培訓(xùn)方案(通用12篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案,歡迎大家分享。
培訓(xùn)方案 篇1
1、指導(dǎo)思想
少先隊(duì)是少年兒童健康成長的搖籃,是少先隊(duì)員學(xué)習(xí)中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的大學(xué)校,肩負(fù)著為黨和國家事業(yè)培養(yǎng)接班人和預(yù)備隊(duì)的光榮職責(zé)。為了增強(qiáng)少先隊(duì)組織的吸引力、凝聚力和影響力,讓一年級學(xué)生通過隊(duì)前培訓(xùn)活動了解少先隊(duì)的歷史與優(yōu)良傳統(tǒng),對加入隊(duì)組織后的學(xué)習(xí)和生活充滿憧憬,教育他們從小樹立成為社會主義祖國合格接班人的決心,向著人人“爭當(dāng)四好少年”的目標(biāo)而努力,高年級隊(duì)員通過重溫《少先隊(duì)章程》,進(jìn)一步加深對少先隊(duì)組織的認(rèn)識,增加隊(duì)員的集體榮譽(yù)感和民族自豪感。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
入隊(duì)前培訓(xùn)活動、上好班隊(duì)會課、學(xué)習(xí)《少先隊(duì)章程》
3、培訓(xùn)安排
a.上一堂隊(duì)課:一年級開展少先隊(duì)知識學(xué)習(xí)活動
活動時間:20xx年9月27日(班隊(duì)課時間)
地點(diǎn):101班、102班教室
負(fù)責(zé)人:一年級中隊(duì)輔導(dǎo)員
。1)知道少先隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)旗、隊(duì)徽、隊(duì)的標(biāo)志(紅領(lǐng)巾)、隊(duì)禮的含義,隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和隊(duì)的作風(fēng)。
。2)學(xué)系紅領(lǐng)巾、學(xué)敬隊(duì)禮、學(xué)唱隊(duì)歌、學(xué)會呼號、熟讀入隊(duì)誓言。
。3)學(xué)唱《中國少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌》
b.一年級學(xué)生撰寫入隊(duì)申請書
時間:20xx年10月1日——10月7日
負(fù)責(zé)人:各中隊(duì)輔導(dǎo)員
在家長或中隊(duì)輔導(dǎo)員的幫助下撰寫入隊(duì)申請書,表達(dá)一年級學(xué)生對少先隊(duì)的認(rèn)識以及入隊(duì)的愿望。10月8日上午全部收齊上交周老師。(每班10名)
c.二至六年級重溫《少先隊(duì)章程》
時間:20xx年10月11日(班隊(duì)課時間)
負(fù)責(zé)人:各中隊(duì)輔導(dǎo)員
d.六年級各班培訓(xùn)隊(duì)員為他人系紅領(lǐng)巾方法
六年級各班挑選20名隊(duì)員,教育隊(duì)員首先自己要能正確系紅領(lǐng)巾,然后學(xué)會為他人系紅領(lǐng)巾,系紅領(lǐng)巾前先向一年級新隊(duì)員行一個標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)禮,系紅領(lǐng)巾口訣:領(lǐng)巾披在肩,左尖壓右尖,右尖繞一圈,圈中抽出尖。
負(fù)責(zé)人:夏李丹老師
e、2——6年級各班旗手培訓(xùn)
時間:10月10日中午
負(fù)責(zé)人:周彩云
4.舉行一年級新隊(duì)員入隊(duì)儀式
入隊(duì)時間:10月14日上午
尊敬的家長:
孩子們期待已久的寒假即將開始啦!為使您的孩子寒假過得快樂、充實(shí)、有意義。少先隊(duì)大隊(duì)部將開展主題為“快樂冬日 陽光少年”的活動。以下是我們?yōu)楹⒆觽兙臏?zhǔn)備的`“寒假活動多彩套餐”,請家長予以教育、監(jiān)督,孩子們盡情享用吧!
一、紅色平安套餐
1.增強(qiáng)法制觀念,遵守社會公德,遵紀(jì)守法,爭當(dāng)“文明小市民”。
2.注意防火、防盜、防觸電、防溺水、防傳染病、防交通事故、防鞭炮炸傷等。
3.不進(jìn)營業(yè)性網(wǎng)吧。在家中文明上網(wǎng),不登錄、不瀏覽未成年人不宜的網(wǎng)站。
4.春節(jié)期間養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣,不挑食、講衛(wèi)生,不暴飲暴食。
二、橙色學(xué)習(xí)套餐
1.制定好學(xué)習(xí)計劃,保質(zhì)保量地完成寒假作業(yè),爭做“學(xué)習(xí)的小主人”。
2.開展“好書伴我成長”活動。希望同學(xué)們能與書為伴,和家人共享讀書的快樂。每天保證30分鐘的時間,廣泛閱讀科普、童話、名家名作等優(yōu)秀書籍。
三、藍(lán)色實(shí)踐套餐
1.開展“愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)”的實(shí)踐活動。
、倮L畫作品:利用學(xué)到的科普知識及五彩的畫筆進(jìn)行科幻畫或科技手抄報的制作;
、谑止ぷ髌罚豪蒙磉叺膹U舊物品,親手制作一份科技小制作、小發(fā)明、小創(chuàng)造;
、畚膶W(xué)作品:學(xué)習(xí)鄭哲敏爺爺,樹立“從小好好學(xué)習(xí),長大報效祖國”的遠(yuǎn)大理想。舉行“我的理想”征文活動。(1-2年級可以是一段簡短的話,3-6年級要求成文。)
2.開展“家鄉(xiāng)美景我描繪”,爭“愛家鄉(xiāng)章”活動。
①參加快樂寒假、歡樂春節(jié)陪父母看家鄉(xiāng)活動,把看家鄉(xiāng)所思、所想寫作成文;
②利用相機(jī)或手機(jī),拍一張或攝一段家鄉(xiāng)美景圖;
③用彩筆繪制一幅圖畫或四格漫畫,展現(xiàn)家鄉(xiāng)美景;
、苡H自動手參與賀新春,寫春聯(lián)、剪窗花或編中國結(jié)等等。
四、溫馨提示:
1.下學(xué)期2月26日(農(nóng)歷正月十七)開學(xué),上午8:00學(xué)生到校報到。報到時要求將寒假作業(yè)、《報告冊》及寒假實(shí)踐活動成果交于班主任。大隊(duì)部將對孩子們的繪畫、手工及文學(xué)作品進(jìn)行評獎及展覽。
最后,祝各位家長新年快樂,萬事如意!祝您的孩子假期愉快,不斷進(jìn)步!
活動目的:為慶祝中國少年先鋒隊(duì)建隊(duì)64周年,大力培養(yǎng)我校少年兒童對黨和社會主義祖國的樸素感情,增強(qiáng)少先隊(duì)員的榮耀感和組織歸屬感,結(jié)合區(qū)少代會的召開,我校決定在全校少先隊(duì)組織中開展少先隊(duì)建隊(duì)64周年系列慶;顒。讓每一個少先隊(duì)員都度過一個愉快、充實(shí)、難忘而有意義的建隊(duì)日,使少先隊(duì)活動更加規(guī)范,少先隊(duì)組織更加具凝聚力。
活動主題:以“紅領(lǐng)巾心向黨——感受你的愛”為主題,緊緊圍繞少先隊(duì)的根本任務(wù),回顧少先隊(duì)在黨的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)的帶領(lǐng)下走過的光榮歷程,強(qiáng)化少先隊(duì)員黨、團(tuán)、隊(duì)相銜接的組織意識,激發(fā)他們對少先隊(duì)組織的歸屬感和光榮感。
活動時間:10月14日早上8:00
參加對象:全體少先隊(duì)員、全體教師
活動氛圍營造:全體少先隊(duì)員穿校服,少先隊(duì)員、輔導(dǎo)員佩戴干凈鮮艷的紅領(lǐng)巾、音樂(隊(duì)歌伴奏、陽光少年、光榮的紅領(lǐng)巾、頒獎曲)、鼓樂隊(duì)、大隊(duì)干部風(fēng)采展示。
活動前期準(zhǔn)備:
1、對新隊(duì)員進(jìn)行少先隊(duì)基礎(chǔ)知識教育(學(xué)唱中國少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌,學(xué)會佩戴紅領(lǐng)巾、敬少先隊(duì)隊(duì)禮、宣誓、呼號等)
2、進(jìn)行隊(duì)干部改選,確定新一屆大隊(duì)委員名單,明確各部門人員及要求。
3、大隊(duì)主題隊(duì)會的常規(guī)程序訓(xùn)練
。1)各班進(jìn)行隊(duì)會儀式訓(xùn)練,要求訓(xùn)練準(zhǔn)確到位。
。2)大隊(duì)部對各班中隊(duì)長進(jìn)行整隊(duì)報數(shù)、行進(jìn)跑步訓(xùn)練,要求語言正確、動作規(guī)范。
。3)大隊(duì)部對大隊(duì)長進(jìn)行大隊(duì)會儀式主持訓(xùn)練。
4、鼓號隊(duì)訓(xùn)練。
5、一年級學(xué)生填寫入隊(duì)申請表,選出新隊(duì)員。
6、大隊(duì)部對新生進(jìn)行入隊(duì)訓(xùn)練。
7、大隊(duì)旗、中隊(duì)旗、紅領(lǐng)巾準(zhǔn)備。
8、音響、照相器材準(zhǔn)備。
工作人員安排:
攝影:胡麗珠 音控:安瓊江
活動過程:
一、廣播聲中入場(場地安排體育組吳軍杰老師總體負(fù)責(zé))。
二、大會開始(大隊(duì)長整隊(duì))
1、章水鎮(zhèn)中心小學(xué)慶祝中國少年先鋒隊(duì)建隊(duì)64周年主題隊(duì)會就要開始了,請各中隊(duì)中隊(duì)長向大隊(duì)長報告人數(shù)。
2、大隊(duì)長向大隊(duì)輔導(dǎo)員報告人數(shù)。
主持人開場白:
。ㄅ┯幸皇赘,在大地上傳播,(男)有一首歌,在陽光里穿梭,
。ㄅ┯幸皇赘,在心里頭銘刻,(合)這首歌叫做沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。
。校┌殡S著共和國前進(jìn)的步伐,中國少年先鋒隊(duì)走過了64年的光輝歷程。
(女)從勞動童子團(tuán)到共產(chǎn)兒童團(tuán),(男)從抗日兒童團(tuán)到地下少先隊(duì),
。ㄅ┲钡浇裉斓闹袊倌晗蠕h隊(duì),(男)少先隊(duì)的光輝歷史昭示我們:
(女)這里孕育了祖國的棟梁,(男)這里蘊(yùn)藏著未來和希望。
。ㄅ┥傧汝(duì)是少年兒童成長的搖籃,是鍛煉的舞臺,前行的航燈。
。校┥傧汝(duì),(合)我們?yōu)槟阕院。(男)少先?duì),(合)我們?yōu)槟泸湴痢?/p>
。校┥傧汝(duì),(合)我們?yōu)槟愀璩。(男)昨天,是中國少年先鋒隊(duì)64周歲生日,
(女)今天,我們集結(jié)在火紅的隊(duì)旗下莊嚴(yán)宣誓:
。ê希⿻r刻準(zhǔn)備著,振興中華,星星火炬,代代相傳。
(女)章水鎮(zhèn)中心小學(xué)慶祝中國少年先鋒隊(duì)建隊(duì)64周年“我的夢 少先隊(duì)員在行動”主題隊(duì)會現(xiàn)在開始。
培訓(xùn)方案 篇2
一、集中培訓(xùn)時間:20xx年2月26日——3月23日
共計:24天(四周)
1、每日培訓(xùn)時間安排上午8:30——11:30
下午13:00——17:00
2、時間安排為每周六天工作日,每日7個小時,每日開講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況,并在培訓(xùn)結(jié)束時綜合考核置業(yè)顧問學(xué)習(xí)情況,考核成績計入最終置業(yè)顧問成績。
二、參加人員:所有實(shí)際到崗置業(yè)顧問
三、考核事宜:銷售培訓(xùn)計劃
1、按天考核前日所學(xué);
2、階段考核;
3、培訓(xùn)完成考核;
四、需配合部門:辦公室(公司規(guī)章制度、相關(guān)視頻資料等)
概述階段時間安排:
第一階段為初步了解階段
時間安排為2天(時間為2月26日——2月27日)
培訓(xùn)前提:
該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問的基本情況、特點(diǎn)、特長等。培訓(xùn)內(nèi)容:
1.公司簡介;
2.公司制度;
3.相關(guān)視頻學(xué)習(xí);
4.部門架構(gòu)及職責(zé);
5.置業(yè)顧問的定位。
培訓(xùn)目的:
培養(yǎng)置業(yè)顧問基本的職業(yè)知識、素質(zhì),并能夠使學(xué)員了解公司基本情況,形成對公司的歸屬感,團(tuán)隊(duì)意識和精神初步建立。
第二階段為房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)階段
時間安排為5天(時間為2月28日——3月5日)
培訓(xùn)前提:
該階段為培訓(xùn)的基礎(chǔ)階段。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語;
2.市場營銷相關(guān)內(nèi)容;
3.顧客特性及其購買心理;
4.房地產(chǎn)交易及稅費(fèi)的相關(guān)知識。
培訓(xùn)目的:
培訓(xùn)主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識,對房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認(rèn)知,并掌握基本情況。為后期現(xiàn)場接待的專業(yè)性奠定基礎(chǔ)。
第三階段為宏觀市場,區(qū)域房地產(chǎn)市場狀況培訓(xùn)階段
時間安排為5天(時間為3月6日——3月10日)
培訓(xùn)前提:
該階段培訓(xùn)內(nèi)容為衍生培訓(xùn),注重考察學(xué)員的工作自主性。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.宏觀經(jīng)濟(jì)情況;
2.房地產(chǎn)宏觀情況;
3.發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r;
4.市場調(diào)研;
5調(diào)研報告撰寫。
培訓(xùn)目的:
通過對宏觀房地產(chǎn)市場以及對區(qū)域內(nèi)其他項(xiàng)目的市場調(diào)查,了解市場基本概況,掌握競爭對手動態(tài)。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況,根據(jù)各自的市調(diào)報告以及市調(diào)講解。
第四階段為項(xiàng)目自身情況培訓(xùn)階段
時間安排為5天(時間為3月11日——3月15日)
培訓(xùn)前提:
該階段培訓(xùn)主要是增強(qiáng)對項(xiàng)目自身的認(rèn)知,對我項(xiàng)目賣點(diǎn)進(jìn)行闡述結(jié)合對市場的了解,樹立學(xué)員對項(xiàng)目的'信心,并能都學(xué)習(xí)到初步的房地產(chǎn)銷售技能。主要圍繞我項(xiàng)目內(nèi)容展開延伸。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.項(xiàng)目整體概況;
2.項(xiàng)目規(guī)劃條件;
3.項(xiàng)目現(xiàn)狀及戶型;
4.規(guī)劃理念;
5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、景觀綠化、合同、貸款等。
培訓(xùn)目的:
讓置業(yè)顧問能充分了解本項(xiàng)目并且認(rèn)知該項(xiàng)目從更容易的灌輸給客戶。
第五階段為銷售技巧培訓(xùn)階段
時間安排為8天(時間為3月16日——3月23日)
培訓(xùn)前提:
該階段培訓(xùn)主要是整合前期所培訓(xùn)的所有知識,結(jié)合銷售現(xiàn)場的情況進(jìn)行演練,主要圍繞房地產(chǎn)銷售技巧展開,通過以往的銷售經(jīng)驗(yàn),來傳達(dá)銷售理念。培訓(xùn)內(nèi)容:
1.沙盤銷講(總沙盤、區(qū)域沙盤);
2.電話接聽;
3.客戶接待;
4.開場白;
5.戶型講解;
6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;
7.初次逼定;
8.造勢選房源;
9.物業(yè)配套算價格;
10.升值保值及入市良機(jī);
11.具體問題具體分析。
培訓(xùn)目的:
以銷講、模擬銷講等形式來加強(qiáng)置業(yè)顧問實(shí)際銷售技能,該階段的考核成績及每個階段成績結(jié)合最終確定置業(yè)顧問去留。
培訓(xùn)方案 篇3
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。xxxx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
xxxx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的.表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
1)做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2)在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3)要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
4)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償 服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
。┘訌(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計劃落實(shí)到位。
。ㄆ撸┕巨k班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)方案 篇4
一、目標(biāo)任務(wù)
市財政每年劃撥一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),支持市教育局組織實(shí)施“市培計劃”中小學(xué)教師市級示范性培訓(xùn)項(xiàng)目(以下簡稱“示范性項(xiàng)目”),培育培訓(xùn)一批“種子”教師,充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)、骨干帶頭、和輻射帶動的作用,同時,推動“中小學(xué)骨干教師農(nóng)村培訓(xùn)項(xiàng)目”的實(shí)施和各地教師培訓(xùn)的開展,促進(jìn)教師培訓(xùn)工作在新的起點(diǎn)上取得新的突破。
二、主要項(xiàng)目
。ㄒ唬┲行W(xué)雙語教師境外培訓(xùn)項(xiàng)目。
每年從全市雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校中遴選20—30名優(yōu)秀雙語骨干教師送到境外高校進(jìn)行研修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)理念及雙語教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使他們成為雙語教學(xué)“種子”教師,在實(shí)施雙語教學(xué)中、發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
培訓(xùn)對象為具有一定發(fā)展?jié)摿η矣幸欢p語基礎(chǔ)的雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校的骨干教師。
研修內(nèi)容主要圍繞實(shí)施素質(zhì)教育和雙語教學(xué)要求,關(guān)注研究國外雙語教學(xué)改革發(fā)展的最新動態(tài),提高雙語教學(xué)的聽、說、讀、寫、譯的能力。
。ǘ┲行W(xué)名師培養(yǎng)項(xiàng)目。
培育一批“領(lǐng)雁”人才,更好地在教育教學(xué)工作中發(fā)揮骨干支撐和示
范引領(lǐng)作用。通過培養(yǎng)培訓(xùn),使其進(jìn)一步拓寬視野,及時了解國內(nèi)外教育改革與發(fā)展的最新成果與信息,促進(jìn)教育理念的不斷更新和師德修養(yǎng)、教育理論及教學(xué)水平的提升,推動自身教育教學(xué)特色與風(fēng)格的形成,創(chuàng)造性地研究與解決教育教學(xué)實(shí)踐中的'問題的能力,使其更好地發(fā)揮名師的示范、引領(lǐng)作用。
培訓(xùn)對象為年公開選拔的350名特級名師、優(yōu)秀名師、名師。
分期分批,每年選送100—150名中小學(xué)名師到國內(nèi)高水平的院校進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(三)中小學(xué)師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任研修項(xiàng)目。
每年從全市中小學(xué)師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任中,選定100名左右教師,到國內(nèi)高水平大學(xué)進(jìn)行集中研訓(xùn),提升師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
培訓(xùn)對象為全市中小學(xué)師德標(biāo)兵或優(yōu)秀班主任。
培訓(xùn)內(nèi)容主要針對中小學(xué)師德師風(fēng)建設(shè)及班主任日常工作中面臨的主要問題,以案例為主,引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注師德師風(fēng)建設(shè)和班主任工作的細(xì)節(jié),掌握工作規(guī)律,提高工作實(shí)效,為開展師德師風(fēng)建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)輸送骨干力量。
。ㄋ模┙處熃逃芾砀刹颗嘤(xùn)項(xiàng)目。
每年從縣(市、區(qū))及市直屬學(xué)校教師教育管理人員中選拔100—150名到國內(nèi)高水平的高等院校研修學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)對象為縣(市、區(qū))教育部門、培訓(xùn)基地、市直學(xué)校等教師培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或組織、管理、實(shí)施者。
培訓(xùn)內(nèi)容為現(xiàn)代教育及管理理念、教師培訓(xùn)新動向、新時期教師培訓(xùn)的方法及途徑、教師培訓(xùn)的管理方法、各地教師培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。
三、具體要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市教育局負(fù)責(zé)計劃的總體設(shè)計,統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、立項(xiàng)評審、評估檢查和績效考核。各縣(市、區(qū))教育局根據(jù)“市培計劃”的總體要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本地區(qū)培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員遴選、組織管理、評估考核和信息反饋等工作。
(二)整合優(yōu)質(zhì)資源。要遴選高水平專家和一線優(yōu)秀教師組建培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì),承擔(dān)培訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)工作。建立“市培計劃”培訓(xùn)專家?guī),形成動態(tài)調(diào)整機(jī)制,優(yōu)化專家隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高專家隊(duì)伍水平。組織開發(fā)和購買優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,加強(qiáng)市級精品課程資源建設(shè),借鑒“國培計劃”、“省培計劃”培訓(xùn)資源,促進(jìn)國家資源與地方資源相結(jié)合。
。ㄈ┙⒃u估監(jiān)管機(jī)制。建立有效的評估機(jī)制,對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全程監(jiān)控和質(zhì)量評估,并將項(xiàng)目執(zhí)行情況和評估結(jié)果作為調(diào)整培訓(xùn)任務(wù)和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù)。
培訓(xùn)方案 篇5
一﹑培訓(xùn)目標(biāo)
1. xx知識
根據(jù)《金屬焊接與切割作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)大綱》和《國家技能鑒定規(guī)范》為依據(jù),通過培訓(xùn),使培訓(xùn)學(xué)員掌握焊工基礎(chǔ)知識、電弧焊、氣焊以及氣割等知識的基本原理,焊工的安全知識,提高學(xué)員安全防護(hù)意識。
2. 技能操作
根據(jù)國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,通過培訓(xùn)突出專業(yè)操作技能,使培訓(xùn)對象對金屬材料的焊接與氣割有一定的操作水平,能掌握安全事故的處理方法和規(guī)范意識,提高學(xué)員工作中的實(shí)際操作能力。
二﹑培訓(xùn)時間
總課時 24 理論課時 6 技能課時 16 機(jī)動課時2
三﹑課程設(shè)置與教學(xué)要求
(一)理論知識部分
1. 焊工基礎(chǔ)知識。
2. 焊接過程中,焊接與切割的防火防爆的規(guī)范措施。
3. 金屬材料的一般知識。
4. 焊接工藝的基礎(chǔ)知識。
5. 氣焊、氣割、電弧焊等主要設(shè)備的性能和基本原理。
6. 焊炬、割炬、電焊鉗等輔助設(shè)備的工作原理與參數(shù)。
7. 電焊條焊炬參數(shù)的.選擇方法。
8. 焊炬缺陷產(chǎn)生的原因和焊接質(zhì)量的檢測基本方法。
9. 安全用電和電工基礎(chǔ)知識。
10. 特殊焊接作業(yè)安全作業(yè)技術(shù)。
(二)實(shí)際操作技能
1. 氣焊,氣割大焰調(diào)試的方法。
2. 焊接設(shè)備的調(diào)試方法。
3. 焊條,電弧焊在各種位置下的焊接方法。
4. 化工原料容器以及管道的焊補(bǔ)方法。
5. 設(shè)備接地與接零的方法。
6. 觸電急救的基本方法。
7. 火災(zāi),爆炸事故的緊急處理方法。
培訓(xùn)方案 篇6
為進(jìn)一步梳理小學(xué)道德法治在線教學(xué)內(nèi)容,幫助教師指導(dǎo)學(xué)生指導(dǎo)學(xué)生查漏補(bǔ)缺,提高線下教學(xué)效果,確保線上線下教學(xué)順利銜接:
一、線上教學(xué)基本情況
小學(xué)道德法治教學(xué)是以傳統(tǒng)文化、道德建設(shè)、社會主義核心價值觀為指導(dǎo),普及法律知識,培養(yǎng)學(xué)生培養(yǎng)規(guī)則意識和尊重法律意識的重要學(xué)科。但它一直是一門被忽視和邊緣化的學(xué)科。目前,我校小學(xué)道德法治課程沒有全職教師,日常線下教學(xué)工作基本上由中國教師或其他學(xué)科教師擔(dān)任。
疫情期間,根據(jù)教師發(fā)展中心的安排,我校小學(xué)道德法治學(xué)科積極參與停課不停學(xué)的線上教學(xué)。2月10日--4月17日,連續(xù)10周,結(jié)合當(dāng)前疫情、社會問題和學(xué)生需求,開設(shè)了《區(qū)分真?zhèn)危ψ鑫拿餍∈忻瘛、《勇?zhàn)疫情,科技幫助》、《合理消費(fèi)》--疫情下的消費(fèi)觀等18節(jié)抗‘疫’主題課和68節(jié)新教學(xué),對學(xué)生樹立了良好的三觀,如何應(yīng)對疫情起到了積極及時的引導(dǎo)作用。由于各種條件的'限制,線上教學(xué)的及時反饋和對學(xué)生生活實(shí)踐的具體指導(dǎo)和跟進(jìn)沒有得到充分實(shí)現(xiàn)。
二、教學(xué)銜接安排
1.了解真實(shí)情況,統(tǒng)籌規(guī)劃
準(zhǔn)確掌握在線學(xué)習(xí)情況,便于后期教學(xué)的順利進(jìn)行。通過觀察、調(diào)查、評估、診斷、問卷等手段,全面評價學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果和學(xué)術(shù)質(zhì)量水平。合理調(diào)整教育教學(xué)計劃,確保課程教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生學(xué)術(shù)質(zhì)量水平的順利實(shí)現(xiàn)。
(1)了解各班在線課程的參與情況,特別是因某種原因不參與或不能參與的學(xué)生,教師應(yīng)收集視頻資源,組織這些學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的補(bǔ)充工作。
(2)對道德法治教材的內(nèi)容進(jìn)行簡單的問卷調(diào)查,了解學(xué)生掌握了哪些內(nèi)容,開學(xué)后需要強(qiáng)調(diào)哪些內(nèi)容,以便知道。
(3)根據(jù)調(diào)查情況做好學(xué)習(xí)進(jìn)度的登記,規(guī)劃好開學(xué)后的做。
2.精選教學(xué)資源,做到提前備課
今年開學(xué)后的教學(xué)工作和以往都不一樣,老師和學(xué)生肯定會更加忙碌,特別是教學(xué)時間安排上會趨于緊湊,一般情況下,老師們會以“考試”科目為主進(jìn)行精心備課和上課,那么像小學(xué)道德與法治學(xué)科就更需要做好提前備課,為了減少時間和精力的付出,從以下方面進(jìn)行準(zhǔn)備。
(1)針對教材內(nèi)容收集優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計和案例,結(jié)合班級學(xué)情整理和修改。
(2)結(jié)合教材內(nèi)容收集相應(yīng)的音、視頻資料,根據(jù)單元主題進(jìn)行歸檔備用。
3.精心研究教材,做好教學(xué)整合
1-3周錄制的18節(jié)“抗‘疫’”主題課,沒有針對哪一個年段進(jìn)行專門授課,但授課內(nèi)容都是在教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上,所以復(fù)課后,老師們要針對課題的主要問題做好:網(wǎng)課和教材的整合、跨年段的整合和學(xué)科的整合,避免進(jìn)行簡單的重復(fù)教學(xué)。
4.緊扣育人理念,注重行為指導(dǎo)
道德與法治學(xué)科區(qū)別其他學(xué)科最大的特點(diǎn)是實(shí)踐性和未來性?迫卫蠋熞Y(jié)合“線上”的教學(xué)內(nèi)容——道德及法治的認(rèn)知,引導(dǎo)學(xué)生“回望”自己的生活實(shí)踐,整理已有的生活經(jīng)驗(yàn),達(dá)到知行統(tǒng)一,學(xué)會選擇更加科學(xué)、合理的方式投入到疫情后的學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中去。
培訓(xùn)方案 篇7
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)公司職工教育培訓(xùn)管理,強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)考核,提升職工教育培訓(xùn)質(zhì)量,為集團(tuán)公司快速發(fā)展提供人才和智力支撐,根據(jù)《xxxx集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)管理制度》,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定本職工教育培訓(xùn)考核評估管理辦法。
第二條本辦法適用于集團(tuán)公司所屬各單位。
第三條本辦法所稱培訓(xùn)考核,系指培訓(xùn)考核組織機(jī)構(gòu)對所屬單位培訓(xùn)工作及其流程考評,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,非獨(dú)指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)員所學(xué)知識掌握程度和學(xué)習(xí)態(tài)度的考核評估(包括考試或考察)。
第二章組織機(jī)構(gòu)
第四條集團(tuán)公司成立職工教育培訓(xùn)考核評估管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由分管培訓(xùn)工作的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長由集團(tuán)公司協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。下常設(shè)機(jī)構(gòu)考核評估辦,設(shè)在集團(tuán)公司人力資源部,由集團(tuán)公司人力資源部部長兼任辦公室主任,安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部、審計部、集團(tuán)公司和股份公司財務(wù)部部長及人力資源部分管培訓(xùn)的副部長任副主任,人力資源部培訓(xùn)處負(fù)責(zé)日常工作。
第五條各下屬單位按照集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)模式成立相應(yīng)考核機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)所屬單位的職工教育培訓(xùn)考核評估管理工作。
第三章考核原則
第六條實(shí)事求是的原則。教、學(xué)、培均要進(jìn)行考核,通過檢查、評比、考試、實(shí)際操作、問考、抽考、測評、論文、答辯、體會、總結(jié)等多種方式進(jìn)行全方位的考核,全面保證培訓(xùn)效果。
第七條注重實(shí)效的原則。通過考核積極推進(jìn)所屬單位培訓(xùn)工作開展,提高培訓(xùn)效果,達(dá)到提升職工整體素質(zhì)的目的。
第八條規(guī)范管理的原則。通過考核,使培訓(xùn)工作、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
第四章考核方式
第九條考核分半年度考核、年終總評兩種形式。
對教師的考核,細(xì)化教師教學(xué)質(zhì)量考評體系,完善對教師的考評內(nèi)容。同時把各級領(lǐng)導(dǎo)干部、班子成員、機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)骨干授課情況(培訓(xùn)內(nèi)容、時間、次數(shù))納入考核;
對學(xué)員實(shí)行班主任負(fù)責(zé)制,堅持由教師和培訓(xùn)管理員雙點(diǎn)名的考勤方式,對學(xué)員的出勤率進(jìn)行嚴(yán)格考核。對學(xué)員學(xué)習(xí)成績的考核,要通過對學(xué)員平時學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計、基礎(chǔ)理論考試(工作現(xiàn)場抽查、提問)、基本技能實(shí)操考核,按照各占10%、30%、60%進(jìn)行綜合計算,進(jìn)行有效評價真實(shí)反映學(xué)員學(xué)習(xí)效果。
第十條考核實(shí)行百分制,考核辦依據(jù)考核內(nèi)容逐項(xiàng)考評打分。
第十一條考核方式:
(一)查閱各單位相關(guān)文件、會議記錄、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)計劃、考試題庫、統(tǒng)計報表、培訓(xùn)檔案等原始資料。
。ǘ⿲(shí)行抽簽問答、抽簽筆試、實(shí)地考察等考核方式。
第五章考核時間
第十二條本季度考核在下月10日前完成,半年考核在7月15日前完成,本年度考核在下一年度元月20日前完成。
第六章考核內(nèi)容
第十三條所屬單位(非培訓(xùn)機(jī)構(gòu))考核內(nèi)容:
在培訓(xùn)考核上,一級考核一級,即公司對下屬單位考核、各單位對區(qū)隊(duì)(車間)考核?己酥芷谛栽瓌t上公司對子各單位3—6個月考核一次;各單位對下屬單位1—3個月考核一次、單位對區(qū)隊(duì)(車間)1個月考核一次。把對培訓(xùn)單位、培訓(xùn)教師、參培學(xué)員的考核相互捆綁,使所有考核都要有檢查、有評比、有對標(biāo)、有獎懲。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)工作執(zhí)行力到位情況
1、全面履行培訓(xùn)職責(zé)情況;
2、培訓(xùn)計劃申報(含年度計劃);
3、崗位練兵、技術(shù)比武開展情況;
4、特殊工種作業(yè)人員持證上崗情況;
5、上級或集團(tuán)公司安排的各類調(diào)訓(xùn)的送培完成情況;
6、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂及落實(shí)情況;
7、脫產(chǎn)培訓(xùn)人員待遇落實(shí)情況;
8、校企聯(lián)合培養(yǎng)生實(shí)習(xí)計劃執(zhí)行情況。
。ǘ﹥(nèi)部培訓(xùn)制度建設(shè)及執(zhí)行情況
1、內(nèi)部培訓(xùn)管理制度制定情況;
2、內(nèi)部培訓(xùn)管理制度執(zhí)行情況。
檢查領(lǐng)導(dǎo)授課制度、調(diào)度會匯報制度、培訓(xùn)例會制度和培訓(xùn)信息報送制度等制度執(zhí)行情況。
。ㄈ┠甓扰嘤(xùn)計劃實(shí)施情況
1、新員工上崗前培訓(xùn),老員工復(fù)訓(xùn),離崗、轉(zhuǎn)崗人員上崗前培訓(xùn)情況;
2、特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn)情況;
3、管理人員培訓(xùn)情況;
4、其他人員培訓(xùn)情況。
。ㄋ模┡嘤(xùn)經(jīng)費(fèi)管理情況
1、職工教育培訓(xùn)費(fèi)提取情況;
2、按規(guī)定程序?qū)徟嘤?xùn)費(fèi)用情況;
3、按規(guī)定使用、報銷支付培訓(xùn)費(fèi)用情況;
(五)培訓(xùn)檔案管理情況
1、培訓(xùn)實(shí)施記錄整理情況;
2、受訓(xùn)人員個人檔案建立情況;
3、培訓(xùn)統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計報表的建立及完成情況。
(六)培訓(xùn)資源投入情況
1、培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)情況;
2、培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的配備情況;
3、時間(規(guī)定培訓(xùn)課時的執(zhí)行情況);
4、培訓(xùn)信息的完善情況。
。ㄆ撸┡嘤(xùn)效果評估
1、培訓(xùn)效果評估制度建設(shè)情況;
2、培訓(xùn)效果評估方案及工具的使用情況;
3、培訓(xùn)效果評估組織實(shí)施情況。
(八)培訓(xùn)執(zhí)行率
1、培訓(xùn)次數(shù);
2、培訓(xùn)課時;
3、培訓(xùn)內(nèi)容;
4、培訓(xùn)方式;
5、未參加培訓(xùn)人員人次與應(yīng)參加培訓(xùn)人次的比率。
第十四條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核內(nèi)容:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括培訓(xùn)中心及各職業(yè)技能鑒定站。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)大綱、年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃修改完善的相關(guān)情況
1、年度培訓(xùn)大綱的起草與報批;
2、年度培訓(xùn)教學(xué)計劃的起草與報批;
3、完善年度培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教學(xué)計劃情況。
。ǘ┱n程內(nèi)容設(shè)置、教材選定、教案編寫情況
1、課程內(nèi)容設(shè)置情況;
2、教材選定情況;
3、教師教案編寫情況。
。ㄈ┡嘤(xùn)學(xué)習(xí)記錄(課程名稱、授課時間、地點(diǎn)、內(nèi)容,授課人、授課對象、參培人數(shù)、到課率、考勤登記、培訓(xùn)考試考核)
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄的質(zhì)量;
2、及時性。
(四)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案管理
1、培訓(xùn)實(shí)施記錄整理;
2、受訓(xùn)人員個人檔案建立;
3、培訓(xùn)統(tǒng)計臺賬登賬與統(tǒng)計報表的填報情況。
。ㄎ澹┡嘤(xùn)計劃執(zhí)行情況。實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況與計劃培訓(xùn)項(xiàng)目的比率
1、實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目完成個數(shù)與計劃培訓(xùn)項(xiàng)目完成個數(shù)的比率;
2、實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目與計劃培訓(xùn)項(xiàng)目的比率(實(shí)際完成是原計劃項(xiàng)目范圍之內(nèi),兩者的比率);
。┡嘤(xùn)班到課率。每期培訓(xùn)班內(nèi)每個培訓(xùn)課時實(shí)到人數(shù)總和與應(yīng)到人數(shù)總和的比率
(七)培訓(xùn)效果
受訓(xùn)人通過培訓(xùn)掌握知識和技能的程度。采用對各單位已培訓(xùn)人員進(jìn)行隨機(jī)抽考的辦法,以抽考結(jié)果為依據(jù),確定培訓(xùn)效果。
1、培訓(xùn)效果評估工作的制度建設(shè)情況。
2、培訓(xùn)效果評估方案與工具使用情況;
3、培訓(xùn)效果評估組織實(shí)施情況;
4、學(xué)員對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)教學(xué)的滿意度;
5、學(xué)員掌握理論知識的情況。根據(jù)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試(核)、考察分?jǐn)?shù)將成績分為不合格(60分以下)、基本合格(60—79分)、良好(80—89分)、優(yōu)秀(90分以上)四個層次;
6、學(xué)員掌握操作技能的情況。能運(yùn)用自如,舉一反三為“優(yōu)秀”;基本上能夠運(yùn)用為“合格”,不能運(yùn)用為“不合格”。
由人力資源部負(fù)責(zé)抽查理論掌握情況,由安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部等負(fù)責(zé)實(shí)際技能抽查考核。
(八)培訓(xùn)資源投入情況
1、培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)情況;
2、培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施的配備情況;
3、時間(規(guī)定培訓(xùn)課時的執(zhí)行情況);
4、培訓(xùn)信息的完善情況。
第七章考核評分標(biāo)準(zhǔn)
第十五條所屬單位培訓(xùn)考核評分標(biāo)準(zhǔn)(見附件表一)
第八章組織實(shí)施
第十六條季度、半年培訓(xùn)考核由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé),按照相關(guān)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
第十七條年終培訓(xùn)考核由集團(tuán)公司人力資源部牽頭,安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、集團(tuán)公司和股份公司財務(wù)部參與,組成考核小組,按照規(guī)定的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),分專業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)考核工作,然后由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)匯總。
第九章考核結(jié)果運(yùn)用
第十八條按照考核分?jǐn)?shù)高低,考核結(jié)果運(yùn)用于以下幾個方面:
。ㄒ唬┳鳛橛萌藢(dǎo)向。
把單位教育培訓(xùn)工作情況和單位領(lǐng)導(dǎo)的考核使用結(jié)合起來。對單位培訓(xùn)工作抓得好、成效顯著的單位,主要領(lǐng)導(dǎo)作重點(diǎn)培養(yǎng)使用;對搞形式主義、馬馬虎虎,工作進(jìn)展慢的單位,干部要調(diào)整或淘汰。
。ǘ┡c獎懲相結(jié)合。
按照《集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)管理制度》有關(guān)規(guī)定,對考核排名在前五名的單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員予以獎勵,對排名在倒數(shù)三位的單位予以通報批評。
(三)與年度評優(yōu)、單位班子成員培訓(xùn)深造和出國學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。
1、集團(tuán)公司年度評先評優(yōu)時,對考核排名在前五名的單位優(yōu)先考慮。
2、集團(tuán)公司在選送高、中層管理骨干參加省黨校、省國資組織的調(diào)訓(xùn)時,對考核排名在前五名的單位班子成員優(yōu)先考慮。
第十章培訓(xùn)效果評估原則
第十九條多維度、多層次、多方法原則。對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行效果評估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類型,確定評估層次,選擇評估方法,以保證評估結(jié)果的針對性、有效性和全面性。
第二十條客觀公正原則。效果評估管理人員和培訓(xùn)組織者進(jìn)行效果調(diào)查和統(tǒng)計應(yīng)客觀公正,不得主觀影響評估結(jié)果。
第二十一條科學(xué)規(guī)范原則。效果評估管理人員和培訓(xùn)組織者確定評估層次和評估方法要保持規(guī)范化和一致性,不得任意減少評估層次和增刪評估調(diào)查項(xiàng)目。
第十一章培訓(xùn)班分類及培訓(xùn)效果評估層次劃分
第二十二條培訓(xùn)班按照培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目標(biāo)可分為觀念類培訓(xùn)、知識類培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)和管理技能類培訓(xùn)等四類。如果培訓(xùn)內(nèi)容跨多個類別,則根據(jù)培訓(xùn)主要目標(biāo)確定類別。
培訓(xùn)班分類標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)觀念類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,屬于“情感領(lǐng)域”的培訓(xùn)。旨在引導(dǎo)學(xué)員在價值判斷、內(nèi)在思維和精神面貌等方面樹立積極的態(tài)度,規(guī)范和強(qiáng)化員工對職業(yè)和企業(yè)的認(rèn)同和承諾,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高員工士氣。
。ǘ┲R類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識等完成崗位工作所必需的相關(guān)知識,屬于“認(rèn)知領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員了解和掌握與工作崗位相關(guān)的'知識。
。ㄈ┘夹g(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公文寫作、計算機(jī)操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、營銷技巧等專業(yè)技能,屬于“動作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員熟悉和掌握與技術(shù)業(yè)務(wù)崗位勝任能力密切相關(guān)的技能、流程、工具和方法。
(四)管理技能類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為預(yù)算管理、績效管理以及員工激勵等管理技能,亦屬于“動作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。
旨在提高學(xué)員的管理能力,熟練掌握管理工具和辦法。
第二十三條培訓(xùn)效果評估根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)以及效果評估目的可采用反應(yīng)層評估、學(xué)習(xí)層評估、行為層評估或結(jié)果層評估等不同的評估層次。
反應(yīng)層評估:主要了解學(xué)員對培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意度,包括學(xué)員對培訓(xùn)班策劃、課程設(shè)計、培訓(xùn)師授課水平、培訓(xùn)組織者管理水平以及培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施是否滿足培訓(xùn)要求等方面的評價。
學(xué)習(xí)層評估:衡量學(xué)員通過培訓(xùn)對所學(xué)知識、技能的把握和熟練程度。
行為層評估:評估培訓(xùn)對學(xué)員在實(shí)際工作中的行為所產(chǎn)生的影響,掌握學(xué)員從培訓(xùn)項(xiàng)目中所學(xué)到的技能和知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作行為改進(jìn)的程度。
結(jié)果層評估:判斷培訓(xùn)對個人和組織績效改善的貢獻(xiàn)率。
此類評估在引入績效改進(jìn)的過程監(jiān)控和對照組試驗(yàn)時,可取得比較準(zhǔn)確的評估結(jié)果。重點(diǎn)指標(biāo)有:工作效率、盈利水平以及服務(wù)滿意度的變動等。
第十二章評估流程
第二十四條制定培訓(xùn)計劃時,培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)效果評估管理人員指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時間等因素確定培訓(xùn)班類型,并據(jù)此確定評估層次與評估方法。
第二十五條培訓(xùn)實(shí)施后,培訓(xùn)組織者根據(jù)確定的培訓(xùn)層次和評估方法,按照規(guī)定時間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù)。培訓(xùn)師、學(xué)員以及學(xué)員的直線經(jīng)理和下級應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評估工作。
第二十六條培訓(xùn)組織者應(yīng)及時對收集到的評估信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后兩周內(nèi)撰寫培訓(xùn)效果評估報告。
第二十七條培訓(xùn)組織者在完成撰寫評估報告一周內(nèi)將評估報告提交培訓(xùn)效果評估管理人員,并反饋至相關(guān)人員。培訓(xùn)效果評估管理人員應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果監(jiān)督相關(guān)人員的改進(jìn)情況。
第二十八條培訓(xùn)評估完成后,培訓(xùn)組織者將培訓(xùn)效果評估的有關(guān)資料移交培訓(xùn)檔案管理人員。
第十三章評估層次與評估方法的確定
第二十九條培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)效果評估管理人員指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)班類型,確定相應(yīng)的評估層次:觀念類培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評估;知識類培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層和結(jié)果層評估;技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層評估;管理技能類培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、行為層和結(jié)果層評估。
第三十條培訓(xùn)組織者依據(jù)評估層次確定相應(yīng)的評估方法:反應(yīng)層評估應(yīng)采用滿意度問卷調(diào)查的方式進(jìn)行評估;學(xué)習(xí)層評估應(yīng)采用自我報告、筆試或現(xiàn)場測試等方式進(jìn)行評估;行為層評估應(yīng)采用直線經(jīng)理評價、下級評價或自我報告等方式進(jìn)行評估;結(jié)果層評估可采用衡量績效變化的方式進(jìn)行評估。
第三十一條培訓(xùn)組織者確定評估層次與方法需同時滿足以下條件:
所有培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行反應(yīng)層評估,即對學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查。
觀念類和知識類培訓(xùn):培訓(xùn)時間為5個工作日以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)和參訓(xùn)人員達(dá)到50人以上不脫產(chǎn)培訓(xùn),必須進(jìn)行學(xué)習(xí)層評估。所有技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行學(xué)習(xí)層評估。
培訓(xùn)班如滿足以下任一條件為重點(diǎn)培訓(xùn),均需進(jìn)行行為層評估。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)成本投入較大:培訓(xùn)班人均培訓(xùn)費(fèi)用2萬元以上;(二)培訓(xùn)學(xué)員層次較高:集團(tuán)公司高管以上人員;(三)對集團(tuán)發(fā)展具有較大影響:培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)理念以及集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略等。其他培訓(xùn)由培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)的重要性和培訓(xùn)效果評估基本原則,確定評估層次與評估方法。
第十四章培訓(xùn)評估實(shí)施
第一節(jié)反應(yīng)層評估
第三十二條培訓(xùn)班結(jié)束時,培訓(xùn)組織者應(yīng)分別對學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查。
第三十三條培訓(xùn)組織者根據(jù)學(xué)員滿意度調(diào)查要求,組織學(xué)員填寫《學(xué)員滿意度調(diào)查問卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員滿意度調(diào)查評估報告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件)。
第三十四條培訓(xùn)組織者根據(jù)《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查要求(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件)組織培訓(xùn)師填寫《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查問卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查評估報告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件)。
第二節(jié)學(xué)習(xí)層評估
第三十五條觀念類培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評估采用學(xué)員自我報告的方式。培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)《學(xué)員自我報告要求(觀念類與知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織學(xué)員填寫《學(xué)員自我報告調(diào)查問卷(觀念類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件),并在學(xué)員報告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員自我報告調(diào)查評估報告(觀念類與知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。
第三十六條知識類培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評估應(yīng)采用學(xué)員自我報告或筆試的方法。如采用自我報告評估方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)《學(xué)員自我報告要求(觀念類與知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織學(xué)員填寫《學(xué)員自我報告調(diào)查問卷(知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件),并在學(xué)員報告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員自我報告調(diào)查評估報告(觀念類與知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。如采用筆試評估方法,培訓(xùn)組織者根據(jù)《筆試要求(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評估報告(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。
第三十七條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類學(xué)習(xí)層評估應(yīng)采用筆試或現(xiàn)場測試。如采用筆試評估方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《筆試要求(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評估報告(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。如采用現(xiàn)場(模擬)測試方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《現(xiàn)場(模擬)測試要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織現(xiàn)場(模擬)測試,并進(jìn)行結(jié)果分析,F(xiàn)場測試應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)組織者應(yīng)在現(xiàn)場(模擬)測試后兩周內(nèi)完成撰寫《現(xiàn)場(模擬)測試評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。
第三節(jié)行為層評估
第三十八條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)行為層評估應(yīng)采用學(xué)員自我報告和直線經(jīng)理評價的方式。培訓(xùn)組織者應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,
在培訓(xùn)結(jié)束后一至三個月內(nèi)實(shí)施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員自我報告要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件),組織學(xué)員填寫《學(xué)員自我報告調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件)。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線經(jīng)理評價要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評估)》(附件),組織學(xué)員直線經(jīng)理填寫《學(xué)員直線經(jīng)理評價調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評估)》(附件)。
培訓(xùn)組織者在自我報告提交和直線經(jīng)理評價調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)分別完成撰寫《學(xué)員自我報告調(diào)查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評估)》(附件)和《學(xué)員直線經(jīng)理評價調(diào)查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評估)》。
第三十九條管理技能類培訓(xùn)行為層評估應(yīng)采用學(xué)員直線經(jīng)理評價和學(xué)員下級評價的方式。培訓(xùn)組織者需結(jié)合實(shí)際情況,在培訓(xùn)結(jié)束后三到六個月內(nèi)實(shí)施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線經(jīng)理評價與學(xué)員下級評價要求(管理技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件),組織學(xué)員直線經(jīng)理和學(xué)員下級分別填寫《學(xué)員直線經(jīng)理評價調(diào)查問卷(管理技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件)和《學(xué)員下級評價調(diào)查問卷(管理技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件),并在調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員直線經(jīng)理評價與學(xué)員下級評價調(diào)查評估報告(管理技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件)。
第四十條重點(diǎn)培訓(xùn)中,觀念類培訓(xùn)行為層評估參照管理技能類培訓(xùn)行為層評估方法,知識類培訓(xùn)行為層評估參照技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)行為層評估方法。
第四節(jié)結(jié)果層評估
第四十一條結(jié)果層評估可采用成本收益分析、個人業(yè)績檔案分析等方式進(jìn)行。各單位可根據(jù)實(shí)際情況積極探索結(jié)果層評估的方法和工具。
第十五章附則
第四十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
第四十三條本辦法由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
培訓(xùn)方案 篇8
為了提高我校教師的業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要,拓展教師的發(fā)展空間,促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師繼續(xù)教育,使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進(jìn)一步提高,學(xué)校將采取一系列積極有效的措施,努力為教師的發(fā)展搭建平臺,提供機(jī)會。特此制訂以下培訓(xùn)方案:
一、指導(dǎo)思想
以提高教師的整體的素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo),以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實(shí)效性和先進(jìn)性,構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。
二、培訓(xùn)的對象:
全體教師。
三、培訓(xùn)目的:
樹立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力,基本適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的要求。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)師德教育方面:經(jīng)常性地組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護(hù)法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時,認(rèn)真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強(qiáng)法制和社會公德教育,引導(dǎo)教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀(jì)守法和遵守社會公德的典范,真正做到“一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷!。利用學(xué)!皫煹聵(biāo)兵”評選、年度考核等平臺,讓先進(jìn)教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀,增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)愛生的責(zé)任感和使命感。(二)理念培訓(xùn)開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養(yǎng)。有計劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識,及時了解教育大政方針和教改信息。進(jìn)一步集中人力,廣泛搜集報刊材料和網(wǎng)上教育站點(diǎn)網(wǎng)頁,組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時文,及時更新自己的教育理念。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.教材教法培訓(xùn)。進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),開展學(xué)科教材教法培訓(xùn),幫助教師解讀教材,優(yōu)化教學(xué)方法。通過對優(yōu)秀課堂實(shí)錄、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、案例分析等材料的研讀,增強(qiáng)教師把握教材、設(shè)計教案、實(shí)施教學(xué)的水平,提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。
2.教研能力培訓(xùn)。幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法,學(xué)會如何貼近教學(xué)實(shí)際發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達(dá)到預(yù)期的研究效果,如何進(jìn)行研究信息的'搜集整理,并進(jìn)行總結(jié)、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教學(xué)基本功培訓(xùn)。根據(jù)我校教師的情況,抓好抓緊青年教師基本功建設(shè),增強(qiáng)全體教師的課堂教學(xué)藝術(shù)感染力和信息技術(shù)的使用能力。特別重視青年教師課堂教學(xué)水平達(dá)標(biāo)的檢測和評價工作的展開,制訂專題規(guī)程,成立專題小組。同時,以教學(xué)“六認(rèn)真”為抓手,著力做好教學(xué)常規(guī)的內(nèi)化培訓(xùn)。通過以上培訓(xùn),力求建設(shè)一支一流的教師隊(duì)伍。
(l)新教師的入門培訓(xùn)。
主要指1年的青年教師。一是引導(dǎo)他們做好角色的轉(zhuǎn)換,主要由學(xué)生轉(zhuǎn)為教師,對他們加強(qiáng)工作責(zé)任性教育,以及組織能力的培訓(xùn)。二是狠抓教學(xué)常規(guī),在備課與上課、作業(yè)與輔導(dǎo)、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。三是建立學(xué)?己酥贫,考核項(xiàng)目有寫一份合格的教案、上一堂教學(xué)匯報課、寫一份教學(xué)體會、設(shè)計一份活動方案,組織一次公開班隊(duì)活動、寫一份全面的工作總結(jié)。
(2)青年教師的培訓(xùn)
主要指3年以上的青年教師,他們是一支充滿生機(jī),樂于進(jìn)取,奮發(fā)向上,大有希望的隊(duì)伍,我們對青年教師的培訓(xùn),堅持政治上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷,為他們的成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。在培訓(xùn)中,我校仍將以“以老帶新“、“以優(yōu)帶新“、“以學(xué)促新“、“以優(yōu)促新“等方式,牽動整體教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。將通過老教師對青年教師的跟蹤培訓(xùn),即指導(dǎo)備課——聽課——評課——總結(jié)等環(huán)節(jié),推進(jìn)青年教師的業(yè)務(wù)水平。
我們還要在提高青年教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平上做文章。要將提高青年教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平作為培訓(xùn)的立足點(diǎn),結(jié)合繼續(xù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容,強(qiáng)化青年教師對素質(zhì)教育理論,現(xiàn)代教學(xué)改革聽認(rèn)識;鼓勵青年教師訓(xùn)練掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù),并運(yùn)用到實(shí)際的教育教學(xué)中去。學(xué)校將創(chuàng)造條件,給青年教師鋪設(shè)實(shí)踐和進(jìn)修學(xué)習(xí)的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學(xué)科研,在工作中勇于探索創(chuàng)新。使自己的實(shí)施素質(zhì)教育的能力不斷攀升。
我們特別要注重加強(qiáng)青年教師隊(duì)伍中班主任的培訓(xùn)工作。班級是學(xué)校進(jìn)行教育、教學(xué)工作的基本單位,班主任是對學(xué)生進(jìn)行思想教育的主要責(zé)任人,有些自身素質(zhì)具備的年青教師己經(jīng)擔(dān)起了班主任的重任,但如何更好地做好班集體的組織者,教育者和指導(dǎo)者,當(dāng)好學(xué)校實(shí)施教育,教學(xué)工作計劃的得力助手,還需要對他們進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。
(3)骨干教師的風(fēng)格培訓(xùn)
主要指5年以上的青年教師。一是以科研為先導(dǎo),沒有科研的教育是脆弱的,我們要求骨干教師根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)際尋找研究專題,二是以能力為關(guān)鍵。我們主要抓了掌握教材的能力、駕馭大綱的能力、教育教學(xué)能力、研究和創(chuàng)造能力。我們堅持走出去、請進(jìn)來,讓他們開拓思路,接受教育新思維。在學(xué)科教學(xué)中要求做到發(fā)揮自己的教學(xué)風(fēng)格與個性,要做到讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,對所學(xué)學(xué)科產(chǎn)生較濃厚的興趣。
五、培訓(xùn)方式:
堅持集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,專題輔導(dǎo)和合作研討相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。(專家引領(lǐng)、名師帶教)
1、講座:講座主題包括現(xiàn)在的發(fā)展思路、學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、教學(xué)科研工作常規(guī)、教書育人的藝術(shù)和方法、師德師風(fēng)教育和班主任工作經(jīng)驗(yàn)與藝術(shù)等。鼓勵青年教師向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),向優(yōu)秀教師看齊,使他們學(xué)有方向,趕有目標(biāo)。
2、觀摩:為教師提供校內(nèi)外一些特級教師和優(yōu)秀教師講課、賽課的實(shí)況錄像,并請相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行課堂分析,幫助青年教師盡快掌握課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié);組織青年教師到外校聽課交流。
3、研討:座談會形式,開展廣泛的經(jīng)驗(yàn)交流、探討教學(xué)實(shí)踐中的得失、體會。
4、優(yōu)化深化師徒合作環(huán)節(jié):將教師拜師結(jié)對制度落到實(shí)處。指導(dǎo)老師應(yīng)本著熱情關(guān)心、細(xì)心指點(diǎn)、嚴(yán)格要求的原則,幫助青年教師把握教學(xué)的各個環(huán)節(jié),傳授經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教理論,引導(dǎo)青年教師形成良好的教學(xué)習(xí)慣。指導(dǎo)老師要定期聽青年教師講課,并進(jìn)行課后點(diǎn)評;青年教師要聽指導(dǎo)老師講課。
5、自我培訓(xùn):完成學(xué)校布置的各項(xiàng)自學(xué)任務(wù),并作好學(xué)習(xí)筆記。
六、培訓(xùn)效果評估
教學(xué)成果:通過教學(xué)獲獎情況、論文發(fā)表、講說課比賽、班級學(xué)風(fēng)及學(xué)習(xí)效果等形式呈現(xiàn)。
培訓(xùn)方案 篇9
為了確保疫情居家期間學(xué)校停課不停學(xué),停課不降教學(xué)質(zhì)量,最大限度減少疫情對我校教育教學(xué)工作的影響,根據(jù)上級要求,結(jié)合具體實(shí)際,特對我校線上教學(xué)安排如下。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
成立由校長任組長,副校長任副組長,教務(wù)處、政教處、各年級組長、各班主任為成員的線上教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組。
包抓領(lǐng)導(dǎo):全面負(fù)責(zé)包抓年級線上教學(xué)工作協(xié)調(diào)開展、監(jiān)督檢查等工作;
副校長:負(fù)責(zé)指導(dǎo)全!熬上教學(xué)”業(yè)務(wù)具體工作,全面督查督導(dǎo),了解各班各學(xué)科實(shí)施和落實(shí)情況,及時修改和調(diào)整學(xué)校工作方案;
教務(wù)處(含計算機(jī)教師):負(fù)責(zé)線上教學(xué)技術(shù)操作,業(yè)務(wù)指導(dǎo),教務(wù)協(xié)調(diào)、教學(xué)常規(guī)檢查、教師的線上授課檢查等工作;
政教處:負(fù)責(zé)師生疫情防控、心理健康教育、家庭教育等工作;
年級組長:負(fù)責(zé)本年級線上教學(xué)計劃制定和教學(xué)落實(shí),收集本學(xué)科教學(xué)相關(guān)信息;
班主任:負(fù)責(zé)本班“線上教學(xué)”的全面工作,了解本班學(xué)生和家長的.實(shí)施落實(shí)情況,協(xié)調(diào)安排本班科任老師教學(xué),及時上報本班相關(guān)數(shù)據(jù)材料;
科任教師:負(fù)責(zé)本班學(xué)科教學(xué)工作,配合、協(xié)助班主任做好本班線上教學(xué)工作。
二、實(shí)施原則
1.全面性原則各班、各學(xué)科要充分考慮到線上教學(xué)的特點(diǎn)和局限性,做到一班一方案、一科一方案,具體學(xué)生具體對待,兼顧每一位學(xué)生,特別注意因家庭原因不能進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的學(xué)生,綜合采用線下自主學(xué)習(xí)、線上反饋答疑的方式開展教育教學(xué)。
2.因材施教原則根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)、家庭情況靈活開展線上教學(xué),網(wǎng)絡(luò)擁擠時應(yīng)允許學(xué)生錯峰登錄線上平臺、回放課程,延長提交作業(yè)時間,對確實(shí)無法實(shí)現(xiàn)線上學(xué)習(xí)的學(xué)生,提供適當(dāng)?shù)木下學(xué)習(xí)材料。
3.創(chuàng)新性原則各任課教師要充分開發(fā)自己的教學(xué)資源,積極主動地創(chuàng)新教學(xué)方式,借助微信、QQ、企業(yè)微信等網(wǎng)絡(luò)平臺組織開展教學(xué),優(yōu)化課程資源,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。
4.教研組結(jié)合原則線上教學(xué)不同于熟悉的線下課堂教學(xué),在實(shí)施過程中會遇到各式各樣的問題,各教研組要及時組織本學(xué)科教師線上集體研討,線上教研會時間由各教研組長規(guī)定。
三、學(xué)生作息時間
(可根據(jù)上級要求實(shí)時調(diào)整)
四、課程表安排
各班按照本學(xué)期本班課程表上課。
五、實(shí)施要求
1.為了保證學(xué)習(xí)效果,保護(hù)學(xué)生視力,各老師要嚴(yán)格控制線上教學(xué)時間。指導(dǎo)學(xué)生注意用眼健康,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超進(jìn)度、超難度、超負(fù)荷教學(xué)。
2.嚴(yán)格控制作業(yè)量。各教師要根據(jù)線上教學(xué)實(shí)際,科學(xué)設(shè)計作業(yè)的形式和內(nèi)容,布置彈性作業(yè)和分層作業(yè),要統(tǒng)籌學(xué)生作業(yè)量,不得安排過多、過難和學(xué)生無法獨(dú)立完成的作業(yè)。
3.各教師不得向?qū)W生推送付費(fèi)學(xué)習(xí)資源內(nèi)容,禁止向?qū)W生進(jìn)行商業(yè)宣傳,不得發(fā)送與教育教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。
4.各學(xué)科教師要根據(jù)制定的教學(xué)計劃和課程教學(xué)時間,靈活組織學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、線上線下混合式教學(xué)、在線答疑等方式進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)作業(yè)布置、輔導(dǎo)答疑以及考查考核等環(huán)節(jié)工作。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)將會進(jìn)行在線監(jiān)督,保障網(wǎng)上學(xué)習(xí)的教學(xué)效果。
培訓(xùn)方案 篇10
一、培訓(xùn)對象
銀行各部門客戶經(jīng)理
二、培訓(xùn)目標(biāo)
了解銀行客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn),提升主動服務(wù)的意愿
掌握有效對客溝通的技巧
呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識
熟悉客戶所在的行業(yè)和發(fā)展趨勢,了解客戶當(dāng)前的狀態(tài)和困難。
如何在向客戶出售服務(wù)和產(chǎn)品的同時,提供非常專業(yè)的、客戶感興趣的知識和咨詢
銀行客戶拓展戰(zhàn)略中的技能提升
如何與客戶共同成長
三、培訓(xùn)時間安排
2個工作日
四、培訓(xùn)方案
第一天
銀行如何進(jìn)行客戶的開發(fā)、維護(hù)和管理
1、尋找客戶的十大方法
2、如何選擇目標(biāo)客戶
3、如何調(diào)研客戶
4、如何評審客戶
5、如何設(shè)計作業(yè)方案
6、如何談判合作協(xié)議
7、如何維護(hù)客戶關(guān)系
8、如何進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警管理
9、如何進(jìn)行客戶檔案管理
銀行客戶拓展戰(zhàn)略中的競爭分析
1、銀行客戶拓展戰(zhàn)略中的環(huán)境競爭分析
2、銀行客戶拓展戰(zhàn)略中的競爭對手分析
3、競爭環(huán)境中的客戶拓展機(jī)會
4、競爭環(huán)境中的威脅
5、競爭環(huán)境中的客戶拓展內(nèi)部條件分析
第一天
銀行客戶經(jīng)理以客戶為中心以市場為導(dǎo)向的銀行經(jīng)營
1、客戶導(dǎo)向理念
2、核心客戶綜合開發(fā)理念
金融營銷中的“二八法則”,20%的客戶創(chuàng)造80%的業(yè)務(wù)
3、以客戶為中心的營銷組織因素中的崗位設(shè)計、業(yè)績管理、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化
4、個性化產(chǎn)品和服務(wù)理念
5、金融服務(wù)創(chuàng)新理念
6、深化服務(wù)專業(yè)內(nèi)涵,客戶經(jīng)理提供專業(yè)化服務(wù)
7、知識營銷理念,客戶經(jīng)理利用知識營銷
8、團(tuán)隊(duì)合作理念
9、我國目前銀行營銷的現(xiàn)狀和問題
第二天
銀行客戶經(jīng)理以市場為導(dǎo)向的專業(yè)技能培養(yǎng)
1、客戶調(diào)研技能
2、客戶評價技能
財務(wù)報表分析、訪談資料的`分析、媒體報道、行業(yè)研究、市場評價研究、技術(shù)分析
3、綜合客戶的需求、銀行的金融產(chǎn)品以及各種資源設(shè)計產(chǎn)品組合滿足客戶個性化需求
4、客戶的維護(hù)與管理技能,留住現(xiàn)有的客戶,增加回頭客,發(fā)展新客戶
5、營銷能力(包括:尋找和識別目標(biāo)客戶,說服客戶、與客戶達(dá)成合作意向、處理客戶異議、維護(hù)客戶關(guān)系、與客戶談判等)
6、基本作業(yè)方案設(shè)計能力
確定市場需求、儲備項(xiàng)目資源、開發(fā)銀行優(yōu)勢、與潛在客戶接洽,展開公關(guān)、對客戶進(jìn)行“診斷”,尋找“突破口”、鑒訂合作協(xié)議、開展具體操作
7、招標(biāo)能力(在銀行競爭日趨激烈的情況優(yōu)質(zhì)客戶往往通過招標(biāo)選擇合作銀行,那么招標(biāo)能力培養(yǎng)尢為重要)
第二天
8、分析報告的撰寫技能
業(yè)務(wù)拓展報告、重大事項(xiàng)專提報告、客戶價值分析報告、工作總結(jié)與展望報告、行業(yè)分析報告
9、財務(wù)報表分析能力
10、現(xiàn)金流量表的編制技能與分析能力
銀行客戶經(jīng)理
高級技能提升訓(xùn)練營
1、開發(fā)核心客戶法則
2、以顧問業(yè)務(wù)為起點(diǎn)帶動金融產(chǎn)品的全面營銷
3、如何進(jìn)行客戶優(yōu)質(zhì)篩選
4、如何進(jìn)行風(fēng)險防范預(yù)警管理
5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展法則
6、合作協(xié)議書的洽談
7、如何進(jìn)行銀行客戶經(jīng)理工作管理
培訓(xùn)方案 篇11
一、目的要求:
學(xué)習(xí)消防知識,了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識,懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災(zāi)后如何自救與逃生。
二、所需器材:
將倉庫將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。
三、行式:
先由集團(tuán)安保部教員講解消防安全知識并輔以實(shí)踐操作與使用。
四、 參加人員:
倉儲中心倉庫員工
五、培訓(xùn)時間、地點(diǎn):
12月下旬,會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。
六、學(xué)習(xí)內(nèi)容與步驟:
(一)消防知識
1、 滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出,用來撲滅火災(zāi)。由于它的結(jié)構(gòu)簡單,操作方便,使用面廣,對撲滅初起火災(zāi)有一定效果,因此,在工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、商店、倉庫,以及汽車、輪船、飛機(jī)等交通工具上,幾乎到處可見,已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。
2、滅火器的種類很多,按其移動方式可分為:手提式和推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為:貯氣瓶式、貯壓式、化學(xué)反應(yīng)式;按所充裝的滅火劑則又可分為:泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。
3、 目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫,用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災(zāi)。由于泡沫的密度小,所以能覆蓋在易燃液體的表面上,一方面能奪液面的溫度(吸熱),使液體表面降溫,另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后,形成一個隔絕層,隔斷空氣與液面的.接觸,火就被撲滅了。
4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃,即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應(yīng)。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次,粉塵要懸浮在空氣中達(dá)到一定濃度(超過其爆炸下限),粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸,堆積粉塵不會發(fā)生爆炸;再次,要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時具備上述三個條件,就會導(dǎo)致粉塵爆炸。
5、用電話報火警:
要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;要講清楚是什么東西著火;饎荽笮 ⑹欠裼腥吮粐、有無爆炸危險品等情況;要講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并注意傾聽消防隊(duì)詢問情況,準(zhǔn)確、簡潔的給予回答。待對方明確說明時可以掛斷電話。報警后立即派人到單位門口,街道交叉路口迎候消防車,并帶領(lǐng)消防車迅速趕到火場。
6、向周圍群眾報警:
1)在人員相對集中的場所,如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等,可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報警。
2)向群眾報警時,應(yīng)盡量使群眾明白什么地方什么東西著火,是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點(diǎn)的位置,向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。
7、一切滅火措施,都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件,根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災(zāi)作斗爭的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從滅火的原理分,滅火的基本方法有四種:
(1)隔離滅火法。
(2)窒息滅火法。
(3)冷卻滅火法。
(4)抑制滅火法。
8、常見的點(diǎn)火能源可分為四大類:
9、(1)機(jī)械火源:如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。
(2)熱火源:高溫表面、熱射線(包括日光)等。
(3)電火源:電氣火花、靜電火花、雷電等。
(4)化學(xué)(或物理)火源:明火、化學(xué)能、發(fā)熱自燃等。
引發(fā)火災(zāi)的三個條件是:可燃物、氧化劑和點(diǎn)火能源同時存在,相互作用。引發(fā)爆炸的條件是:爆炸品(內(nèi)含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃?xì)狻⒄魵饣蚍蹓m)與空氣混合物和起爆能源同時存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一,就可以防止火災(zāi)或爆炸事故的發(fā)生,這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時,可以從以下四個方面去考慮:
(1)預(yù)防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預(yù)防性措施分為兩大類:消除導(dǎo)致火爆災(zāi)害的物質(zhì)條件(即點(diǎn)火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導(dǎo)致火爆災(zāi)害的能量條件(即點(diǎn)火或引爆能源),從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。
(2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。限制其蔓延擴(kuò)大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設(shè)備,設(shè)防火墻、防爆墻等。
(3)消防措施。配備必要的消防措施,在萬一不慎起火時,能及時撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅,就可以避免發(fā)生大火災(zāi)或引發(fā)爆炸。從廣義上講,這也是防火防爆措施的一部分。
(4)疏散性措施。預(yù)先采取必要的措施,如建筑物、飛機(jī)、車輛上設(shè)置安全門或疏散樓梯、疏散通道等。當(dāng)一旦發(fā)生較大火災(zāi)時,能迅速將人員或重要物資撤到安全區(qū),以減少損失。
10、為了消除導(dǎo)致火災(zāi)爆炸災(zāi)害的物質(zhì)條件,主要從以下三個方面考慮:
(1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝及研制新材料,以不燃物或難燃物代替可燃易燃物,以爆炸危險性小的物質(zhì)代替危險性大的物質(zhì),是工業(yè)防火防爆的根本措施,應(yīng)首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料:以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等,都屬此類措施。
(2)在爆炸危險場所采取措施,使空氣中可燃物(可燃?xì)、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。
(3)加強(qiáng)爆炸危險物的管理。在生產(chǎn)、使用、貯存、運(yùn)輸中都要根據(jù)其特性采取有針對性的防范措施
11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有:
(1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)
(2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)
(3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)
(4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)
(5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)
(6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)
(7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)
(8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)
(9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)
12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細(xì)粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置,靠二氧化碳?xì)怏w作為動力,將粉 末噴出與燃燒發(fā)生化學(xué)反應(yīng)抑制火勢的發(fā)展,從而撲滅火災(zāi)。
13、使用干粉滅火器滅火時,先拔掉保險銷,一只手握住噴嘴(或噴槍),另一只手提起提環(huán)(或提把),將噴嘴對準(zhǔn)火焰根部,干粉從噴嘴處向火焰噴射,形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時,要采取平射姿勢,左右擺動膠管,由遠(yuǎn)及近,快速推進(jìn)。如在使用前,先將筒體上下顛倒幾次,使干粉松動,然后再開氣噴粉,則效果更佳。
14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件,達(dá)到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì),稱作滅火劑。
15、對滅火劑的基本要求是:滅火劑效能高,取用方便,對人體和物體基本無害,成本低廉。
培訓(xùn)方案 篇12
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《涼州區(qū)教育局特色學(xué)校創(chuàng)建活動的實(shí)施意見》,結(jié)合《古城鎮(zhèn)八五小學(xué)講文明禮儀特色學(xué)校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間,對教師的禮儀進(jìn)行培訓(xùn),以使教師的禮儀更加規(guī)范。
一、培訓(xùn)意義
中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范,是全體社會成員必需遵守的行為準(zhǔn)則,是一個社會文明和文化水準(zhǔn)的'標(biāo)志,是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。
二、目標(biāo)要求
1、通過禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)社會和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進(jìn)程。
2、通過“學(xué)禮儀,樹形象,促工作,增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn),提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學(xué)生、家長、社會的尊重和信任。
3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。
三、組織機(jī)構(gòu)
組 長:
副組長:
四、培訓(xùn)對象
全體教職工
五、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間為三個階段:
集中培訓(xùn)階段(11.15—11.24):學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀常識和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。
分散實(shí)踐階段(11.25—12.7):全體教師以《教師禮儀之我見》為題,談一下對教師禮儀的看法,并開展征文比賽活動。
總結(jié)提高階段(12.8—12.15):全體教師根據(jù)前兩階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況,以《我的禮儀,我來談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫出心得體會。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
教師禮儀有關(guān)方面的材料。
七、成果展示:
對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀,我來談”征文進(jìn)行評選。
【培訓(xùn)方案】相關(guān)文章:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)方案09-20
培訓(xùn)的方案11-11
【經(jīng)典】培訓(xùn)方案08-14
【精選】培訓(xùn)方案08-15
培訓(xùn)方案02-12
培訓(xùn)方案02-12
(經(jīng)典)培訓(xùn)方案10-28
培訓(xùn)方案[經(jīng)典]09-03
(精選)培訓(xùn)方案12-20