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護士培訓(xùn)方案15篇【集合】
為了確保事情或工作有序有力開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家整理的護士培訓(xùn)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士培訓(xùn)方案1
一、培訓(xùn)目標:
為了幫助新護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作,全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法,緊急事件處理辦法,?谱o理等多項護理技能,有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計劃。
二、實施方法:
1、新護士培訓(xùn)計劃
分為兩階段進行:
第一階段:在護理部進行,依據(jù)新護士個人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責、護士行為規(guī)范要求、熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。
第二階段:在科室內(nèi)進行,主要為?浦R培訓(xùn)。各相關(guān)護士長要詳細列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓(xùn)效果的.關(guān)鍵
護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統(tǒng)一護理質(zhì)量標準逐項進行。
3、具體培訓(xùn)
病房護士長將培訓(xùn)計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解,使其了解培訓(xùn)目標、內(nèi)容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓(xùn)步驟,了解新護士的認知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法,介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力,提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué)
病房護士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護士培訓(xùn)計劃及護理工作標準,教學(xué)老師對照工作標準進行教學(xué),在教與學(xué)的過程中強調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式
采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn),病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學(xué)的方法相結(jié)合進行培訓(xùn)。
6、考核方式
采用護理部考核與科室考核相結(jié)合,筆試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法,一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術(shù)操作考試。考核成績將進入個人技術(shù)檔案。
護士培訓(xùn)方案2
一、培訓(xùn)目標
通過培訓(xùn),新入職護士能夠掌握從事臨床護理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實責任制整體護理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、心理護理、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等護理服務(wù)能力;增強人文關(guān)懷和責任意識,能夠獨立、規(guī)范地為患者提供護理服務(wù)。
二、培訓(xùn)組織及職責
1.護士規(guī)范化培訓(xùn)實行護理部――病區(qū)護士長――指導(dǎo)老師三級管理
2.科室負責制定培訓(xùn)實施計劃,并組織實施,護理部定期組織培訓(xùn)管理小組成員進行督查指導(dǎo)。
3.各病區(qū)護士長為護士規(guī)范化培訓(xùn)負責人,負責計劃的全面實施與考核。
4.科室指派有責任心的、由本專業(yè)有經(jīng)驗的、N3以上層級者為指導(dǎo)老師。
三、培訓(xùn)對象:
應(yīng)屆畢業(yè)護士(本科、大專、中專)。
四、培訓(xùn)時間:
培訓(xùn)時間共2年
五、培訓(xùn)形式
(一)培訓(xùn)形式主要以臨床輪轉(zhuǎn)、護理實踐、自學(xué)為主,理論輔導(dǎo)與護理實踐相結(jié)合。(采用醫(yī)院及科室理論授課、輪轉(zhuǎn)科室的護理實踐指導(dǎo)、自學(xué)的方式進行學(xué)習(xí))。旨在掌握全科理論與技能的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)?频睦碚撆c技能。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
基本理論知識培訓(xùn)
1.法律法規(guī)規(guī)章:熟悉《護士條例》、《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章。
2.規(guī)范標準:掌握《臨床護理實踐指南》、《靜脈輸液操作技術(shù)規(guī)范》、《護理分級》、《臨床輸血操作技術(shù)規(guī)范》、7S病區(qū)管理、護理質(zhì)量控制標準等規(guī)范標準。
3.規(guī)章制度:掌握護理工作相關(guān)規(guī)章制度、護理崗位職責及工作流程。如患者出入院管理制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、危重癥病人護理管理制度、危急值報告及處置制度、病歷書寫制度、藥品管理制度、醫(yī)院感染管理制度、職業(yè)防護制度等。熟悉醫(yī)院相關(guān)工作流程、規(guī)章制度等。
4.安全管理:掌握患者安全目標、患者風(fēng)險(如壓瘡、跌倒/墜床、非計劃拔管等)的評估觀察要點及防范護理措施、特殊藥物的管理與應(yīng)用、各類應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案、護患糾紛預(yù)防與處理、護理不良事件的預(yù)防與處理、消防知識、藥物警戒與臨床用藥安全、進入電梯安全知識等。
5.護理文書:掌握體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄單(護理入院評估、護理風(fēng)險評估表、各?谱o理記錄)、手術(shù)清點記錄單等護理文書的書寫規(guī)范。
6.健康教育:掌握患者健康教育的基本原則與方法。健康教育主要內(nèi)容包括:出入院指導(dǎo)、常見疾病康復(fù)知識、常用藥物作用與注意事項、常見檢驗檢查的準備與配合要點等。
7.心理護理:掌握患者心理特點、常見心理問題如應(yīng)激反應(yīng)、焦慮、情感障礙等識別和干預(yù)措施,不同年齡階段患者及特殊患者的心理護理。護士的`角色心理和角色適應(yīng)、護士的工作應(yīng)激和心理保健等。
8.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及溝通技巧:熟悉開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展意義、要求、發(fā)展情況等;掌握責任制護理工作職責和工作內(nèi)容、基礎(chǔ)護理、臨床護理服務(wù)工作規(guī)范;掌握住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目的具體內(nèi)容與要求。掌握溝通的基本原則、方式和技巧,與患者、家屬及其他醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通。
9.職業(yè)素養(yǎng):熟悉醫(yī)院愿景、使命、價值,護理人員基本素質(zhì)、德育教育及語言行為規(guī)范,熟悉醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護理職業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)禮儀等。
10.職業(yè)防護:熟練醫(yī)院感染的預(yù)防與控制、消毒劑濃度配制與器具清潔與消毒方法、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防范與處理。
護士培訓(xùn)方案3
一、指導(dǎo)思想
堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高?谱o理水平,加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設(shè)。
二、工作目標在我院專科護理領(lǐng)域開展?谱o士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實際?谱o理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的.臨床護理骨干。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立管理小組,人員如下:
組長:趙春山
副組長:張弘歷
成員:梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達、王楊、王俁薇
四、培訓(xùn)對象
具備1年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士。
五、培訓(xùn)實施
培訓(xùn)內(nèi)容包括?评碚摗?萍寄、?婆R床實踐等
護士培訓(xùn)方案4
20年,ICU科在醫(yī)院、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護士長的直接指導(dǎo)下,進一步穩(wěn)固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實際,制定本科護理方案,以護理質(zhì)量為中心,確保護理安全,提高效勞質(zhì)量,提高管理水平。
一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士標準著裝,使用效勞用語,在崗愛崗,責任心到位。
2、新老護士團結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
二、加強護理質(zhì)量管理。
1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,實行上級護士負責指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好根底護理,堅持危重病人床頭,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合ICU十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展QC活動解決護理問題。
7、護理質(zhì)量持續(xù)改良,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反應(yīng)跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改良。
三、做好人力資源的培訓(xùn),使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理效勞工作的需要。
1、制定科室的培訓(xùn)方案,按照方案逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化ICU護士的“慎獨〞精神,強調(diào)用藥安全。
3、加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善特護單的`內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。
五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種時機和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。
1、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強低年資護士根本技能操作培訓(xùn)。
3、重視專科護理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護士去進修ICU?谱o理技術(shù)。
六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,認真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作到達軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準。
七、做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。
2、做好20年ICU護理科研新技術(shù)新工程的開展工作。
八、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的?铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及爆發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
九、及時完成臨時性、指令性任務(wù),在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改良,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使ICU護理工作邁向新臺階。
護士培訓(xùn)方案5
一、導(dǎo)診護士禮儀培訓(xùn)背景
目前醫(yī)療市場競爭激烈,患者對醫(yī)院的要求越來越高。對于初進醫(yī)院大門的病人來說,醫(yī)院導(dǎo)診護士是第一個迎接病人的人,也是病人尋找信賴對象的第一選擇,如何取得病人的信任,并給予正確的引導(dǎo)與服務(wù),是導(dǎo)診護士所要經(jīng)過醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容。
在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的進程中,導(dǎo)診護士在醫(yī)院工作中的地位越來越重要,是搭建醫(yī)院與患者關(guān)系的橋梁。“以患者為尊,服務(wù)至上”是導(dǎo)診護士的服務(wù)宗旨,“維護醫(yī)院形象,注意自身形象”是導(dǎo)診護士的工作紀律。
患者到醫(yī)院就診,首先接觸到的就是導(dǎo)診護士,同時在以后的就診過程中,也離不開導(dǎo)診護士,導(dǎo)診護士的每一個細微儀表都可以給患者帶來親切和信賴,我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時還可以展示我們醫(yī)院的精神風(fēng)貌。
在導(dǎo)診護士服務(wù)工作中,導(dǎo)診護士不僅要塑造良好的個人職業(yè)形象,還要針對患者的`具體問題給予指導(dǎo),并采取靈活的語言交流方式,給患者營造一個溫馨、健康的氛圍。
良好的服務(wù)禮儀在提升導(dǎo)診護士個人形象的同時,還提高了患者與其它工作人員對導(dǎo)診護士的滿意度,從而提升醫(yī)院在外界的整體形象。
二、培訓(xùn)對象
醫(yī)院導(dǎo)診護士
三、培訓(xùn)目標
1、了解醫(yī)院導(dǎo)診護士服務(wù)禮儀的重要性;
2、掌握導(dǎo)診護士服務(wù)的工作職責及工作重要性;
3、懂得塑造與個人職業(yè)相適的專業(yè)形象;
4、規(guī)范自身的工作行為,形成統(tǒng)一的服務(wù)標準;
5、規(guī)范日常服務(wù)接待,制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范及標準;
6、了解與患者溝通的方法技巧,提升醫(yī)患溝通的能力。
四、培訓(xùn)時長
3-5天(根據(jù)醫(yī)院的實際需求定制課程內(nèi)容)
五、培訓(xùn)形式
大量生動案例教學(xué),實用性、操作性強,采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使醫(yī)護人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
六、醫(yī)院導(dǎo)診護士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容
護士培訓(xùn)方案6
一、培訓(xùn)目的:
為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作,有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的'提高。為此,對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓(xùn),特制定崗前培訓(xùn)計劃。
二、培訓(xùn)對象:
20xx年新進護士
三、培訓(xùn)時間:
9月23日——9月30日
四、培訓(xùn)地點:
理論課:行政二樓1號會議室
操作:各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)
五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排
日期時間內(nèi)容授課人職稱職務(wù)
9.23 13:00-14:30醫(yī)院規(guī)章制度趙靜雅婦科護士長、護師
14:30-15:30禮貌禮儀李彤骨科護士長、護師9.24 13:00-15:30護理文件書寫要求
護士條例薛春煥護理部副主任
護師
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30護患溝通
護理風(fēng)險防范劉連敏
徐媛媛內(nèi)二科護士長、護師
腫瘤外科護士長、
護師
9.26 13:00-15:00消毒、滅菌技術(shù)張慧玲感染科科長、
主管護師
護理操作培訓(xùn)內(nèi)容:心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無菌操作、口腔護理
護士培訓(xùn)方案7
一、 培訓(xùn)目的:
為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作,有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的.提高。為此,對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓(xùn),特制定崗前培訓(xùn)計劃。
二、 培訓(xùn)對象:20xx年新進護士
三、 培訓(xùn)時間:9月23日——9月30日
四、 培訓(xùn)地點:理論課:行政二樓1號會議室
操 作:各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)
五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排
日期 時間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)
9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度 趙靜雅 婦科護士長、護師
14:30-15:30 禮貌禮儀 李彤 骨科護士長、護師
9.24 13:00-15:30 護理文件書寫要求
護士條例 薛春煥 護理部副主任
護師
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 護患溝通
護理風(fēng)險防范 劉連敏
徐媛媛 內(nèi)二科護士長、護師
腫瘤外科護士長、
護師
9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù) 張慧玲 感染科科長、
主管護師
護理操作培訓(xùn)內(nèi)容:心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無菌操作、口腔護理
護士培訓(xùn)方案8
一、培訓(xùn)目標
。1)培養(yǎng)護士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。
。2)掌握各項常規(guī)護理和部分?萍膊∽o理知識,逐步提高護士的專業(yè)素質(zhì)。
(3)規(guī)范各項護理操作規(guī)程,提高護士的操作技能。
(4)能正確、規(guī)范、清晰地書寫護理病歷。
(5)掌握護理工作規(guī)章制度,做好安全護理,嚴格三查七對,防止差錯事故的發(fā)生。
。6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
。7)逐步培養(yǎng)護士的臨床觀察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實際問題時的工作能力。
二、培訓(xùn)方法
。1)集中講小課,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疾病查房。
(2)示范培訓(xùn)。
(3)臨床實踐中討論交流互動形式。
。4)書面資料發(fā)給自學(xué)形式。
。5)早會提問形式。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
。1)基本理論
1)科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(見分冊)
2)掌握各項護理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應(yīng)用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護理病歷書寫的規(guī)范要求。
。2)基本知識掌握科室各種疾病的護理要點。
。3)基本技能靜脈穿刺;
鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復(fù)蘇;床邊心電監(jiān)護儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術(shù)、輸液;各種標本采集法;進出入院病人的處理;背部護理(預(yù)防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運,軸線翻身;備皮、導(dǎo)尿。
具體做法:
1、護理部培訓(xùn)
1崗前專業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導(dǎo)做一名合格護士,護理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。主要內(nèi)容包括院史、專業(yè)思想及醫(yī)學(xué)道德教育,醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)宗旨,各組織部門的情況介紹,護士行為規(guī)范,崗位紀律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標準,醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境特點和市場競爭的壓力等。使她們對醫(yī)院的經(jīng)營活動和服務(wù)目標有一個明確的了解,從而激發(fā)護士們的主人翁責任感和在市場經(jīng)濟浪潮沖擊下獻身護理事業(yè)的決心。
2護理安全教育首先要教育她們學(xué)會尊重病人,學(xué)會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》以及相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范,以增強法制觀念,掌握遵照法律程序處理護患矛盾的'能力,正確認識和處理護患糾紛,學(xué)習(xí)病歷書寫標準,使每一位護士都知曉護理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認真執(zhí)行護理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己,從細微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。
3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學(xué)習(xí)的護士長對合同護士的進行禮教愛心教育,進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴格訓(xùn)練,并將這些行為融入各項護理工作中,納入護理質(zhì)控標準,使護士的形象工程、愛心意識得到了強化,護士的人文素質(zhì)得以不斷提高。
4護理部按照全院護理人員培訓(xùn)計劃把合同護士納入初級職稱護理人員培訓(xùn)中,每2個月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度組織一次護理大查房,要求合同護士人人參加,并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容定期抽查學(xué)習(xí)筆記,考核檢查學(xué)習(xí)效果,真正做到學(xué)以致用,并把考核成績記入護士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據(jù)。
2、科室培訓(xùn)
1崗位職責培訓(xùn)合同護士分配到具體科室后,由科護士長安排年資最高的護師根據(jù)個人特點進行1~2個月的帶教指導(dǎo),首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規(guī)章制度,?谱o理技術(shù)操作,護理質(zhì)量標準等,并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進地適應(yīng)護士角色的轉(zhuǎn)變。
2護理技術(shù)操作培訓(xùn)科護士長根據(jù)具體情況,親自帶教或由帶湯鮮進行一對一的培訓(xùn),在日常工作實踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護理技術(shù)操作,3個月內(nèi)試用期護士由護理部直接考核,試用期滿考核合格后,每月由科護士長考核,護理部不定時抽考,成績與績效工資掛鉤。
3溝通能力培訓(xùn)指派年資高有一定溝通經(jīng)驗的護師,通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導(dǎo)等環(huán)節(jié),與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和自我保健知識等通過實際訓(xùn)練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達到交談時輕松自如和充滿自信。
四、考核方法
。1)基本素質(zhì)考核包括德、能、勤、績四項內(nèi)容,結(jié)合病人的滿意滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚,有無糾紛投訴等,由護士長記錄的平時成績。
。2)理論和操作考試護理部負責組織考核,理論和操作成績各占50%。
五、考核結(jié)果
合格、不合格
護士培訓(xùn)方案9
為進一步提升肝膽外科護士的專科知識水平,更好的完成科室工作,提高患者滿意度,結(jié)合護理部20xx年培訓(xùn)計劃,特此制定本年度護士培訓(xùn)計劃。
。ㄒ唬㎞0級護士培訓(xùn)(暫無)
1、培訓(xùn)目標:
。1)掌握基礎(chǔ)護理及專科護理常規(guī)。
。2)每月進行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),臨床工作中能夠靈活應(yīng)用。
。3)進行核心制度培訓(xùn),能熟練運用護理程序工作。
(4)熟知科室相關(guān)疾病健康宣教知識。
2、培訓(xùn)方法:
(1)積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及護理部組織的新護士培訓(xùn)。
。2)進行床旁教學(xué)及晨會提問,高年資護士可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)專科知識。
。3)定期參加護理查房,以解決臨床護理工作中存在的問題,通過修訂護理計劃及護理查房活動,以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護理知識。
3、培訓(xùn)重點:
。1)?瞥R娂膊∨R床表現(xiàn)、診治原則、護理常規(guī);
。2)肝膽?谱o理知識和技能;
。3)各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法;
。4)常見藥物的作用及副作用;
(5)專科常見的護理問題及護理計劃。
(二)N1級護士培訓(xùn)(李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛)
1、培訓(xùn)目標:
。1)熟練掌握基礎(chǔ)護理及專科護理理論及技術(shù)操作,搶救技術(shù)。
。2)定期進行護理文件書寫規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范護理文件書寫。
。3)每月進行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),進行應(yīng)急預(yù)案演練,加強處理突發(fā)狀況能力。
(4)進行核心制度培訓(xùn),能熟練運用護理程序工作。
。5)培訓(xùn)健康宣教的原則、方法、充實教育內(nèi)容,提高教育能力。
2、培訓(xùn)方法:
。1)積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加護理部組織的技能培訓(xùn)。
。2)進行床旁教學(xué)及晨會提問,高年資護士可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)專科知識。
。3)定期參加護理查房,以解決危重病人中存在的問題,通過修訂護理計劃及護理查房活動,以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護理知識。
。4)參與臨床突發(fā)狀況的應(yīng)對,將理論聯(lián)系實際,增強科室護士應(yīng)急反應(yīng)能力。
3、培訓(xùn)重點:
(1)?瞥R娂膊∨R床表現(xiàn)、診治原則、護理常規(guī),危重病人的搶救配合,重癥監(jiān)護技術(shù);
。2)肝膽?谱o理知識和技能;
(3)各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法;
(4)護理文書的`書寫;
。5)常見藥物的作用及副作用;
。6)專科常見的護理問題及護理計劃;
。ㄈ㎞2級護士的培訓(xùn)(李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林)
1、培訓(xùn)目標:
。1)有臨床帶教能力,能組織本科護理會診,護理查房。
。2)加強專科理論和?萍寄埽莆諏χ、危、急病人的搶救和處理問題能力。
。3)掌握專科健康教育及與病人的溝通技巧。
。4)了解護理管理工具及使用方法。
2、培訓(xùn)方法:
。1)參加醫(yī)院及科室開展的專科護士培訓(xùn),提高專科知識。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本?谱o理理論知識、操作技能及本專業(yè)新知識、新技術(shù)。
(2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
。3)充實健康宣教內(nèi)容,提高教育能力。
。4)學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護理理念,將新進思想應(yīng)用于護理工作中。
。5)參加醫(yī)院組織的外派學(xué)習(xí),接受國內(nèi)先進醫(yī)療理念及護理技術(shù)。
3、培訓(xùn)重點:
。1)各?浦匕Y及疑難病人的護理常規(guī)。
。2)醫(yī)院各項核心制度培訓(xùn)。
(3)問題分析與處理:個案分析、個案討論、護理會診;
。4)加強?萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。
。5)組織及參加護理教學(xué)、學(xué)生帶教、護理查房等。
(四)N3級護士的培訓(xùn)(祝飛躍、宋麗媛)
1、培訓(xùn)目標:
。1)增強臨床帶教能力,能組織本科護理會診,護理查房、護理病例討論。
(2)加強?评碚摵蛯?萍寄,掌握對重、危、急病人的搶救和處理問題能力。
(3)掌握?平】到逃芭c病人的溝通技巧。
。4)具有科學(xué)管理病房的能力。
。5)增強管理能力,協(xié)助護士長進行科室管理。
2、培訓(xùn)方法:
。1)參加醫(yī)院及科室開展的?谱o士培訓(xùn),提高?浦R。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本?谱o理理論知識、操作技能及本專業(yè)新知識、新技術(shù)。
。2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
。3)學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護理理念,將新進思想應(yīng)用于護理工作中。
(4)參加院外的培訓(xùn)及進修,了解前沿科技。
3、培訓(xùn)重點:
(1)肝膽科前沿技術(shù)及理念。
。2)醫(yī)院各項核心制度解讀。
(3)護理管理理念及方法。
護士培訓(xùn)方案10
為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進一步完善我院護理人才培養(yǎng)體系,提高護理人員?谱o理水平,根據(jù)《?谱o理領(lǐng)域護士培訓(xùn)大綱》要求,特制訂我院專科護士培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高?谱o理水平,加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設(shè)。
二、工作目標
在我院專科護理領(lǐng)域開展?谱o士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實際?谱o理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立管理小組,人員如下:
組長:
副組長:
成員:
四、培訓(xùn)對象
具備3年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士。
五、培訓(xùn)實施
培訓(xùn)內(nèi)容包括專科理論、?萍寄、?婆R床實踐等。
具體培訓(xùn)計劃見附件。
六、規(guī)范?谱o士管理和使用
(一)經(jīng)過?谱o士培訓(xùn),考核合格者,發(fā)放專科護士資格證書。
。ǘ┤〉脤?谱o士資格的'護士每年從事本?谱o理實踐時間應(yīng)達到個人臨床工作總時間的三分之二以上。
。ㄈ⿲?谱o士應(yīng)加強對其他護理人員的專業(yè)指導(dǎo),參加院內(nèi)會診,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、護理查房等,并對?谱o理工作提出完善和改進建議。
(四)?谱o士應(yīng)主動、及時掌握本?谱o理領(lǐng)域新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,為院內(nèi)護士提供有關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。
護士培訓(xùn)方案11
輪轉(zhuǎn)護士(每月4次)≤5年護士(每月1次)6年及以上護士(每季度1次)
第一個月
(1)規(guī)章制度(護理部下發(fā)的所有制度每月有計劃進行培訓(xùn))
1、查對制度
2、交接班制度
3、執(zhí)行醫(yī)囑制度
4、用藥安全管理制度
(2)基本知識
1、基礎(chǔ)護理相關(guān)知識(如異常生命體征的觀察、護理、各種引流管的應(yīng)用及護理)
2、科室常見疾病的基礎(chǔ)知識
3、搶救物品的種類及放置位置
(3)基本技能
1、生命體征的測量技術(shù)
2、靜脈輸液技術(shù)
3、靜脈采血技術(shù)及各類標本的留取
4、各種特檢的配合
(4)?浦R
1、科室常見疾病的'護理常規(guī)
2、科室常用藥物的應(yīng)用方法及不良反應(yīng)的觀察
3、?萍寄
(5)應(yīng)急預(yù)案(根據(jù)下發(fā)的應(yīng)急預(yù)案及科室特點進行培訓(xùn))
1、患者發(fā)生病情變化時的應(yīng)急程序
2、患者發(fā)生猝死時的應(yīng)急程序
3、患者有自殺傾向時的應(yīng)急程序
4、患者發(fā)生墜床或跌倒時的應(yīng)急程序
5、患者外出或外出不歸時的應(yīng)急程序
(6)搶救程序
科室常見的搶救程序
(7)醫(yī)院感染知識
1、手衛(wèi)生執(zhí)行
第二月起(同第一月,培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進,逐步提升)
護師及高年資護士6----10年N3級護士主管護師N4級護士培訓(xùn)計劃
1、培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)用,護理管理、護理科研、突發(fā)事件處理、人文關(guān)懷等。
2、擔任下級護士的培訓(xùn)。
護士分層次培訓(xùn)要求及目標
1、護士長選定總帶教老師及分帶教老師;護士長負責教學(xué)及護士分層次培訓(xùn)的管理與督導(dǎo)。
2、總帶教老師在護士長指導(dǎo)下,負責科室分層次培訓(xùn)計劃的制定、實施、及考核及修訂工作。
3、護士長負責督導(dǎo)N4(主管)級護師自學(xué),總帶教老師負責N3級護士培訓(xùn),分帶教老師負責N1、N2級護士培訓(xùn),另一名分帶教老師負責輪轉(zhuǎn)護士、實習(xí)護士培訓(xùn)。
4、總帶教及分代教老師不斷學(xué)習(xí),提高帶教能力,每年完成1次科室業(yè)務(wù)講座,并指導(dǎo)配合N3級護士進行每月1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、護士長每年組織帶教老師討論護士分層次培訓(xùn)計劃進程、效果,及時征求意見;改進工作,共同制定科室?撇僮骷寄芸己藰藴,逐項制定并打印。
6、總帶教老師接受醫(yī)院護理操作技能培訓(xùn)后負責培訓(xùn)分帶教老師,分帶教老師負責相應(yīng)級別護士的培訓(xùn)。
具體要求如下:
(1)N1--N2級護士≤5年護士
1、建立主動學(xué)習(xí)的意識,培養(yǎng)勤學(xué)好問、獨立解決問題、分析問題的能力。
2、按要求書寫工作日記、讀書筆記、護理病歷,帶教老師每季度批閱,護士長抽查。每月書寫1篇護理體會上交護士長。
3、每月護士長或帶教老師提問不少于2次。
4、每年抽考?撇僮骷寄1次。
5、每人每年帶教老師指導(dǎo)下,專題講座或護理查房1次。
6、積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的各項活動,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理教學(xué)查房,護理病歷討論等。
7、完成護理部組織的理論及操作考試。
(2)N3級護士6---10年護士
1、理論知識學(xué)習(xí):每人輪流編輯10道護理問題并附答案,內(nèi)容包括專科理論、?瞥S盟幬锏淖饔谩⒉涣挤磻(yīng)及使用注意事項,院感知識、護士條例及法律法規(guī)、突發(fā)事件的應(yīng)對處理,作為晨會提問內(nèi)容。
2、臨床技能訓(xùn)練:每人每年輪流進行護理操作演示(操作內(nèi)容為護理部指定內(nèi)容),并將操作的相關(guān)理論知識及進展,以文檔形式打印,供大家閱讀。
3、教學(xué)能力培養(yǎng):每年至少進行一次護理查房或?qū)n}講座或科室業(yè)務(wù)講座。
4、護理管理:協(xié)助護士長做好病區(qū)護理管理及護理隊伍建設(shè)工作。
5、積極參加護理部組織的護士分層次培訓(xùn)。
(3)N4級護士主管護師
1、理論知識學(xué)習(xí):主要以自學(xué)為主,每人編輯10道護理問題附答案。單項選擇題9個、問答題或病案分析題1個,內(nèi)容包括:基礎(chǔ)護理、?谱o理、專科技能的相關(guān)理論、?瞥S盟幬锏淖饔、不良反應(yīng)、突發(fā)事件的應(yīng)急處理、護理安全、感染控制、護士條例及法規(guī)等,每人分內(nèi)容編輯,匯總后作為科室理論試題題庫,每人1份自學(xué)。
2、帶教能力的培養(yǎng):每年指導(dǎo)或主持1次科室護理查房或疑難病例討論,并負責對下級護士進行指導(dǎo)。
3、每人每季度輪流編輯護理不良事件分析或案例分析,(平時工作中遇到的護理不良事件和案例)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間反饋給大家,從而達到共同學(xué)習(xí)共同提高的目的。
4、發(fā)表1篇綜述或論文。
5、護理管理:每年提出1-2項科室護理質(zhì)量或流程改進的建議或意見。
6、積極參加護理部組織的護士分層次培訓(xùn)。
護士培訓(xùn)方案12
門診護士禮儀培訓(xùn)是中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)禮儀講師錢明珠老師的課程之一。門診護士禮儀培訓(xùn)課程主要包括的內(nèi)容有護士應(yīng)具備的基本素質(zhì)與能力、護士個人形象的塑造、護士的語言服務(wù)規(guī)范、護士的行為禮儀等。
課程主題:門診護士禮儀培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師:
培訓(xùn)時間:1天
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:醫(yī)院護士
培訓(xùn)形式:大量生動案例教學(xué),實用性、操作性強,采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使醫(yī)護人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
門診護士禮儀培訓(xùn)課程背景:
在現(xiàn)在醫(yī)院競爭日趨激烈的形勢下,護士的服務(wù)工作已顯得越來越重要,它是密切護患關(guān)系的關(guān)鍵。在護理過程中,護士良好的服務(wù)禮儀規(guī)范能給患者營造一個溫馨、健康的治療氣氛,從而使患者得到心理上的滿足感,最終使得護患關(guān)系更加密切。
良好的護士服務(wù)禮儀不僅有利于醫(yī)護關(guān)系的融洽,還能提高患者與其它工作人員對護士的滿意度,加強合作,從而使得護理治療和工作效率的提高。
門診護士禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)目的:
1、通過培訓(xùn)使學(xué)員了解護士應(yīng)具備的基本素質(zhì)與職業(yè)道德;
2、通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握基本的護士服務(wù)禮儀要點及規(guī)范;
3、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得塑造與個人風(fēng)格相適的護士專業(yè)形象;
4、通過培訓(xùn)使學(xué)員規(guī)范自身的行為舉止;
5、通過培訓(xùn)使學(xué)員提升其職業(yè)素養(yǎng),從而提高醫(yī)院的競爭力。門診護士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容:
第一講:服務(wù)禮儀概述
一、禮儀基本概述
二、為什么要學(xué)習(xí)護士服務(wù)禮儀
三、怎樣學(xué)習(xí)護士服務(wù)禮儀
本章培訓(xùn)方式:講師講授,并與學(xué)員交流
第二講、護士應(yīng)具備的基本素質(zhì)
一、規(guī)范的儀表與舉止
二、基本的'語言溝通能力
三、熱愛專業(yè),敬業(yè)愛崗,忠于職守,自尊自愛,自信自強
四、增強服務(wù)意識,真正做到“以病人為中心”,提供優(yōu)良服務(wù)
五、認真執(zhí)行各種護理工作制度,遵守各項護理操作規(guī)程
六、講求誠信,勇于承擔責任
七、處事冷靜,果斷而不慌亂的處理問題
八、心理健康,情感穩(wěn)定
九、學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理相關(guān)的法律法規(guī),加強法律意識本章培訓(xùn)方式:講師講授,并與學(xué)員交流
第三講、護士應(yīng)具備的職業(yè)道德
一、護士醫(yī)德規(guī)范
二、護士品德修養(yǎng)
三、護士應(yīng)具備的幾種意識
1、誠心意識
2、溝通意識
3、奉獻意識
4、服務(wù)意識
5、自我保護意識
本章培訓(xùn)方式:講師講授
第四講、護士的儀表儀容規(guī)范
一、護士服的穿著
整潔大方、大小長短適宜
夏季穿裙裝,以短裙為宜
二、特殊工作服的穿著
手術(shù)服、隔離服、防護服
三、工作鞋的選擇
1、軟底、坡跟或平跟
2、顏色以白色或奶白色為主
四、護士戴圓筒帽的發(fā)型
1、前不露劉海
2、后不露發(fā)際
3、頭發(fā)全部放進圓筒帽內(nèi)
五、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾
短發(fā)、長發(fā)
六、戴口罩的職業(yè)標準
七、護士的儀容規(guī)范
1、整體要求
2、化妝原則
本章培訓(xùn)方式:講師講授,并與學(xué)員交流第五講、護士舉止規(guī)范
一、總體要求
端莊大方
二、挺拔俊秀的站姿
三、穩(wěn)重端莊的坐姿
四、輕盈機敏的行姿
五、文雅美觀的蹲姿
六、端治療盤姿勢
七、手勢規(guī)范
1、持病歷時的手勢
2、引導(dǎo)時的手勢
3、同一手勢的不同含義
八、開關(guān)門禮儀
九、目光禮儀
1、注視對方的方法
2、目光交流中要避免的10中眼神
十、微笑無價
1、微笑的作用
病人焦慮時
病人不安時
病人懷疑時
2、微笑的練習(xí)
本章培訓(xùn)方式:講師講授并示范,學(xué)員練習(xí)第六講、護士語言服務(wù)規(guī)范
一、語言服務(wù)規(guī)范總則
二、護士語言規(guī)范的基本規(guī)則
1、規(guī)范性
2、保密性
3、情感性
4、注意語言的分寸
三、日常禮貌用語
1、接電話時
2、接人待物時
3、告別時
4、常用溫馨宣教標識語
5、服務(wù)忌語
四、病區(qū)護士日常用語
1、接待病人入院時
2、護理治療給藥時
3、操作失誤時
4、手術(shù)前后
5、出院指導(dǎo)時
6、衛(wèi)生宣教時
7、接待探視者時
8、安慰危重、死者家屬時
五、門診護士日常用語
1、接診時
2、注射、換藥治療時
六、手術(shù)室護士日常用語
1、接手術(shù)病人時
2、病人術(shù)中疼痛不適時
3、手術(shù)結(jié)束后
本章培訓(xùn)方式:講師講授,并與學(xué)員交流第七講、護士的行為禮儀
一、工作時要做到四輕
說話輕、走路輕、開關(guān)門聲輕、治療操作輕
二、不同護理場所的禮儀
1、在辦公室
基本原則:尊重、端莊、大度、協(xié)作
2、在病房
基本原則:禮貌、穩(wěn)重、細致、耐心
3、在走廊和醫(yī)院院內(nèi)
基本原則:規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方
三、接待門診、急診患者的禮儀技巧
1、迎接禮貌、熱情
2、指示明確、清晰
3、迅速反應(yīng),沉著果斷
四、接待不同患者的技巧
1、接待孕婦的禮儀技巧
2、接待老年患者的禮儀技巧
3、接待年輕患者的禮儀技巧
4、接待患兒的禮儀技巧
本章培訓(xùn)方式:講師講解,并與學(xué)員交流第八講、結(jié)束語
護士培訓(xùn)方案13
隨著醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的發(fā),護士作為醫(yī)療團隊中可或缺的一員,其職業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量越來越受關(guān)注。護士作為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,其形象和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系醫(yī)院的聲譽和患者的滿意度。因此,護士培訓(xùn)方案的制定和實施,對于職業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
一、目標
1、提高護士職業(yè)素養(yǎng),提升職業(yè)形象。
2、加強護士的溝通能力和服務(wù)意識,提升。
3、規(guī)護士的工作流程和操作規(guī),提高工作效率和安全性。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、護士形象和禮儀規(guī):包括衣著、儀容儀表、語言表達、態(tài)度和行為等。
2、護士溝通技巧和服務(wù)意識:包括與患者、屬和醫(yī)療團隊的溝通技巧、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等方的培訓(xùn)。
3、護士工作流程和操作規(guī):包括醫(yī)療器械的使用、病歷記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、藥品管理等方的規(guī)。
三、培訓(xùn)方式
1、課堂培訓(xùn):由專業(yè)的培訓(xùn)進行現(xiàn)場授課,通過講解、演示和互動討論等方式,提高護士的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。
2、現(xiàn)場實操:通過模擬患者和醫(yī)療情境,讓護士在實際操作中掌握規(guī)的'操作流程和技巧,提高工作效率和安全性。
3、在線學(xué)習(xí):通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供在線學(xué)習(xí)資源,讓護士可以隨時隨學(xué)習(xí)和鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。
四、培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)前評估:通過問卷調(diào)查等方式,了解護士的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀,為制定培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、培訓(xùn)中評估:通過課堂互動和現(xiàn)場實操,對護士的學(xué)習(xí)效果進行評估和反饋,及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
3、培訓(xùn)后評估:通過問卷調(diào)查和實際服務(wù)質(zhì)量檢查,對護士的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量進行評估和反饋,提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
五、培訓(xùn)成果
1、提高護士職業(yè)素養(yǎng)和,增強醫(yī)院的專業(yè)形象和品牌影響力。
2、提升護士的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,增強醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。
3、規(guī)護士的工作流程和操作規(guī),提高工作效率和安全性,減少醫(yī)療事故和糾紛。
護士培訓(xùn)方案14
為保證新護士上崗后能順利適應(yīng)臨床護理工作,遵守護理相關(guān)法律法規(guī)、護理工作制度、診療護理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護理質(zhì)量和護理安全,特制定本培訓(xùn)計劃。
一、根據(jù)《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓(xùn)計劃》制定本培訓(xùn)計劃。
二、培訓(xùn)目標
1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù),熟悉?谱o理理論、護理要求及護理技術(shù)。
4、掌握婦產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。
5、掌握婦產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。
三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對象培訓(xùn)師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護士
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
2.1熟悉婦產(chǎn)科危急重癥病人的.護理常規(guī),護理基礎(chǔ)理論、專科護理理論、護理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。
2.2掌握婦產(chǎn)科?萍膊∽o理常規(guī)。
2.3掌握婦產(chǎn)科一般護理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握婦產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進行崗位培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)措施
1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學(xué)、鼓勵參加各類護理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。
8、.培訓(xùn)期間,定期召開新護士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。
六、考核評價
1.培訓(xùn)結(jié)束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨立上崗。
2.培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信 心和能力。
3.科室按期進行總結(jié)評價。
護士培訓(xùn)方案15
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的`大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。
3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。
七、護理各項指標完成
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
一、培訓(xùn)目的
1、規(guī)范護理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。
2、熟悉各?频幕纠碚摵突炯寄,提高?茦I(yè)務(wù)能力。
3、掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。
4、幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
5、培養(yǎng)?谱o士,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,提高護士長管理素質(zhì)。
二、培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護理綜合能力培訓(xùn)、重點護理人才培養(yǎng)。
三、培訓(xùn)對象
1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):助理護士、護士、新入職人員。
2、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各專科護理人員。
3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護理人員。
4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護理人員。
5、重點護理人才培養(yǎng):護士長、主管護師、護理骨干。
四、實施方案
1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):有護理部組織,24項基礎(chǔ)護理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實際操作考核。
2、專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。
3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實行院科二級培訓(xùn),護理部組織崗前培訓(xùn),各專科負責?婆嘤(xùn)。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,依照計劃對輪科護士進行?婆嘤(xùn),其他人員由各?婆嘤(xùn)。
4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。
5、重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學(xué)習(xí),舉行護士長經(jīng)驗交流會,安排護士長及?谱o士參加護理管理及?浦R學(xué)習(xí)班,落實主管護師ICU輪轉(zhuǎn)制度。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護理操作。
2、?茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各?苹纠碚、基本知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。
3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各?谱o理知識等。
4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。
5、重點護理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進的護理管理理念、?谱o理方法、危重病人搶救與護理等。
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