稅務(wù)事務(wù)所年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的稅務(wù)事務(wù)所年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
稅務(wù)事務(wù)所年終工作總結(jié)1
我從20xx年8月進(jìn)入杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所從事涉稅業(yè)務(wù)工作,由于之前是在會(huì)計(jì)師事務(wù)所,因此我的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于從事涉稅業(yè)務(wù)工作還是有所幫助的,因此很快就能夠上手。注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)隨著國(guó)家稅務(wù)總局20xx年《注冊(cè)稅務(wù)師管理暫行辦法》的出臺(tái),注冊(cè)稅務(wù)師也明確了涉稅服務(wù)范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現(xiàn)在,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴(kuò)展,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要分成兩部分,一部分以提供服務(wù)為主,另一部分以鑒證為主。
在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后,由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季,剛開(kāi)始給客戶(hù)代理記賬,并從事代理涉稅申報(bào)工作。從而讓我了解了一個(gè)企業(yè)從開(kāi)始做記賬憑證至最后的納稅申報(bào)的過(guò)程,申報(bào)的納稅部門(mén)有國(guó)稅的企業(yè)所得稅、增值稅等,地稅的營(yíng)業(yè)稅、城建稅、個(gè)人所得稅等附加稅。從事代理申報(bào)工作也讓我體驗(yàn)到了書(shū)本上稅務(wù)知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),畢竟在書(shū)本上學(xué)到的繳納稅的計(jì)算公式只停留在文字方面,現(xiàn)在至少可以在實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn),比如增值稅的銷(xiāo)項(xiàng)與進(jìn)項(xiàng)稅額的`抵扣,營(yíng)業(yè)稅的根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率,企業(yè)所得稅預(yù)申報(bào)等申報(bào)知識(shí),另外個(gè)人所得稅在申報(bào)的稅種里也屬于比較重要的,比如平常的工資薪金、一次性年終獎(jiǎng)、勞務(wù)報(bào)酬等等,需要根據(jù)稅法知識(shí),來(lái)計(jì)算,并申報(bào),這就是很好的把理論用于實(shí)踐。
除了代理涉稅申報(bào)外,業(yè)務(wù)淡季時(shí),偶爾也做一些單位的稅務(wù)清算鑒證報(bào)告,由于公司注銷(xiāo)或者遷移主管稅務(wù)機(jī)關(guān)地址的,都需要稅務(wù)師事務(wù)所出具企業(yè)連續(xù)三年的相關(guān)稅費(fèi)清算鑒證報(bào)告,做清算報(bào)告可是個(gè)綜合的業(yè)務(wù)工作。因?yàn)槎悇?wù)清算要涉及幾乎企業(yè)需要繳納的所有稅種,因此做這類(lèi)業(yè)務(wù)的時(shí)候,腦子里需要有很多關(guān)于稅的知識(shí)。做稅務(wù)清算底稿可以一年一年做,每一年再根據(jù)不同的稅種,核實(shí)企業(yè)應(yīng)納稅額、已納稅額,從而計(jì)算出應(yīng)補(bǔ)或者應(yīng)退稅額。在相關(guān)稅種中,最主要的還是企業(yè)所得稅、增值稅、營(yíng)業(yè)稅、印花稅等。因?yàn)槠髽I(yè)所得稅的計(jì)征的特殊性,需要核實(shí)收入的準(zhǔn)確性、成本費(fèi)用是否可以稅前列支等問(wèn)題;增值稅需要核實(shí)銷(xiāo)項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額等;而營(yíng)業(yè)稅則主要核實(shí)收入的真實(shí)性,從而計(jì)算營(yíng)業(yè)稅;最容易遺漏的就是印花稅,由于印花稅涉及的稅目較多,做稅務(wù)審計(jì)的時(shí)候,底稿上需要全部反應(yīng)印花稅稅目計(jì)征的基數(shù)
稅務(wù)事務(wù)所年終工作總結(jié)2
20xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策,著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來(lái),我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對(duì)一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)所里人員的配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢(xún)和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)等等,面對(duì)面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí),所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè),多次開(kāi)會(huì)分析研究,鼓勵(lì)大家面對(duì)困難,增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的.一致好評(píng)。
20xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門(mén)的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕xx現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)事務(wù)所年終工作總結(jié)3
20xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策,著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,x完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來(lái),我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對(duì)一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)所里人員的配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢(xún)和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)等等,面對(duì)面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí),所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè),多次開(kāi)會(huì)分析研究,鼓勵(lì)大家面對(duì)困難,增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的'自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評(píng)。
20xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總,從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門(mén)的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕x現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)事務(wù)所年終工作總結(jié)4
一年來(lái)我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“以人為本,依法代理”的原則,我們站狠抓一機(jī)多卡開(kāi)票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理,注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的更新,以及工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律的遵守,圓滿(mǎn)完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),回顧一年的工作,我站作如下總結(jié):
一、一年主要工作完成情況有:
。ㄒ唬┩瓿闪艘粰C(jī)多卡開(kāi)票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理。一年來(lái)在執(zhí)業(yè)過(guò)程中我站
恪守《注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),秉持獨(dú)立、客觀(guān)、公正、誠(chéng)信原則,嚴(yán)格按照委托合同約定的代理范圍和權(quán)限,及時(shí)、準(zhǔn)確地為委托人提供專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù),維護(hù)委托人的合法權(quán)益,保守委托人的經(jīng)營(yíng)秘密,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項(xiàng),建立代理臺(tái)賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案,并如實(shí)記載和保存,對(duì)簽字鑒證的涉稅文書(shū)負(fù)責(zé)。一年來(lái)我們站堅(jiān)持發(fā)揮代理員的集體智慧,完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷(xiāo)售在20xx萬(wàn)以上XX戶(hù)查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國(guó)稅機(jī)關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報(bào)資料歸檔工作,積極配合國(guó)稅干部做好一般納稅人納稅評(píng)估自查補(bǔ)稅工作,同時(shí)催繳稅款及時(shí)入庫(kù),配合國(guó)稅干部對(duì)企業(yè)收取垃圾費(fèi)的資料發(fā)放及垃圾費(fèi)及時(shí)人庫(kù)的催交工作,每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費(fèi)電量核查工作,以及每月企業(yè)申報(bào)及稅款的催報(bào)和催繳工作。做好新辦企業(yè),變更企業(yè),預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時(shí)做好我們事務(wù)所代理費(fèi)收繳,一般納稅人認(rèn)證,一機(jī)多卡開(kāi)票及新卡發(fā)行和代理申報(bào)審核的各項(xiàng)工作。一年來(lái)在收取代理費(fèi)上,共代理X戶(hù)企業(yè),收到代理費(fèi)X元,其中其中代理費(fèi)X元,一機(jī)多卡開(kāi)票費(fèi)X元,代理鑒證XX戶(hù),鑒證費(fèi)X元,代理記帳收費(fèi)X元,圓滿(mǎn)完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),全力拓展新的業(yè)務(wù)空間,逐步實(shí)現(xiàn)從常規(guī)代理申報(bào)等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開(kāi)展稅收策劃,涉稅鑒證涉稅咨詢(xún)等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
。ǘ⿵(qiáng)化學(xué)習(xí),深鉆業(yè)務(wù),用精湛的業(yè)務(wù),良好的口碑贏(yíng)得代理客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,學(xué)習(xí)是一種思想境界,學(xué)習(xí)是一種精神追求,一年來(lái),我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀(guān)察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái),注重從政治上,全局上觀(guān)察,分析和處理問(wèn)題;與代理工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入,內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作。一年來(lái)我站全體職工,鉆研業(yè)務(wù),提高稅務(wù)代理實(shí)踐能力,我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺(jué)緊跟時(shí)代要求,學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解“金稅工程”相關(guān)知識(shí),不斷拓寬視野,豐富知識(shí),同時(shí)為提高代理員業(yè)務(wù)水平,充分掌握第一手資料,我站員工深入企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)為開(kāi)展代理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)一年來(lái)我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴(yán)于律己,全面提高我站聲譽(yù)一年來(lái)我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則,充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想,結(jié)合我站自身的實(shí)際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上,通過(guò)細(xì)化業(yè)務(wù)分類(lèi),嚴(yán)格工作流程,明確不同的環(huán)節(jié)權(quán)利和責(zé)任。同時(shí),定期考核,并采取相應(yīng)獎(jiǎng)懲方式,把誠(chéng)信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化,使每項(xiàng)工作有章可循,為更好地開(kāi)展稅務(wù)中介執(zhí)業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理,并相應(yīng)分類(lèi)、歸結(jié)及時(shí)時(shí)更新,力求做到每一檔案的真實(shí)、完整、可靠,積極進(jìn)行誠(chéng)信檔案建設(shè),建立健全自身信用檔案,著力構(gòu)筑誠(chéng)信稅所,暢通各種渠道積極為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅(jiān)持以“守
合同,重信用”為依托,建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫(kù),并實(shí)行信用分類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和部門(mén)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制,形成我站信用預(yù)警機(jī)制,并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的'誠(chéng)信檔案建設(shè)。一年來(lái)我站在勞動(dòng)紀(jì)律上,能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退。在申報(bào)及認(rèn)證來(lái)不及時(shí),能按規(guī)定自覺(jué)加班加點(diǎn),為企業(yè)納稅人打開(kāi)方便之門(mén)。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨,為企業(yè)多辦實(shí)事,把上級(jí)各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處,事事處處做到自重,自省,自警,自勵(lì),以我們的一言一行融入到代理工作中去,在納稅人心里樹(shù)立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足
回首一年來(lái)的工作,我們也清醒的看到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,個(gè)別員工缺少責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí),深入企業(yè)爭(zhēng)取代理的意識(shí)不強(qiáng),主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)缺乏,刻苦鉆研精神欠缺,工作責(zé)任心還需加強(qiáng),兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭(zhēng)做到:
1、努力增強(qiáng)自我發(fā)展能力,強(qiáng)化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機(jī)制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場(chǎng)想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象!暗汀,主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展,在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間充當(dāng)著“二傳手”的角色!安睢保饕从呈莾(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距,客戶(hù)滿(mǎn)意度不高。“粗”,主要反映是粗放經(jīng)營(yíng)。
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