
xxxx年共完成送水總量130萬立方,共收水費253萬元,上交稅金16萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程1。7萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務,為了增效減負,公司對工程隊實行了多項承包制度,徹底打破大鍋飯,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,工程量小實行小包,杜絕日工懶散現象的出現,這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮于事的現狀。07年共完成樓房安裝工程1。7萬平方米,鋪設了新華路會堂北路景華大街董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費提高回收率
水費是公司的經濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復雜的任務,抓管理堵漏洞加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理提高回收率
根據年初下達的指標任務,我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當前收費工作存在的問題,以及應采取的措施,首先對稽察隊進行了調整,讓那些精明強干事業(yè)心強工作肯賣力氣為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據實際結合公司的規(guī)定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表,根據以往抄表工作的經驗和教訓,我們對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我們一致認為:一是以前有些抄表的`同志責任心不強,素質不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關,二是部分抄表人員怕吃苦怕風吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務,三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現經濟效益的關鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現服務水準,能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現水表上存在的各種問題,有利于搞好管網工作和糾正違章用水,三是體現公平公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。通過總結,查出問題,一是對抄表人員進行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區(qū)分片,責任到人,并要求做到:抄到位查到戶送到人且數字要看準寫準算準,確保抄表率達到99%,通過加強管理,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習提高業(yè)務素質
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數職工不求上進,一切向錢看的私字思想相當嚴重,對于本職業(yè)務不好好學習,業(yè)務不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識,通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質,增強法律意識的目的。
4、加大管理力度,使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,我們克服資金和技術上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設備,實行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶,對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴寒酷暑,不管春夏秋冬,日復一日年復一年,別人下班時間就是他們的上班時間,每當收費緊張時,顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,保證收費任務按時完成,為公司增加了經濟效益
使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務,如運行不良勢必造成少水斷水現象,這不僅給公司造成社會不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經理不定期的到各井位進行檢查,一旦發(fā)現違規(guī)者,輕者批評教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經過嚴格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風與下雨,他們披星戴月,都能堅守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設備不斷更換,電價不斷提高,各項費用相對增高,這給公司的運行帶來了很大的負擔,根據這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調整時間調整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運作,把可能出現的問題和困難想在前面,并制定出切實可行的方案,對在用的九眼深井進行分類,合理調度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應急方案,做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,不出現機械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,07年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理,搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒,事務繁雜,質量要求高時限要求嚴任務壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動性偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念,因此我們在日常的工作中,要求大家必須做到:
1、愛崗敬業(yè)講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現自身價值,應保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔任務,又敢于承擔責任,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作務求實效
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應付思想,向積極主動的應對思想轉變,做到會辦事巧辦事辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學習思想,掌握嫻熟的業(yè)務技能,愿意俯下身子尋找差距,總結經驗,以工作的超前性預見性,提高工作效率。
3、與時俱進力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質,在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要,是恰當解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現,是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經驗積累,還有豐富的技術儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結規(guī)律,增長悟性,在工作中學習,在交流中提高。
4、團結協(xié)作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應有大家思想,不計個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達到知識的互補,促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展,增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下協(xié)調左右,只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理,高標準嚴要求,人們的思想提高了,業(yè)務素質增強了,在實際的工作中充分體現了團結協(xié)作,積極向上的精神風貌,因此07年的各項工作進展順利,有力的促進了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。
5、抓三產促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀,根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求,生產純凈水需辦理生產許可證,在時間緊任務重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試化驗室儀器購置安裝調試資料的整理上報,體現了良好的團隊精神,為下一步的工作打下了基礎。
xxxx年我們還計劃新上投資小見效快的短平快項目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
6、克服困難,確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔,但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要,公司在財力和物力不足的情況下,今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設過程中,公司干部職工不怕臟不怕累,加班加點,突擊施工,提前完成了公司預定的計劃,受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
xxxx年的工作安排
1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
2、抓管理上等級,使各項工作規(guī)范化制度化
3、為了便于管理,實行一戶一表制,水表出戶制,對未達到要求的,08年整改完畢。
4、通過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計劃對三里莊水利局影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道,以便提高供水質量。
2023年自來水廠年度工作總結13
一年的時間很快過去了,在過去的x年里,我在公司領導、所領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,現總結如下:
一、放虛心、強素質
一年來,本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍等途徑,積極學習政治理論,特別是對于科學觀的學習;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心;積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正;積極參加公司舉辦的學習培訓班,自覺自愿學習;積極響應上級組織的號召,向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手,奉獻力所能及的愛心;認真履行崗位職責,實現應收盡收,堅決杜絕估表、人情表現象;努力提升自身水平和素質,提高為人民服務的本領。
二、下恒心、練本領
抄收工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,進一步熟悉抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,加強誠信服務建設,堅持以人為本原則,以服務對象為核心,處處為服務對象著想,充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早,40%的防盜門都已損壞,按門鈴無法與用戶聯系上,而且大多數用戶工作、生活無規(guī)律,根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況,我憑著一股恒心,逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律,既方便了用戶,又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內,哪些客戶該早上去抄收,哪些客戶又要晚上去抄收,哪個地方要借樓梯,哪里要放著板凳,什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。
三、用耐心,重服務
抄表員工作的技術含量在哪里?技術含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數字,而不出差錯。一年來我堅持服務規(guī)范化,入戶抄表從敲門開始,做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語:“您好,我是華潤燃氣抄表員,來您家進行抄表、請開門”,入戶后,首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過大,對燃氣表質疑時,及時向用戶列舉前幾個月用氣情況,并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識等,臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現用戶用氣量為0m3,則首先請求用戶打開爐具,觀察燃氣表是否走字,當發(fā)現燃氣表損壞,不走字時,及時通知用戶和維修班,并為用戶提供相應的聯系方式。如果用戶不在家,則會留下聯系電話,等待用戶回家后,聯系我在進行抄表。對于集中掛表用戶,則在單元顯要處張貼抄收通知單,第一時間通知用戶按時繳納費用。
四、用熱心、保安全
在抄表工作中,力求做到“望、聞、問、切”四字服務。“望”就是留心觀察,看客戶家中的燃氣設施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃氣管道是否銹蝕,表是否在設計的表位!奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥細馕叮蛻艏抑腥細獗、燃氣管是否漏氣!皢枴本褪窃诔磉^程中詢問客戶的用氣情況,壓力是否正常,燒一壺水需要多長時間等!扒小本褪怯檬秩觿尤細夤堋⑷細獗,看是否有松動的現象。切實做到“抄好每一戶的表數,查好每一戶的燃氣設施,做好每一戶的安全宣傳,糾正每一戶的違章行為”。
始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針不動搖,牢固樹立安全生產是我們燃氣公司生產和發(fā)展的前提和基礎的觀念,努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務。
五、用真心、換成績
堅持做到“真心善待用戶,誠心幫助用戶,熱心關懷用戶,耐心體貼用戶”。我所負責的片區(qū)抄催范圍不集中,可以用“點多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些人在家也不開門,或者在樓下抄表時,樓上的聽見就跑掉了,有些用戶見上門“打擾”,難免會抱怨幾句。每當這時,我就會耐心解釋,以真誠打動用戶,取得用戶的理解與支持,現在絕大多數用戶都很配合。
下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū),發(fā)現有戶居民長期欠費,我張貼催費通知單,并上門催繳,吃了個閉門羹,于是對于該用戶予以停氣處理,這時用戶才氣勢洶洶的出來,我在首先給他開通天然氣的同時,耐心做他的思想工作,和他溝通,解答有關費用收繳的注意事項,他當即表示,下午就去繳費。
一年來,我所抄收的片區(qū),除去死賬,欠費戶數和欠費金額都在顯著減少。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為淮北華潤燃氣的發(fā)展做出更大的貢獻。
2023年自來水廠年度工作總結14
光陰荏苒,轉眼20xx年將過去,展望20xx回首20xx年來的工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx年度工作總結,年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發(fā)表反映廠里生產動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協(xié)商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料(material),并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料(material)就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習,提高自身素質
1、為了提高自身素質,今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業(yè)技術資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調水源區(qū)域的工農關系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術知識,提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系,提高原水利用率。
4、協(xié)調水源地工農關系,確保原水安全正常供應。
2023年自來水廠年度工作總結15
我廠在縣委政府的正確領導和上級主管部門的幫助下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全力實施以供水為中心服務為龍頭發(fā)展為主線管理為基礎安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務,F簡要總結如下:
一、取得的主要成績
認真實施云嶺先鋒工程,結合供水行業(yè)特點,通過開展建設學習型組織活動,強化黨內監(jiān)督,轉變作風,把實施云嶺先鋒工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出樹先鋒形象,做行業(yè)楷模的口號,進一步強化服務意識,提高服務水平,做到二優(yōu)五好(即:二優(yōu):向用戶優(yōu)質服務向用戶優(yōu)質供水;五好:齊心合力團結好強化內部管理好增收節(jié)支效益好開拓創(chuàng)新發(fā)展好群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質潔凈的生活飲用水,達到省委提出的五好五帶頭的總體目標。
強化學習,統(tǒng)一思想,充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習貫徹有關政策法規(guī),通過學習討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上,在培養(yǎng)四有職工上下功夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設提高干部職工的自身素質作為思想政治工作的重要方面,現在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的有人,本科學歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務窗口建設,重視做好三來接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現售水量萬立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水。萬立方米;生產用水。萬立方米;其它用水。萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產企業(yè)用水量下降,且供水管網使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現自來水銷售收入。萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入。萬元全年共實現銷售收入。萬元,比去年增長。;累計繳納各種稅金。元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮。;出廠水質合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達。
進一步加強了領導班子的思想建設組織建設和作風建設,注重抓好黨員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育,深入開展兩個務必及各種形式的警示教育,深化廠務公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產,建立了安全生產領導小組,多次召開會議貫徹安全生產通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制,制定了較為完善周密的安全生產措施和方案,認真解決安全生產存在的隱患和問題,開展了多次安全生產大檢查大整頓,進一步加強設備工藝的檢修和改進,從而實現了無重大人身設備供水事故的發(fā)生。
根據縣人事制度改革領導小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定上報審批競爭上崗合同簽訂鑒證等工作,打破單一的工資分配結構,從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感使命感和危機感。
加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的橋梁紐帶作用。在上級工會和黨支部的領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性創(chuàng)造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝乙肝流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予文明單位州級青年文明號巾幗文明示范崗和西部知名企業(yè)等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資萬元。
按時按質按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產經營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務,并向政府開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑—公分的球花石楠楊梅樹雞嗉子等大樹多株,實現銷售收入萬元,取得較好的經濟效益。
積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導,和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
二、年工作計劃
確保安全優(yōu)質供水。關鍵是要加強領導嚴格管理,抓好生產運行銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理抓落實抓薄弱環(huán)節(jié),特別要高度注意水廠生產運行調度應急搶險水質水壓城網改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續(xù)把安全生產作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產的領導,貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設,對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務對生產進行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內部制度建設及基礎管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;
到年上半年通過縣城城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。
進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
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