年度培訓計劃

時間：2023-06-01 09:07:31 培訓計劃我要投稿

年度培訓計劃集合十篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的年度培訓計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度培訓計劃集合十篇

年度培訓計劃篇1

　　一、培訓目標

　　為了提高員工專業(yè)操作技能和安全防范知識，增強員工綜合素質，在原有知識面的基礎上不斷向員工灌輸新知識、新理念，以拓寬員工的知識面，從而更好地工作�，F(xiàn)依據工作目標、工作職責、員工需求等制定20xx年度培訓計劃。

　　二、培訓項目

　　1、國家法律法規(guī)培訓學習；

　　2、標準、衛(wèi)生等文件知識培訓。

　　3、安全、溝通、蟲控、等方面的培訓。

　　三、培訓大綱表：

　　序號培訓目的.培訓內容培訓人培訓地點受培訓人

　　1、掌握食品安全、公共場所衛(wèi)生知識食品安全學、健康飲食、公共場所量化分級管理xxx待定新入職員工

　　2、認真學習食品驗收規(guī)范和食品安全操作規(guī)范，提高員工的對食品安全知識的掌握度，確保不發(fā)生食物中毒食品安全法、采購索證索票規(guī)定、餐飲服務企業(yè)食品安全操作規(guī)范等xxx待定廚房新入職員工、部分老員工

　　四、培訓方式

　　1、組織人員集中書面培訓；

　　2、現(xiàn)場實際教學等方式。

　　五、培訓考核方式

　　1、現(xiàn)場提問評估；

　　2、實際操作評估；

　　3、考試。

年度培訓計劃篇2

　　一、培訓項目說明

　　此培訓計劃是有關專家參照維修電工國家職業(yè)技能標準，依托行業(yè)、企業(yè)具體要求，針對企業(yè)從事維修電工崗位人員的實際工作需求，在進行綜合分析、反復論證的基礎上制定的。

　　二、培訓對象

　　企業(yè)從事維修電工、電工、運行電工等一線技術管理人員和技術工人，具有一定的電工理論基礎知識和實際工作經驗。

　　三、培訓目標

　　◇主要以提高電工崗位技能為主，通過培訓使學員掌握維修電工國家職業(yè)技能標準中所規(guī)定的工作要求；

　　◇具有綜合分析和解決電工技術現(xiàn)場生產技術疑難問題和關鍵工藝問題的能力；

　　◇能運用新技術、新工藝、新材料、新設備進行技術改造和技術創(chuàng)新，具備電工技術實際操作和維修、維護能力；

　　四、課程設置和培訓要求

　　1.電工電子技術

　　通過對接觸器、變壓器、繼電器、空氣開關、開關柜等電器元件組成的電路進行分析，掌握部分電工基本電路的分析方法，并能夠進行線路組裝、調試和分析。通過對由晶體管、運算放大器、數(shù)字邏輯集成電路組成的各種典型電路的分析及參數(shù)估算，掌握一些簡單的電子電路的.設計方法，并在電路設計基礎上進行線路組裝、調試和分析。

　　2.使學員了解工廠常用的電氣控制系統(tǒng)，能定性分析各控制系統(tǒng)的工作原理，能按圖尋跡，對一般電氣控制線路進行調試及故障排除。了解常用傳感器的工作原理及使用方法，能根據所測物理量的性質和測量精度選用傳感器及設計檢測線路。

　　3.變壓器、直流電機、交流電機

　　通過學習，使學員了解變壓器、三相異步電動機、直流電動機的結構與工作原理。熟悉其結構、分類，熟悉變壓器的運行方式及參數(shù)設定、運行特性。

　　4.工廠供配電技術

　　通過學習了解變電所常用電氣設備的結構、性能，掌握繼電保護、防雷和接地保護裝置的組成、工作原理，功能，并能正確整定繼電保護裝置動作值，了解節(jié)約用電方法。

　　5.可編程控制器PLC

　　能用PLC（西門子200）對較復雜能生產工藝流程控制線路進行設計、調試，應用一般常用功能指令。能將繼電控制線路改裝成PLC控制，在PLC的裝配線路中了解微機接口技術、觸摸屏技術和掌握常用的抗干擾措施，了解常用的擴展模板，了解PLC在各行各業(yè)中的應用。

　　6.變頻器技術

　　通過對變頻器（西門子）原理及應用的學習，能夠完成簡單的變頻環(huán)境下系統(tǒng)的設計、調試、安裝、維護，具備解決實際問題的能力。

　　通過維修電工技能實訓主要掌握：維修電工常識和基本技能，室內線路的安裝，接地裝置的安裝與維修，常見變壓器的檢修與維護，各種常用電機的拆裝與維修，常用低壓電器及配電裝置的安裝與維修，電動機基本控制線路的安裝與維修，常用機床電氣線路的安裝與維修，電子線路的安裝與調試，電氣控制線路設計，可編程控制器及其應用，儀器儀表維護等相關知識與技能。能夠從事機械設備和電氣系統(tǒng)線路及器件的安裝、調試與維護、修理。

　　五、培訓內容及學時安排

　　在熟練掌握電工技術、電子技術基礎上，使學員熟練掌握可編程序控制器程序設計、變頻器工作原理及應用技術、變頻器與可編程序控制器綜合應用及其通信、基本電氣控制線路安裝與調試、典型機床電氣控制電路原理分析及故障檢修、儀器儀表維護等相關知識與技能，并能夠進行生產實際應用，具備完成指定小型項目的能力。

年度培訓計劃篇3

　　隨著新年度的開始，每個單位有關人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續(xù)展開，其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個主要方面來綜合考慮，即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內從未開展過培訓活動，則計劃工作會相對復雜一些，尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。

　　對培訓需求的界定和確認

　　培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎，那么基本上可以有把握地預言，參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。

　　許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學這些那些，否則，有你好看的!成人卻是有東西需要學習，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學習者，這就是說，如果他們不去學習他們應當學的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

　　然而，許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的.感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓的必要性;然后，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討培訓的具體內容，如課程、時間安排等等，并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

　　這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

　　一、對需要內涵的理解∶

　　我們當然要有培訓的需要，但從效果上來講，更重要的是要有具體培訓什么的需要，亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：需要就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

　　二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

　　這些管理者在沒有對企業(yè)內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

　　本身學識、眼界、經驗的限制;

　　對形勢的誤判;

　　不正確的假設;

　　錯誤的推理過程等等。

　　這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。

　　設計年度培訓計劃

　　培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后，培訓工作便可開始實施。

　　首先要確定培訓所要達到的目標。

　　培訓目標的作用有以下幾點∶

　　可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果;

　　管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

　　受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

　　其次，用來協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

　　培訓目標必須服從于企業(yè)目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

年度培訓計劃篇4

　　就我公司來講，隨著市場的不斷變化，許多新的業(yè)務及國家各相關政策的變動，都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的'辦法就是加強學習。無論是財務人員還是非財務人員都應該進行相關的知識培訓，這有利于提高全體員工的整體素質，形成成本節(jié)約意識，提高公司整體執(zhí)行效率及經濟效益。

　　學習培訓對象：

　　①、本公司財務人員；

　�、�、本公司非財務人員；

　　學習培訓方式及時間安排

　　針對本公司財務人員計劃采取以下方式進行學習培訓：

　　1、依據訂購的稅務雜志，在收到資料的當月組織本部門人員進行學習。

　　時間安排：收到雜志的當月

　　具體負責人：

　　2、依據集團財務QQ群，搜集相關人員發(fā)布共享的財務課件及最新稅務咨詢，進行了解學習。并根據情況分發(fā)至非財務人員進行了解學習。時間安排：即時具體負責人：

　　搜集財務相關專家講座視頻，組織本部門人員進行學習。

　　時間安排：半年一次，年度不低于兩次

　　具體負責人：

　　3、針對工作中存在的問題及集團審計、財務人員提出的問題，進行溝通解決，利用部門會議時間交流討論。時間安排：每月不低于1次具體負責人：

　　5、參加公司組織的業(yè)務、制度、流程等各項培訓學習。

　　時間安排：根據公司組織安排

　　具體負責人：財務部全員

年度培訓計劃篇5

　　為了做好我校的消防安全工作，預防火災事故的發(fā)生，保護全校師生員工的人身安全和公共財產安全，認真落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強教職工、學生的消防安全意識和消防設施、器材的管理，特制定本學期消防安全培訓計劃如下：

　　一、培訓時間

　　第一階段：教師：全體班主任、宿舍管理人員、安保人員；學生：七年級全體學生

　　第二階段：教師：其他教職工。學生：八、九年級全體學生二、培訓方式

　　理論知識、現(xiàn)場示范演練。三、參加培訓人員：全體師生四、培訓內容

　　1、認真組織教職工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關法律法規(guī)。

　　2、加強對師生員工的消防安全教育，增強教職工的法制觀念和安全意識，使師生員工了解本崗位的'防火措施，做到會報警，會使用滅火材料撲救初期火災，會自救逃生，會組織人員疏散。

　　3、每月組織一次消防安全檢查，重點部位要堅持每日檢查、巡查，并建立月查記錄。

　　4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。

　　5、組織教職工、學生開展消防演練。

　　6、加強消防器材、設備的管理、養(yǎng)護，每月進行一次全面系統(tǒng)的檢查。 7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案，把消防工作落實到實處五、培訓目標

　　全體教職工都應做到“三懂”、“三會”：懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會處理險兆事故、會撲救初期火災、會報火警（火警電話119）。

年度培訓計劃篇6

　　根據公司領導對培訓工作的要求以及指導思想，曲江大華物業(yè)公司近期將對培訓工作落實到位。對即將到崗的物業(yè)人員進行突擊性培訓，內容將以業(yè)務部門為主體，以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓思路，進而達到提升管理技能、服務技能和專業(yè)技能的目的，更好完成和保障大華1935項目的物業(yè)管理服務工作。

　　培訓工作的主要原則

　　1、瞻前性的原則：著眼于物業(yè)公司的長遠發(fā)展，著眼于物業(yè)公司目前即將引進才梯隊建設和人才儲備，對物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的.需求，為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計劃、有目的的開展培訓工作。

　　2、傾斜與兼顧并重的原則：一方面，培訓內容適當向業(yè)務發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓以及強化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設等重點傾斜;另一方面，培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主，以中層以下及專業(yè)技術員工為主，同時加大重點業(yè)務知識的培訓力度。

　　3、實效的原則：增強培訓工作的針對性和實效性，注重培訓工作質量。做好培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作，在培訓結束后的培訓考核。使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質性的指導作用。

　　6、三結合原則：培訓與交流相結合，培訓與使用相結合，培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來，堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則。

　　培訓方式：內部培訓+外部培訓

　　根據物業(yè)公司培訓工作指導思想，同時為了加強培訓工作的針對性，物業(yè)公司培訓將采用物業(yè)公司各部門+人事行政部的內部培訓和聘請培訓公司的外部培訓兩部分完成。

　　1、內部培訓

　　(1)物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司內部培訓工作的主體，各部門員工的工作技能、專業(yè)技術水平、部門工作流程等內容，均由各部門于人事行政部共同完成完成培訓工作。

　　(2)人力資源部主要是集團以及公司企業(yè)文化、公司的架構、營運模式以及各項管理制度的培訓工作，加強員工的約束力。

　　2、外部培訓

　　(1)聘請具有專業(yè)性較強的培訓結構，結合物業(yè)公司的目前現(xiàn)有的人才結構以及物業(yè)項目，具有針對性的進行授課培訓。

　　(2)培訓對象主要是中層以上管理人員以及大華內部招聘人員。培訓目的主要是統(tǒng)一思想、轉變觀念、深化認識。

年度培訓計劃篇7

　　XX年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好XX年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的`培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

　�。�2）總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：

　�、� 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課（共計24課時）。

　�、� 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　�、� 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　�、� 激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語津貼，c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　（3）員工業(yè)務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

　　考核

　　員工轉正培訓

　　員工晉升培訓

　　員工轉正考核

　　員工晉升考核

　　新進員工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

　　培訓內容：崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯(lián)絡的部門及聯(lián)系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓：人事部

　　新員工入職培訓每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。

　　培訓后人事部將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。

　　3、一專多能培訓

　　培養(yǎng)“一專多能”型人才是XX年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

年度培訓計劃篇8

　　商業(yè)銀行參與國際競爭不僅僅是實力的較量，更是人才的競爭、知識的競爭，誰能夠更快地學習，誰能夠更快地掌握更新的知識，誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢，打造學習型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力。面對日新月異的新技術，新應用，琳瑯滿目的銀行卡產品，如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能，提高銀行卡應用綜合效益，只有通過持續(xù)不斷地培訓才能達到預定目標。

　　綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓不惜大量的人力、物力，開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓體系，并取得了良好的效果。如藍色巨人IBM公司，其每年用于培訓的費用相當于IBM營業(yè)總額的2%，從新人到經理都有詳細的培訓計劃，每一個員工都清楚地看到自己的未來，員工通過培訓重塑自己的職業(yè)前途。因此，培訓應成為商業(yè)銀行一項長期的、連續(xù)不斷地工作。

　　一、培訓重要性分析

　　1、培訓可以保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的實施。培訓是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，而且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經營發(fā)展戰(zhàn)略，通過不同階段、不同層次的培訓，讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務近期及長遠發(fā)展方向，在工作中自覺地與決策層保持一致，從而形成一種整合力，認真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實施。如工商銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)能夠順利的投產運行，就是全行上下齊心協(xié)力的結果，從總行到各個分行、網點都舉辦了多次的技術培訓、業(yè)務培訓，才保證了綜合業(yè)務系統(tǒng)的上機和正常運轉。

　　2、培訓成為塑造企業(yè)文化的重要手段，可以提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的`一部分，通過對員工不斷地培訓，提升員工對企業(yè)的認同感和信任感，感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自己的一份力量，并使商業(yè)銀行銀行卡產品管理從市場調研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應用，都逐步走向規(guī)范化、標準化，設計生產出客戶喜好的、高質量的銀行卡產品，通過銀行卡產品宣揚發(fā)卡銀行經營理念，樹立良好的公眾形象。

　　3、培訓為推動銀行卡業(yè)務發(fā)展提供有效的服務和支持。面對日益競爭的市場，各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產品，如何及時把業(yè)務新需求轉化為軟件產品，及時的推廣應用，并讓客戶使用好這些銀行卡產品，充分發(fā)揮新產品性能，吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的關鍵。有效途徑之一就是通過對銀行卡業(yè)務的培訓，讓涉及銀行卡業(yè)務經營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產品的使用操作。

　　4、培訓可以提高團隊的整體能力和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產品的正常運作，涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門，不可能靠幾個人來完成，需要一個成百上千人的團隊力量，需要全體人員開動腦筋，協(xié)調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務的經營發(fā)展。因此，通過培訓可以滿足各類人員追求知識的渴望，可以提高每一個從業(yè)人員的技能，從而提高整個銀行卡團隊的整體能力，激勵員工不斷完善自我，愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的集體榮譽感，整體利益高于一切的思想，樹立一切為了客戶需要的思想，積極主動地做好自己本職工作。

　　5、培訓有利于把業(yè)務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產品，規(guī)范業(yè)務處理流程、提高工作效率。通過不斷地培訓學習可以激發(fā)員工創(chuàng)新的火花，提出更多有意的業(yè)務需求，更多有效地解決問題辦法，從而促進業(yè)務流程的改進和提高銀行卡產品的整體性能。

　　6、面對銀行卡產品的多樣化、對技術手段操作的復雜性，只有通過有效的培訓，才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務技能，才能提高經營管理水平和服務水平，為客戶提供優(yōu)良的服務，才能發(fā)揮科技產品的性能，才能讓客戶喜歡銀行產品、用好銀行卡產品，為銀行帶來收益。否則，即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產品功能很好，科技手段先進，但沒有人會用，只能是束之高閣，造成資源浪費。

　　二、培訓需要改進的地方

　　1、銀行卡業(yè)務培訓沒有建立一個良好的運行機制，往往是要推出什么新產品、新技術應用就培訓什么內容，隨意性比較強，從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃，造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據有關統(tǒng)計，國內48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓計劃，80%的企業(yè)不能實現(xiàn)全員培訓。

　　2、對銀行卡業(yè)務人員的技術培訓不夠及時深入。ATM、POS、CDM、網上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強，對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業(yè)務處理流程的銀行卡專業(yè)人員非常的少，這也是造成銀行卡業(yè)務運行過程中出現(xiàn)問題后得不到及時處理，不能準確的解答客戶問題的重要原因。

　　3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓的方式比較的單一，基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進行，案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用，同樣也很少針對崗位需求進行有特別針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫，如收單風險中典型案例選編提供給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業(yè)務知識要好的多。

　　4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大，好多業(yè)務剛剛熟練就崗位輪換了，新的收銀員因培訓不及時，容易造成銀行卡收單過程出現(xiàn)收單業(yè)務處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風險。

　　三、培訓具體措施

　　1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識，改變對員工崗位培訓沒有必要的思想，充分認識到培訓工作是商業(yè)銀行一項不可或缺的工作，是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項大計，商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展需要全行員工的共同參與，需要各式各樣的人才，只有通過培訓才能塑造企業(yè)文化，規(guī)范員工行為，提高團隊整體能力，增強企業(yè)凝聚力，打造品牌形象。

　　2、制定培訓規(guī)劃，建立完善培訓平臺。建立銀行卡業(yè)務培訓制度，開發(fā)設計培訓方案，設計編寫培訓講義和教材，實行差異化培訓，舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業(yè)務培訓專題講座，建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺，并逐步形成一套較為完善的培訓體系，推進商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。

　　3、善于借鑒和學習國內外大型企業(yè)的培訓經驗，充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內培訓學校和教育體系，在辦學方針上，采取"請進來、走出去"的辦學方針，邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座，也可以定期輸送員工到他們那里學習。

　　4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前，根據銀行卡業(yè)務經營發(fā)展戰(zhàn)略，搜集行內員工培訓需求，做好培訓需求分析，了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能，并把培訓需求進行分類分析，合理制定培訓計劃，根據培訓的對象及內容，設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。

　　5、按對象分類，實行差異化培訓。銀行卡業(yè)務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分，為使培訓工作達到應有的培訓效果，按照工作性質和發(fā)展階段進行差異化分類，針對不同的培訓對象需要，進行有針對性的培訓。

　　6、建立一支專業(yè)化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓老師授課質量直接相關。因此，通過培養(yǎng)自己的專業(yè)老師和根據培訓課程需要聘用外部老師，逐步建立一支專業(yè)化的老師，提高師資力量，達到培訓預期效果。

　　7、采取多種培訓形式。米奇霍利德的"10-60-90"原則，即"當你告訴受訓者做事方法時，他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時，他便能記住60%，如果你與他一塊做事情，他會記住90%或更多"。因此，培訓的方式可以采用多種形式，業(yè)余時間上課培訓、脫產集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(tǒng)(E-LERNING)，還可以通過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發(fā)卡銀行可以深入社區(qū)、單位，走到持卡人的身邊，面對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法，可以有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼，激發(fā)他們用卡的熱情。

　　8、選好培訓課程，注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理，事前針對培訓的內容擬定培訓計劃、撰寫培訓教材，課程安排要合理，內容充實，講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解內容清晰，并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查，通過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式，了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫，把每次培訓的課程、時間、老師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果，都記錄在數(shù)據庫中，便于建立一套科學、標準、規(guī)范的培訓體系。

　　總之，通過對不同對象，進行不同層次連續(xù)不斷的銀行卡知識培訓，讓培訓成為傳播銀行卡文化的重要手段，成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的新途徑

年度培訓計劃篇9

　　教育在提高國民素質，推動社會各方面發(fā)展將發(fā)揮越來越重要的作用。教師在教育教學中必須教會學生學習、學會生活、學會合作、學會創(chuàng)新，以適應未來社會科技發(fā)展對人才的需要。要實現(xiàn)這些，加強教師隊伍建設十分重要，因此培養(yǎng)一支師德修養(yǎng)高，教育教學經驗豐富的骨干教師隊伍是刻不容緩的大事，為培養(yǎng)出一批高水平的骨干教師，使他們成為學校教育教學的帶頭人，帶動全校教育教學工作的整體發(fā)展，特制定我校骨干教師培養(yǎng)計劃：

　　一、現(xiàn)狀分析：

　　學校現(xiàn)有在職教職工20人，35歲以下青年教師有16人，縣級教學能手骨干教師4人。教職工隊伍穩(wěn)定，人心思進，，教師教學經驗比較豐富，工作能力比較強，特別是教師們的敬業(yè)愛崗，無私奉獻的精神很強，是學校培養(yǎng)大批骨干教師的強大后盾。但同時，存在著學科結構不合理，青年骨干教師支撐點少，尤其是教改科研意識較弱等問題。

　　二、培養(yǎng)目標：

　　1、通過實施骨干教師培養(yǎng)工程，使培養(yǎng)對象在政治思想、職業(yè)道德、理論素養(yǎng)、專業(yè)知識、教育教學實踐、教育教學科學研究等方面具有較高素養(yǎng)和水平，在創(chuàng)新精神和實施能力方面有較大的提高。

　　2、通過約三年的努力，培養(yǎng)一支由學科帶頭人、教學能手、教壇新秀等優(yōu)秀骨干教師組成的骨干教師隊伍，使骨干教師的比例超過鄉(xiāng)平均水平，使骨干教師的學科覆蓋更均衡。

　　三、主要舉措：

　　1、校內創(chuàng)設積極向上的文化氛圍，營造你追我趕的良好態(tài)勢。

　　領導深入課堂教學第一線，善于發(fā)現(xiàn)人才，有計劃地加以培養(yǎng)。創(chuàng)造條件讓想學、肯學、會學的多一點學習機會，讓想干、肯干、能干的人多一點實踐的機會，為他們搭建成長的平臺、展示的舞臺，讓優(yōu)秀的教師脫穎而出。

　　2、強化學習，更新觀念，不斷提高自身理論水平。

　　人的意識、觀念的更新比行為更重要。對骨干教師的培養(yǎng)著重學習，尤其是教育、教學理念，相關理論知識的`學習，及時把握教育發(fā)展的時代脈搏，新課改對教師的要求等方面的宣傳，從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此，要求骨干教師培養(yǎng)對象每人自訂一份報刊雜志，每月交一份讀書心得體會，每學期精讀一本教育專著，每學期交1篇較高質量的論文。

　　3、加強校內傳、幫、帶活動，以課堂為載體，切實提高培養(yǎng)對象的專業(yè)水平。骨干教師不能等、靠、要，教師的成長主陣地在校內。為此，在校內堅持學校領導或骨干教師與培養(yǎng)對象的結對子活動，從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、跟蹤聽課、重點強化示范課、隨堂課、診斷課，切實抓好“一課三議”和“三課一評”的有效開展，讓培養(yǎng)對象先定格，再入格，直至跳出模式逐步形成自身的教學特色和風格。為體現(xiàn)校內的骨干教師的培養(yǎng)成果，學校每學年舉行一次骨干教師培養(yǎng)對象的賽課活動。

　　4、壓擔子促使培養(yǎng)對象更穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。骨干教師的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展、自我成長的需要是內因，是主要動力，但外部環(huán)境起著巨大的推動作用。為此，在學校工作中，對培養(yǎng)對象適時加壓工作擔子，如各級各類公開課、評優(yōu)課、基本功競賽要讓他們積極參加，讓教研組長等優(yōu)秀教師充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅，進一步激發(fā)培養(yǎng)對象自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求，促使其沿著優(yōu)秀青年教師、教壇新秀、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發(fā)展。

　　5、學校建立骨干教師培養(yǎng)對象檔案，跟蹤培養(yǎng)對象的發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋。

　　四、學科骨干教師選拔標準：

　　1、熱愛教育事業(yè)，有強烈的事業(yè)新和責任感，愛護學生，工作成績突出。

　　2、有良好的師德修養(yǎng)，能模范的遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，舉止言行堪為師表。

　　3、教育思想端正，能面向全體學生，面向學生全面發(fā)展。

　　4、有系統(tǒng)扎實的教學理論，學科基礎理論和專業(yè)知識，有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經驗，能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育，教育教學效果好。

　　5、有較強的教育科研能力，能撰寫與發(fā)表具有一定指導意義的教育教學經驗總結、研究報告、論文。在教育教學改革、教材教法研究方面有一定造詣，能承擔教改教研項目，并取得階段性或終結性成果。

　　6、能獨立承擔公開課，研究課，實驗課等教學任務，是學科教學工作的排頭兵。

　　7、有一定的外語基礎，有較強的科技意識能掌握和運用現(xiàn)代化教育手段和教學媒體。

年度培訓計劃篇10

　　校本研修從目的、內容、形式及管理等方面有機融合起來，實現(xiàn)“研與修”一體化，進而促進教師專業(yè)化發(fā)展的活動形式�！靶１狙行蕖弊鳛橐环N新的促進教師專業(yè)成長和促進學校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，這是一個新型的結合體，是一個開放的系統(tǒng)。它絕不是一種概念的翻新，而是理念上的一次重建。

　　我校開展了從有效教學到高效課堂，全面推進素質教育。其關鍵就在于我們教師專業(yè)化水平的提高。為進一步推進校本研修工作，立足教研，聚焦課堂，改進教學方式，提高教學效率，提升我們教師專業(yè)化水平，構建符合學校實際的校本研修機制，促進學校內涵發(fā)展。因此，我制定符合自身專業(yè)和特點的年度校本研修計劃。

　　一、指導思想

　　通過校本教研，促進基礎教育

　　課程改革向縱深發(fā)展，積極推進素質教育，充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領作用，努力提高我的整體教學水平。

　　二、自身素質分析

　　1、教學過程中不善于引導、總結，反思�？偸菍W生作總體關注，卻常常會忽視一些個體差異。使得學生學習情況參差不齊。

　　2、在教學過程有急于求成的情況，對學生的耐心不夠，對學生學習習慣等細節(jié)方面一系列的培養(yǎng)明顯做的不夠細致。

　　3、工作的精益求精度不夠，個人專業(yè)素養(yǎng)和中學生心理教育方面的認知有待于進一步提高。

　　三、年度目標

　　1、吃透校本研修的基本理念和方法，設計適合自已的校本研修規(guī)劃。

　　2、根據研修的過程及學習與實踐中的反思，撰寫1—2篇高質量的教學論文，爭取發(fā)表1篇。

　　3、加強學習，探索教育教學規(guī)律，積累研究課題的經驗。

　　4、通過研修，掌握課堂教學技巧，提高課堂教學藝術。

　　四、個人專業(yè)發(fā)展目標

　　1、以新課程理念為指導，轉變自身教學觀念，進一步研究教學方法，促進自身教學水平的提高。

　　2、采取多種多樣的教學研究方式，對自己的教學行為進行分析與反思，從而提高教學水平。改變只關注學生學業(yè)成績的單一總結性考試評價方式，著眼于充分全面了解學生，幫助學生認識自我，建立自信，關注個別差異，了解學生發(fā)展中的需求。

　　3、學習與實踐相結合，進行充分的反思，不單單只是運用其他教師的教育教學方法，更重要的是集合自身以及本班學生特點，進行適當?shù)恼线\用。

　　4、現(xiàn)代化技術水平上一個臺階，進一步學習課件制作，使學生提高學習興趣，從而提高學生課堂參與率及學生自主學習力。

　　五、實現(xiàn)目標采取的具體措施

　　為了能使我的校本研修有頭緒，我打算將所有的研修活動整合為一個整體，具體方式有：

　　1、利用課余時間學習專業(yè)知識技能的同時，增加與其他教師的交流的機會，幫助自己的業(yè)務能力的提升。

　　2、積極參加教育部門組織的繼續(xù)教育學習和其他各類教育教學活動，認真記、多鞏固，多總結，多反思，多交流，多討論，多向優(yōu)秀教師請教。

　　3、部分學生的心理狀況已經成為學習的阻力，因此在課余時間，我打算認真學習針對學生心理狀況的書籍。

　　4、多參加校內外的教研活動，以提升自身的教學能力。

　　5、定期參加學校組織的業(yè)務學習和其他活動，認真做筆記，提出問題并交流，養(yǎng)成每天學習的習慣，寫教育隨筆。

　　總之，在未來的教學中，一方面，我會努力致力于新課程的研究，在課堂中堅持新中有舊，舊中有新，新舊知互相交替以助于學生自然習得新知。并且創(chuàng)設合理的'教學情境，幫助學生熟練運用相關的知識。另一方面，平時多參加教研活動、業(yè)務學習和專業(yè)技能學習，特別是心理健康的學習。學習新課程理念，研討教學方法，觀摩課堂教學，反思教學行為。努力做到三個到，備課時要想到、教學中要做到、課后要反思到。以切實提高自身的理論水平和實踐能力。

　　為加快我校教育改革和發(fā)展的步伐，加強學科骨干教師隊伍建設，盡快建立起一支學科齊全，年齡結構合理，有一定數(shù)量和較高的業(yè)務水平的學科骨干教師隊伍制定此計劃。

　　一、確立教師隊伍建設的目標

　　建立一支熱愛教育事業(yè)，無私奉獻，具有現(xiàn)代教育思想和教育觀念，具有較高的理論水平，教育教學水平及教育科研能力，掌握現(xiàn)代科學知識，富于教育教學創(chuàng)新精神和能力，適應素質需要，具有高一層學歷，高素質的骨干教師隊伍。

　　二、開展骨干教師的選拔

　　1、熱愛教育事業(yè)，有強烈的事業(yè)新和責任感，愛護學生，工作成績突出。

　　2、有良好的師德修養(yǎng)，能模范的遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，舉止言行堪為師表。

　　3、教育思想端正，能面向全體學生，面向學生全面發(fā)展。

　　5、有較強的教育科研能力，能撰寫與發(fā)表具有一定指導意義的教育教學經驗總結、研究報告、論文。

　　6、能獨立承擔公開課，研究課，實驗課等教學任務，是學科教學工作的排頭兵。

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