精選年度培訓(xùn)計劃模板匯編8篇
時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的年度培訓(xùn)計劃8篇,歡迎大家分享。
年度培訓(xùn)計劃 篇1
首先我們來明確培訓(xùn)的目的及作用:
1. 傳遞公司文化和企業(yè)價值觀
2. 溝通公司新的戰(zhàn)略目標
3. 改變員工觀念
4. 協(xié)助新項目推廣、解決眼前問題
5. 提高員工崗位工作技能
6. 推廣新的觀念、知識和技能
7. 提高團隊整體素質(zhì)水平
8. 提供個人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓(xùn)的目的和作用,這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效,而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當(dāng)”會的東西為基礎(chǔ),那么無數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗可以告訴我們,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定會是個成功的計劃。
成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動的兩種教育方式,兒童基本上是強制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,及后期的成果。
年度培訓(xùn)計劃 篇2
新年伊始,氣候的溫暖好像在預(yù)示著這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想著今年的股市,有的人忙著生金豬寶寶,有的人在為學(xué)業(yè)奮斗,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”。
電影《身為人母》的最后,有這樣一句話:“我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,它會在某時某地開始。”這在新的一年開始的時候,帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在于春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓(xùn)計劃吧,從方方面面考慮自己的需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦。
下面我們就從幾個方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓(xùn)計劃,在新的一年里交出一份漂亮的答卷。
一、明確目標
目標永遠是第一位的,只有明確了目標,才能更好地開展行動。因此,在制定計劃的一開始,就應(yīng)當(dāng)想清楚,自己現(xiàn)在最需要補充的是什么。
相信每個人的心中都有一個衡量的天平,什么最重,最為關(guān)鍵,這就是應(yīng)該在新的一年放在首位的。
二、發(fā)展方向
每個人都有自己個人的未來發(fā)展方向,這決定了你想要選擇什么性質(zhì)的培訓(xùn)課程。特別和所要從事的職業(yè)有關(guān)。
如從事公關(guān),經(jīng)濟等的可以在學(xué)習(xí)英語口語或二外方面考慮;從事IT的,可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業(yè)都有自己所需的“通行證”,了解到這些“通行證”,并且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。
現(xiàn)在的工作大多供小于求,如果希望可以另辟蹊徑,愿意開創(chuàng)一片屬于自己天地的,也可以參考一些現(xiàn)在相對冷門,但發(fā)展空間無限的“潛力股”,說不定過不了多久,你就成為其中的領(lǐng)軍人物。
而廣大的學(xué)生族則應(yīng)該利用寒假時間,安排好自己整年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,從各個方面提高自己的成績和能力,為將來的升學(xué)就業(yè)做好打算。
三、時間安排
在這個競爭的時代,時間更顯得尤其寶貴。學(xué)生有沉重的課業(yè)負擔(dān),上班族在工作時間外總想著好好放松休息,有的時候還免不掉加班。因此,將培訓(xùn)課程安排在一個適當(dāng)?shù)臅r間,既不影響原本的學(xué)習(xí)工作,又不會降低培訓(xùn)熱情和效率,確實比較困難。
建議在確定培訓(xùn)課程的同時,多鎖定幾個培訓(xùn)學(xué)校,查詢他們的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)計劃,選擇一個最適合自己的。
當(dāng)然,也要注意勞逸結(jié)合,騰出休息調(diào)整的時間,免得到時力不從心,反而事倍功半。
四、量力而行
一口不能吃成個“大胖子”,每一樣培訓(xùn)也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進,才能達到最佳效果。
另外,也可以將自己的計劃分成幾個階段,以一個月或者一個季度為一個時間段,每個階段完成一個目標。
五、謹慎選擇
林子大了什么鳥都有。如今外面五花八門的培訓(xùn)層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠?qū)I(yè)和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。
從報紙,網(wǎng)絡(luò),電視等多種渠道來獲取消息,同時多聽聽身邊“過來人”的建議,盡量選擇一些規(guī)模較大,有良好口碑和豐富教學(xué)經(jīng)驗的培訓(xùn)機構(gòu)。
六、結(jié)合興趣
有些培訓(xùn)計劃,不如結(jié)合自己的興趣愛好:平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設(shè)計,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電腦設(shè)計課程;喜歡看美劇的,報些英語口語班,練就一口流利的美式英語,不但提高自身素質(zhì),在朋友面前,說不定還多了個小小的“炫耀資本”;想要學(xué)二外的,不如就從自己喜歡的國家入手,反正上海是國際化的大都市,學(xué)哪種語言估計都不會浪費。
當(dāng)然,還有什么“證”都不缺的“牛人”,那么就想想兒時的夢想,或者趕趕“舞林大會”的時髦,學(xué)些文藝的,搞點小資情調(diào),也不失為一個好的計劃。
新年開始,每個有著“抱負”的人,不妨抽出一天的時間,坐在桌前靜下心來,仔細地擬定一份計劃,從以上的這幾個方面入手,合理的安排和規(guī)劃,讓自己在這一年走完的時候,不會感嘆一事無成,反而覺得無比充實。或許正如前面所說的,新的故事將會在某時某地重新開始。
下面再介紹一些如今比較熱門的培訓(xùn),相信必有一款適合你。
1.語言培訓(xùn)——最熱門
如今,只要是和英語搭上關(guān)系的,總是能成為熱門。不過英語培訓(xùn)也有各種不同的走向和類型。對于想要出國的,當(dāng)然首選托福雅思;注重交流的,則可選英語口語;經(jīng)濟方面的,則有商務(wù)英語等做參考;還有航空英語這樣專業(yè)性的英語培訓(xùn)課程。另外,中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標。扎實的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼,因此一直是熱門的培訓(xùn)。
除此之外,二外的學(xué)習(xí)也被很多人擁簇,人們在學(xué)習(xí)英語的同時,選擇一門自己感興趣的,熱門的二外,對于提升自身內(nèi)涵,尋找工作都有幫助。
2.IT培訓(xùn)——時尚感
許多在校大學(xué)生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加IT培訓(xùn)。他們平日或要上課或要工作,沒有太多時間參加培訓(xùn),而利用周末或晚上的時間又會將培訓(xùn)時間拉得太長,無法達到很好的效果,因此他們一般更傾向于集中時間學(xué)習(xí)一項實用技術(shù)或為考取一個證書做準備。
IT培訓(xùn)課程,一般在長假中設(shè)置培訓(xùn)時間短、實用性、目標性強的培訓(xùn)課程,主要包括JAVA認證、FLASH動畫等培訓(xùn)班,適合希望考取認證證書或?qū)W習(xí)一個實用軟件的學(xué)員。隨著社會對電腦技術(shù)的要求不斷提高,以前很多人學(xué)習(xí)辦公軟件等簡單應(yīng)用軟件的需求量已經(jīng)越來越少,而參加如FLASH動畫、MAYA影視后期制作、MAYA造型設(shè)計等時尚潮流技術(shù)學(xué)習(xí)的人則越來越多。
3.技術(shù)培訓(xùn)——最實用
現(xiàn)在有許多專業(yè)性比較強的培訓(xùn),比如專業(yè)化妝師、心理咨詢師、理財規(guī)劃師、營養(yǎng)師、高級育嬰師等等。這些專業(yè)培訓(xùn),通常針對現(xiàn)在比較熱門,比較有發(fā)展前景的職業(yè),給出系統(tǒng)的培訓(xùn),很適合對于未來的工作還沒有明確方向的人來學(xué)習(xí)。這些培訓(xùn)技術(shù)性強,通常最后取得的證書也會比較“硬”,選擇了適合的技術(shù)培訓(xùn),將來會擁有不錯的就業(yè)前途。
4.藝術(shù)培訓(xùn)——最浪漫
在為就業(yè)競爭增加籌碼的同時,還有不少藝術(shù)培訓(xùn)讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調(diào)味品”。關(guān)注健康,想保持身材的可以去拉丁,瑜伽,有氧健身;喜歡營造小情調(diào)的可以學(xué)烹飪,學(xué)編織;甚至還有人,在工作之后,還去學(xué)習(xí)鋼琴。這些藝術(shù)培訓(xùn)讓生活多姿多彩起來,可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓(xùn)課程,也不失為一個好的選擇。
年度培訓(xùn)計劃 篇3
1 、定義及其定位
年度培訓(xùn)計劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運作計劃,本質(zhì)上屬于作業(yè)計劃。執(zhí)行主體應(yīng)該是公司各個責(zé)任部門,目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。
年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容是各類作業(yè)計劃組合,包括多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機制建設(shè)等,它的任務(wù)是培訓(xùn)規(guī)劃的二級展開,并保證年度培訓(xùn)規(guī)劃的實現(xiàn)。
其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關(guān)鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定項目培訓(xùn)的目標,選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。
2 、主要內(nèi)容
年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容主要由如下幾部分組成:
培訓(xùn)目的
每個培訓(xùn)項目都要有明確目的(目標),為什么培訓(xùn)?要達到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,便于以后的培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)對象
哪些人是主要培訓(xùn)對象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點培訓(xùn)對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對象還因為需要根據(jù)人員,對培訓(xùn)內(nèi)容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓(xùn),這樣可以避免培訓(xùn)浪費。
培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時性培訓(xùn)課程三類。其中重點培訓(xùn)課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計進行的培訓(xùn),或者是針對重點對象進行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業(yè)不足。因此,這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來保證。
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、MBA進修、專業(yè)會議交流等。
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實踐練習(xí)更加有效。
培訓(xùn)講師
講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設(shè)計年度培訓(xùn)計劃時,可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓(xùn)時,再最后確定。
培訓(xùn)時間
年度培訓(xùn)計劃的時間安排應(yīng)具有前瞻性,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時機選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學(xué)員的時間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
培訓(xùn)費用
預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預(yù)算額,或根據(jù)公司人均經(jīng)費預(yù)算額計算等。在預(yù)算分配時,不能人均平攤。培訓(xùn)費用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
3、 制訂工作分析
年度培訓(xùn)計劃的制訂責(zé)任者是公司整個培訓(xùn)系統(tǒng),其中培訓(xùn)部擔(dān)負主要責(zé)任。它的主要工作內(nèi)容有:
1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計部門進行培訓(xùn)組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。
2、培訓(xùn)項目運作計劃。培訓(xùn)項目組合是培訓(xùn)項目運作計劃的基本表現(xiàn)形式,培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項目,都有哪些類別,什么時間進行,誰主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或?qū)I(yè)調(diào)研來完成,一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來進行調(diào)整決策。
3、資源管理計劃。無論是培訓(xùn)項目,還是培訓(xùn)組織建設(shè),都需要一定的資源保證,培訓(xùn)部門必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設(shè)、教材開發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費用投入預(yù)算等工作提出明確方向。
4、年度預(yù)算。
不僅僅是費用數(shù)量要求,而且是費用管理執(zhí)行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預(yù)算要進行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,
5、機制建設(shè)。
必須考慮如何推動組織建設(shè)?如何調(diào)動講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情,如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機制建設(shè)實際上是屬于作業(yè)計劃里的政策規(guī)則,為保證年度計劃實施質(zhì)量的。
4 制訂基本策略
整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。
年度培訓(xùn)計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的?偛颗嘤(xùn)管理部門必須承擔(dān)這個責(zé)任。
首先,各部門或下屬機構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計劃,這個計劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進意見采集等。
同時,總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓(xùn)計劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進行培訓(xùn)運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。
然后,總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計劃,并對各部分進行評價論證與協(xié)調(diào),最后得出公司年度培訓(xùn)計劃。
最后,各個部門或機構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計劃,對本部門或機構(gòu)的年度培訓(xùn)計劃做修改,并提交總部培訓(xùn)管理部門進行備案。
5 制訂基本流程
年度培訓(xùn)計劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進行具體界定,但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成:
1、前期準備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作,培訓(xùn)年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進程等),面對各機構(gòu)或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。
2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息,現(xiàn)況分析與策略思考,機制評價,資源評估,培訓(xùn)規(guī)劃分解,公司高層培訓(xùn)工作意見等。甚至要統(tǒng)一召開培訓(xùn)系統(tǒng)會議來推動,來展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
3、年度培訓(xùn)計劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機制建設(shè)等方面的內(nèi)容,需要有量化目標,具體行動方式,保證機制等。這部門自下而上形成?偛勘仨氈匦屡帕许椖拷M合,平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源,編擬培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,并最后進行效益預(yù)估與潛在問題分析。
4、年度培訓(xùn)計劃的審批以及展開。總部培訓(xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計劃,遵從一定流程獲得審批后,下發(fā)各部門或機構(gòu)進行傳導(dǎo),并督促其完成年度培訓(xùn)計劃的二次修訂。
6 三大技巧
培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計劃是否準確。培訓(xùn)的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧,單項培訓(xùn)需求分析就更簡化、更容易操作了。
合縱連橫,啟動工作
年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動。在進行培訓(xùn)需求分析之前,先在公司內(nèi)營造一種氛圍(條件允許的話,可以召開一次相關(guān)人員的啟動會),讓上至領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理,下至普通員工都有心里準備,有時間去思考自身、部門、整個公司的培訓(xùn)需求在哪里,引起每個人的重視,將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項重要內(nèi)容。在進行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項:
取得公司各級管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過程順利進行,他們的意見往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與,就無法獲得他們對于培訓(xùn)的看法,設(shè)計的培訓(xùn)也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個培訓(xùn)需求分析的過程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點。同時,只有取得各級管理者的支持,才能保證需求分析的行政過程順利進行,如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問卷的填寫及按時回收等。
培訓(xùn)本身并不能解決問題。如果認識不到這一點,就會對培訓(xùn)抱有過高的期望,往往會產(chǎn)生失望的心理。培訓(xùn)是通過提高員工的技能,改變員工的行為與習(xí)慣來解決問題。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬能解藥非常危險,很多問題通過培訓(xùn)是解決不了的,一個有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位。
明確績效標準和衡量尺度。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個人需求三個不同的層面。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個普通的操作工講一口流利的英語,從員工個人發(fā)展的角度來看當(dāng)然是好的,但他的工作中根本用不到英語,因此就不是真正的培訓(xùn)需求。
找準端點,系統(tǒng)分析
培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運營服務(wù),因此,培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開始。要將負責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進行分工,每個人負責(zé)一個區(qū)域,了解相關(guān)業(yè)務(wù),最后再匯總到一起,從而將培訓(xùn)需求分析進行到深處,真正做到想業(yè)務(wù)部門之所想。在了解部門的業(yè)務(wù)之后,就要引導(dǎo)部門從業(yè)務(wù)需求開始尋找培訓(xùn)需求。一般來說,可以從以下幾個方面去分析:
企業(yè)/部門上一年度目標完成情況、下一年度目標。企業(yè)的運營具有連續(xù)性,未完成的目標有可能延續(xù)到下一年度,如果不清楚企業(yè)上一年度目標未完成的原因,就會影響下一年度的業(yè)績。目標未完成的原因需要逐項進行分析,如果問題可以通過培訓(xùn)來解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求。同樣,企業(yè)在未來的一年中會設(shè)定很多的目標,尤其是有很多新技術(shù)、新項目,這些對于企業(yè)來說是新的內(nèi)容。新事物的導(dǎo)入需要一個載體,培訓(xùn)正是起到了這樣的作用,通過培訓(xùn)可以大大加快員工對新事物的認識和接收速度。除了新的目標外,其它的目標也要逐項進行分析,分析在每項目標中培訓(xùn)扮演什么角色,如何幫助企業(yè)/部門達成目標。
分析企業(yè)/區(qū)域/部門的組織結(jié)構(gòu)。首先,了解部門的主要職責(zé)以確定部門培訓(xùn)需求的主要方向。其次,了解部門的人數(shù)、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類。然后,清楚員工的年齡、學(xué)歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、深度與側(cè)重點。如果部門以管理人員為主,培訓(xùn)的側(cè)重點多為管理類。同時,要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計相關(guān)的培訓(xùn),這不僅關(guān)系到員工的個人發(fā)展,對公司的長期發(fā)展更為重要。
過往的培訓(xùn)記錄。查看以往的培訓(xùn)記錄,一方面可以了解過去培訓(xùn)所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的,很多培訓(xùn)不會一蹴而就,需要反復(fù)進行培訓(xùn)以達到良好的效果,如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓(xùn),這些是對員工的基本要求,此類培訓(xùn)的需求通常是每年都有,屬于常規(guī)重點項目。
以過程保證結(jié)果
培訓(xùn)需求分析活動的有效性需要有完整的工作過程來保證。
培訓(xùn)需求分析過程的策劃和設(shè)計。首先要確定整個過程的時間及主要任務(wù)、負責(zé)人,要有完整的方案及行動計劃,并且取得相關(guān)人員的認可。其次,事先設(shè)計好培訓(xùn)需求分析過程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗證工具的有效性,要實用又簡潔,便于操作。
培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計劃,分析過程中的數(shù)據(jù)尤為重要,要把了解到的培訓(xùn)需求準確地記錄下來,并及時進行反饋與匯總。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種,比較有效的方法是調(diào)查問卷法和訪談法。調(diào)查問卷可以根據(jù)企業(yè)特點進行設(shè)計,發(fā)至各個部門,讓員工根據(jù)問卷中的內(nèi)容進行填寫,完成后交回給培訓(xùn)團隊成員。接下來,根據(jù)反饋回來的調(diào)查問卷進行部門走訪面談,主要訪談部門經(jīng)理,使用訪談表,主要訪談從調(diào)查問卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M行重新確認。
數(shù)據(jù)分析。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起,分析訪談數(shù)據(jù),概述所有的訪談結(jié)果,匯總訪談的數(shù)據(jù),尋找共同點,按公司、部門不同層面進行分析,可得出公司、部門層面分別需要的培訓(xùn),具體人群與人數(shù)。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計劃的初稿。
在進行培訓(xùn)需求分析時,需要用到大量的相關(guān)信息。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門無法獲取,就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門使用,如:
1、上一年度目標完成情況;
2、下一年度重大信息:如公司年度目標;
3、上一年度培訓(xùn)完成情況;
4、上一年度績效情況:部門、個人績效;
5、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫信息。
7 七大原則
原則一:培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三: 培訓(xùn)計劃的制定必須要進行培訓(xùn)需求調(diào)查;
原則四:在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;
原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓(xùn)計劃,尤其是學(xué)員培訓(xùn)時間上的承諾;
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓(xùn)細節(jié)。
總的來說,年度培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
8 如何做好年度培訓(xùn)計劃
企業(yè)要做好年度培訓(xùn)計劃,先要之務(wù)有二:
一是成立專職的培訓(xùn)部門,教育訓(xùn)練必須由專業(yè)人員來負責(zé),
二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算。沒有專業(yè)人員,沒有編列預(yù)算,年度培訓(xùn)計劃只有論為海市蜃樓而已。
當(dāng)然,有了專責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功 。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開始:
培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個重點開始:
1、 企業(yè)經(jīng)營策略方針:這是培訓(xùn)的最大前提,培訓(xùn)是為了策略目標的達成,當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營的策略方針。
2、 企業(yè)經(jīng)營的年度目標:無論是營業(yè)額的成長、市場占有率的增進、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個優(yōu)秀的企業(yè)一定會訂出具體的數(shù)據(jù)化目標,目標的達成少不了對目標的宣傳、認同、達成目標的能力強化與激勵。
3、 企業(yè)經(jīng)營的改善重點:企業(yè)不可能沒有弱點,一個成長型的企業(yè)也必須是一個學(xué)習(xí)型的組織,透過經(jīng)營檢討會或外聘專業(yè)顧問的診斷,都可以找出體質(zhì)改善與強化的重點。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī),還要讓大家面對現(xiàn)實,改善強化。
年度培訓(xùn)計劃 篇4
為進一步加強安全宣傳教育工作,加快企業(yè)安全文化建設(shè)步伐,確保全年各項經(jīng)營指標的圓滿完成,實現(xiàn)XX公司安全管理工作由“過得去”向“過得硬”的轉(zhuǎn)變,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實集團公司“三會”和安全一號文件精神,圍繞中心,把握大局,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“營造安全氛圍,建設(shè)平安企業(yè)”為主題,著力建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè),大力開展安全宣傳教育和安全文化創(chuàng)建活動,全面提升干部職工安全工作意識和安全文化素質(zhì),為推動XX公司安全經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧文明企業(yè)提供強有力的安全思想保障。
二、工作思路
今年公司要在充實完善現(xiàn)有的安全管理制度的基礎(chǔ)上,堅持鞏固、創(chuàng)新、務(wù)實、提高。以“三個一”為主線,即:年度確定一個主題,季度明確一個重點,月度側(cè)重開展一次專項活動,分類指導(dǎo)、齊抓共管、形成合力,抓好全年工作。
年度主題:安全宣教進機關(guān)、進工地、進社區(qū)、進家庭。
季度重點:一季度重點抓好安全學(xué)習(xí)和增強安全意識教育;二季度重點抓好“安全生產(chǎn)月”活動;三季度重點在基層班組中開展安全思想調(diào)研活動;四季度重點圍繞“百日安全無事故”競賽活動開展工作,確保全年安全目標的實現(xiàn)。
月度活動:由黨群工作部牽頭,組織相關(guān)部門圍繞XX公司不同時期安全工作重點開展系列活動,使安全宣傳教育各項活動更加貼近職工,貼近一線,貼近工作實際,更加具有針對性。
三、具體安排
(一)營造安全氛圍
公司各部門要根據(jù)不同時期安全工作的重點、要求,持之以恒地開展安全生產(chǎn)知識“四進”活動,通過建立安全文化長廊、樹立安全生產(chǎn)典型、設(shè)置戶外安全宣傳牌板、懸掛安全生產(chǎn)條幅等一系列的宣傳活動,在全公司范圍內(nèi)普及安全生產(chǎn)知識,做到安全知識進機關(guān)、進工地、進社區(qū)、進家庭,使XX公司成為安全宣教的大課堂。
1、建立安全文化長廊。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在機關(guān)辦公大樓設(shè)立一條安全文化長廊,向廣大職工干部宣傳國家安全生產(chǎn)法規(guī)、上級安全指示精神及XX公司安全經(jīng)營理念及安全工作安排。
2、樹立安全管理典型。黨群工作部牽頭負責(zé),要充分利用電視、報紙、簡報等媒體對安全管理工作進行多角度的報道,介紹安全常識、宣傳安全先進事跡,不斷提高職工群眾的安全責(zé)任意識。
3、設(shè)置安全宣傳牌板。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在辦公場所、物業(yè)小區(qū)、建筑工地等重要安全場所設(shè)置安全宣傳牌板,全方位營造安全宣傳教育的氛圍。機關(guān)辦公樓至少設(shè)立2塊,基層管理部至少設(shè)立1塊。此外,有條件的物業(yè)小區(qū)還要用電子顯示屏在滾動播放安全管理標語,建筑工地要在人員密集處懸掛安全施工條幅,采取多種手段廣泛傳播安全知識。
(二)抓好安全培訓(xùn)
公司各部門要采取統(tǒng)一部署、各自負責(zé)、分頭實施的形式,做好日常性安全教育培訓(xùn)工作。要提高安全教育培訓(xùn)的實效性和針對性,一方面加強職工安全意識方面的教育,解決職工“要安全”的問題,另一方面加強職工安全技能方面的培訓(xùn),解決職工“會安全”的問題。
1、編寫安全培訓(xùn)資料。由人力資源部牽頭負責(zé),根據(jù)年度工作計劃,收集整理集團公司及XX公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件制度、安全工作會議精神,編寫電工、電梯維護工、綠化工等工種安全操作章程,印制并下發(fā)至各部室、各班組。
2、加強安全意識教育。安全思想意識靠宣傳教育,靠血淋淋的事故案例教育警醒職工群眾,要把案例教育做為安全宣傳教育工作的重點抓緊落實。黨群工作部牽頭負責(zé),編寫安全事故案例,開展安全事故原因分析,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,不斷完善警示內(nèi)容并做到常換常新。此外,根據(jù)年度工作計劃,黨群工作部每月牽頭組織一次主題鮮明、有聲勢、有影響的安全宣教活動,活動內(nèi)容要形式多樣、內(nèi)涵豐富、寓教于樂、實際效果明顯。
3、加強安全技能培訓(xùn)。安全技能培訓(xùn)是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針,提高員工安全意識和素質(zhì),減少事故傷亡的有效途徑。人力資源部要組織好員工安全技能培訓(xùn)工作,特別要做好公司、管理部、基層班組三級安全教育培訓(xùn),特殊工種必須在培訓(xùn)合格后持證上崗。在實際操作中可結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)實際特點和工作需要來選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,力求避免教育時間不夠、教育內(nèi)容陳舊、教育形式單調(diào)等現(xiàn)象的發(fā)生,使每一位員工在接受安全教育培訓(xùn)后,能真正樹立安全生產(chǎn)的責(zé)任意識,掌握安全技能的'要領(lǐng),做到安全警鐘長鳴。
(三)強化安全宣教活動
1、黨員安全宣教
通過開展“黨員安全責(zé)任區(qū)”和“黨員身邊無事故、無三違”活動,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,引導(dǎo)和帶動職工群眾樹立“安全第一”的思想,自覺遵章守紀,促進安全管理。每個黨支部至少設(shè)立1個黨員安全管理責(zé)任區(qū),在職黨員要帶頭遵章守紀保安全,確保自己無“事故”,無“三違”,在職黨員“三違”和事故總數(shù)要低于黨員數(shù)的1%,每名黨員每月查處制止1個“三違”或查處一個隱患。
2、群眾安全宣教
公司工會設(shè)立群監(jiān)工作委員會,各分會設(shè)立專職群監(jiān)委員,基層班組設(shè)置群監(jiān)小組,每班組設(shè)1名群監(jiān)網(wǎng)員,建立群監(jiān)網(wǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò)體系。群監(jiān)委要積極開展群眾性安全宣傳教育活動,重點對《工會法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)進行普及教育。群監(jiān)網(wǎng)員要積極查處責(zé)任范圍內(nèi)的“三違”或隱患現(xiàn)象,提出安全合理化建議,并做好“三違”人員和不放心人員的幫教工作。
3、青工安全宣教
公司團委、團總支、團支部要逐級建立青年安全監(jiān)督崗和青年安全生產(chǎn)示范崗組織機構(gòu),并結(jié)合單位實際,開展相應(yīng)的活動。在工程量集中的地區(qū),開展青監(jiān)崗“零點行動”、突擊查崗等活動,拓寬上崗查隱患范圍,提高上崗質(zhì)量。各團支部要積極開展青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動,制定本單位的青年安全生產(chǎn)示范崗管理標準,結(jié)合崗位特點多種形式進行安全宣教,努力確保公司安全穩(wěn)定形勢。
(四)加強安全宣教調(diào)研
為使安全宣傳教育工作更具針對性、實效性,XX公司將開展安全生產(chǎn)宣教調(diào)研活動,使安全生產(chǎn)宣傳教育工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。圍繞公司全年安全經(jīng)營目標,將安全與文化、安全與經(jīng)營結(jié)合起來組織相關(guān)調(diào)研,了解目前安全宣傳教育基本狀況,掌握一線員工實際需求,尋找廣大職工群眾最喜歡、最容易接受的安全宣傳教育方式方法,來指導(dǎo)今后的安全宣傳教育工作。
四、具體要求
1、部門協(xié)作,合力推進。安全宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,公司所屬黨政工團各部門要高度重視,統(tǒng)一行動,既要明確分工,各司其職,又要協(xié)調(diào)配合,形成合力,共同營造安全宣傳教育工作群策群力、齊抓共管的生動局面。
2、明確重點,狠抓落實。各單位要嚴格按公司的要求,把安全宣傳教育工作同生產(chǎn)工作一樣抓緊抓實,切實起到指導(dǎo)、教育和調(diào)控職工安全意識和安全行為的作用。各部門要結(jié)合不同時期、不同階段本單位的安全工作重點,思考、研究解決諸如安全氛圍營造、發(fā)揮共產(chǎn)黨員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員作用中遇到的新情況,提出管用、實用、有用的安全宣傳教育新的方法、新的手段。
3、嚴格考核,獎懲兌現(xiàn)。要進一步健全安全宣傳教育工作機制,不斷完善安全宣傳教育管理辦法和考核評比制度,公司每季度組織一次安全宣傳教育情況檢查考核,進行打分排名并獎罰兌現(xiàn)。
年度培訓(xùn)計劃 篇5
為貫徹《關(guān)于深化學(xué)校治安綜合治理工作的意見》,深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動,提高保安門衛(wèi)人員素質(zhì),規(guī)范學(xué)校保安門衛(wèi)管理,保證師生人身安全和學(xué)校的教育教學(xué)秩序,保護學(xué)校財產(chǎn),特制定保安門衛(wèi)人員培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目標
使我校保安人員明確學(xué)校保安工作性質(zhì)、任務(wù)和基本要求,熟悉國家法律、法規(guī)及學(xué)校各項規(guī)章制度,掌握安保工作專業(yè)技能和工作方法,增強保安人員組織紀律和職業(yè)道德觀念,提高保安人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識,實現(xiàn)安保人員的規(guī)范管理,提高學(xué)校治安防范水平。
二、培訓(xùn)方式
由學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)和處室結(jié)合我校各項管理制度、保安人員職責(zé)等開展經(jīng)常性在崗培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬┲贫、規(guī)范培訓(xùn)
1、學(xué)校安全管理規(guī)章制度
2、學(xué)校保安人員具體工作職責(zé)
3、學(xué)校對保安人員的管理規(guī)定和要求
4、學(xué)校保安人員基本政治素質(zhì)及紀律作風(fēng)要求
5、保安人員職業(yè)道德教育
6、保安人員職業(yè)禮儀培訓(xùn)
7、學(xué)校安全方面應(yīng)急處突能力培訓(xùn)
(二)上崗培訓(xùn):
門衛(wèi)人員崗位職責(zé):工作時間佩帶好“上崗證”,穿著好“制服”。工作時間不看書、報,不做其他無關(guān)事情,做好規(guī)定范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。外來人員進校要“一看、二問、三檢查” 還要填寫“登記本 不許閑雜人員進校,嚴禁不良社會人員進入校園。嚴格檢查校外車輛,要求出示有關(guān)證件,檢查貨物,門衛(wèi)人員必須站在門崗?fù)鈾z查。
。ㄈ┏R(guī)管理培訓(xùn):
1、學(xué)校門衛(wèi)實行晝夜 24 小時值班制度,夜間半個小時巡邏一次,隨身帶好防暴器材。
2、門衛(wèi)人員熟記火警、急救及當(dāng)?shù)嘏沙鏊碾娫捥柎a,熟記校黨政主要負責(zé)人及分管處室
負責(zé)人的電話號碼。
3、熟悉學(xué)校對學(xué)生的日常管理制度,請假離校學(xué)生憑班主任證明。
4、及時、準確做好報刊、雜志信件登記、投遞工作。
5、認真做好工作記錄。
。ㄋ模┓辣I防暴培訓(xùn):
1、對外來人員,車輛要認真檢查,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要采取相關(guān)措施。
2、巡邏時特別要關(guān)閉好學(xué)校安全工作方面的重點部位,各樓發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即采取措施。
3、晚上巡邏時要隨身帶好防暴器材,發(fā)現(xiàn)可疑人員要仔細觀察、盤問。
。ㄎ澹┫琅嘤(xùn):
1、知道我校消防方面的重要部位,會正確使用滅火器。
2、熟悉消防常識,包括火災(zāi)的危害,物質(zhì)的燃燒,火災(zāi)的類型,預(yù)防及撲救,消防安全標志等。
3、掌握簡單的急救方法。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:王利杰
副組長:黎帥鋒
成 員:潘要偉 和峰濤 魏延杰
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對本校保安人員定期進行培訓(xùn)和指導(dǎo),對保安工作落實情況進行不定期督查和經(jīng)常性指導(dǎo)。
年度培訓(xùn)計劃 篇6
【目的】
1、規(guī)范和促進公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
【培訓(xùn)原則】
2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
【類別與組織】
4.培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
4.1新員工培訓(xùn):指新進員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。
4.1.1培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等
公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規(guī)劃
4.1.2由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度
崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
4.2任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備、增進工作效率所組織的各項培訓(xùn)(含研討會)。
主要包括:
中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任、副主任、部長):管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等;
后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實施,報培訓(xùn)部備案。
4.3外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
4.4戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
4.5文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓(xùn),旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
【計劃與實施】
5.1根據(jù)培訓(xùn)計劃的進度,組織實施公司級的培訓(xùn)活動。
5.2培訓(xùn)部負責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓(xùn)。
5.3培訓(xùn)部負責(zé)為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)人參加培訓(xùn)記錄,包括:
參加培訓(xùn)的登記/簽到表
獲得的各類證書復(fù)印件
獲得的各類培訓(xùn)資料目錄
參加內(nèi)部考試試卷。
5.4培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,充實公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。
年度培訓(xùn)計劃 篇7
各單位(部門):
為進一步強化人才隊伍建設(shè),提升員工素質(zhì),激發(fā)發(fā)展活力,按照《公司培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》要求,現(xiàn)將報送年度培訓(xùn)計劃的有關(guān)事宜通知如下。
一、制訂原則
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及當(dāng)前經(jīng)營管理工作需要,以提高現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)為重點,本著實用高效、服務(wù)一線的原則,合理制定20xx年度培訓(xùn)計劃。
二、注意事項
(一)注重培訓(xùn)效果。針對不同崗位、不同問題采取靈活多樣的培訓(xùn)形式和方法,以解決實際問題、提高工作業(yè)績和效率為目的,突出體驗和互動,勿搞大而全和一刀切。
(二)注重服務(wù)一線。各單位至少每半年舉辦一次一線員工(營業(yè)員、客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年累計培訓(xùn)時間不少于7個工作日。
。ㄈ┳⒅匕l(fā)揮兼職內(nèi)訓(xùn)師的作用。兼職內(nèi)訓(xùn)師是公司優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,各單位(部門)要優(yōu)先安排本單位(部門)內(nèi)訓(xùn)師授課。同時,鼓勵跨單位(部門)邀請兼職內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場授課,可在年度培訓(xùn)計劃中注明,其中兼職內(nèi)訓(xùn)師授課費跨單位(部門)培訓(xùn)授課費由省公司承擔(dān),不列入各單位(部門)的培訓(xùn)預(yù)算。
三、報送要求
請各單位(部門)于12月20日前將年度培訓(xùn)計劃申報表電子版。電話:0531-85051732)。
山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司
20xx年12月1日
年度培訓(xùn)計劃 篇8
一、 培訓(xùn)計劃目地
為了進一步提升品質(zhì)部各檢驗崗位的職能作用,加強對一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性。
二、 培訓(xùn)計劃適用范圍
培訓(xùn)計劃適用于一分廠質(zhì)保部內(nèi)部培訓(xùn)適用。
三、培訓(xùn)計劃依據(jù)
依據(jù) Q/HT G0530—20xx 《培訓(xùn)控制程序》
Q/HT G0574—20xx 《培訓(xùn)有效性驗證指導(dǎo)書》
Q/HT G0512—20xx 《持續(xù)改進控制程序》
Q/HT G0528—20xx 《質(zhì)量記錄管理控制程序》
Q/HT G0521—20xx 《過程控制程序》
Q/HT G0575—20xx 《過程能力分析與評價方法指導(dǎo)書》
Q/HT G0576—20xx 《因果圖使用方法指導(dǎo)書》
Q/HT G0577—20xx 《排列圖圖使用方法指導(dǎo)書》
Q/HT G0562—20xx 《全尺寸檢查指導(dǎo)書》
Q/HT G0563—20xx 《外觀樣件控制指導(dǎo)書》
Q/HT G0568—20xx 《質(zhì)量事故處理指導(dǎo)書》
四、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,質(zhì)保部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則
實用性、有效性、針對性為質(zhì)保部培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升質(zhì)保部全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高檢驗員實際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績效為重點,建立具有世紀華通一分廠質(zhì)保部特色的全員培訓(xùn)機制,全面促進各檢驗員的成長與發(fā)展,使質(zhì)保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升,確保培訓(xùn)對質(zhì)保部各項業(yè)績達標和戰(zhàn)略實施的推進力。
3、培訓(xùn)的四個要求
◇鎖定企業(yè)文化建設(shè)
◇鎖定后備隊伍能力發(fā)展
◇鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
◇鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
五、培訓(xùn)計劃目標
1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數(shù)據(jù)
2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數(shù)據(jù)為參考數(shù)據(jù)。
3、以人員素質(zhì)、設(shè)備能力等實際情況為參考數(shù)據(jù)。
4、達到個人能力提升為基礎(chǔ)的團隊品質(zhì)改善管理為綜合目標。
六、 重點培訓(xùn)項目
1、基礎(chǔ)能力
。1)課程簡介:從一分廠品質(zhì)基礎(chǔ)管理的實踐出發(fā)。如何解決品質(zhì)管理過程中模糊信息量化的問題,如何讓質(zhì)保部檢驗人員形成良好的總結(jié)和分析的習(xí)慣,如何在品質(zhì)發(fā)展管理中有效積累知識的問題,如何利用公司的資源創(chuàng)造出更多的價值,正確理解創(chuàng)新,如何對一分廠每一件品質(zhì)問題做到事前指導(dǎo)、事中指導(dǎo),事后控制;
。2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部檢驗員
。3)培訓(xùn)時間:見培訓(xùn)計劃表
(4)培訓(xùn)意義:積極改進需要,響應(yīng)一分廠管理號召,從一分廠管理現(xiàn)狀入手,打造一分廠質(zhì)保部特色的品質(zhì)管理觀念和管理體系。
2、綜合分析能力提升
(1)課程簡介:狀況分析是一種理性思維程序,它可以協(xié)助我們系統(tǒng)地辨明、評估現(xiàn)狀,以有效地運用企業(yè)資源;問題分析是可以協(xié)助檢驗人員準確地收
集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統(tǒng)化的程序;
。2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部工程師、巡檢員
。3)培訓(xùn)時間:見培訓(xùn)計劃表
。4)培訓(xùn)意義:提升全員綜合分析能力,從經(jīng)驗型品質(zhì)管理向分析型品質(zhì)管理的轉(zhuǎn)變。把一分廠各車間品質(zhì)工作分析作為一項重要工作來執(zhí)行,將其制度化、日常化,努力提高分析質(zhì)量和水平,通過對一分廠各項經(jīng)濟指標變動的分析,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題(如原材料、人員等變動),進而提高一分廠質(zhì)保部整體管理水平。
3、團隊小組協(xié)作能力
QC小組、QCC品質(zhì)圈成立推行培訓(xùn)。(質(zhì)量持續(xù)改進為主)
4、待編制培訓(xùn)項目
油底殼系列產(chǎn)品、鋁澆注系列產(chǎn)品、沖壓系列產(chǎn)品等相關(guān)品質(zhì)改進培訓(xùn)課件
七、 培訓(xùn)效果評估
為了使質(zhì)保部各相關(guān)人員更好地消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的知識,引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識、技能運用到實際工作中去,將知識、技能和廣大員工交流共享,質(zhì)保部所有培訓(xùn)將從反映、學(xué)習(xí)和行為三個方面對培訓(xùn)進行評估與績效考核掛鉤。
要求質(zhì)保部人員在培訓(xùn)后,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,結(jié)合工作實際,擬定一份可量化的“改進工作計劃”,并付諸實施,由培訓(xùn)師和學(xué)員的直接主管負責(zé)跟蹤指導(dǎo)。三個月后,質(zhì)保部人員對“改進工作計劃”的執(zhí)行情況進行總結(jié),由培訓(xùn)師就學(xué)員“改進工作計劃”實施情況與學(xué)員進行面對面的交流座談。
在公正評估的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的獎懲制度,對培訓(xùn)成績優(yōu)異的質(zhì)保部人員,將給與適當(dāng)?shù)莫剟,對培?xùn)成績不合格的員工給與一定懲戒。
八、 培訓(xùn)計劃控制
1、季度及月度培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)專員在上季度末或月度末分解年度計劃,按照分解計劃進行相關(guān)培訓(xùn)。
2、月度培訓(xùn)總結(jié):每個月5日前遞交月度培訓(xùn)總結(jié)給質(zhì)保部部長并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、質(zhì)保部自訓(xùn)資料收集:質(zhì)保部相關(guān)數(shù)據(jù)工作人員在部門規(guī)定時間前提供上月本部門負責(zé)各車間相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)、客戶抱怨數(shù)據(jù)。
九、 一分廠質(zhì)保部品質(zhì)人員現(xiàn)狀分析
按照質(zhì)保部領(lǐng)導(dǎo)指示學(xué)習(xí)方向,到各現(xiàn)場車間對外協(xié)件、原材料、熱交換系統(tǒng)注塑件(水室氣室類)、暖風(fēng)空調(diào)系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產(chǎn)品注塑裝配件等車間的品質(zhì)及生產(chǎn)管理現(xiàn)場學(xué)習(xí)中,并通過對質(zhì)保部內(nèi)部各車間品質(zhì)管理人員溝通、了解、觀察后, 發(fā)現(xiàn)質(zhì)保部新進品質(zhì)人員和老的品質(zhì)管理者人員有以下問題:
1)、通用品質(zhì)管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。
2)、注塑原材料、設(shè)備、模具、工藝、缺陷改進預(yù)防等專業(yè)知識缺乏。
3)、團隊協(xié)作全員參與品質(zhì)管理方法缺乏。(生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、模具、品質(zhì)共同協(xié)作自發(fā)組織改進小組習(xí)慣缺乏)
4)、所有的質(zhì)量改進壓力都集中在品質(zhì)管理人員、模具維修人員等部門,未從根源上如、前期模具設(shè)計、工藝、后期的人員設(shè)備模具操作、設(shè)備模具定期點檢維護上,綜合團隊協(xié)作上提高質(zhì)量管理。
只有通過更多的指導(dǎo)和培訓(xùn),才能正確發(fā)揮各品質(zhì)管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質(zhì)保部培訓(xùn)工作中,我們將通過內(nèi)訓(xùn)的方式繼續(xù)加大對專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)力度,且將加大對實用、易懂、有效培訓(xùn)課件的開發(fā)力度,確保培訓(xùn)課件具有質(zhì)量和針對性,打造知識與技術(shù)的綜合性品質(zhì)工作人員。
十、記錄
QR/HT G0530—1 《培訓(xùn)需求申請》
QR/HT G0530—2 《培訓(xùn)計劃實施情況》
QR/HT G0530 《員工培訓(xùn)簽到表》
QR/HT G0574—2 《培訓(xùn)有效性驗證(考試成績)登記表》
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