【精品】年度培訓計劃范文匯總九篇
日子如同白駒過隙，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的年度培訓計劃9篇，希望對大家有所幫助。
年度培訓計劃 篇1
以校為本，是新世紀學校教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研、校本培訓是實施新課程改革的重要內(nèi)容，是學校發(fā)展的動力，是促進教育教學質(zhì)量的有效形式。
一學期來，堅持“以校為本”，以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題，充分發(fā)揮學校和教師專業(yè)特長的作用，把日常教學工作與教學研究融為一體，在重視教師個人學習和反思的同時，特別強調(diào)教師集體教研的作用，強調(diào)教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作，互相學習，彼此支持，共同分享經(jīng)驗，在多媒體教學上，多做課件，用好課件。
1.加強理論學習。
校本教研是教師自身發(fā)展內(nèi)存的必然要求和最佳途徑之一，教師是直接的受益者，教師的積極主動的個性化教研就來源于校本教研，教師要學習前沿教育理論，掌握多媒體技術(shù)輔助教學，注重學科整合，教師個人要積極投身到校本教研之中，只有這樣，才能提高自身的教研水平。我們把業(yè)務(wù)理論學習的工作放在首位，制定方案，改進教學方法，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng)，不斷提高研究和解決教學實際問題的能力。在校本教研中我們做到理論學習和實際運用結(jié)合；課后反思與校本教研經(jīng)驗交流結(jié)合；多媒體課件的制作與多媒體輔助教學的應(yīng)用結(jié)合。充分利用我校的教學資源，使學習、應(yīng)用、反思、交流、提高融為一體。
2.教研、培訓形式。
�。�1）課題研究。我們繼續(xù)組織全體教師對學校我擬定的《教師素養(yǎng)、人格、行為對學生心理健康的影響》這個課題的研究工作，并讓每位教師撰寫一篇研究的心得體會，收入學�！墩n題專輯》匯編。
�。�2）教學觀摩。本學期每位教師都上一節(jié)公開課，大大促進教師的授課質(zhì)量。還派部分教師走出校門學習，去小學參加片區(qū)教研活動。他們都學有所用，他們學習回校后，開展了三次的教育教學講座，讓全校教師提高教育教學水平，
�。�3）技能訓練。學校組織全體教師進行崗位大練兵活動，開展“三筆字”比賽，評出若干獎項。選送梁德來老師參加縣三筆字比賽、課堂教學比賽均獲得三等獎，
3.重視教學反思。
隨著新課程的逐步推進，人們越來越重視教師的自我反思與行動研究的重要性。教學反思是教師對自身教學工作的檢查與評定，是教師整理教學效果與反饋信息，適時總結(jié)經(jīng)驗教訓，找出教學中的成敗與不足的重要過程，常寫教學反思，對教師提高自身水平、優(yōu)化教學是行之有效的辦法。
因此，我做到：
�。�1）記自己一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學水平。
�。�2）記教學中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學工作中的前車之鑒。
（3）記錄學生在學習過程中的困惑，這往往是一節(jié)課的難點，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學經(jīng)驗。
�。�4）記教學中學生的獨到見解，學生是學習的'主體，是教材內(nèi)容的實踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會產(chǎn)生一些意想不到的好見解，將這些獨具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學內(nèi)容。
�。�5）記教學再設(shè)計，每節(jié)課后，對教學情況進行全面回顧總結(jié)，根據(jù)本節(jié)課的教學體會和從學生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學能力。
在新的學年里，我們將繼續(xù)努力，繼承校本教研、校本培訓中的成功做法，汲取成功經(jīng)驗，不斷改進。
年度培訓計劃 篇2
為扎實開展xxx年行政執(zhí)法工作，不斷提升隊伍依法行政的能力，突出法制培訓的針對性和有效性，分局法制科積極制定《延慶分局xxx年法制培訓工作計劃》。
通過下發(fā)《關(guān)于報送行政執(zhí)法工作培訓需求的通知》，深入了解培訓需求，廣泛征集意見和建議，科學設(shè)置培訓內(nèi)容，分需求、分層次、因地制宜開展靈活多樣的'培訓。xxx法制培訓內(nèi)容包括“常用法律法規(guī)強學習、案件辦理流程全掌握、案件管理系統(tǒng)多練習、重大疑難案件再培訓、案卷評查機制常態(tài)化、典型案例講評促提升”等多個方面。培訓方式包括法制流動小課堂、一對一講解、執(zhí)法人員進法制科等。在此基礎(chǔ)上，更是積極探索新的培訓模式，“執(zhí)法研究和案件查辦學習小組”的即將成立和《案件核審要點清單》的規(guī)范化要求也為xxx年培訓工作增添亮點。
xxx年是貫徹落實依法治國的開局之年，分局法制科將加強法制宣傳教育培訓，多層次、多渠道開展執(zhí)法培訓工作，勇于發(fā)現(xiàn)新問題、實踐新舉措，不斷提高隊伍素質(zhì)，提升依法行政能力水平，促進“合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權(quán)責統(tǒng)一”的行政執(zhí)法基本原則在工商執(zhí)法過程中得到全面落實。
年度培訓計劃 篇3
為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要知識和技能，特制定本教學教材大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。
工作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。
二．培訓目及要求
1、培訓目的
1）保安人員培訓應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應(yīng)要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2）職業(yè)道德課程教學應(yīng)根據(jù)不同崗位元而予以不同內(nèi)容，使保安在各自不同工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3）法律常識教學是理論課主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4）工作技能培訓以出入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。
2、培訓要求
1）保安理論培訓
通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意事項及一般情況處置原則和方法。
2）消防知識及消防器材使用
通過培訓使保安熟知掌握消防工作方針任務(wù)和意義，熟知各種防火措施和消防器材設(shè)施操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)安全。
3) 法律常識及職業(yè)道德教育
通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好為公司服務(wù)精神。
4) 工作技能培訓
通過崗位操作指引與標準使保安在今后執(zhí)勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時報告，能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。
5) 現(xiàn)場救護
通過理論知識和專業(yè)技能方面學習，掌握必要安全防范知識，能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)，保護案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅實基礎(chǔ)。
三、培訓內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識
2、消防知識及器材使用
1）火災(zāi)常識
2）火災(zāi)預(yù)防
火災(zāi)是威脅人類安全重要災(zāi)害，就其破壞性來看，是僅次于旱災(zāi)、水災(zāi)第三大災(zāi)害�；馂�(zāi)尤其是在工廠中發(fā)生火災(zāi)，大部分是可以預(yù)防。保安應(yīng)該學習掌握一些防火知識、了解一些火災(zāi)發(fā)生原因。
發(fā)生火災(zāi)主要原因：
（1）明火引燃--如明火作業(yè)，吸煙者亂扔未熄滅煙頭和火柴等，在宿舍內(nèi)焚燒雜物，使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當?shù)取?/p>
�。�2）亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災(zāi)；
�。�3）使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火；使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火；長時間使用電器不檢修，電線絕緣老化，漏電短路而起火等。
�。�4）在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設(shè)計，如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。
3）火災(zāi)預(yù)防措施：
日常巡查
�。�1）查各公司通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞；
�。�2）查場內(nèi)有無亂接電線，操作時用電是否安全可靠；
（3）夜間巡查各門、窗、水、電是否關(guān)好，是否有員工在酒吧間逗留
�。�4）巡查時對所發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好記錄；
（5）檢查員工有無吸煙等。
消防器材檢查方法
滅火器
（1）檢查滅火器架是否損壞 ，是否放有雜物或在表面亂寫亂畫；
�。�2）看滅火器壓力表是否正常 ，當指標位于綠色區(qū)或黃色區(qū)域，表示該滅火器正常，當指針位于紅色區(qū)域表示滅火器失效須更換；
�。�3）當檢查滅火器重量減輕10％時，及時申請更換；
�。�4）檢查滅火器保險銷鉛封是否正常，如有松動須更換；
�。�5）檢查滅火器有無過期，如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換；
�。�6）每月檢查一次并填寫檢查卡。
消防栓
�。�1）檢查玻璃、箱體是否損壞；
（2）檢查水帶、槍嘴是否破損，水帶卷法是否正確；
（3）打開水開關(guān)檢查水壓情況，開關(guān)是否靈敏，有無違章使用消防水；
（4）每月檢查一次并填寫好檢查記錄表；
�。�5）如有以上問題須及時通知部門主管整改。
應(yīng)急燈
（1）檢查方法兩種：一是按TEST掣，二是斷掉電源，然后觀察其頂部兩個大照明燈是否亮，如不亮表示故障；
�。�2）當檢查到燈不夠亮時，則表示應(yīng)急燈內(nèi)電池不夠，需要換電池；
�。�3）每月檢查一次并有記錄，發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。
消防警鈴
�。�1）檢查消防警鈴總制，看電壓顯示“正�！苯∈欠窳林�;
�。�2）檢查各部門警鈴是否有破損，堵塞；
�。�3）每半年進行一次測試，消防演習前進行一次檢測。
出路燈
�。�1）在有電源情況下，看燈箱是否亮著，不亮則及時維修。
防毒面罩
�。�1）檢查是否有穿孔或破損，如有則立即更換；
�。�2）檢查防毒面罩使用年限是否過期 ；
�。�3）每月檢查一次并有記錄。
防火門
�。�1）上班時間嚴禁上鎖；
（2）門必須是由內(nèi)向外開啟；
�。�3）門口如果堵塞要及時清理；
�。�4）上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。
安全通道
�。�1）檢查安全通道是否暢通，有無阻塞或有員工作業(yè)；
（2）貨物擺放是否整齊，有無超高或傾斜。
協(xié)助消防演習：
（1）與消防演習計劃制定，并通報公司目前情況；
（2）做好消防演習后勤服務(wù)工作；
（3）配合疏散人員、警戒及維護演習現(xiàn)場。
處理突發(fā)事件：
（1）熟悉公司各部門安全通道路線圖，消防器材位置；
（2）掌握報警方法及程序；
（3）熟悉各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
4、法律常識
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主
5、職業(yè)道德
1）保安人員應(yīng)具備職業(yè)道德
忠于職守、勇于奉獻
保安服務(wù)職業(yè)特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員義務(wù)，在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重，關(guān)鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益行為進行斗爭。
熱愛本職工作，精益求精
高尚職業(yè)道德和良好職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對專業(yè)知識認真鉆研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認真學習和鉆研業(yè)務(wù)，對工作精益求精。
熱心服務(wù)，禮貌待人
全心全意為人民服務(wù)，為用戶服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽，占領(lǐng)市場主要保證。
清政廉潔，奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安一支輔助力量，應(yīng)具有較強遵紀守法意識和清政廉潔高尚質(zhì)量，要求別人遵守規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)事情，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許。
遵守社會公德
保安人員作為社會一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應(yīng)該模范地遵守社會公德，原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域延伸。
2）保安人員應(yīng)具備素質(zhì)
高度警惕性
警惕性主要要求保安具備高度責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露違法行為。
保安人員隨時要有自我保護意識！
保安人員應(yīng)具備禮儀
保安員作為公共執(zhí)法代言人，他禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述
3）敬禮
保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。
4）儀容
�。�1）發(fā)型
男保安不準留大包頭，不準留長發(fā)，不準留胡須。
�。�2）服飾
保安不能隨意追求地方群眾裝扮，如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
�。�3）佩戴
保安著制服時，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)服裝不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣左上方。
5）著裝
�。�1）規(guī)范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購風衣，皮茄克，羽絨服等便服
�。�2）配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場合穿制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。
（3）整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好，內(nèi)衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，不準穿高跟鞋，鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。
6）舉止
�。�1）坐如鍾。保安席地而坐姿勢是：左小腿在右小腿后交*，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許，軍人姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山美感。
�。�2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。
�。�3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當，步伐雄健有力，動作有明顯節(jié)奏。
6、保安業(yè)務(wù)技能培訓
1）門衛(wèi)保安（大門）
�。�1）所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進出公司, 如未按規(guī)定執(zhí)行員工，保安應(yīng)阻止其進入。
（2）當有客人來訪時，大門保安員應(yīng)熱情、禮貌接待詢問來訪人員，同時通知被訪部門確實接應(yīng)。若被訪部門告知未有訪客人員時，保安員應(yīng)及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò)。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
�。�3）在接待來訪者時如遇有不合作者, 需禮貌耐心向其解釋公司制度, 不得與來訪者發(fā)生爭吵, 如當值保安無法妥善處理, 需立即通知保安隊長或行政部人員處理。
�。�4）如發(fā)現(xiàn)有公司無關(guān)人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止并請其遠離。
�。�5）來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū), 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時, 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。
�。�6）對供貨商出入貨車應(yīng)按要求詳細登記出入時間、車輛及司機有效證件號碼, 認真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致；并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑, 需進行詢問、檢查，確保無異常情況方可放行。
�。�7）上班時間外出員工, 必須持部門主管簽發(fā)“放行條”出去或接到上級主管通知！
�。�8）正常上班時間，保安必須監(jiān)督員工打卡情況，如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門員工，保安應(yīng)及時作出提醒及制止。
2）側(cè)門保安
（1） 所有攜帶物品出廠員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠，保安應(yīng)嚴格執(zhí)行。
（2） 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進入公司，否則，拒絕進入。
（3） 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
�。�4） 禁止員工攜帶熟食進入公司。
�。�5） 督促員工自行妥善將車輛鎖好，擺好，防止被竊。查獲是偷盜行為，首先取證及做好登記，然后交行政部處理。
3）門衛(wèi)保安員注意事項
保安員職責所在就是防患于未然，保障客戶人身財產(chǎn)安全，作為門衛(wèi)保安，要把好這第一道門，不但要有過硬業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要牢記以下幾點：
注意觀察：門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進出人員身份、行為、攜物、與要找人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面，獲得感知方面客觀印象。綜合經(jīng)驗分為六疑：
1）身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2）行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3）攜物可疑。如被檢查者攜帶物品如管制刀具、槍、毒品等。
4）痕跡可疑。如身上有可疑外傷，衣著有被撕破痕跡。5）體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色，見到警察和保安表情反常等。
門衛(wèi)保安員遇到類似情況，應(yīng)加以詢問，消除疑點后方可放行。
6）當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量，并請其自行打開，拿出核對。若未查出問題，應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您合作”，并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品，應(yīng)仔細詢問，并通知行政部。如遇特殊情況，不能對嫌疑人搜身，如確有必要檢查時，通知上級領(lǐng)導(dǎo)！
禮貌執(zhí)勤：無論是檢查、驗證，雖目是為了保障客戶財產(chǎn)安全，但總是給出入人員帶來麻煩，保安員態(tài)度一定要端正，禮貌值勤。
必須熟記、了解、掌握資料：門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用各種證件、標志以及本單位車輛顏色、式樣和牌號。
門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)安全防范情況和安全措施，并結(jié)合實際情況，做好檢查登記、交接班等工作。
門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機構(gòu)分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。
檢查物品：當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量，并請其自行打開，拿出核對。不可觸及人身；若未查出問題，應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您合作”，并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品，應(yīng)仔細詢問，并通知保行政部。
4）固定崗位勤務(wù)
固定崗位一般設(shè)在設(shè)施完善、易于控制地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關(guān)、維護好責任區(qū)域內(nèi)治安秩序，保障目標安全。
卡房保安
�。�1） 在每日有員工上下班時段內(nèi)，卡房保安要于卡房邊站崗, 監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。
�。�2） 嚴禁員工打卡后返回宿舍區(qū), 如員工強行要返回，之后必須要求其再次打卡，不配合交行政部處理。
�。�3） 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者，及時通知行政部處理。
�。�4） 上班時間內(nèi)，如因公事需到宿舍區(qū)人員，需在門衛(wèi)處登記，除行政部人員及維修部人員外，其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽”放行條”，如無”放行條”則需打卡。保安應(yīng)嚴格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。
�。�5） 如發(fā)現(xiàn)有代打卡員工需收其廠牌交行政部處理。
（6） 如有遲到未打卡員工，保安應(yīng)作提醒，不配合員工，應(yīng)登記名單及時通知行政部處理。
5)巡邏勤務(wù)
巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標，定期或臨時進行巡查、警戒，以維持其正常秩序，保證其安全一項動態(tài)式勤務(wù)活動。
巡邏勤務(wù)形式和方法：
徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務(wù)基本形式，不受時間、氣候、地形限制和影響，機動靈活，有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑人和事。這種公開巡邏方式，一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人作用，使其打消犯罪念頭，不敢輕舉妄動，另一方面，可及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，進行盤查，還有可以對安全防范設(shè)施，消防設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，可通知客戶及時處理。
巡邏方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法：
�。�1）定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實上時間和一定區(qū)域內(nèi)，按照預(yù)定路線做有規(guī)律重復(fù)巡查警式。它主要優(yōu)點是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，能較好發(fā)揮對重要目標和場所保護作用，對違法犯罪嫌疑人有強列震攝作用。其缺點是保安巡邏人員巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)附近，即視力所及范圍 ，并且在方向、路線等方面有規(guī)律性，容易被不法份子掌握和利用。
�。�2）亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負責區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)實際情況，自 由選擇可能發(fā)生案件、事故場所和路線，往返曲折巡行。它優(yōu)點是有利于調(diào)動保安巡邏人員積極性和主動性，并且由于時間、路線、地點等不固定，犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯(lián)系和監(jiān)督，隨意性較大。
（3）綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結(jié)合進行一種混合巡邏。它主要優(yōu)點在于更有利于對公司實施全方位控制，但所需人力較多。
保安巡邏人員應(yīng)按照所負責區(qū)域?qū)嶋H情況和隊伍人員情況合理定制巡邏方案。 保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，要仔細觀察，嚴密監(jiān)視，視情況采取守候或尾隨方法，將其控制在視線內(nèi)，并及時報告保安隊長處理。
6）巡邏勤務(wù)必須遵守勤務(wù)制度
�。�1）保安員必須熟悉巡邏目標內(nèi)基本情況，如重點部位、基本設(shè)施、單位人員分布情況、消防設(shè)施、報警電話、環(huán)境道路等。
（2）巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。
（3）嚴格執(zhí)行勤務(wù)檢查登記制度，對巡邏情況要經(jīng)常檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在問題并做好登記。
�。�4）嚴格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗，待接崗人員到來時，一起巡視責任區(qū)域一次，并告知本班執(zhí)勤情況，交待清楚后，在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。
�。�5）嚴格執(zhí)行請示報告制度。在請示報告時，一定要及時、準確、實事求是。
�。�6）巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即查明原因并報告隊長。
7、其它勤務(wù)操作流程
1）交接班管理規(guī)程
為認真做好崗位工作交接與公物交接，減少因交接不清引起工作失誤及公物損失，特制定本制度。
�。�1）本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
（2）本組最后一崗與下一組交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一組，以便下一組開展工作。
�。�3）交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗工作記錄欄目里寫明下一班接崗人姓名。
�。�4）發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題，應(yīng)立即報告組長或隊長處理。
（5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。
�。�6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生一切后果由交班人負責。
2）緊急事件處理程序
突發(fā)事件處理程序
�。�1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值主任。
�。�2）簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
�。�3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍情況。
�。�4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場情況變化。
（6）對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
�。�7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。
�。�8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致傷亡事故，應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安隊長、組長協(xié)助調(diào)查處理。
�。�9）保安隊伍長、組長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
�。�10）保安隊伍長、組長組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)大小程度報派出所、有關(guān)部門及上級。
4）毆打暴力事件處理程序
�。�1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制態(tài)度，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其它最快方式報告保安隊長，簡要說明現(xiàn)場情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理，實時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安隊長指令。
�。�3）保安隊長接報后視情況派適當數(shù)量保安員立即到場制止，將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制，應(yīng)盡快報派出所。
（4）斗毆事件中如公司財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
�。�5）如涉及刑事責任，應(yīng)交派出所立案處理。
�。�6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
5）盜竊等破壞事件處理程序
�。�1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報公司內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其它方式盡快報告保安隊長，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊長指令。
�。�2）保安隊長接報后，應(yīng)迅速派適當數(shù)量保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
�。�3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
�。�4）如涉及刑事責任，應(yīng)交派出所立案處理。
6）停電事故處理程序
�。�1）未預(yù)知情況下公司突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系維修部，盡快采取措施恢復(fù)供電。
�。�2）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道照明。
�。�3）派保安員到各主要公司出入口維護秩序。
�。�4）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處，以防有人趁機制造治安問題。
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1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
�。�1）用對講機通知巡樓保安員或管理員實時到現(xiàn)場核實；
�。�2）實時向當值主管報告，講清報警地點；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當值主管報告。
2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
�。�1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
�。�2）報警地點在停車場內(nèi)，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，實時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
�。�1）經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，實時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復(fù)位，若進入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。
�。�2）經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。
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1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：
�。�1）即時報告消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等；
�。�2）立即利用附近滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后：
（1）即時報告當值主管；
�。�2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況；
（3）密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后：
�。�1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；
�。�2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；
�。�3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，當值主管即時決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
�。�2）立即向上級報告；
�。�3）進入火災(zāi)緊急處理程序。
（七）火災(zāi)緊急處理方案
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應(yīng)該即時向大廈當值最高主管報告。
1、大廈當值最高主管接到報告后：
�。�1）及時召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊員，命令義務(wù)消防隊各組負責人帶領(lǐng)本組人員各就各位；
�。�2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；
（3）第一時間到達現(xiàn)場，決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令后：
（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
�。�2）向市消防局報警，講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等；
�。�3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；
�。�4）檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
�。�1）以最快速度到達現(xiàn)場，組織滅火；
�。�2）關(guān)閉防火分區(qū)防火門或卷閘；
�。�3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；
�。�4）針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后：
（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層用戶；
�。�2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；
�。�3）引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護；
（4）醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
�。�1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持大廈外圍秩序；
�。�2）禁止無關(guān)人員進入大廈，指揮疏散人員離開大廈；
�。�3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
（三）對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機性能，愛護并熟練地使用對講機。
�。ㄒ唬� 使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀�拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調(diào)其它頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池性能、壽命和使用效果。
5、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。
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1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)事情。
年度培訓計劃 篇4
為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要，加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設(shè)，進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓暫行規(guī)定》的精神，我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓工作計劃以下：
一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓領(lǐng)導(dǎo)小組以下：
組長：(院長兼書記)
副組長：(院長)
成員：(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護士長)
二、培訓的目標和任務(wù)
(一)全面進步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力，為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。
(二)通過加強我院衛(wèi)生職員培訓，進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。
三、培訓時間：
20xx年1月27日前報市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦，全部培訓工作于20xx年12月底之前完成。培訓內(nèi)容17種知識，共14天培訓時間。
四、培訓職員范圍
我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力，獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓要求和規(guī)定
(一)接受培訓是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
(二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
(三)為了保障在職培訓工作的順利進行，我院教學點的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室，設(shè)配等。在職職員按時培訓，嚴謹遲到、早退。
(四)重視考核
我院要研究制定培訓工作考核辦法，引進績效考核機制，經(jīng)費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結(jié)。加強培訓資料管理，具體包括：上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費的`文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓考核結(jié)果記進本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
六、培訓模式
根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀，凡參加在職培訓的職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學點集中學習，集中輔導(dǎo)和個人自學相結(jié)合的方式進行。
七、培訓內(nèi)容：
培訓將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓指南，我院還得將在疾控中心召開的各類培訓也納進在職培訓當中。
XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院
年度培訓計劃 篇5
為了保證公司2×300mw循環(huán)流化床機組的順利投產(chǎn)發(fā)電，使機組分部試運轉(zhuǎn)、整機聯(lián)合試運轉(zhuǎn)等調(diào)試工作能夠順利進行，特制定以下培訓計劃：
一、 培訓目的
通過合理的培訓安排和考核，使運行人員更快的熟悉掌握設(shè)備性能及系統(tǒng)，有針對性的完成300mw機組各專業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓教材，基本達到電力生產(chǎn)工作技術(shù)崗位等級標準和“三熟三能”的要求，使人員最終達到合格值班人員的水平。
二、 培訓標準
要求生產(chǎn)技術(shù)部所有人員能做到熟悉我廠運行規(guī)程，能正確的進行操作和分析運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理簡單的故障，從而來提高人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和事故處理能力。默畫出全廠主要系統(tǒng)圖。
三、 培訓計劃
為貫徹公司“安全第一，預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針，以及檢驗人員的培訓效果，了解其學習態(tài)度，生產(chǎn)技術(shù)部將對20xx年人員培訓做一系統(tǒng)性的計劃。為我廠后續(xù)調(diào)試工作及今后機組安全、穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。
四、培訓方式及內(nèi)容
全體人員以現(xiàn)場操作培訓為主，開展各項規(guī)程，設(shè)備原理講課，
全員全過程參與機組調(diào)試和試運行，增強值班人員對現(xiàn)場設(shè)備的熟悉程度，提高人員的技能水平。具體培訓內(nèi)容如下：
（一）配合調(diào)試方面
1、一月份，配合調(diào)試人員對全廠壓縮空氣系統(tǒng)、全廠水系統(tǒng)、鍋爐風煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)進行調(diào)試，對#1爐進行煮爐、酸洗。
2、二月份，配合調(diào)試人員對發(fā)變組及線路保護裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)進行調(diào)試，，并對各蒸汽管道進行吹掃。
3、三月份，配合調(diào)試人員對汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)嚴密性、汽輪機動平衡進行調(diào)試試驗。
4、四月份，配合調(diào)試人員對鍋爐、汽輪機發(fā)電機組做好整套啟動調(diào)試及168小時試運轉(zhuǎn)工作，保證一次成功。
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1、一月份，熟悉并掌握全廠水系統(tǒng)，全廠壓縮空氣系統(tǒng)、鍋爐風煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。學習運行規(guī)程、安全工作規(guī)程、啟動調(diào)試管理辦法、點檢規(guī)程等。
2、二月份，熟悉并掌握發(fā)變組及線路保護裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。熟悉蒸汽管道吹掃調(diào)試措施，結(jié)合現(xiàn)場實際開展事故演習及模擬操作訓練，以提高人員對事故處理操作的應(yīng)變能力。
3、三月份，熟悉并掌握汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空
冷系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。視現(xiàn)場調(diào)試進度，分值參與設(shè)備分部試運行，結(jié)合設(shè)備試運情況，對于比較重要的操作，均制定操作票，大力開展操作票模擬演練培訓，并通過考核合格。另外，全員參與仿真機培訓，加強人員對dcs畫面及系統(tǒng)流程、操作界面的熟悉程度，提高人員的操作技能。
4、四月份，結(jié)合調(diào)試進度，對各大電廠發(fā)生的`典型事故案例進行講解，根據(jù)全國電力生產(chǎn)二十五項反措要求，組織人員開展應(yīng)急預(yù)案培訓，為機組168小時試運轉(zhuǎn)及今后的安全、穩(wěn)定運行奠定堅實基礎(chǔ)。
5、五月份，熟悉并掌握脫硫、脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。
6、六月份，熟悉并掌握全廠輸煤、煤泥系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。
7、七月份，熟悉并掌握電袋除塵系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。
8、八月份，了解并掌握化學制水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。
9、九月份，分值對系統(tǒng)圖，運行規(guī)程，安全工作規(guī)程進行培訓并考試。
10、十月份，以值為單位，利用學習日和休班時間集中進行仿真機上機培訓，部門專業(yè)負責人每次通過仿真機出題對各值人員進行考試，抽查檢驗培訓效果，仿真機考試成績與理論考試成績并重并存檔。
11、十一月份，利用技術(shù)講課時間對鍋爐冷、熱態(tài)啟停，汽輪機冷、
熱態(tài)啟停，發(fā)電機并網(wǎng)與解列的操作重點、注意事項，危險點分析等內(nèi)容進行講解學習。
12、十二月份，以值為單位，舉行一次集控運行仿真機事故處理競賽活動。
年度培訓計劃 篇6
新年伊始，氣候的溫暖好像在預(yù)示著這一年的美好。又是忙碌的一年，有的人想著今年的股市，有的人忙著生金豬寶寶，有的人在為學業(yè)奮斗，還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣，每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”。
電影《身為人母》的最后，有這樣一句話：“我們不能改變過去，但未來總會有新的故事，它會在某時某地開始。”這在新的一年開始的時候，帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在于春，趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計劃吧，從方方面面考慮自己的需要和不足，為更加美好的未來添磚加瓦。
下面我們就從幾個方面給大家一些參考，希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計劃，在新的一年里交出一份漂亮的答卷。
一、明確目標
目標永遠是第一位的，只有明確了目標，才能更好地開展行動。因此，在制定計劃的一開始，就應(yīng)當想清楚，自己現(xiàn)在最需要補充的是什么。
相信每個人的心中都有一個衡量的天平，什么最重，最為關(guān)鍵，這就是應(yīng)該在新的一年放在首位的。
二、發(fā)展方向
每個人都有自己個人的未來發(fā)展方向，這決定了你想要選擇什么性質(zhì)的培訓課程。特別和所要從事的職業(yè)有關(guān)。
如從事公關(guān)，經(jīng)濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮；從事IT的，可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業(yè)都有自己所需的“通行證”，了解到這些“通行證”，并且把它們握在自己的手中，這將是最好的工作籌碼。
現(xiàn)在的工作大多供小于求，如果希望可以另辟蹊徑，愿意開創(chuàng)一片屬于自己天地的，也可以參考一些現(xiàn)在相對冷門，但發(fā)展空間無限的“潛力股”，說不定過不了多久，你就成為其中的領(lǐng)軍人物。
而廣大的學生族則應(yīng)該利用寒假時間，安排好自己整年的學習培訓計劃，從各個方面提高自己的成績和能力，為將來的'升學就業(yè)做好打算。
三、時間安排
在這個競爭的時代，時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業(yè)負擔，上班族在工作時間外總想著好好放松休息，有的時候還免不掉加班。因此，將培訓課程安排在一個適當?shù)臅r間，既不影響原本的學習工作，又不會降低培訓熱情和效率，確實比較困難。
建議在確定培訓課程的同時，多鎖定幾個培訓學校，查詢他們的培訓時間和培訓計劃，選擇一個最適合自己的。
當然，也要注意勞逸結(jié)合，騰出休息調(diào)整的時間，免得到時力不從心，反而事倍功半。
四、量力而行
一口不能吃成個“大胖子”，每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此，在選定課程的時候切忌不能急功近利，也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己，可以接受怎樣的程度，循序漸進，才能達到最佳效果。
另外，也可以將自己的計劃分成幾個階段，以一個月或者一個季度為一個時間段，每個階段完成一個目標。
五、謹慎選擇
林子大了什么鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮，常常有人迷失了方向，或者不小心選擇了不夠?qū)I(yè)和合適的課程，賠了夫人又折兵，把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。
從報紙，網(wǎng)絡(luò)，電視等多種渠道來獲取消息，同時多聽聽身邊“過來人”的建議，盡量選擇一些規(guī)模較大，有良好口碑和豐富教學經(jīng)驗的培訓機構(gòu)。
六、結(jié)合興趣
有些培訓計劃，不如結(jié)合自己的興趣愛好：平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設(shè)計，系統(tǒng)地學習電腦設(shè)計課程；喜歡看美劇的，報些英語口語班，練就一口流利的美式英語，不但提高自身素質(zhì)，在朋友面前，說不定還多了個小小的“炫耀資本”；想要學二外的，不如就從自己喜歡的國家入手，反正上海是國際化的大都市，學哪種語言估計都不會浪費。
當然，還有什么“證”都不缺的“牛人”，那么就想想兒時的夢想，或者趕趕“舞林大會”的時髦，學些文藝的，搞點小資情調(diào)，也不失為一個好的計劃。
新年開始，每個有著“抱負”的人，不妨抽出一天的時間，坐在桌前靜下心來，仔細地擬定一份計劃，從以上的這幾個方面入手，合理的安排和規(guī)劃，讓自己在這一年走完的時候，不會感嘆一事無成，反而覺得無比充實�；蛟S正如前面所說的，新的故事將會在某時某地重新開始。
下面再介紹一些如今比較熱門的培訓，相信必有一款適合你。
1.語言培訓——最熱門
如今，只要是和英語搭上關(guān)系的，總是能成為熱門。不過英語培訓也有各種不同的走向和類型。對于想要出國的，當然首選托福雅思；注重交流的，則可選英語口語；經(jīng)濟方面的，則有商務(wù)英語等做參考；還有航空英語這樣專業(yè)性的英語培訓課程。另外，中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標。扎實的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼，因此一直是熱門的培訓。
除此之外，二外的學習也被很多人擁簇，人們在學習英語的同時，選擇一門自己感興趣的，熱門的二外，對于提升自身內(nèi)涵，尋找工作都有幫助。
2.IT培訓——時尚感
許多在校大學生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加IT培訓。他們平日或要上課或要工作，沒有太多時間參加培訓，而利用周末或晚上的時間又會將培訓時間拉得太長，無法達到很好的效果，因此他們一般更傾向于集中時間學習一項實用技術(shù)或為考取一個證書做準備。
IT培訓課程，一般在長假中設(shè)置培訓時間短、實用性、目標性強的培訓課程，主要包括JAVA認證、FLASH動畫等培訓班，適合希望考取認證證書或?qū)W習一個實用軟件的學員。隨著社會對電腦技術(shù)的要求不斷提高，以前很多人學習辦公軟件等簡單應(yīng)用軟件的需求量已經(jīng)越來越少，而參加如FLASH動畫、MAYA影視后期制作、MAYA造型設(shè)計等時尚潮流技術(shù)學習的人則越來越多。
3.技術(shù)培訓——最實用
現(xiàn)在有許多專業(yè)性比較強的培訓，比如專業(yè)化妝師、心理咨詢師、理財規(guī)劃師、營養(yǎng)師、高級育嬰師等等。這些專業(yè)培訓，通常針對現(xiàn)在比較熱門，比較有發(fā)展前景的職業(yè)，給出系統(tǒng)的培訓，很適合對于未來的工作還沒有明確方向的人來學習。這些培訓技術(shù)性強，通常最后取得的證書也會比較“硬”，選擇了適合的技術(shù)培訓，將來會擁有不錯的就業(yè)前途。
4.藝術(shù)培訓——最浪漫
在為就業(yè)競爭增加籌碼的同時，還有不少藝術(shù)培訓讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調(diào)味品”。關(guān)注健康，想保持身材的可以去拉丁，瑜伽，有氧健身；喜歡營造小情調(diào)的可以學烹飪，學編織；甚至還有人，在工作之后，還去學習鋼琴。這些藝術(shù)培訓讓生活多姿多彩起來，可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓課程，也不失為一個好的選擇。
年度培訓計劃 篇7
一、基本原則和工作目標
(一)基本原則。堅持專業(yè)化與社會化相結(jié)合，著力提高應(yīng)急隊伍的應(yīng)急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發(fā)展，兼顧政府財力、物力和人力，充分依托現(xiàn)有資源，避免重復(fù)建設(shè);堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點，加強應(yīng)急隊伍組織體系和聯(lián)動機制建設(shè)，形成范圍適度、管理規(guī)范的應(yīng)急隊伍體系。
(二)建設(shè)目標�；韭涑山y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應(yīng)急隊伍體系。即建成專業(yè)應(yīng)急隊伍，應(yīng)急志愿服務(wù)進一步規(guī)范，應(yīng)急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對工作需要，為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會穩(wěn)定提供有力保障。
二、建設(shè)重點和任務(wù)要求
(一)全面加強綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。建立“一專多能”的綜合性應(yīng)急救援隊伍，在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后，立即開展救援處置工作。綜合性應(yīng)急救援隊伍在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，承擔綜合性應(yīng)急救援任務(wù)，協(xié)助有關(guān)專業(yè)應(yīng)急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。
(二)建立健全專業(yè)應(yīng)急隊伍體系。在全面加強綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)的同時，要按照突出重點、統(tǒng)籌規(guī)劃的.原則，組織動員社會各方面力量建設(shè)專業(yè)應(yīng)急隊伍。主要任務(wù)是接收和傳達預(yù)警信息，發(fā)布預(yù)警預(yù)報，收集并向相關(guān)方面報告;開展防范知識宣傳，報告隱患和災(zāi)情等信息，組織遇險人員轉(zhuǎn)移，參與災(zāi)害搶險救災(zāi)和應(yīng)急處置等工作;明確參與應(yīng)急隊伍的人員及其職責，定期開展相關(guān)知識培訓。
年度培訓計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
南京寶鼎汽車銷售服務(wù)有限公司是一個快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展，需要提升現(xiàn)有團隊的各項素質(zhì)，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn)，為了突顯公司戰(zhàn)略目標，必須堅持外培內(nèi)訓的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業(yè)執(zhí)行力，建設(shè)高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部特制定了針對售前售后現(xiàn)狀而編撰的20xx年度培訓計劃。鞏固知識以及培養(yǎng)公司急需的人才。
二、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%
2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓的30%
5、需要進行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓15%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需
解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓。
三、培訓目標
公司人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能；
2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者。
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
5、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓，加強部門、員工的溝通；
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1——12月度培訓內(nèi)容概要：
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓內(nèi)容
每周進行至少一次流程演練；每周進行工作總結(jié)，提出問題、分析問題、解決問題；每個月召開一次滿意度會議，分析原因，提出整改方案；按時對售后服務(wù)網(wǎng)上的通知進行學習，按要求完成相應(yīng)的工
作內(nèi)容；每周進行附件學習、汽車知識普及、索賠維修技術(shù)學習培訓。
2、售后部車間培訓內(nèi)容
每周進行總結(jié)；每周進行一次技術(shù)內(nèi)訓，并及時上傳；每月和前臺一起開展?jié)M意度會議，總結(jié)分析，提出整改方案。
3、銷售部培訓內(nèi)容
每周進行銷售目標制定和完成情況分析會議，滿意度會議，禮儀和流程培訓。
五、培訓實施
1、行政部根據(jù)培訓需求調(diào)查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓計劃。
2、各部門如有計劃外培訓需求，可隨時填寫《培訓需求申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓。
3、各部門與每月月底前上報下月的培訓后修訂計劃，行政部根據(jù)各部門修訂后的培訓計劃，組織、監(jiān)控各部門的培訓的落實情況。
4、各部門按計劃實施培訓，并于培訓前一日將培訓教案報行政部。
5、培訓結(jié)束七日內(nèi)將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結(jié)、培訓照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓時間安排月底，各部門須在培訓考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報送。
6、各部門對修訂后計劃如有變更或取消的，在培訓前一日填寫《培訓計劃變更或取消申請表》。
六、培訓要求
為把20xx年員工培訓計劃落到實處，特提出如下要求：
1、 各部門必須高度重視。xx年員工培訓計劃的基本要求，一是必須抓落實，二是由各部門具體組織實施。因此，要求各部門必須高度重視，把抓好員工培訓提高到四個作為上來，即作為強化員工管理教育的重要職責，作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù)，作為各部門的首要工作，作為實現(xiàn)企業(yè)長遠目標的重要舉措。根據(jù)本部門的職責任務(wù)、員工的'思想、工作實際，制定切實可行的詳細培訓計劃。認真組織好備課，研究每課的重點，需要解決的問題，確定培訓方式、時間、地點，搜集有關(guān)資料，充分做好培訓準備。
2、 強化責任，嚴密組織，認真抓落實。計劃一旦形成，就必須落到實處。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度，選拔好培訓授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強化責任，著重抓好四個環(huán)節(jié)：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認真，聽課也要認真，搞活形式，注重效果。三是補課，凡因故沒能及時參加的培訓人員，都須及時安排補課，保證到課率，強調(diào)培訓的完整性。四是及時調(diào)整培訓中不適應(yīng)的地方，解決好存在問題，達到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實。
3、 處理好工學矛盾，把培訓貫穿全年始終。在培訓時間安排上，可根據(jù)本單位年度工作、任務(wù)情況，忙時少安排，閑時多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內(nèi)容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實際結(jié)合起來。在培訓組織上，以統(tǒng)一集中為主。便于營造學習
氛圍，掀起培訓熱潮，激發(fā)員工的學習興趣。當培訓與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時，要以工作任務(wù)為主，絕不可因培訓耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙，任務(wù)重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學矛盾，實現(xiàn)互相促進，二者不可偏廢。
4、 搞活培訓方式，提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果，即注重個人單項內(nèi)容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實際與單位職能，任務(wù)相結(jié)合，力求每節(jié)培訓讓員工有所收獲，培訓領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用，鼓勵和引導(dǎo)員工開展學習討論，學習研究，激發(fā)學習熱情，要把集中學習與個人學習，課下幫相結(jié)合；講道理與交心談心相結(jié)合；整體要求與解決好個別突出問題相結(jié)合；學知識學理論與找差距定措施相結(jié)合；做合格員工與爭當崗位技術(shù)能手相結(jié)合；以老帶新，以強幫弱，把培訓引向深入。促進員工之間上下之間，員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系，促進企業(yè)和諧推動企業(yè)發(fā)展。
5、 注重總結(jié)經(jīng)驗，抓好培訓典型。培訓過程是培育典型、發(fā)現(xiàn)典型的過程，各部門要及時發(fā)現(xiàn)培訓中突出的典型事例，大力宣揚，搞好總結(jié)，及時反饋。要根據(jù)本單位工作性質(zhì)，特點抓出有自身特色的培訓模式。
七、培訓總結(jié)
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。
年度培訓計劃 篇9
一、 培訓目標
通過培訓使業(yè)務(wù)部人員掌握必備的溝通技巧，消除隔閡與溝通不暢問題，促進交流，增強部門內(nèi)部的凝聚力，培養(yǎng)良好的團隊精神，通過團隊協(xié)作提高工作績效。
二、 培訓方法
常見的培訓方法根據(jù)舉辦培訓地點的不同可以分為三種：在崗培訓、在現(xiàn)場但不在崗培訓以及脫崗培訓。 根據(jù)我們的培訓目標，以及為了實現(xiàn)學習效果的最大化，我們決定采取多樣化的培訓方法，主要包括三種：
（一） 正規(guī)課程培訓
通過專業(yè)的課堂講授使受訓者系統(tǒng)地掌握關(guān)于溝通方面的技巧。
�。ǘ� 角色扮演
在多個模擬的情境下進行溝通，一方面訓練溝通技巧的實際應(yīng)用，另一方面檢驗學員的課堂學習成果。由講師來評價他們的'溝通效果，指出他們存在的問題，并指導(dǎo)他們進行改善。
�。ㄈ� 野外旅游（拓展訓練） 此項主要針對提高團隊凝聚力。由專業(yè)體驗式培訓公司帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員參與野外拓展訓練課程。
三、 培訓內(nèi)容：
�。ㄒ唬� 正規(guī)課程培訓
課程名稱：高級溝通技巧 課程時間：6小時
課程目的：
1、能夠明確闡述溝通的重要性和基本知識；
2、掌握溝通的必備技巧；
3、能夠靈活運用所學技巧與他人進行有效溝通。
目標學員：
共兩批：
業(yè)務(wù)部高級主管和業(yè)務(wù)部員工前期準備：
受訓者：整理在工作中存在的溝通問題，填寫溝通技巧培訓自我評價量表
培訓者：熟悉高級溝通技巧，準備課程材料（PPT及相關(guān)視頻資料）
培訓教室要求：座位按扇形擺放所需材料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、白板筆、話筒
培訓教室：公司三樓會議室
�。ǘ� 角色扮演
實施場所：由培訓師在課堂實施。 目標學員：業(yè)務(wù)部全體成員
具體過程：由參加者身處某個模擬場景中，運用所學到的溝通技巧處理模擬的事情，從而提高處理能力。
（三） 拓展訓練
培訓公司：人眾人公司
培訓課程：場地拓展訓練課程 課程時間：由培訓公司制定 課程地點：由培訓公司制定
四、 培訓效果評估
由于培訓目的是使人員能力、素質(zhì)與行為發(fā)生改變，故采用問卷調(diào)查方式評估培訓效果。問卷如下：
培訓課程： 姓 名： 培訓講師： 培訓時間：
此外，我們針對受訓者特地設(shè)計了一份溝通技巧自我評價量表，此量表由受訓者在培訓前和培訓結(jié)束一個月之后分別填寫，以幫助受訓者了解自身溝通技巧是否有所提高和改善。
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