實用的培訓(xùn)計劃錦集6篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)計劃 篇1

　　后備干部是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的堅強后盾，是企業(yè)發(fā)展的生力軍，是企業(yè)前進的不竭動力。完善后備干部培養(yǎng)機制，打造一支素質(zhì)過硬，能力突出，招之即來，來則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝的干部隊伍，是實現(xiàn)"盛世偉業(yè)，百年**"宏偉目標(biāo)的有力保證。人力資源部傾力打造后備干部育成系統(tǒng)，加大后備干部培養(yǎng)力度，以實現(xiàn)后備干部的快速成長。

　　第一部分后備干部培養(yǎng)概述

　　一、培養(yǎng)對象

　　集團公司后備干部

　　二、培養(yǎng)時間

　　整體：兩年

　　階段：后備干部培養(yǎng)期第一年，每一個月培訓(xùn)一次

　　后備干部培養(yǎng)期第二年，每兩個月培訓(xùn)一次

　　三、培養(yǎng)原則

　　1.循序漸進的原則

　　2.學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的原則

　　3.備用結(jié)合、動態(tài)管理的.原則

　　四、培養(yǎng)課程劃分

　　后備干部培訓(xùn)課程分為必修課程、選修課程、自學(xué)課程三個階段

　　1.必修課程：為后備干部能夠做一名合格的管理者提供必需的理論課程，通過課前調(diào)研、課堂研討交流、課后鞏固的方式開展。

　　2.選修課程：以個人的工作實踐中的欠缺為出發(fā)點，以個人實際工作需求為導(dǎo)向，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料，后備干部可以有選擇性，有針對性的進行學(xué)習(xí)，每季度將個人的學(xué)習(xí)情況以書面的形式進行反饋。

　　3.自學(xué)課程:作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)是自學(xué)課程設(shè)置的基本導(dǎo)向，涵蓋了自我時間管理，先進的管理理念，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)等方面。開拓視野，進行自我充電，激發(fā)工作興趣和管理潛力，提升創(chuàng)新能力。每次培訓(xùn)結(jié)束將發(fā)放自學(xué)課程的學(xué)習(xí)資料和相關(guān)的要求，下次培訓(xùn)將自學(xué)的成果按要求進行提交。

　　五、后備干部考核與效果評估

　　考核和評估制度的建立和運行，能及時掌握后備干部的發(fā)展動態(tài)，激勵后備干部積極進取，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)掘自己的潛能，滿足集團公司對人才的需求。

培訓(xùn)計劃 篇2

　　一、教學(xué)設(shè)計

　　（一）指導(dǎo)思想

　　以《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想，尊重學(xué)生為主體地位，努力做到以學(xué)生發(fā)展為中心。教學(xué)中從靈活采用多種運球練習(xí)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望與興趣，在練習(xí)中啟發(fā)學(xué)生觀察、思考和探索能力，倡導(dǎo)自主、合作的學(xué)習(xí)方式，強調(diào)學(xué)生的運動體驗，讓學(xué)生在學(xué)以致用中享受成功感，促進學(xué)生的身心及社會適應(yīng)的健康發(fā)展。

　�。ǘ�）教材分析

　　籃球作為當(dāng)今世界三大球之一，擁有很高的群眾性，是學(xué)生十分喜愛的體育項目之一。它既與學(xué)生過去的生活經(jīng)驗有密切的聯(lián)系，又能對學(xué)生今后的生活產(chǎn)生積極的影響，反復(fù)練習(xí)，可有效地培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和協(xié)作精神，并為學(xué)生終身從事體育鍛煉打下基礎(chǔ)。

　　（三）學(xué)情分析

　　授課對象為7~11歲的初小學(xué)學(xué)生，他們已經(jīng)具備愛動，好動、好學(xué)，求知欲強，對事物有自己的見解，具有一定發(fā)現(xiàn)問題，分析、解決問題的能力。但籃球基礎(chǔ)還存在著不太平衡的現(xiàn)象，尤其是籃球水平在很大程度上有待于提高。

　　（四）學(xué)練目標(biāo)

　　1、學(xué)會行進間直線運球的方法和基本掌握其技術(shù)動作要領(lǐng)，在跑動完成，用低運球突破擺脫防守的要點。

　　2、激發(fā)學(xué)生興趣，發(fā)展學(xué)生速度，協(xié)調(diào)性，靈敏性

　　3、培養(yǎng)學(xué)生善于觀察、樂于交流，積極主動參與學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，力爭勝利的良好習(xí)慣。

　�。ㄎ澹�學(xué)習(xí)重、難點

　　重點：運球手型和手觸球部位；難點：上下肢協(xié)調(diào)配合與跑動過程中控制球的落點

　　（六）教學(xué)過程本節(jié)課采用四部分教學(xué)

　　第一部分：情景導(dǎo)入部分，上課前用教練展示今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，讓學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容有了一個直觀的了解，通過語言的.激勵，建立自信心，增強團結(jié)合作意識。

　　在課堂常規(guī)上：

　　1、整隊檢查人數(shù)和服裝，

　　第二部分：在熱身活動部分，教練在各組分別進行活動指揮，通過不同速度與形式的跑來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在熟悉球性上，讓學(xué)生感知對籃球的的球感，加上教練的語言提示提高原地運球技能的基礎(chǔ)上，使學(xué)生身體充分活動開，為下一步學(xué)習(xí)行進間直線運球做一個良好的鋪墊。

　　第三部分；學(xué)習(xí)實踐階段，分三個階段

　　第一階段：學(xué)習(xí)行進間直線運球，在學(xué)習(xí)之前，先創(chuàng)設(shè)一個問題，通過剛才原地運球練習(xí)與我們即將學(xué)習(xí)的行進間直線運球有有何不同點，讓學(xué)生帶著問題，在練習(xí)中體會，教練指揮學(xué)生，通過不同速度的行進間運球，指揮學(xué)生練習(xí)，誘導(dǎo)學(xué)生體會，讓學(xué)生在練習(xí)中通過各人的感知怎樣去協(xié)調(diào)并控制著行進間直線運球，通過練習(xí)讓學(xué)生回答問題，加深學(xué)生的記憶，之后，再一次鞏固練習(xí)，形成行進間直線運球的正確概念，熟練掌握的學(xué)生可用左手去練習(xí)，并努力的去提高。

　　第二階段：學(xué)習(xí)低運球突破練習(xí)，學(xué)習(xí)之前，問學(xué)生在打籃球中遇到防守怎么辦，學(xué)生回答有傳球，投籃，體前變換運球，引出我們今天要學(xué)習(xí)的低運球突破防守，教練示范，學(xué)生仔細觀察動作要領(lǐng)和要點（減速，降重心，抬肘護球，頂肩，眼看透防過隊員，運球高度在膝蓋處），指揮學(xué)生進行低運球突破練習(xí)，然后讓學(xué)生二人一組進行相互觀察，相互糾正，相互交流，讓學(xué)生示范，學(xué)生思考，吸收成功之處，改進不足之處，共同提高低運球突破能力。

　　第三階段：通過行進間運球的練習(xí)，利用繞桿接力游戲，來檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并引導(dǎo)學(xué)生遵守比賽規(guī)則，團結(jié)協(xié)作，力爭勝利的集體主義精神。

　　第四部分：調(diào)整恢復(fù)部分，利用調(diào)整呼吸和意念放松，使學(xué)生逐漸恢復(fù)到平靜，師生共同總結(jié)本堂課所學(xué)知識，指出需要提高和改進不足之處，加強練習(xí)，提高籃球技術(shù)水平，增強學(xué)生體質(zhì)，樹立終身鍛煉的意識，利用網(wǎng)絡(luò)資源了解其他籃球技術(shù)，提高籃球的知識面。

　�。ㄆ撸┌踩�措施

　　在練習(xí)中注重自身安全，失誤后撿球注意觀察周圍情況，做一個文明的球員。

　　教學(xué)計劃安排

　　1、球性

　�、�、原地球性基礎(chǔ)練習(xí)

　　第一課時：⑴原地球操⑵行進間球性⑶規(guī)則：球籃、籃架和籃球

　�、�、行進間球性基礎(chǔ)練習(xí)

　　第二課時：⑴原地球操⑵行進間球性⑶規(guī)則：籃球場地

　　2、腳步移動

　�、�、跑動

　　第一課時：⑴基本姿勢⑵8字放松跑⑶變速跑⑷變相跑⑸后退跑⑹側(cè)身跑⑺曲線側(cè)身跑（游戲）⑻規(guī)則：限制區(qū)

　�、凇⒓眲蛹蓖�

　　第二課時：⑴起動⑵向前一步急停⑶向前兩步急停⑷側(cè)向一步急停（后轉(zhuǎn)身、順步和交叉步）變向⑸規(guī)則：三分線

　　③、滑步

　　第三課時：⑴滑步基本姿勢⑵橫向滑步⑶前后滑步⑷后滑步接搶跨步（追擊步）⑸規(guī)則：比賽計時方法和停表

　�、�、起跳

　　第四課時：⑴左右單足跳⑵單足跳摸球⑶上步雙足跳（摸球）⑷交叉步雙足跳（摸球）⑸規(guī)則：跳球

　　3、接傳球

　�、�、接球基本技術(shù)

　　第一課時：⑴三威脅⑵雙手胸前（頭頂）接球⑶雙手接反彈球⑷行進間單手接球⑸單手自拋自接⑹規(guī)則：中樞腳

　�、凇㈦p手傳球基本技術(shù)第二課時：⑴雙手推拉模擬傳球⑵雙手胸前傳球⑶移動中雙手（單手）接球胸前傳球⑷雙手頭上傳球⑸規(guī)則：兩次運球

　�、�、單手傳球技術(shù)

　　第三課時：⑴單手胸前（肩上、體側(cè)）傳球⑵單手胸前（體側(cè)）反彈傳球⑶單手胸前內(nèi)（外）側(cè)傳球⑷規(guī)則：球回后場

　�、堋⑿羞M間傳接球技術(shù)第四課時：⑴迎面跑接傳球⑵雙人行進間接傳球⑶圓圈跑動接傳球⑷三角跑動接傳球⑸規(guī)則：時間違例

　　4、運球

　　①、原地運球

　　第一課時：⑴起球⑵單手前后（左右）推拉球⑶體前換手運球⑷胯下前后換手運球⑸背后左右換手運球⑹規(guī)則：翻腕

　　②、行進間運球

　　第二課時：⑴直線運球⑵直線變速運球⑶起動急停運球⑷體前高低變向⑸一兩步轉(zhuǎn)身變向⑹背后胯下變向⑺規(guī)則：阻擋

　　5、接傳運銜接

　　接傳運銜接技術(shù)

　　第一課時：⑴順步交叉步接運球銜接⑵單雙手接、運、傳球銜接⑶體前后轉(zhuǎn)身變向接、運、傳球銜接⑷規(guī)則：帶球撞人

　　6、持球突破

　　①、持球突破技術(shù)

　　第一課時：⑴原地持球交叉步順步突破⑵運球交叉步順步突破⑶接球順步突破⑷接球一步二步急停交叉步突破⑸假傳真突

　　7、防守技術(shù)

　�、�、防守技術(shù)

　　第一課時：⑴搶籃板球技術(shù)⑵打、挑、捅球基本技術(shù)⑶防持球人的基本動作⑷平步防守基本技術(shù)⑸規(guī)則：防守

　　8、投籃

　　①、定位投籃技術(shù)

　　第一課時：⑴雙手模擬投籃⑵單手投籃基本姿勢⑶自投自接單手模擬⑷原地投籃⑸運球一步急停兩步急停單手投籃

　　②、行進間投籃技術(shù)

　　第二課時：⑴行進間高手上籃分解⑵行進間高手上籃手腳配合⑶行進間高手上籃⑷行進間運球接球高手上籃⑸行進間運球低手上籃⑹體前、后轉(zhuǎn)身、背后、胯下變向運球低手上籃

　　③、跳投技術(shù)

　　第三課時：⑴自投自接模擬跳投⑵橫向運球交叉步跳投模⑶運球一步急停跳投⑷橫向接球、運球、變向移動兩步急停跳投

　　9、基礎(chǔ)配合

　�、佟�傳切配合

　　第一課時：⑴兩人一組縱切、橫切、反切配合⑵兩人一組隔位切配合⑶規(guī)則：垂直原則

　�、�、策應(yīng)配合

　　第二課時：⑴前鋒策應(yīng)縱切配合⑵前鋒假策應(yīng)⑶前鋒假策應(yīng)回傳⑷前鋒策應(yīng)包投⑸規(guī)則：居中策應(yīng)

　�、邸⒀谧o配合第三課時：⑴給運球隊員做后掩護上籃跳投⑵后掩護擋拆⑶反掩護⑷定位掩護⑸假掩護⑹規(guī)則：掩護與非法掩護

　�、堋⑼环峙浜�

　　第四課時：⑴中路45°突破傳外線⑵底線突破傳罰球線⑶中峰突破傳邊角⑷規(guī)則：帶球撞人與阻擋

培訓(xùn)計劃 篇3

　　一、市場現(xiàn)狀分析

　�。ㄒ唬┯⒄Z培訓(xùn)市場背景

　　中國是一個尊重知識，崇尚教育的古老民族，為了孩子的未來，父母們可以說決不吝嗇。實際上，教育投資已然成為中國家庭一項最主要的支出。根據(jù)調(diào)查，中國人的教育開支目前已占到所有消費開支的15％左右，僅次于食品消費。也有經(jīng)濟學(xué)家指出，中國95％以上的行業(yè)和產(chǎn)品已基本滿足了供求平衡或供大于求，唯獨教育遠遠未滿足需求，仍是賣方市場，英語教育尤其如此。有關(guān)調(diào)查顯示，近些年來，中國的培訓(xùn)市場發(fā)展迅速，作為其中重頭的“英語培訓(xùn)”更是得到了快速發(fā)展，各培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)。當(dāng)前國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的市場總值已接近200億元，全國的英語培訓(xùn)機構(gòu)總數(shù)量不下5萬家，雖然已出現(xiàn)局部競爭過熱現(xiàn)象，但英語培訓(xùn)市場在未來一段時間內(nèi)仍將保持高速增長。外語培訓(xùn)市場“錢景”誘人，外語培訓(xùn)行業(yè)這塊肥沃的市場也成了眾多品牌教育機構(gòu)的必爭之地。目前，隨著培訓(xùn)市場消費者的逐漸理性，培訓(xùn)行業(yè)也全面進入了“競爭時代”，比較著名的外語培訓(xùn)機構(gòu)有新東方、新動力、亞美歐、環(huán)球雅思、新航道、博頓、昂立、巨人、李陽瘋狂英語、世紀(jì)博文。

　　（二）少兒英語培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀

　　一項關(guān)于城市家庭的隨機抽樣調(diào)查顯示，幾乎每個家庭都希望自己的孩子從小就開始進行英語方面的培訓(xùn)。從家長的認(rèn)識和市場的認(rèn)識，大家都覺得沒有英語對孩子來說沒有一個好的未來；從家長來說，

　　需求也是非常旺盛的，希望孩子有好的英語，好的未來。這說明少兒英語培訓(xùn)的市場前景相當(dāng)廣闊。但是，縱觀國內(nèi)的各培訓(xùn)機構(gòu)，不論是新東方、環(huán)球雅思，還是李陽瘋狂英語，大家都是著眼于為應(yīng)對各種有考級考證壓力的學(xué)生，而很少有甚至于幾乎沒有真正專業(yè)化為少兒進行英語培訓(xùn)的教育機構(gòu)，這就造成了目前少兒英語培訓(xùn)行業(yè)魚龍混雜，沒有一個真正的品牌機構(gòu)為顧客提供選擇，讓各位家長無所適從。而且兒童學(xué)習(xí)英語有其特殊性－－完全從興趣出發(fā)，依賴于語言環(huán)境；并且需要經(jīng)常使用，與生活密切聯(lián)系，才能得到鞏固。因此，從這個現(xiàn)狀出發(fā)，我們充分考慮到家長們的需求，進行了英語培訓(xùn)市場的細分，希望可以創(chuàng)辦一個少兒英語培訓(xùn)中心，以專業(yè)化專一培訓(xùn)少兒英語來創(chuàng)出自己的品牌。

　�。ㄈ�）與品牌培訓(xùn)機構(gòu)的比較分析

　　優(yōu)勢：雖然國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了清華少兒英語、新東方泡泡少兒英語、瑞思學(xué)科英語、迪斯尼少兒英語等知名少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)，但就新東方來講，泡泡英語的知名度還是遠不及新東方的四六級和GRE培訓(xùn)。在其先前階段成果的光芒下，大家也許會忽視其涉及的新的少兒英語培訓(xùn)的領(lǐng)域。所以，開設(shè)一個專業(yè)進行少兒英語培訓(xùn)的機構(gòu)有利于我們迅速打入市場。專業(yè)化就是我們最大的優(yōu)勢。另外，通過學(xué)校的人脈關(guān)系，我們可以在短時間內(nèi)網(wǎng)羅到一批高素質(zhì)人才，進行短時間有針對性的培訓(xùn)之后就可以進行授課，所以，在收取學(xué)費方面我們擁有價格上的，當(dāng)然主要是成本上的優(yōu)勢。另一方面，品牌培訓(xùn)機構(gòu)由于

　　多為大班授課，課堂內(nèi)學(xué)生人數(shù)太多，缺少師生的互動，沒有學(xué)生自己練習(xí)的機會。而我們可以在一定程度上避免這種情況的發(fā)生，盡可能的照顧到每一個學(xué)生，讓每一個孩子都有與老師面對面交流的機會，因人制宜。我們的口號是不僅教英語，還要是用英語培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)的方式。這是那些品牌培訓(xùn)機構(gòu)短時間內(nèi)不能實現(xiàn)的。

　　劣勢：品牌培訓(xùn)機構(gòu)由于進入市場較早，存在時間較長，有一定的顧客基礎(chǔ)，再加上擁有一定的口碑，所以顧客滿意度和顧客忠實度在一定程度上是我們暫時無法比擬的。同時，由于品牌號召力，這些培訓(xùn)機構(gòu)擁有一批全國知名的講師，這種師資優(yōu)勢我們在目前階段也是無法超越的。另外，品牌培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)理念也是我們需要一定時間去摸索的。

　　（四）顧客市場目標(biāo)分析

　　針對幼兒園小朋友：教學(xué)中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂元素，輕松活潑的教學(xué)將會在很大程度上激發(fā)小朋友的學(xué)習(xí)興趣，使小朋友對英語流連忘返�？筛鶕�(jù)小朋友的英文基礎(chǔ)選擇適合的輔導(dǎo)教材，常用的教材包括：劍橋、朗文、新概念、學(xué)樂、巧虎等等。通常會以一本教材為主線，整合其他教材的適合的內(nèi)容進行輔導(dǎo)，進度更靈活，效果更好。

　　針對小學(xué)生：以提高口語會話能力為主，同時教授好的聽說技巧，強化發(fā)音，幫助小學(xué)生營造完美的英語環(huán)境，在交流中學(xué)習(xí)和進步，在同齡人中英語口語出類拔萃。

　�。ㄎ澹└偁幤放贫▋r策略的比較分析

　　在培訓(xùn)中心剛剛進入市場的初期，為維持機構(gòu)的生存，主要采用成本導(dǎo)向定價法，采取滲透定價的策略，并考慮品牌競爭對手的定價以及后期發(fā)展所需的成本，把價格定得相對比品牌機構(gòu)低一些，以爭取吸引大量顧客，提高市場占有率。競爭品牌，主要是知名培訓(xùn)機構(gòu)，他們采取的定價策略往往是聲望定價，利用自己積累的品牌知名度轉(zhuǎn)化成價格。所以，我們也不能將價格定到很低，以免使顧客產(chǎn)生低價低質(zhì)量、低價低服務(wù)、低價低檔次的印象。

　　其次，我們還將采取折扣定價的策略，以鼓勵老顧客繼續(xù)在本培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)或給予介紹新顧客多的客戶一定的折扣，以達到打開市場，吸引更多消費者的目的。

　　二、培訓(xùn)中心介紹

　　（一）師資準(zhǔn)備

　　大學(xué)生由于受到各方面，譬如四六級、考研英語等的壓力，所以英語水平在一定程度上還是比較高的。在校學(xué)習(xí)期間，我還接觸到許多個高級英語的講師，所以可以聘請到人員進行英語方面的培訓(xùn)還是可以辦到的。當(dāng)然，在投入教學(xué)之前，我們會請專家人員進行少兒教育方面的培訓(xùn)，例如教育心理學(xué)、兒童心理學(xué)方面的知識，以使我們的師資達到少兒教育要求的標(biāo)準(zhǔn)。

　　（二）宣傳手段

　　第一階段：

　　1、印發(fā)傳單，主要宣傳我們培訓(xùn)中心的優(yōu)勢和高質(zhì)低價，并介紹一下我們的授課講師。發(fā)放傳單的區(qū)域主要是在校門口、附近的家屬區(qū)以及周邊的小學(xué)以及幼兒園。

　　2、還可以采取發(fā)放問卷的形式進行宣傳。

　　3、參觀試學(xué)，然后再去決定是否報名學(xué)習(xí)。

　　第二階段：

　　1、讓現(xiàn)有顧客與親戚朋友交流宣傳

　　2、廣告的投入。在茂名主要的報紙媒體和電視廣播頻道投放廣告，增加品牌知名度。

　　3、多與周邊的幼兒園和小學(xué)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，多了解有用信息，并向他們宣傳我們的培訓(xùn)中心。

　�。ㄈ�）培訓(xùn)特色

　　專一性專業(yè)化針對少兒英語，即學(xué)前班和小學(xué)生的英語進行培訓(xùn)。進行授課的講師將會是英語成績很好、英語能力也很強的大學(xué)畢

　　業(yè)生或在校生或大學(xué)的英語教授。我們著眼于發(fā)展孩子們的英語能力，包括聽、說、讀、寫各個方面，但最注重的是培養(yǎng)他們的英語學(xué)習(xí)能力和與人交流的能力。對幼兒階段的孩子更多用的是歌曲童謠，注重孩子特別能夠接受的方式激起他們的`興趣。對于小學(xué)階段的孩子他們可能除了重視興趣以外也需要一部分的意識在這里，除了對孩子的興趣培養(yǎng)以外，還會加上一些認(rèn)讀方面包括語法方面和應(yīng)用技能方面的培養(yǎng)。

　　硬件設(shè)施方面，與青少年和成年人教育不同，少兒培訓(xùn)的教室的設(shè)計應(yīng)該富有童趣，所以學(xué)習(xí)的消耗品（文具、玩具等）都是針對兒童的特點，會專門購置，就是為了給孩子提供一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并讓他們在游戲中學(xué)到知識，培養(yǎng)興趣，提高自己的英語水平。

　　在培訓(xùn)中心走上正軌之后，我們還會為入學(xué)的孩子提供英語能力測試考試，根據(jù)他們已有的英語水平進行更細致的分級，以達到讓每一個孩子都能得到最適合的訓(xùn)練。

　　（四）“教”后服務(wù)

　　我們首先詳細了解客戶的當(dāng)前情況和目標(biāo)訴求，然后再根據(jù)客戶的特點制定相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)或解決方案，一成不變的服務(wù)或產(chǎn)品在日益激烈的競爭市場環(huán)境下顯然是很難贏得客戶青睞的。

　　對于參加了培訓(xùn)的學(xué)生，我們會在結(jié)課后免費提供英語水平測試，讓家長可以更直觀的看到我們的努力成果；還會進行電話輔導(dǎo)，和家長、孩子溝通孩子的學(xué)習(xí)情況。

　　三、市場可行性分析

　�。ㄒ唬┦袌霭l(fā)展趨勢

　　我們對英語培訓(xùn)市場的發(fā)展趨勢做出如下預(yù)測：

　　趨勢之一：外語培訓(xùn)進入理性消費時代，理性消費催化市場細分。因此，各培訓(xùn)機構(gòu)必須具有自己的品牌、特色和競爭優(yōu)勢才能在市場上立足，獲得發(fā)展。因此，我們以年齡為因素做了市場細分，確定了目標(biāo)市場——少兒英語領(lǐng)域。

　　趨勢之二：英語學(xué)習(xí)的群體不斷擴大，英語培訓(xùn)市場尚有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　趨勢之三：培訓(xùn)質(zhì)量成為英語學(xué)習(xí)者關(guān)注的焦點。英語培訓(xùn)提供的是一種服務(wù)，而且是長期的、要對結(jié)果負(fù)責(zé)的服務(wù)，高質(zhì)量的英語培訓(xùn)機構(gòu)將獲得消費者的青睞。

　　趨勢之四：英語學(xué)習(xí)熱點由應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)向能力的培養(yǎng)，英語交際能力日益受到市場和消費者的青睞！

　�。ǘ�）經(jīng)費預(yù)算

　　按照一個班級30名學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)去進行計算。需要配備一名專業(yè)教師和一間寬敞的教室。一般這些專業(yè)教師可以從大學(xué)里聘請到，普通講師的費用是100元/小時，教授的費用一般為200元/小時，每一次培訓(xùn)授課時間為兩小時，一個培訓(xùn)周期按照15次課程計算，那樣教師工資為3000—6000元。

　　可以租用一個教室，一般一次為100元左右，那么場地租用費為15×100=1500元。從業(yè)人員工資固定為1200元/月，一個培訓(xùn)周期為三個月，則從業(yè)人員工資成本為3600元，管理人員工資為20xx元/月，則工資成本為6000元。

　　另外，其他費用估算為：廣告費用為20xx元，管理費用為1000元，其他費用為20xx元。則一個培訓(xùn)周期的成本約為17100—20100元。兩個班級約4萬元。

　　收入估算：少兒班（幼兒園）1000×30=30000，少年班（小學(xué)）1500×30=45000，則一個培訓(xùn)周期的收入約7萬元。

　�。ㄈ�）不可控因素分析

　　1、人口環(huán)境 一個地區(qū)人口數(shù)量的多少是衡量市場潛在容量的重要因素。作為中國最著名的幾個大城市之一，茂名人口總數(shù)不算少，并以其深厚的文化底蘊和現(xiàn)代氣息吸引著更多的外來人口。所以，茂名有著足夠多的適齡孩子可以接受少兒英語培訓(xùn)。作為全國來講，客戶群體則更為強大。

　　2、經(jīng)濟環(huán)境 在英語培訓(xùn)領(lǐng)域，作為對孩子的投資，父母們是絕對不會吝嗇的。而且，茂名的物價水平在全國范圍來看還不是很高，所以培訓(xùn)的成本也在我們可以接受的范圍之內(nèi)。

　　3、政治環(huán)境 在國內(nèi)，安定團結(jié)的政治局面不僅有利于經(jīng)濟發(fā)展和人民貨幣收入的增加，而且影響群眾的心理預(yù)期，導(dǎo)致市場需求的變化。在培訓(xùn)方面，政府機構(gòu)設(shè)置的進入壁壘比較低，而且，政府還在一定范圍內(nèi)一定程度上采取措施鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為我們提供了很多便利條件。

　　4、社會文化環(huán)境 茂名是一個教育大市。茂名的市民們教育程度還是很高的。而高教育程度的家長在一定程度上更希望給孩子一個很好的教育，就更傾向于送孩子去接受英語培訓(xùn)。因為他們知道，沒有良好的英語底子，孩子就不會擁有一個好的將來。所以，茂名的文化水平更有利于市民接受我們的培訓(xùn)機構(gòu)。

　　5、顧客 茂名居民的收入水平在全國范圍內(nèi)還算可以的，而現(xiàn)在每個家庭都只有一個孩子，父母總是想給孩子最好的條件，所以在教育上的投入占家庭總支出的比例是很高的。這為我們進入市場提供了良好的條、件。但是，就消費心理來說，人們受品牌效應(yīng)的影響，總是喜歡選擇那些名字比較響亮的培訓(xùn)機構(gòu)，這于我們來說是一個亟待解決的問題。

　　四、市場競爭力分析

　�。ㄒ唬┦袌龆ㄎ�

　　市場定位前我們首先進行了市場細分�；�本上按照目前中國國內(nèi)的情況來看，首先是從年齡劃分，這是最直接的，也是家長們最關(guān)心的。比如說在學(xué)齡前的兒童4到6歲，我們把它劃分為幼兒階段的孩子學(xué)習(xí)英語。小學(xué)階段我們稱為少兒，比如從7歲一直到12歲這個階段的學(xué)生。這兩個階段就是我們定位的目標(biāo)市場。當(dāng)然除了年齡以外，對于整個市場也可以根據(jù)價格來劃分。比如說中低端的，20到40人一個班級；再就是高端，10個或者是10個以下，投入外教的一些教學(xué)。我們定位在中低端，30個左右的孩子一個班級。

　　另外，少兒英語培訓(xùn)出錢的人不是直接享受服務(wù)的人，出錢的人是家長，是給自己孩子買這個產(chǎn)品。因此我們得服務(wù)于兩個群體，一個是教學(xué)群體，就是孩子；第二個就是出錢的家長。

　�。ǘ�） 4PS分析優(yōu)勢

　　1、產(chǎn)品策略

　　對于家長和孩子兩種群體我們會提供不一樣的服務(wù)，比如對孩子，除了激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)策略，使他們在英語學(xué)習(xí)當(dāng)中有一定的成就感。對于家長來說，除了讓他的孩子能學(xué)習(xí)成績得到提高之外，還要教給家長一種正確的育子方法或者是家庭教育觀。在家庭教育這個行業(yè)，不管家長是博士還是小學(xué)生，對孩子的教育都是從零開始。對現(xiàn)在的家庭來說，一個家庭就一個孩子，家長面對孩子是困惑的，他們需要來自于學(xué)校，來自于社會、來自于教育專家給他們的幫助和建議。

　　2、定價策略

　　在進入市場的初期，我們的定價目標(biāo)是維持生存、實現(xiàn)順利打入市場、盡可能實現(xiàn)市場占有率最大化，同時也要保證教育教學(xué)質(zhì)量，為后期的繼續(xù)發(fā)展壯大積蓄力量，我們主要采取成本導(dǎo)向定價法，在充分考慮產(chǎn)品成本和競爭者的產(chǎn)品定價的前提下，在《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》允許的范圍內(nèi)，我們應(yīng)該努力將價格打到很低。但同時考慮到顧客的消費心理，他們會認(rèn)為價格太低沒有任何保障，價格太低會影響教育質(zhì)量，所以考慮到我們的市場定位，我們會把價格調(diào)整到中檔水平。

　　3、分銷渠道策略

　　我們主要采取零階渠道，即由培訓(xùn)中心直接聯(lián)系顧客，節(jié)省了雇傭中間商費用，也消除了消費者對中介機構(gòu)不信任導(dǎo)致的生源流失。

　　4、促銷策略

　　對再次或多次參與培訓(xùn)的學(xué)生給予一定的折扣。這也是一些品牌機構(gòu)正在采用的促銷手段。但是與他們相比，由于成本上的優(yōu)勢，所以我們在促銷上擁有更大的折扣余地。

　　采用內(nèi)部人員進行推銷。由于是我們自己創(chuàng)辦的培訓(xùn)中心，機構(gòu)內(nèi)部人員對待工作都應(yīng)該是相當(dāng)熱心，所以推銷起來也會盡心盡力。作為大學(xué)生，我們的內(nèi)部人員知識廣博、文明禮貌，口才和心理素質(zhì)都不錯，推銷起來比專業(yè)人員應(yīng)該是毫不遜色。

　　五、調(diào)整方案

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷

　　在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)站正成為教育機構(gòu)進行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、內(nèi)部溝通的重要陣地，它不但具有快捷、無距離及隨時隨地均可更新的特性，全方位互動式教學(xué)，全面提升教育質(zhì)量和師生之間的互動。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷方案：

　　1、網(wǎng)上招生——拓寬培訓(xùn)中心生源。網(wǎng)絡(luò)是信息展示最全面、最豐富的載體，要想得到學(xué)生的青睞，培訓(xùn)中心必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細、豐富的信息，以增強學(xué)生對培訓(xùn)中心的了解。

　　2、網(wǎng)上校園——開辟培訓(xùn)中心與學(xué)生家長交流新空間。網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生每天所離不開的工具，利用網(wǎng)絡(luò)的互動性，與學(xué)生、家長展開聯(lián)絡(luò)，不但可以增強彼此感情，了解學(xué)生、家長的想法，也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng)造力和想象力，活躍培訓(xùn)中心氣氛，提升培訓(xùn)文化。

　　3、校友之家——累積長遠的品牌。校友的資源積累可以為培訓(xùn)中心帶來最好的口碑傳播。通過組建網(wǎng)上校友會，不但可以讓校友們認(rèn)識交流，積累人脈資源，也可以讓校友們成為培訓(xùn)中心推廣的“活招牌”，吸引學(xué)生的加入。

　�。ǘ�）一對一私人外教

　　考慮到現(xiàn)在的培訓(xùn)機構(gòu)很多，市場上的競爭也相當(dāng)激烈，作為毫無背景的新培訓(xùn)中心，顧客的信心可能還是不足的。所以，我們還想到了一個調(diào)整方案——一對一私人外教。這是市場細分后的另一個市場定位，主要是面向高端群體。其特點是能夠保證教育質(zhì)量，針對每一個孩子的興趣愛好和英語水平，為他們量身打造學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)方法，讓孩子能夠隨心所欲的與老師進行交流，可以在最短時間內(nèi)最大程度上提高孩子的英語水平。

培訓(xùn)計劃 篇4

　　一、崗位描述

　　1、管理層級關(guān)系

　　直接上級：營銷總監(jiān)

　　直接下級：佳麗小姐

　　2、崗位職責(zé)

　　1）負(fù)責(zé)KTV包房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關(guān)系，提高自己的訂房率，留住老客人，發(fā)展并建立新客戶群

　　2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關(guān)系，

　　搞好內(nèi)部溝通，以便更好地服務(wù)于客人。

　　3）注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著制服。

　　4）愉快地接受工作，接待客人時應(yīng)主動熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長必須保

　　持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

　　5）顧客離開時應(yīng)有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

　　6）遵循行為規(guī)范，具有良好的品德和素質(zhì)。

　　7）具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

　　8）不定期的組織新的佳麗進場，優(yōu)化整合員工隊伍。

　　9）督導(dǎo)本部門佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù)，保持良好工作狀態(tài)。

　　10）每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

　　3、工作內(nèi)容

　　1）完成營業(yè)指標(biāo)及訂房任務(wù)；

　　2）引進、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊伍，組織專業(yè)的教育培訓(xùn)；

　　2）合理安排佳麗上班情況，作到“公平、公正”；

　　3）檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務(wù)；

　　4）嚴(yán)格要求各佳麗的儀容、儀表；

　　5）配合營銷總監(jiān)工作，完成上級下達的工作任務(wù)，并與樓面部密切合作；

　　6）巡視和查房，及時補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況；

　　7）處理好當(dāng)日的客人投訴，與客人建立良好的公共關(guān)系；

　　8）提高部門佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識；

　　9）完成每周一次的培訓(xùn)科目，做好各佳麗的思想工作。

　　4、工作技巧

　　1）在服務(wù)過程中，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務(wù)，共同配合達到留住客人的目的。

　　2）在服務(wù)過程中，遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。

　　3）要做好服務(wù)工作，必須了解客人的心理，以便適時恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　�。粒疇I造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

　�。拢�善解人意，善于觀察客人，引導(dǎo)客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。

　�。茫�使客人有被尊重感，認(rèn)真的工作，全心全意為客人服務(wù)。

　　Ｄ．當(dāng)個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的.安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善，積累經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。

　　二、職業(yè)素質(zhì)

　　１． 強烈的敬業(yè)精神，娛樂業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務(wù)難度，又是真接面對客人，服務(wù)質(zhì)量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

　�。玻� 敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談．溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據(jù)不同類型的客人，提供所需的服務(wù)。

　　３． 良好的服務(wù)態(tài)度，語言，特別是服務(wù)語言是每位客戶經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務(wù)，體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件，服務(wù)用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客．熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

　　４． 說服客人的能力，在娛樂行業(yè)中，會遇到行行色色的客人，客戶經(jīng)理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù)，結(jié)帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。

　�。担� 寬廣的知識面，作為一名客戶經(jīng)理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會知識語言美學(xué)等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應(yīng)手，應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

　　小記：

　　1、顧客的投訴分為兩種心理: A、想引起關(guān)注 B、對我們的再次要求

　　2、我們的收入來自客人的消費，客人是我們的衣食父母。

　　3、我們的職責(zé)是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意

　　公關(guān)人士交流群：

　�。薄⒛�還再為找不到合適的場所上班而發(fā)愁嗎？

　　2、您還再為生意火爆，但有沒有資源而擔(dān)憂嗎？

培訓(xùn)計劃 篇5

　　根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于“關(guān)于開展20xx年暑期中小學(xué)教師師德專題培訓(xùn)活動的通知”精神,結(jié)合本校實際,特制訂本培訓(xùn)計劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹教育部新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點,強化師德教育,力行師德規(guī)范,弘揚高尚師德,造就一支讓人民滿意的'教師隊伍

　　二、培訓(xùn)主題:

　　尚德修身、撫愛育人

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　組長:z

　　副組長:z

　　組員:zz

　　四、培訓(xùn)時間

　　20xx年8月26日~8月28日

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,大力弘揚“敬業(yè)、愛生、奉獻”精神,不斷增強教書育人、以身立教的社會責(zé)任感。

　　2.結(jié)合迎國慶六十周年活動,大力弘揚“愛國、愛鄉(xiāng)、愛�！本�神,以高昂的熱情投入教書育人工作。

　　3.結(jié)合學(xué)習(xí)落實溫州市教育局《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹〈中小學(xué)教師業(yè)道德規(guī)范(20xx年修訂)〉》(溫教政〔20xx〕104號)的通知精神,從身邊人、身邊事中挖掘事跡,身體力行,不斷提高職業(yè)道德水平。

　　六、培訓(xùn)形式

　　采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與問題整改相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合等形式。

　　七、具體學(xué)習(xí)時間安排:

　　學(xué)校20xx年暑期師德培訓(xùn)安排表

　　時間 地點 內(nèi)容 主講人

　　8.26周三 電教室 上午9:00:1、教師報到及師德培訓(xùn)動員大會

　　8.27周四 各級段 上午:在家自學(xué) 下午:各級段分組學(xué)習(xí)討論

　　8.28周五 電教室 上午9:00:師德培訓(xùn)總結(jié)提高大會

　　八、培訓(xùn)要求

　　每位教師都要參加師德培訓(xùn),9月2日上交師德專題培訓(xùn)心得體會,學(xué)校根據(jù)出勤、筆記、心得體會等情況進行考核,考核合格計入繼續(xù)教育學(xué)分,考核情況作為年度教師思想政治和業(yè)務(wù)考核的重要內(nèi)容。

　　龍灣區(qū)中中永學(xué)

培訓(xùn)計劃 篇6

　　近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：

　　一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

　　一級培訓(xùn)是集團公司負(fù)責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

　　二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

　　三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

　　二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：

　　一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，

　　二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的`培訓(xùn)，

　　三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時。

　　三、各部門（如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核；要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

　　六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細化到每個月進行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。

　　通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

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