培訓計劃

時間：2022-09-13 14:16:55 培訓計劃我要投稿

【必備】培訓計劃匯總10篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【必備】培訓計劃匯總10篇

培訓計劃篇1

　　～年集團公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想；以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

　　一、重點工作

　　（一）實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過對管理層領(lǐng)導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng)；二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力；三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。

　�。ǘ├^續(xù)強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年集團公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。

　�。ㄈ┲攸c做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù)，是今年集團公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資；集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

　　（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，集團公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

　�。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100％。

　�。┘訌姀秃闲汀⒏邔哟稳瞬排嘤�。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　（七）繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。集團公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

　�。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。

　　1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

　　2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

　　3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。

　�。ň牛╅_展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。集團公司今年將選擇3－5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

　　二、措施及要求

　�。ㄒ唬└鲉挝活I(lǐng)導要高度重視，業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90％以上，全員培訓率達25％以上。

　�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。集團公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　�。ㄈ┘訌娕嘤柣A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在集團公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務。

　�。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0.5％上繳集團公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

　�。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。集團公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

　�。┘訌姙榛鶎訂挝滑F(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　�。ㄆ撸┘瘓F有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx集團有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設(shè)計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。

培訓計劃篇2

　　一、指導思想：

　　為了加快幼兒園素質(zhì)教育進程，提高全體教師，特別是青年教師實施素質(zhì)教育的能力水平，我園把教師培養(yǎng)的工作當作一項重要戰(zhàn)略任務來抓，努力使教師了解前沿理論動態(tài)，拓展新的教育基礎(chǔ)理論，擴大人文與科學領(lǐng)域知識面，學習并掌握最新的幼兒教育研究成果，研究幼兒園教育教學活動的規(guī)律，增強專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學專長。

　　二、培養(yǎng)目標和任務：

　　結(jié)合《幼兒園指導綱要》，從實施素質(zhì)教育的目標出發(fā)，更新教育觀念，加強對教育新理論，新知識的學習，通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓，力爭使每位青年教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)和教學育人的實際工作能力方面達到合格水平。在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)一批有較高的理論與實踐能力的園級骨干教師隊伍。

　　三、培養(yǎng)對象：

　　幼兒園全體教師，重點指教齡6年以下的青年教師。我園具有一支充滿生機，樂于進取，奮發(fā)向上，大有希望的隊伍，我們對青年教師的培訓，堅持政治上高標準，嚴要求；業(yè)務上壓擔子、放手使用；生活上熱情關(guān)懷，為她們成長創(chuàng)造良好的條件，促使她們上一個臺階。

　　四、具體工作措施：

　�。ㄒ唬┘訌娙w教師的思想建設(shè)，把師德修養(yǎng)放在首位。

　　組織全體教師學習《規(guī)程》、《綱要》、《市幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領(lǐng)性文件，學習先進的教育理論，學習心理健康知識等，用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養(yǎng)教書育人，為人師表，敬業(yè)愛幼，安心于自己的教育教學崗位的思想觀念。

　�。ǘ┩ㄟ^以老帶新結(jié)隊子，提高青年教師的業(yè)務素質(zhì)。

　　教師專業(yè)知識、教學技能、教學藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學質(zhì)量，首先要提高教師的素質(zhì)，因此，我們把青年教師的業(yè)務能力作為培訓重點

　　在培訓中，我園仍將以“以老帶新，以優(yōu)帶新，以學促新”等方式，牽動整體教師隊伍業(yè)務素質(zhì)的提高。開展“師徒結(jié)對”試點工作，簽定“師徒結(jié)對”協(xié)議，用互幫互助，共同成長的方式發(fā)展教師隊伍。我們將通過骨干教師對青年教師的跟蹤培訓，即指導備課——聽課——評課——總結(jié)等環(huán)節(jié)，推進青年教師的業(yè)務水平。

　�。ㄈ┘訌娊炭蒲信嘤枺岣咔嗄杲處煹慕炭蒲心芰�。

　　成立幼兒園課程研究小組，青年教師積極參與教育科研，引導教師結(jié)合自身的教育教學工作實際開展教育科研活動，展開教育教學的研究，學期結(jié)束圍繞這一方面撰寫論文和教學心得。

　　（四）狠抓教學常規(guī)，在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導。

　�。ㄎ澹┳龊闷渌藛T的崗位培訓工作。

　　后勤組做好保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓工作，緊緊圍繞教育教學中心工作，將提高服務質(zhì)量，服務態(tài)度，服務水平作為重點，力爭使人員素質(zhì)得到提高

　�。┩晟婆嘤栔贫�

　�。�1）要求培訓教師準時到會并做好學習筆記。

　　（2）幼兒園要樹立和強化教師的生存危機意識，激發(fā)教師參與培訓的興趣。

　�。�3）完善考評和激勵機制，建立學習、檢查、考評、獎罰制度。

　　（4）展現(xiàn)教師培訓的成果，學習交流教師中發(fā)表或獲獎的好文章。

　�。�5）發(fā)動每個教師制訂切合自身實際的計劃，園里根據(jù)教師個人計劃提出不同的需要和目標。

　�。�6）鼓勵教師發(fā)揮優(yōu)勢和特長，保護教師的教育教學個性和風格，尊重教師的發(fā)展意愿，做到培訓不拘一格。

　　教師是一個不斷學習不斷成長的個體，而每一個個體的成長都影響著整個園所的整體發(fā)展，要發(fā)揮教師的主動性、能動性，讓教師隊伍更好、更快的成長起來，促進園所更好的發(fā)展。

培訓計劃篇3

　　有人愛春天，那是因為她花如海，柳如煙；有人愛夏天，那是因為她生機勃勃，綠如墨染；有人愛冬天，那是因為她冰封雪漫，氣象萬千。而我對秋天獨有鐘情，秋天沒有冬天的冷酷，也沒有夏天的火爆，她卻是一個是色彩豐富，胸懷寬廣，充滿感情的季節(jié)。正是這個季節(jié)里，我?guī)е逃趾蛯W校寄予的期望和使命，趕赴河師大參加“20xx國培計劃”鄉(xiāng)村教師培訓師的培訓。作為一名農(nóng)村中學主抓教學業(yè)務的我來說，非常珍惜這次難得的學習機會，希望自己通過此次培訓能在教學管理、教學能力、教育理論等方面有所提升。再者，本次培訓的教師是來自全省各地的教學骨干，能夠通過學習交流吸取他們的經(jīng)驗，囤積能量，取長補短，為提高我校的教學水平奠定基礎(chǔ)。半個月的培訓雖然很短暫，卻很扎實，理論講座更新了我的教育理念，提高了思想認識，拓寬了視野，提升了專業(yè)水平，錘煉了教學能力。專業(yè)指導，更讓我在教學技能提高的同時收獲了一份快樂心情。

　　此次培訓過程，不僅獲取了知識，提升了能力，同時感受到師大老師的熱情，還也體會到了來自全省各地市的兄弟姐妹們親如一家的朝夕相伴。下面我想把培訓中的學習經(jīng)歷與感悟分享給大家，希望大家能共同進步、成長。

　　感悟：如何實施“概念課”的有效教學

　　在20xx年我們校本教研時，也曾提出讓教師學習搜索數(shù)學課型：概念課、探究課、習題課和各個課型的教學模式，通過聽了省數(shù)學教研員鮑聰曉老師報告后，使我認識到概念課情景引入既來自于生活，有很自然的娓娓道來，從學生的興趣、思維邏輯方面都創(chuàng)設(shè)的細致有全面。倍感我們的課堂的粗糙和探究性不強，下面和我一起走進鮑老師的課堂吧！

　　一、通過名人告訴我們概念的重要性。

　　華羅庚指出：“新的數(shù)學方法和概念，常常比解決數(shù)學問題本身更重要�！�

　　李邦河院士認為，“數(shù)學根本上是玩概念的，不是玩技巧，技巧不足道也！”

　　二、揭示我們的概念課課堂中存在的問題：

　　當前，概念教學走過場，以解題教學代替概念教學的現(xiàn)象比較普遍。概念教學常常采用“一個定義，幾項注意”的方式，在概念的背景引入上著墨不夠，沒有給學生提供充分的概括本質(zhì)特征的機會，認為讓學生多做幾道題目更實惠。這樣的教學給學生留下了什么印象？會有什么后果？人民教育出版社的張建躍博士認為：以解題教學代替概念教學的做法嚴重偏離了數(shù)學的正軌，必須糾正。否則，學生在數(shù)學上耗費大量時間、精力，結(jié)果可能是對數(shù)學的內(nèi)容、方法和意義知之甚少，“數(shù)學育人”終將落空。

　　三、這樣的教學帶來什么結(jié)果呢？

　　1、教師對數(shù)學概念的教學理解不深、重視不夠

　　在現(xiàn)實中，許多老師對概念課的教學，往往是快速給出概念，然后給出大量的習題進行糾錯或鞏固訓練，許多學生對數(shù)學的學習，只注重盲目的做習題，不注重對數(shù)學概念的掌握，對基本概念含糊不清。做習題不懂得從基本概念入手思考解題依據(jù)，探索解題方法，而是跟著感覺走。這樣的學習，必然越學越糊涂。

　　2、學生的學習經(jīng)驗和抽象概括能力欠缺

　　在初中階段的數(shù)學學習中，學生對概念的抽象理解程度的多少，是根據(jù)學生的學習經(jīng)驗來決定的，學生有足夠多的學習經(jīng)驗，對相關(guān)知識有一定的儲存量，并且具備了一定的抽象概括能力，那么在理解數(shù)學概念時，出現(xiàn)的錯誤就會較少；反之，則容易錯誤理解數(shù)學概念。

　　3、學生對概念的本質(zhì)屬性和非本質(zhì)屬性的理解程度不夠

　　在初中數(shù)學的概念學習中，概念的本質(zhì)屬性越明顯，學生就越容易理解與掌握，與此相反，概念中非本質(zhì)屬性多則會阻礙學生對概念的正確理解和掌握。

　　如，在學習無理數(shù)時，教師會強調(diào)無理數(shù)即是無限不循環(huán)小數(shù)，在平常講課時也會列舉“開方開不盡”的數(shù)來幫助學生加以理解，但這無形中就向?qū)W生灌輸了“無理數(shù)是開方開不盡的數(shù)”這一錯誤的思想，從而導致學生對無理數(shù)概念本質(zhì)上的理解錯誤，使它和概念的非本質(zhì)屬性混淆不清。

　　四、正確理解概念教學

　　教師應在分析所教概念特性的基礎(chǔ)上，選擇適當?shù)乃夭模O(shè)計恰當?shù)膯栴}情景，使學生在經(jīng)歷概念發(fā)生發(fā)展過程中，認識概念的不同特征；通過概念的運用訓練，使學生掌握根據(jù)具體問題的需要改變認識角度、反映概念不同特征的方法，進而有效地應用概念解決問題。

　�。�1）概念教學的目標

　　概念教學的基本目標是讓學生理解概念，并能運用概念表達思想和解決問題。

　　這里，理解是基礎(chǔ)。從認知心理學看，“理解某個東西是指把它納入一個恰當?shù)膱D式”，圖式就是一組相互聯(lián)結(jié)的概念，圖式越豐富，就越能處理相關(guān)的變式情景。

　�。�2）數(shù)學概念理解有三種不同水平：工具性理解指會用概念判斷某一事物是否為概念的具體例證，概念作為甄別的工具而并不清楚與之相關(guān)的聯(lián)系；關(guān)系性理解指不僅能用概念作判斷，而且將它納入到概念系統(tǒng)中，與相關(guān)概念建立了聯(lián)系；形式性理解指在數(shù)學概念術(shù)語符號和數(shù)學思想之間建立起聯(lián)系，并用邏輯推理構(gòu)建起概念體系和數(shù)學思想體系。

　�。�3）概念教學前的工作：概念教學不能只滿足于告訴學生“是什么”或“什么是”，還應讓學生了解概念的背景和引入它的理由，知道它在建立、發(fā)展理論或解決問題中的作用。核心概念的教學尤應如此。所以，概念教學前需要對概念進行學術(shù)解構(gòu)和教學解構(gòu)。

　�。�4）概念教學的方式：概念形成：同類事物的關(guān)鍵屬性由學生從同類事物的大量例證中獨立發(fā)現(xiàn)，這種方式叫概念形成；新概念是對現(xiàn)實對象或關(guān)系直接抽象而成時，常采用概念形成教學方式，即通過創(chuàng)設(shè)情境從客觀實例引入，抽象共性特征，概括本質(zhì)特征，形成數(shù)學概念。這樣可使學生感到數(shù)學源于自己周圍生活而倍感親切概念同化：用定義的方式直接揭示概念，學生利用已有認知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)知識理解新概念，這種方式叫概念同化。新概念是基于數(shù)學邏輯建構(gòu)形成時，常采用概念同化教學方式，即直接揭示概念的定義，借助已有知識進行同化理解。用這種方式教概念，可有不同的引入途徑，需要強調(diào)的是應讓學生理解引入新概念的必要性。這種方式其實是通過邏輯演繹進行概念教學。

　　五、怎樣有效實施概念教學？

　　數(shù)學中的很多抽象概念常常以精煉的定義形式出現(xiàn)，并略去了其形成的過程，因此教師在進行概念教學時，要根據(jù)需要設(shè)置合理情境，引導學生經(jīng)歷觀察、比較、抽象、概括、驗證等一系列的思維過程，使學生弄清概念的來龍去脈，加深對概念的理解，從而準確把握概念的實質(zhì)，并從中學到研究問題和提出概念的思想方法。

　　教師國培計劃培訓感言2

　　通過這次“國培計劃”遠程項目的培訓，使我提高了認識，理清了思路，學到了新的教學理念，找到了自身的差距和不足。我從中學習到了很多知識，而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學者的精彩講解，使我對教學有了更多新的認識。

　　經(jīng)過這次的培訓令我感觸很大，下面將談談我的一些感受：

　　本次培訓給我許多思考，深刻的體會到自己有很多東西要去學習。怎樣成為一個受歡迎的數(shù)學老師呢？怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系？我認為要解決的問題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學習。

　　首先，教育學生，從愛出發(fā)。平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學習上，都要給予學生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理，處理的方法得當，注意和學生溝通，學生就會信任你，喜歡你。愛學生，還表現(xiàn)在老師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求，又要注意對學生的個體差異，區(qū)別對待。對成績比較差的學生，我們老師要采用不同的教育方法，因材施教。師愛要全面、公平。

　　其次，如何使我們的數(shù)學課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味，作為數(shù)學老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在數(shù)學課堂中那些只可意會、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識，而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情，點化孩子們的學習方法，豐富孩子們的學習經(jīng)驗，開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來，做一位有心的“烹飪師”，讓每一節(jié)數(shù)學課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學大餐”！

　　最后，我還認識到：一節(jié)好的數(shù)學課，新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的數(shù)學課，要做到兩個關(guān)注：一是：關(guān)注學生，從學生的實際出發(fā)，關(guān)注學生的情感需求和認知需求，關(guān)注學生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是：關(guān)注數(shù)學：抓住數(shù)學的本質(zhì)進行教學，注重數(shù)學思維方法的滲透，讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經(jīng)歷數(shù)學化的學習過程，使學生真正體驗到數(shù)學，樂學、愛學數(shù)學。此外，我認識到：一節(jié)好的數(shù)學課，不要有“做秀”情結(jié)，提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格，展現(xiàn)思維力度，關(guān)注數(shù)學方法，體現(xiàn)數(shù)學課的靈魂，使數(shù)學課上出“數(shù)學味”！而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學的智慧和方法。

　　通過這些天的學習，，我從中學到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對數(shù)學教學有了更新的認識，更加熱衷于教育事業(yè)。今后，我會更加努力學習，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。

培訓計劃篇4

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實《幼兒園指導綱要》《幼兒園工作規(guī)程》的精神，更新教育觀念，深化幼教改革。加強師資隊伍建設(shè)，加強幼兒園的規(guī)范管理，進一步加強教學教研工作，確保我園幼教事業(yè)健康發(fā)展和保教質(zhì)量全面提高。

　　二、培訓目的

　　本學期，我園繼續(xù)把教育思想、教學基本功和教材通研三項培訓整合為系列培訓，以教材培訓、基本功為主，其它為輔。在培訓基本功中找本園業(yè)務較強的教師，利用課余時間對其他教師進行培訓，著重培養(yǎng)教師彈、唱、說、跳、畫等基本功。教育思想的培訓主要從深化幼教改革，全面實施素質(zhì)教育、更新教學觀念入手，加強教科研的培訓，從諸方面加大培訓力度，提高教師業(yè)務素質(zhì)。

　　三、培訓內(nèi)容

　　本學期繼續(xù)針對教師基本功、教材培訓、外出學習、繼續(xù)教育四方面對教師進行培訓，各項內(nèi)容目的明確，措施得力，全面提高教師業(yè)務素質(zhì)。

　�。ㄒ唬┍緦W期，教師基本功培訓的主要內(nèi)容有、普通話、鍵盤、舞蹈及簡筆畫。培訓中找本園業(yè)務素質(zhì)較強的教師，利用課余時間對其他教師進行培訓，通過培訓,提高教師彈、唱、說、跳、畫等各方面能力。

　　1、普通話

　　充分利用“幼兒早期閱讀”（本學期側(cè)重中班教材）培養(yǎng)教師用較準確流利的普通話讀單音節(jié)及雙音節(jié)詞、連詞造句、說話、講述等，提高教師的普通話水平。

　　朗讀技巧，做到語音、語調(diào)準確，語速適中，語調(diào)連貫。

　　2、鍵盤

　　體會手臂落在指尖的感覺，手指站穩(wěn)保持良好的手型。

　　練習用彈非連音及不同手型彈非連音兩種彈奏方法。

　　指導教師看譜，彈出節(jié)拍的特點。

　　3、舞蹈

　　按音節(jié)節(jié)拍做動作，并能隨音樂的改變而改變相應動作的力度和速度。

　　用動作表現(xiàn)音樂的節(jié)奏、力度等不同特點和情緒。

　　根據(jù)不同表情、動作進行表演，創(chuàng)造出不同表情動作。

　　學習一些民族、民間舞蹈的基本動作，感受其獨特的藝術(shù)魅力。

　　6、簡筆畫

　　物體形象，線條流暢。

　　能根據(jù)一定的命題現(xiàn)場作畫。

　�。ǘ┙滩呐嘤�

　　1、新教材大綱把握、

　　熟悉所教學科教學大綱，掌握任教年級段新教材的編排特點、教學目的要求和注意點。

　　2、講課、

　　能把握教材重點、特點、難點，教學目標適切，教法、學法選擇設(shè)計合理有據(jù)，教學程序有序，導學精當，主體突出，訓練到位。

　　3、評課；

　　能正確概括課堂實況、特點或特色，運用教學理論有理有據(jù)分析評議，能指出問題和不足，闡說自己觀點提出改進建議。

　�。ㄈ┩獬鰧W習

　　為教師提供外出參觀、學習的機會，組織一次全園教師外出（包括到姊妹園）學習活動，通過外出參觀學習，了解其他園的先進經(jīng)驗及教育方法，進一步提高本園的辦園質(zhì)量。

　�。ㄋ模├^續(xù)教育

　　鼓勵教師參加繼續(xù)教育學習。

　　四、培訓形式

　　1、開學初利用第二周的時間，讓每個教師圍繞“怎樣圍繞新教材全面實施素質(zhì)教育”談一下自己的看法與觀點，相互學習一下各自的教育思想。

　　2、第三周至第五周對各班新教材全面細致的通研一遍，對不了解的地方要進行討論并交換意見，組織全體教師以“座談會”的形式，討論我園下一步教研活動的開展。

　　3、利用每周二至周五下午放學后30分鐘對教師進行跳、說、畫等方面的培訓。12

　　五、培訓要求

　　1、時間要準時，不得遲到、早退，有事要請假。

　　2、在練習舞蹈時，每一個動作要到位，面部表情要好。

　　3、繪畫時做到布局合理、物體形象、線條流暢。。

　　4、彈奏時兩手協(xié)調(diào)。

　　六、保證措施

　　1、加大教師的基本功培訓力度，充分利用下午放學后半小時對教師進行業(yè)務培訓。

　　2、加強幼兒的習慣養(yǎng)成教育，促進幼兒各方面發(fā)展，繼續(xù)實行幼兒常規(guī)檢查評比辦法，采取定期與不定期相結(jié)合的檢查方法，對各班幼兒的常規(guī)養(yǎng)成教育進行量化，記入教師績效工資中。

　　3、組織各種比賽活動，提高教師工作積極性。開展以“講課、繪畫、舞蹈”為主的各項比賽活動。提高教師業(yè)務素質(zhì)，舉行幼兒聲樂、繪畫、故事大王等比賽活動，豐富幼兒生活，開拓幼兒視野，發(fā)展幼兒各方面的能力。

　　4、為教師提供外出學習參觀的機會，更新教師觀念，提高教師素質(zhì)。

　　附、教師培訓時間安排

　　1、每周一、鍵盤

　　2、每周二、計算機

　　3、每周三、簡筆畫

　　4、每周四、普通話

　　5、每周五、舞蹈

培訓計劃篇5

　　為適應鐵路建設(shè)工程質(zhì)量安全管理要求，盡快提高監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)能力和業(yè)務技術(shù)水平，保證公司工作標準落實到位，公司決定加強監(jiān)理業(yè)務培訓工作力度。采取積極有效的組織措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟措施相結(jié)合，面向現(xiàn)場監(jiān)理工作，以監(jiān)理規(guī)范、質(zhì)量驗收標準為基礎(chǔ)，推行公司質(zhì)量體系文件的運用與落實，將監(jiān)理工作業(yè)務、技術(shù)知識與工作程序方法的培訓學習常態(tài)化、普及化，對學習效果進行定量定性的檢查驗證，并且與個人經(jīng)濟利益掛鉤，促進和激勵全體員工的工作熱情和工作責任感，提高全員基本素質(zhì)。

　　一、培訓目標

　　1.加強公司監(jiān)理人員的上崗培訓，保證上崗監(jiān)理人員的標準，提高一線員工隊伍的整體素質(zhì)，滿足崗位要求。

　　2.加強公司監(jiān)理人員的培訓，提高監(jiān)理人員監(jiān)理工作的業(yè)務技術(shù)水平和專業(yè)技能，增強嚴格履行崗位職責的能力，不斷提升現(xiàn)場監(jiān)理人員的執(zhí)業(yè)能力。

　　3.加強各級管理人員和專業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，進一步規(guī)范管理。

　　二、培訓原則

　　1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司業(yè)務與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，由公司、監(jiān)理站和項目監(jiān)理部分層次、分類別地開展培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2.堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司為主要培訓中心，監(jiān)理站和項目監(jiān)理部為主要實施單位，結(jié)合適當?shù)耐馕嘤枡C構(gòu)的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過外委搞好相關(guān)取證培訓。

　　3.堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。每年，總監(jiān)參加培訓不少于1次，副總監(jiān)參加培訓不少于1次/季度，監(jiān)理組長參加培訓不少于2次/季度，監(jiān)理工程師參加培訓不少于2次/季度，監(jiān)理員參加培訓不少于2次/季度。

　　三、培訓形式

　　1.集中培訓。公司組織師資力量，制訂學習教材，編寫課件，分地區(qū)組織集中培訓。

　　2.分散培訓。由各項目監(jiān)理部組織所屬監(jiān)理人員，按照公司培訓內(nèi)容要求和本項目監(jiān)理工作崗位需求，采取小組學習形式，進行專題培訓。

　　3.自學。所有監(jiān)理人員結(jié)合工作內(nèi)容，學習有關(guān)規(guī)范、標準、技術(shù)文件及公司文件。

　　四、培訓的實施與組織

　　1.上崗培訓

　　培訓對象：全體現(xiàn)場監(jiān)理人員。分為崗前培訓和試用期培訓。崗前培訓由公司技術(shù)部組織培訓、教材和考核，發(fā)動本公司有實際工程經(jīng)驗的技術(shù)人員或外請設(shè)計、科研、施工單位的工程技術(shù)專家授課；試用期培訓由項目監(jiān)理部組織培訓、教材和考核，以監(jiān)理組長為小組召集人、專業(yè)工程師進行授課�？己撕细裆蠉徣斡茫凑絼趧雍贤税l(fā)崗位薪酬。

　　2.項目管理培訓

　　培訓對象：總監(jiān)、副總監(jiān)。由公司技術(shù)部組織，主要采取外培和外請專家培訓的方式。盡量保證每年兩次。

　　3.技能培訓

　　培訓對象：監(jiān)理員、監(jiān)理工程師。集中培訓由公司技術(shù)部計劃組織，分散培訓由各項目監(jiān)理部組織，自學由監(jiān)理組長組織。培訓內(nèi)容以監(jiān)理規(guī)范為主線，學習建設(shè)工程質(zhì)量、安全管理條例、辦法等有關(guān)文件，結(jié)合項目監(jiān)理工作實際要求，分專業(yè)學習鐵路工程質(zhì)量驗收標準、檢驗方法、控制程序，包括：鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范、鐵路工程施工質(zhì)量驗收標準及鐵路客運專線施工質(zhì)量暫行驗收標準、監(jiān)理公司《管理手冊》及作業(yè)指導書相關(guān)內(nèi)容、鐵路營業(yè)線施工及安全管理細則。為驗證學習效果和監(jiān)理人員業(yè)務能力，公司技術(shù)部編制《監(jiān)理人員應知應會題庫》，統(tǒng)一發(fā)放，每半年組織巡考評價。考試內(nèi)容從《監(jiān)理人員應知應會題庫》中，按類（路基、橋隧、試驗、房建、四電）、分檔（工程師、監(jiān)理員）抽取。培訓考評結(jié)果納入季度監(jiān)理部個人考核，考評合格者按相關(guān)規(guī)定發(fā)放獎金。

　　4.專業(yè)培訓

　　培訓對象：監(jiān)理工程師。由各項目監(jiān)理部總監(jiān)組織，以專業(yè)監(jiān)理工程師授課為主的專題培訓。培訓內(nèi)容以工程項目為背景，包括客運專線路基、橋梁、隧道、無碴軌道等工程關(guān)鍵技術(shù)和監(jiān)理要點、鋼筋混凝土工程及高性能混凝土材料、工藝要求及質(zhì)量檢驗等�；陧椖勘O(jiān)理部技術(shù)文件，結(jié)合相關(guān)專業(yè)，以應用性、針對性、實效性為主，由項目監(jiān)理部制定培訓計劃和培訓材料，經(jīng)公司核準后實施。由項目監(jiān)理部總監(jiān)每季度末組織考核，考核以案例題為主，考評結(jié)果納入季度監(jiān)理部個人考核，考評合格者按相關(guān)規(guī)定發(fā)放獎金。

　　5.執(zhí)業(yè)資格培訓

　　培訓對象：監(jiān)理工程師。

　　由公司技術(shù)部組織，主要采取外委培訓。

培訓計劃篇6

　　一、指導思想

　　為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，加強教師隊伍建設(shè)，提升全縣中小學教師師德素養(yǎng)和專業(yè)水平，努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)�、充滿活力的高素質(zhì)教師隊伍，根據(jù)《關(guān)于做好XX年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔XX〕97號)文件精神，結(jié)合我校實際，決定開展XX年全校教師暑期師德專題培訓工作。

　　二、培訓主題

　　和諧教育，幸福師生。

　　三、組織領(lǐng)導

　　為確保暑期師德培訓工作順利開展，達成預定目標，學校成立師德培訓工作領(lǐng)導小組，成員如下：

　　組長：蘇為澤

　　組員：劉素桃肖云晴

　　四、培訓目標

　　通過暑期師德專題培訓教育活動，強化師德教育，弘揚高尚師德，增強廣大教師潛心教學、教書育人的責任感和為學生服務的意識，引導廣大教師力行師德規(guī)范，提高師德水平，忠誠人民教育事業(yè)，全面提高我校教師在師德方面的`認識并進而在教育教學實踐中認真貫徹落實。

　　五、培訓對象

　　平陽縣鰲江鎮(zhèn)前進小學全體教師

　　六、培訓時間

　　第一階段：8月28～30日，計3天。

　　第二階段： 8月31日-9月1日，計2天。

　　七、培訓內(nèi)容

　　本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng)，以探尋“和諧教育，幸福師生”為目標，以學習兩屆“全國教書育人楷�！薄ⅰ白蠲澜處煛睆堺惱�、 “最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點，緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進教育公平”兩大戰(zhàn)略重點和“三心四德”教育，推動平陽教育科學和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展展開培訓學習。

　　八、培訓形式

　　采用集中培訓和分散學習相結(jié)合的形式進行，可采取專題講座、優(yōu)秀教師先進事跡報告、學科素養(yǎng)測試、主題研討、個人自學等方式，開展培訓活動。

　　九、具體安排

　　第一階段：

　�。ㄒ唬⿻r間：8月28日上午

　　內(nèi)容：全國教書育人楷模學習

　　方式：講座

　　參加人員:全體教師

　　地點:會議室

　　負責人：蘇為澤

　�。ǘ⿻r間： 8月29日上午

　　內(nèi)容：全國教書育人楷模學習

　　方式：講座

　　參加人員:全體教師

　　地點:會議室

　　負責人：劉素桃

　�。ㄈ⿻r間：8 月29日下午

　　內(nèi)容：全國教書育人楷模學習

　　方式：講座

　　參加人員:全體教師

　　地點:會議室

　　負責人：肖云晴

　�。ㄋ模⿻r間： 8月30日上午

　　內(nèi)容：最美女教師張麗莉先進事跡

　　方式：講座

　　參加人員:全體教師

　　地點:會議室

　　負責人：劉素桃

　�。ㄎ澹⿻r間：8月30日上午

　　內(nèi)容：最美司機吳斌先進事跡

　　方式：講座

　　參加人員:全體教師

　　地點:會議室

　　負責人：劉素桃

　　第二階段：先進教師，學校計劃學習，教師崗位職責學習、師德培訓學習體會或總結(jié)等。

　　十、培訓考核

　　1．考勤，培訓期間的作息時間為上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，其中自學地點均在辦公室，職員工如無學習任務則正常上班。集中學習要求全員參與，不得缺席。缺席（含請假、公務、培訓等）都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的，要在當年的師德考核檔案中給予記載。

　　2．體會文章（根據(jù)師德培訓與師德讀本的閱讀，從個人崗位出發(fā)，以撰寫事例的形式，對自己的崗位職責及履職情況進行反思和剖析，提出改進和努力的方向，撰寫文章一篇，9月2日前交教務處。

　　3．說明：考核合格者作為校本培訓學分的依據(jù)。

　　XX年8月28日

培訓計劃篇7

　　一堂堂精彩的專題報告接踵而至，讓我在此次培訓中汲取了無數(shù)的營養(yǎng)，從王xx老師的《扎實靈活童趣盎然——低段語文教學指導策略》到周鵬老師的《“部編版”小學語文教材的編寫理念與使用教材》，無一不是理念與實踐相結(jié)合，給予我無窮的思考與學習的報告！

　　尤其是王xx老師的專題報告，讓我悟到作為低年級兒童，課堂注意力，往往只有20分鐘，那如何能讓學生在一堂課40分鐘內(nèi)，能夠有效地學習到所學內(nèi)容，那么你的課堂必須抓住學生的心理，要有一定的趣味性，這樣孩子便愿意去學，主動去學。王xx老師的主題報告中，就很有效地結(jié)合自身上課的案例對其分析，并通過案例著重介紹教學的多種方法尤其是關(guān)于漢語拼音的教學，如1、在游戲中學習拼音采用身體模仿，手指模仿bdpq肚對肚，臉對臉，捏橡皮泥找朋友:聲母、韻母找寶藏等等。2、在兒歌中掌握拼音。3、在故事中練讀拼音。4、在比賽中復習拼音。5、在閱讀中鞏固拼音。拼音的教學是為識字教學作很好的鋪墊，它具有一定的工具性，孩子們只有掌握這一技術(shù)，便能更好地認讀課文。

　　聽完了王老師的報告后，再聽朱垚老師的《情境本真習作教學，讓孩子喜歡習作》專題報告，又幫我理清了關(guān)于教授寫作所遇到的難題，是的，每次在教授習作時總是讓我丈二和尚摸不著頭腦，全班那么多學生，又因他們的基礎(chǔ)不一，所以作文水平參差不齊，我該如何去做，如何去提高他們的水平，為什么每次我付出了很多孩子們還是沒有掌握好？聽了老師的講座后，我恍然大悟，首先我自己應先明確為什么教？寫作是什么？教什么？其次，不同的年齡段所教的目標不同的掌握情況不同，在教授習作時也可以采取不同的教學方法，讓學生愿意寫，有話寫。其實就寫作時，我們班孩子拿到作文題目后，他們無話可寫，沒有素材可寫。朱老師所提到的可以每天讓孩子每天用本子記錄素材，每天請生讀素材，這樣日積月累，漸漸地孩子們就有話可寫，有內(nèi)容可寫。在我的日后教學工作中，我也會借鑒此方法！

　　兩天又匆匆離去，這兩天的學習研討，讓我受益匪淺。讓我再次期待明天的學習！

培訓計劃篇8

　　安全生產(chǎn)宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，努力增強和不斷提高廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)和意識，是維護我縣安全生產(chǎn)大檢查、大整治工作，為積極配合縣安全生產(chǎn)氣氛，使安全生產(chǎn)意識深入人心，決定在國土系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓工作，現(xiàn)將工作計劃制定如下：

　　一、成立組織

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、宣傳工作安排

　　各單位要結(jié)合縣開展的安全生產(chǎn)宣傳、培訓工作，積極營造本單位內(nèi)部的安全生產(chǎn)氣氛，在單位門口顯要位置懸掛橫幅。采用多渠道、多方式對單位內(nèi)部職工開展安全宣傳教育，盡可能創(chuàng)造條件舉辦安全生產(chǎn)知識講座、安全生產(chǎn)知識競賽；平時采用集中和分散的形式組織學習安全生產(chǎn)知識，把單位使安全生產(chǎn)意識深入人心。

　　三、幾點要求

　　1.安全生產(chǎn)是目前我縣工作中的重中之重，各單位要高度重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作，結(jié)合縣里工作計劃制定好本單位的安全生產(chǎn)宣傳工作計劃。

　　2.各單位要結(jié)合實際，擴大宣傳途徑和渠道，采用多種方式，廣泛開展貼近生活、貼近群眾的有自身特色的安全生產(chǎn)宣傳活動，營造良好的安全文化氛圍。做好安全生產(chǎn)知識家喻戶曉、深入人心。同時各單位之間要加強溝通，做好互動，資源共享的思路，積極探索安全生產(chǎn)宣傳的長效機制，推動我局安全生產(chǎn)宣傳工作不斷上水平、上臺階。

培訓計劃篇9

　　一、進店考核

　　凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。

　　考核主要項目(要求計分、評定)：

　　1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

　　2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作？

　　3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來？

　　4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件？

　　5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質(zhì)？

　　6、你認為人與人相處最重要的是什么？

　　7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序？

　　8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系？

　　9、你認為川菜的主要特點是什么？

　　10、當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達？

　　11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦？

　　12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起？

　　13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的？

　　14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦？

　　15、你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要*什么？

　　16、請你擺一張五人就餐臺。

　　考核要求：①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓練目標;③解培養(yǎng)前途和使用崗位。

　　二、餐飲服務知識訓練

　　l、熟記員工守則，背誦后考試;

　　2、熟記服務員職責，背誦后考試;

　　3、熟記大堂服務管理制度;

　　4、熟記員工考勤細則;

　　5、熟習掌握待客的一般程序;

　　6、熟習解待客的準備工作;

　　7、熟習解宴會的接待規(guī)格;

　　8、熟習解川菜的基本常識;

　　9、熟習解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;

　　10、熟習掌握顧客的消費心理。

　　培訓要求：(1)先學習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

　　三、語言行為舉止訓練

　　1、學習熟記待客的文明用語;

　　2、學習詢問顧客的方式;

　　3、學習自我介紹的方式;

　　4、學習介紹和推薦本酒店的方式;

　　5、學習向顧客、領(lǐng)導提建議和作自我批評的方式;

　　6、學講普通話和掌握語言藝術(shù);

　　7、學習酒店接聽電話的方式;

　　8、學習美容、穿著知識;

　　9、學習面部表情和表情方式;

　　10、學習站立、行走、注視的方式;ll、學會一般場合的唱歌、跳舞;

　　12、學會與顧客、同事進行思想交流。

　　培訓要求：(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。

　　四，服務技能訓練

　　1、怎樣迎接客人？

　　2、怎樣引導客人就位？

　　3、怎樣為客人沏茶？

　　4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

　　5、怎樣傳菜、上菜？

　　6、怎樣為客人酌酒水？

　　7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境？

　　8、怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面？

　　9、怎樣為客人分菜？

　　10、怎樣為客人撤菜、換菜？

　　11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量上出現(xiàn)的問題？

　　12、怎樣撤臺？

　　13、怎樣結(jié)帳？

　　14、怎樣為客人開機點歌？

　　15、怎樣歡送客人？

　　培訓要求：(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習

　　五、經(jīng)營公關(guān)訓練

　　1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人？

　　2、怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點？

　　3、怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水？

　　4、怎樣通過同周圍其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處？

　　5、怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置？

　　6、怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談？

　　7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標準？

　　8、怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系，密切同顧客的關(guān)系？

　　9、怎樣處理顧客對飯菜種服務質(zhì)量的不滿？

　　10、怎樣對待顧客的不正當要求？

　　培訓要求：同第四部分

　　六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識

　　1、學會怎樣保持個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;

　　2、學會掌握食品衛(wèi)生要求及制度;

　　3、學會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;

　　4、學會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;

　　5、學會安全用電知識及故障處理方法;

　　6、學會安全用火、防火知識及處理辦法;

　　7、學會外出安全防護知識;

　　8、學會同社會各種人員打交道的安全知識、

　　培訓要求：(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范

　　七、服務案例分析和操作訓練

　　1、寫錯菜單或送錯菜怎么辦？

　　2、客人按菜譜點菜而廚房沒有怎么辦？

　　3、客人在菜里吃出釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦？

　　4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟客人衣物怎么辦？

　　5、客人對飯菜質(zhì)量不滿意時怎么辦？

　　6、客人因服務不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦？

　　7、客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦？

　　8、客人因?qū)︼埐耍扑�，服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦？

　　9、客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦？

　　10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦？

　　11、客人因不小心摔壞酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦？

　　12、客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦？

　　13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦？

　　14、客人消費時間過長并已經(jīng)超過下班時間，甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦？

　　15、客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦？

　　16、客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦？

　　17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦？

　　18、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦？

　　19、客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦？

　　20、客人要求核對消費帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦？

培訓計劃篇10

　　一、指導思想

　　班主任是班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導者，學生健康成長的引領(lǐng)者，是學生思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，是教師隊伍的重要組成部分，是實施素質(zhì)教育的重要力量。加強班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針，加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強班主任隊伍建設(shè)的重要舉措。實施班主任培訓，建立班主任培訓制度，全面提高班主任履行工作職責的能力，從整體上提高我校班主任隊伍的素質(zhì)和班主任工作水平，更好地促進我�；A(chǔ)教育改革發(fā)展，具有重要意義。根據(jù)縣局陽教政函字（20xx）108號文件精神，結(jié)合我校實際情況，特制定本計劃及方案。

　　二、培訓組織

　　成立班主任培訓工作領(lǐng)導小組，

　　組長：曹鎖龍

　　副組長：成軍會許龍瑞

　　成員：范澤兵范瑞兵馬躍武

　　三、培訓目標

　　通過此次培訓達到提升班主任工作能力，使新班主任能適應正常班務工作，達到提高學生自律性、自覺性和學習積極性；提高學生德育素質(zhì)；提高學生集體觀念。

　　四、培訓內(nèi)容

　　1、《中小學班主任工作規(guī)定》、《學生傷害事故處理辦法》、教師職業(yè)道德等。

　　2、陽城縣20xx年班主任工作論文及主題班會設(shè)計匯編。

　　3、陽城縣教育網(wǎng)----班主任課堂教學實錄。

　　五、培訓途徑與方法