【精華】員工培訓(xùn)計劃錦集五篇
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工培訓(xùn)計劃 篇1
一、培訓(xùn)要求
值上應(yīng)組織新員工進(jìn)行安全制度,規(guī)程的學(xué)習(xí),使其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。并提出以下要求:
1、新員工到值上后,值長必須組織對其進(jìn)行安全相關(guān)規(guī)章制度學(xué)習(xí)和考試,考試成績必須90分以上,班組級安全培訓(xùn)合格方可進(jìn)現(xiàn)場。指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來的副控或副控資格,該徒弟的培訓(xùn)上崗成績與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績掛鉤。
2、將電氣和熱機(jī)安規(guī)及公司反違章等相關(guān)管理制度的內(nèi)容貫穿于各個學(xué)習(xí)階段,值上分階段考試應(yīng)涉及到安全制度方面的內(nèi)容。值上分階段考試應(yīng)在部門階段考試前一周舉行,并針對值內(nèi)考試成績強(qiáng)化培訓(xùn)欠缺知識。
3、“兩票三制”管理規(guī)定應(yīng)作為第二、三階段學(xué)習(xí)的'重點(diǎn),掌握其內(nèi)容和要求。
4、各值應(yīng)充分發(fā)動全值主機(jī)員工,將部分技術(shù)學(xué)習(xí)資料書借給新員工,使其學(xué)習(xí)資料不局限于規(guī)程、圖紙,學(xué)習(xí)更加深入、全面。
二、各階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一階段(時間:8.2-10.1)
(一)汽機(jī):
1、掌握機(jī)組汽水系統(tǒng)流程。
2、掌握機(jī)組汽機(jī)給水系統(tǒng)、凝結(jié)水系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)、潤滑油系統(tǒng)、密封油系統(tǒng)設(shè)備以及每個閥門、設(shè)備的具體位置。
3、掌握機(jī)組汽機(jī)定冷水系統(tǒng)、軸封系統(tǒng)、高低加系統(tǒng)、真空系統(tǒng)的作用以及分布位置和流程。
。ǘ╁仩t:
1、掌握機(jī)組鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、制粉系統(tǒng)的作用以及設(shè)備,主要閥門分布位置和流程。
2、了解機(jī)組鍋爐受熱面的布置。
3、學(xué)習(xí)機(jī)組鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)油站、制粉系統(tǒng)油站、暖風(fēng)器系統(tǒng)、吹灰系統(tǒng)的作用以及工作原理,主要閥門的分布位置。
4、了解機(jī)組鍋爐使用的風(fēng)機(jī),磨煤機(jī)的有關(guān)特性和工作原理。
(三)電氣:
1、了解機(jī)組500kV系統(tǒng),6kV廠用電的接線方式。
2、熟悉機(jī)組6kV廠用電工作段,公用段所分布的負(fù)荷。
3、熟悉機(jī)組汽機(jī)MCC,鍋爐MCC,保安MCC所分布的負(fù)荷,掌握380V轉(zhuǎn)機(jī)開關(guān)的具體位置。
4、掌握保安段的作用及其所帶負(fù)荷。
5、掌握機(jī)組500kV系統(tǒng)的運(yùn)行方式,6kV廠用電的運(yùn)行方式。
考試時間:8月28日至9月2日之間(考試重點(diǎn):設(shè)備作用、設(shè)備位置、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖等);9月28日至30日之間(考試重點(diǎn):設(shè)備作用、設(shè)備位置、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖、日常檢查等)。
第二階段(時間:10.2-11.1)
(一)汽機(jī):
1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、掌握汽機(jī)交接班檢查,班中檢查項目,熟悉就地有關(guān)參數(shù)。
3、學(xué)習(xí)巡檢日常簡單操作及與其他崗位的配合。
。ǘ╁仩t:
1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、掌握鍋爐交接班檢查,班中檢查項目,熟悉就地有關(guān)參數(shù)。
3、學(xué)習(xí)巡檢日常簡單操作及與其他崗位的配合。
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1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、掌握6kV、380V開關(guān)的日常操作(停送電、測絕緣)。
3、掌握電氣交接班檢查,班中檢查項目,熟悉就地有關(guān)參數(shù)。
考試時間:10月30日至31日之間(考試重點(diǎn):設(shè)備作用、設(shè)備位置、系
統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖、日常檢查、重要參數(shù)、常見故障處理等)
第三階段(時間:11.2-12.1)
全面學(xué)習(xí)機(jī)、爐、電巡檢崗位知識,安全規(guī)程制度及其它管理制度,達(dá)到巡檢上崗條件。
考試時間:11月27日至28日之間
11月底進(jìn)行巡檢上崗考試(筆試、口試),對成績優(yōu)秀的,上報公司申請?zhí)崆吧蠉彙?/p>
第四階段(時間:20xx.12.2-20xx.2.1)
未達(dá)上崗條件員工繼續(xù)全面學(xué)習(xí)機(jī)、爐、電巡檢崗位知識,安全規(guī)程制度及其它管理制度,達(dá)到巡檢上崗條件。
考試時間:12月30日至12月31日之間;1月19日至30日之間
三、學(xué)習(xí)效果檢驗
1、值上要每個轉(zhuǎn)班(夜班)對新學(xué)生考試一次,試卷保存?zhèn)洳,各值每月底將本月學(xué)生考試成績報培訓(xùn)專工了解情況(考試成績部門不做獎懲考核),作為學(xué)員月度培訓(xùn)計劃完成情況得分參考。
2、發(fā)電部將對值上各階段考試情況進(jìn)行抽查,并在每階段結(jié)束前三天內(nèi)組織統(tǒng)一考試。作為各值培訓(xùn)效果的考核依據(jù)。
3、考試題型為填空、判斷改錯、選擇題、問答、背畫系統(tǒng)圖。
四、培訓(xùn)要求:
1、各值指定師傅簽訂師徒合同,師徙合同在學(xué)員到值上后一周內(nèi)交發(fā)電部,指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來的副控或副控資格,該徒弟的培訓(xùn)上崗成績與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績掛鉤。(電氣內(nèi)容由電控值班員負(fù)責(zé)培訓(xùn))
2、值上按照部門培訓(xùn)計劃大綱要求制定詳細(xì)培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃內(nèi)容要詳細(xì)具體。(詳細(xì)培訓(xùn)計劃10內(nèi)上報發(fā)電部)
3、指定的師傅、值長等員工,要定期對學(xué)徒員工進(jìn)行背畫系統(tǒng)圖、提
問、講解、抽考。
五、為激勵師傅帶新學(xué)生的積極性,在規(guī)定時間內(nèi)徙弟達(dá)上崗條件且一次性上崗(主機(jī)及脫硫6個月,輔機(jī)4個月),獎勵師傅(主機(jī)及脫硫獎600元,輔機(jī)獎300元)。
員工培訓(xùn)計劃 篇2
會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高會計專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,也是提高工作質(zhì)量的'前提和保證。為適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,促進(jìn)會計專業(yè)發(fā)展,提高會計教育工作水平。為此,結(jié)合實際,我教研組特制定《會計專業(yè)培訓(xùn)實施方案》。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
以會計學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以會計專業(yè)成長為紐帶,以提高會計教育工作水平和教育工作質(zhì)量為宗旨,通過培訓(xùn),使我院經(jīng)濟(jì)管理系會計教研組每位會計都能熟練掌握用友財務(wù)軟件T3版本。
以練促學(xué),學(xué)用結(jié)合,促使會計工學(xué)一體化工作水平提高。
二、培訓(xùn)原則
1、引領(lǐng)性原則
發(fā)揮學(xué)科骨干會計的專業(yè)帶頭作用,使培訓(xùn)有實效。
2、全組參與性原則
會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項提高會計專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。組內(nèi)每位會計都必須經(jīng)常學(xué)習(xí),才能不斷更新教育觀念。
3、實效性原則
理論聯(lián)系實際,根據(jù)會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基本要素,結(jié)合會計工作需要,結(jié)合會計工作中存在的問題,從會計專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開展校本培訓(xùn),使培訓(xùn)與工作實踐緊密結(jié)合,增強(qiáng)實效性。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
用友財務(wù)軟件T3版本
、佘浖惭b
、谙到y(tǒng)初始設(shè)置
③總賬
、懿少、庫存、往來、銷售、工資、固定資產(chǎn)等模塊的核算 ⑤報表環(huán)節(jié)
員工培訓(xùn)計劃 篇3
為適應(yīng)現(xiàn)代金融改革發(fā)展形勢,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,增強(qiáng)農(nóng)村信用社的競爭能力和服務(wù)水平,進(jìn)一步挖掘和整合勞動力資源,實現(xiàn)人力資源的科學(xué)配置和有效利用,聯(lián)社決定,今年下半年將對全轄員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試。為保證此項工作順利開展和圓滿完成,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)信息時代,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、技術(shù)水平落后,已經(jīng)嚴(yán)重威脅到農(nóng)村信用社的生存發(fā)展。因此,建設(shè)一支高素質(zhì)的信合人才隊伍,是農(nóng)村信用社實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競爭制勝的關(guān)鍵。今后,聯(lián)社將把員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為管理工作的重中之重,常抓不懈、持之以恒。這次培訓(xùn)要堅持“與時俱進(jìn)、大興學(xué)風(fēng)、以人為本、苦練內(nèi)功”的指導(dǎo)思想,堅持“理論聯(lián)系實際、業(yè)務(wù)結(jié)合政治,因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、閉卷考試與現(xiàn)場測試相結(jié)合”的方法,通過員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試,切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社的`競爭力和發(fā)展力,進(jìn)一步為創(chuàng)建新型勞動用工管理機(jī)制夯實基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
聯(lián)社成立“農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,組長:**,副組長:**、**、**,小組成員:***。主要職責(zé)是制定培訓(xùn)方案,組織教材,開展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考試工作。建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績檔案,選拔培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲備機(jī)制。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會兩部分。
按崗位劃分為五大類:(一)會計崗:(信用社會計、記賬員、并賬監(jiān)督員、內(nèi)勤副主任、財務(wù)科人員)
1. 應(yīng)知部分:《農(nóng)村信用合作社會計基本度》及補(bǔ)充規(guī)定,《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、《農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)手冊》(會計)、結(jié)算業(yè)務(wù)及農(nóng)村信用社會計相關(guān)知識。
2.應(yīng)會部分:賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、珠算、微機(jī)操作、財務(wù)分析報告。
(二)出納崗:(現(xiàn)金出納員、復(fù)核員)
1. 應(yīng)知部分:《農(nóng)村信用合作社出納制度》、《現(xiàn)金管理暫行條件》、《員工崗位培訓(xùn)手冊》(出納)及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識。
2. 應(yīng)會部分:點(diǎn)鈔、假幣識別、現(xiàn)金流通狀況分析報告。
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1. 應(yīng)知部分:《儲蓄管理條例》、《農(nóng)村信用合作社會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工崗位培訓(xùn)手冊》(儲蓄)及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識。
2. 應(yīng)會部分:點(diǎn)鈔、珠算、假幣識別、微機(jī)操作及儲蓄存款市場業(yè)務(wù)分析報告。
。ㄋ模┬刨J崗(信貸員、外勤副主任、信貸科人員):
1. 應(yīng)知部分:《貸款通則》、《擔(dān)保法》、《員工崗位培訓(xùn)手冊》(信貸)、《農(nóng)戶小額信用貸款實施辦法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識和制度規(guī)定。
2.應(yīng)會部分:各類貸款業(yè)務(wù)操作,貸款調(diào)查報告,信貸分析報告。
(五)綜合崗(信用社主任、辦公室人員、安全保衛(wèi)人員、稽察科)
1. 應(yīng)知部分:《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度!掇r(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《貨幣信貸政策》及相關(guān)知識。
2. 應(yīng)會部分:微機(jī)操作,市場調(diào)研報告,信貸財務(wù)分析報告,工作計劃及總結(jié)。
四、培訓(xùn)范圍
全轄干部職工必須參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。男45周歲以下(含45歲),女40周歲以下(含40周歲)的干部職工必須參加考試。
五、培訓(xùn)方法和步驟本次培訓(xùn)分四個階段進(jìn)行:
第一階段(6月1日—6月30日)學(xué)習(xí)階段。員工根據(jù)崗位培訓(xùn)要求和內(nèi)容,以社為單位組織業(yè)余自學(xué)和練習(xí)基本功。聯(lián)社以定期印發(fā)答卷的形式,對員工進(jìn)行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。應(yīng)知部分考試內(nèi)容不出答卷范圍。
第二階段(7月1日—7月20日),集中培訓(xùn)階段。聯(lián)社統(tǒng)一組織對各崗位人員進(jìn)行輪流培訓(xùn):第一批,儲蓄崗(2—4天);第二批,出納崗(2—4天);第三批,會計崗(4—6天);第四批,信貸崗(3—5天);第五批,綜合崗(4—6天)。
第三階段(7月21日—7月25日)應(yīng)知部分考試階段。聯(lián)社統(tǒng)一組織對5個崗位員工進(jìn)行閉卷考試。出題、閱卷采取嚴(yán)格保密措施,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自監(jiān)考,以確保公平、公正,體現(xiàn)真才實學(xué)。
第四階段(7月26日—7月31日)應(yīng)會部分測試階段。1.點(diǎn)鈔、珠算采取業(yè)務(wù)技術(shù)比賽形式,根據(jù)速度和準(zhǔn)確率評分并在全轄范圍內(nèi)實行大排名;2. 業(yè)務(wù)操作和公文寫作,實行統(tǒng)一命題,集中測試;3. 微機(jī)操作,由聯(lián)社派出測試小組到各社進(jìn)行現(xiàn)場測試。4. 賬務(wù)展評,由聯(lián)社定點(diǎn)統(tǒng)一組織。
六、評分標(biāo)準(zhǔn)及獎懲措施。
實行百分考核制。應(yīng)知部分占60分,應(yīng)會部分占40分。60分以上(含60分)為合格,80分以上(含80分)為優(yōu)秀,由聯(lián)社發(fā)給證書。60分以下進(jìn)行補(bǔ)考,連續(xù)2次補(bǔ)考不及格者,下崗待業(yè)。發(fā)現(xiàn)作弊者,取消考試資格。
對應(yīng)知應(yīng)會綜合考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽成績前3名的員工予以物質(zhì)獎勵,并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
七、有關(guān)要求
本次培訓(xùn)考試成績將歸入個人檔案,作為勞動用工制度改革和實行“三定兩聘”的依據(jù)。全體干部職工要清醒認(rèn)識當(dāng)前形勢,深刻理解學(xué)習(xí)的極端重要性,切實增強(qiáng)生存的危機(jī)感和發(fā)展的緊迫感,只有不斷汲取新知識,刻苦鍛煉基本功,積極適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展形勢,才能有效化解失業(yè)風(fēng)險,避免被淘汰出局。因此,希望各崗位員工從現(xiàn)在做起,與時俱進(jìn),苦練內(nèi)功,興學(xué)風(fēng),樹正氣,抵制歪氣邪氣,制止不良行為,共同營造勤學(xué)上進(jìn)的良好氛圍。
員工培訓(xùn)計劃 篇4
第一部分 培訓(xùn)計劃說明
一、背景現(xiàn)狀
國家政策、市場環(huán)境劇烈變化,醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入新常態(tài)。公司十三五戰(zhàn)略進(jìn)入第二年,面臨招標(biāo)及非公市場業(yè)務(wù)爭奪等工作挑戰(zhàn),對公司管理能力、銷售干部素養(yǎng)等提出了更高的要求,需要公司全體統(tǒng)一思想,上下聯(lián)動,提升應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、高效執(zhí)行能力。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)更具計劃性、針對性、有效性的服務(wù)公司戰(zhàn)略,助推人才隊伍建設(shè)、員工素養(yǎng)提升。培訓(xùn)工作當(dāng)前面臨的情況:
1、行業(yè)內(nèi)各項挑戰(zhàn)增多,公司人員的成長與發(fā)展十分關(guān)鍵,培訓(xùn)需求大;
2、公司培訓(xùn)工作雖一直開展,但整個培訓(xùn)體系,包括制度體系、課程體系、講師隊伍、運(yùn)作系統(tǒng)等均需進(jìn)一步完善;
3、公司追求打造學(xué)習(xí)型組織,其路程是漫長而又艱辛的,目前多數(shù)部門對培訓(xùn)的重視仍然不足,缺乏切實的行動計劃、方法,員工的全面培訓(xùn)工作展開不豐富。
二、思路規(guī)劃
培訓(xùn)xx年重點(diǎn)將是重新搭架子、建體系,整合資源做好基礎(chǔ)重點(diǎn)項目,保障效果與質(zhì)量優(yōu)先。循序漸進(jìn)、持之以恒,建立和營造學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)自主學(xué)習(xí)、積極分享的正能量。
1、確立分層分類培訓(xùn)、公司和部門聯(lián)動、內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合、線下線上交互的思路;
2、推廣授課、讀書會、崗位實踐、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、專題研討等組合式學(xué)習(xí)方法;
3、著手游戲化、積分制、獎勵與輔導(dǎo)方式等方面去創(chuàng)新。
第二部分 培訓(xùn)目標(biāo)與重點(diǎn)工作
一、完善制度體系
為培訓(xùn)工作提供制度保障,讓工作開展有制度可依,讓培訓(xùn)與員工發(fā)展和晉升、組織績效的提升等相掛鉤,形成系統(tǒng)、科學(xué)的體系。
1、編寫和完善《講師管理辦法》、《新員工培訓(xùn)管理辦法》、《派外培訓(xùn)管理辦法》、《培訓(xùn)檔案管理辦法》、《培訓(xùn)作業(yè)流程》等制度;
2、研究制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)積分制等,探索必修課、選修課結(jié)合的模式;
二、培訓(xùn)師隊伍建設(shè)
講師作為培訓(xùn)體系中重要部分,他們是技能傳承、知識分享、文化營造的載體,是培訓(xùn)體系又快又穩(wěn)搭建和運(yùn)作的前提保障。結(jié)合現(xiàn)狀借助外部機(jī)構(gòu)力量,用 “選、育、用、留”四步來推動內(nèi)部講師體系的建設(shè)。
1、選:根據(jù)課程主題,選拔人員,關(guān)注工作能力突出、工作經(jīng)驗豐富;有表達(dá)能力、分享意愿,有組織規(guī)劃能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等方面的人才。
2、育:明確資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),開展授課技巧、課程開發(fā)的學(xué)習(xí)、分享,結(jié)合內(nèi)部、外部資源,提升講師能力。
3、用:定期開展主題培訓(xùn),讓內(nèi)部講師具有持續(xù)運(yùn)用、鍛煉和提升自己能力的機(jī)會。做好知識、技能等方面的傳承。
4、留:持續(xù)發(fā)展,意愿激發(fā);從物質(zhì)和精神兩個方面,對講師進(jìn)行激勵;豐富和課酬、多樣的團(tuán)隊活動、優(yōu)先的內(nèi)部晉升、繼續(xù)學(xué)習(xí)等;
三、后備管理干部培養(yǎng)
開展中層、基層管理兩個班次培養(yǎng),培訓(xùn)為期兩年,從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保障和人才儲備。
1、嚴(yán)格后備管理干部選拔,要求忠于公司、績效優(yōu)、有潛質(zhì)、善學(xué)習(xí),初步篩選合格后,經(jīng)過筆試、面試兩輪考核通過后方可進(jìn)入后備培訓(xùn)班級。
2、加大培養(yǎng)考核力度,嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,采取考核淘汰制,未結(jié)業(yè)者不能獲得晉升機(jī)會,同時今后晉升崗位原則上一定從后備中選拔,讓培訓(xùn)資源價值最大化。
3、采取7·2·1原則培養(yǎng),重點(diǎn)加強(qiáng)70%的項目實踐,強(qiáng)化20%的師帶徒,更有針對性的設(shè)計10%的培訓(xùn)課程教育。
4、培養(yǎng)期表現(xiàn)及相關(guān)資料匯編成冊,為后備今后晉升、公司用人提供參考依據(jù)。
四、新人適崗系統(tǒng)搭建
構(gòu)建科學(xué)的新人適職系統(tǒng),以最少的時間、精力、經(jīng)費(fèi)投入,幫助新人快速完成角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)公司文化及崗位要求,最終能滿懷激情、斗志和信心的投入工作,獲得歸屬感、榮譽(yù)感、成就感。
1、面試:從員工體驗感出發(fā),展示公司專業(yè)、效率、周到的形象,從通知、面試等方面落實。
2、入職引導(dǎo):消除新人陌生感,營造賓至如歸的“家”文化,從入職手續(xù)的順利辦理,部門歡迎、安排導(dǎo)師引導(dǎo)等方面,幫組新人融入組織和公司氛圍,使其盡快進(jìn)入工作角色。
3、在崗培訓(xùn):從新人通識培訓(xùn),宣導(dǎo)企業(yè)文化、公司制度,增強(qiáng)歸屬感、榮譽(yù)感;從崗位技能培訓(xùn),指導(dǎo)掌握崗位流程、知識、技能,快速勝任角色。
4、任用評價:明確試用期考核指標(biāo),過程階段性考核態(tài)度、技能、學(xué)習(xí)能力等,并跟蹤指導(dǎo);搭建溝通機(jī)制及渠道,圓桌會、一對一溝通等多形式,掌握
思想動態(tài),解決需求,收集意見,開導(dǎo)困惑、鼓勵前行。
5、結(jié)業(yè)表彰:對試用期工作表現(xiàn),進(jìn)行總結(jié)評價、分析指導(dǎo),認(rèn)同貢獻(xiàn)與成績,溝通制定未來發(fā)展規(guī)劃,正面激勵。
五、中高層培訓(xùn)開展
向管理要效益,借助內(nèi)外部資源、講師,針對銷售管理干部及部門經(jīng)理以上管理人員,開展專業(yè)培訓(xùn),助推改變認(rèn)識,提升工作能力。
1、植入理念:解讀和介紹市場及行業(yè)挑戰(zhàn),灌輸狼性精神,引入新觀念;
2、強(qiáng)化能力:專項提升統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力等;
六、課程體系豐富
結(jié)合公司職能部門劃分,借助外部機(jī)構(gòu)、內(nèi)部講師及管理人員等一起,成立課程開發(fā)小組,有針對性開發(fā)和完善課程。打造精品課程,為培訓(xùn)貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源。
1、通用技能:重點(diǎn)開發(fā)應(yīng)用公文寫作、辦公軟件、商務(wù)禮儀、壓力管理、時間管理、溝通技巧等課程;
2、專業(yè)技能:窗口單位基礎(chǔ)知識及技能類,各部門開發(fā)不少于1個課程;
3、管理技能:打造團(tuán)隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力、下屬培養(yǎng)等課程;
七、打造匯仁學(xué)堂
會同團(tuán)委,借助外部資源力量,共同搭建匯仁學(xué)堂,構(gòu)建線上、線下集合的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院。提供豐富課程,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道,方便大家碎片化、自主學(xué)習(xí)。
采用積分管理制度,層級不同,所學(xué)積分不同,與年終績效、評優(yōu)、晉升掛鉤,采取一票否決制。
附:年度工作推進(jìn)規(guī)劃表
第三部分 培訓(xùn)實施內(nèi)容
一、培訓(xùn)需求調(diào)研過程及結(jié)果概述
從組織、部門、個人三層次展開需求調(diào)研,通過訪談、問卷擔(dān)等,收集信息。
1、 基于公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求調(diào)查
針對公司高層:通過訪談?wù){(diào)查。訪談了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,共性的關(guān)注點(diǎn)是,執(zhí)行力的塑造及跨部門溝通協(xié)調(diào)能力的提升(上下級、跨部門、同級之間等);此外各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見及需求,還包括加強(qiáng)“公司經(jīng)營理念及戰(zhàn)略”的下沉宣導(dǎo)、
注重外部資源的整合及引進(jìn)(如財務(wù)、采購等)、關(guān)注部門人才隊伍培養(yǎng)與技能補(bǔ)充(如采購人員)等。
2、 基于業(yè)績目標(biāo)與人才培養(yǎng)的培訓(xùn)需求調(diào)查
針對部門管理者,通過問卷調(diào)查及訪談。對公司11個部門管理者及主要骨干進(jìn)行了調(diào)查。共性的需求及意見,集中在員工辦公軟件、溝通、公文寫作等通識素養(yǎng)提升;希望培訓(xùn)形式創(chuàng)新多樣化,此外還建議培訓(xùn)追求效果,不盲目應(yīng)付課時。
各部門專業(yè)技能級人才培養(yǎng),內(nèi)部學(xué)習(xí)分享加外派學(xué)習(xí)(如運(yùn)管數(shù)據(jù)處理、采購派外、質(zhì)量藥監(jiān)政策、儲運(yùn)現(xiàn)代物流、財務(wù)技能)等。
其中,財務(wù)部、質(zhì)量部、運(yùn)管部、贛州中心有清晰的部門培訓(xùn)計劃,、純銷部、營銷中心有自己的培訓(xùn)規(guī)劃。
3、 基于個人培訓(xùn)認(rèn)同及需求的調(diào)查 針對員工,通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
通過BQQ、聯(lián)絡(luò)員宣傳,開放微信和網(wǎng)頁兩個渠道,最終共收到各部門103份有效問卷,三個方面內(nèi)容:
1)培訓(xùn)認(rèn)同度:總體培訓(xùn)需求較迫切,有學(xué)習(xí)熱情,希望多組織與工作時間不沖突的培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)組織安排:需要培訓(xùn)來突破自身的技能和提高綜合素質(zhì);比較關(guān)注實用性;偏好外部資源和內(nèi)部優(yōu)秀員工的授課;希望課堂能生動、多形式比如案例分析、角色扮演等;每月1次,每次2小時左右的安排,最受歡迎。
3)培訓(xùn)需求課程:需求多樣,通用類課程,溝通技巧、辦公軟件、公文寫作等關(guān)注度高;管理類課程:問題分析與解決、執(zhí)行力打造、員工培養(yǎng)與激勵、贏得上司支持與認(rèn)可等課程需求較大。
各部門的培訓(xùn)需求匯總分析。詳見附件1《培訓(xùn)需求調(diào)查記錄》、附件2《員工培訓(xùn)調(diào)查分析》。
二、培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃
培訓(xùn)支出主要集中在課酬費(fèi)用支付、課件開發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)激勵費(fèi)、外部資源支出、培訓(xùn)組織保障費(fèi)用等各個大的方面。在年度預(yù)算固定的情況,對各板塊擬定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),具體操作過程中,適當(dāng)靈活調(diào)整。
1、授課課酬標(biāo)準(zhǔn)
2、課程開發(fā)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
3、培訓(xùn)組織保障費(fèi)用
4、培訓(xùn)激勵
5、專項及外部培訓(xùn)資源支出
6、部門崗位技能課程費(fèi)用支出
劃撥費(fèi)用至各部門,供自行支配和使用。要求部門開發(fā)出,關(guān)于“部門工作流程”及“核心環(huán)節(jié)”的課程,培訓(xùn)中心提供課程體系搭建的協(xié)助與指導(dǎo)。
1、各部門費(fèi)用規(guī)劃
三、培訓(xùn)組織保障與控制
統(tǒng)籌管理,建立部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,上下聯(lián)動;成立講師團(tuán)、課程開發(fā)小組,保障培訓(xùn)資源;做好培訓(xùn)計劃階段分解,落實執(zhí)行,抓好效果。
1、組織架構(gòu)及職責(zé)
1)培訓(xùn)中心:負(fù)責(zé)整個培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào),教務(wù)工作組織。
2)培訓(xùn)顧問團(tuán):公司管理領(lǐng)導(dǎo)組成,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)課程、講師、項目等工作提供指導(dǎo)及咨詢意見。
3)部門領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)部門課程開發(fā)的落實,培訓(xùn)工作的.支持、監(jiān)督、指導(dǎo)。
4)部門聯(lián)絡(luò)員:部門內(nèi)培訓(xùn)的信息傳遞,做好工作對接、宣導(dǎo)、安排。
5)講師團(tuán)隊:授課及指導(dǎo);技能傳承、知識分享、文化營造。
6)課程開發(fā)小組:根據(jù)學(xué)員需求,有針對性,開發(fā)課程。
2、計劃執(zhí)行
1)按月度分解培訓(xùn)計劃工作,落實執(zhí)行。公司及部門需于月底,制定下月計劃并執(zhí)行,月度匯總記錄。雙向溝通,培訓(xùn)中心監(jiān)督,并提供支持及指導(dǎo)。
2)要求各部門開展培訓(xùn),全年部門經(jīng)理需6學(xué)時以上,業(yè)務(wù)骨干需4學(xué)時以上。
3、風(fēng)險管理
1)外派培訓(xùn)人員,需簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議書》避免人員流失,并要求學(xué)習(xí)完,
做內(nèi)部分享培訓(xùn)。
2)內(nèi)部培訓(xùn),資料管控,避免涉及公司商業(yè)機(jī)密、經(jīng)營數(shù)據(jù)等資料的外泄。 四、培訓(xùn)考核與評估
嚴(yán)肅的考核、獎勵機(jī)制,引導(dǎo)和督促各部門同事認(rèn)真對待培訓(xùn);科學(xué)有層次的開展評估,了解培訓(xùn)效果及不足,提供改進(jìn)意見。 1、針對培訓(xùn)組織者
考核組織的責(zé)任心及工作效果,是否認(rèn)真、規(guī)范、負(fù)責(zé)。培訓(xùn)中心不定期抽查,監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行情況、過程,評估結(jié)果與部門月度工作績效評分相掛聯(lián)。
2、針對授課
考核講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧,以及對培訓(xùn)的組織、總體效果、學(xué)員感受等通過滿意度問卷,進(jìn)行評估。
3、針對學(xué)員
考核學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)效果。態(tài)度不端正的,如無故缺席培訓(xùn)、敷衍培訓(xùn)等將處罰;學(xué)習(xí)效果方面。
五、培訓(xùn)檔案管理
作為培訓(xùn)的重要資料,將分類建檔管理,包括培訓(xùn)實施記錄檔案、學(xué)員個人檔案、課程檔案、講師檔案等;為今后的工作盤點(diǎn)、人才選拔及考核、工作優(yōu)化總結(jié)等提供依據(jù)。
1、培訓(xùn)實施記錄檔案
包含培訓(xùn)通知、培訓(xùn)教材或講義、考核試卷、簽到表、培訓(xùn)效果評估表、學(xué)員考核成績或心得總結(jié)、培訓(xùn)視頻及照片等等。
2、學(xué)員個人檔案
包含員工所受的各種業(yè)余、專業(yè)、脫產(chǎn)等培訓(xùn)。將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料進(jìn)行匯總歸檔記錄。作為員工人力資源檔案重要部分,作為變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
3、課程檔案
建立課程檔案庫,分類匯各類培訓(xùn)課程,包括各類課件、開發(fā)素材、案例,推薦授課老師、供應(yīng)商等。
4、講師檔案
包含講師的基本信息、評定的等級、擅長的課程;以及培訓(xùn)授課記錄、學(xué)員對其評價信息等等。
六、培訓(xùn)總結(jié)與檢討改善
不斷改善和優(yōu)化培訓(xùn)工作,從培訓(xùn)的效果、培訓(xùn)的組織、學(xué)員的體驗感等方面總結(jié)改善工作。從培訓(xùn)的有效性、針對性、計劃性方面去優(yōu)化。通過訪談和問卷調(diào)查等方式,收集領(lǐng)導(dǎo)、部門、學(xué)員等多方的意見和建議。形成書面報告,進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和不足改善。
員工培訓(xùn)計劃 篇5
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果員工培訓(xùn)計劃書的制定,完全是以管理者所認(rèn)為的職工應(yīng)當(dāng)感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)言,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果員工培訓(xùn)計劃書是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個繁榮成功的員工培訓(xùn)計劃書。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學(xué)習(xí),以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,這就是說,如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。
然而,許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的.重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓(xùn)的必要性;然后,在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討員工培訓(xùn)計劃書的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點(diǎn)上∶
一、對需要內(nèi)涵的理解
我們當(dāng)然要有培訓(xùn)的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓(xùn)什么的需要,亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化
這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶
本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;
對形勢的誤判;
不正確的假設(shè);
錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。
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