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培訓方案

時間:2023-11-19 14:58:32 培訓方案 我要投稿

【優(yōu)】培訓方案9篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,就需要我們事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的培訓方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【優(yōu)】培訓方案9篇

培訓方案 篇1

  為貫徹落實市人力資源和社會保障局、財政局和市殘聯聯合印發(fā)的《20xx年全省殘疾人職業(yè)技能與實用技術培訓實施方案》(衡殘聯〔20xx〕12號)文件精神,切實做好20xx年度我區(qū)殘疾人職業(yè)技能與實用技術培訓工作,提高殘疾人職業(yè)技能水平和綜合素質,增強殘疾人的競爭能力,促進殘疾人就業(yè),特制定本方案。

  一、任務目標

  今年全區(qū)培訓任務90名。

  二、培訓對象

  殘疾人培訓實行引導鼓勵、自愿參加的原則,培訓對象必須持有第二代殘疾人證、處于就業(yè)年齡段(男16至59歲,女16至54歲)、有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力。

  三、組織實施

 。ㄒ唬┘訌娊M織領導、明確任務職責。區(qū)殘聯制定殘疾人培訓實施方案,明確責任部門和責任人,加強監(jiān)督檢查。培訓方案于20xx年5月31日前報市業(yè)務主管部門。

  (二)認真部署實施、穩(wěn)步推進工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道殘聯要認真履行職責,做好殘疾人就業(yè)、培訓狀況摸底調查,通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)設置窗口辦理登記等方式,實名制掌握城鎮(zhèn)就業(yè)年齡段殘疾人就業(yè)、失業(yè)底數和培訓需求。區(qū)殘聯就業(yè)服務中心要精心組織實施培訓工作,確保培訓計劃落實到位,培訓后就業(yè)從業(yè)率保證70%以上。

 。ㄈ┘訌娍己嗽u估、保證培訓質量。委托技校、定點培訓機構、實訓基地進行的培訓,區(qū)殘聯就業(yè)服務中心要對培訓實施情況進行評估。職業(yè)技能培訓學員結業(yè)要組織進行職業(yè)技能鑒定,合格的.頒發(fā)職業(yè)資格證書,對不合格學員進行免費補習直至考核合格。

  四、培訓內容及時間安排

 。ㄒ唬┞殬I(yè)技能培訓:6月下旬舉辦一期殘疾人專職委員辦公自動化技能培訓班,為期30天,培訓對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的專職委員、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道另選一名優(yōu)秀的村(社區(qū))殘疾人專職委員(衡州路街道選村專職委員1名)共20人。培訓內容為辦公自動化、殘疾人工作業(yè)務知識。

 。ǘ⿲嵱眉夹g培訓:6月底7月初舉辦一期花圃苗木栽培管理實用技術培訓,為期7天,培訓對象為農村殘疾人,由酃湖、東陽渡、茶山坳鎮(zhèn)、和平鄉(xiāng)、衡州路街道組織70名農村殘疾人參加培訓,培訓內容為農村花圃苗木栽培管理實用技術。

  五、殘疾人就業(yè)保障金補貼

  對職業(yè)技能培訓按2500元/人、實用技術按800元/人安排資金,學員不要負擔任何費用。

  六、工作要求

  (一)高度重視、強化措施

  區(qū)殘聯殘疾人就業(yè)服務中心要把殘疾人職業(yè)培訓工作放在重要位置,認真落實各項政策措施,強化職業(yè)培訓工作,為促進殘疾人就業(yè)提供有力支撐。

  (二)創(chuàng)新模式、注重實效

  各類培訓,要根據培訓項目及殘疾人特性,設置相關課程,突出“實際、實用、實效”三大原則,確保培訓質量和培訓后的就業(yè)率。

 。ㄈ┮(guī)范管理、嚴格考核

  區(qū)殘聯就業(yè)服務中心要建立詳細的學員培訓檔案(書面檔案和電子檔案),包括培訓實施方案、培訓人員花名冊(見附件二)、學員培訓情況登記表(見附件三)、結業(yè)證書、職業(yè)資格認定證書、培訓評估資料,每期培訓學員集體照片。每期培訓班結業(yè)15天內,必須將學員信息資料錄入有關數據庫。

培訓方案 篇2

  為認真貫徹市政府辦公廳《關于機關團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全四個能力建設工作方案的通知》精神,全面落實消防安全主體責任,推動構筑社會消防安全“防火墻”工程順利實施,決定從今年開始至20xx年在全區(qū)機關、團體、企業(yè)(包括有固定生產經營場所且具有一定規(guī)模的個體工商戶)、事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱單位)開展提高檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓等能力建設(以下簡稱單位消防安全“四個能力”建設)。為確保單位消防安全“四個能力”建設順利開展,特制訂本工作方案。

  一、指導思想

  深入貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,堅持安全第一、預防為主,以建設“平安北部新區(qū)”和安全保障型城區(qū)為目標,以預防火災為主線,以建立健全單位消防安全自我管理、自我防范機制為著力點,全面推動單位履行法定消防安全職責,創(chuàng)新單位消防安全管理,前移火災預防關口,提高單位火災防控水平,確保轄區(qū)火災形勢穩(wěn)定。

  二、組織機構

  為切實加強對此項工作的組織領導,確保各項工作的順利進行,管委會成立北部新區(qū)消防安全“四個能力”建設工作領導小組,并由管委會副主任徐南雄同志任組長,區(qū)社會治安綜合治理委員會辦公室主任胡偉,安監(jiān)局局長胡景兵,經開區(qū)公安分局政委李雅杰、高新區(qū)公安分局副局長羅生銘任副組長。領導小組下設辦公室,辦公室分別設在經開區(qū)消防支隊和高新區(qū)消防支隊,并由經開區(qū)消防支隊支隊長羅盛、高新區(qū)消防支隊支隊長李寅旺擔任辦公室主任。辦公室的職責是:負責“四個能力”建設工作的指導和開展,并及時向領導小組提出工作意見和建議,同時負責各個階段工作情況的收集、整理和上報,并且完成領導小組交辦的其他事項。

  三、工作目標

  按照“區(qū)分層次、分類指導、突出重點、扎實推進”的原則,在消防安全重點單位標準化管理工作基礎上,力爭通過三年努力,全面落實單位消防安全主體責任,提高單位檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓“四個能力”,夯實社會火災防控基礎,有效遏制重特大尤其是群死群傷火災事故的.發(fā)生。

  根據《重慶市機關團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全四個能力建設標準》(見附件,以下簡稱《建設標準》),今年屬于人員密集場所的消防安全重點單位全部達標;20xx年,所有消防安全重點單位全部達標;20xx年,屬于人員密集場所的一般單位基本達標。

  四、工作內容

  按照《建設標準》,由各行業(yè)主管部門、禮嘉鎮(zhèn)政府和各街道辦事處負責指導、督促本行業(yè)、本系統(tǒng)、本地區(qū)單位建立消防管理組織機構,確定消防安全責任人和消防安全管理人及專兼職消防管理人員,明確逐級和崗位消防安全責任,建立消防安全制度和檔案。并在此基礎上,督促單位切實履行消防安全職責,務必實現“四個能力、四個做到”。

  (一)提高檢查消除火災隱患能力,切實做到“消防安全自查、火災隱患自除”。建立防火巡查檢查隊伍,落實單位防火巡查和逐級防火檢查制度;委托專業(yè)消防設施維保單位對消防設施定期進行檢查和全面檢測;對巡查、檢查發(fā)現的火災隱患立即予以消除,不能立即消除的,制訂整改方案,確定整改措施及負責整改的部門、人員,落實整改資金,限期消除。

  (二)提高組織撲救初起火災能力,切實做到“火情發(fā)現早、小火滅得了”。依法建立專職消防隊、志愿消防隊;結合實際,制訂滅火和應急疏散預案并定期組織消防演練,確保發(fā)生火災時,起火部位現場員工和志愿消防隊能夠按照預案有效處置;消防控制室值班操作人員持消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書上崗,掌握火警應急處置程序和消防設施操作方法。

  (三)提高組織人員疏散逃生能力,切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。員工普遍掌握火場逃生技能,熟悉逃生路線和方法;在每個疏散通道、安全出口明確疏散引導員,確保發(fā)生火災時,能夠立即組織引導在場人員正確疏散。

  (四)提高消防宣傳教育培訓能力,切實做到“消防提示標志化、消防常識普及化”。在與消防安全有關的醒目位置設置消防安全標志,提示場所或物質火災爆炸危險性、安全出口和疏散通道位置及逃生路線、消防設施器材位置及使用方法;落實消防教育培訓制度,員工普遍達到“懂消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生技能,會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散”的基本要求。

  五、工作步驟

  (一)動員部署階段(20xx年7月9日前)。

  管委會各有關部門特別是安監(jiān)、教育、商貿、國資、產業(yè)發(fā)展等部門根據本工作方案,結合實際,科學研究謀劃,制訂具體實施方案,分解工作目標和任務,明確工作措施和要求,落實分管領導和人員。

  (二)宣傳培訓階段(20xx年7月10日至7月25日)。

  根據市防火安全委員會即將出臺的《重慶市機關團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全“四個能力”建設指南》。禮嘉鎮(zhèn)政府、各街道辦事處及各區(qū)級有關部門集中時間,采取多種形式,宣傳落實單位消防安全主體責任的重要意義和“四個能力”建設的內容標準,督促和引導單位主動開展“四個能力”建設。經開、高新消防支隊要分別結合轄區(qū)情況開展社會單位消防安全“四個能力”建設樣板打造工作,并分別組織經開片區(qū)和高新片區(qū)召開現場會;同時按照“分層次、全方位”原則,對有關部門的指導人員及社會單位消防安全責任人、消防安全管理人和專兼職消防管理人員進行“四個能力”建設培訓。通過集中學習和參觀樣板相結合等方式,使參訓人員充分認識履行消防安全職責的重要意義,全面掌握“四個能力”建設的重點和方法,確保每個單位至少有1至2名消防安全管理“明白人”,以帶動單位全面提高“四個能力”。

  (三)建設提高階段(20xx年7月26日至20xx年10月31日)。

  全區(qū)機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位按照《建設標準》和相應行業(yè)“四個能力”建設具體標準,結合實際,開展“四個能力”建設。今年屬于人員密集場所的消防安全重點單位消防安全“四個能力”建設在11月份以前要全部達標, 8、9、10月份的達標率分別不低于30%、70%和100%,確保此項工作扎實穩(wěn)步開展。

  (四)達標驗收階段(每年11月)。

  由管委會組織各有關部門和消防支隊對全區(qū)內有關單位消防安全“四個能力”建設情況進行考核驗收,并對建設達標單位頒發(fā)合格證書。

  六、工作要求

   (一)提高思想認識,加強組織領導。單位消防安全“四個能力”建設是落實單位消防安全主體責任的重要載體,是夯實社會火災防控基礎的有效抓手,是構筑社會消防安全“防火墻”工程的首要任務。禮嘉鎮(zhèn)政府、各街道辦事處以及各有關部門要認真汲取“4?;24”石橋鋪賽博數碼廣場裙樓火災事故慘痛教訓,從講政治、保民生的高度,充分認識搞好單位消防安全“四個能力”建設的重要性和必要性,成立相應的組織機構,加強組織領導,逐級簽訂責任書,明確工作職責,做到思想上不麻痹、工作上不松懈、措施上不疏漏,切實將此項工作抓緊抓實抓好。

  (二)加強督促檢查,實施跟蹤問效。區(qū)防火安全委員會和管委會督查室將定期組織督查組對各行業(yè)和有關部門單位消防安全“四個能力”建設工作開展情況進行檢查督查;對檢查督查中發(fā)現的問題,將采取問責制,追究相關責任人責任。

  (三)及時總結探索,建立長效機制。單位消防安全“四個能力”建設是一項長期性工程,涉及各行各業(yè)和方方面面。禮嘉鎮(zhèn)政府、各街道辦事處和各有關部門要及時總結本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)開展單位消防安全“四個能力”建設好的經驗和做法,培育典型,樹立樣板,全面推動“四個能力”建設;要充分發(fā)揮有關部門行業(yè)管理職能作用,積極探索,從政策引導、資源配置等環(huán)節(jié),從人員保障、經費投入等渠道,鼓勵和支持單位消防安全“四個能力”建設;要將消防安全基層基礎管理和“四個能力”建設達標情況一并納入本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)單位資質、等級評定及誠信管理內容,逐步建立健全單位消防安全“四個能力”建設長效機制。

  (四)強化考核驗收,確保整體達標。為確保各項工作取得實效,從今年開始,管委會將每年組織對各地、各行業(yè)單位消防安全“四個能力”建設工作開展情況進行一次抽查和考核,并作為構筑社會消防安全“防火墻”工程重要內容,納入“平安北部新區(qū)”建設暨社會治安綜合治理和安全生產目標進行考核,確保20xx年底全區(qū)所有單位總體達標。

培訓方案 篇3

  培訓目的:

  隨著社會的發(fā)展,人類文明的進步,個人形象設計及個人社交禮儀已經成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質,讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過形體訓練提升個人形象氣質,塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。

  培訓對象:

  所有想提升個人品位和形象的人士

  上課時間:

  12課時一對一上課

  主要內容:

  本課程分為兩大模塊

  模塊一:職業(yè)形象塑造

  模塊二:商務社交禮儀

  模塊一:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關系)

  一、儀容、儀表禮儀

  (一)色彩風格分析

 。ǘ┓棿钆浼记

 。ㄈ┎煌瑘龊险_著裝技巧

 。ㄋ模┦罪椀恼_搭配

 。ㄎ澹┮聶还芾

  二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)

  儀態(tài)主要是指人們在活動中的動態(tài)或靜態(tài)的造型,又稱姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢

 。ㄒ唬┭凵裼柧殻鹤⒁暯嵌、方式、時間、部位、熱情眼神練習

 。ǘ┬θ萦柧殻汉、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式

  (三)站姿:基本要求、注意事項、幾種常見的站姿

  不雅的站姿

 。ㄋ模┳耍夯疽蟆⒆⒁馐马、幾種常見的坐姿

  不雅的站姿

  (五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項

 。┒鬃耍憾鬃说幕疽蟆煞N種常見的蹲姿、蹲姿注意事項

  不雅的.蹲姿

 。ㄆ撸┦謩荩菏謩莸幕疽蟆⑹謩莸淖⒁馐马、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

  (八)引領禮儀:商務引領過程中正確的手勢及姿態(tài)

  三:溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關系)

 。ㄒ唬┬兄行У木毩暦椒

  (二)科學發(fā)聲的藝術訓練

 。ㄈ┩伦智逦、音色純正有竅門

  (四)傾聽的藝術

 。ㄎ澹贤记

培訓方案 篇4

  杰出的團隊具有強大的凝聚力,團隊的凝聚力來自于步調一致,步調一致的團隊在行為上需要鐵的紀律,在思想上需要志同道合。

  課程主題:團隊凝聚力培訓

  主講老師:徐清祥

  課程時間:1-2天

  課程對象:企業(yè)全體人員

  課程收益:

  1.增強團隊合作精神,提高團隊工作效率;

  2.營造和諧的工作環(huán)境,提升企業(yè)創(chuàng)造力;

  3.提升團隊溝通能力,建立組織成員之間的相互信任;

  4.提升企業(yè)團隊協(xié)作能力。

  課程預定:15xxx30

  課程背景:

  在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關注的課題。

  凝聚力——企業(yè)基業(yè)長青的原動力,企業(yè)生存的核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。

  當今是團隊作戰(zhàn)時代,一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存,唯有依靠團隊的智慧和力量,才能使其獲得長遠的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿,一個優(yōu)秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力。凝聚力已經成為一個人乃至一個企業(yè)立足當今時代的核心競爭力。

  為什么你的企業(yè)內部總是有矛盾?為什么你的企業(yè)服務總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?

  關鍵在于:凝聚力!一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團隊形成共同的價值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,擁有最大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。

  團隊凝聚力培訓講師徐清祥介紹

  中國企業(yè)培訓講師

  著名行銷學專家

  實戰(zhàn)派管理培訓講師

  鄭州大學客座教授

  多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師

  亞洲頂尖演說家陳安之得意門生

  中華講師網十佳講師

  眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司高級管理顧問

  【資歷介紹】:

  徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業(yè)從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售,從普通企業(yè)做到某大型公司的總經理,徐老師對企業(yè)及管理層人員的心態(tài)、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟,同時也積累了為企業(yè)提供培訓服務的豐富實戰(zhàn)經驗。是一位真正有實力的企業(yè)培訓講師。同時徐老師受邀擔任多家大型企業(yè)的職業(yè)經理人,為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓。

  徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學課程,常年為電力、化工、房地產、電器、傳媒等行業(yè)提供內訓服務,課程保證滿意度,受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。

  【課程特色】:

  演講式、互動式培訓,充分調動學員的積極性;幽默機智的講授方式受到了學員廣泛的歡迎;聽過徐老師課程的人,都驚嘆于老師的博學多識,稱老師為“百科全書”。

  鮮活行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗。至深至性講情說理,啟導智慧激發(fā)共享。深刻系統(tǒng)案例分析,清楚透徹了解問題。

  【主講課程】:

  銷售營銷課程:《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓》、《銷售人員心態(tài)培訓》、《銷售企業(yè)建設》、《會議營銷》等

  管理課程:《時間管理》、《目標管理》、《企業(yè)如何選人、用人、育人、留人》、《執(zhí)行力》、《責任心》、《企業(yè)凝聚力》、《企業(yè)忠誠度》、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等

  特色課程:《成功學十大秘笈》、《魔鬼式訓練》、《責任與感恩》等

  課程大綱:

  第一篇:塑造團隊的凝聚力

  第一講:團隊精神

  一、什么是團隊精神

  1.團隊精神基礎、團隊精神根本、團隊精神核

  2.團隊精神體現:向心力、凝聚力、 1+1>2

  3.團隊精神價值:團隊的靈魂,組織高效運轉的保障

  4.團隊精神特征:高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責任感

  二、凝聚產生力量 團結誕生興旺

  三、歸屬感建立

  1、身體的歸屬

  2、理想的歸屬

  3、情感的歸屬

  4、心靈的歸屬

  四、信念建設

  第二講:高效團隊成員的職業(yè)價值觀

  1.對公司忠誠

  2.對領導服從

  3.對他人欣賞

  4.對自己自信

  5.對社會奉獻。

  第三講:如何增強團隊凝聚力

  1.你了解你的隊員嗎?

  2.充分認識個體差異

  3.優(yōu)秀團隊應具有以下8種人才:

  4.總裁

  5.造型師

  6.生產者

  7.監(jiān)測評估者

  8.資源調查者

  9.公司工作人員

  10.團隊工作人員

  11.捕魚人

  12.如何增強團隊凝聚力

  13.認知別人的團隊角色

  第二篇:避免團隊失敗

  第一講:團隊為何會缺乏活力?

  一、問題的元兇

  小 心 陷 阱

  避免陷阱1:確立團隊的工作原則

  避免陷阱2:卓有成效的團隊會議。

  避免陷阱3:培養(yǎng)相互尊重的氛圍

  避免陷阱4:提供和獲取有效的反饋

  二、優(yōu)秀團隊的特征

  三、團隊建設和團隊精神培育的主要做法

  第二講:溝通能力──管理的核心

  1、正視溝通以及溝通的技巧

  2、溝通障礙的產生與防范

  3、報告、聯系、商討

  4、如何與下屬建立相互依賴的關系

  5、如何與上級進行積極有效的溝通

  6、如何與同級進行溝通與協(xié)作

  第三講:員工要忠誠

  一、為什么要倡導員工忠誠

  名人名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明

  市場經濟的商業(yè)倫理:對私營公司的忠誠亟待建立

  能力與價值關系

  忠誠是每一個人的立身之本

  忠誠度不夠的具體表現

  忠誠于公司的十大理由

  二、從忠誠到敬業(yè)案

  三、從忠誠到做人

  四、從忠誠到做事

  思 考 題

  1西游記里的取經團隊成員有何各自特色?

  如果你在這個團隊中你見扮演那個角色更加合適?

  2、有時候某個團隊會呈現出這樣的情景:其中一人提出建議,其他人心里另有想法并不真正的認同,但是出于某種考慮卻隨聲附和,你認同這種做法嗎?分析一下出現上述情景的原因,作為團隊領導,發(fā)現這種情況該怎么辦?

  第三篇:打造黃金心態(tài)

  第一講:心態(tài)決定人生成敗

  1、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態(tài)

  2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生

  3、同一個人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面

  小結:好心情才能欣賞到好風光、心態(tài)是人生最根本的競爭力

  第二講:陽光心態(tài)

  1.改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度

  2.發(fā)現美好,樂觀豁達

  3.知足常樂,正確比較。

  4.只看自己擁有的,不看自己沒有的

  5.酸甜苦辣才是真正的人生

  6.和諧平衡,多元成功

  第三講:企業(yè)員工需要學習的十大心態(tài)

  1、學習的心態(tài);

  2、積極的心態(tài);

  3、老板的心態(tài);

  4、感恩的心態(tài);

  5、寬容的心態(tài);

  6、拒絕找借口的心態(tài);

  7、持之以恒的心態(tài);

  8、平衡的心態(tài);

  9、付出的心態(tài);

  10、自律的心態(tài)。

  第四講:課程總結

  如何提高團隊凝聚力

  團隊領導由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非管理者所想。而企業(yè)最終的關鍵是“讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

  一、高效團隊的特點

  高效團隊是一個怎樣的團隊呢?其實高效團隊具有的條件很簡單:1、規(guī)模比較小,一般不超過10人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產生的前提,并可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現;6、相互之間的責任。

  二、如何建設高效團隊

  21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進、壯大。版權申明:淺談如何提高團隊凝聚力由

  (一)、設計高效團隊

  在企業(yè)團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通?梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。

  每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

  以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

  合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。

  怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。

  對于這個問題,目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

  (二)、為員工提供深造的機會

  只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發(fā)現他人優(yōu)點,加以吸收。 面對這樣的員工,企業(yè)領導需要擅于創(chuàng)造學習的機會和組織學習。在彼得圣吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團隊來說,組織學習的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域,這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要。 總體來說,團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。

  (三)、聽取員工的見解

  在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于團隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰(zhàn)術不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。 另外,要保證團隊的執(zhí)行力,關鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執(zhí)行力的關鍵。

  (四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力

  只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點體現得更為明顯。 其實創(chuàng)新能力也體現在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,并最終在競爭中打敗對手。

  (五)、團隊分工與合作

  企業(yè)的發(fā)展從內而言,經由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進化演變規(guī)律呈現出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環(huán)供給能量。也就是說,團隊領導人擁有教練、發(fā)動團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。

  (六)、增強領導才能

  增強和發(fā)揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。

  (七)、充分發(fā)揮領導的溝通和協(xié)調作用

  首先,團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰(zhàn)等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

  其次,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產生不和諧,如與技術系統(tǒng)之間的不協(xié)調、對團隊采用的`信息技術系統(tǒng)不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境,學習并掌握相關的技術,以利于項目目標的及時完成。

  再次,團隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現。

  (八)、充分發(fā)揮領導的激勵作用

  在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。

  (九)、靈活授權,及時決策

  隨著團隊的建設和發(fā)展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

  首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。

  其次,授權有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。

  再次,靈活授權,有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環(huán)境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控。領導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。

  三、充分發(fā)揮團隊凝聚力

  團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

  團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統(tǒng)一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。

  團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。

培訓方案 篇5

  一、酒店介紹

  XX酒店連鎖致力于打造中國經濟型酒店的著名品牌,目前“XX”已在全國40個中心城市擁有163家連鎖酒店,是中國發(fā)展最快的經濟型酒店連鎖體系之一。20xx年榮獲“中國飯店業(yè)集團20強”稱號,20xx年榮獲“中國飯店集團十大影響力品牌”及“未來之星”稱號。20xx年在第三屆中國酒店“金枕頭”獎評選中獲得“中國最佳經濟型連鎖酒店品牌”,同時CEO孫堅先生獲得“年度最佳經理人大獎”。經過四年多的發(fā)展,XX已得到社會各界的認可,成為中國自主創(chuàng)新經濟型連鎖酒店最具影響力的品牌之一!癤X”的目標是20xx年在全國擁有200多家連鎖酒店。公司的快速發(fā)展將為您帶來更多的成長機會,同時我們也將提供具有競爭力的薪酬,誠邀您的加盟。

  二、培養(yǎng)目的

  根據公司的快速發(fā)展和業(yè)務需求,公司將選拔一批立志在經濟型酒店行業(yè)發(fā)展的酒店管理或旅游管理專業(yè)應屆畢業(yè)生參加“管理培訓生計劃”――“新星計劃”,培養(yǎng)出適合XX發(fā)展需要的酒店管理專才。

  三、培養(yǎng)目標

  公司希望通過六個月的.系統(tǒng)培訓及實習,使新學員熟悉XX文化價值觀、酒店實務、團隊建設及職業(yè)技能等,擁有獨立解決問題、處理問題的綜合管理能力。從而在短期內培養(yǎng)出一批知識結構新、領悟力高、工作責任心強、綜合能力突出的年輕酒店總經理助理候選人,使XX的人才培養(yǎng)走上良性運作軌道,以適應快速發(fā)展的步伐,提高XX市場競爭力。

  四、管理培訓生來源

  全日制旅游管理專業(yè)或酒店管理專業(yè),07年應屆本科/專科畢業(yè)生(全國生源)

  五、時間安排

  20xx年3月開始招聘,8月1日到崗。

  六、招聘/篩選

  招聘信息發(fā)布:通過全國各大專業(yè)院校就業(yè)網、前程無憂網、XX網站發(fā)布招聘信息應聘形式:登陸XX網站進入首頁下方“招賢納才”,點擊管理培訓生職位后面的表格下載或從各校園招聘網站上直接下載應聘的專用表格。填寫完整后附上本人近期照片郵寄至上海天鑰橋路400號人力資源部收(200030),或發(fā)至郵箱(必須附本人近期照片)

  七、培訓管理培訓生培訓分階段核定

  第一階段―培訓期(集中培訓)----一個月

  第二階段―實習期(酒店輪崗實習)----一個半月

  第三階段―再培訓(集中培訓)----半個月

  第四階段―實踐期(前廳為主)----三個月

  八、考核

  每一階段進行一次評估,培訓部要建立完善的評估體系,經評估委員會所有成員評審,通過評估者才能進入下一階段學習。

  九、管理培訓生應具備的技能

  ――全日制酒店管理專業(yè)或旅游管理專業(yè)畢業(yè)

  ――踏實的工作作風和認真的工作態(tài)度

  ――能關注細節(jié),從小作起

  ――具備一定的綜合管理技能和領導力

  ――對酒店服務業(yè)的發(fā)展有一定見解

  ――服務意識強,能認識到顧客的重要性

  ――能適應全國范圍內工作的需要。

  我們希望三到五年后能培養(yǎng)出一批酒店管理新星――I’mastar。

  IInnovation工作創(chuàng)新

  MSTARMotivation工作動力

  Smart綜合素質

  Teamwork團隊合作

  Attitude積極主動

  Result-oriented注重結果

培訓方案 篇6

  企業(yè)內部控制制度的理論發(fā)展及其內部控制體系的構建(企業(yè)內部控制體系的構建和完善)

  三、企業(yè)內部控制體系的構建和完善

  內部控制體系主要包括會計控制、管理控制和內部審計控制三個環(huán)節(jié),會計控制和管理控制是事前控制,內部審計控制是事后控制,把各自的控制方法寓于其中便形成了企業(yè)內部控制的基本框架。

  (一)企業(yè)內部控制體系的建立主要方面

  首先,要進一步建立健全內部控制機構,明確全體員工的權利與責任。

  建立健全內部控制機構是發(fā)揮內部控制作用的硬件要素;只有機構健全,內部控制才能科學分工,才能有組織、高效率地運行。

  僅僅建立內部控制機構只是工作的開始,要想把內部控制工作搞上去,在新經濟下,要明確每一個員工的權利與責任,避免權責不清現象的發(fā)生,加大獎勵力度,對于內控出色的單位和個人應當給予高薪和重獎。

  其次,按作業(yè)方式制定內部控制的作業(yè)標準。

  一個企業(yè)營運過程是由一系列作業(yè)組成。

  所謂作業(yè)是指具有特定目的的一個事件、一項任務或一項工作的基本單位。

  按作業(yè)方式制定的內部控制的作業(yè)標準具有重大意義。

  只有這樣,才能適應新經濟下的適時制、作業(yè)管理、作業(yè)鏈、價值鏈等最新的管理方法,使內部控制制度成為最優(yōu)化、簡捷和理性的作業(yè)標準。

  內部控制關鍵在于預防,而不是死后驗尸。

  第三,進一步完善企業(yè)內部控制的整體框架和內部控制制度。

  內部控制是一個發(fā)現問題,解決問題,再發(fā)現問題,再解決問題的循環(huán)往復過程。

  進一步完善企業(yè)內部控制總體框架,是內部控制的進一步深化和細化,并進一步突出了內部控制的整體性和系統(tǒng)性。

  制定與新經濟相適應的企業(yè)內部控制制度對于強化內部控制是非常必要的。

  內部控制制度不僅包括制度制定,而且包括制度執(zhí)行,對制度執(zhí)行情況進行計量或測試,對計量或測試的結果進行分析和報告,根據偏差進行整改(包括糾正不利偏差,修訂內部控制制度,修改獎懲方案等)。

  第四,提高企業(yè)內部控制制度制定者和執(zhí)行者的素質,保證內部控制步入良性循環(huán)軌道。

  要想使企業(yè)內部控制制度真正發(fā)揮作用,制定者和執(zhí)行者的素質都必須提高。

  為此,必須采取以下措施以提高他們的素質:1.搞好宣傳工作,使企業(yè)全體員工充分認識到內部控制制度的重要性,自己工作崗位的重要性及對企業(yè)內部控制的意義。

  2.按照具體責任和職能的要求搞好培訓工作,提高員工效率和綜合素質。

  3.加強職業(yè)道德教育,鼓勵工作流動,鼓勵創(chuàng)新。

  4.完善獎勵分配制度。

  5.培養(yǎng)團隊精神,減少內耗。

  6.建立良好的信息溝通機制。

  (二)按照COSO內控理論,結合我國現行企業(yè)內部控制中存在的主要問題,構建現代企業(yè)內部控制體系可以從以下五個方面入手:

  1、完善企業(yè)的控制環(huán)境。

  任何企業(yè)的控制活動都存在于一定的控制環(huán)境中,控制環(huán)境的好壞直接影響到企業(yè)內部控制的貫徹和執(zhí)行,以及企業(yè)經營目標與整體戰(zhàn)略目標的實現。

  控制環(huán)境中的要素有價值觀、組織機構、控制目標、員工能力、激勵與誘導機制、管理哲學與經營風格、規(guī)章制度和人事政策等等。

  其中人的因素至關重要,不管是管理者還是員工,既是內部控制的執(zhí)行者,又是控制環(huán)節(jié)的被控制對象,其觀念、素質和責任意識等都影響著內部控制的效率和效果。

  要改善企業(yè)內部控制環(huán)境,首先要做好如下幾項工作:

  (1)加快現代企業(yè)產權制度改革。

  真正實現產權明晰、權責清楚、管理科學、政企分開的現代企業(yè)制度,從產權制度上保證內部控制制度有效建立。

  (2)有明確的內部控制主體和控制目標。

  控制主體解決了由誰進行內部控制的問題,而控制目標則解決了為什么要進行控制的問題。

  只有在控制主體及其控制目標明確的情況下,才能實施有效控制。

  (3)要有先進的管理控制方法和高素質的管理人才。

  管理控制方法作為管理層對其他人的授權使用情況直接控制和整個公司活動實行監(jiān)督的一種方法,包括很多內容,如制定企業(yè)各項管理制度、編制各項計劃、業(yè)績與計劃考評、調查與糾正偏離期望值的差異等,這些方法對于不同規(guī)模和不同復雜程度的企業(yè)均十分重要。

  要具有先進的管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養(yǎng)和引進一批具有高素質、掌握先進的管理方法的人才隊伍,來改善企業(yè)的經營管理觀念、方式和風格,培養(yǎng)全體員工良好的道德觀、價值觀和全員控制意識,從而形成一個特定的企業(yè)文化氛圍。

  2、進行全面的風險評估。

  新經濟時代交易類型和工具日新月異,兼并收購、破產重組、關聯方交易、電子商務、金融衍生產品等使人應接不暇。

  環(huán)境的變化使企業(yè)經營風險增大,企業(yè)必須設立可以辨認、分析和管理風險的機制,以確認公司的風險因素如資產風險、經營活動風險、內外環(huán)境風險、信息系統(tǒng)風險、合法性風險等,并確定風險因素的重要程度,評估各風險因素得分,確定高風險區(qū)域。

  3、設立良好的控制活動。

  控制活動使企業(yè)保證控制目標有效落實。

  控制活動出現在整個企業(yè)內的各個階層和各種職能部門,包括經營活動的復查、業(yè)務活動的批準和授權、責任分離、保證對資產記錄的接觸和使用的安全、獨立稽核等。

  一般而言,控制活動包括兩個要素:政策和程序。

  政策規(guī)定應該做什么,程序則使政策產生效果,政策是程序的基礎,無論是什么樣的政策,都應該前后一致加以執(zhí)行。

  控制活動是針對關鍵控制點而制定的,因此,企業(yè)在制定控制活動時就要尋找并抓住關鍵控制點。

  企業(yè)一般根據其經營活動的五大循環(huán)即采購循環(huán)、銷售循環(huán)、付款循環(huán)、收款循環(huán)和理財循環(huán)等分別設計其控制活動。

  例如,企業(yè)的采購循環(huán)就應注意請購單、訂購單、采購單等的授權與審批,要注意對采購的單價、質量、數量等的審核。

  4、加強信息流動和溝通。

  信息與交流就是向企業(yè)內各級主管部門(人員)、其他相關人員,以及企業(yè)外的有關部門(人員)及時提供信息,通過信息交流,使企業(yè)內部員工能夠清楚地了解企業(yè)的內部控制制度,知道其所承擔的責任,并及時取得和交換他們在執(zhí)行、管理和控制企業(yè)經營過程中所需的信息,以減少由于信息不對稱導致的企業(yè)經營成本和社會監(jiān)督成本的提高。

  要建立一個廣泛而有效的信息與交流系統(tǒng),應該遵循以下原則:

  (1)有效的內控系統(tǒng)需要充分的和全面的內部財務、經營等方面的數據,以及關于外部市場與決策相關的事件和條件的信息。

  這些信息應當可靠、及時、可獲,并能以前后一致的形式規(guī)范地提供使用。

  (2)有效的內控需要建立可靠的信息系統(tǒng),涵蓋公司的全部重要活動。

  (3)有效的內控系統(tǒng)需要有效的交流渠道,確保所有員工充分理解和堅持現行政策與程序,影響他們的職責,并確保其他的相關信息傳達到應被傳達到的人員。

  5、加強內部控制的監(jiān)督與評審。

  評審與監(jiān)督是經營管理部門對內控的管理監(jiān)督、內審監(jiān)察部門對內控的再監(jiān)督與再評價活動的總稱。

  要確保內部控制制度被切實地執(zhí)行且執(zhí)行的效果良好,內部控制過程就必須被施以恰當的監(jiān)督。

  監(jiān)督評審可以是持續(xù)性的或分別單獨的,也可以是兩者結合起來的。

  主要應關注監(jiān)督評審程序的合理性、對內控缺陷的報告和對政策程序的調整等。

  在監(jiān)督評審活動和缺陷的糾正方面應當遵循下述原則:

  (1)要不斷地在日常工作中監(jiān)督評審內控的總體效果。

  對主要風險的監(jiān)督評審應當是公司日;顒拥囊徊糠。

  (2)對內控系統(tǒng)應當進行有效和全面的內部審計。

  內審要獨立進行,配備稱職和得力的人員,應得到適合的培訓,內審作為內控系統(tǒng)監(jiān)督評審的一部分,應當向董事會或其審計委員會直接報告工作。

  (3)不論是經營層或是其他控制人員發(fā)現了內控的缺陷,都應當及時地向管理層報告,并使其得到果斷處理。

  要樹立全員控制意識,幫助企業(yè)更有效地實現預期控制目標,促進企業(yè)控制環(huán)境的建立,為改進內控制度提供建設性建議,實現組織預期達到的內控水平。

  (三)控制環(huán)境的優(yōu)化

  所謂控制環(huán)境,是對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產生影響的各種因素的總稱。

  它是構成內部控制五要素(監(jiān)督、控制活動、風險評估、信息溝通、控制環(huán)境)的基礎,包括管理哲學和經營方式、組織結構、董事會、授權和分配責任的方式、管理控制方法、內部審計、人事政策與實務等各因素。

  目前我國的大多數企業(yè)尤其是上市公司都已經或正在建立內部控制體系。

  但是,沒有一個有效的控制環(huán)境,其他要素不論質量如何,都不可能形成有效的內部控制。

  A、我國企業(yè)內部控制環(huán)境存在的主要缺陷表現為:

  1、公司治理結構不完善,董事會喪失監(jiān)督作用,“內部人控制”現象嚴重。

  2、管理當局的經營理念、方式和風格及對控制環(huán)境的認識誤區(qū)。

  管理當局在建立一個有利的控制環(huán)境中起著關鍵性的作用。

  如果管理當局不愿意設立適當的控制或不能遵守建立的控制,那么控制環(huán)境將受到很不利的影響。

  下面三個方面的經營管理的觀念、方式和風格,可能會極大地影響控制環(huán)境:

  (1)管理當局對待經營風險態(tài)度和控制經營風險的方法;

  (2)為實現預算、利潤和其他財務及經營目標,企業(yè)對管理的`重視程度;

  (3)管理當局對會計報表所持的態(tài)度和所采取的行動。

  在不考慮其他控制環(huán)境因素的情況下,如果管理當局是受某一個人或幾個人支配,那么,以上這幾個方面的影響可能會增大。

  實際上,許多管理者的管理思想和經營方式仍停留在行政領導的角色上,沒有把企業(yè)當作自主經營、自負盈虧的法人實體和經營個體。

  3、企業(yè)的組織結構混亂。

  企業(yè)的組織結構是計劃、指導和控制經營活動的整體框架。

  它包括企業(yè)各個組織單位的形式和性質以及相關的管理職能和報告關系。

  一個有效的控制環(huán)境要求明確界定工作人員的責任和權限。

  比如,應當明確界定董事會、審計委員會和高級管理當局的責任。

  有的企業(yè)產權關系混亂,組織機構重迭、臃腫,不利于上、下級信息的溝通,如企業(yè)中的計劃職能已分解到相應的職能部門,很多企業(yè)卻仍設置計劃科,結果是所有的計劃都做,所有的計劃都做不好。

  4、沒有形成合理的人力資源管理機制,“任人唯親”,員工的考核獎懲機制不夠健全。

  一個好的人事政策和實務,能確保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有勝任能力和正直品行。

  公司必須雇用足夠的人員并給予足夠的資源,使其能完成所分配的任務,這是建立合適的控制環(huán)境的基礎。

  如果企業(yè)員工不正直,能力不足,那么即使是世界上最好的控制也不能發(fā)揮良好的作用。

  由于長期受封建思想的影響以及我國尚處在市場經濟發(fā)展的初級階段,企業(yè)沒有形成任人唯賢的人才競爭機制,這在國家控股的公司的領導層尤其突出。

  不少管理者不習慣甚至不懂應用現代管理的控制方法,對下屬人員的工作不能實施科學、有效的監(jiān)督。

  其中,“考核獎懲機制不夠健全、有效”是我國企業(yè)控制活動中最大的一個薄弱環(huán)節(jié)。

  計劃可能是好的,但由于沒有人認真去考核、去檢查,其執(zhí)行效果可想而知。

  B、內部控制環(huán)境優(yōu)化的措施

  1、建立科學有效的公司治理機制。

  現代企業(yè)是資產所有權和控制權分離的產物,公司股東、董事會、經理層之間的關系以及企業(yè)與員工、債權人的關系極其重要。

  建立科學的公司治理結構,應該包括擁有民主、透明的決策程序和管理議事規(guī)則,高效、嚴謹的業(yè)務執(zhí)行系統(tǒng),以及健全、有效的內部監(jiān)督和反饋系統(tǒng)。

  明晰的產權關系如何保障各相關利益人的職責的履行,公司的激勵約束制度如何發(fā)揮效力等等,都是要事先“約定”并在實踐中予以回答的問題。

  重要的是,它的回答對企業(yè)的運行和發(fā)展必須是有效的,而不是表面性的。

  這是企業(yè)良性運行的基礎,也是搞好內部控制的前提。

  2、形成先進的管理思想和明確的管理目標。

  管理思想是支配企業(yè)運行的靈魂,是企業(yè)的價值觀、經營理念、對社會及員工的責任觀念等的集中體現;管理目標,預示著企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)實踐戰(zhàn)略管理的依據,也是進行經營和管理活動所努力的方向。

  管理人員對控制的態(tài)度決定了整個公司的態(tài)度和行為。

  如果雇員意識到控制對管理當局來說并不重要,那就不可能希望存在一個高效的認真運用會計和控制程序的環(huán)境。

  3、建立優(yōu)化的組織結構和高效的運作程序。

  企業(yè)作為一個組織,其體系的形成和組織功能的實現都是由組織結構的正常運行來完成的;組織結構的運行,要有規(guī)范的運作程序來支撐。

  一個企業(yè)面對著激烈的市場競爭,不同時期可能會有不同的經營策略,有時甚至會調整其經營戰(zhàn)略,這都需要組織結構的優(yōu)化來配合。

  高效的運作程序,指的是規(guī)范前提下的高效,包括嚴格的授權和明確的責任。

  4、超前、務實的人力資源管理,建立相應的激勵約束機制。

  一個企業(yè)的人力資源管理政策直接影響到企業(yè)中每個人的業(yè)績和表現。

  良好的人力資源政策,對培養(yǎng)、提高企業(yè)員工的素質,更好地貫徹和執(zhí)行內部控制有很大的幫助。

  超前與務實看似一對矛盾,用在人力資源管理上就是一種永恒的統(tǒng)一。

  所謂超前,是指企業(yè)人力資源的管理要具有前瞻性,要考慮到企業(yè)未來和員工的需要;務實,是指在人員的使用酬薪、晉升等處理上,要堅持德才兼?zhèn)、公正,要制度化、透明化?/p>

  人力資源管理還要調度重視對員工的培訓、多方吸收和培養(yǎng)所需的各類人才。

  這樣,企業(yè)和員工的共同愿景才有可能得以實現。

  5、遵循健康嚴謹的行為準則,培育蓬勃向上的企業(yè)文化。

  如果說,企業(yè)中有員工自己管理自己的途徑,那就是員工的行為準則和企業(yè)的文化。

  尤其是企業(yè)文化,它是一種力量,對公司制度的形成及執(zhí)行程度有著極其深刻的影響,所以,企業(yè)要花大力氣去重視它。

  根據美國經濟學家羅賓斯的說法,在每個組織中,都存在著隨時間演變的價值觀、信念、儀式及實踐的體系或模式,這些共有的價值觀和模式在很大程度上,決定了雇員的看法及對周圍世界的反應。

  我國的企業(yè)在經濟體制的轉軌過程中未建立起相應的企業(yè)文化,造成企業(yè)內部組織文化的缺位和混亂。

  企業(yè)必須通過嚴格的規(guī)章制度來促進良好的企業(yè)文化的形成和建立。

  除以上的幾個方面以外,作為企業(yè)管理核心機構的公司董事會對內部控制的關注和監(jiān)督,也是控制環(huán)境的重要組成部分。

  C、加強對控制環(huán)境的研究和建設,為發(fā)揮內部控制的作用而努力

  1、從內部控制的角度看待控制環(huán)境問題,就是用風險的觀念來考察企業(yè)的生存和發(fā)展。

  它的出發(fā)點與企業(yè)的出資人及重要的利益關系人是一致的,與有責任感的經理人員也應當是不矛盾的。

  然而,我們常常讓眼光去注重于個人的控制權、管理權、眼前利益、部門利益等等不具有整體性的某些方面,致使企業(yè)出現潛在的風險。

  這些問題,如能通過對控制環(huán)境的認識而在一定程度上克服,并能逐步去改善控制環(huán)境,確是一件幸事。

  2、企業(yè)內部控制的主體部分是會計控制,但內部控制的基礎問題是控制環(huán)境;會計與控制環(huán)境有關,但遠遠不是全部。

  無論是會計控制還是非會計控制,都是作為企業(yè)要素中的人實施的一種行為。

  在控制環(huán)境一定的情況下,還有內部控制的內容和形式、范圍和強度等與其相適應的問題;另外,企業(yè)的控制環(huán)境還必須與企業(yè)外部的客觀環(huán)境相適應,這種狀態(tài),只有在深刻的研究企業(yè)內部控制環(huán)境的前提下才能實現。

  3、作為企業(yè)管理一個組成部分的內部控制,要遵循動態(tài)性的原則,即內部控制應隨著企業(yè)業(yè)務職能的調整和管理要求的提高而不斷修訂和完善,這絕非簡單行事就可以辦到的。

  但加強了對控制環(huán)境的研究和建設,就做到了有所準備。

  當前內部控制在我國的企業(yè)管理實踐中,還處于起步階段,人的認識程度有待提高,企業(yè)的控制環(huán)境急待改善。

  我們會計人員有責任去盡一份努力,把這項工作推行下去。

培訓方案 篇7

  一、活動目的:

  通過競賽活動式培訓,展示輔導員各方面素養(yǎng),培養(yǎng)一支知識豐富、開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作的xxx鎮(zhèn)輔導員隊伍。

  二、活動對象:

  xxx一小、二小、文裔30周歲以下輔導員;

  三、活動形式:

  青年輔導員組成一個特色中隊,分各小隊參加“輔導員向前沖”知識擂臺賽。

  四、活動準備:

  1、方案確定:xxx、各小隊長

  2、主持事項:xxx

  3、電腦制作:xxx(控制)

  4、現場轉播、音響:xxx、助手兩名

  5、宣傳、拍照:xxx

  6、會場布置:xxx、各小組長、一小體育組(主題畫面、鮮花購買、橫幅、座位分布等)

  7、仲裁席:xxx

  8、活動角色分布:輔導員——xxx;中隊長——xxx;旗手——xxx;護旗手——xxx、xxx;小鼓——xxx、xxx;指揮——xxx

  小隊長——xxx

  9、工作人員:一小體育組

  10、后勤工作:xxx

  五月、活動時間:

  20xx年12月11日13:00始(如有特殊情況另行通知)

  六、活動地點:

  一小新階梯教室

  七、活動過程:

 。ㄒ唬┙榻B佳賓領導

 。ǘ┲嘘牷顒觾x式

  1、預備部分(整隊、報數)

  2、中隊長宣布活動開始

  3、出旗

  4、唱隊歌

  5、中隊長簡述活動內容、意義、要求。

  6、主題活動(有請主持人)

  7、輔導員講話

  8、呼號

  9、退旗

  10、中隊長宣布活動結束

  (三)請佳賓、領導點評講話

  附:主題活動過程

  第一關:小試牛刀(隊基礎知識)

  規(guī)則:6個小隊三輪必答題,每一輪為一題,選手每答對1題,可獲得一朵鮮花,答錯不扣花。

  第二關:誰與爭鋒(隊識、百科、時政)

  規(guī)則:選手通過搶答的形式,回答主持人給出的10道搶答題,答對一道,就獲得一朵鮮花;錯了則會失去下次的搶答資格。

  第三關:爭分奪秒(隊識、百科、時政)

  規(guī)則:在60秒內完成主持人所出的題,根據你答對的題數每題加一朵鮮花,答錯不扣花。(仲裁席請統(tǒng)計答對的題數)

  第四關:我行我show

  規(guī)則:每個小隊全員參與,在3分鐘時間內展示自己的才藝,為自己拉票,請遠來的客人作為大眾評委,把手上的鮮花送給自己認為最出色的一方。

  同時,仲裁席評出小隊隊名美化展示中,最佳童趣、美化獎2隊,各獎一支花。

 。ǜ餍£犘枵故舅枰魳纷鲞M課件)

  第五關:巔峰對決(團隊合作創(chuàng)意題、隊活動操作題)

  規(guī)則(創(chuàng)新題):根據大屏幕上出的題目,每個小隊在60秒內把自己所有的創(chuàng)意寫在答題板上,創(chuàng)意最多的小隊可以獲得一朵鮮花。

  規(guī)則(操作題):(準備6個小隊的'簽),以抽簽的形式決定對手和內容,然后每隊派一名代表上臺操作。本輪比賽特邀章浩川老師、仲裁席出任評委,由他們評定動作標準的一方可以獲得一朵鮮花。

  規(guī)則(創(chuàng)新題):根據大屏幕上出的題目,60秒內,各小隊在在答題板上寫出最多的創(chuàng)意,由仲裁席根據小隊表現,創(chuàng)意多少分別給以3、2、1朵鮮花。

  合作題:墊子翻身

  規(guī)則:每隊先站上去4人,要求每個人的雙腳都不得離開墊子,其于2或3人在外幫忙,想方設法,把墊子翻一個身,仍落在原來的位置上。在不犯規(guī)的前提下,哪個小隊完成的時間最短就可以贏得一朵鮮花。

  6隊同時開始,工作人員4人+仲裁席2人作為裁判,根據合作力度、完成時間多少確定分別給以3、2、1朵鮮花。

培訓方案 篇8

  一、指導思想:

  以“三個代表”重要思想為指導,以學習實踐科學發(fā)展觀活動為統(tǒng)領,以管理理念創(chuàng)新為先導,以規(guī)范辦學行為為基礎,以教育教學管理為核心,以增強管理效率和實效為重點,以健全制度體系、規(guī)范效果、落實責任為主要內容,夯實本機構基礎性工作,以本機構文化管理為方向,促進內涵發(fā)展,從而全面提升本機構發(fā)展水平。

  二、工作目標:

  1、加強科學管理,實現管理新模式。

  2、健全管理機制,完善文本體系。

  3、規(guī)范辦學行為,推進依法治校。

  4、加強文化管理,提升辦學品位。

  5、完善評價體系,深化教育改革。

  6、加強常規(guī)管理,提高管理內涵。

  7、深化課堂教學改革,探索教學模式。

  8、加強安全工作,創(chuàng)建平安校園。

  三、組織領導:

  為全面深入貫徹落實教育局“教育管理年”的要求,成立錦州七中“教育管理年”活動領導小組。

  組長:

  副組長:

  成員:

  領導小組辦公室:機構辦公室

  四、工作任務:

 。ㄒ唬┘訌娍茖W管理,實行“四化”管理模式。

  1、本機構管理民主化。

  進一步強化民主管理,推進民主化辦學進程。成立校務決策委員會,重新建立校務公開領導小組和監(jiān)督小組,堅持本機構重大決策(人事、財務、評優(yōu)、職稱評聘等)公開、透明,堅持校長信箱,校長電子郵箱開放制度,接受群眾監(jiān)督,堅持依靠廣大教職工辦學,定期向群眾征集意見,充分發(fā)揚教職工辦學的積極性和創(chuàng)造性,努力營造陽光、和諧、其樂融融的辦學新氛圍。

  2、規(guī)章制度校本化。

  堅持依法治校,修訂和完善本機構各項規(guī)章制度,逐步使管理向科學化、規(guī)范化目標邁進,規(guī)章制度的修訂和完善要堅持務本、務實、可用,具有操作性。

  3、常規(guī)管理目標化。

  堅持目標化管理,一切常規(guī)性工作納入目標體系,做到定內容、定時間、定過程,在目標體系下進行,做到科學有序,相關處室對全年的工作做到目標分解,落實到教研組、班級,直至每個個體。

  4、質量管理精細化。

  質量是管理的生命,加強管理其終極目標是要提高質量,而精細化管理是保證,一切管理都要從細、小著眼,將精細化管理進行到底。

 。ǘ┘訌姵R(guī)管理,著力內涵發(fā)展。

  內涵發(fā)展是“教育管理年”活動的根本,也是我們追求的最高境界。堅持內涵發(fā)展就是要把“教育管理年”的工作做實、做好、做精,在平凡務實中積累辦學底蘊,激發(fā)內在活力;就是要淡薄名利、洗盡浮躁、增強素質、務實精進、整體提高。

  1、建設學習型組織。

  現代本機構的辦學經驗告訴我們,學習型組織是本機構辦學的永動機器,是源泉和動力。我們要借教育管理年的契機,進一步完善和發(fā)展學習型組織,讓每位教職工在本機構這個群體中本著挑戰(zhàn)自我、超越自我的理念,緊緊圍繞本機構的發(fā)展目標,結合工作需要,加強團隊學習和群體智力的開發(fā),提高應變能力和創(chuàng)新能力。

  2、強化教學常規(guī)管理。

  牢固樹立“向管理要質量,向管理要效益”的意識,繼續(xù)完善教師教學工作考核評價體系,著重體現對教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導等方面的考核,確保課堂教學效率的提高。

  3、強化教科研管理。

  樹立“科研興校、科研促教、科研育才”的目標,充分發(fā)揮教科研的先導、服務功能,加強教科研隊伍建設,培養(yǎng)教科研骨干,努力開展有效科研活動,加強課題研究指導,積極推動本機構教育科研的可持續(xù)發(fā)展。

  4、加強隊伍建設。

  加強行政領導隊伍建設,從境界、修為、管理等方面提升領導品位,制訂《七中行政干部工作要求》,努力提高管理執(zhí)行力,增強領導管理職責,強化責權意識,強化基層意識,強化實效意識,強化創(chuàng)新意識,努力使管理人員個個成為教育的能手,協(xié)調的好手,管理的高手,真正打造一支團結向上,求真務實,高效廉潔,群眾滿意的領導干部隊伍。

  加強教師隊伍建設,以構建教師成長成才的培訓,進行考核,激勵、發(fā)展機制為重點,切實為教師提供可持續(xù)發(fā)展的平臺。加強行風建設,提高師德水平,認真落實青年教師幫帶制度,促進青年教師迅速成長,以教學新秀,教學能手的培養(yǎng)、考核、評選為抓手,積極推進名師工程、通過校本培訓和校本教研,整體提高隊伍素質。

  5、深化內部機制管理。

  認真貫徹落實局下發(fā)的《關于進一步完善校長負責制的實施意見》,嚴格執(zhí)行《錦州市教育局直屬本機構領導班子重大事項決策議事規(guī)則》,樹立“以人為本,以法治校,民主決策,科學發(fā)展”的管理思想,進一步完善內部管理機制,規(guī)范本機構管理行為。

 。ㄈ┘訌娢幕芾恚嵘k學品位。

  貫徹落實教育局《關于錦州市加強文化建設的指導意見》,繼續(xù)構建本機構文化管理體系,增強本機構管理的文化內涵,提升本機構管理的文化品質。

  1、加強理念文化管理。

  本機構辦學理念是本機構的精髓,其意義在于精神引領,我們要繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念,凸顯人文色彩,在人本管理中,要樹立“以師為本”的管理思想,使全體教職工對本機構的管理更具認同感和歸屬感,提高教職工的自豪感、責任感和使命感,要樹立“以生為本”的觀念,尊重學生的個性,尊重學生的發(fā)展,建立平等、融洽、互悅的師生關系。

  2、制定本機構發(fā)展戰(zhàn)略和目標。

  要從本機構特色出發(fā),設計本機構的發(fā)展藍圖和策略,走出一條有自身特色的本機構改革與發(fā)展之路,發(fā)展藍圖與策略的設計要堅持特色化、民主化、目標化、精細化。

  3、加強制度文化建設。

  要不斷修改和完善本機構各項規(guī)章制度,要加強制度文化管理,制度一經修改和完善,就成為本機構管理的“憲法”,必須遵守,要加強學習,使每個成員都能依法行事,徹底摒棄“制度上墻,只看不用”“制度上口,光說不做”的行為,真正使制度成為依法治校的工具。

  4、加強行為文化建設。

  要不斷增強廣大師生執(zhí)行規(guī)范的自覺性,加強行為文化建設,教師要以師德標準為指南,學生要以《中學生日常行為規(guī)范》為準繩,使本機構教師能夠成為敬業(yè)愛崗,勤奮博學,教藝高超的君子,使學生成為遵規(guī)守紀、樂觀向上、勤奮好學的中學生。

  五、工作步驟:

 。ㄒ唬﹦訂T部署階段。

  1、學習動員,宣傳落實階段。

  召開機構教職工大會,傳達錦州市教育局“教育管理年”的相關文件要求,制定教育管理年”活動方案,明確目標和任務,統(tǒng)一思想,提高認識,調動一切宣傳工具,營造輿論氛圍。做好“教育管理年”的動員、宣傳工作,為“教育管理年”活動的開展打下堅實的思想基礎

  2、查擺問題,整頓提高階段。

  (1)查找問題,認真對照市教育局頒行的管理規(guī)章制度和“教育管理年”的.要求,全面、客觀、深入、細致地分析本機構的管理理念、管理方式、管理水平等方面的現狀,切實摸清問題,找準差距,分析原因,形成自查報告(時間:4月上旬)

 。2)征求意見。

  查找問題要充分發(fā)揚民主,召開行政領導、教師、學生、社區(qū)、家長等不同層面的座談會,廣泛聽取相關人員的意見和建議,切實把查擺的問題和征求意見結合起來,使“教育管理年”活動更富有針對性,實效性(4月中旬)

  3、整改評議。在查找問題和征求意見,依據市教育局頒行的管理規(guī)章制度和本機構存在的問題,制定切實可和行的整改措施,認真進行整改,并將整改情況通告廣大師生,接受群眾評議。(4月下旬)

  4、建章立制。依據市教育局頒行的管理制度,制定和完善本機構的各項規(guī)章制度,頒行實施細則,樹立新的管理理念,轉變管理方式,創(chuàng)新管理機制。(5月上旬)

  5、創(chuàng)建活動階段(3月至11月)

  依據“教育管理年”工作目標和工作任務,開展“教育管理年”的一系列活動,要將“教育管理年”活動和常規(guī)教育教學活動結合起來,使活動開展得有聲有色,活動詳見附表。

  六、相關要求

  1、過認識關。

  要從思想上認識“教育管理年”活動的重要性、現實性、緊迫性,要從本機構發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從依法治校的角度認清“教育管理年”的精神實質,要克服形式主義、走過嘗盲從、一陣風、無所謂思想,真正將“教育管理年”活動深入扎實、有效地開展下去。全體教職工要依據“教育管理年”相關方案寫出自己的計劃、措施,要將日常工作與“教育管理年”活動緊密結合起來。

  2、過觀念關。

  要以“教育管理年”為契機,進一步轉變教育觀念,學習現代管理科學,樹立新的教育管理理念,轉變教育管理方式,創(chuàng)新教育發(fā)展模式,提高教育管理能力,每一名教職工要從自己做起,從自己的教育教學實踐中探索新的模式、理念、行為。

培訓方案 篇9

  為了進一步提高新聞信息員業(yè)務水平,貫徹落實好新聞信息員工作制度,黨委宣傳部決定6月25日舉辦新聞信息員培訓班。現將主要事項通知如下:

  一、時間:6月25日全天。

  、地點:行政管理中心一樓會議室。

  三、參加人員:各單位負責同志;各單位新聞信息員;院廣播站、記者站成員。

  四、注意事項:

  1。各部門領導要高度重視,大力支持本次培訓班的.工作,為本部門參訓人員創(chuàng)造良好條件,以保障學習時間和學習效果。

  2。參訓人員要充分認識舉辦本次培訓班的意義,思想上高度重視,紀律上嚴格要求,課堂上認真聽講,爭取有較大收獲。

  3。參訓人員在培訓期間,請按座位示意圖的座次就座;請不要遲到、早退,如有特殊情況需要請假須報所屬部門及宣傳部批準。

  4。宣傳部將對各部門參訓人員在參訓期間的考勤情況,向各部門通報。

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