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企業(yè)年度培訓(xùn)計劃

時間:2022-05-23 12:37:53 培訓(xùn)計劃 我要投稿

企業(yè)年度培訓(xùn)計劃匯編五篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候抽出時間寫寫計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的企業(yè)年度培訓(xùn)計劃6篇,希望對大家有所幫助。

企業(yè)年度培訓(xùn)計劃匯編五篇

企業(yè)年度培訓(xùn)計劃 篇1

  一、員工培訓(xùn)計劃重視培訓(xùn)年度規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點目標(biāo)

  企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。

  一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合,一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。

  只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點目標(biāo),才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。

  二、員工培訓(xùn)計劃要系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實際

  企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。

  部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。

  員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。

  這樣培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求,還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求。

  三、員工培訓(xùn)計劃要建立培訓(xùn)課程目錄,制定課程開發(fā)計劃

  培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。

  從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。

  對于常規(guī)課程,培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。

  根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。

  四、員工培訓(xùn)計劃推行培訓(xùn)案例征集,有效性、吸引力倍增

  實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。

  結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓(xùn)時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。

  企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。

  同時,企業(yè)的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓(xùn)有用的案例。

  五、員工培訓(xùn)計劃制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求

  實現(xiàn)員工培訓(xùn)計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實施方案,細化各項學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。

  這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。

  當(dāng)這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。

  六、員工培訓(xùn)計劃推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果

  培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。

  在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。

  要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。

  這也是企業(yè)在進行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。

企業(yè)年度培訓(xùn)計劃 篇2

  一、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想

  指導(dǎo)思想:

  堅持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)目標(biāo),實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。

  二、培訓(xùn)教育工作的目標(biāo)

  通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

  2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

  3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

  4.應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;

  5.國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

  6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析

  7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

  四、培訓(xùn)教育工作的時間

  1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學(xué)時

  2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時

  3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時

  4.特殊工種每年不少于20學(xué)時

  5.其他職工每年不少于15學(xué)時

  6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學(xué)時的培訓(xùn)

  7.新工人的公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于24學(xué)時、24學(xué)時、24學(xué)時

  五、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容

  按等級、形式和工作性質(zhì)分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點是遵章守紀(jì)、自我保護和提高防范事故的能力。

 。ㄒ唬┬鹿と巳壈踩逃

  對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。

  三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。

  公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

  新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:

  1.勞動保護意義和任務(wù)的一般教育;

  2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;

  3.公司安全規(guī)章制度等;

  車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下:

  車間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定; 2.車間安全管理規(guī)章制度 3安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求

  4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

  班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

  崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內(nèi)容如下:

  1. 本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設(shè)備及安全防護設(shè)施的性能和作用

  2. 本工種的安全操作規(guī)程

  3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動紀(jì)律 4.本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動防護用品的使用要求

  (二)特定情況下的適時安全教育

  1.季節(jié)性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作

  2.節(jié)假日前后

  3.節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)

  4.工作對象改變、公種交換的培訓(xùn)時間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  5.新工藝、新操作、新設(shè)備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后

 。ㄈ┙(jīng)常性安全教育

  在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當(dāng)中,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行

  1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  3.公司定期的安全日于當(dāng)天進行安全教育活動

  4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

 。ò踩v評活動)。上崗前半小時

  六、培訓(xùn)評價

  1.了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規(guī)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。

  2.安全教育和培訓(xùn)要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

  七、安全教育記錄清單

  1.安全教育記錄

  2.安全教育培訓(xùn)檔案

  3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。

  4.中小型機械操作人員名冊

  5.安全教育評價記錄

  以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

企業(yè)年度培訓(xùn)計劃 篇3

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  xxx年培訓(xùn)工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點培訓(xùn),全面考核的原則,用三競賽、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作,以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的方式進行工作。力求在xxx年建立起全面的培訓(xùn)制度,用先進的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時間建立起一支團結(jié)上進的現(xiàn)代百貨隊伍,并達成以下培訓(xùn)目標(biāo):

  1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

  3、 提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5、 進行大規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn),加強部門、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  二、培訓(xùn)體系運作計劃

  xxx年,在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時引進重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是購買外部培訓(xùn)課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。

  培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是xxx年行政總務(wù)部的工作重點之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法,xxx年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各部門需要培訓(xùn)一批擔(dān)負一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機會提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

  xxx年,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。

  xxx年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。

  三、建立金地百貨管理大講堂制度

  “你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對手不會”,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團隊,而人才無疑是整個公司發(fā)展的基礎(chǔ),為增強金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。

  每個在職員工都應(yīng)該積極主動的參與到全員培訓(xùn)的課程中,并能做到得當(dāng)一面,能獨立給下屬員工進行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓(xùn)課時,學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中。

  建立以總經(jīng)理為校長、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂,各部門推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個個獨擋一面,并將參訓(xùn)課時,學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中,最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?/p>

  規(guī)定員工全年培訓(xùn)時間必須達到多少學(xué)時,閱讀的書籍必須達到多少本,讀后感多少篇,并定期進行檢查,對沒有達到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進行提醒和督促。

  四、培訓(xùn)需求調(diào)查

  xxx年1月中旬,完成對全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。

  采用培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的方式進行,并將最終結(jié)果進行匯總分析,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,對年度培訓(xùn)計劃進行完善和修改。

  培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計需時一周,做到全員參與,要求有效問卷達到90%以上。 《金地百貨培訓(xùn)需求調(diào)查表》見附錄。

  五、員工技能競賽

  xxx年度,我們將進行三次員工內(nèi)部競賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的',達到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時,老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對新員工工作中的薄弱點開展培訓(xùn)、練兵,并通過崗位培訓(xùn)與競賽相結(jié)合,激勵員工立足崗位學(xué)知識、練技能,提高自身素質(zhì),滿足集團公司發(fā)展對人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。

  競賽秉承公平、公正、公開的原則進行開展,并設(shè)仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長、各部門副總為副裁判長、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進行。

  三次競賽內(nèi)容如下:

  4月,開展經(jīng)理級員工專業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門經(jīng)理、主管級員工。9月,開展一線員工銷售技巧大賽,參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,開展各片區(qū)銷售競賽,參加人員為各片區(qū)各柜組。

企業(yè)年度培訓(xùn)計劃 篇4

  一、基本思路

  1、加強“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀(jì)律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護人不受傷害。

  同時對公司各級管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、公司各部室管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

  2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。

  3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。主要有以下幾個途徑:

  (1)會議。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

 。2)張掛。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

 。3)音像。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

  (4)現(xiàn)場觀摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)等。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學(xué)時。

  5、在崗人員按規(guī)定參加再培訓(xùn),每年再培訓(xùn)總學(xué)時在20學(xué)時以上,培訓(xùn)涵蓋規(guī)章制度、操作規(guī)程、危險源辨識與控制等內(nèi)容。

  二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計劃

  主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計劃見附表。

  三、要求

  1、培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進行評估。

  2、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

企業(yè)年度培訓(xùn)計劃 篇5

  一、認識公司

  1、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認識

  2、介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等

  3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案

  二、熟悉產(chǎn)品

  1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷你的產(chǎn)品時如果無法準(zhǔn)確明了地描述產(chǎn)品,是沒有人會相信你的產(chǎn)品的)

  2、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產(chǎn)品的知識,通過多方面的別的渠道。

  2、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認識產(chǎn)品的教程,比如由公司內(nèi)部資深人員進行相關(guān)的培訓(xùn)課程,或是通過網(wǎng)上視屏去了解等。

  3、可在實踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見,可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習(xí)

  三、了解市場

  1、認識目標(biāo)客戶群。公司要給出一個客戶群范圍,之后再進行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(掌握客戶群資料,包括工廠的采購人員的相關(guān)資料)

  2、了解市場潛力。分析市場,在同價位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務(wù)高的優(yōu)越性。

  3、認識競爭對手。

  四、開發(fā)客戶

  1、訪問法。通過上門訪問的方式,與客戶進行良好有效的溝通,對于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗豐富的銷售人員一同前往,可在拜訪的過程中學(xué)習(xí)到一些必要的技巧,收集有效信息,對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。

  2、連鎖法。在慢慢的實踐過程中,認識的客戶也會越來越多,可通過舊客戶認識新客戶

  3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物,通過中心人物去拓展業(yè)務(wù)。

  4、個人觀察法。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察,去發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

  五、維護客戶

  1、公司要組織好銷售人員,在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶,維護好與客戶之間的關(guān)系

  2、公司可組織一些出游活動,邀請客戶一同參與,這樣可增進公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系。

  六、怎樣做好銷售

  1、對于一個新手來說,怎么樣去做好銷售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,特別是剛剛踏入這個行業(yè)的生手,

  銷售沒有頭緒,這樣一來就會很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標(biāo),但看準(zhǔn)一家客戶后一定要持之以恒(但請不要過于功利, 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,他們會先認同一個人,才會認同那個人的產(chǎn)品)

  2、對于新手,公司要有一定時期的培訓(xùn)計劃,包括制定定期的培訓(xùn)計劃。可以是產(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。

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