培訓(xùn)方案

時(shí)間：2022-10-28 09:21:06 培訓(xùn)方案我要投稿

【實(shí)用】培訓(xùn)方案模板匯總7篇

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【實(shí)用】培訓(xùn)方案模板匯總7篇

培訓(xùn)方案篇1

　　一、時(shí)間管理的概念

　　1、時(shí)間管理小故事

　　2、高效人士與低效人士的時(shí)間運(yùn)用差別

　　3、掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步

　　4、給時(shí)間管理賦予定義

　　5、何謂時(shí)間管理

　　6、時(shí)間管理的元素

　　7、時(shí)間管理的關(guān)鍵

　　案例：看《反恐24小時(shí)》，學(xué)職場(chǎng)時(shí)間管理

　　二、對(duì)時(shí)間管理認(rèn)識(shí)與時(shí)間資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)

　　1、學(xué)習(xí)時(shí)間管理的理由

　　2、時(shí)間管理的三種職能

　　3、時(shí)間管理的重要性

　　4、走出時(shí)間管理的誤區(qū)

　　5、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間資產(chǎn)

　　6、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間價(jià)值

　　分享：最有效的5個(gè)時(shí)間管理方法

　　三、時(shí)間管理理論的發(fā)展

　　1、第一代理論

　　2、第二代理論

　　3、第三代理論

　　4、第四代理論

　　5、第五代時(shí)間管理

　　四、時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣

　　1、究竟什么對(duì)我們最重要?

　　2、如何判斷“重要”?

　　3、確立人生目標(biāo)的作用

　　4、緊迫性是指必須立即處理的事情

　　5、如何處理ABCD四類(lèi)事務(wù)

　　6、個(gè)人管理四步驟

　　五、職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)

　　1、保持熱情狀態(tài)的

　　2、積極的自我對(duì)話(huà)

　　3、目標(biāo)明確

　　4、定期回顧人生目標(biāo)

　　5、重人性，能變通

　　6、制定時(shí)間管理計(jì)劃

　　六、殺死時(shí)間的八個(gè)鄶子手

　　時(shí)間劊子手1、只要工作時(shí)間長(zhǎng)，就代表我很努力

　　時(shí)間劊子手2、好好先生——什么事都好，什么事都做不好

　　時(shí)間劊子手3、玩的時(shí)候，還在想工作

　　時(shí)間劊子手4、不會(huì)控制時(shí)間節(jié)奏

　　時(shí)間劊子手5、老是急著看低自己

　　時(shí)間劊子手6、到處問(wèn)意見(jiàn)，自己沒(méi)主見(jiàn)

　　時(shí)間劊子手7、小事變大，化簡(jiǎn)為繁

　　時(shí)間劊子手8、女人的時(shí)間管理盲點(diǎn)

　　七、時(shí)間管理：高效職業(yè)人士必備技能

　　1、制定時(shí)間管理計(jì)劃

　　2、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感

　　3、學(xué)會(huì)授權(quán)

　　4、高效的會(huì)議技巧

　　5、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣

　　6、專(zhuān)心致志，有始有終

　　7、簡(jiǎn)化工作流程

　　8、一次做好，次次做好

　　9、克服拖延、現(xiàn)在就做

　　10、當(dāng)日事當(dāng)日畢

　　11、善用零散的時(shí)間

　　12、用節(jié)省時(shí)間的工具

　　13、高效的閱讀法

　　14、高質(zhì)高效的睡眠

　　15、終生學(xué)習(xí)

　　八、時(shí)間管理與工作規(guī)劃

　　1、制定計(jì)劃

　　2、計(jì)劃的時(shí)間

　　3、計(jì)劃的5W1H

　　4、計(jì)劃的實(shí)踐

　　5、強(qiáng)化時(shí)間管理系統(tǒng)

　　6、有效的會(huì)議

　　7、溝通的技巧

　　8、學(xué)習(xí)授權(quán)

　　九、良好的個(gè)人習(xí)慣與學(xué)會(huì)與人共事

　　1、工作日志怎么寫(xiě)

　　2、檢討自我

　　3、有效整治時(shí)間浪費(fèi)

　　4、重拾對(duì)時(shí)間管理的信心

　　5、分工與授權(quán)

　　6、團(tuán)隊(duì)合作

　　7、有效溝通

　　8、正確決策

　　十、個(gè)人工作時(shí)間管理計(jì)劃

　　1、個(gè)性與時(shí)間管理的特點(diǎn)分析

　　2、下周工作計(jì)劃的時(shí)間安排

　　3、演示個(gè)人的工作計(jì)劃

　　十一、時(shí)間管理大師的秘訣

　　1、正確對(duì)待睡覺(jué)與熬夜

　　2、不要讓工作占據(jù)你的生活

　　3、給自己尋找一些安靜的時(shí)間

　　4、控制好自己的情緒

　　5、不要讓困難和恐懼擋住你的路

　　6、學(xué)會(huì)快速攝取信息

　　7、擺脫誘惑，做該做的事

　　8、簡(jiǎn)單享受生活，從容面對(duì)成功。

培訓(xùn)方案篇2

　　一、現(xiàn)狀分析：

　　經(jīng)過(guò)一年多的園本培訓(xùn)，結(jié)合園本課程的開(kāi)發(fā)，我園教師在學(xué)習(xí)與落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的過(guò)程中，教育觀(guān)念日益更新，教育水平不斷提高，教育理念逐漸提升，體現(xiàn)出較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基本功和豐富的教育經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)由于在園本培訓(xùn)中我們也十分注重保育教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保育員保教結(jié)合的工作能力日漸提高�？偟膩�(lái)說(shuō)，園本培訓(xùn)使教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步。然而對(duì)于一間歷史悠久的公辦園而言，我園教師絕大多數(shù)是事業(yè)單位在編人員，現(xiàn)在班保教人員18人，其中16人是在編教師，僅2人是聘用的年輕教師。16人中有14人是教師編制，僅2人是工人（保育員）。在編教師平均年齡達(dá)38歲，故帶班教師大多數(shù)超過(guò)30歲，工作逾10年。這些教師基本是幼師畢業(yè)后就來(lái)到石牌幼兒園，對(duì)工作非常熟悉，對(duì)孩子的特點(diǎn)比較清楚，對(duì)教材教法掌握得比較透徹，積累了相應(yīng)的教育經(jīng)驗(yàn)，常規(guī)工作得心應(yīng)手。但我們認(rèn)為這個(gè)階段的教師面臨著事業(yè)發(fā)展上的第二個(gè)關(guān)卡，進(jìn)可成名成家，成就事業(yè)，退則流為平庸之人。一般而言這個(gè)年齡段的教師上有老，下有小，家庭擔(dān)子不輕，而工作上又可以比較輕松就能應(yīng)付自如，因而從大量教師的成長(zhǎng)過(guò)程中，我們都不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)階段成了教師的分水嶺：堅(jiān)持不懈勇于探索的教師克服家庭困難，很可能就成為優(yōu)秀的幼兒教育工作者，而滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的教師即使曾經(jīng)優(yōu)秀過(guò)，也會(huì)不進(jìn)則退，成為一個(gè)碌碌無(wú)為的普通教員。我園在編的帶班教師基本都處于這個(gè)階段，如何使她們對(duì)幼教事業(yè)仍保持如初的新鮮感，激發(fā)她們的探索欲望，闖過(guò)這個(gè)將教師隊(duì)伍一分為二的關(guān)卡，使更多教師成為幼教的佼佼者？這將成為新一階段我們園本培訓(xùn)的主要任務(wù)，我們將集中針對(duì)這些教師共同存在的專(zhuān)業(yè)缺陷，采取相應(yīng)的措施調(diào)動(dòng)教師參與園本培訓(xùn)的積極性，促使她們向更高層次邁進(jìn)。從過(guò)去一年的園本課程開(kāi)發(fā)中看來(lái)，我園教師的家長(zhǎng)工作相對(duì)欠缺，專(zhuān)業(yè)理論水平不高，口才和組織成人（家長(zhǎng)、同事）活動(dòng)的能力還不夠。因此我們將著重從提高教師的理論素養(yǎng)、口才、家長(zhǎng)活動(dòng)的組織能力等方面入手，促使教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

　　二、組織機(jī)構(gòu)：

　　鑒于原小組成員吳冬梅調(diào)離，我園本學(xué)年的領(lǐng)導(dǎo)小組擬定為：劉錦蓉（組長(zhǎng)）、田美萍（副組長(zhǎng)）、吳東紅、彭奇志、羅麗娜、潘卓（檔案管理負(fù)責(zé)人）。

　　三、措施與方法：

　　1．家長(zhǎng)辨析會(huì)

　　上一學(xué)期我園每月組織兩次幼兒教育家長(zhǎng)辨析會(huì)，每次確定一個(gè)專(zhuān)題（專(zhuān)題來(lái)自于教師或家長(zhǎng)），有針對(duì)性地邀請(qǐng)10—20位家長(zhǎng)來(lái)園（其他未被邀請(qǐng)的家長(zhǎng)可自愿參加），由教師輪流擔(dān)任主持人，組織家長(zhǎng)針對(duì)家庭教育中感到困惑、困難或有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行分析、辯論，探討共同關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，交流經(jīng)驗(yàn)、交換意見(jiàn)。我們打破了班級(jí)、年級(jí)的界限，邀請(qǐng)不同班家長(zhǎng)參加，以豐富大家的認(rèn)識(shí)。

　　這項(xiàng)活動(dòng)不但使家長(zhǎng)工作的針對(duì)性更強(qiáng)，更有效，而且使教師的'學(xué)習(xí)意識(shí)更主動(dòng)，組織家長(zhǎng)活動(dòng)的能力、口才得到鍛煉。教師們第一次嘗試組織不同班家長(zhǎng)的活動(dòng)，要想將辨析會(huì)能做到層層深入、解決育兒難題，非得下一番苦功夫不可，以辨析話(huà)題為專(zhuān)題做一段時(shí)間的充分準(zhǔn)備，才可能使家長(zhǎng)信服，才可能使家長(zhǎng)尊重教師。由于我們將此項(xiàng)活動(dòng)作為對(duì)教師專(zhuān)業(yè)能力的考驗(yàn)形式、鍛煉形式，因此由園長(zhǎng)開(kāi)始，已分別進(jìn)行了四次辨析，后因非典而終止。本學(xué)年我們將繼續(xù)這一活動(dòng)。我們?nèi)詫⒁笾鞒纸處熣J(rèn)真設(shè)計(jì)并撰寫(xiě)辨析會(huì)指導(dǎo)方案，活動(dòng)后寫(xiě)分析，促使教師主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)工作。

　　2．家長(zhǎng)約談

　　上學(xué)期我園嘗試引用美國(guó)流行的“家長(zhǎng)約談”活動(dòng)。這項(xiàng)工作要求教師具有細(xì)致觀(guān)察孩子、分析孩子的能力，而且要有系統(tǒng)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富的教育經(jīng)驗(yàn)和與家長(zhǎng)溝通的能力。其具體做法是教師通過(guò)觀(guān)察孩子了解他的發(fā)展?fàn)顩r后，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的缺陷，針對(duì)缺陷分析原因，找出對(duì)策，與家長(zhǎng)共同商議解決的辦法，擬定出在園在家相互配合的具體做法。一段時(shí)間后，家園雙方就可根據(jù)需要再行約談，調(diào)整方案，如此反復(fù)，直至問(wèn)題解決。這項(xiàng)工作對(duì)于教師而言，可以算是對(duì)孩子的個(gè)案研究，是一項(xiàng)理性思考與實(shí)踐相結(jié)合的科研活動(dòng)。因此對(duì)教師的成長(zhǎng)具有一種極大的推動(dòng)力。上學(xué)期我園已有一名教師嘗試運(yùn)用，積累了對(duì)某項(xiàng)問(wèn)題的豐富材料，受益很深。因此本學(xué)年將要求所有教師按約談的要求對(duì)本班孩子最起碼做一個(gè)個(gè)案研究，并寫(xiě)出研究報(bào)告。

　　3．教師沙龍

　　去年我們針對(duì)教師調(diào)查收集到的十多個(gè)教研專(zhuān)題，設(shè)立了教師沙龍活動(dòng)，由每名教師自選一個(gè)問(wèn)題組織一次沙龍活動(dòng)。為了成功主持活動(dòng)，每位教師都特別認(rèn)真地查閱了相關(guān)資源，并整合成個(gè)人見(jiàn)解，這些見(jiàn)解在與其他教師交流時(shí)又不斷補(bǔ)充，使個(gè)人的認(rèn)識(shí)更全面科學(xué)。這個(gè)過(guò)程有力地促進(jìn)了教師向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。本學(xué)年我們又將針對(duì)工作中的新問(wèn)題設(shè)定新一輪沙龍活動(dòng)的話(huà)題，使教師在暢所欲言中產(chǎn)生思想的撞擊，碰撞出靈感與智慧。

　　4．教師辯論

　　上學(xué)期我們舉辦了題為“幼兒教育要不要設(shè)立常規(guī)”的辯論賽。教師根據(jù)個(gè)人見(jiàn)解自行分為兩組，自己查閱資料，加班加點(diǎn)地籌備活動(dòng)。辯論時(shí)，由行政和保育員作評(píng)委，氣氛十分熱烈。這項(xiàng)與平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)大不相同的活動(dòng)大大激發(fā)了教師們主動(dòng)學(xué)習(xí)“綱要”的積極性，教師們一致認(rèn)為通過(guò)這個(gè)小小的辯題，她們對(duì)“綱要”的理解更深入了。本學(xué)年我們還將繼續(xù)選擇適宜的話(huà)題組織辯論，使教師將所學(xué)所思，所做所想能用專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，使教師在工作中的疑難，在認(rèn)識(shí)上的困惑通過(guò)激烈的辯論而得以解決。

　　5．兼職教研組長(zhǎng)活動(dòng)

　　為配合本學(xué)年園本培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展，豐富園本培訓(xùn)的層次，我園擬通過(guò)輪崗兼職教研組長(zhǎng)的活動(dòng)，提高骨干教師的業(yè)務(wù)、管理水平，為培養(yǎng)幼兒園的管理人員提供實(shí)踐基礎(chǔ)。本崗位實(shí)行每半年至一年輪換，同時(shí)設(shè)主副班教研組長(zhǎng)各一人。任職期間除完成本職工作外，原則上每?jī)芍芙M織一次教研。每?jī)赡暝u(píng)選一次“優(yōu)秀教研組長(zhǎng)”，頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金。此活動(dòng)程序是由教師提交申請(qǐng)書(shū)，交由園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，確定本期主副班教研組長(zhǎng)，兩名教研組長(zhǎng)在業(yè)務(wù)園長(zhǎng)的指導(dǎo)下撰寫(xiě)任期工作計(jì)劃，期滿(mǎn)撰寫(xiě)工作總結(jié)。申請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)學(xué)兩周內(nèi)完成，要求在申請(qǐng)報(bào)告中分析個(gè)人任職的可行性（可從個(gè)人的有利條件方面闡述，類(lèi)似競(jìng)崗演講）。

　　6．異園教學(xué)

　　上學(xué)年我園有三位教師隨廣東省學(xué)前教育協(xié)會(huì)到清遠(yuǎn)、梅州等地進(jìn)行支教活動(dòng)。三位教師對(duì)這種異地教學(xué)的方式感觸很深，激起其他未能參加者的好奇。我們認(rèn)為異地教學(xué)對(duì)教師的應(yīng)變能力、調(diào)動(dòng)孩子積極性的技能、捕捉孩子瞬間的心理變化等方面都要求很高，是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)教師的一種新考驗(yàn)。因此本學(xué)年我們將結(jié)合片活動(dòng)以及與其他姊妹園的業(yè)務(wù)交流中采取異園教學(xué)的教研形式，使更多教師有異地教學(xué)的體驗(yàn)，提高個(gè)人隨機(jī)教育的水平，以適應(yīng)生本活動(dòng)、生成活動(dòng)的要求。

　　四、園本培訓(xùn)課程安排

　　1、法規(guī)學(xué)習(xí)

　　主要內(nèi)容：幼兒園教育指導(dǎo)綱要

　　負(fù)責(zé)人：田美萍

　　培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：

　　a）．辯論賽（20xx、6）

　　b）．論文寫(xiě)作（20xx、5）

　　c）．知識(shí)競(jìng)賽（20xx、9）

　　培訓(xùn)對(duì)象：教師

　　學(xué)時(shí)：40

　　2、職德教育

　　主要內(nèi)容：a)．異園優(yōu)質(zhì)教學(xué)；b)．半日生活領(lǐng)導(dǎo)

　　負(fù)責(zé)人：劉錦蓉

　　培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：

　　a).支教、異園教學(xué)（20xx、11）

　　b).“大手牽小手”活動(dòng)（20xx、4）

　　c).教育筆記展示（20xx學(xué)年每月一次）

　　培訓(xùn)對(duì)象：主班教師

　　學(xué)時(shí)：50

　　3、教育技能培訓(xùn)

　　主要內(nèi)容：

　　a)．生成活動(dòng)

　　b)．語(yǔ)言教育活動(dòng)

　　c)．自選活動(dòng)的組織

　　d)．教學(xué)觀(guān)摩與評(píng)價(jià)

　　e)．如何充分利用社區(qū)和家長(zhǎng)教育資源

　　f)．注重幼兒學(xué)習(xí)過(guò)程與動(dòng)手操作能力

　　g)．教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)

　　h)．家長(zhǎng)工作

　　負(fù)責(zé)人：田美萍、劉錦蓉

　　培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：

　　a)．集體備課(20xx、11）

　　b)．案例分析（20xx、12）

　　c)．外出參觀(guān)(20xx、10）

　　d)．經(jīng)驗(yàn)交流（20xx、3）

　　e)．自我反�。恐芤淮危�

　　f)．互相點(diǎn)評(píng)20xx、52003、12

　　培訓(xùn)對(duì)象：教師

　　學(xué)時(shí)：100

　　4、理論學(xué)習(xí)

　　主要內(nèi)容：

　　a)．園本課程開(kāi)發(fā)與反思型教師的成長(zhǎng)

　　b)．幼兒個(gè)性心理學(xué)

　　負(fù)責(zé)人：田美萍、劉錦蓉

　　培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：

　　a)．家長(zhǎng)辨析會(huì)(每月一次）

　　b)．家長(zhǎng)約談(每學(xué)期一個(gè)個(gè)案）

　　c)．教師沙龍(每月一次）

　　e)．兼職教研組長(zhǎng)每學(xué)期一任）

　　培訓(xùn)對(duì)象：教師

　　學(xué)時(shí)：80

培訓(xùn)方案篇3

　　一.培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過(guò)此次培訓(xùn)，使學(xué)員意識(shí)到客戶(hù)服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)，了解形象及身體語(yǔ)言在服務(wù)中的重要作用，和學(xué)員一起分享什么是客戶(hù)的需求，幫助學(xué)員更好的了解和理解客戶(hù)，建立，培養(yǎng)學(xué)員的自信以及加強(qiáng)溝通能力。讓員工不僅學(xué)習(xí)、了解禮儀的規(guī)范，更重要將其付諸個(gè)人實(shí)踐。

　　二.培訓(xùn)方式

　　授課方式：課程講授、案例分析、分組練習(xí)、角色扮演、情景模擬、互動(dòng)討論

　　授課風(fēng)格：感染力、親和力強(qiáng)；通俗易,師生互動(dòng)；對(duì)象化案例分析

　　三.課程綱要

　　第一模塊：服務(wù)意識(shí)與心態(tài)

　　1.我們?cè)谀睦?我們?cè)跒檎l(shuí)服務(wù)?誰(shuí)在為我們服務(wù)?----角色定位

　　2.什么是服務(wù)？

　　3.你在為誰(shuí)工作?----為自己?為企業(yè)?

　　4.工作的心態(tài)決定你的成就感與幸福感

　　5.不同心態(tài)不同收獲

　　6.讓我們樂(lè)在工作，為自己工作：一位優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)

　　第二模塊：打造一流的銀行職業(yè)形象

　　1.良好的形象是—個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)

　　(1)良好的形象是成功的必備條件

　　(2)你的形象不僅僅代表自己

　　2.著裝禮儀

　　(1)女士、男士著裝的TPO原則

　　(2)女士、男士鞋襪的搭配原則

　　(3)女士、男士首飾、配飾(絲巾、領(lǐng)帶等)的使用規(guī)范

　　3.細(xì)節(jié)搭配：鞋包、首飾、絲巾等小物的搭配技巧(可自帶私人物品)

　　第三模塊：服務(wù)儀態(tài)規(guī)范與訓(xùn)練

　　1.服務(wù)三姿勢(shì)講解與訓(xùn)練：服務(wù)站姿、走姿、坐姿等基本服務(wù)儀態(tài)的講解與訓(xùn)練

　　2.蹲姿、服務(wù)手勢(shì)、引領(lǐng)等儀態(tài)的講解與訓(xùn)練

　　3.眼神的運(yùn)用規(guī)范與訓(xùn)練

　　4.專(zhuān)業(yè)服務(wù)微笑規(guī)范與訓(xùn)練

　　5.服務(wù)公眾場(chǎng)合儀態(tài)總要求與規(guī)范

　　第四模塊：服務(wù)語(yǔ)言與規(guī)范

　　1.服務(wù)基礎(chǔ)語(yǔ)言——十字禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用與行業(yè)運(yùn)用變化、接待三聲、服務(wù)五語(yǔ)

　　2.服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范——俗語(yǔ)與雅語(yǔ)、各崗位接待規(guī)范用語(yǔ)、交談規(guī)范語(yǔ)

　　3.服務(wù)語(yǔ)言——禁忌名崗位服務(wù)禁用語(yǔ)

　　4.面對(duì)投訴客戶(hù)的語(yǔ)言技巧

　　5.傾聽(tīng)的作用與要領(lǐng)

　　第五模塊：銀行人員日常工作禮儀

　　1.外出工作及交往中的見(jiàn)面禮儀

　　a. 打招呼與握手

　　b. 稱(chēng)謂禮儀

　　c. 名片的遞送禮儀

　　d. 自我介紹

　　e. 為他人介紹f. 集體介紹

　　2.商務(wù)會(huì)晤應(yīng)掌握的禮節(jié)

　　3.柜面服務(wù)禮儀

　　4.營(yíng)業(yè)中禁止行為

　　5.大堂經(jīng)理服務(wù)要點(diǎn)

　　第六模塊：異議處理的技巧

　　1.正確認(rèn)識(shí)異議：顧客是最好的老師

　　2.產(chǎn)生異議的原因

　　3.處理顧客異議應(yīng)遵循的原則

　　4.處理顧客異議的方法與步驟

　　第七模塊：電話(huà)禮儀

　　1.電話(huà)用語(yǔ)

　　2.建立聲音形象

　　3.無(wú)往不勝的電話(huà)禮儀(基本電話(huà)禮儀、撥打電話(huà)禮、接聽(tīng)電話(huà)禮儀)

　　第八模塊：“辦公室”禮儀

　　1.辦公室用語(yǔ)

　　2.辦公時(shí)間行為禁忌

　　3.同事的溝通

　　第九模塊：優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀(綜合歸納)

　　1.五步訓(xùn)練法

　　看——領(lǐng)先顧客一步的技巧

　　聽(tīng)——拉近與客戶(hù)的關(guān)系

　　笑——微笑服務(wù)的魅力

　　說(shuō)——顧客更在乎怎樣說(shuō)

　　動(dòng)——運(yùn)用身體語(yǔ)言的技巧

　　2.提問(wèn)、解答、總結(jié)

培訓(xùn)方案篇4

　　為進(jìn)一步提高教師的信息素養(yǎng)，全面推進(jìn)“數(shù)字化教育應(yīng)用工程”，暑假期間我校安排骨干教師參加了信息技術(shù)與學(xué)科整合“帶頭人”培訓(xùn)，根據(jù)要求，應(yīng)在九月份完成校本培訓(xùn)，為確保校本培訓(xùn)工作順利完成，制定本方案：

　　一、培訓(xùn)對(duì)象

　　根據(jù)濰坊市和青州市教育局要求，本次培訓(xùn)對(duì)象為全體教師，所有教師必須完成全部項(xiàng)目的培訓(xùn)任務(wù)。

　　二、培訓(xùn)教師

　　校本培訓(xùn)要確定專(zhuān)人擔(dān)任培訓(xùn)教師，培訓(xùn)教師原則上由參加了市級(jí)培訓(xùn)或縣級(jí)培訓(xùn)的整合“帶頭人”和學(xué)校信息技術(shù)學(xué)科教師（或信息技術(shù)水平較高的人員）共同擔(dān)任，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容合理分工，確保培訓(xùn)實(shí)效。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、信息化教學(xué)設(shè)施的日常使用與簡(jiǎn)單維護(hù)培訓(xùn)：各學(xué)校特別是農(nóng)村學(xué)校在信息化設(shè)施配備到位以后，必須保證所有教師能夠熟練使用現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行日常備課和課堂教學(xué)，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單維護(hù)，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

　　2、信息化教學(xué)常用技能培訓(xùn)：（1）網(wǎng)絡(luò)搜索：培養(yǎng)教師利用互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)確搜索、下載教學(xué)資源的能力；（2）素材處理：利用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理原始素材的能力，能夠利用word處理文字材料，用excel處理電子表格，用photoshop處理圖片，基礎(chǔ)較好的學(xué)�？梢赃M(jìn)一步培訓(xùn)用prepiere簡(jiǎn)單處理視頻的相關(guān)內(nèi)容。（3）課件集成：農(nóng)村小學(xué)或基礎(chǔ)薄弱的學(xué)校以培訓(xùn)利用powerpoint制作課件為主，基礎(chǔ)好的學(xué)校以培訓(xùn)利用flash制作課件為主。

　　3、網(wǎng)絡(luò)教研培訓(xùn)：以培訓(xùn)濰坊市數(shù)字教育應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的使用為主，通過(guò)培訓(xùn)推動(dòng)平臺(tái)的普及推廣，保證培訓(xùn)結(jié)束后所有教師建立起個(gè)人網(wǎng)絡(luò)工作室，每校每學(xué)科至少建立1個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作組，每名教師至少參加1個(gè)協(xié)作組，同時(shí)教師能夠利用平臺(tái)收發(fā)文件和集體備課、教研。

　　各單位可以根據(jù)實(shí)際的設(shè)施配備情況和教師信息化教學(xué)水平，有針對(duì)性地選擇培訓(xùn)內(nèi)容，保證培訓(xùn)效率和效益。

　　四、培訓(xùn)管理

　　1、考勤與考核：

　　每完成一項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)個(gè)人考核記A。

　　學(xué)校建立培訓(xùn)考勤制度，每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)舉行一次，以確保全體教師都能協(xié)調(diào)工作，參加完所有項(xiàng)目的培訓(xùn)。教師出勤記入個(gè)人考核。

　　培訓(xùn)結(jié)束，每位教師必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)校安排的規(guī)定內(nèi)容的作業(yè)。完成的記A，不做的記D。。

　　2、培訓(xùn)時(shí)間：各校要處理好全員培訓(xùn)與教學(xué)工作的關(guān)系，合理安排校本培訓(xùn)時(shí)間，制定明確的培訓(xùn)時(shí)間安排表，保證9月底前全面完成培訓(xùn)工作。

　　3、加強(qiáng)過(guò)程管理：各單位要加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，培訓(xùn)教師要有詳細(xì)備課（紙質(zhì)或電子稿均可），參訓(xùn)教師要有筆記，學(xué)校要收集、整理相關(guān)的影像、文字資料，建立培訓(xùn)檔案。

　　4、加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督：培訓(xùn)過(guò)程中，濰坊電教館和青州教育局將對(duì)各單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的抽查，抽查結(jié)果納入年終督導(dǎo)和信息技術(shù)應(yīng)用示范學(xué)校、鎮(zhèn)（街道）評(píng)選。各鎮(zhèn)教管辦也要加強(qiáng)培訓(xùn)管理，不定期地對(duì)本單位的培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。

培訓(xùn)方案篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　為深入貫徹《太倉(cāng)市中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)“十二五”規(guī)劃》、《太倉(cāng)市關(guān)于江蘇省培訓(xùn)學(xué)時(shí)認(rèn)定和登記管理辦法》的精神，切實(shí)保障《太倉(cāng)市德明初級(jí)中學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃（20xx--20xx）》的落實(shí)，著力打造一支能適應(yīng)德明初級(jí)中學(xué)發(fā)展需求的教師隊(duì)伍，特制定20xx年度校校本培訓(xùn)方案。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象及學(xué)時(shí)數(shù)

　　培訓(xùn)對(duì)象：全體在職教師

　　學(xué)時(shí)數(shù)：應(yīng)完成100學(xué)時(shí)/人/年（專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和校本培訓(xùn)各不少于56學(xué)時(shí)）

　　三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)制度建設(shè)，提供培訓(xùn)的保障機(jī)制

　　1.建立師資培訓(xùn)制度

　　學(xué)校將進(jìn)一步建立和健全師德考核制度、教科研制度、校本培訓(xùn)制度，保證校本培訓(xùn)的有效組織實(shí)施。學(xué)校及相關(guān)科室將嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展師德、技能、專(zhuān)項(xiàng)、專(zhuān)題等培訓(xùn)，做到定時(shí)間、定主題，每次活動(dòng)有簽名、每次活動(dòng)報(bào)道上傳學(xué)校網(wǎng)站。

　　2.建立校本研究制度

　　學(xué)校定期組織教師進(jìn)行各種形式的教育教學(xué)研究活動(dòng)，做到備課組每周一次，教研組每?jī)芍芤淮�，每學(xué)年舉行一次市內(nèi)有影響力的大型公開(kāi)教學(xué)展示活動(dòng)。

　　3.建立評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲制度

　　完善學(xué)校教師績(jī)效考核方案，建立有效的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，將教師校本培訓(xùn)與年度考核、與評(píng)優(yōu)評(píng)先、與職稱(chēng)聘任進(jìn)行掛鉤，動(dòng)態(tài)管理教師的成長(zhǎng)過(guò)程。

　　4.經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制制度

　　為了保證教師培訓(xùn)的順利開(kāi)展，全面提高教師素質(zhì)，不斷加大繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)的投入力度，不斷完善培訓(xùn)設(shè)施，保障教師培訓(xùn)、科研、課程改革及基礎(chǔ)建設(shè)等各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加大對(duì)教師論文發(fā)表、業(yè)務(wù)獲獎(jiǎng)、課題研究等方面的獎(jiǎng)勵(lì)力度。

　　四、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的針對(duì)性，切實(shí)提高培訓(xùn)的實(shí)效

　　本學(xué)期，為提高校本培訓(xùn)的實(shí)效，我們將著重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

　　1.讀書(shū)活動(dòng)轉(zhuǎn)變教師教育理念

　　為了進(jìn)一步構(gòu)建“書(shū)香校園”，打造內(nèi)涵豐富、特色鮮明的校園文化，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、研究型教師，學(xué)校將一如既往地開(kāi)展教師讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。上半年，以推進(jìn)學(xué)習(xí)型課堂為主題研讀《獨(dú)立思考與小組合作學(xué)習(xí)》一書(shū)撰寫(xiě)三篇心得；下半年，繼續(xù)以推進(jìn)學(xué)習(xí)型課堂為主題研讀專(zhuān)著并撰寫(xiě)讀書(shū)心得。在完成讀后感的基礎(chǔ)上，舉辦論壇、沙龍、心得、課例研討等活動(dòng)，把讀書(shū)活動(dòng)真正與教學(xué)相聯(lián)系，相結(jié)合，切實(shí)提高教師的理論素養(yǎng)。

　　2.教學(xué)研討提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

　　本年度，教務(wù)處將以“一課一名師、一師一優(yōu)課”為背景，以會(huì)課為中心，開(kāi)展集體“會(huì)課”，以“課”研課，豐富教學(xué)感受，指引教師遵循教學(xué)規(guī)律，以“教師帶著教學(xué)方式”變?yōu)椤懊總€(gè)學(xué)生帶著自己的學(xué)習(xí)方式走向課堂”，以打造具有德明特色的“活、實(shí)”課堂教學(xué)特色的教學(xué)研討活動(dòng)，以“明確主題，人人參與”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主要形式，以“提升教育質(zhì)量”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主題，以“專(zhuān)家或骨干參與引領(lǐng)”作為教學(xué)研討活動(dòng)的保證；舉辦“三學(xué)生本”課堂展示和評(píng)比活動(dòng)，既有骨干教師示范引領(lǐng)，又有青年教師的課堂展評(píng)，通過(guò)聚焦課堂，關(guān)注教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。于此同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)備課組、教研組建設(shè)，關(guān)注過(guò)程，重視評(píng)比與考核，進(jìn)一步提高教研組、備課組活動(dòng)成效，做到活動(dòng)一次，收獲一次。

　　3.課題研究提升教師科研素養(yǎng)

　　課題研究是提升教師教育教學(xué)水平的一個(gè)重要的途徑，同時(shí)也是提升學(xué)校教育教學(xué)水平的一條重要途徑。本年度，繼續(xù)做好江蘇省教育學(xué)會(huì)“十二五”立項(xiàng)課題《基于健雄精神的校本德育課程有效性的研究》以及蘇州市教育學(xué)會(huì)“十二五”立項(xiàng)課題《構(gòu)建德明課堂小組文化的研究》、六個(gè)太倉(cāng)市“十二五”規(guī)劃課題的日常研究和過(guò)程管理，進(jìn)一步完善研究?jī)?nèi)容、豐厚研究成果。

　　重點(diǎn)做好：按課題組每月集中一次，或?qū)W習(xí)，或研究課例，或交流個(gè)人心得體會(huì)；圍繞參與的課題認(rèn)真撰寫(xiě)教育教學(xué)反思讓教師逐漸成為一個(gè)能思考、有內(nèi)涵的人，每學(xué)期末評(píng)選出教科研先進(jìn)個(gè)人。

　　4.師德培訓(xùn)提升教師師德素養(yǎng)

　　學(xué)校繼續(xù)開(kāi)展師德建設(shè)五項(xiàng)制度，通過(guò)師德培訓(xùn)、師德承諾、師德踐行、師德評(píng)議、師德考核等系列活動(dòng)提高教師職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)具有高尚師德修養(yǎng)的教師隊(duì)伍。

　　5.技能培訓(xùn)提升教師信息素養(yǎng)。學(xué)校將結(jié)合“一課一名師、一師一優(yōu)課”的活動(dòng)，依據(jù)教師發(fā)展中心的布置開(kāi)展信息技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，做到早動(dòng)員、早部署、早安排、早落實(shí)。整個(gè)培訓(xùn)要關(guān)注教師的發(fā)展需求，關(guān)注培訓(xùn)效能和質(zhì)量，促進(jìn)教師信息素養(yǎng)的提升。

　　總體原則是：全員參與、實(shí)行分層考核；團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)素養(yǎng)達(dá)成；關(guān)注應(yīng)用，發(fā)揮技術(shù)作用。

　　6.班主任培訓(xùn)提高教師育人素養(yǎng)。繼續(xù)開(kāi)展班主任培訓(xùn)工作，做到：

　�。�1）班主任培訓(xùn)科學(xué)化、常態(tài)化，如圍繞班級(jí)常見(jiàn)問(wèn)題座談、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)題講座、交流外出學(xué)習(xí)研修學(xué)習(xí)體會(huì)等形式，實(shí)現(xiàn)學(xué)校班主任資源的整合和共享。

　�。�2）班主任培訓(xùn)有針對(duì)性和實(shí)效性，應(yīng)針對(duì)班主任的需求，避免班主任培訓(xùn)的形式化，要求每一次的班主任例會(huì)都要解決實(shí)際的問(wèn)題達(dá)到教育的效果。此外，班主任培訓(xùn)要注意梯隊(duì)的建設(shè)。

　　此外，學(xué)校還將進(jìn)一步做好教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)班的指導(dǎo)、監(jiān)管。

　　附錄：20xx年度校本培訓(xùn)計(jì)劃表

　　序號(hào) 項(xiàng)目名稱(chēng) 培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象學(xué)時(shí)認(rèn)定負(fù)責(zé)人

　　1 專(zhuān)題培訓(xùn)（19學(xué)時(shí)）

　　20xx年4月、5月課題組二次活動(dòng) 課題組成員 4 教科室z

　　2 20xx年9月、10月、11月課題組三次活動(dòng) 課題組成員 6 教科室z

　　3 20xx年4月“三學(xué)課改”核心組會(huì)課與評(píng)課、專(zhuān)家微講座等（菜單式培訓(xùn)）全體教師 3 校長(zhǎng)室、教務(wù)處、教科室

　　20xx年太倉(cāng)市教師學(xué)有優(yōu)教課題開(kāi)題活動(dòng) 部分教師 3 校長(zhǎng)室、教科室

　　4 20xx年6月邀請(qǐng)專(zhuān)家講座（菜單式培訓(xùn)）全體教師 3 校長(zhǎng)室、教務(wù)處、教科室

　　5 6 教學(xué)研究(30學(xué)時(shí))

　　20xx年1月 “三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習(xí) 全體教師 4 教務(wù)處z

　　20xx年3月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習(xí) 全體教師 2 教務(wù)處z

　　7 20xx年4月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科課堂展示全體教師 4 教務(wù)處z

　　8 20xx年5月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科沙龍研討全體教師 4 教務(wù)處z

　　9 20xx年6月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)——青年教師展示課全體教師 4 教務(wù)處z

　　10 20xx年9月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科研討全體教師 2 教務(wù)處z

　　11 20xx年10 “五校同課異構(gòu)”教學(xué)研討全體教師 4 教務(wù)處z

　　12 20xx年11月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“示范課” 全體教師 4 教務(wù)處z

　　20xx年12月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“研討課” 全體教師 2 教務(wù)處z

　　13 讀書(shū)活動(dòng)(10-12學(xué)時(shí)) 20xx年2月寒假讀書(shū)活動(dòng),研讀《獨(dú)立思考與小組合作學(xué)習(xí)》,撰寫(xiě)三篇讀書(shū)心得全體教師 5--6 教科室z

　　14 20xx年7月和8月暑假讀書(shū)活動(dòng),研讀構(gòu)建學(xué)習(xí)課堂理論書(shū)籍2本,撰寫(xiě)三篇讀書(shū)心得全體教師 5--6 教科室z

　　15專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)（40學(xué)時(shí)）班主任培訓(xùn)

　　20xx年2月班級(jí)管理工作指導(dǎo) 全體班主任 2 德育處z

　　16 20xx年3月優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流全體班主任 2 德育處z

　　17 20xx年4月《做一個(gè)不再瞎忙的班主任》班主任沙龍活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z

　　20xx 年4月班主任拓展培訓(xùn)一天全體班主任 6 德育處z

　　18 20xx年5月班主任團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z

　　19 20xx年6月班主任基本功競(jìng)賽全體班主任 2 德育處z

　　20 20xx年9月小組文化建設(shè)培訓(xùn) 全體班主任 2 德育處z

　　21 20xx年10月班主任論壇活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z

　　22 20xx年11月打造魅力班會(huì)課觀(guān)摩活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z

　　23 20xx年12月班級(jí)文化建設(shè)展示活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z

　　24 骨干教師培訓(xùn) 20xx年1月生本評(píng)價(jià)方案專(zhuān)題研討1 全體組長(zhǎng)和行政 2 教務(wù)處z

　　20xx年2月生本評(píng)價(jià)操作辦法專(zhuān)題研討2 全體組長(zhǎng)和部分行政 2 教務(wù)處z

　　20xx年6月生本評(píng)價(jià)專(zhuān)題研討3 全體組長(zhǎng)和部分行政 2 教科室z

　　25 20xx年10月生本評(píng)價(jià)專(zhuān)題研討4 全體組長(zhǎng)和部分行政 2 教科室z

　　26 青年教師培訓(xùn)

　　20xx年4月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（寒假讀書(shū)心得交流）青年教師 2 教科室z

　　20xx年5月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（沙龍活動(dòng)）青年教師 2 教科室z

　　20xx年9月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（校內(nèi)微講座）青年教師 2 教科室z

　　27 師德培訓(xùn)(9學(xué)時(shí))

　　20xx年2月江蘇大學(xué)卞新國(guó)教授《漫談師道尊嚴(yán)》全體教師 3 黨支部z

　　28 20xx年5月瀏河鎮(zhèn)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化講座（一天）全體教師 6 黨支部z

　　29 技能培訓(xùn)（10學(xué)時(shí)）

　　20xx年3月朱峰老師和趙熠文老師電子白板培訓(xùn) 全體教師 2 裝備室z

　　30 20xx年3月校園網(wǎng)信息管理培訓(xùn) 教研組長(zhǎng)和行政 2 裝備室z

　　31 20xx年6月電子白板與課程整合課件制作（備課組活動(dòng)）全體教師 3 裝備室z

　　20xx年10月電子白板與課程整合課件制作（備課組活動(dòng)）全體教師 3 裝備室z

　　32 其他培訓(xùn) 20xx年11月、12月骨干教師外出學(xué)習(xí) 骨干教師 6-12 校長(zhǎng)室

培訓(xùn)方案篇6

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　為了增強(qiáng)員工合理分配時(shí)間的能力，為了提高員工工作效率。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　集團(tuán)員工

　　三、培訓(xùn)形式及講師

　　形式：PPT講授

　　講師：（待定）

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　五、培訓(xùn)時(shí)間

　　20xx年11月17日下午2：00———3：30 六、培訓(xùn)地點(diǎn) 集團(tuán)會(huì)議室

　　七、費(fèi)用預(yù)算

　　八、培訓(xùn)實(shí)施具體流程

　　1、11月13日下發(fā)培訓(xùn)通知，通知各部門(mén)參加培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)；

　　2、11月17日上午準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的投影儀，PPT，電腦，簽到表等培訓(xùn)所需物品；

　　3、11月17日13：50之前參加培訓(xùn)的員工進(jìn)入會(huì)議室并在簽到表上簽到；

　　4、11月17日14：00開(kāi)始培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后請(qǐng)參與培訓(xùn)的員工填寫(xiě)培訓(xùn)反饋表；

　　5、收集培訓(xùn)反饋表，并對(duì)反饋表進(jìn)行整理分析，分析出本次培訓(xùn)的效果以及員工的培訓(xùn)需求；

　　6、對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并制定后期的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)本次的培訓(xùn)資料整理歸檔。

培訓(xùn)方案篇7

　　根據(jù)我縣近年來(lái)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)文化體育發(fā)展需求規(guī)律，為促進(jìn)我縣農(nóng)村文化體育事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，宏揚(yáng)民族文化，以飽滿(mǎn)的熱情迎接黨的“十七大”的勝利召開(kāi)。我文化館決定于20xx年3月中旬舉辦一期“鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)�，F(xiàn)就具體事宜如下：

　　一、培訓(xùn)對(duì)象

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式

　　內(nèi)容：鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站業(yè)務(wù)知識(shí)包括： 1、文化陣地建設(shè)的重要性;2、文化活動(dòng)應(yīng)如何開(kāi)展、活動(dòng)方案如何設(shè)計(jì);3、圖書(shū)分類(lèi)、貼標(biāo)簽與管理;4、如何舉辦文化藝術(shù)展。

　　授課語(yǔ)種：以維、漢語(yǔ)授課。

　　二、培訓(xùn)時(shí)間

　　20xx年3月27—28日兩天，北京時(shí)間上午10：30-13:30，下午16：00-19:00。

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)

　　縣文體局大會(huì)議室、圖書(shū)館閱覽室（文化中路，菜市場(chǎng)對(duì)面）。

　　五、培訓(xùn)費(fèi)用

　�。�1）每名參加培訓(xùn)的工作人員每天伙食費(fèi)補(bǔ)助20元（中餐），路費(fèi)10元，共計(jì)30元整，以25人計(jì)合計(jì)為1500元整（由文化館公共文化活動(dòng)費(fèi)中支出）。

　　（2）資料費(fèi)（打印資料）200元整。

　　五、有關(guān)要求

　　1、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）接到通知后要及時(shí)做好參訓(xùn)人員通知、組織等工作，使參訓(xùn)人員及時(shí)到位接受培訓(xùn)，以便更好的開(kāi)展工作。

　　2、文化館做好組織培訓(xùn)及登記上報(bào)工作。

　　岳普湖縣文化館