培訓(xùn)方案10篇(經(jīng)典)
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)方案10篇,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
(一)確定培訓(xùn)目標(biāo);
(二)分解培訓(xùn)項(xiàng)目;例,擺臺(tái)過(guò)程的分解。
(三)培訓(xùn)具體工作的落實(shí);
(四)四步培訓(xùn)法:1,講解;2,示范;3,嘗試;4,跟蹤指導(dǎo);
(五)情景培訓(xùn)法:例:晚餐時(shí)間,光線(xiàn)朦朧,小客人把冰激凌潑翻,應(yīng)如何處理。
(六)培訓(xùn)結(jié)果的總結(jié)。
其次,培訓(xùn)架構(gòu)暫定如下:
一,知識(shí)培訓(xùn);
有利與新員工理解酒店服務(wù)概念,增強(qiáng)技能理解和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時(shí)系統(tǒng)掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
1,餐廳禮儀,禮儀不僅僅是表面的恭敬,而且是發(fā)自?xún)?nèi)心的尊敬和熱心。
“菜”在外,“禮”在心。
包括:國(guó)際通用稱(chēng)呼禮:
1)國(guó)際上對(duì)男性和女性的稱(chēng)呼;
2)對(duì)地位高的官方人士稱(chēng)呼;
3)對(duì)來(lái)自君主制國(guó)家貴賓的稱(chēng)呼;
4)對(duì)有職業(yè),職務(wù)和學(xué)位者的稱(chēng)呼;
5)對(duì)軍人的稱(chēng)呼;
6)對(duì)神職人員的稱(chēng)呼;
7)關(guān)于中國(guó)少數(shù)民族的稱(chēng)呼;
8)部分國(guó)家的稱(chēng)呼禮節(jié)須知;
(一) 國(guó)內(nèi)習(xí)慣稱(chēng)呼禮:
1)敬稱(chēng)詞的運(yùn)用;
2)謙稱(chēng)詞的運(yùn)用;
3)美稱(chēng)詞的運(yùn)用;
4)婉稱(chēng)詞的運(yùn)用;
5)昵稱(chēng)詞的運(yùn)用:
(二)外交活動(dòng)稱(chēng)呼禮;
1)要特別重視規(guī)范性問(wèn)題
2)周到并照顧到不同國(guó)家的文化習(xí)慣
3)其他需要注意的禮節(jié);
(三)圓滿(mǎn)答客的禮節(jié);
1)問(wèn)答客人語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)
2)打擾客人也要講究禮儀
3)與客交談話(huà)題要講禮儀
4)與西方人交往的“八不問(wèn)”,年齡,婚姻,收入,住址,經(jīng)歷,工作,信仰,身體。
5)圓滿(mǎn)答客的其他禮節(jié);
(四)使用名片的禮節(jié):
1)使用名片的作用;
2)遞接名片的禮節(jié);
3)名片印制的禮儀規(guī)范;
(五)接聽(tīng)電話(huà)的禮節(jié):
1)“三響之內(nèi)”必接聽(tīng);
2)問(wèn)好之后再問(wèn)候;
3)避免用過(guò)于隨便的語(yǔ)言;
4)要學(xué)會(huì)注意聆聽(tīng);
5)要培養(yǎng)做記錄的.習(xí)慣;
6)說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要平和;
7)要禮貌地接聽(tīng)電話(huà);
8)禮貌地中斷或轉(zhuǎn)接電話(huà);
9)答話(huà)聲音要親切;
10)關(guān)于音量與聲調(diào)問(wèn)題;
11)如何婉轉(zhuǎn)地結(jié)束電話(huà);
(六)餐廳衛(wèi)生的禮節(jié);
1)關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題;
2)關(guān)于工作衛(wèi)生問(wèn)題;
3)關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題;
4)關(guān)于餐具衛(wèi)生問(wèn)題;
5)關(guān)于食品衛(wèi)生問(wèn)題;
(七)客我關(guān)系的禮節(jié);
1)顧客心理要求;
2)顧客就餐動(dòng)機(jī);
3)顧客就餐通常的生理需求;
4)須要擺正客我之間的關(guān)系;
2,顧客性格分析,了解不同性格的顧客,應(yīng)如何接引,他們有哪些性格習(xí)慣及喜好;面對(duì)他們的提問(wèn)和疑慮應(yīng)如何解答。
力量型性格顧客;
活潑型性格顧客;
思考型性格顧客;
和平型性格顧客;
3,形體儀表及化妝知識(shí),餐廳員工代表著企業(yè)形象,“第一印象”特別重要,所以員工不但要了解形體知識(shí)還應(yīng)該懂化妝知識(shí);
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
形體訓(xùn)練,表情(微笑的標(biāo)準(zhǔn)),形體姿勢(shì)(站姿,坐姿,拾物......)
化妝知識(shí);
化妝的基本知識(shí),淡妝與彩妝手法等等。
色彩知識(shí),春季色到冬季色的搭配等。
培訓(xùn)方案 篇2
一、訓(xùn)練目的
1、鍛煉學(xué)生體魄,讓學(xué)生養(yǎng)成吃苦耐勞的良好品格;
2、體驗(yàn)軍人生活,培養(yǎng)學(xué)生的集體觀(guān)念、團(tuán)結(jié)合作精神。
3、使學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、思想品德、紀(jì)律觀(guān)念、行為習(xí)慣、身體素質(zhì)、意志力等方面得到更好地發(fā)展。
二、訓(xùn)練對(duì)象及時(shí)間
訓(xùn)練對(duì)象:五、六年級(jí)學(xué)生
訓(xùn)練時(shí)間:20xx年6月6日至9月9日
三、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
四、訓(xùn)練內(nèi)容
站軍姿、立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、正步走、齊步走、蹲下、起立、敬禮、禮畢、解散、集合、前進(jìn)左轉(zhuǎn)彎和右轉(zhuǎn)彎、報(bào)告、跨立等。(以教官意見(jiàn)為準(zhǔn))
五、訓(xùn)練要求:
1、訓(xùn)練期間任何學(xué)生須服從命令,聽(tīng)從指揮。
2、嚴(yán)格遵守訓(xùn)練時(shí)間安排,訓(xùn)練期間不得請(qǐng)假,如確有事請(qǐng)假需報(bào)各班班主任人批準(zhǔn)。
3、訓(xùn)練時(shí)間嚴(yán)格貫徹隊(duì)列動(dòng)作,站立、坐、行走都必須嚴(yán)格按隊(duì)列要求進(jìn)行。
4、吃苦為榮,從嚴(yán)訓(xùn)練。
六、訓(xùn)練流程
1、魏校長(zhǎng)做訓(xùn)前動(dòng)員。
2、教官代表講話(huà)。
3、訓(xùn)練開(kāi)始。
4、展示評(píng)比,表彰優(yōu)秀中隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人。
5、各班主任回班內(nèi)做班級(jí)總結(jié),提出要求。
訓(xùn)練期間學(xué)生要求如下:
1、服裝要求,訓(xùn)練時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋、統(tǒng)一著裝(衣服盡量寬松些)上身白色背心,下身校服褲子或藍(lán)黑色運(yùn)動(dòng)褲,不許佩戴任何飾物。
2、有家族病史、曾有心電圖等檢測(cè)出現(xiàn)異常不適應(yīng)軍訓(xùn)特殊體質(zhì)家長(zhǎng)須提前說(shuō)明,訓(xùn)練過(guò)程中身體有不適,一定要及時(shí)告知老師,防止出現(xiàn)健康問(wèn)題。
3、自帶白開(kāi)水,使用大瓶子盡量準(zhǔn)備夠。
學(xué)校準(zhǔn)備:
1、糖。2、必備藥品。3、車(chē)輛。
請(qǐng)各位家長(zhǎng)協(xié)助孩子做好充分的.準(zhǔn)備工作,確;顒(dòng)的順利完成,讓孩子在此次活動(dòng)中得到鍛煉、取得收獲!
培訓(xùn)方案 篇3
根據(jù)《xx省“xx”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》《xx省教育廳關(guān)于組織實(shí)施xx-20xx學(xué)年度中小學(xué)幼兒園教師全員培訓(xùn)的通知》《關(guān)于xx年度合肥市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓(xùn)工作安排的通知》等文件精神,為增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性,提高培訓(xùn)實(shí)效性,有效提升我校教師全員培訓(xùn)質(zhì)量,特制定本方案。
一、成立機(jī)構(gòu)
1、培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組
組 長(zhǎng):張興國(guó)
副組長(zhǎng):李俊杰 張光勝
成 員:唐小軍 朱仁強(qiáng) 沈桂玲 宋曉靜 駱政群 楊世斌
2、工作職責(zé)
培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本學(xué)校培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)實(shí)施方案,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。
培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組成員負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)和輔導(dǎo)。
學(xué)校的一把手是培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人,對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),保證扎實(shí)有效地開(kāi)展培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全體在職教師。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
以“立足課程、聚焦課堂,提升技能,引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”為目標(biāo),以“有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)”為主題,以提升師德修養(yǎng)、研修教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提升教師信息素養(yǎng)、研修有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、研修專(zhuān)業(yè)技能、推動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)等板塊為主要內(nèi)容,以提高培訓(xùn)實(shí)效性為重點(diǎn),創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化管理機(jī)制,為提升教育教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
第一板塊:師德專(zhuān)題研修(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))
1、目的:引導(dǎo)教師牢固樹(shù)立職業(yè)理想情操,自覺(jué)踐行師德規(guī)范,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),爭(zhēng)做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心的“四有好老師”,成為青少年健康成長(zhǎng)的引路人。
2、內(nèi)容:實(shí)施“中國(guó)好老師”行動(dòng)計(jì)劃,倡導(dǎo)我校區(qū)教師將“四有好老師”的要求融入到日常工作,結(jié)合“師德師風(fēng)提升工程”活動(dòng),提升教師的師德水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
3、形式:進(jìn)行自我反思剖析等活動(dòng)。
4、成果:撰寫(xiě)個(gè)人師德反思報(bào)告、教育反思等。
第二板塊:教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)9學(xué)時(shí))
1、目的:研習(xí)教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)我校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
2、內(nèi)容:分學(xué)科研讀《教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的三個(gè)維度,十四個(gè)領(lǐng)域,六十多個(gè)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn),分學(xué)科進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)。
3、形式:專(zhuān)題研討、撰寫(xiě)教育敘事、試卷測(cè)評(píng)等形式。
4、成果:擬定個(gè)人三年專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第三板塊:班主任專(zhuān)題研修(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))
1、目的:提高班主任班級(jí)管理的實(shí)踐能力和提升班主任的綜合素質(zhì)。
2、內(nèi)容:學(xué)校德育理論與實(shí)踐;班主任專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)幸福;班集體建設(shè)與班級(jí)活動(dòng)創(chuàng)新等。
3、形式:專(zhuān)題研討、優(yōu)秀班主任論壇交流等形式。
4、成果:撰寫(xiě)班級(jí)管理總結(jié)報(bào)告、專(zhuān)題研修報(bào)告等。
第四板塊:有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)研修(中小學(xué):集中15學(xué)時(shí),自學(xué)9學(xué)時(shí))
1、目的:提升教師的有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)能力。
2、內(nèi)容:研修課程標(biāo)準(zhǔn)“評(píng)價(jià)建議”,掌握有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)內(nèi)涵。學(xué)習(xí)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的'評(píng)價(jià)建議,明確學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想、內(nèi)容和方法。各校學(xué)科教研組(或備課組)以觀(guān)看名師的優(yōu)秀課例為抓手,組織教師進(jìn)行基于有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的觀(guān)課議課活動(dòng),學(xué)習(xí)名師多元化有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)策略;組織教師以有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)為側(cè)重點(diǎn),評(píng)析一節(jié)“優(yōu)課”并撰寫(xiě)“有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)”案例分析報(bào)告,或者錄制一節(jié)“優(yōu)課”。
3、形式:以研讀課標(biāo)、課例研討、專(zhuān)家報(bào)告、觀(guān)課議課、錄制優(yōu)課等為形式,開(kāi)展研修活動(dòng)。
4、成果:錄制或者研究分析一節(jié)優(yōu)秀課例。錄制的“優(yōu)課”或“有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)”案例分析報(bào)告,由學(xué)校教導(dǎo)處審核并于xx年10月底前上傳到區(qū)教育體育云平臺(tái)資源庫(kù)。
第五板塊:信息素養(yǎng)提升(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))
1、目的:進(jìn)一步提升我校全體教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力,促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。
2、內(nèi)容:基礎(chǔ)型:進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件制作。提高型:學(xué)習(xí)微課制作;深入研究如何利用信息技術(shù)突破教學(xué)重難點(diǎn)。利用信息技術(shù)作為輔助手段,解決教學(xué)中的重難點(diǎn)。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程,利用線(xiàn)上線(xiàn)下教育相結(jié)合的方式,豐富課程資源,提升教學(xué)效率。
3、形式:專(zhuān)家講座與個(gè)人自修相結(jié)合。
4、成果:教師每人撰寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì)一篇,并制作相關(guān)課件;或針對(duì)本學(xué)科某一教學(xué)知識(shí)點(diǎn)制作一節(jié)微課(二選一)。成果由學(xué)校統(tǒng)一于xx年10月底前上傳至xx區(qū)云資源中心里的“學(xué)科資源”欄目中。
培訓(xùn)方案 篇4
大力開(kāi)展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績(jī)效,營(yíng)造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開(kāi)展員工培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀(guān)調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和潛力建設(shè)為核心,逐步構(gòu)成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、貼合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類(lèi)別、多形式、重實(shí)效、充滿(mǎn)活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃帶給方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力保證。
二、總體目標(biāo)
透過(guò)培訓(xùn),解決不一樣層面存在的不一樣問(wèn)題,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)潛力,提高工作績(jī)效水平和工作潛力。
1、普工層:解決對(duì)企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會(huì)不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題;
2、營(yíng)銷(xiāo)層:解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)潛力不強(qiáng),市場(chǎng)拓展?jié)摿Σ蛔愕葐?wèn)題;
3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問(wèn)題;
4、管理層:解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理主角定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題。
5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀(guān)念薄弱等問(wèn)題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一職責(zé)人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的.職責(zé),透過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作務(wù)必的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的潛力。
3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心潛力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,著眼于提高員工素質(zhì)和潛力,有針對(duì)性地制訂貼合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)資料,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開(kāi)展一線(xiàn)員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面潛力提升方向制定學(xué)習(xí)資料;用心利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量,可外請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不一樣層面的外派學(xué)習(xí),開(kāi)展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí),注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),各公司人事管理部門(mén)要用心想辦法,為員工帶給學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開(kāi)展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。
6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)資料應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,用心開(kāi)展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改善技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開(kāi)展讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。
培訓(xùn)方案 篇5
通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn),使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識(shí),增強(qiáng)文明禮儀意識(shí),下面是小編為大家整理的文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎大家閱讀。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃一
為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開(kāi)展,本學(xué)期,我們要在上學(xué)期學(xué)校文明禮儀教育的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入地開(kāi)展中華傳統(tǒng)文明禮儀教育、現(xiàn)代文明禮儀教育,促進(jìn)師生及家長(zhǎng)禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)師生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀、帶動(dòng)百萬(wàn)家庭傳播禮儀”,來(lái)形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我校禮儀培訓(xùn)工作水平,形成禮儀培訓(xùn)工作特色,促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)要求
(一)開(kāi)展文明禮儀系列教育活動(dòng)
各年級(jí)各班根據(jù)年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),從學(xué)期、年度系統(tǒng)性目標(biāo)出發(fā),確定每月文明禮儀教育主題,并制定好年級(jí)文明禮儀教育活動(dòng)要求,提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定,可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”。各班要把班級(jí)禮儀教育主題通過(guò)書(shū)面通知及時(shí)告知家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)配合學(xué)校開(kāi)展各類(lèi)文明禮儀教育活動(dòng)。通過(guò)各系列的主題式的文明禮儀教育活動(dòng),讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會(huì)生活中有哪些禮儀規(guī)范,應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐,掌握交往技能。
。ǘ╅_(kāi)展文明禮儀教育實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)
各班要根據(jù)每月訓(xùn)練主題要設(shè)計(jì)各類(lèi)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的禮儀情感,激發(fā)學(xué)生對(duì)禮儀的認(rèn)同感,不斷強(qiáng)化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂(lè)趣,從而自覺(jué)地實(shí)踐禮儀,形成高尚的禮儀品質(zhì)。
。1)各年級(jí)各班要充分利用各種節(jié)日,如周末開(kāi)展“今天我當(dāng)家”、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動(dòng)等等。本學(xué)期“十一”長(zhǎng)假期間繼續(xù)舉行各類(lèi)文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)。
。2)積極開(kāi)展“ 文明禮儀形象學(xué)生評(píng)比”活動(dòng)。
三、具體措施
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)文明禮儀校園文化建設(shè)
1、各班要開(kāi)辟班級(jí)文明禮儀展示臺(tái),要將班級(jí)開(kāi)展的“文明禮儀標(biāo)兵”的評(píng)比通過(guò)展示臺(tái)予以展示;要將班級(jí)文明公約、各班禮儀之星展示出來(lái)。各年級(jí)要開(kāi)辟年級(jí)禮儀教育陣地,將年級(jí)每月文明禮儀標(biāo)兵通過(guò)禮儀教育陣地營(yíng)造出濃厚的禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車(chē)輛。個(gè)人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí),應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開(kāi)辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺(tái)面的物品歸位。
。ǘ┳⒅囟喾N教育的結(jié)合。
各班要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機(jī)結(jié)合,要發(fā)揮家庭教育的作用,把文明禮儀教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合,各任課教師要把文明禮儀教育活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,各班要把文明禮儀教育活動(dòng)與學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合。通過(guò)各種教育,使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。
。ㄈ┲匾暥Y儀教育的評(píng)價(jià)工作。
1、在開(kāi)展文明禮儀教育的活動(dòng)中,要求組織學(xué)生剖析自己,針對(duì)自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方,從班級(jí)每月文明禮儀主題提出兩個(gè)文明習(xí)慣目標(biāo),月底及時(shí)進(jìn)行總結(jié)對(duì)照。
2、在教師中開(kāi)展“文明有禮教師”評(píng)選
四、保障措施
1、學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),其他校中層干部為成員的.文明禮儀教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織與實(shí)施。
2、充分發(fā)揮校文明督導(dǎo)崗的監(jiān)督作用,堅(jiān)持文明禮儀日查日?qǐng)?bào)制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
3、各班根據(jù)學(xué)校實(shí)施方案,結(jié)合班情,擬定出自己班級(jí)實(shí)施的具體方案,因需而搞,形式多樣,凸現(xiàn)特色。要作好記錄,每階段有一份主題活動(dòng)設(shè)計(jì)及活動(dòng)后的感想。
4、加強(qiáng)師德建設(shè),教師要學(xué)會(huì)“四個(gè)一”,即一張笑臉相迎、一句好話(huà)回應(yīng)、一雙眼神鼓勵(lì)、一顆愛(ài)心相待。以身作則,做好學(xué)生的表率,起到帶頭和示范作用。
5、加大宣傳力度,創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過(guò)倡議書(shū)、廣播站、宣傳欄、班隊(duì)活動(dòng)、國(guó)旗下講話(huà)等多種形式將主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)宣傳到每一位教師,每一個(gè)學(xué)生,并爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長(zhǎng)抓不懈,寓禮儀教育于各項(xiàng)主題教育活動(dòng)之中,寓禮儀教育于課堂教學(xué)之中,抓好養(yǎng)成。各年級(jí)、各班一定要強(qiáng)化學(xué)生禮儀訓(xùn)練,讓文明禮儀成為學(xué)生的習(xí)慣。
培訓(xùn)方案 篇6
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)教育培訓(xùn)關(guān)系到全體教師的發(fā)展,也關(guān)系到我鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展。我校結(jié)合本身實(shí)際與學(xué)區(qū)及縣進(jìn)修校的'工作安排,本學(xué)期我校自定培訓(xùn)項(xiàng)目主要展開(kāi)教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)觀(guān)摩學(xué)習(xí)與課堂實(shí)踐進(jìn)步教師綜合素質(zhì)和提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)對(duì)象:全體教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、新課程及教育教學(xué)理論知識(shí)
2、教學(xué)常規(guī)
3、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)評(píng)價(jià)等
四、培訓(xùn)目標(biāo)
2、通過(guò)對(duì)教師教學(xué)能力的培訓(xùn)、考核和展現(xiàn)活動(dòng),使教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課、案例分析及現(xiàn)代教育技術(shù)利用等方面有較大幅度的進(jìn)步。
3、選派教師參加縣教師基本功、說(shuō)課等各類(lèi)比賽。
4、提升全體教師實(shí)施新課程的能力,提升教師專(zhuān)業(yè)化水平,關(guān)鍵要進(jìn)步教育質(zhì)量。
五、培訓(xùn)原則
專(zhuān)業(yè)教師全員參與;重視進(jìn)程,突出實(shí)效;整體提升,打造精品。
六、培訓(xùn)方式
采用分學(xué)科、分階段集中培訓(xùn)和自我研修相結(jié)合;專(zhuān)家輔導(dǎo)與自我研修相結(jié)合;校本教研與自我研修相結(jié)合,努力進(jìn)步培訓(xùn)的質(zhì)量。
七、培訓(xùn)進(jìn)程及安排
20xx年9月預(yù)備宣傳階段。
20xx年10月—20xx年6月具體實(shí)施階段。
八、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要扎實(shí)有效、循序漸進(jìn),要從教師教學(xué)工作的實(shí)際動(dòng)身。
2、培訓(xùn)進(jìn)程中要為教師搭建一個(gè)學(xué)習(xí)、交換與研討的平臺(tái)(與校本教研結(jié)合),以培訓(xùn)與展現(xiàn)活動(dòng)為契機(jī),促教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
九、考核評(píng)估
1、學(xué)校每次考核要連同試卷、設(shè)計(jì)及成績(jī)等存入教師業(yè)務(wù)檔案,同時(shí)將培訓(xùn)考核結(jié)果(2學(xué)分)納入到“教師繼續(xù)教育學(xué)分管理”。
2、學(xué)校將頒發(fā)校級(jí)教師基本功培訓(xùn)證書(shū),是否是具有校級(jí)教師基本功培訓(xùn)合格證,將作為評(píng)職、評(píng)先、聘任的重要條件。
培訓(xùn)方案 篇7
一、培訓(xùn)主題:
大學(xué)生素質(zhì)訓(xùn)練
二、培訓(xùn)目的:
培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力
三、培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn):
時(shí)間:XX年xx月xx日
地點(diǎn):廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
四、培訓(xùn)對(duì)象:
09級(jí)中小企業(yè)3班全員
五、培訓(xùn)工作人員:
六、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備:
4張a4紙、水彩筆、繩子、剪刀、刀子、玩具槍、布條
七、培訓(xùn)的內(nèi)容及流程:
。ㄒ唬┢票
時(shí)間:25分鐘
形式:10個(gè)人組成一隊(duì),自我介紹
選隊(duì)長(zhǎng):主要領(lǐng)導(dǎo)者
起隊(duì)名:隊(duì)伍的名字、隊(duì)伍的文化和理念
編隊(duì)訓(xùn):放下壓力、敞開(kāi)心扉
設(shè)計(jì)隊(duì)徽:本隊(duì)的標(biāo)志、前景與展望
設(shè)計(jì)隊(duì)旗:旗幟飄揚(yáng),代表著整支隊(duì)伍,代表著“1”代表著我們不敗的信念
編隊(duì)歌:表現(xiàn)創(chuàng)造力、展示活力、煥發(fā)激情
目的:
用特殊的形式相互了解,團(tuán)隊(duì)成員“融冰”
形成熱烈的團(tuán)隊(duì)氛圍,為接下來(lái)的培訓(xùn)做好心理準(zhǔn)備
了解學(xué)員狀態(tài),使學(xué)員初步熟悉培訓(xùn)形式,有效溝通與協(xié)作
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)車(chē)輪:
時(shí)間:10分鐘
規(guī)則:將每組隊(duì)員的腿兩兩綁在一起,讓所有隊(duì)員站在白線(xiàn)上,橫著移動(dòng),在相同的距離內(nèi)看那個(gè)隊(duì)最先到達(dá)目的.地,哪對(duì)就贏,在移動(dòng)過(guò)程中,任何隊(duì)員都不能把腳伸出規(guī)定的范圍內(nèi)。
目的:提高整體的合作能力
。ㄈ┱嫒薱s:
時(shí)間:25分鐘
規(guī)則:分兩組兩組的進(jìn)行,一組做兵、一組做賊,以“殲滅”全體組員為目標(biāo),最后以那組生還的人數(shù)最多為贏,被槍彈打中心臟、頭部視為已被擊斃,除此之外,被槍彈打中3槍的也視為已被擊斃,以上被擊斃者需退出賽場(chǎng)等待比賽的結(jié)束,以免影響游戲的進(jìn)行。
目的:提高團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作、溝通與協(xié)調(diào)的能力
(四)活動(dòng)總結(jié):
介紹:在以上活動(dòng)開(kāi)展完后,請(qǐng)各隊(duì)派代表提出對(duì)本次活動(dòng)的評(píng)價(jià)和感受。
目的:經(jīng)驗(yàn)分享,理論總結(jié)樹(shù)立“大團(tuán)隊(duì)”觀(guān)念,團(tuán)隊(duì)氣氛再一次達(dá)到高潮評(píng)估培訓(xùn)效果
八、活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、安全第一,嚴(yán)格按培訓(xùn)中規(guī)定內(nèi)容行事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從培訓(xùn)工作人員和教練的統(tǒng)一安排,否則后果自負(fù);
2、參加者身體健康,有一定體力保證;
3、著裝要求:所有參訓(xùn)人員必須穿寬松的運(yùn)動(dòng)裝或休閑裝,必須穿軟底運(yùn)動(dòng)鞋。
4、注意環(huán)保,不亂扔垃圾,不破壞植被,不隨地吐痰。
6、活動(dòng)過(guò)程中聽(tīng)從指揮,不要單獨(dú)行動(dòng),遇到問(wèn)題可與組長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人聯(lián)系,請(qǐng)不要擅作決定。
培訓(xùn)方案 篇8
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹《太倉(cāng)市中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)“十二五”規(guī)劃》、《太倉(cāng)市關(guān)于江蘇省培訓(xùn)學(xué)時(shí)認(rèn)定和登記管理辦法》的精神,切實(shí)保障《太倉(cāng)市德明初級(jí)中學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃(20xx--20xx)》的落實(shí),著力打造一支能適應(yīng)德明初級(jí)中學(xué)發(fā)展需求的教師隊(duì)伍,特制定20xx年度校校本培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)對(duì)象及學(xué)時(shí)數(shù)
培訓(xùn)對(duì)象:全體在職教師
學(xué)時(shí)數(shù):應(yīng)完成100學(xué)時(shí)/人/年(專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和校本培訓(xùn)各不少于56學(xué)時(shí))
三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)制度建設(shè),提供培訓(xùn)的保障機(jī)制
1.建立師資培訓(xùn)制度
學(xué)校將進(jìn)一步建立和健全師德考核制度、教科研制度、校本培訓(xùn)制度,保證校本培訓(xùn)的有效組織實(shí)施。學(xué)校及相關(guān)科室將嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展師德、技能、專(zhuān)項(xiàng)、專(zhuān)題等培訓(xùn),做到定時(shí)間、定主題,每次活動(dòng)有簽名、每次活動(dòng)報(bào)道上傳學(xué)校網(wǎng)站。
2.建立校本研究制度
學(xué)校定期組織教師進(jìn)行各種形式的教育教學(xué)研究活動(dòng),做到備課組每周一次,教研組每?jī)芍芤淮,每學(xué)年舉行一次市內(nèi)有影響力的大型公開(kāi)教學(xué)展示活動(dòng)。
3.建立評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲制度
完善學(xué)校教師績(jī)效考核方案,建立有效的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,將教師校本培訓(xùn)與年度考核、與評(píng)優(yōu)評(píng)先、與職稱(chēng)聘任進(jìn)行掛鉤,動(dòng)態(tài)管理教師的成長(zhǎng)過(guò)程。
4.經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制制度
為了保證教師培訓(xùn)的.順利開(kāi)展,全面提高教師素質(zhì),不斷加大繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)的投入力度,不斷完善培訓(xùn)設(shè)施,保障教師培訓(xùn)、科研、課程改革及基礎(chǔ)建設(shè)等各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加大對(duì)教師論文發(fā)表、業(yè)務(wù)獲獎(jiǎng)、課題研究等方面的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
四、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的針對(duì)性,切實(shí)提高培訓(xùn)的實(shí)效
本學(xué)期,為提高校本培訓(xùn)的實(shí)效,我們將著重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.讀書(shū)活動(dòng)轉(zhuǎn)變教師教育理念
為了進(jìn)一步構(gòu)建“書(shū)香校園”,打造內(nèi)涵豐富、特色鮮明的校園文化,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、研究型教師,學(xué)校將一如既往地開(kāi)展教師讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。上半年,以推進(jìn)學(xué)習(xí)型課堂為主題研讀《獨(dú)立思考與小組合作學(xué)習(xí)》一書(shū)撰寫(xiě)三篇心得;下半年,繼續(xù)以推進(jìn)學(xué)習(xí)型課堂為主題研讀專(zhuān)著并撰寫(xiě)讀書(shū)心得。在完成讀后感的基礎(chǔ)上,舉辦論壇、沙龍、心得、課例研討等活動(dòng),把讀書(shū)活動(dòng)真正與教學(xué)相聯(lián)系,相結(jié)合,切實(shí)提高教師的理論素養(yǎng)。
2.教學(xué)研討提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
本年度,教務(wù)處將以“一課一名師、一師一優(yōu)課”為背景,以會(huì)課為中心,開(kāi)展集體“會(huì)課”,以“課”研課,豐富教學(xué)感受,指引教師遵循教學(xué)規(guī)律,以“教師帶著教學(xué)方式”變?yōu)椤懊總(gè)學(xué)生帶著自己的學(xué)習(xí)方式走向課堂”,以打造具有德明特色的“活、實(shí)”課堂教學(xué)特色的教學(xué)研討活動(dòng),以“明確主題,人人參與”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主要形式,以“提升教育質(zhì)量”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主題,以“專(zhuān)家或骨干參與引領(lǐng)”作為教學(xué)研討活動(dòng)的保證;舉辦“三學(xué)生本”課堂展示和評(píng)比活動(dòng),既有骨干教師示范引領(lǐng),又有青年教師的課堂展評(píng),通過(guò)聚焦課堂,關(guān)注教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)效率。于此同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)備課組、教研組建設(shè),關(guān)注過(guò)程,重視評(píng)比與考核,進(jìn)一步提高教研組、備課組活動(dòng)成效,做到活動(dòng)一次,收獲一次。
3.課題研究提升教師科研素養(yǎng)
課題研究是提升教師教育教學(xué)水平的一個(gè)重要的途徑,同時(shí)也是提升學(xué)校教育教學(xué)水平的一條重要途徑。本年度,繼續(xù)做好江蘇省教育學(xué)會(huì)“十二五”立項(xiàng)課題《基于健雄精神的校本德育課程有效性的研究》以及蘇州市教育學(xué)會(huì)“十二五”立項(xiàng)課題《構(gòu)建德明課堂小組文化的研究》、六個(gè)太倉(cāng)市“十二五”規(guī)劃課題的日常研究和過(guò)程管理,進(jìn)一步完善研究?jī)?nèi)容、豐厚研究成果。
重點(diǎn)做好:按課題組每月集中一次,或?qū)W習(xí),或研究課例,或交流個(gè)人心得體會(huì);圍繞參與的課題認(rèn)真撰寫(xiě)教育教學(xué)反思讓教師逐漸成為一個(gè)能思考、有內(nèi)涵的人,每學(xué)期末評(píng)選出教科研先進(jìn)個(gè)人。
4.師德培訓(xùn)提升教師師德素養(yǎng)
學(xué)校繼續(xù)開(kāi)展師德建設(shè)五項(xiàng)制度,通過(guò)師德培訓(xùn)、師德承諾、師德踐行、師德評(píng)議、師德考核等系列活動(dòng)提高教師職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)具有高尚師德修養(yǎng)的教師隊(duì)伍。
5.技能培訓(xùn)提升教師信息素養(yǎng)。學(xué)校將結(jié)合“一課一名師、一師一優(yōu)課”的活動(dòng),依據(jù)教師發(fā)展中心的布置開(kāi)展信息技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),做到早動(dòng)員、早部署、早安排、早落實(shí)。整個(gè)培訓(xùn)要關(guān)注教師的發(fā)展需求,關(guān)注培訓(xùn)效能和質(zhì)量,促進(jìn)教師信息素養(yǎng)的提升。
總體原則是:全員參與、實(shí)行分層考核;團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)素養(yǎng)達(dá)成;關(guān)注應(yīng)用,發(fā)揮技術(shù)作用。
6.班主任培訓(xùn)提高教師育人素養(yǎng)。繼續(xù)開(kāi)展班主任培訓(xùn)工作,做到:
。1)班主任培訓(xùn)科學(xué)化、常態(tài)化,如圍繞班級(jí)常見(jiàn)問(wèn)題座談、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)題講座、交流外出學(xué)習(xí)研修學(xué)習(xí)體會(huì)等形式,實(shí)現(xiàn)學(xué)校班主任資源的整合和共享。
。2)班主任培訓(xùn)有針對(duì)性和實(shí)效性,應(yīng)針對(duì)班主任的需求,避免班主任培訓(xùn)的形式化,要求每一次的班主任例會(huì)都要解決實(shí)際的問(wèn)題達(dá)到教育的效果。此外,班主任培訓(xùn)要注意梯隊(duì)的建設(shè)。
此外,學(xué)校還將進(jìn)一步做好教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)班的指導(dǎo)、監(jiān)管。
附錄:20xx年度校本培訓(xùn)計(jì)劃表
序號(hào) 項(xiàng)目名稱(chēng) 培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容 培訓(xùn)對(duì)象 學(xué)時(shí)認(rèn)定 負(fù)責(zé)人
1 專(zhuān)題培訓(xùn)(19學(xué)時(shí))
20xx年4月、5月課題組二次活動(dòng) 課題組成員 4 教科室z
2 20xx年9月、10月、11月課題組三次活動(dòng) 課題組成員 6 教科室z
3 20xx年4月“三學(xué)課改”核心組會(huì)課與評(píng)課、專(zhuān)家微講座等(菜單式培訓(xùn)) 全體教師 3 校長(zhǎng)室、教務(wù)處、教科室
20xx年太倉(cāng)市教師學(xué)有優(yōu)教課題開(kāi)題活動(dòng) 部分教師 3 校長(zhǎng)室、教科室
4 20xx年6月邀請(qǐng)專(zhuān)家講座(菜單式培訓(xùn)) 全體教師 3 校長(zhǎng)室、教務(wù)處、教科室
5 6 教學(xué)研究(30學(xué)時(shí))
20xx年1月 “三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習(xí) 全體教師 4 教務(wù)處z
20xx年3月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習(xí) 全體教師 2 教務(wù)處z
7 20xx年4月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科課堂展示 全體教師 4 教務(wù)處z
8 20xx年5月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科沙龍研討 全體教師 4 教務(wù)處z
9 20xx年6月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)——青年教師展示課 全體教師 4 教務(wù)處z
10 20xx年9月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科研討 全體教師 2 教務(wù)處z
11 20xx年10 “五校同課異構(gòu)”教學(xué)研討 全體教師 4 教務(wù)處z
12 20xx年11月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“示范課” 全體教師 4 教務(wù)處z
20xx年12月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“研討課” 全體教師 2 教務(wù)處z
13 讀書(shū)活動(dòng)(10-12學(xué)時(shí)) 20xx年2月寒假讀書(shū)活動(dòng),研讀《獨(dú)立思考與小組合作學(xué)習(xí)》,撰寫(xiě)三篇讀書(shū)心得 全體教師 5--6 教科室z
14 20xx年7月和8月暑假讀書(shū)活動(dòng),研讀構(gòu)建學(xué)習(xí)課堂理論書(shū)籍2本,撰寫(xiě)三篇讀書(shū)心得 全體教師 5--6 教科室z
15專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)(40學(xué)時(shí)) 班主任培訓(xùn)
20xx年2月班級(jí)管理工作指導(dǎo) 全體班主任 2 德育處z
16 20xx年3月優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流 全體班主任 2 德育處z
17 20xx年4月《做一個(gè)不再瞎忙的班主任》班主任沙龍活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
20xx 年4月班主任拓展培訓(xùn)一天 全體班主任 6 德育處z
18 20xx年5月班主任團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
19 20xx年6月班主任基本功競(jìng)賽 全體班主任 2 德育處z
20 20xx年9月小組文化建設(shè)培訓(xùn) 全體班主任 2 德育處z
21 20xx年10月班主任論壇活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
22 20xx年11月打造魅力班會(huì)課觀(guān)摩活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
23 20xx年12月班級(jí)文化建設(shè)展示活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
24 骨干教師培訓(xùn) 20xx年1月生本評(píng)價(jià)方案專(zhuān)題研討1 全體組長(zhǎng)和行政 2 教務(wù)處z
20xx年2月生本評(píng)價(jià)操作辦法專(zhuān)題研討2 全體組長(zhǎng)和部分行政 2 教務(wù)處z
20xx年6月生本評(píng)價(jià)專(zhuān)題研討3 全體組長(zhǎng)和部分行政 2 教科室z
25 20xx年10月生本評(píng)價(jià)專(zhuān)題研討4 全體組長(zhǎng)和部分行政 2 教科室z
26 青年教師培訓(xùn)
20xx年4月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(寒假讀書(shū)心得交流) 青年教師 2 教科室z
20xx年5月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(沙龍活動(dòng)) 青年教師 2 教科室z
20xx年9月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(校內(nèi)微講座) 青年教師 2 教科室z
27 師德培訓(xùn)(9學(xué)時(shí))
20xx年2月江蘇大學(xué)卞新國(guó)教授《漫談師道尊嚴(yán)》 全體教師 3 黨支部z
28 20xx年5月瀏河鎮(zhèn)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化講座(一天) 全體教師 6 黨支部z
29 技能培訓(xùn)(10學(xué)時(shí))
20xx年3月朱峰老師和趙熠文老師電子白板培訓(xùn) 全體教師 2 裝備室z
30 20xx年3月校園網(wǎng)信息管理培訓(xùn) 教研組長(zhǎng)和行政 2 裝備室z
31 20xx年6月電子白板與課程整合課件制作(備課組活動(dòng)) 全體教師 3 裝備室z
20xx年10月電子白板與課程整合課件制作(備課組活動(dòng)) 全體教師 3 裝備室z
32 其他培訓(xùn) 20xx年11月、12月骨干教師外出學(xué)習(xí) 骨干教師 6-12 校長(zhǎng)室
培訓(xùn)方案 篇9
一、指導(dǎo)思想
為提高課堂教學(xué)效率,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)資源共享的網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)環(huán)境,使多媒體信息技術(shù)教學(xué)在我校形成常態(tài)化,整體提高我校教師利用“班班通”設(shè)備及資源的教學(xué)應(yīng)用能力,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為學(xué)!鞍喟嗤ā痹O(shè)備責(zé)任人提供設(shè)備的安全使用、管理與維護(hù)方面專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);為學(xué)校的全體教師提供不同層面的技術(shù)、理論和應(yīng)用培訓(xùn),使其了解“班班通”工程在教育改革和發(fā)展中的地位和作用,掌握電子白板功能在學(xué)科教學(xué)方面的應(yīng)用,并能夠利用“班班通”工程所提供的軟硬件資源為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。
三、培訓(xùn)安排
培訓(xùn)對(duì)象:學(xué)校各學(xué)科教師
培訓(xùn)時(shí)間:11月22日(本周五)下午第二、三節(jié)課和11月29日(下周五)
下午第二、三節(jié)課
培訓(xùn)地點(diǎn):
中學(xué)部:八(1)班教室 小學(xué)部:五(3)班教室
培訓(xùn)輔導(dǎo)教師:
中學(xué)部:劉智 小學(xué)部:李曉明
領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)安排:
中學(xué)部:閔錦銘 徐世主 胡昌明
小學(xué)部:黃登峰 何亞中 徐生武
點(diǎn)名負(fù)責(zé)人:
中學(xué)部:鄧發(fā)光 小學(xué)部:邱益航
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、班班通工程知識(shí)培訓(xùn),設(shè)備安全使用、管理與維護(hù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);
2、 班班通工程設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(交互式電子白板的使用);要求能使用白板和智能語(yǔ)言教學(xué)系統(tǒng)完成教學(xué),各學(xué)科老師可以結(jié)合自己學(xué)科特點(diǎn)練習(xí)兩種教學(xué)白板軟件的使用。
五、培訓(xùn)要求
1、各位教師按照培訓(xùn)安排的時(shí)間,帶好學(xué)習(xí)筆記準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn);
。、培訓(xùn)的點(diǎn)名記錄將作為教師參加校本培訓(xùn)的依據(jù),并記入教師個(gè)人的質(zhì)量年度考核中;
3、培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)校將要組織教師進(jìn)行測(cè)試,對(duì)未合格的`教師還要進(jìn)行再培訓(xùn);
4、教育局的視頻抽測(cè)與本次培訓(xùn)的結(jié)果掛鉤,將作為學(xué)校發(fā)放電腦補(bǔ)助款的依據(jù)。
培訓(xùn)方案 篇10
主題:有效溝通技巧
課程背景:
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,惟有整合團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,共同拼搏,才是成功取勝之道,這在當(dāng)今各行各業(yè)中已是普遍的共識(shí)。然而要成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有良好的組織溝通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韋爾奇才會(huì)說(shuō)管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。
課程目標(biāo):
通過(guò)這部分的課程,學(xué)員能夠
1、 掌握溝通技巧的含義、溝通三要素,運(yùn)用至實(shí)踐中;
2、 掌握不同溝通方式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),提高溝通能力;
3、 關(guān)鍵的溝通技巧(積極聆聽(tīng)、非語(yǔ)言技巧);
4、 掌握人際風(fēng)格溝通技巧;
5、 提高與上司的溝通質(zhì)量及改善與下屬的溝通方法;
6、 熟悉高效溝通的步驟。
4、培訓(xùn)對(duì)象:主管理以上人員及餐廳領(lǐng)班
5、所需時(shí)間:2小時(shí)
6、所需設(shè)備:白板、白板筆、白紙若干
授課步驟:
開(kāi)場(chǎng)白:
一個(gè)職業(yè)人士所需要的三個(gè)最基本的技能依次是:溝通的技巧、管理的技巧和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。
一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。
我們從出生到成長(zhǎng),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么?每個(gè)人對(duì)溝通的理解是不一樣的。
一、溝通的定義:(25分鐘)
為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。
1、溝通的兩種方式:
A、語(yǔ)言的溝通(口頭與書(shū)面)
B、肢體語(yǔ)言的溝通(動(dòng)作、表情、眼神)
備注:在雙方面談時(shí),你的身體姿勢(shì)、面部表情占談話(huà)效果的55%,電話(huà)主要是聲音、語(yǔ)言的溝通。
2、溝通三原則:
A、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨(gè)性
B、要明確溝通
C、積極聆聽(tīng)
3、完整的溝通過(guò)程:信息發(fā)送、接收、反饋
A、雙向的溝通,
B、必須包含三個(gè)行為:有說(shuō)的行為、聽(tīng)的行為還有問(wèn)的行為。
4、反饋的種類(lèi)
一種就是正面的反饋,另一種叫建設(shè)性的反饋。正面的反饋就是將對(duì)方做得好的事情予以表彰,希望好的行為再次出現(xiàn)。建設(shè)性的反饋,就是在別人做得不足的地方,你給他一個(gè)建議。請(qǐng)大家注意建設(shè)性的反饋是一種建議,而不是一種批評(píng),這是非常重要的。
活動(dòng):每人發(fā)一張A4紙,閉上眼睛,按照我說(shuō)的步驟來(lái)共同完成一項(xiàng)作業(yè):
第一步,對(duì)折一次,第二步,再對(duì)折一次,第三步,撕去一個(gè)角。好,請(qǐng)大家睜開(kāi)眼睛,將白紙打開(kāi),看看各自的形狀。
只有聽(tīng),而沒(méi)有問(wèn)和交流,接下來(lái)首先給大家三分鐘的時(shí)間交流,怎樣才能統(tǒng)一,行為,我們將再進(jìn)行一次。
5、討論:您認(rèn)為在工作中,是如何與下屬或上級(jí)進(jìn)行溝通的,存在哪些問(wèn)題?
1、時(shí)間太短;2、職位差別;3、沒(méi)有注意傾聽(tīng);4、沒(méi)有充分理解;5、沒(méi)有雙向;6、情緒不好;7、文化差距。
總結(jié):多元化社會(huì)中想要整合各有所長(zhǎng)的意見(jiàn),就要靠溝通。要掌握溝通的定義以及溝通定義中的幾個(gè)非常重要的要素:第一,溝通之前一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。在我們和別人溝通的時(shí)候我們會(huì)說(shuō):我和你溝通的目的是什么;第二,溝通的三個(gè)內(nèi)容是:信息、思想和情感;第三,達(dá)成共同的協(xié)議。(就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來(lái)做總結(jié),這是一個(gè)非常良好的溝通行為。)
(有時(shí),經(jīng)理會(huì)拍著你的肩膀說(shuō):“某某,你今年的成績(jī)非常好,工作非常努力!焙孟袷窃诒?yè)P(yáng)你,但是接下去他還說(shuō)一句:“明年希望你要更加地努力”。這句話(huà)好像又在鞭策你,說(shuō)你不夠努力。這就使人不太明白:溝通傳達(dá)給我的到底是什么意思?所以,溝通中一定要明確,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明確溝通。)
溝通的方式有語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言這兩種,語(yǔ)言更擅長(zhǎng)溝通的是信息,肢體語(yǔ)言更善于溝通的是人們之間的思想和情感。有效利用肢體語(yǔ)言可以加強(qiáng)溝通效果。
溝通一定是雙向的。而要形成一個(gè)雙向的溝通,必須包含三個(gè)行為:有說(shuō)的行為、聽(tīng)的行為還有問(wèn)的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。
高效溝通三原則的內(nèi)容是:第一,談行為不談個(gè)性;第二,明確溝通;第三,積極聆聽(tīng)。依靠溝通才能達(dá)成共識(shí),并發(fā)揮群策群力的力量。深切地察覺(jué)導(dǎo)致溝通失敗的因素,本著溝通的原則,為有效溝通創(chuàng)造基礎(chǔ)。相信你掌握溝通技巧后,一定會(huì)有一個(gè)成功的開(kāi)始。
二、有效發(fā)送信息的技巧:(5分鐘)
1、有效的溝通方法:決定信息發(fā)送的方法(傳真、電話(huà)、郵件、會(huì)議、面談)How
2、何時(shí)發(fā)送When 3、確定信息的內(nèi)容What 4、誰(shuí)接收信息Who 5、何處發(fā)送信息Where(選擇合適的地點(diǎn))
三、關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽(tīng)(15分鐘)
。ㄒ唬雎(tīng)的原則
◇適應(yīng)講話(huà)者的風(fēng)格。每個(gè)人發(fā)送信息的時(shí)候,他說(shuō)話(huà)的音量和語(yǔ)速是不一樣,你要盡可能適應(yīng)他的風(fēng)格,盡可能接收他更多、更全面、更準(zhǔn)確的信息。
◇眼耳并用。你耳朵聽(tīng)到的僅僅是一些信息,而眼睛看到的是他傳遞給你更多的一種思想和情感,因?yàn)檫@是需要更多的肢體語(yǔ)言去傳遞,所以聽(tīng)是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先尋求理解他人,然后再被他人理解。聽(tīng)的過(guò)程中一定要注意,站在對(duì)方的角度去想問(wèn)題,而不是去評(píng)論對(duì)方。
◇鼓勵(lì)他人表達(dá)自己。在聽(tīng)的過(guò)程中,看著對(duì)方保持目光交流,并且適當(dāng)?shù)厝c(diǎn)頭示意。 ◇聆聽(tīng)全部信息
◇表現(xiàn)出有興趣聆聽(tīng)
請(qǐng)你做一個(gè)練習(xí),測(cè)試一下你的非語(yǔ)言交際能力如何。
按照下列標(biāo)準(zhǔn),給每個(gè)句子打分:
1!笕绻愕牡梅执笥15,則你的非語(yǔ)言技巧非常好;
◇如果你的得分在10—13之間,說(shuō)明你處于中間范圍,應(yīng)該有一定的改進(jìn);
◇如果你的得分低于10,那么請(qǐng)學(xué)習(xí)聆聽(tīng)技巧。
。ǘ┬耪J(rèn)是溝通的基礎(chǔ)
五種態(tài)度:果斷、合作、回避、遷就、折衷
建立合作的態(tài)度,表現(xiàn)雙方都愿意說(shuō)出問(wèn)題的存在,愿意共同研究解決方法,并達(dá)成協(xié)議,雙贏。(態(tài)度決定一切。
。ㄈ┯行У闹w語(yǔ)言(前七秒需要做什么)
衣著、表情、眼神、動(dòng)作、問(wèn)候語(yǔ)、音色
四、不同溝通方式的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn):(15分鐘)
。1)電話(huà):
優(yōu)點(diǎn):快捷,方便,電話(huà)包含一定的信息,也包含一定的思想和情感;
缺點(diǎn):信息量小,傳遞信息不準(zhǔn)確;
(2)通知:
優(yōu)點(diǎn):信息傳達(dá)準(zhǔn)確,信息量大,可以做會(huì)前簡(jiǎn)單溝通,便于開(kāi)會(huì)時(shí)大家更好溝通、理
解、發(fā)揮,使對(duì)方感到被尊重,受到關(guān)心;
缺點(diǎn):耽誤時(shí)間,不太方便,
。3)電子郵件
優(yōu)點(diǎn):可以傳遞大量的、準(zhǔn)確的信息,甚至很多動(dòng)畫(huà)片都可以通過(guò)電子郵件來(lái)傳遞。 缺點(diǎn):不可能很好的傳遞你的思想和情感。
。3)開(kāi)會(huì)或者面對(duì)面談話(huà)
當(dāng)有可能選擇的時(shí)候首先選擇面對(duì)面談話(huà)。
就像我們每一個(gè)人每天都會(huì)聽(tīng)到很多的口號(hào),如:歡迎光臨。是否讓你感覺(jué)到真正的歡迎光臨呢?很少感覺(jué)到。我們接受到的僅僅是“歡迎光臨”這四個(gè)字帶給我們的信息,卻沒(méi)有通過(guò)她喊這句話(huà)時(shí)肢體語(yǔ)言傳遞給我們顧客的情感。
五、各類(lèi)型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧(20分鐘)
首先你要知道不同種類(lèi)的人的特征,分辨出他是什么樣的人,然后以與之相類(lèi)似的方法進(jìn)行溝通。當(dāng)我們辨別出這些人的類(lèi)型后,怎么樣去了解他的特征和需求?采用什么樣的方法溝通效果會(huì)更好?下面我們就介紹各類(lèi)型的人的特征。
類(lèi)型1 分析型
有的人在決策的過(guò)程中果斷性非常的弱,感情流露也非常的少,說(shuō)話(huà)非常羅嗦,問(wèn)了許多細(xì)節(jié)仍然不做決定,這樣的人屬于分析型的人。
類(lèi)型2 和藹型
還有一類(lèi),他的感情流露很多,喜怒哀樂(lè)都會(huì)流露出來(lái),這樣的一個(gè)人我們管他叫做和藹型的人,他總是微笑著去看著你,但是他說(shuō)話(huà)很慢,表達(dá)的也很慢。
類(lèi)型3 表達(dá)型
這類(lèi)人感情外露,做事非常的果斷、直接,熱情、有幽默感、活躍、動(dòng)作非常的多,而且非常地夸張,他在說(shuō)話(huà)的過(guò)程中,往往會(huì)借助一些動(dòng)作來(lái)表達(dá)他的意思,這樣的人是表達(dá)型的人。
類(lèi)型4 支配型
這類(lèi)人感情不外露,但是做事非常的果斷,總喜歡指揮你,命令你,我們管這樣的人叫做支配型的人。
我們只有很好的了解了這四種類(lèi)型人的特征,并且采用與他相似的溝通方法,和他溝通的時(shí)候我們就可以得到一個(gè)更好的結(jié)果。
(一)分析型人的'特征和與其溝通技巧
1.特征
◇嚴(yán)肅認(rèn)真 ◇動(dòng)作慢
◇有條不紊 ◇合乎邏輯
◇語(yǔ)調(diào)單一 ◇準(zhǔn)確語(yǔ)言,注意細(xì)節(jié)
◇真實(shí)的 ◇有計(jì)劃有步驟
◇寡言的緘默的 ◇使用掛圖
◇面部表情少 ◇喜歡有較大的個(gè)人空間
2.與其溝通技巧
我們遇到分析型的人,在和他溝通的時(shí)候要注意:
◇注重細(xì)節(jié)
◇遵守時(shí)間
◇盡快切入主題
◇要一邊說(shuō)一邊拿紙和筆在記錄,像他一樣認(rèn)真一絲不茍
◇不要有太多和他眼神的交流,更避免有太多身體接觸,你的身體不要太多的前傾,應(yīng)該略微的后仰,因?yàn)榉治鲂偷娜藦?qiáng)調(diào)安全,尊重他的個(gè)人空間。
◇同分析型的人在說(shuō)話(huà)的過(guò)程中,一定要用很多的準(zhǔn)確的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這是他需求的。 ◇分析型的人在說(shuō)話(huà)過(guò)程中,要多列舉一些具體的數(shù)據(jù),多做計(jì)劃,使用圖表。
(二)支配型人的特征和與其溝通技巧
1.特征
◇果斷 ◇有作為
◇指揮人 ◇強(qiáng)調(diào)效率
◇獨(dú)立 ◇有目光接觸
◇有能力 ◇說(shuō)話(huà)快且有說(shuō)服力
◇熱情 ◇語(yǔ)言直接,有目的性
◇面部表情比較少 ◇使用日歷
◇情感不外露 ◇計(jì)劃
◇審慎的
2.與其溝通技巧
我們遇到支配型的人,在和他溝通的時(shí)候要注意:
◇你給他的回答一定要非常的準(zhǔn)確。
◇你和他溝通的時(shí)候,可以問(wèn)一些封閉式的問(wèn)題,他會(huì)覺(jué)得效率會(huì)非常高。 ◇對(duì)于支配型的人,要講究實(shí)際情況,有具體的依據(jù)和大量創(chuàng)新的思想。
◇支配型的人非常強(qiáng)調(diào)效率,要在最短的時(shí)間里給他一個(gè)非常準(zhǔn)確的答案,而不是一種模棱兩可的結(jié)果。
◇同支配型的人溝通的時(shí)候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接說(shuō)出你的來(lái)歷,或者直接告訴他你的目的,要節(jié)約時(shí)間。
◇說(shuō)話(huà)的時(shí)候聲音要洪亮,充滿(mǎn)了信心,語(yǔ)速一定要比較快。如果你在這個(gè)支配型的人面前聲音很小缺乏信心,他就會(huì)產(chǎn)生很大的懷疑。
◇在支配型的人溝通時(shí),一定要有計(jì)劃,并且最終要落到一個(gè)結(jié)果上,他看重的是結(jié)果。
◇在和支配型人的談話(huà)中不要感情流露太多,要直奔結(jié)果,從結(jié)果的方向說(shuō),而不要從感情的方向去說(shuō)。
◇你在和他溝通的過(guò)程中,要有強(qiáng)烈的目光接觸,目光的接觸是一種信心的表現(xiàn),所以說(shuō)和支配型的人一起溝通時(shí),你一定要和他有目光的接觸。
◇同支配型的人溝通的時(shí)候,身體一定要略微前傾。
(三)表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧
1。特征
◇外向 ◇合群
◇直率友好 ◇活潑
◇熱情 ◇快速的動(dòng)作和手勢(shì)
◇不注重細(xì)節(jié) ◇生動(dòng)活潑、抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào) ◇令人信服 ◇有說(shuō)服力的語(yǔ)言
◇幽默 ◇陳列有說(shuō)服力的物品
2.與其溝通技巧
我們遇到表達(dá)型的人,在和他溝通的時(shí)候要注意:
◇在和表達(dá)型的人溝通的時(shí)候,我們的聲音一定相應(yīng)的要洪亮。
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