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培訓方案

時間:2023-11-28 15:12:29 培訓方案 我要投稿

【優(yōu)】培訓方案5篇

  為確保事情或工作高質量高水平開展,就需要我們事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的培訓方案5篇,歡迎大家分享。

【優(yōu)】培訓方案5篇

培訓方案 篇1

  新動力培訓目標:幫助新動力學員完成從學生向職業(yè)人心態(tài)的轉變,迅速進入角色,為其成為公司的骨干力量打下堅實的基礎: 1、 初步掌握工作中的基本職業(yè)技能,并學會利用公司內外部資源進行學習; 2、 使新動力熟悉萬科公司的整體運作模式和業(yè)務流程; 3、 使新動力認同萬科的企業(yè)宗旨、核心價值觀。 4、 使新動力表現(xiàn)出萬科人的基本素質、行為模式,并具備初步的判斷力;

  一、 培訓時間及分班安排

  集團今年共招收新動力69人,根據畢業(yè)生的離校時間、男女搭配等原則分成兩個班進行培訓,安排如下:(一)五期一班

  報到時間:6月30日至7月1日 培訓時間:7月2日至23日

  學員包括:已來總部報到的新動力和7月1日之前離校的畢業(yè)生,學員總計約34人。

  報到時間:7月28日至7月29日 培訓時間:7月30日至8月20日 學員:未參加一班培訓的其它學員。

  二、 培訓前的`聯(lián)系和溝通工作

 。、聯(lián)系畢業(yè)生:向學員說明今年新動力培訓工作的安排,確認畢業(yè)時間,進行學員分班,發(fā)報到通知函(另附)。

 。、分公司溝通:與各分公司就今年新動力的報到、培訓安排、及新動力的定薪、勞動合同和培訓后期等相關工作進行溝通。

  三、畢業(yè)生報到

  由各接收單位人力資源部門負責與學生聯(lián)系,確認移動聯(lián)系方式,并告知報到時間及可報銷范圍、額度。

  報到地點:福田區(qū)黨校招待所

  交通方面集團統(tǒng)一規(guī)范如下,請各公司務必執(zhí)行,以免學生間有不平等待遇的感覺。 (若一線公司認為上述方式不適合本地情況,應當及時知會集團人力資源部。并于學生出發(fā)前做好解釋工作。)

  1、火車車程10小時以內的,公司報銷與學校/家庭所在地至報到地點的硬臥

  火車票等額的費用;

  2、火車車程10小時以上的,公司將報銷學校/家庭所在地至報到地點的機票費用及50元/人的機場建設費。乘飛機報到的學員應提前十五日知會公司,我們將統(tǒng)一購買航空保險。

  3、公司將為每一位學員報銷限額50元以內的市內交通費。

  交通路線:若乘飛機到達深圳機場,可乘機場巴士到景田北站下車后乘的士(起步價)到報到處;若乘火車到達深圳火車站,可乘的士(四十元左右)或從火車站乘102路公共汽車到八達膠管站下,向東步行5分鐘左右到報到處;若需乘火車到廣州轉車,在廣州站和廣州東站均有直達深圳的高速列車。

  行李托運:要求用中鐵快運門對門服務,費用上限300元,由各接收公司承擔。

  四、培訓期間

  1、 培訓地點:集團總部培訓教室: 2、 餐飲:總部食堂 3、 住宿:

  福田黨校招待所(2、3人一間)。

  報到前已經在八卦嶺員工公寓入住的學員,在公寓住宿。

  4、 交通:根據課程安排情況,與車隊預定車輛接送講師到培訓地點進行授課。 5、 入職引導人在培訓開始第一天與新動力學員見面。 6、 培訓用電腦:借用入職引導人工作位電腦。

  7、 活動組織及培訓管理:培訓期間將組織登山等活動,培訓期間的日常管理以學員自

  主管理為主,班主任指導為輔。

  五、培訓后期(培訓結束-1月31日)

  勞動合同:在報到兩周內與所在單位分別簽訂,合同期限:2年,每年違約金2500元。采用所在單位當?shù)睾贤谋。簽訂前請各單位將合同文本需要填寫處事先填好?/p>

  入職引導人:集中培訓完畢后回到本職崗位,在分公司確定入職引導人。

  客服交流:新動力報到后,由各單位安排在一線客服部門交流1個月,并提交實習報告。 安排住宿:新動力報到后,如公司不為其安排住宿,公司需免費為新報到人員提供1~2周的招待所,為新職員解決住宿事宜預留時間。

  培訓跟蹤:崗位入職引導人每月向集團人力資源部反饋新職員近期信息(心態(tài)、情緒、完成工作的基本技能、人際溝通情況等);

  集團、各公司員工關系專員、新動力班主任、集團入職引導人不定期與新動力保持聯(lián)系,至少每月與每位新動力聯(lián)系一次,形式不限(郵件、電話或面談)。

  放春假前,請每位新動力向集團人力資源部提交一篇工作體會報告。

  六、費用預算

  一班學員按34人計,培訓費用總計為:16.3萬元,人均費用約4810(03年人均預算:4920元)。與20xx新動力培訓的費用支出情況相比人均費用減少約:100元,主要是減少了教室租用的費用。

培訓方案 篇2

  為檢驗員工培訓效果,進一步提高團隊素質,物業(yè)采取隊列會操的形式,加強作風紀律,切實做到“內強素質、外樹形象”,打造一支作風優(yōu)良、紀律嚴明的優(yōu)秀團隊,確保各項管理工作任務有序推進,特制定本方案。

  一、會操時間:每月25日下午16:30至17:30(遇周日或節(jié)假日或商務活動后延或提前)

  二、會操地點:

  三、各部門負責人帶隊入場(由指揮員統(tǒng)一整隊)

  四、宣誓:(全體員工)

  維護企業(yè)安全,是我們的使命;營造良好的工作環(huán)境,是我們的不懈追求。晴天,我們是一道景;雨天,我們是一把傘;冬天,我們是一把(團)火;困難,我們是一 堵(面)墻。我們用最真誠的'態(tài)度、最熱情的微笑,展現(xiàn)我們的風采!

  五、會操順序:綜合服務部、一樓餐廳、環(huán)境保潔部、工程維修部、樓宇管理部;會操演練完成時間3--5分鐘內,會操動作每項兩遍。

  1、綜合服務部會操內容:

  1.1齊步行進與停止:

  下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)----下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。

  1.2基本服務用語:

  您好,歡迎光臨;

  您好,有什么可以幫助您;

  您好,這邊請;你好,請慢走;

  對不起,打擾您一下;

  … 您好,請用茶;

  感謝您的理解;

  感謝您的支持與配合,我們會更加努力

  再見,歡迎下次光臨,請慢走;

  1.3接待引領禮儀:

  您好,物業(yè)服務中心,請問有什么可以幫到您?(用于電話)您好,請這邊走(右手五指并弄,肘關節(jié)彎曲大于90度小于120度,掌心略向外,手臂略為橫向)重復兩次。您好,請坐;(左手五指并攏掌心略向外,大臂帶動小臂,成直線指向下方凳子處)您好請跟我來,(敲門三下,有位王先生拜訪請問方便嗎)!進出電梯手勢:(讓在門框邊用請的手勢手背檔住電梯門)請先行。張先生,請您稍等一下;

  1.4服務口號:抱怨事件速處理 ,單位滿意又歡喜

  2、環(huán)境保潔部會操內容:

  2.1基本服務用語:

  您好,歡迎光臨;

  您好,請問有什么可以幫助您;

  對不起,借過一下;

  對不起,打擾您一下;

  … 你好,請這邊走

  2.2環(huán)境部保潔口號:大參林是我家、環(huán)境清潔靠大家!

  3、工程維修部會操內容:

  3.1基本服務用語:

  您好,我是物業(yè)工程維修部;

  您好,請問需要什么幫助;

  您好,請慢行;

  對不起,打擾一下;

  … 您好,請問有什么需要?

  3.2服務口號:企業(yè)滿意是目標,修理到位是職責!

  4、樓宇管理部會操內容:

  4.1稍息、跨立、立正”,下達口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”;“間隔20公分”,指揮員右移一小步,下達口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉—跨立—立正—跨立—立正—向后轉”,“取消間隔”,指揮員左移一小步,下達“向右看齊——向前看”;

  4.2停止間轉法:下達“立正—向右轉—向右轉—向左轉—向左轉----向后轉—向后轉—半邊向左轉—半邊向左轉”;

  4.3敬禮,禮畢:下達“稍息”口令下達“立正”口令,下達“半面向右轉—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”,指揮員跑步至第一指揮位置,轉向全班,下達“半面向左轉”;

  4.4步伐的行進與停止: 下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)-----跑步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—跑步走—立定”,下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。

  4.5(領)車輛進入車場(全體)打單手招車手勢→半面向左轉打車輛入位手勢→半面向左轉打左打輪、回輪手勢(帶口令)→打倒車手勢(喊倒!倒。蛲\囀謩荩ê巴#。蛴肄D打開車門手勢,立正敬禮(問您好!歡迎光臨優(yōu)山美郡)→向后轉打請手勢(喊這邊請。。

  4.6口號:安全連著你我他,文明和諧靠大家!

  六、全體集合整隊:歌唱(大參林之歌)或其他歌曲???

  七、致善物業(yè)口號:團結協(xié)作、求實創(chuàng)新,與時俱進、用心服務 !

  八、物業(yè)經理講評,各部門帶隊退場、簡短講評、安排工作。

培訓方案 篇3

 一、指導思想

  堅持護理工作為人民健康服務的`宗旨,深入貫徹優(yōu)質護理服務,提高專科護理水平,加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設。

  二、工作目標在我院專科護理領域開展?谱o士培訓工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務和專長,能較好解決實際?谱o理問題并指導其他護士開展相關工作的臨床護理骨干。

  三、組織領導

  成立管理小組,人員如下:

  組長:趙春山

  副組長:張弘歷

  成員:梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達、王楊、王俁薇

  四、培訓對象

  具備1年以上臨床護理工作經驗的注冊護士。

  五、培訓實施

  培訓內容包括專科理論、?萍寄堋?婆R床實踐等

培訓方案 篇4

  培訓目的:

  明確心理社社員的工作職責,建立心理咨詢室和老師同學之間的橋梁;加強心理社社員的責任感;培訓心理社社員的工作方法

  培訓方法:

  講座,團體輔導

  培訓進程:

  第一期:講座“我是心理社一員”

  目的:通過對班級心靈委員的輔導,明確心靈委員的工作職責,帶動各班心理工作的開展,號召更多同學參與到我校心理健康工作上來,普及心理健康理念。

  第二期:團體輔導“社員一家親”之團隊組建

  目的:建立各班心靈委員之間的融洽關系,以此為渠道,通過游戲培養(yǎng)心靈委員的責任感。這期團輔主要是心靈委員的團隊建設和尋找歸屬感。

  第三期:團體輔導“心委一家親”之責任

  目的:通過一個需要團體協(xié)作,同時需要責任感的游戲來促進團隊的協(xié)作和隊員的責任感;

  第四期:講座“心理社員技巧”

  目的:簡單傳授心理社員一些最基本的心理學常識及幫扶技巧

  第五期:傾聽與回饋

  目的:讓心靈委員體驗各種角色所帶來的不同感覺,使他們更善于傾聽和觀察。

  第六期:另一種語言——肢體交流

  目的:體驗非言語交流。使成員明白除了言語表達,肢體語言也是表達一個人心理想法的重要方面,而且還更真實。

  第七期:溝通中的言語技巧

  目的:體驗言語技巧的'妙用。溝通是一門學問,其中詞語的選擇更是學問中的學問,同樣的話用不同語言表達出來,就會帶來不同的效果。本游戲的目的就是要解釋溝通中詞語運用的重要性,提醒人們注意使用恰當?shù)恼Z言。

培訓方案 篇5

  為推進x地稅局志愿者活動的深入進展,充分發(fā)揮志愿服務在構建和諧社會中的作用,提高本單位志愿者服務隊伍的綜合素質和服務意識,結合我局工作實際,特制定本活動方案。

  一、指導思想:

  緊緊圍繞建設和諧社會主題,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,為群眾提供服務為宗旨,大力開展志愿服務活動,發(fā)展壯大志愿者隊伍,激發(fā)干部職工積極參與志愿活動的熱情,大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的`志愿服務精神。

  二、目的意義:

  志愿者是構建和諧社會的重要力量,是先進青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓能夠更好的提升志愿者的綜合素質,使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學性,進一步提升志愿者的整體形象,從而增強志愿者隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  三、培訓時間:20xx年7月23日。

  四、培訓地點:x地稅局六樓會議室。

  五、培訓對象:x地稅局志愿服務者。

  六、培訓內容:

  1.社會志愿服務:志愿者的行為規(guī)范及職責要求、應急處理指引和注意事項。

  2.社會志愿服務禮儀:志愿禮、日常工作禮儀。

  七、相關要求:

  1.志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務工作整體水平的重要環(huán)節(jié),各部門要高度重視,精心組織,積極組織參加志愿培訓。

  2.參加培訓的人員要按時參加培訓活動,認真做好筆記,不遲到、不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。

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