房地產(chǎn)年度總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)年度總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)年度總結(jié)1
2018年,鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作在區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,從維護(hù)人民群眾利益的高度出發(fā),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)案體系,做好統(tǒng)籌規(guī)劃,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力,建立應(yīng)急管理新常態(tài),最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件,有效維護(hù)全鎮(zhèn)的社會(huì)政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益,促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)組織,加強(qiáng)應(yīng)急體制建設(shè)
為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件,消除突發(fā)公共事件的影響,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全,我鎮(zhèn)在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下,分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。成立了我鎮(zhèn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,新區(qū)黨工委委員、農(nóng)林水務(wù)和海洋漁業(yè)局局長、鎮(zhèn)黨委書記蔡葉成同志任組長,鎮(zhèn)長陳增萬同志任常務(wù)副組長,其他黨政班子成員任副組長,各村(居、漁)委書記和相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人任成員,加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
二、調(diào)查研究,完善預(yù)案,建立健全應(yīng)急體系建設(shè)
在完善和修訂預(yù)案過程中,加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。針對(duì)我鎮(zhèn)的特點(diǎn),先后制定了《薄賀鎮(zhèn)三防工作應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)防臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)處置森林防火應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案,各企業(yè)也針對(duì)行業(yè)自身特點(diǎn)制訂了應(yīng)急預(yù)案。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)
(一)進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們建立和完善了村級(jí)各部門特別是村級(jí)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系,不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員、共青團(tuán)和民兵等隊(duì)伍在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊(duì)多用”的要求,抓好專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),目前,成立了鎮(zhèn)民兵應(yīng)急分隊(duì)、衛(wèi)生院醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急分隊(duì),各村均建立了應(yīng)急隊(duì)伍。
。ǘ┏浞职l(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用,努力加強(qiáng)對(duì)各村應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各村、企業(yè)、學(xué)校、海堤、水閘等重要部位的應(yīng)急管理工作,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊(duì)伍,聯(lián)動(dòng)有機(jī)制,善后有措施,切實(shí)提高應(yīng)急管理隊(duì)伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力。
。ㄈ﹫(jiān)持值班制度,認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作,通過建立健全值班制度和及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實(shí)。
四、加強(qiáng)宣傳,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家相關(guān)法規(guī)及管理規(guī)章制度
主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式,利用led顯示屏滾動(dòng)播出,張拉橫幅,發(fā)放宣傳單等多種形式,主動(dòng)開展應(yīng)急管理宣傳教育工作,積極動(dòng)員社會(huì)各界參與。一是利用會(huì)議宣傳,把應(yīng)急管理工作納入經(jīng)常性工作機(jī)制;二是利用各專項(xiàng)行動(dòng)的契機(jī),開展應(yīng)急管理常識(shí)宣傳;三是利用宣傳櫥窗、印制宣傳品,進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)宣傳面;四是利用學(xué)校教育宣傳,我鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園,規(guī)定每學(xué)期開展不少于6個(gè)課時(shí)的應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)。
五、工作中存在的主要問題、對(duì)策及建議
我鎮(zhèn)在突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作中還存在一些問題:一是個(gè)別單位、個(gè)別村在應(yīng)急管理工作中認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。二是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多,群眾對(duì)應(yīng)急管理的了解不全面、知識(shí)掌握不豐富、自救能力不夠強(qiáng)。三是應(yīng)急預(yù)案制定不夠具體細(xì)致,預(yù)案質(zhì)量還有待于提高。四是應(yīng)急管理工作中資金不足,開展應(yīng)急演練和應(yīng)急管理培訓(xùn)資金不足。
六、下階段應(yīng)急管理工作計(jì)劃
為切實(shí)做好我鎮(zhèn)突發(fā)公共事件防范應(yīng)對(duì)工作,增強(qiáng)突發(fā)事件的`應(yīng)對(duì)能力,控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的社會(huì)危害,促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展,現(xiàn)就我鎮(zhèn)下階段應(yīng)急管理工作制定如下計(jì)劃:
1、健全應(yīng)急管理機(jī)制,落實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任。按照對(duì)應(yīng)急管理實(shí)行“一崗雙責(zé)”的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,進(jìn)一步明確工作職責(zé),針對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件的不同特點(diǎn),對(duì)本鎮(zhèn)處于不安全狀態(tài)的各類危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進(jìn)行全面排查、登記造冊(cè)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),定期檢查、實(shí)時(shí)監(jiān)控、落實(shí)責(zé)任。
2、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),提高應(yīng)急保障能力。繼續(xù)增強(qiáng)綜合應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍力量,并配備必要裝備,以增強(qiáng)搶險(xiǎn)救援能力。鎮(zhèn)綜治辦、安監(jiān)所、民政辦、中心校、派出所、農(nóng)業(yè)辦、衛(wèi)生院等部門要充實(shí)完善專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍,其他相關(guān)單位和企業(yè)建立由本單位職工組成的專職或兼職救援隊(duì)伍。
3、開展應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練,強(qiáng)化應(yīng)急教育培訓(xùn)。各單位要根據(jù)鎮(zhèn)總體應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的要求,組織1-2次有針對(duì)性的應(yīng)急演練,要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險(xiǎn)源集中的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位開展專項(xiàng)應(yīng)急演練。要依靠群眾,動(dòng)員社會(huì)各方面力量積極參與,通過演練不斷檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性,根據(jù)演練的情況及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案。
4、繼續(xù)深入開展全鎮(zhèn)應(yīng)急知識(shí)普及教育活動(dòng),充分利用宣傳欄、有線電視等形式,開展通俗易懂、寓教于樂的教育培訓(xùn)活動(dòng)。充分發(fā)揮“教育一名學(xué)生,帶動(dòng)一個(gè)家庭,輻射整個(gè)社會(huì)”的作用。定期組織開展校園火災(zāi)、地震、防臺(tái)防風(fēng)等自救逃生綜合應(yīng)急演練,提高學(xué)生自防自救能力。
房地產(chǎn)年度總結(jié)2
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!就以今年工作情況做以總結(jié):
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從xx轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx,公司也從xx大廈到xx,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年,,恰逢又是國家“xx”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響。
不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的`強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為xx的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
二、在工作上注意點(diǎn)
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行。
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法。
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類。
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)。
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決。
6、端正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中。
7、學(xué)習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力。
8、希望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高。
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)。
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)年度總結(jié)3
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目的銷售管理,這對(duì)我個(gè)人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多,F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié),回顧20xx,展望20xx。
一、 任務(wù)完成情況
(一)**項(xiàng)目銷售回款情況如下:
小結(jié):**項(xiàng)目自20xx年12月10日進(jìn)場(chǎng),截止20xx年7月16日結(jié)案,共計(jì)銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項(xiàng)均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結(jié)算正常。
。ǘ**項(xiàng)目銷售回款情況如下:
小結(jié):**項(xiàng)目截止20xx年*月*日進(jìn)場(chǎng),截止20xx年*月*日結(jié)案,共計(jì)銷售住宅*套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金目前為止尚未結(jié)算。
。ㄈ*項(xiàng)目銷售回款情況如下:
小結(jié):**項(xiàng)目截止20xx年*月下旬進(jìn)場(chǎng),截止20xx年*月*日共計(jì)銷售住宅22套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金結(jié)算正常。
總結(jié):三個(gè)項(xiàng)目截止20xx年*月*日合計(jì)銷售住宅*套,簽約*套,實(shí)現(xiàn)總銷售額*萬元,實(shí)現(xiàn)總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,目標(biāo)任務(wù)未完成。
二、 團(tuán)隊(duì)管理方面
1、團(tuán)隊(duì)招聘工作
本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境影響,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對(duì)房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對(duì)的事情。在招聘途徑上,我們?cè)诖髮W(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項(xiàng)目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,但要求人品一定要好,要有目標(biāo),要對(duì)自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務(wù)于各個(gè)項(xiàng)目。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對(duì)不能馬虎,所以公司每個(gè)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項(xiàng)目情況,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長,同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長期統(tǒng)籌的`安排和布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作
很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計(jì)劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個(gè)封閉的環(huán)節(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
4、及時(shí)總結(jié)與學(xué)習(xí)工作
作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力,隨機(jī)應(yīng)變的能力,超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯(cuò)。 同時(shí)將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家每天進(jìn)步,當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時(shí)要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。
三、案場(chǎng)管理方面
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及方向把控
因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,同時(shí)銷售主管與銷售經(jīng)理在案場(chǎng)隨時(shí)觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時(shí)在案場(chǎng)巡視,當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,想辦法及時(shí)給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。 尤其對(duì)個(gè)別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時(shí)間給予指導(dǎo),幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時(shí),進(jìn)行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場(chǎng)氛圍的制造
在案場(chǎng)及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),或幫助必定。同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場(chǎng)客戶問題處理
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感。
4、案場(chǎng)行為紀(jì)律,衛(wèi)生、服務(wù)
每個(gè)項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對(duì)違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團(tuán)隊(duì)有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。
四、與開發(fā)商的配合方面
在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識(shí)一定要強(qiáng),所以與開發(fā)商多溝通,多匯報(bào),互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識(shí)處理一切事宜,也得到了各項(xiàng)目開發(fā)單位的認(rèn)可。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)目前處在比較艱難的關(guān)口,咸陽市場(chǎng)供應(yīng)區(qū)域飽和,項(xiàng)目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員,首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài),把壓力轉(zhuǎn)化為為動(dòng)力,全力以赴,用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團(tuán)隊(duì)。
2、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人實(shí)際情況,給予特定的培訓(xùn)指導(dǎo),旨在將團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都打造成可以獨(dú)當(dāng)一面的銷售精英。并嚴(yán)格按照公司管理制度,管理好自己的團(tuán)隊(duì),本著嚴(yán)格負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)待每一個(gè)進(jìn)入公司的員工,給公司培養(yǎng)出更
房地產(chǎn)年度總結(jié)4
尊敬的董事長、各位來賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚,以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產(chǎn)界新品牌,樹立了沈陽房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來,我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報(bào)告。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)
自20xx年5月份公司正式組建,河畔新城一期可售房屋總套數(shù) 555套,認(rèn)購率100%;已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約?墒圩≌娣e達(dá)22萬平方米,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬元,總銷售收入5億元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤2萬元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì),在20xx年沈陽市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中,河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽市第一位。
二、工程進(jìn)展情況
20xx年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,河畔新城于20xx年XX月XX日正式開工,總占地面積約16.3公頃,一期總建筑面積14.3萬平方米,20xx年全部開工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開工,二棟小高層和三棟多層九月底開工。
三、企業(yè)品牌建設(shè)
品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場(chǎng)競爭中獨(dú)樹一幟,也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場(chǎng)競爭中取勝的'法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè),并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥昂优闲鲁恰币蔀樯蜿柗康禺a(chǎn)界的一面旗幟。目前,在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢(mèng)夏”,昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
四、企業(yè)管理
企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序,規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài),使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。
房地產(chǎn)年度總結(jié)5
方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。
一、辦理公司各項(xiàng)初始登記手續(xù)
作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗(yàn)資,辦理稅務(wù)登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經(jīng)過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財(cái)務(wù)帳套
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件,我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系,制定了詳細(xì)的'二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,及輔助核算、項(xiàng)目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的時(shí)間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作。
房地產(chǎn)年度總結(jié)6
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x、x、x月份進(jìn)行x號(hào)、x號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x、x月份錦繡江南分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
工作中存在的問題
1、錦繡xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
工作計(jì)劃
新年的`確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師x;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1、希望錦繡xx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)年度總結(jié)7
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自我的水平有限,但還是想把自我的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也能夠從中找到自我需要學(xué)習(xí)的地方,完善自我的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售潛力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在那里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是期望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要持續(xù)熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的.一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶思考及開盤的銷售,使客戶的選取性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶帶給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。用心、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放下!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作持續(xù)長久的熱情和用心性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一向堅(jiān)持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)年度總結(jié)8
20xx年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會(huì),在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告如下:
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:
1、世紀(jì)華庭銷售部全年共計(jì)銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計(jì)銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀(jì)華庭工程部:全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè),世紀(jì)華庭如期實(shí)現(xiàn)xxx年年底全面竣工、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部:全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬平方米,九鼎頌園xxx年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,世紀(jì)華庭樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;九鼎頌園工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”。郭xxx被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3、xxx物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上。
xxx物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。xxx世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀(jì)華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況
1、策劃部:
該部配合世紀(jì)華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《xxx日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》、《東方今報(bào)》組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《xxx生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù);與《xxx日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》等媒體協(xié)作完成“xxx杯愛xxx100個(gè)理由”、“xxx之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,有力宣傳了公司對(duì)外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
2、財(cái)務(wù)部:
該部去年全年為世紀(jì)華庭工程和九鼎頌園工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表,被省工商行評(píng)定為xxx年2A級(jí)信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的'財(cái)務(wù)支持,并實(shí)現(xiàn)全年無差錯(cuò),確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
4、開發(fā)部:
該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真編寫了在xxx市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建工作程序》,為報(bào)建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ),受到xxx市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。
同時(shí),該部按董事會(huì)要求,克服了重重困難,及時(shí)完成了“世紀(jì)華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室:
辦公室是在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫《會(huì)議紀(jì)要》27期,編寫督察工作簡報(bào)48期,回樓簡報(bào)17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起;對(duì)保障公司的合法權(quán)益,維護(hù)公司聲譽(yù),協(xié)調(diào)公司各部門工作,維持公司正常運(yùn)作秩序
房地產(chǎn)年度總結(jié)9
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20xx年的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的`一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)間,我積極配合的員工,以銷售為目的,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在總結(jié)和每周例會(huì)上,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)利益,積極為創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)年度總結(jié)10
xx年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基矗
二、財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
1、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識(shí)和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的`,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
房地產(chǎn)年度總結(jié)11
xx年,是房地產(chǎn)“政策年”,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度泛起持幣觀望狀態(tài),成交量逐步放緩。然而隨著房地產(chǎn)宏觀調(diào)控的不斷深入,別墅市場(chǎng)的投資價(jià)值凸顯優(yōu)勢(shì)。在新政刺激下,別墅產(chǎn)品一方面存在后續(xù)土地供應(yīng)停滯的利好;另一方面作為高檔住宅,在后市的競爭中,可能出現(xiàn)大房型、高檔住宅減少的局面,而這正是別墅產(chǎn)品在調(diào)控的風(fēng)口浪尖仍能保持較高供應(yīng)的原因所在。我們項(xiàng)目有五期別墅,具有花園占地大,環(huán)境幽雅歷史形成(處于高爾夫球場(chǎng)內(nèi)),建筑精美獨(dú)一無二的特色,這些正迎合了購房者的心理需求。
今年上半年我們成功銷售第三期尾盤五套,到了下半年已經(jīng)達(dá)到?jīng)]房賣的態(tài)勢(shì),由于四五期還未推出,因此本年度大部時(shí)間側(cè)重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和做好蓄客準(zhǔn)備。為提高我們的管理水平,部門經(jīng)理帶領(lǐng)我們參與了對(duì)新人的培訓(xùn)課程。我深知,作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口xxxxxx銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象,要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,為此我參加了福建省“房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人協(xié)理”考試。針對(duì)四五期尚未推出,為下一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)做足準(zhǔn)備則是下半年最重要的工作,工作重心不再是追求銷售量,而是積聚人氣,做好蓄客工作,我本人認(rèn)真對(duì)到訪客戶進(jìn)行來客登記,并進(jìn)行排號(hào),詳細(xì)注明客戶的購房要求,另外配合公司開展一系列蓄客活動(dòng),如向買房顧客銷售會(huì)員卡,可充值用于抵消或支付商家購物、水電、物管費(fèi)等,從大大小小的樓盤活動(dòng)來看,形式各異,能夠留住客戶才是最終目的。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和蓄客,我對(duì)即將開盤的南四五期銷售有極大的信心。我在公司已經(jīng)五年了,在銷售隊(duì)伍中,也算是元老級(jí)別,我一向保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。伴隨著公司的成長,我的客戶也不斷增長,平時(shí)我十分注重維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我?工作成績能更上一層樓,在當(dāng)?shù)匾驳玫搅撕芎玫目诒,這些都是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的地方。
回顧xx年,對(duì)公司來說也是意義非凡的一年,但其中仍有些許不足,例如公司在宣傳上一直采取低調(diào)神秘的姿態(tài),用業(yè)主形象提升產(chǎn)品形象,但高規(guī)格的活動(dòng)策劃較少。展望xx年,希望公司在產(chǎn)品上及宣傳上能在四五期做的更好。
xx年對(duì)我來說是有意義、有價(jià)值、充滿收獲的一年,我將在公司的帶領(lǐng)下在新的一年中勇創(chuàng)新的突破,爭取更加輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)年度總結(jié)12
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的分析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過自身的不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我于去年10月份進(jìn)入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合
同,催促購房客戶補(bǔ)交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎(chǔ)上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任,因?yàn)殇N售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。
1、資料方面:
?、A1、A2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成,A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成,A1、A2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,已經(jīng)通知重新遞交)。
?、售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。
?、售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報(bào)表等等。
2、銷售方面:
?、關(guān)于地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開盤至今銷售共計(jì)300套,面積1500㎡(除頂賬與預(yù)定的),去年9月份—12月份銷售共計(jì)136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售共計(jì)164套,面積820㎡(除頂賬與預(yù)定的),去年相對(duì)今年地下商鋪的'銷售比例為17:7。。
?、自前不久參與銷售以來的一個(gè)多月,就于本月地下商鋪才銷售了4套,預(yù)定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,還需自我改進(jìn),和他們多加學(xué)習(xí)。
二、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,我雖然是?圃盒.厴I(yè)的,但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),與市場(chǎng)走向趨勢(shì),走在市
場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,再加上之前的專業(yè)知識(shí),我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認(rèn)為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí),也是專科院校畢業(yè),但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、也是最重要的一點(diǎn),我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會(huì),也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅(jiān)信事在人為,所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn),使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。
四、自認(rèn)為工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的,無論工作還是做人都是實(shí)事求是,例如:會(huì)就是會(huì),不會(huì)就是不會(huì),只要能做到不會(huì)可以不恥下問, 或翻閱資料,直到會(huì)為止,從不不懂裝會(huì),怕人恥笑,也不是有點(diǎn)成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無足金,人無完人。
4、對(duì)于新來的同事凡是有不會(huì)的,凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解,知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
房地產(chǎn)年度總結(jié)13
一年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的`表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,四個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上就是我今年的工作總結(jié)。
房地產(chǎn)年度總結(jié)14
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長成為公司的一份子。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點(diǎn)
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
另一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況,對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對(duì)新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢(shì),就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,達(dá)到甚至超過崗位要求。
當(dāng)然,我也明白,企業(yè)不是學(xué)校的道理,特別是民營企業(yè),沒有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門的培訓(xùn)。但是,定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的.運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
二、思想工作方面
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。對(duì)人真誠、熱愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
在同志們的熱情幫助與指導(dǎo)下,我在政治上、思想上都有了一定的進(jìn)步與提高。我始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,不斷提高自己的思想覺悟。
三、自我剖析與展望未來
一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助。一年來,也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。在一些事務(wù)處理上,自己是“思想上有觸動(dòng),工作上沒改進(jìn)”。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上。比如有時(shí)講話結(jié)結(jié)巴巴,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是:因?yàn)樽约簩?duì)待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真,沒有充分地做好準(zhǔn)備,平時(shí)的積累還太少,考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點(diǎn)急需改善。
在一些事務(wù)處理上,自己是“學(xué)習(xí)上有觸動(dòng),方法上沒改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與部門領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識(shí)很好地利用到實(shí)踐工作中來,因此有時(shí)在對(duì)待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí),有謙虛,無謹(jǐn)慎,這點(diǎn)也需要改善。
總結(jié)過去,展望未來,在實(shí)際工作中我還存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),合理有效地制定月度工作計(jì)劃。為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
這段時(shí)間里,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。今后,我也會(huì)在工作之余擠時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識(shí),參加各項(xiàng)培訓(xùn),毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力。通過閱讀大量的行政法規(guī)制度政策,努力做到與時(shí)俱進(jìn),爭取及時(shí)、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。
目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,雖然我加入公司的時(shí)間不長,但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家在公司內(nèi)部形成良性競爭,就能不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。
房地產(chǎn)年度總結(jié)15
我是,在繁忙緊張而充實(shí)的工作中,不知不覺送走了輝煌的20××年,回顧這半年多來的工作,學(xué)習(xí)和生活歷程,作為每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱度,就像我們的案名“城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會(huì)了××人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐,我在20××年X月底剛進(jìn)入公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通,對(duì)于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況,我為能成為××人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力。城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界優(yōu)良的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的。
20××年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,群雄逐鹿的一年,我是X日剛上崗就和被分配到了。說實(shí)話,剛到,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助,后顧之憂處理了,我們對(duì)××市場(chǎng)充滿了熱度和希望,馬上主動(dòng)地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加X日在房展的客戶X人回考察項(xiàng)目,買票,帶團(tuán),看項(xiàng)目,簽合同,不亦樂乎。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交X套。雖然此次成交的X套是同事的客戶,與業(yè)績無關(guān),但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因?yàn)槲沂荴人!回來以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的'市場(chǎng)了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,跟進(jìn),促成與服務(wù),如何順利達(dá)成簽單。5、1黃金周來了,我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪約定客戶,組團(tuán)回X。
雖然火車票一票難求,但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回X位客戶。成功簽單X套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢(shì)而上,在中下旬又成功簽單X套,為××市場(chǎng)的開發(fā)開了一個(gè)好頭,好的開始就等于成功一半!經(jīng)過5月高峰的洗禮,我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來,在驕陽似火的6月,迎來了又一個(gè)銷售高峰。X日參加了房展,在組團(tuán)客戶××人次,工作量大,帶團(tuán)困難,我和分工合作,在火車上挨個(gè)溝通交流,很好的完成了任務(wù),順利簽單X套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,在6月,老客戶也幫助介紹客戶成交X套,是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的回報(bào)。進(jìn)入7月期,按道理是××人到旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對(duì)于外地樓盤在××市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)于X項(xiàng)目的虛假宣傳,導(dǎo)致××部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,成交量萎縮。這期間我們主動(dòng)開展工作,發(fā)資料,到大學(xué)校園找老師聊,蓄勢(shì)待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn),組團(tuán)去考察X次,簽單X套。9月又參加了秋季房展,簽單X套。因××市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應(yīng)市場(chǎng),找到我們的熱銷賣點(diǎn),是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問題。
大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法,20××年也是房市的政策年,股市的不斷上揚(yáng),樓市的持續(xù)走高,中央銀行的5次加息以及9月底中央銀行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價(jià)無市。面對(duì)風(fēng)云變幻,市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,在10月。11月又成功簽單X套,開心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,有成績也有不足,F(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào):參加房展X次,發(fā)放宣傳資料共計(jì)多份,組團(tuán)多次,去客戶多人次,簽單多套(其中展會(huì):X套,報(bào)紙廣告:X套,網(wǎng)上:X套,朋友介紹:X套,其他:X套)銷售面積平米,總房款多萬。登記來電,來訪客戶資料近X人,重點(diǎn)有意向客戶X人,寫工作日記多篇,為以后的市場(chǎng)開發(fā)打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。成績中有不足,工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進(jìn)一步,相信在充滿希望的20××——?jiǎng)e墅年,我們一定會(huì)有更大的豐收。
建議反饋:××市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊有落地大客廳),閣樓的利用多一些明窗設(shè)計(jì),適當(dāng)推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
20××年,是有意義,有價(jià)值,有挑戰(zhàn)的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,適應(yīng)了外地市場(chǎng),找到了一條良性的發(fā)展之路,相信,在未來的一年中,我充滿著希望和熱度,同時(shí),一定會(huì)有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭中,扎穩(wěn)腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會(huì)成功的!謝謝!
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