實(shí)用的培訓(xùn)方案【大全5篇】
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編整理的培訓(xùn)方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)方案 篇1
根據(jù)《省教育廳、財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)國(guó)培計(jì)劃----湖北省農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目（20xx）實(shí)施方案的通知》要求，受市教育局委派，荊門11人赴黃石八中掛職學(xué)習(xí)一個(gè)月。作為一名校長(zhǎng)，我深知這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易。為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和有效性，切實(shí)保證學(xué)習(xí)效果，真正達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升個(gè)人管理水平，學(xué)有所獲，學(xué)以致用的目的，特制定個(gè)人掛職培訓(xùn)行動(dòng)研究方案。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)
本次掛職鍛練學(xué)習(xí)時(shí)間一個(gè)月，在黃石八中全方位考察、學(xué)習(xí)學(xué)校的管理與教學(xué)。我們帶著自己平時(shí)工作的困惑，全面而深入的了解學(xué)校的辦學(xué)思想、隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)教研、德育管理、校園文化建設(shè)等一系列管理流程，從中得到經(jīng)驗(yàn)與借鑒，反思與運(yùn)用。結(jié)合自己平時(shí)在學(xué)校管理中所遇到的問(wèn)題和困惑，虛心向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)和教師請(qǐng)教，不斷提高和充實(shí)自己的文化素養(yǎng)和管理水平。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、聽(tīng)取專家講座《行動(dòng)研究的特點(diǎn)與策略》，觀摩學(xué)習(xí)行動(dòng)研究的案例及專家點(diǎn)評(píng)視頻，擬寫一份行動(dòng)研究方案。
2、聽(tīng)取主題報(bào)告《八中校長(zhǎng)介紹八中辦學(xué)理念》、黃石八中管理者作“我所了解的八中”專家發(fā)言、教師代表談對(duì)八中“務(wù)本樂(lè)學(xué)”辦學(xué)理念的感悟；調(diào)查八中辦學(xué)思想支撐下的教育教學(xué)行為和黃石其他初中辦學(xué)理念下的教育教學(xué)行為；反思自己學(xué)校辦學(xué)行為，初步形成自己獨(dú)特的辦學(xué)理念。
3、聽(tīng)取《黃石八中三大隊(duì)伍建設(shè)的策略與路徑》；干部談體會(huì)、黨員談體會(huì)、教師談體會(huì)；調(diào)研八中三大隊(duì)伍建設(shè)和其他初中學(xué)校三大隊(duì)伍建設(shè)；反思自己學(xué)校的三大隊(duì)伍建設(shè)，初步形成自己學(xué)校三大隊(duì)伍建設(shè)的策略與路徑。
4、聽(tīng)取主題報(bào)告《以教立研顯特色，以研促教創(chuàng)高效-----黃石八中以“教、學(xué)、練、評(píng)四合一”為載體的教學(xué)教研改革的實(shí)踐與研究》；專家發(fā)言《抓細(xì)節(jié)管理，促有效教研》；專家發(fā)言《“四合一”教改感悟》。參加八中教學(xué)教研的常規(guī)工作，參與各學(xué)科組教研活動(dòng)；參加學(xué)校組織的推門課、集體備課、說(shuō)評(píng)課等活動(dòng)，寫出調(diào)研報(bào)告。外出參觀黃石城區(qū)其他初中和市區(qū)一級(jí)教研單位，形成自己將在本校實(shí)施的教研教改課題。
5、聽(tīng)取主題報(bào)告《八中的德育特色》和教師代表結(jié)合八中德育特色發(fā)言；調(diào)查八中辦學(xué)理念下的德育特色和其他初中德育特色；反思自己學(xué)校德育特色，初步形成自己獨(dú)特的德育特色。
6、聽(tīng)取專題報(bào)告《八中校園文化建設(shè)與培養(yǎng)》和八中教師談學(xué)校文化的感悟；參觀黃石其他學(xué)校的校園文化，形成自己的校園文化理念。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)措施
1、多觀察，早融入。
盡快熟悉黃石八中的基本情況，如辦學(xué)思想、學(xué)校管理、教育教學(xué)方面的主要特色，培訓(xùn)過(guò)程中，主動(dòng)虛心的向?qū)W校校長(zhǎng)和老師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參與學(xué)校的管理，積累各項(xiàng)管理的技能，不斷充實(shí)自己。
2、多參與，重積累。
參與掛職學(xué)校的各種會(huì)議、活動(dòng)，能參加的盡量參加，如行政例會(huì)、年級(jí)組會(huì)議、德育和教學(xué)線的專題會(huì)議，各項(xiàng)主題活動(dòng)，家長(zhǎng)會(huì)，主題班會(huì)，教師的公開(kāi)課等。通過(guò)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、反思、感悟、實(shí)踐、理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自身的管理水平和專業(yè)水平。
3、多聽(tīng)課，勤交流。
本次掛職學(xué)習(xí)，一個(gè)重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，所以我們力爭(zhēng)每周至少聽(tīng)四節(jié)課，每次聽(tīng)課后要主動(dòng)進(jìn)行請(qǐng)教和交流。
4、多學(xué)習(xí)，重反思。
閱讀教育教學(xué)理論書籍，爭(zhēng)取在這次掛職期間閱讀兩本以上的教育管理和教學(xué)理論方面的書籍，并寫出學(xué)習(xí)筆記。結(jié)合自己觀察、學(xué)習(xí)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照在原校時(shí)的`一些做法進(jìn)行反思。
5、多交流，重研討。
定期小組研討。采用多種形式與在黃石學(xué)習(xí)人員對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行交流與討論，相互啟迪，利于消化吸收。
四、培訓(xùn)研究專題
1、辦學(xué)思想的凝煉
2、校園三大建設(shè)的行動(dòng)策略與路徑
3、教學(xué)教研的改革與實(shí)踐
4、學(xué)校德育工作的實(shí)踐與創(chuàng)新
5、校園文化的建設(shè)與培養(yǎng)
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)作業(yè)
1、制定個(gè)人行動(dòng)研究方案
2、參加黨政聯(lián)席會(huì)和行政辦公會(huì)的體會(huì)
3、完成辦學(xué)思想的個(gè)人學(xué)習(xí)日志
4、完成“四合一”課題模式的調(diào)研報(bào)告
5、完成三大隊(duì)伍建設(shè)的個(gè)人學(xué)習(xí)日志
6、完成校園文化的個(gè)人學(xué)習(xí)日志
7、撰寫個(gè)人研修總結(jié)
培訓(xùn)方案 篇2
曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，出的唯一一道面試題是：“誰(shuí)為你發(fā)工資？” 這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。**后，只有一人被錄取了，他的回答是：“單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了舞臺(tái)；顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩蜑槲覀儙?lái)了效益；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞�要靠自己的主觀努力”。
在工作崗位上，要贏得服務(wù)對(duì)象的尊重，是取得成功的重要環(huán)節(jié)。要做到這一點(diǎn)，就必須勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，維護(hù)好個(gè)人形象。因?yàn)閭�(gè)人在工作崗位上的儀表和言行，不僅關(guān)系到自己形象，而且還被視為單位形象的具體化身。
維護(hù)好個(gè)人的形象，既要注意自己的儀表、舉止、著裝，也不要“衣帽取人”。要做到“六不和四要”。
“六不”就是：不對(duì)他人評(píng)頭論足，不談?wù)搨�(gè)人薪金，不要諉過(guò)給同事，不干私活，不聽(tīng)私人電話，不打聽(tīng)、探究別人隱私。
“四要”就是：衛(wèi)生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見(jiàn)面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待。
除了以上的要求個(gè)人著裝也非常重要，有6戒要注意：
一戒臟。在工作崗位上，沒(méi)有任何理由使你的著裝臟兮兮的。如果那樣的話，和穿著殘破不堪的衣服又有什么區(qū)別呢？
二戒亂。工作時(shí)間，通常應(yīng)力求莊重、素雅而大方，花色不要過(guò)于鮮艷搶眼，不要讓人產(chǎn)生“搶顧客的風(fēng)頭”的錯(cuò)覺(jué)。
三戒奇。絕對(duì)不應(yīng)當(dāng)在款式上過(guò)分奇特，也不應(yīng)在搭配上過(guò)于特殊。
四戒短。衣著過(guò)分肥大或短小，都是不得體的。要避免著裝過(guò)短的情況。在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合，不允許穿西裝短褲、超短裙等過(guò)“短”的服裝，不然既不文明，也不美觀。
五戒緊。女性，還應(yīng)避免使自己的正裝過(guò)于緊身。服裝過(guò)分地緊身，只會(huì)產(chǎn)生兩種效果：要么過(guò)度地展示個(gè)人的線條，要么會(huì)使自己內(nèi)衣的輪廓被不雅地外現(xiàn)。它們都只會(huì)破壞服裝的美感，把自己的“美中不足”夸張地暴露在別人面前。
六戒露。工作場(chǎng)合，著裝不允許過(guò)分暴露或太透明。特別是女性，胸、肩、背、腰、腳趾、腳跟不可以露。
同時(shí)作為職場(chǎng)的一員關(guān)系的處理也是也要注意相應(yīng)的禮節(jié)。
服務(wù)人員，必須高度重視各種人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。應(yīng)注意以禮待人，內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求和睦。
1、和顧客的關(guān)系。處理、協(xié)調(diào)和顧客的'關(guān)系，要熱誠(chéng)接待、一視同仁。要注意你所處的特殊位置，明確你的形象就是單位形象，你的態(tài)度就是單位態(tài)度。所以，一定要協(xié)調(diào)好和顧客的關(guān)系。即使和顧客發(fā)生了異議、沖突，只要沒(méi)傷害到自己的原則問(wèn)題，都應(yīng)該站在體諒顧客的角度，退一步進(jìn)行處理。
2、和上級(jí)的關(guān)系。要服從上級(jí)的安排，支持上級(jí)的工作。并要維護(hù)上級(jí)的威信。上級(jí)需要把握的是大局，不管自己和上級(jí)關(guān)系怎么樣或?qū)λ麄兊目捶ㄔ趺礃�，都要以�?shí)際行動(dòng)維護(hù)上級(jí)的威信，要以禮相待，不能囂張放肆。
3、和下級(jí)的關(guān)系。要處處尊重，時(shí)時(shí)體諒，不徇私情、善解人意。當(dāng)下級(jí)提出不同工作意見(jiàn)時(shí)，上級(jí)應(yīng)該持歡迎和感謝的態(tài)度。要注意發(fā)揮整個(gè)辦公室的力量來(lái)商討解決事情，而不要只顧面子，不懂裝懂。如果下屬的意見(jiàn)說(shuō)得太刺耳，甚至是不合實(shí)際的個(gè)人攻擊，只要不妨礙工作，都沒(méi)有必要或者不應(yīng)該想著報(bào)復(fù)。對(duì)于下屬中有較強(qiáng)才干、能獨(dú)當(dāng)一面的，應(yīng)該積極地提拔。
4、和平級(jí)的關(guān)系。處理好和同級(jí)的關(guān)系，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)非常重要。一要相互配合、互相勉勵(lì)。二要不即不離，保持同事間交往的適當(dāng)距離。三是要誠(chéng)信待人，互相團(tuán)結(jié)。
上面講的是關(guān)于服務(wù)禮儀概念方面的內(nèi)容，下面我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了詳細(xì)的物業(yè)客服部的禮儀規(guī)范。
行為規(guī)范
1、每位員工須保持精神振奮、舉止文明。不在辦公區(qū)內(nèi)袖手、背手、手插口袋、雙手抱胸等；
2、上班時(shí)間保持良好坐姿、站姿，不攀談與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩和打鬧、嬉戲、追逐、奔跑；
3、在小區(qū)、電梯內(nèi)、樓道內(nèi)遇到客戶應(yīng)微笑并主動(dòng)問(wèn)好，并讓客戶先行；
4、接待來(lái)訪客戶時(shí)要舉止得體、大方，語(yǔ)言要禮貌、熱情，不夸張；
5、客戶來(lái)訪應(yīng)起身相迎并問(wèn)好，先請(qǐng)客戶入座，然后才能入座；客戶告辭，應(yīng)起身移步相送；
6、與客戶交談時(shí)應(yīng)距離以0.8米至1.0米為宜，音量以雙方聽(tīng)清第三方聽(tīng)不到為宜。交談時(shí)應(yīng)面帶微笑平視對(duì)方，不左顧右盼。不打斷客戶，應(yīng)仔細(xì)聆聽(tīng)；
7、站立時(shí)，雙腳與雙肩自然垂直分開(kāi)，肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸收腹；
8、交往語(yǔ)言：您好，您請(qǐng)，請(qǐng)問(wèn)……，麻煩您……，勞駕您……，謝謝，對(duì)不起……，再見(jiàn)。
9、電話語(yǔ)言：您好康橋物業(yè)，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，請(qǐng)您放心，我一定幫您留意的，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn)。
10、接待語(yǔ)言：您好，請(qǐng)坐，請(qǐng)您……好嗎？打擾您一下，我能幫您什么嗎？請(qǐng)稍等，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn)。
電話禮儀
1、電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，說(shuō)問(wèn)候語(yǔ)："您好！康橋物業(yè)。"遇上節(jié)日要講祝福語(yǔ)，如"新年好！"、"節(jié)日快樂(lè)！"
2、確認(rèn)來(lái)電人的身份、要求，應(yīng)說(shuō)："請(qǐng)問(wèn)您貴姓？"或"請(qǐng)問(wèn)您是哪里？""有什么可以幫到您？"。如果不能馬上滿足對(duì)方的要求，應(yīng)說(shuō)："對(duì)不起"或"請(qǐng)稍等"，然后再解釋。語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)、語(yǔ)氣平和，發(fā)音清楚。
3、在接聽(tīng)電話過(guò)程中，不得長(zhǎng)時(shí)間沉默，應(yīng)適當(dāng)?shù)赜?好！"、"好的！"等語(yǔ)言回應(yīng)，以表示在認(rèn)真傾聽(tīng)。
4、通話中若需暫時(shí)中斷，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)："對(duì)不起，請(qǐng)稍候。"然后捂住話筒，繼續(xù)時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)："對(duì)不起，讓您久等啦。"
5、通話過(guò)程中，如有客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭微笑，并用手勢(shì)示意對(duì)方坐下。收線后，應(yīng)立即表示歉意，說(shuō)："對(duì)不起，讓您久等啦。"
6、收線：應(yīng)先確認(rèn)對(duì)方是否有其它需要："您還有其它需要嗎？"，待對(duì)方確認(rèn)無(wú)需求后，說(shuō)"再見(jiàn)！"并等對(duì)方掛斷電話后再收線。
值班場(chǎng)所禮儀
1、每天上班遇到業(yè)主或同事，都應(yīng)面帶微笑，并主動(dòng)問(wèn)好。
2、應(yīng)隨時(shí)保持辦公室安靜，不大聲喧嘩；暫時(shí)離開(kāi)辦公室也應(yīng)將辦公桌收拾整齊，站起時(shí)應(yīng)輕輕起身，把座椅輕輕置于辦公桌底。
3、值班場(chǎng)所及工作區(qū)域不能抽煙、吃東西。
4、進(jìn)入其他值班場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)先敲門，經(jīng)允許方可進(jìn)入；如遇業(yè)主或同事正在交談，應(yīng)表示歉意，說(shuō)"對(duì)不起，打擾了！"。
5、下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)向同事說(shuō)"再見(jiàn)！"。
6、與人握手時(shí)要微笑欠身，伸出右手。
�。�1）不可戴手套；
�。�2）特殊情況（如手臟）不方便握手時(shí)，應(yīng)及時(shí)表示歉意；
�。�3）同女士、上級(jí)、年長(zhǎng)者握手時(shí)，應(yīng)等對(duì)方先伸手。
接待禮儀
1、客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)立即放下手邊的工作，起身熱情問(wèn)好、招呼讓座。
�。�1）如手頭有重要工作不能中斷，應(yīng)說(shuō)"對(duì)不起，請(qǐng)稍等！"，然后迅速處理手頭上事務(wù)后接待；
�。�2）如處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)適時(shí)表示歉意。
2、禮貌得問(wèn)明來(lái)意，耐心地聽(tīng)取對(duì)方敘說(shuō)，保持正確的儀態(tài)。
3、如來(lái)訪者尋釁鬧事時(shí)，應(yīng)保持高度冷靜，本著"有理、有利、有節(jié)"的原則，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、來(lái)訪者告辭時(shí)，應(yīng)主動(dòng)起身送至門口，并說(shuō)："再見(jiàn)！"、"您慢走！""歡迎再來(lái)！"。
5、與客人同行時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為其開(kāi)門、引導(dǎo)，并讓客人先行；乘坐電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)選層，電梯門打開(kāi)后，站在電梯轎廂門邊，用手擋住轎廂門，讓客人先上、下。
入戶拜訪禮儀
1、按規(guī)定著裝、佩帶工作牌，保持良好形象。
2、敲門：
�。�1）按門鈴一下或輕敲門三下，站在離門一米處等候。如無(wú)反應(yīng)，等 待30秒后再次敲門，不可大力敲打或撞擊業(yè)主門窗；
�。�2）業(yè)主開(kāi)門后應(yīng)先說(shuō)"您好！"，并說(shuō)明身份及來(lái)意。
3、進(jìn)門：征得業(yè)主同意后，應(yīng)微笑說(shuō)"謝謝！"。
4、進(jìn)門后：
（1）業(yè)主讓座方可就坐；
（2）向業(yè)主說(shuō)明拜訪目的，并同業(yè)主進(jìn)行有效交流；
�。�3）嚴(yán)禁接受業(yè)主敬煙、小費(fèi)及禮物；
�。�4）嚴(yán)禁在業(yè)主家中吸煙、喝水、吃零食、用餐等；
（5）嚴(yán)禁使用洗手間。
�。�、告辭：
�。�1）應(yīng)向業(yè)主說(shuō)"謝謝！"和"再見(jiàn)！"；
�。�2）主動(dòng)為業(yè)主把門關(guān)上。
培訓(xùn)方案 篇3
為更好發(fā)揮各社區(qū)服務(wù)中隊(duì)宣傳消防安全知識(shí)，清除火災(zāi)隱患的作用，依據(jù)《關(guān)于深入推進(jìn)社區(qū)消防志愿服務(wù)開(kāi)展消防安格化管理的通知》的相關(guān)要求，日照市青年消防志愿者服務(wù)支隊(duì)決定舉辦一次社區(qū)志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
一、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年5月25日8:30---11:30。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)：日照市消防支隊(duì)三樓會(huì)議室。
三、參加人員：服務(wù)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、人事培訓(xùn)部全體人員、各社區(qū)服務(wù)中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員和相關(guān)骨干人員。
四、培訓(xùn)過(guò)程：
1.集合人員，組織簽到，由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。
2.觀看志愿者宣傳片，由人事培訓(xùn)部準(zhǔn)備，時(shí)長(zhǎng)25分鐘。
3.志愿者團(tuán)隊(duì)介紹、組織機(jī)構(gòu)、志愿精神等講解，由人事培訓(xùn)部主講，時(shí)長(zhǎng)25分鐘。
4.社區(qū)中隊(duì)組建的意義、組織機(jī)構(gòu)、開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)的`形式和宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容，由防火處主講或人事培訓(xùn)部主講，時(shí)長(zhǎng)30分鐘。
5.參觀消防科普教育館，時(shí)長(zhǎng)40分鐘。
五、注意事項(xiàng)：
請(qǐng)參會(huì)人員按時(shí)到會(huì)，注意安全。
六、其他事宜：
請(qǐng)服務(wù)支隊(duì)辦公室負(fù)責(zé)通知下發(fā)，協(xié)調(diào)會(huì)議場(chǎng)所、防火處消防知識(shí)主講人、科普教育館參觀事宜。
培訓(xùn)方案 篇4
本計(jì)劃共分二個(gè)部分，共4天，具體安排如下：
第一部分：培訓(xùn)學(xué)習(xí)。共三天時(shí)間，定為11月27日—11月29日上午。
11月27日：
上午:主要對(duì)XX省文物局舉辦的全省文博系統(tǒng)講解員培訓(xùn)暨講解大賽相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。
下午: 相關(guān)法律政策學(xué)習(xí)。例如：《XX省旅游條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等。
11月28日：
上午：普通話基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及訓(xùn)練。
下午：講解基本禮儀學(xué)習(xí)。
11月29日上午：講解員講解技巧學(xué)習(xí)。
第二部分：考試比賽及觀摩。共一天半時(shí)間，定為11月29日下午—11月30日。
11月29日下午：1、培訓(xùn)內(nèi)容測(cè)試；2、講解比賽。 11月30日：相關(guān)景區(qū)實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)方案 篇5
招生方式
一. 網(wǎng)絡(luò) 已經(jīng)逐漸成為主要的招生方式
學(xué)校網(wǎng)站 ：網(wǎng)站的建立要充實(shí) 精美，學(xué)校運(yùn)營(yíng)方案。內(nèi)容包括：課程介紹 開(kāi)課計(jì)劃 師資狀況 學(xué)校資質(zhì)。相關(guān)的學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)軟件 學(xué)習(xí)視頻融為一體。成為一個(gè)介紹學(xué)校與學(xué)習(xí)資料相統(tǒng)一的網(wǎng)站。 學(xué)校網(wǎng)站還要有在線咨詢系統(tǒng) ，對(duì)于訪客可以進(jìn)行在線咨詢。
二.合作網(wǎng)站 中國(guó)有許多教育網(wǎng)站， 也就是招生代理的網(wǎng)站。很多都是免費(fèi)的，在上面可以發(fā)表一些本校的課程，和相關(guān)的課程開(kāi)課計(jì)劃學(xué)費(fèi)等。比如 神州學(xué)習(xí)網(wǎng) 培訓(xùn)通等等。這些網(wǎng)站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。通過(guò)這些網(wǎng)站可以找到自己學(xué)校的課程。有利于招生。
三.搜索引擎推廣
現(xiàn)在常用的搜索引擎包括： 百度、谷歌、雅虎和狗狗。
一般語(yǔ)言學(xué)校都用百度和谷歌這兩個(gè)搜索引擎，百度的比較早，不同年齡的人基本都用這個(gè)；谷歌比較潮流 年輕人用谷歌的比較多，用什么看學(xué)校的定位了。
用搜索引擎的注意點(diǎn)。
1. 一定要設(shè)定好區(qū)域比如招生只在山東，就要在區(qū)域設(shè)定里設(shè)定山東。如果對(duì)于區(qū)域設(shè)定不管不問(wèn)的話，搜索系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)為全國(guó)。 就會(huì)浪費(fèi)點(diǎn)擊金額。比如海南，青�；旧虾苌儆械絻�(nèi)地學(xué)習(xí)的。設(shè)定了是沒(méi)有用的。
2 設(shè)定關(guān)鍵字的時(shí)候 也要注意。比如關(guān)鍵字的價(jià)格和排名。設(shè)定的價(jià)格要對(duì)照排名來(lái)設(shè)定。 比如：設(shè)定青島日語(yǔ)， 這個(gè)關(guān)鍵詞 ，最低的起價(jià)是0.6元 這個(gè)關(guān)鍵詞排在第16位。 設(shè)定2.00元以后關(guān)注一下排名， 如果是第三位， 那么就調(diào)低一下看看。 比如： 如果價(jià)格調(diào)到1.60還是第三位， 調(diào)到1.59就第四位了， 那么你的最終價(jià)格就是1.60。
3 還有關(guān)鍵字要多設(shè)定，設(shè)定的時(shí)候也要看價(jià)格 。因?yàn)槿说乃阉髁?xí)慣是不一樣的
4 提醒的是如果顧客點(diǎn)擊了你的關(guān)鍵字 那么就進(jìn)入了你的網(wǎng)站。
帖子的宣傳
在一些學(xué)習(xí)論壇 或者一些知名的`問(wèn)答網(wǎng)站發(fā)一些學(xué)校的好評(píng)帖子。比如 天涯問(wèn)題雅虎口碑 等等。在發(fā)帖的同時(shí)也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。
招生代理的系統(tǒng)建設(shè)
在各大高校設(shè)置招生代理 招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做招生 并給予一定的提成。
單頁(yè)宣傳 (中國(guó)有些學(xué)校只用這一種招生方式)
在大學(xué)高中學(xué)校的門口 ，發(fā)單頁(yè)做單頁(yè)宣傳， 小學(xué)初中要發(fā)給家長(zhǎng)。
可以在單頁(yè)中設(shè)定一些免費(fèi)試聽(tīng)的課程，還有提示一點(diǎn)的是免費(fèi)的課程一定要針對(duì)特定的人群。
校內(nèi)老師的宣傳
通過(guò)各種方式 ，對(duì)于初中高中學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系 ，也可以增加很多是生源。
和相關(guān)可以合作的機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系
比如外語(yǔ)學(xué)�？梢院土魧W(xué)中介建議一定的合作關(guān)系
藝術(shù)學(xué)校可以和課程輔導(dǎo)學(xué)校建立一定的合作關(guān)系 互相介紹學(xué)生。
報(bào)紙廣告
現(xiàn)在已經(jīng)成為形象宣傳的作用 招生效果一般
制作一個(gè)學(xué)生信息的軟件系統(tǒng)
錄入所有咨詢學(xué)生的信息， 設(shè)定免費(fèi)的試聽(tīng)課， 給學(xué)生發(fā)短信， 打回訪。
教學(xué)方面
每個(gè)課程都要有一套系統(tǒng)的教學(xué)體系
比如 ：上語(yǔ)法課 用教材 所用的課時(shí)
上練習(xí)課 用的教材 所用的課時(shí)
課時(shí)一定要掌握好， 比如 100個(gè)小時(shí) ，就是100個(gè)小時(shí)。 超課時(shí)就可能超出成本， 學(xué)校就有可能賠錢。
授課老師一定要認(rèn)真，負(fù)責(zé)， 有教學(xué)經(jīng)驗(yàn) 。為人師表。
授課老師是學(xué)校的核心力量， 一切的招生， 都是靠老師的教研發(fā)力， 教育是一種沉淀。
授課老師不管是兼職還是專職 ，永遠(yuǎn)要用正直的老師。
(有些老師就知道賺錢掙課時(shí)費(fèi)， 這樣的老師就是教學(xué)再好也不能用 。貽害無(wú)窮。)
教學(xué)設(shè)置上， 要短平快， 這樣比較保險(xiǎn)。 不會(huì)出現(xiàn)退費(fèi)和保留學(xué)籍的現(xiàn)象。
外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)�；A(chǔ)班的開(kāi)課設(shè)置要多(零基礎(chǔ)的學(xué)生是最多的也是招生的重點(diǎn)) 高級(jí)班的開(kāi)課設(shè)置要少 (高級(jí)班是為了用于宣傳 )
教務(wù)方面
要有幾個(gè)有親和力頭腦聰明的老師做教務(wù)
學(xué)籍的管控 要有一個(gè)學(xué)籍軟件系統(tǒng) 以便查閱學(xué)生的資料。
管理學(xué)生的出勤人數(shù)， 對(duì)不來(lái)的同學(xué)及時(shí)的跟蹤和家長(zhǎng)聯(lián)系。
對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況要熟悉， 對(duì)于落后的同學(xué)安排插班補(bǔ)課， 防止退費(fèi)。
對(duì)學(xué)生的生日和家庭情況要了解 在生日的時(shí)候 發(fā)個(gè)短信祝福一下
退費(fèi)
如果教務(wù)和教研， 按照以上情況做好了， 會(huì)減少退費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生 。
退費(fèi)一旦發(fā)生的處理方法
第一 要有一個(gè)先前對(duì)學(xué)生的承諾， 比如開(kāi)課一周內(nèi)有不滿意可以退費(fèi) ，一周后不予退費(fèi) 。
第二 或者在報(bào)名的時(shí)候， 直接告訴學(xué)生不予退費(fèi)， 或者非校方原因不予退費(fèi)。
第三 如果學(xué)生一定要退費(fèi) 那么不要迅速的退， 一定要寫明退費(fèi)原因逐級(jí)的簽字， 然后辦理退費(fèi) 。
第四 最重要的是 ，教研和教務(wù)工作的到位 。 一個(gè)前三名的學(xué)生是不會(huì)退費(fèi)的。
第五 如果學(xué)生是由于要到外地辦事暫時(shí)不能來(lái)上課 ，那么可以保留學(xué)籍 。
第六 對(duì)于保留學(xué)籍的學(xué)生一定要注意， 保留學(xué)籍是退費(fèi)的前兆。
開(kāi)課方面
班級(jí)的開(kāi)課要注意疊加
在培訓(xùn)學(xué)校 學(xué)生不是一下子都來(lái)的， 要慢慢的等學(xué)生， 等學(xué)生的人數(shù)達(dá)到開(kāi)課數(shù)量以后才能開(kāi)課。 不然就會(huì)面臨賠錢的危險(xiǎn)。
所謂疊加的課程就是有可以重復(fù)講的課程， 比如說(shuō)外語(yǔ)的發(fā)音， 可以講2遍 。 這種課程沒(méi)有連續(xù)性， 一個(gè)字符一個(gè)發(fā)音， 第一遍可以作為招生期也就是疊加內(nèi)容。第一遍的速度要慢有利于招生。
影子班
如果一個(gè)日語(yǔ)班級(jí)， 要求是20個(gè)人才能正常運(yùn)行和盈利 。那么13個(gè)人就是沒(méi)有達(dá)到班級(jí)規(guī)模 ，那么就要加一個(gè)小班進(jìn)行補(bǔ)課。 這個(gè)小班就是影子班 。
影子班的速度要快 老班的速度要放慢 這樣才能順利的合班。
經(jīng)營(yíng)學(xué)校的注意點(diǎn)
第一 教學(xué)， 招生， 教研 ，宣傳是一體的。
第二 對(duì)于開(kāi)辦學(xué)校 ，不是成本和收入快速的轉(zhuǎn)變成利潤(rùn)。 要通過(guò)一個(gè)教學(xué)的過(guò)程， 這個(gè)過(guò)程里會(huì)出現(xiàn)保留學(xué)籍和退費(fèi) 。
第三 對(duì)于老師要選定有素質(zhì)的老師， 起碼本科以上， 代表一個(gè)學(xué)校的形象。
第四 教育是一種沉淀， 要讓學(xué)生學(xué)到東西。 達(dá)到口碑宣傳。
第五 人員管理要穩(wěn)定， 學(xué)校的老師不要有流動(dòng)性 。
第六 要不斷的了解現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)心理和家長(zhǎng)的心理， 才能把握整個(gè)培訓(xùn)市常成功與失敗，不在于天賦，更不在于勤奮，而在于個(gè)人發(fā)展的過(guò)程中你能否盡早得到高人的指點(diǎn)，占有精準(zhǔn)的、不為人知的招生方法，招生方案，招生秘訣，招生技巧，招生策劃，就立即購(gòu)買培訓(xùn)學(xué)校輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)招生管理教學(xué)、輔導(dǎo)中心。
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