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培訓計劃

時間:2023-02-03 12:07:09 培訓計劃 我要投稿

【熱門】培訓計劃模板合集5篇

  日子如同白駒過隙,不經意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的培訓計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】培訓計劃模板合集5篇

培訓計劃 篇1

  設計合理的員工培訓體系

  KTV員工培訓方案是一個龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。

  設置科學的培訓目標

  KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距;消除這個差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。

  明確員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距;即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。

  選擇合理的培訓內容

  在明確培訓目的后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。

  01、知識培訓

  組織培訓中的第一層次。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時,要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓,如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識,不經過系統(tǒng)的知識培訓是達不到要求的;要培養(yǎng)一個KTV的營運經理,沒有系統(tǒng)的知識培訓是不可能實現(xiàn)的。雖然知識培訓簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。

  02、技能培訓

  這是KTV培訓中的第二個層次,也是目前KTV內最重視的一個培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如果盤制作,刮刀使用等等。招進新員工,都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

  03、素質培訓

  是組織培訓的最高層次。此處“素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,即使已經掌握了知識和技能,但可能不用。

  這三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個,應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說,KTV管理者偏向于技能培訓與素質培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之問的差異所決定的。

  04、確定合適的培訓日期

  一般大家認為,KTV應在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經營,殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降,客人投訴增加,代價更高。

  員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

  第一,新員工入職;

  第二,員工即將晉升或崗位輪換;

  第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;

  第四,滿足補救的需要。

  另外,在下面兩種情況下,必須進行補救培訓。

  第一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;

  第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。

  05、選擇適當?shù)呐嘤柗椒?/p>

  KTV培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。

  06、選擇培訓教員

  師資質量的高低是KTV培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經理或富有經驗的管理人員兼任,也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的專業(yè)機構協(xié)助,到企業(yè)做內訓課程。

  培訓能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務,納入培訓計劃。

  KTV培訓方案的評估及完善

  從制定培訓目標到培訓方法的`選擇,最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

  從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行:

  01、從內容效度出發(fā)

  檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是否是最優(yōu)選擇。

  02、從反應效度出發(fā)

  檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿足員工的需要。

  03、從學習角度出發(fā)

  檢驗培訓效果。從員工的角度來考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。

  KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。

  因此,KTV要注意經常對自己的經營發(fā)展進行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進行測評,完善培訓體系,為KTV構筑核心競爭力。

培訓計劃 篇2

  一、指導思想

  為了進一步貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》,落實區(qū)教育局文件精神,加強我校班主任隊伍建設工作,培養(yǎng)一支適應時代要求的高素質、專業(yè)化的班主任隊伍,提高德育工作實效,加快學校發(fā)展,提升學校品位。

  二、培訓目標

  1、幫助班主任了解班主任常規(guī)工作及基本要求,探究班主任工作的一般規(guī)律,提高班主任工作的自覺性。

  2、通過學習優(yōu)秀班主任的經驗和方法,能夠積極主動地開展班級管理工作,提高班主任工作的創(chuàng)造性。

  3、積極探索,學會協(xié)調各方面工作。調動學生的學習積極性,加強與任課教師密切配合,爭取家長的支持與配合,提高班主任工作的藝術性。

  4、培養(yǎng)班主任發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高案例分析和經驗總結的能力,提高班主任工作的科研性。

  三、班主任工作的要點

 。1)、熱愛關心學生、愛護學生,負責做好本班學生的思想政治工作,教育學生遵守小學生日常行為守則,努力使本班形成一個遵守紀律、團結向上、勤奮學習、朝氣蓬勃的集體,使學生在德育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展。

 。2)、經常與任課老師聯(lián)系,了解和研究學生的思想學習情況,教育學生明確學習目標,端正學習態(tài)度。改進學習方法,學好務門功課,不斷提高學習成績。

 。3)、關心學生的生活和身體健康,加強生活管理,組織和指導本班學生參加文體活動,搞好清潔衛(wèi)生,培養(yǎng)學生具有良好的`生活習慣。

  (4)、組織領導班會會的工作,指導本班少先隊開展活動。

 。5)、負責組織領導本班學生參加生產勞動,指導學生課外活動,配合有關老師開展課外科技活動。

 。6)、與家庭和社會有關方面取得聯(lián)系,加強學生的思想政治工作。

  四、培訓內容

  1、專業(yè)理論:

  教育法律法規(guī)類:《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。

  職業(yè)道德類:《中小學教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責》、《小學班主任工作暫行規(guī)定》、《中小學德育工作規(guī)程》、《班主任基本素質修練》等。

  德育管理方法類:《班主任工作新理念》、《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《班主任工作漫談》、《給年輕班主任的建議》等。

  2、專業(yè)素養(yǎng):

  班主任的專業(yè)素質修煉

  班主任的能力訓練

  班主任的組織領導藝術

  班主任的關系協(xié)調能力

  班主任的工作方法與技巧

  3、專業(yè)能力:

  班集體的建設、組織能力,班級日常管理工作能力,班隊活動的設計、組織能力,主題班會的創(chuàng)意、設計組織能力,后進生的教育幫扶轉化能力,學生個案的觀察教育分析能力,課題開發(fā)與研究能力,偶發(fā)事件的應急處置能力,與家長聯(lián)系的方法和技巧等。

  五、培訓途徑與方法

  實行班主任全員培訓,分層培訓的方法,采用學習反思、實踐訓練、導師引領、專題研討培訓模式。

  六、培訓措施

  1、建立班主任培訓領導小組,強化對培訓工作的管理與指導。

  組長:李德國

  副組長:周廣輝、任晗

  成員:全體班主任

  班主任具體的培訓工作由教導處任主任負責。

  2、健全班主任培訓激勵機制,實行培訓考核制。根據(jù)要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況,與當年度的班主任工作考核掛鉤。班主任水平提高快、工作實績明顯的,優(yōu)先推薦優(yōu)秀班主任的評選。

  3、加強科研探究。結合當前學校德育工作的現(xiàn)狀,引領班主任把教育科研與實際工作緊密結合,不斷提升班主任的科研意識及研究活動。學期將舉行一次班主任工作經驗交流會。

  4、堅持每雙周一次的班主任例會制度(雙周一下午第三節(jié)課),保證集體培訓時間。記好學習筆記,要求態(tài)度認真,學思結合,每學期學習筆記不少于XX字。

  5、本學期必須寫好一篇班主任經驗文章。要求有明確的主題,不少于XX字,上交學校教導處。

  七、具體安排

  三月份

  學校擬訂培訓計劃

  四月份

  學習《中華人民共和國義務教育法》

  學習《班主任開學的幾項工作》經驗文章

  五月份

  學習《中華人民共和國教育法》

  學習《班主任工作十大謀略》經驗文章

  六月份

  學習《中華人民共和國教育法》

  學習《班主任,怎樣去傾聽》經驗文章

  學習《班主任與平常心》《如何建設一個優(yōu)秀班集體》經驗文

  七月份

  各類評比要求、條件、方法的商討

  德育論文撰寫

培訓計劃 篇3

  一、培訓目的

  1、公司相應技術工人達到中級技術水平。

  2、人數(shù)達到《建筑業(yè)企業(yè)資質標準》要求。

  二、培訓對象

  機械設備安裝工、高壓電工、電工、管道工、焊工、架子工、變電安裝工、通風工、起重信號工(鋼結構)、鋼筋工、油漆工、。

  三、培訓內容及教材

  1、理論培訓

  機械設備安裝工—內容有施工準備、典型部件(聯(lián)軸器、皮帶輪、滾動軸承和滑動軸承,齒輪等)安裝、典型設備(泵與風機,機床,空氣壓縮機,橋式起重機,電梯,回轉窯,金屬容器等)安裝、金屬結構制作安裝、工藝管道安裝等—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  高壓電工—內容有電力系統(tǒng)和電力網、配電變壓器、儀用互感器,高壓電氣及成套裝置,繼電保護裝置于二次回路,變(配)點所的安全管理與運行、操作,高壓電氣設備運行維修相關問題—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  電工—電力系統(tǒng)與電力網、配電變壓器、儀用互感器、高壓電器及成套裝置、繼電保護裝置與二次回路、變(配)電所安全管理、變(配)電所的運行與維護、高壓電氣設備運行維修等—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  管道工—管道工程識圖基礎知識,管道工常用工具、機具及管材,管道加工,管道連接,管道安裝,給排水管道安裝,采暖供熱管道安裝,民用燃氣管道安裝,消防管道安裝,工業(yè)管道安裝,管道儀表安裝,管道吹洗、試壓,管道的涂裝與絕熱,管道施工的安全技術等內容—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  焊工—焊工基本知識和焊接電弧及熔焊冶金知識,氣體保護電弧焊、等離子弧焊和電渣焊的設備結構原理、焊接工藝和操作技能—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  架子工—架子工基礎知識;腳手架的.作用及構造;扣件式鋼管腳手架,碗扣式鋼管腳手架,門式鋼管腳手架,木、竹腳手架,滿樘腳手架和腳手架斜道的搭拆;腳手板的鋪設及安全網的架設—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  變電安裝工—識、繪圖知識、變電設備安裝工基礎知識、電力生產知識、變配電設備知識、變配電設備安裝知識、其他必備知識—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  通風工——通風空調基礎知識、風管及部件加工制作、風管系統(tǒng)和部件安裝、通風空調設備安裝、空調水系統(tǒng)及管道安裝、通風與空調系統(tǒng)防腐與絕熱施工、通風空調系統(tǒng)試運轉及試驗調整、通風與空調工程施工管理等—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  起重機信號工—基礎理論知識、常用起重索具和吊具、常用起重機械、吊裝方案的編制與施工管理、起重吊裝作業(yè)、起重吊運指揮信號—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  鋼筋工——鋼筋的配料與代換、鋼筋材料、鋼筋工常用工具、鋼筋加工、鋼筋連接、鋼筋安裝、預應力鋼筋施工、鋼筋工程施工安全—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材;

  油漆工——房屋建筑施工圖的基本知識、涂料、油漆工常用工具與設備、漆前基層處理、建筑涂裝施工技術、涂裝施工工藝、裱糊與軟包、玻璃安裝及安全防護與應急救援等—建筑工程施工執(zhí)業(yè)技能培訓教材。

  2、現(xiàn)場操作

  四、培訓人

  總工程師:

  副總工程師:

  五、培訓時間安排(見附件)

  六、培訓考核

  培訓完成后,向培訓管理機構申請理論考核及操作技能考核。

培訓計劃 篇4

  一、說明

  本培訓計劃按勞動和社會保障部頒發(fā)的《國家職業(yè)標準》編寫。

  二、培訓目標

  通過培訓,使學員具備一定的服務意識,全面了解初級客房服務員專業(yè)的理論知識,熟練掌握本工種操作技能,達到獨立上崗的水平。

  三、課程設置和培訓要求

  (一)專業(yè)理論

  1、客房產品概述

  2、客房清潔服務

  3、客房接待服務客房服務員培訓4、客房服務禮節(jié)

  5、客房安全禮節(jié)

  6、旅游地理(安康市)

  7、外語知識

  (二)專業(yè)技能

  1、服務儀態(tài)訓練

  2、客房清潔操作

  3、標準的普通話

  四、課程和課時分配

  1、專業(yè)理論(40課時)

  (1)客房產品概述

  (2)客房清潔服務

  (3)客房接待服務

  (4)客房服務禮節(jié)

  (5)客房安全禮節(jié)

  (6)旅游地理(安康市)

  (7)英語

  2、專業(yè)技能(80課時)

  (1)服務員儀態(tài)

  (2)客房清潔操作

  客房服務員培訓大綱(初級)

  一、本課程培訓的基本要求:

  1、了解客房產品知識

  2、掌握客房清潔服務規(guī)范要求

  3、掌握客房接待服務規(guī)范要求

  4、學會使用客房服務的基本禮節(jié)

  5、樹立安全意識,掌握基本防范措施

  6、熟悉安康地區(qū)的旅游交通、景點等綜合知識

  7、掌握標準的普通話,堅持用普通話對客服務

  8、掌握客房服務工作常用英語,并能簡單應答

  二、培訓要求與內容:

  第一章 客房產品概述

  培訓要求:

  1、能描述客房的種類及其設備用品配備

  2、了解客房部的基本任務

  3、明確客房服務員崗位職責和素質要求

  培訓內容:

  一、客房種類及其特征

  1、客房的各種類型與功能

  2、設施設備的配備

  3、客房用品的品種、數(shù)量與布置

  二、客房部的組織機構及其任務

  1、客房部的組織機構與崗位設置

  2、客房部的基本任務

  三、客房服務員崗位職責和素質要求

  1、客房服務員崗位職責

  2、客房服務員素質要求

  第二章 客房清潔服務

  培訓要求:

  1、掌握客房日常清潔的規(guī)范要求

  2、掌握樓層計劃清潔的實施要求

  3、清潔用品的使用與保養(yǎng)知識

  培訓內容:

  一、客房清潔

  1、清潔工作的一般原則

  2、客房清潔的操作程序與質量要求

  3、客房清潔的注意事項

  二、計劃清潔

  1、計劃清潔的概念

  2、計劃清潔的項目與操作要求

  三、清潔用具

  1、清潔劑的種類與功能

  2、清潔工具的使用與保管

  第三章 客房接待服務

  培訓要求:

  1、熟悉客房接待服務內容

  2、掌握客房接待服務程序與要求

  培訓內容:

  一、服務準備工作

  1、了解客情

  2、布置客房

  3、檢查工作

  二、樓層迎賓服務

  1、新客

  2、老客

  三、住客服務工作

  1、會客服務

  2、客衣服務

  3、飲料服務

  4、開床服務

  5、物品租用

  6、其他服務

  四、賓客離店服務

  1、送客服務

  2、查房工作

  第四章 客房服務禮節(jié)

  培訓要求:

  1、掌握飯店服務人員儀表儀容儀態(tài)的要求

  2、掌握客房服務的禮貌用語和操作禮節(jié)

  培訓內容:

  一、儀表儀容儀態(tài)

  1、儀表

  2、儀容

  3、儀態(tài)

  二、語言

  1、稱呼

  2、問候

  3、應答

  三、操作

  1、迎送

  2、服務操作

  第五章 客房安全知識

  培訓要求

  1、具備安全意識

  2、掌握預防和應付事故的基本常識

  3、掌握職業(yè)安全的要求

  培訓內容:

  一、飯店安全概述

  1、飯店安全內容、重點及原則

  2、相關法規(guī)

  二、飯店安全管理

  1、對住宿賓客的要求

  2、住宿登記

  3、接待來訪的服務和管理

  4、鑰匙管理

  5、賓客財務的保管

  6、對公安機關通緝、通報的處理

  7、對賓客遺留物品的'處理

  三、消防知識

  1、消防要求

  2、防火滅火的主要措施

  3、火災報警系統(tǒng)

  4、火災發(fā)生時應注意的問題

  四、職業(yè)安全

  1、操作安全

  2、身心安全

  第六章 旅游地理(安康地區(qū))

  培訓要求:

  熟悉安康地區(qū)旅游活動各部要素的特色與方位

  培訓內容:

  1、安康的食

  2、安康的住

  3、安康的行

  4、安康的游

  5、安康的購

  6、安康的娛

  第七章 英語

  培訓要求

  學會常用英語l00句,并能用簡單的禮貌用語應答。

  培訓內容:

  1、熟悉通用英語l00句

  2、簡單的禮儀應答

培訓計劃 篇5

尊敬的各位領導、親愛的國培計劃培訓班的同學們:

  大家上午好

  我是來自xx市xx縣實驗中學的朱xx,很榮幸能夠代表所有國培計劃培訓班的學員們在結業(yè)典禮上發(fā)言,這里請允許我對國培計劃,河南省教育廳,主持本次培訓的信陽師范學院外語學院,給我們作精彩報告的.各位專家教授和我們可親可敬的美女班主任楊黎老師 表示深深的感謝。

  在這半個月緊張而有序的培訓期間,我想所有的學員和我一樣,感悟很深、受益匪淺。

  一 重視程度高。從師院申請資金到聘請十八位專家教授到培訓課程的安排等都可以看出領導的高度重視、 規(guī)格之高 、檔次之高 ,真可謂良苦用心。

  二 培訓質量高 。各位專家教授的講座結合典型的案例 ,精彩粉呈, 還安排我們去市五中和羊山中學開展四節(jié)優(yōu)質觀摩課, 使我們對教師和教育教學有了全新的認識 ,讓我們教師的心靈接受了一次新的洗滌, 我們再一次感受到我們的愛與責任和教師的無尚光榮。

  三 培訓管理嚴格 。培訓班成立了班委會 ,組織了班級論壇 ,每天要求學員完成適量的作業(yè), 寫出每場報告的心得以及國培感想 ,每天還有專人點名 ,確保學員們不遲到不早退不無故曠課 ,并按質按量完成了培訓任務。

  四 后勤服務周到。 師院領導從食宿到學習生活都盡心盡力地作了詳細周全的安排 ,讓我們在這里找到了家的感覺。

  總之 ,通過本次國培計劃的培訓,我們的師德師風和教育教學技能取得了很大進步, 我們的綜合素養(yǎng)有了很大提升 ,相信所有的學員和我一樣 ,培訓結束回到學校后會更加努力工作 ,認真作好匯報交流, 上好公開課和觀摩課, 切實起到模范帶頭和引領作用 ,真正為我省農村基礎教育教學改革與發(fā)展作出新的更大的貢獻。

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