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(熱門)實用的培訓方案8篇
為了確定工作或事情順利開展,往往需要預先制定好方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家收集的培訓方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓方案 篇1
博物館講解工作是以陳列為基礎,運用科學的語言和其他輔助表達方式,將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。講解員是溝通博物館與社會的橋梁和紐帶。隨著平遙古城日漸增加的國際影響力,各博物館講解服務的質(zhì)量和水平不僅影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量,更加影響著平遙甚至國家的對外形象。因此,如何選拔和培養(yǎng)講解員,特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員,在博物館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。
。、培養(yǎng)目標要明確。從崗位特點來看,我們的培養(yǎng)目標是,通過5-10年的培訓,將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。從講解員成長的歷程來看,一般參加工作5-10年是熟悉過程,是積累經(jīng)驗和知識時期,在講解工作崗位上至少8—10年以上才能步入成熟期。因此,管理者應改變“講解職業(yè)是青春職業(yè)”的觀念,應多花一些時間來進行現(xiàn)有講解員的培訓和提高,多組織一些專業(yè)技能比武,加強日常管理和考核,提高講解員業(yè)務水平。
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??? 2、培養(yǎng)方法要靈活。一個優(yōu)秀講解員的培養(yǎng)需要長期系統(tǒng)的`培訓過程。講解員培訓可以分為崗前培訓和崗位培訓、專業(yè)培訓。首先,崗前培訓對講解員的成長尤為重要,單位要有靈活的制度來規(guī)范講解員,有培訓計劃和培訓制度,年初或月初要有目的地組織學習和培訓。由單位邀請專家或由經(jīng)驗豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式,新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓。其次,后天培訓是講解水平提升的重要手段,主要是專業(yè)崗位培訓,旨在提高講解藝術(shù)和知識水平,可“送出去”或“請進來”組織各種專業(yè)培訓。要積極組織參加各級專業(yè)培訓和進修班,同時要有培訓效果檢驗制度。其三,特別是在重大接待時,可由多個講解員共同組織進行模擬講解等。其四,通過多形式的訓練來提高講解員的集體意識、協(xié)調(diào)意識、服務意識和反應能力。
培訓內(nèi)容要全面
目前講解員的職業(yè)培訓還可以說是處于起步狀態(tài),還不成熟,自上而下沒有行成一個好的培訓機制,都是由各個單位自身來摸索經(jīng)驗,筆者認為其基本內(nèi)容應包括:
一是職業(yè)道德,思想品德。
講解員作為“人類靈魂的工程師”,應具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。首先要培養(yǎng)講解員的愛國主義意識,能明確政治方向,維護國家和民族的利益和自尊;其二要培養(yǎng)講解員認真學習、模范遵守國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度,講文明,模范遵守社會公德和職業(yè)道德;其三,要培養(yǎng)講解員具有觀眾至上的服務理念,能積極維護觀眾的合法權(quán)益;其四,培養(yǎng)講解員具有敬業(yè)奉獻精神,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,有熱愛觀眾的情感品質(zhì),能主動、熱情、耐心、細致服務于觀眾。
二是專業(yè)知識。
講解藝術(shù)最本質(zhì)的特征是知識和語言的有機結(jié)合,作為知識的傳授者,講解員要積極學習和掌握各方面的知識。首先講解員是要非常熟悉文物、博物館基本知識,掌握本館陳列內(nèi)容及相關(guān)展品的背景知識。其次是要掌握和熟悉社會基本知識(天文地理、史料傳記、宗教風俗等)和學科知識(語言學、哲學、經(jīng)濟學、文學、藝術(shù)倫理學、心理學、教育學等)。除此之外還要了解、掌握與博物館或社會發(fā)展相關(guān)的基本法律法規(guī)政策和當前社會動態(tài)。作為外語講解員或啞語、方言講解員應該要熟悉與該語言有關(guān)的基本知識,民俗風情等知識。 三是專業(yè)技能。
其一,要加強語言的訓練。其發(fā)音要標準,語言要規(guī)范;語言組織、表達能力較強,達到觀點鮮明,內(nèi)容準確,言簡意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親
和力、聲情并茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語,特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應靈活的運用語言,結(jié)合實際有效的表達。此外,在運氣發(fā)聲、嗓音保護等方面加強培訓,使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。其二,要加強儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓練。熟悉服飾的搭配,及外表的修飾,可以學習化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規(guī)范,適時,準確,待人接物符合禮儀的要求。此外,還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節(jié)的基本特點和要求。其三,熟悉和參與講解詞的寫作,可以在寫作過程中提高講解員對陳列內(nèi)容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力,能唱、會跳的講解員有利于促進講解服務的持續(xù)提供,同時也利于講解員自身的提高。
此外,要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的能力,在有效時間內(nèi)報告相關(guān)部門,并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時,要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等
培訓方案 篇2
微笑服務貫穿于整個服務過程之中,是檢驗服務質(zhì)量好壞的重要標準。我們必須積極推廣微笑服務,把微笑變成是面對任何客戶不變的習慣,在接待客戶的過程中用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務,給客戶留下美好的記憶,提升企業(yè)外在形象,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。
目前公司內(nèi)部員工普遍缺乏微笑服務意識,鑒于微笑服務對企業(yè)經(jīng)營的重要意義,公司培訓中心特組織微笑服務培訓。
一、培訓目的:增強公司員工的服務意識,積極推廣普及微笑服務,提升公司整體形象,使酒店在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進。
二、培訓目標
。1)樹立優(yōu)質(zhì)服務意識,積極推廣微笑服務;
。2)掌握微笑服務的技巧、方法,提供超值服務;
。3)提高服務質(zhì)量,獲取更多的客戶資源,為公司創(chuàng)造更多利潤。
。4)實施微笑管理,營造輕松、融洽的工作氛圍,提高工作效率。
三、培訓對象
第一階段:各部門經(jīng)理;
第二階段:全體公司員工。
四、各部門經(jīng)理培訓
培訓目標:各部門經(jīng)理起模范帶頭作用,倡導微笑服務,引導員工開展“微笑服務”,提高整體服務質(zhì)量;對員工實行“微笑管理”,營造輕松融洽的工作氣氛,提高管理效率。
培訓內(nèi)容:
。ㄒ唬﹩T工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性;
。ǘ┦裁词俏⑿?微笑服務的內(nèi)涵、要求;微笑服務對企業(yè)的重要意義(案例:希爾頓微笑服務)。
(三)如何訓練微笑
。1)掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。
(2)自然微笑法:試著對鏡子說“E—”;輕輕淺笑減弱“E—”的程度;重復練習前兩個動作。
。3)微笑的三結(jié)合:與眼睛的結(jié)合;與語言的結(jié)合;與身體的結(jié)合。
練習“眼神笑”。
(4)恰到好處的微笑的標準:表現(xiàn)謙恭,表現(xiàn)友好,表現(xiàn)真誠,表現(xiàn)適時,切忌表達過度。
。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊?
A、首先解決對客戶的感情的問題,只有有了真切的感情,才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務。
B、尊重每一個客戶,一視同仁的.服務態(tài)度,切忌差別待遇的行為。
C、調(diào)節(jié)自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作中來。
D、提供超越客戶期待的服務:
▲ 親切以及熱誠:給客戶需要的;記住客戶的姓名。
▲ 樂于助人:人有三急;多做不吃虧。
▲ 貼心的小事。
▲ 關(guān)心客戶的生意,幫助客戶的業(yè)務。
。ㄎ澹┚S持微笑服務的秘訣:
(1)經(jīng)常進行快樂的回憶,努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài);
(2)在工作的前一天,盡量保證充足的睡眠時間;
。3)受公司領(lǐng)導“笑容滿面”的影響;
。4)公司領(lǐng)導要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”,以此來督促自己總是“笑容滿面”。
。5)長時間的作業(yè)感到疲勞時,尤其應該提醒自己不要忘記微笑服務,可以抽空去洗手間用冷水洗臉,放松放松。
。6)即使是在非常繁忙混雜時期,也要盡量使自己放松,只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。
。┕芾砣藛T如何推廣微笑服務?
。1) 以身作則,樹立榜樣;
。2) 嚴格按照規(guī)章制度,督促員工進行微笑服務。
(3) 提高員工對公司的忠誠度,使其熱愛自己的團隊,熱愛公司,與公司榮辱與共。
。4) 把微笑服務作為企業(yè)文化建設的一部分,必須長期抓、不松懈。
。ㄆ撸┩菩形⑿芾,讓員工輕松工作。
。1) 什么是微笑管理?(微笑管理=用微笑實施管理≠用微笑代替管理)
。2) 微笑管理的作用:有助于建成所向無敵的高效團隊,是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟效益的高效管理。
。3) 微笑管理不僅是用微笑實施管理,而且還要對微笑本身進行管理:A、把微笑管理作為一種不可逾越的企業(yè)基本管理規(guī)范,擬成管理制度,慎重頒布實施;
B、設置監(jiān)督檢查機構(gòu),對每個管理人員的管理行為進行檢查。
。5)實施微笑管理的必要性:從管理者角度看;從員工角度看。
例舉成功的微笑管理案例:美國企業(yè)家吉姆·丹尼爾。
。6)如何在企業(yè)內(nèi)部實施微笑管理
A、管理者要做到言情一致;
B、以關(guān)心、幫助人的態(tài)度處理工作中的矛盾;
C、當員工出現(xiàn)工作失誤時,切忌當眾嚴詞批評與指責;
D、管理者經(jīng)常把微笑掛在臉上
E、讓微笑傳遍企業(yè)。
五、全體員工培訓
培訓目標:開展微笑服務,提供優(yōu)質(zhì)服務;營造輕松融洽的工作氣氛,從而達到提高企業(yè)效益的目的。
培訓內(nèi)容:
。ㄒ唬﹩T工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性;
。ǘ┦裁词俏⑿?微笑服務的內(nèi)涵、要求;微笑服務對企業(yè)的重要意義(案例:希爾頓微笑服務)。
。ㄈ┤绾斡柧毼⑿
。1)掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。
。2)自然微笑法:試著對鏡子說“E—”;輕輕淺笑減弱“E—”的程度;重復練習前兩個動作。
。3)微笑的三結(jié)合:與眼睛的結(jié)合;與語言的結(jié)合;與身體的結(jié)合。
練習“眼神笑”。
(4)恰到好處的微笑的標準:表現(xiàn)謙恭,表現(xiàn)友好,表現(xiàn)真誠,表現(xiàn)適時,切忌表達過度。
。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊眨
A、首先解決對客戶的感情的問題,只有有了真切的感情,才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務。
B、尊重每一個客戶,一視同仁的服務態(tài)度,切忌差別待遇的行為。
C、調(diào)節(jié)自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作中來。
D、提供超越客戶期待的服務:
▲ 親切以及熱誠:給客戶需要的;記住客戶的姓名。
▲ 樂于助人:人有三急;多做不吃虧。
▲ 貼心的小事。
▲ 關(guān)心客戶的生意,幫助客戶的業(yè)務。
。ㄎ澹┚S持微笑服務的秘訣:
(1)經(jīng)常進行快樂的回憶,努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài);
。2)在工作的前一天,盡量保證充足的睡眠時間;
。3)受公司領(lǐng)導“笑容滿面”的影響;
。4)公司領(lǐng)導要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”,以此來督促自己總是“笑容滿面”。
(5)長時間的作業(yè)感到疲勞時,尤其應該提醒自己不要忘記微笑服務,可以抽空去洗手間用冷水洗臉,放松放松。
。6)即使是在非常繁忙混雜時期,也要盡量使自己放松,只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。
。┩菩形⑿芾,讓員工輕松工作。
(1) 什么是微笑管理?
(2) 微笑管理的作用:有助于建成所向無敵的高效團隊,是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟效益的高效管理。
六、微笑服務的成果轉(zhuǎn)化階段
。ㄒ唬┪⑿Ψ⻊胀茝V與氛圍營造
實施時間:20xx年11月中旬
實施地點:公司總部
目的:達到宣傳公司形象,服務客戶,提醒員工的目的,真正讓微笑融入企業(yè)文化之中,而非流于口號與形式。
責任部門:管理中心、培訓中心
具體措施:
、僭诠靖飨词珠g的鏡子上,貼 “今天你微笑了嗎”的文字,提醒員工時刻注意自己的笑容。
、谠诠菊迟N可愛的微笑標記,營造微笑環(huán)境。
、鄱ㄗ鰝性的微笑紙杯、信簽紙、信封等。
。ǘ┪⑿Ψ⻊粘晒D(zhuǎn)化促進活動
方案一:部門培訓
培訓時間:各部門早會、夕會時間
培訓對象:銷售部
培訓目的:推廣普及微笑服務,強化微笑服務意識,提高客戶滿意度。
負責人:各部門經(jīng)理
實施辦法:
、 早會集中時,員工必須互相問好,微笑著說“早上好”,進入愉快的心境。
、 各部門經(jīng)理帶領(lǐng)員工喊口號“今天你微笑了嗎?”。
、 各部門經(jīng)理重申微笑服務對企業(yè)經(jīng)營的重要性,強調(diào)微笑的技巧與標準,員工根據(jù)要求進行微笑。
④ 夕會時各部門經(jīng)理對當天微笑服務進行總結(jié),表揚服務突出的員工,批評表現(xiàn)不佳的員工,并督促其在第二天改進。
方案二:“微笑之星”評比
活動目的:推廣微笑服務,用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務。
活動時間:從20xx年12月1日開始,每個月評選一次。
參與對象:銷售部
評選規(guī)則:
、 在日常工作中和顏悅色、儀表整潔者;
、 具有積極的生活態(tài)度,微笑面對生活,微笑面對工作;
、 待客服務及對待內(nèi)部同仁誠懇正直、態(tài)度友善、樂于助人;
、 所在崗位業(yè)務嫻熟、敬業(yè)樂業(yè)、待人以禮者;
、 具有良好的顧客關(guān)系,能夠為顧客提供受歡迎的服務;
⑥ 時刻保持良好的服務意愿,并有較為突出業(yè)績者;
、 多次受到賓客口頭、書面表揚或本公司通報褒獎;
、 具有優(yōu)秀的個人公關(guān)能力,能夠積極維護和宣傳公司形象;
培訓方案 篇3
為提高農(nóng)村校長整體素質(zhì),全面推進素質(zhì)教育,促進基礎教育的改革和發(fā)展,按照《甘州區(qū)農(nóng)村小學校長培訓指導意見》的要求,結(jié)合我校所培訓校長隊伍的現(xiàn)狀,特制定本方案。
一、 指導思想
以全面加強校長的能力建設為核心,從農(nóng)村校長的基本素質(zhì)與管理能力和學校實際情況出發(fā),以人為本,構(gòu)建全方位、多層次、高質(zhì)量的校長培訓體系,積極探索校長培訓工作的內(nèi)容和方法,努力為全面推進素質(zhì)教育服務,為提高教學質(zhì)量和管理水平服務,為建設高素質(zhì)的農(nóng)村校長隊伍服務。
二、 培訓對象與時間
按照《甘州區(qū)農(nóng)村小學校長培訓指導意見》的要求,我校負責培訓甘浚(含西洞)、新墩兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學校長。培訓時間暫定為三年。
三、培訓目標
通過培訓為農(nóng)村培養(yǎng)和造就一批具備現(xiàn)代教育思想,掌握現(xiàn)代教育理論,具有較強的創(chuàng)新能力和管理能力,能全面推進素質(zhì)教育的校長。
四、培訓方式
1. 針對性和實效性
針對當前農(nóng)村小學校面臨的師生人數(shù)少,學校小,教師年齡兩極分化,活動難以開展等突出問題,有針對性地設計培訓內(nèi)容,按計劃、
有步驟地開展培訓工作,提高培訓的質(zhì)量和效益,使校長能通過培訓學以致用、學有實效。
2 .分散學習與集中研討相結(jié)合
帶著問題學,為解決問題干,對共性問題可采取集中交流研討的方式,發(fā)揮校長群體的優(yōu)勢,互通信息,找出解決問題的最佳方式,進而在自己的實踐中修正和完善。對理論知識的學習,可以擬定題目,選定內(nèi)容,集中輔導后讓學員可以自主分配學習時間,靈活掌握學習進度,校長在了解培訓內(nèi)容后,在自己的工作崗位上,有目的、有計劃地進行自學研修。加強培訓過程管理,擬在我校網(wǎng)站上開設校長培訓論壇,讓學員在網(wǎng)上集中研討,共同提高。
五、 培訓內(nèi)容
1.教育理念的更新
通過校長的學習,使先進的教育思想、教育理念內(nèi)化為校長的思想行為,進而以多種方式帶動教師的學習,使學校全體教師的教育觀念有所改變,逐步改進教育方法,逐步創(chuàng)造適應當前教育改革和發(fā)展的環(huán)境,從而促進素質(zhì)教育的全面推進和質(zhì)量的提高。
2.學校發(fā)展規(guī)劃的制定
通過學校實地調(diào)研,結(jié)合城鄉(xiāng)教育發(fā)展實際和受訓學校實際,制定學校近期及中遠期發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的發(fā)展觀,并根據(jù)學校自身特點,利用外部資源優(yōu)化學校發(fā)展規(guī)劃。
3.學校管理的提升
掌握新課程下農(nóng)村學校教學與教師發(fā)展的組織實施方法,提高對農(nóng)村學校的組織與管理能力,提高對教學的領(lǐng)導與監(jiān)督能力。研究學
校管理工作中的實際問題,分析案例,總結(jié)經(jīng)驗,掌握現(xiàn)代學校辦學特點和規(guī)律,提高校長實施學校教學管理、教師管理、教務管理、學生管理和依法治校的'能力。
4.協(xié)調(diào)能力的提高
提高校長與教師、學生及家長的溝通能力,尤其是與鎮(zhèn)村社及周邊單位的交往能力,拓展學校發(fā)展空間,創(chuàng)設良好的學校發(fā)展環(huán)境,為學校爭取必要的輿論和資金支持。
5.調(diào)研診斷
組織參訓校長到某一所學校進行全面調(diào)研,通過分析診斷,找出突出特點和存在問題。由參訓校長寫出詳細調(diào)研報告,由大家研討后,確定解決辦法,并在各自實踐中進行驗證。
6.參觀考察
定期或不定期組織參訓校長到知名學校參觀、學習和借鑒。
六、培訓進程(20xx年)
1、啟動儀式
時間:七月上旬
根據(jù)前期到參訓學校調(diào)研,通過分析診斷,找出突出特點和存在的問題,在啟動儀式上做指導性講授(具體內(nèi)容見啟動儀式講話稿),使校長明確工作思路、學習方式、努力方向和培訓任務。啟動儀式邀請教育局領(lǐng)導指導,參訓校長和所在學校中心校領(lǐng)導參加。
2、《學校管理學》的學習
時間:七月至九月
通過學習《學校管理學》,結(jié)合學校自身實際,拿出學校診斷報
告和學校近三年的發(fā)展規(guī)劃,進行集中交流,通過研討互相學習,共同提高。
3、集中交流、研討學習
時間:十月、十一月
深入培訓學校,檢查參訓校長理論學習情況,解決個性問題,集中共性問題,集中校長進行交流、研討和學習。
4、收繳資料,階段考核
時間:十二月
七、組織管理
1.深入基層學校,通過與校長談話,了解他們的需求和培訓后的工作情況,以便確定培訓內(nèi)容。
2、認真組織,嚴格要求,建立健全培訓管理制度,做好記錄,及時收繳作業(yè),作業(yè),嚴格考核,及時歸檔。
3.資料收繳種類:自學筆記(內(nèi)容、摘要、感悟、心得等);選學課程資料來源、研究過程、解決問題、效果等;領(lǐng)導講座稿;集中培訓筆記、作業(yè)、論文等。
培訓方案 篇4
為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進一步完善我院護理人才培養(yǎng)體系,提高護理人員?谱o理水平,根據(jù)《?谱o理領(lǐng)域護士培訓大綱》要求,特制訂我院?谱o士培訓方案。
一、指導思想
堅持護理工作為人民健康服務的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務,提高?谱o理水平,加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設。
二、工作目標
在我院?谱o理領(lǐng)域開展專科護士培訓工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務和專長,能較好解決實際?谱o理問題并指導其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。
三、組織領(lǐng)導
成立管理小組,人員如下:
組長:
副組長:
成員:
四、培訓對象
具備3年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士。
五、培訓實施
培訓內(nèi)容包括?评碚、?萍寄堋?婆R床實踐等。
具體培訓計劃見附件。
六、規(guī)范?谱o士管理和使用
。ㄒ唬┙(jīng)過?谱o士培訓,考核合格者,發(fā)放?谱o士資格證書。
。ǘ┤〉脤?谱o士資格的護士每年從事本?谱o理實踐時間應達到個人臨床工作總時間的.三分之二以上。
。ㄈ⿲?谱o士應加強對其他護理人員的專業(yè)指導,參加院內(nèi)會診,組織院內(nèi)業(yè)務講座、護理查房等,并對?谱o理工作提出完善和改進建議。
。ㄋ模⿲?谱o士應主動、及時掌握本?谱o理領(lǐng)域新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,為院內(nèi)護士提供有關(guān)的知識和技能培訓。
培訓方案 篇5
根據(jù)我縣近年來鄉(xiāng)、鎮(zhèn)文化體育發(fā)展需求規(guī)律,為促進我縣農(nóng)村文化體育事業(yè)發(fā)展,進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員的業(yè)務綜合素質(zhì),宏揚民族文化,以飽滿的'熱情迎接黨的“十七大”的勝利召開。我文化館決定于20xx年3月中旬舉辦一期“鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員”業(yè)務培訓,F(xiàn)就具體事宜如下:
一、 培訓對象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員。
二、培訓內(nèi)容及授課方式
內(nèi)容:鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站業(yè)務知識包括: 1、文化陣地建設的重要性;2、文化活動應如何開展、活動方案如何設計;3、圖書分類、貼標簽與管理;4、如何舉辦文化藝術(shù)展。
授課語種:以維、漢語授課。
二、 培訓時間
20xx年3月27—28日兩天,北京時間上午10:30-13:30,下午16:00-19:00。
三、 培訓地點
縣文體局大會議室、圖書館閱覽室(文化中路,菜市場對面)。
五、培訓費用
。1) 每名參加培訓的工作人員每天伙食費補助20元(中餐),路費10元,共計30元整,以25人計合計為1500元整(由文化館公共文化活動費中支出)。
。2) 資料費(打印資料)200元整。
五、有關(guān)要求
1、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))接到通知后要及時做好參訓人員通知、組織等工作,使參訓人員及時到位接受培訓,以便更好的開展工作。
2、文化館做好組織培訓及登記上報工作。
岳普湖縣文化館
20xx年3月5日
培訓方案 篇6
為推進社區(qū)志愿者活動的深入進展,充分發(fā)揮志愿服務在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用,提高本社區(qū)志愿者服務隊伍的綜合素質(zhì),結(jié)合社區(qū)實際,特制定社區(qū)志愿者培訓及活動實施方案如下:
一、指導思想
深入貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞建設和諧社區(qū)主題,以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機,以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨,大力開展社區(qū)志愿者活動,發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍,激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,健全社區(qū)志愿者服務工作體系和運行機制,推進我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、活動內(nèi)容
(一) 圍繞四大關(guān)愛群體,開展形式多樣的志愿者培訓,開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動,開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務的孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權(quán)益維護等志愿服務,弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神,為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務,創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件,增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓,展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況,開展捐款捐物、結(jié)對助學和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務,建立長期的,實實在在的扶貧對子,為困難群眾排憂解難,使他們感到社會關(guān)懷和溫暖,逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學習培訓,利用社區(qū)教師、學生資源,展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用,開展宣講、輔導、教育、關(guān)愛等志愿服務,關(guān)心未成年人的'學習、生活,促進健康成長,讓他們享受“同一片藍天”。
(二)圍繞四項工作,開展四項志愿行動
1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū),組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓活動,在社區(qū)舉辦豐富
多彩、寓教于樂的文體活動,不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì),提高和諧文明城區(qū)建設水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展文明勸導活動,形成良好社會風尚。
3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動,宣傳交通知識,協(xié)助民警值勤,維護交通秩序,勸導和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則,革除出行陋習,提高個人文明素質(zhì),營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
培訓方案 篇7
一、現(xiàn)狀分析:
經(jīng)過一年多的園本培訓,結(jié)合園本課程的開發(fā),我園教師在學習與落實《幼兒園教育指導綱要》的過程中,教育觀念日益更新,教育水平不斷提高,教育理念逐漸提升,體現(xiàn)出較扎實的專業(yè)基本功和豐富的教育經(jīng)驗。同時由于在園本培訓中我們也十分注重保育教師的業(yè)務學習,保育員保教結(jié)合的工作能力日漸提高?偟膩碚f,園本培訓使教師隊伍的業(yè)務素質(zhì)有了明顯的進步。然而對于一間歷史悠久的公辦園而言,我園教師絕大多數(shù)是事業(yè)單位在編人員,現(xiàn)在班保教人員18人,其中16人是在編教師,僅2人是聘用的年輕教師。16人中有14人是教師編制,僅2人是工人(保育員)。在編教師平均年齡達38歲,故帶班教師大多數(shù)超過30歲,工作逾10年。這些教師基本是幼師畢業(yè)后就來到石牌幼兒園,對工作非常熟悉,對孩子的特點比較清楚,對教材教法掌握得比較透徹,積累了相應的教育經(jīng)驗,常規(guī)工作得心應手。但我們認為這個階段的教師面臨著事業(yè)發(fā)展上的第二個關(guān)卡,進可成名成家,成就事業(yè),退則流為平庸之人。一般而言這個年齡段的教師上有老,下有小,家庭擔子不輕,而工作上又可以比較輕松就能應付自如,因而從大量教師的成長過程中,我們都不難發(fā)現(xiàn)這個階段成了教師的分水嶺:堅持不懈勇于探索的教師克服家庭困難,很可能就成為優(yōu)秀的幼兒教育工作者,而滿足于現(xiàn)狀的教師即使曾經(jīng)優(yōu)秀過,也會不進則退,成為一個碌碌無為的普通教員。我園在編的帶班教師基本都處于這個階段,如何使她們對幼教事業(yè)仍保持如初的新鮮感,激發(fā)她們的探索欲望,闖過這個將教師隊伍一分為二的關(guān)卡,使更多教師成為幼教的佼佼者?這將成為新一階段我們園本培訓的主要任務,我們將集中針對這些教師共同存在的專業(yè)缺陷,采取相應的措施調(diào)動教師參與園本培訓的積極性,促使她們向更高層次邁進。從過去一年的園本課程開發(fā)中看來,我園教師的家長工作相對欠缺,專業(yè)理論水平不高,口才和組織成人(家長、同事)活動的能力還不夠。因此我們將著重從提高教師的理論素養(yǎng)、口才、家長活動的組織能力等方面入手,促使教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
二、組織機構(gòu):
鑒于原小組成員吳冬梅調(diào)離,我園本學年的領(lǐng)導小組擬定為:劉錦蓉(組長)、田美萍(副組長)、吳東紅、彭奇志、羅麗娜、潘卓(檔案管理負責人)。
三、措施與方法:
1.家長辨析會
上一學期我園每月組織兩次幼兒教育家長辨析會,每次確定一個專題(專題來自于教師或家長),有針對性地邀請10—20位家長來園(其他未被邀請的家長可自愿參加),由教師輪流擔任主持人,組織家長針對家庭教育中感到困惑、困難或有爭議的問題進行分析、辯論,探討共同關(guān)注的熱點問題,交流經(jīng)驗、交換意見。我們打破了班級、年級的界限,邀請不同班家長參加,以豐富大家的認識。
這項活動不但使家長工作的針對性更強,更有效,而且使教師的學習意識更主動,組織家長活動的能力、口才得到鍛煉。教師們第一次嘗試組織不同班家長的活動,要想將辨析會能做到層層深入、解決育兒難題,非得下一番苦功夫不可,以辨析話題為專題做一段時間的充分準備,才可能使家長信服,才可能使家長尊重教師。由于我們將此項活動作為對教師專業(yè)能力的考驗形式、鍛煉形式,因此由園長開始,已分別進行了四次辨析,后因非典而終止。本學年我們將繼續(xù)這一活動。我們?nèi)詫⒁笾鞒纸處熣J真設計并撰寫辨析會指導方案,活動后寫分析,促使教師主動學習專業(yè)知識,并運用專業(yè)知識指導家長工作。
2.家長約談
上學期我園嘗試引用美國流行的“家長約談”活動。這項工作要求教師具有細致觀察孩子、分析孩子的能力,而且要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識、豐富的教育經(jīng)驗和與家長溝通的能力。其具體做法是教師通過觀察孩子了解他的發(fā)展狀況后,發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的缺陷,針對缺陷分析原因,找出對策,與家長共同商議解決的辦法,擬定出在園在家相互配合的具體做法。一段時間后,家園雙方就可根據(jù)需要再行約談,調(diào)整方案,如此反復,直至問題解決。這項工作對于教師而言,可以算是對孩子的個案研究,是一項理性思考與實踐相結(jié)合的科研活動。因此對教師的成長具有一種極大的推動力。上學期我園已有一名教師嘗試運用,積累了對某項問題的豐富材料,受益很深。因此本學年將要求所有教師按約談的要求對本班孩子最起碼做一個個案研究,并寫出研究報告。
3.教師沙龍
去年我們針對教師調(diào)查收集到的十多個教研專題,設立了教師沙龍活動,由每名教師自選一個問題組織一次沙龍活動。為了成功主持活動,每位教師都特別認真地查閱了相關(guān)資源,并整合成個人見解,這些見解在與其他教師交流時又不斷補充,使個人的認識更全面科學。這個過程有力地促進了教師向書本學習,向同事學習。本學年我們又將針對工作中的新問題設定新一輪沙龍活動的話題,使教師在暢所欲言中產(chǎn)生思想的撞擊,碰撞出靈感與智慧。
4.教師辯論
上學期我們舉辦了題為“幼兒教育要不要設立常規(guī)”的辯論賽。教師根據(jù)個人見解自行分為兩組,自己查閱資料,加班加點地籌備活動。辯論時,由行政和保育員作評委,氣氛十分熱烈。這項與平時業(yè)務學習大不相同的活動大大激發(fā)了教師們主動學習“綱要”的積極性,教師們一致認為通過這個小小的辯題,她們對“綱要”的理解更深入了。本學年我們還將繼續(xù)選擇適宜的'話題組織辯論,使教師將所學所思,所做所想能用專業(yè)化的語言表達出來,使教師在工作中的疑難,在認識上的困惑通過激烈的辯論而得以解決。
5.兼職教研組長活動
為配合本學年園本培訓工作的深入開展,豐富園本培訓的層次,我園擬通過輪崗兼職教研組長的活動,提高骨干教師的業(yè)務、管理水平,為培養(yǎng)幼兒園的管理人員提供實踐基礎。本崗位實行每半年至一年輪換,同時設主副班教研組長各一人。任職期間除完成本職工作外,原則上每兩周組織一次教研。每兩年評選一次“優(yōu)秀教研組長”,頒發(fā)證書和獎金。此活動程序是由教師提交申請書,交由園本培訓領(lǐng)導小組討論,確定本期主副班教研組長,兩名教研組長在業(yè)務園長的指導下撰寫任期工作計劃,期滿撰寫工作總結(jié)。申請在開學兩周內(nèi)完成,要求在申請報告中分析個人任職的可行性(可從個人的有利條件方面闡述,類似競崗演講)。
6.異園教學
上學年我園有三位教師隨廣東省學前教育協(xié)會到清遠、梅州等地進行支教活動。三位教師對這種異地教學的方式感觸很深,激起其他未能參加者的好奇。我們認為異地教學對教師的應變能力、調(diào)動孩子積極性的技能、捕捉孩子瞬間的心理變化等方面都要求很高,是對有經(jīng)驗教師的一種新考驗。因此本學年我們將結(jié)合片活動以及與其他姊妹園的業(yè)務交流中采取異園教學的教研形式,使更多教師有異地教學的體驗,提高個人隨機教育的水平,以適應生本活動、生成活動的要求。
四、園本培訓課程安排
1、法規(guī)學習
主要內(nèi)容:幼兒園教育指導綱要
負責人:田美萍
培訓形式及時間安排:
a).辯論賽(20xx、6)
b).論文寫作(20xx、5)
c).知識競賽(20xx、9)
培訓對象:教師
學時:40
2、職德教育
主要內(nèi)容:a).異園優(yōu)質(zhì)教學;b).半日生活領(lǐng)導
負責人:劉錦蓉
培訓形式及時間安排:
a).支教、異園教學(20xx、11)
b).“大手牽小手”活動(20xx、4)
c).教育筆記展示(20xx學年每月一次)
培訓對象:主班教師
學時:50
3、教育技能培訓
主要內(nèi)容:
a).生成活動
b).語言教育活動
c).自選活動的組織
d).教學觀摩與評價
e).如何充分利用社區(qū)和家長教育資源
f).注重幼兒學習過程與動手操作能力
g).教育環(huán)境創(chuàng)設
h).家長工作
負責人:田美萍、劉錦蓉
培訓形式及時間安排:
a).集體備課(20xx、11)
b).案例分析(20xx、12)
c).外出參觀(20xx、10)
d).經(jīng)驗交流(20xx、3)
e).自我反。恐芤淮危
f).互相點評20xx、52003、12
培訓對象:教師
學時:100
4、理論學習
主要內(nèi)容:
a).園本課程開發(fā)與反思型教師的成長
b).幼兒個性心理學
負責人:田美萍、劉錦蓉
培訓形式及時間安排:
a).家長辨析會(每月一次)
b).家長約談(每學期一個個案)
c).教師沙龍(每月一次)
e).兼職教研組長每學期一任)
培訓對象:教師
學時:80
培訓方案 篇8
一、活動背景
團結(jié)就是力量,團結(jié)出凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力,團結(jié)是克
服和戰(zhàn)勝一切困難基礎和力量源泉。從學校到學院,各部門、各團體、各組織都十分重視內(nèi)部團結(jié)問題,尤是成員的團結(jié)問題。并且把加強內(nèi)部團結(jié),加強部門建設,增強部門整體合力作為隊伍建設,提高隊伍整體合力的重要環(huán)節(jié)來抓。
素質(zhì)拓展訓練已成為當今人們和團體全新的學習方法和訓練方式。大學生素質(zhì)拓展訓練秉承“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑、奮進、活力、創(chuàng)新”的宗旨。從簡單的游戲給人予人生的思考,在心理素質(zhì)上有更大的提高。以引導新世紀大學生自我發(fā)掘自我定位自我增值自我超越自我實現(xiàn)的服務理念,從提高大學生科學設計自我和嚴格管理自我為突破口,引導學員投身社會實踐,體現(xiàn)個人價值,構(gòu)建完美人生。打造符合大學生成長成才成功的家園,達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊、挖掘個人潛力、提升管理水平"的訓練目的,全面提高受訓者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團隊精神。
為此,我們精心策劃了這次素質(zhì)拓展訓練活動,旨在培養(yǎng)自律會成員團結(jié)互助克服困難的毅力,為實現(xiàn)提高團隊合作能力、協(xié)調(diào)應變能力和計劃決策能力,優(yōu)化其自我調(diào)整的方法并增進同學之間的了解,讓同學們感受到艱苦與快樂并存,集體與個人同在,擁有了這種信念,讓我們用我們的青春和激情,全力打造我校學生組織第一品牌,以更加飽滿的激情去開拓更加美好的明天!
二、活動主題
磨練意志 完善人格 熔煉團隊 塑造未來
三、活動目的
1.激發(fā)志愿者個人潛能,增強自信心。
2.使同學們會關(guān)心他人,培養(yǎng)溝通能力。
3.學會合作,增強集體意識,塑造自律會團隊精神,增強團隊凝聚力。
4.提高同學們自我管理意識與承受能力,克服心理惰性,鍛煉戰(zhàn)勝困難的毅力與恒心。
5.提升人格魅力與修養(yǎng),塑造合格的'大學生。
四、活動時間
20xx年11月26日
五、活動地點
第二體育場
六、活動流程
1、邀請各位需到人員,并通知活動地點、時間。
2、物品采購,由相關(guān)負責人員購買紀念品、獎品等。
3.活動分組:所有學員隨機打亂,包括自律委員會全體成員(包括校自律會、各區(qū)自律會、樓管會),分6組。
4.活動項目:
1).團隊展示:半個小時之內(nèi)要求每組成員設計出每隊的隊名、隊歌(有點難度哈)、隊旗,并選出一名隊長。半小時之后,一次向所有成員進行展示。
2).團隊項目比賽:
1.不倒叢林 :每組隊員圍成一個圓圈,每個人用手掌心摁一支塑料管,以此進行傳接,傳接過程中不準用手抓取塑料管,以及用身體任何地方觸及塑料管,傳接的次數(shù)等同這個組的人數(shù),如果中間出現(xiàn)失誤則從新計數(shù)。
2.愛心傳遞(珠行千里):每組的每個成員手持一根塑料管,以此連接在一起,把乒乓球放到其中以此傳遞,前面?zhèn)魍甑耐瑢W到隊伍的最后繼續(xù)傳遞,直到球到達設定的目的地為止,如果中間出現(xiàn)失誤,則從出發(fā)地重新開始。
3.同心繩:每組隊員手拉手圍成一個圈,把同心繩套到里面去,
成員用除了手的身體任何地方將同心繩套過同學,套過的人數(shù)等同于小組成員數(shù)。
4.籃球比賽:每隊3男2女,只打半場,每個進球只有在傳球中經(jīng)過女生的手才算有效,只打二十分鐘,分上下半場,得分多的一方獲勝。
5.風雨同舟:小組成員隨機的站成一排,一起跨過間距為50厘米的兩條線,在跨越時小組成員必須一同跨過,一分鐘之內(nèi)跨過次數(shù)最多的獲勝。
6、拔河比賽:由樓管會和自律會各推薦十二名隊員(8男4女)組成參賽隊伍參加比賽,由主席當裁判
7.解手鏈 每小組出10人 圍成一個圓 舉起右手握住對方的右手,然后左手隨意握住任何人的左手,在不松手的情況下,解開這些結(jié)最后可能是一個大圓,也可稱為兩個圓環(huán)。
8、集體跳繩:分各部進行,每部推薦三人參賽,以累計成績作為比賽成績,獎勵前三名隊伍。
本次的趣味運動會包括競技類得和娛樂性的項目,但是只要是戶外活動都存在大大小小的安全問題,所以在舉辦活動時,需要協(xié)調(diào)各方面因素,保證活動過程安全。
1、由文體部統(tǒng)一借活動所需的所有器材
2、安排督查部長維持現(xiàn)場的秩序。
3.備注:為加強團隊精神,在活動中若有誰犯規(guī)等行為,全
組人員統(tǒng)一受罰
4.準備急救箱和水白糖等,處理運動員因活動出現(xiàn)的小小的
擦傷和體力不支等表況。
獎項設置:按順序確定本次活動總成績,每個小活動分一至三名,其中第一名10分,第二名6分,第三名4分,第四名2分,第五名1分,最終以總分多少決定最終名次.
七.賽后總結(jié)階段
培訓活動結(jié)束以后以小組為單位,每組成員以此談談整個訓練的感受及體會,最后由每組成員的代表進行隊內(nèi)總結(jié)。
八.策劃總結(jié):
舉辦這次培訓,培養(yǎng)了自律會成員競爭意識和協(xié)作能力。在我們的日常學習工作當中更好的把我們的自律發(fā)揚光大讓每個同學都能收到我們的熏陶和感染,從而建設一個強大的團體一個完美的學生組織。讓全體自律會成員都參與交流會和各種活動以增進各成員的關(guān)系。通過部門聯(lián)誼來了解各部門工作,增強自律會內(nèi)部聯(lián)系、及合作強度,為今后工作的開展打下良好的基礎。擴大自律會章程在自律會各成員中的影響力,加深自律會在師生之中的影響,使自律會的地位更一步提升,辦好自律會。
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