【精品】年度培訓(xùn)方案三篇
為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的年度培訓(xùn)方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓(xùn)方案 篇1
一、培訓(xùn)目的:
此次培訓(xùn)以公司行政制度學(xué)習(xí)為主,涵蓋公司各項行政管理規(guī)定,涉及日常員工行為規(guī)范、物品管理使用等各個方面,培訓(xùn)目的在于使全體員工熟悉企業(yè)制度、了解各項行政工作流程,便于日常工作。
二、培訓(xùn)時間:
20xx年1月10日—20xx年1月24日
三、培訓(xùn)地點:
各部門自行安排
四、培訓(xùn)對象:
管理公司各部門全體員工
五、培訓(xùn)形式:
以部門為單位用討論的形式自學(xué)
六、培訓(xùn)內(nèi)容
38項行政制度中涉及廣大員工日常工作、公司管理的內(nèi)容28項。(附件1)
七、培訓(xùn)流程:
由總經(jīng)辦制訂培訓(xùn)安排,每日統(tǒng)一內(nèi)容,各部門于次日16:30分前上報《部門制度學(xué)習(xí)記錄表》及《試運行制度意見、建議反饋表》。八、培訓(xùn)要求
1、各部門需全員參加
2、每日16:30分前上報當日學(xué)習(xí)制度的《部門制度學(xué)習(xí)記錄表》及《試運行制度意見、建議反饋表》。
3、制度學(xué)習(xí)完畢后根據(jù)制度內(nèi)容高度提煉和編寫順口溜。
年度培訓(xùn)方案 篇2
為加強愛嬰醫(yī)院管理工作,提高全院員工對愛嬰知識的認識,使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識,特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)方案。
一、 培訓(xùn)材料
《世界衛(wèi)生組織促進母乳喂養(yǎng)成功十條標準》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。
二、 授課成員本院
婦產(chǎn)科主任
婦產(chǎn)科護士長
兒科主任
三、 培訓(xùn)方式及要求
1、 對全體醫(yī)務(wù)人員每年開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策及愛嬰知識的培訓(xùn),安排在今年的8月進行,分兩批進行,地點在醫(yī)院對過農(nóng)村信用社4樓會議室,由醫(yī)務(wù)科負責(zé)安排;
2、 今年8月對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術(shù)培訓(xùn),時間不少于3小時。對產(chǎn)科、兒科、兒?频戎攸c科室進行母乳喂養(yǎng)知識及操作技巧的強化培訓(xùn),由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一負責(zé);
3、今年11月份對新上崗和新入職人員進行集中崗前培訓(xùn),其中母乳喂養(yǎng) 政策及知識、技術(shù)培訓(xùn)時間不少于8小時,培訓(xùn)考核合格后上崗。
4、 以上每次培訓(xùn)均須有考核,80分以上為合格。
年度培訓(xùn)方案 篇3
一、新員工上崗培訓(xùn)
根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,擬對新員工上崗培訓(xùn)工作做以下安排。
1、員工上崗培訓(xùn)期20天為有薪培訓(xùn),有各部門主管進行內(nèi)部培訓(xùn)為主。
2、培訓(xùn)內(nèi)容包括:職業(yè)道德教育,物業(yè)管理概述,現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)理念,投訴處理程序,具體工作操作流程,公司獎勵、懲罰制度等項內(nèi)容。
3、培訓(xùn)目標:通過對新員工的集中培訓(xùn),使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務(wù)意識優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、敬業(yè)愛崗、禮貌文明的高素質(zhì)服務(wù)人員。
二、在崗員工循環(huán)培訓(xùn)
社會在快速發(fā)展,新的管理知識、管理方式層出不窮,為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動生產(chǎn)率和服務(wù)質(zhì)量,對于在崗管理人員進行不定期的培訓(xùn)顯得尤為重要。
1、通過實際工作中所產(chǎn)生的問題,不定期地安排員工參加班后的專題培訓(xùn)。
2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的'工作指引培訓(xùn)。組織員工座談會,交流事件處理技藝及與業(yè)戶溝通的經(jīng)驗。
3、上崗循環(huán)培訓(xùn)的考核辦法。
(1)通過理論答題的方式考核員工所掌握的培訓(xùn)內(nèi)容。
(2)在實踐工作中業(yè)戶投訴率、違章、違規(guī)的行為是評價員工工作成績的基礎(chǔ)。
(3)通過理論與實踐考核,淘汰不合格的員工,獎勵優(yōu)秀員工,達到優(yōu)化管理的目的。
4、培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)管理服務(wù)目標、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動態(tài)。
(2)投訴回訪處理經(jīng)驗總結(jié)。
5、培訓(xùn)方式:
。1)利用內(nèi)部師資力量住址培訓(xùn)或邀請有關(guān)專家實施培訓(xùn)。
。2)根據(jù)工作需要將管理骨干人員送相關(guān)職能機構(gòu)進行全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的培訓(xùn)。
。3)根據(jù)工作需要,由本公司統(tǒng)一安排,定期組織骨干人員到其他先進的物業(yè)管理公司參觀學(xué)習(xí),開拓視野,拓展思維。
。4)組織管理人員就工作中的難點、焦點、典型案例進行剖析,讓員工掌握好管理服務(wù)的原則性和靈活性。
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