培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間：2023-06-10 12:11:37 培訓(xùn)計(jì)劃我要投稿

【必備】培訓(xùn)計(jì)劃范文匯編7篇

　　時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。

【必備】培訓(xùn)計(jì)劃范文匯編7篇

培訓(xùn)計(jì)劃篇1

　　為了全面貫徹落實(shí)市教育局"實(shí)施素質(zhì)教育、提高教學(xué)質(zhì)量工作會(huì)議"精神，進(jìn)一步提高我校教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平，更好完成教師培訓(xùn)工作，特制定教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

　　一、培訓(xùn)目的

　　通過培訓(xùn)，使我校教師掌握備課、上課、批改、輔導(dǎo)和考試的教學(xué)技能，并熟練運(yùn)用這些技能進(jìn)教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的大面積提高，更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　全員培訓(xùn)根據(jù)我校教師隊(duì)伍狀況和教學(xué)實(shí)際需要出發(fā)，進(jìn)行有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性對(duì)全體教師開展教學(xué)技能和教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.培訓(xùn)教師熟練掌握教學(xué)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)理解和運(yùn)用教學(xué)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn)的能力。

　　培訓(xùn)教師理解和駕馭教材的`能力；培訓(xùn)教師結(jié)合學(xué)生實(shí)際和基礎(chǔ)知識(shí)等，構(gòu)建新的課堂教學(xué)程序和選用教學(xué)方法的能力，確定教學(xué)目標(biāo)的能力。

　　2.培訓(xùn)教師的上課技能培訓(xùn)教師課堂教學(xué)的導(dǎo)入技能；培訓(xùn)教師展示教學(xué)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的能力；培訓(xùn)教師講授知識(shí)，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)方法的能力、訓(xùn)練教師運(yùn)用引導(dǎo)、設(shè)疑、提問、演示、歸納、總結(jié)等方法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

　　3.教師批改技能

　　4.教師的輔導(dǎo)技能訓(xùn)練教師學(xué)會(huì)應(yīng)用不同的輔導(dǎo)辦法面對(duì)差異不同的學(xué)生。

　　5.教師的考試技能培訓(xùn)教師組織考試的能力、編寫試題的能力、批卷的能力、考試內(nèi)容分析的能力。

　　6.《新課程與教師角色轉(zhuǎn)變》一書。

　　四、培訓(xùn)方法

　　集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，專題輔導(dǎo)講座，教師自學(xué)自練，專題研討等方式。

　　五、培訓(xùn)時(shí)間

　　年月----- 月：培訓(xùn)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn)；

　　年月----- 月：培訓(xùn)教師基本技能；

　　年月----- 月：培訓(xùn)新課改革與教師角色轉(zhuǎn)變；

　　年月----- 月：培訓(xùn)新課改革教師角色轉(zhuǎn)變；

培訓(xùn)計(jì)劃篇2

　　為了提高收銀員的整體素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)其綜合素質(zhì)的訓(xùn)練和提升，使收銀員在工作中的工作效率有所提高，減少工作中不必要的漏洞和弊�。挥绕溽槍�(duì)現(xiàn)在新收銀員上崗的比較多，操作能力參差不齊，工作積極主動(dòng)性不夠，特制定此方案。

　　（一）計(jì)算機(jī)使用中常見病的處理方法（兩課時(shí)）

　　一、斷電

　　1、灰塵的清除，各個(gè)電源插頭的松緊

　　2、UPS供電模式——缺省、虧電、正常

　　二、計(jì)算機(jī)自動(dòng)重新啟動(dòng)

　　1、插件的管理——自動(dòng)彈出的網(wǎng)頁、廣告、IP地址攻擊

　　2、網(wǎng)絡(luò)的管理

　　（1）網(wǎng)頁的瀏覽——不允許瀏覽網(wǎng)頁（隱藏瀏覽器）；

　　（2）與財(cái)務(wù)銷售數(shù)據(jù)的傳輸和信息的下載；

　�。�3）殺毒軟件的日常使用和定期的升級(jí)處理；

　�。�4）上網(wǎng)貓的使用和管理

　　3、硬件簡(jiǎn)單的測(cè)試——內(nèi)存和硬盤、主板

　　4、電壓是否穩(wěn)定（市電）

　　三、主機(jī)死機(jī)，電腦無反應(yīng)、停頓

　　1、任務(wù)管理器的使用，可疑程序的簡(jiǎn)單操作和結(jié)束其進(jìn)程，CPU的占用率

　　2、熱啟動(dòng)，安全模式和最后一次正確的配置，系統(tǒng)還原

　　3、外部設(shè)備是否可以操作——間歇、停頓

　　4、dos工具箱的.簡(jiǎn)單使用

　　四、網(wǎng)絡(luò)連接不上、超時(shí)

　　1、本機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否正常上網(wǎng)——連線、貓、信號(hào)燈等是否正常

　　2、財(cái)務(wù)（財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程）

　　3、連接上什么都沒有——檢查目錄、根目錄下文件夾，本地路徑、遠(yuǎn)程路徑

　　4、路徑的設(shè)置，數(shù)據(jù)傳輸路徑的設(shè)置

　　5、adsl的管理與維護(hù)

　　五、主機(jī)無反應(yīng)，不供電，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，主板不起

　　六、顯示器無反應(yīng)——顯示信號(hào)線的檢查，視頻信號(hào)的輸出

　　七、外部設(shè)備的管理與維護(hù)

　　1、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、ups

　　2、打印機(jī)——色帶、撮紙輪、傳感器

　　八、病毒的防護(hù)與檢查

　　1、如何及時(shí)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和預(yù)防病毒的攻擊

　　2、中毒后如何處理（包含插件的操作）

　　3、中毒后文件的處理——隔離、刪除、終止

　　九、磁盤的使用與管理

　　1、系統(tǒng)垃圾文件的清除，可疑文件的處理

　　2、auto如何解決

　　3、格式化分區(qū)和新建分區(qū)

　�。ǘ┦浙y系統(tǒng)的日常操作與注意事項(xiàng)（兩課時(shí)）

　　一、前臺(tái)POS機(jī)

　　1、條碼、編碼、商品價(jià)簽

　　2、商品的錄入

　　3、會(huì)員卡的刷卡與積分

　　4、折扣

　　5、營業(yè)員的報(bào)表、銷售報(bào)表

　　6、錢款的找零與管理

　　二、主控制系統(tǒng)

　　（一）、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

　　1超級(jí)用戶與店經(jīng)理的權(quán)限管理

　　2、系統(tǒng)定制

　　3、人員與用戶部門的設(shè)置與管理

　　4、系統(tǒng)參數(shù)

　�。ǘI(yè)務(wù)管理

　　POS機(jī)的數(shù)據(jù)下發(fā)（全部、增量、權(quán)限的給予）

　�。ㄈ�、庫存管理

　　1、商品驗(yàn)收單：及時(shí)驗(yàn)收，保證庫存的準(zhǔn)確

　　2、商品退貨：

　　3、商品調(diào)撥

　　4、內(nèi)部領(lǐng)用

　　5、分店的撥出撥入

　　6、商品損溢單

　　7、庫存的盤點(diǎn)——?dú)v史庫存和盤點(diǎn)單的錄入

　　（四）、物價(jià)的管理、商品的售價(jià)調(diào)價(jià)單

　�。ㄎ澹⒎值暌泦�

　�。�、贈(zèng)品的管理

　�。ㄆ撸�、銷售匯總、銷售流水的查詢

　　三、數(shù)據(jù)庫的使用

　　1、數(shù)據(jù)庫的備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)，其中真實(shí)數(shù)據(jù)庫KJXCII和虛擬數(shù)據(jù)庫KEXPORTDB的區(qū)別和使用

　　2、查詢分析器

　　3、企業(yè)管理器

　　4、銷售流水的刪除

　　5、新到商品信息和會(huì)員信息的導(dǎo)入

　　6、信息接收目錄TEMP的使用和管理

　　7、數(shù)據(jù)傳輸和接收

培訓(xùn)計(jì)劃篇3

　　為了鞏固教育現(xiàn)代化創(chuàng)建的成果，更好地適應(yīng)教育現(xiàn)代化對(duì)教學(xué)提出的新要求，使廣大的中青年教師更多地了解現(xiàn)代化的教學(xué)手段，掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用技能，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在教育教學(xué)中的效益，切實(shí)把信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)中去，以便于進(jìn)一步提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)根據(jù)上級(jí)要求，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定，特制定我校20xx年中青年教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃如下：

　　一、培訓(xùn)目的。

　　1、通過培訓(xùn)，提高廣大中青年教師的信息技術(shù)整體水平。

　　2、鼓勵(lì)引導(dǎo)中青年教師在課堂教學(xué)中充分利用多媒體技術(shù)，不斷提高教育信息資源使用效益，提高局教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象。

　　1、授課教師：xx。

　　2、培訓(xùn)對(duì)象：50周歲以下的'中青年教師。

　　三、培訓(xùn)原則。

　　1、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。

　　2、面向全員突出骨干按需實(shí)施分類指導(dǎo)

　　四、培訓(xùn)形式。

　　培訓(xùn)形式采用集體指導(dǎo)、互幫互學(xué)、上機(jī)操作、經(jīng)驗(yàn)交流等方法。

　　五、培訓(xùn)地點(diǎn)。

　　計(jì)算機(jī)教室。

　　六、培訓(xùn)要求。

　　1、全體參訓(xùn)老師要認(rèn)真、刻苦、好學(xué)，必須按時(shí)參加聽課，不得遲到、早退，不得干與培訓(xùn)無關(guān)的事務(wù)。

　　2、聽課時(shí)必須做好學(xué)習(xí)筆記。

　　3、培訓(xùn)完畢后需參加成果匯報(bào)，記錄考核成績(jī)，載入教師檔案，并與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容。

　　Powerpiont 20xx。

　　八、培訓(xùn)時(shí)間。

　　每周四、周日晚。

培訓(xùn)計(jì)劃篇4

　　一、培訓(xùn)的目的：

　　1.使員工在本公司工作時(shí)對(duì)公司有一個(gè)更加全面的全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

　　2.使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中，以便更好的`為公司服務(wù)。

　　3.幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象：

　　公司所有在職員工。

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)：天山科技工業(yè)園6號(hào)樓301室

　　四、培訓(xùn)時(shí)間：

　　包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

　　五、培訓(xùn)方式：

　　在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

　　六、培訓(xùn)教材:

　　《員工手冊(cè)》、《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1.企業(yè)概況的了解

　　2.組織結(jié)構(gòu)圖;

　　3.組織所在行業(yè)概覽;

　　4.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

　　5.了解公司的考勤制度，例，如何請(qǐng)假等;

　　6.明確公司薪酬制度，如發(fā)薪日，如何發(fā)放;

　　7.績(jī)效考核制度;

　　8.勞動(dòng)合同、保密合同及社會(huì)保險(xiǎn)等;

　　八、培訓(xùn)考核：

　　培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

　　九、效果評(píng)估:

　　行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　十、培訓(xùn)工作流程：

　　1.根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求，選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。

　　2.部門經(jīng)理審核，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。

　　3.根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場(chǎng)地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知，提出培訓(xùn)要求。

　　4.將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管，以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

　　5.行政部門對(duì)此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評(píng)估(以試卷形式進(jìn)行考試)。

培訓(xùn)計(jì)劃篇5

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為了加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)的管理，使培訓(xùn)更科學(xué)、合理、高效，讓新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程，達(dá)到崗位要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定本規(guī)范。

　　第二條適用范圍

　　本規(guī)范適用于公司全體員工。

　　第二章職責(zé)分工

　　第三條人力資源管理部門職責(zé)

　　人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各二級(jí)單位、職能部門的新員工入職培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負(fù)責(zé)審查、考核各二級(jí)單位、職能部門的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況，并協(xié)助提供相關(guān)資源。

　　各單位人力資源科負(fù)責(zé)本單位新員工入職培訓(xùn)工作。

　　第四條職能部門(科室)的職責(zé)

　　配合人力資源管理部門及時(shí)安排本部門新員工參加培訓(xùn);確定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)的導(dǎo)師，設(shè)定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo);對(duì)業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。

　　第三章培訓(xùn)體系

　　第五條培訓(xùn)階段

　　依據(jù)工作環(huán)境及流程不同，進(jìn)入企業(yè)的新員工必須經(jīng)過兩個(gè)階段的培訓(xùn)：綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。

　　第六條綜合培訓(xùn)

　　由人力資源管理部門根據(jù)所招聘員工的入職情況負(fù)責(zé)組織新員工綜合培訓(xùn)。

　　綜合培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷史、職能部門介紹、企業(yè)文化、管理制度、公司經(jīng)營狀況、個(gè)人素質(zhì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。

　　綜合培訓(xùn)原則上不少于六個(gè)學(xué)時(shí)。

　　第七條業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)

　　業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)由新員工所在的職能部室(科室)具體負(fù)責(zé)實(shí)施，內(nèi)容包括工作流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。

　　業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)采用導(dǎo)師制培訓(xùn)方式。

　　(一)崗位培訓(xùn)流程

　　1、部門負(fù)責(zé)人指定新員工的導(dǎo)師，確定培訓(xùn)目標(biāo)，向新職員和導(dǎo)師明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)。一個(gè)導(dǎo)師所帶新員工不超過2人(含)。

　　2、新員工在導(dǎo)師的指導(dǎo)下接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。

　　3、崗位培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，新員工提交工作小結(jié)報(bào)告;人力

　　資源部門組織導(dǎo)師與部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià);人力資源管理部門組織相關(guān)人員對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　(二)導(dǎo)師必備條件

　　擔(dān)任新員工導(dǎo)師人員必須同時(shí)滿足以下條件：

　　1、具有比較深厚的專業(yè)理論知識(shí);

　　2、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程;

　　3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神;

　　4、有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、最近兩年年度的績(jī)效考核等級(jí)為良好(含)以上。 (三)導(dǎo)師職責(zé)

　　1、接受來自部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的崗位培訓(xùn)任務(wù);

　　2、對(duì)新員工實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練;

　　3、對(duì)新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　第四章新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)

　　第八條新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)在每年新進(jìn)大學(xué)生完成報(bào)到相關(guān)手續(xù)后進(jìn)行，由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　第九條新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容

　　新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職能介紹、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)等。

　　第十條新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)對(duì)象為全日制本科(含)以上

　　學(xué)歷及進(jìn)入管理崗位的�？茖W(xué)歷大學(xué)生。

　　第十一條新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)不能代替各二級(jí)單位、職能部門對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。

　　第五章培訓(xùn)效果評(píng)估

　　第十二條人力資源管理部門組織對(duì)新員工入職培訓(xùn)情況進(jìn)行定期或者不定期的.檢查與評(píng)估。

　　第十三條導(dǎo)師對(duì)所帶新員工的培訓(xùn)情況作為該導(dǎo)師的月度績(jī)效考核內(nèi)容之一。

　　第十四條獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

　　1、公司每年組織一次“優(yōu)秀導(dǎo)師”評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)秀導(dǎo)師授予榮譽(yù)稱號(hào)并發(fā)放“優(yōu)秀導(dǎo)師證書”，報(bào)請(qǐng)公司給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、對(duì)新員工入職培訓(xùn)認(rèn)真執(zhí)行、效果顯著的部(科)以及執(zhí)行人，在當(dāng)年度先進(jìn)集體(個(gè)人)評(píng)選中予以優(yōu)先考慮。

　　3、對(duì)于在新員工入職培訓(xùn)過程中敷衍搪塞、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責(zé)任人，取消當(dāng)年度先進(jìn)集體(個(gè)人)評(píng)選資格。

　　4、新員工在入職培訓(xùn)考核中不合格視作不能勝任崗位要求，可考慮在試用期間終止勞動(dòng)合同。

　　第六章附則

　　第十五條本實(shí)施辦法由廣東粵運(yùn)朗日股份有限公司負(fù)責(zé)解釋與修訂。

　　第十六條本制度自相關(guān)程序批準(zhǔn)后，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。此前相關(guān)規(guī)定中與本制度沖突的以本制度為準(zhǔn)。

　　附件：

　　1、新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)表;

　　2、新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)期間表現(xiàn)評(píng)估表(部門負(fù)責(zé)人填寫)

　　3、新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)期間表現(xiàn)評(píng)估表(導(dǎo)師填寫)

　　4、新員工崗位業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)反饋表

培訓(xùn)計(jì)劃篇6

　　根據(jù)教研中心的總體工作安排，現(xiàn)將20xx年暑期培訓(xùn)事宜通知如下：

　　一、語文作文教學(xué)專項(xiàng)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：7月5日，上午8：10，時(shí)間一天。

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)

　　培訓(xùn)主題：z教授——快樂語文教學(xué)方法

　　參加人員（8人）： z

　　二、后備干部培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：7月16日—21日

　　上午8：30—11：30 下午1：30—4：30

　　參加人員：z

　　培訓(xùn)內(nèi)容、日程安排：

　　時(shí)間內(nèi)容主講人地點(diǎn)

　　三、名師團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程人選培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間： 7月7日—15日

　　培訓(xùn)內(nèi)容：了解和學(xué)習(xí)最新的教育理論和方法；提高實(shí)施新課程課堂教學(xué)的實(shí)踐能力；培養(yǎng)教科研能力，促進(jìn)專業(yè)自主發(fā)展；解讀名師成長(zhǎng)之路。

　　參加人員：z

　　四、山東省小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修

　　（一）研修時(shí)間：

　　第一階段：集中研修8月5日—10日，上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。每個(gè)學(xué)科設(shè)6個(gè)專題，每個(gè)專題6學(xué)時(shí)，共36學(xué)時(shí)。

　　第二階段：秋季開學(xué)之后，語文、數(shù)學(xué)、英語繼續(xù)進(jìn)行“雙對(duì)接”分散研修，其中，課例研究專題學(xué)習(xí)2周，課例打磨3周，共5個(gè)周，18學(xué)時(shí)。

　�。ǘ┭行迌�(nèi)容：

　　以教育部各學(xué)科修訂后的《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）》內(nèi)容框架，分上、下篇。上篇1個(gè)模塊，包括課程標(biāo)準(zhǔn)的頂層設(shè)計(jì)（課程定位、性質(zhì)、課程目標(biāo)、設(shè)計(jì)思路等），課程標(biāo)準(zhǔn)修訂背景和主要修訂內(nèi)容。下篇5個(gè)模塊，按課程內(nèi)容板塊或圍繞基于課程標(biāo)準(zhǔn)的.教學(xué)設(shè)置專題。

　�。ㄈ┭行廾麊渭暗攸c(diǎn)：

　　學(xué)科參訓(xùn)教師名單地點(diǎn)

　　（四）研修要求

　　1、保質(zhì)保量培訓(xùn)任務(wù)。

　　指導(dǎo)教師：全程參與課程學(xué)習(xí)，瀏覽、點(diǎn)評(píng)本學(xué)科教師作業(yè)，回答學(xué)員問題。（zz）

　　研修組長(zhǎng)：組織、督促本組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，瀏覽、點(diǎn)評(píng)本組教師作業(yè)。（zz）

　　學(xué)員：每專題一個(gè)作業(yè)，不得少于600字；學(xué)完專題學(xué)習(xí)引導(dǎo)所列內(nèi)容，完成回饋練習(xí)；每專題發(fā)帖不少于5次，共發(fā)帖不少于40次；參加在線研討，每次研討發(fā)帖數(shù)不少于3個(gè)；閱讀各專題課程簡(jiǎn)報(bào)并發(fā)帖；全程參與本組磨課，完成本人承擔(dān)的磨課任務(wù)，其中發(fā)文章1篇或網(wǎng)上發(fā)帖5次以上；參加研修組的各項(xiàng)研修活動(dòng)。

　　2、全程參與，守時(shí)守紀(jì)

　　強(qiáng)化時(shí)間意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)。全員參與、全程參與，不得無故缺訓(xùn)，保證學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。通過簽到、點(diǎn)名、抽查等措施，加強(qiáng)集中研修期間的過程管理，確保每位教師每天都能“來得了，坐得住，學(xué)得好”。

　　3、培訓(xùn)要修身養(yǎng)德。

　　每一名參加遠(yuǎn)程研修的教師搞好個(gè)人修養(yǎng)，克服浮躁心和敷衍心，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好研修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)反思與提升。獨(dú)立完成作業(yè)和跟帖，堅(jiān)決杜絕抄襲和粘貼，一經(jīng)核實(shí)，培訓(xùn)考核為不合格。

　　（五）研修考核

　　1。參訓(xùn)教師、指導(dǎo)教師、研修組長(zhǎng)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，語文、數(shù)學(xué)、英語在信息管理系統(tǒng)個(gè)人電子帳戶記入A類學(xué)分24分，其他學(xué)科計(jì)入18分。對(duì)達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)教師、參訓(xùn)學(xué)員不計(jì)學(xué)分。

　　2。將研修數(shù)據(jù)、參訓(xùn)表現(xiàn)納入級(jí)部位次管理與教師個(gè)人期末考核。

　　五、中小學(xué)教師暑期全員培訓(xùn)

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、日程安排

　　時(shí)間內(nèi)容主講人地點(diǎn) 組織者

　　說明：

　　1、具體時(shí)間：上午8：30—11：30，下午1：30—4：30

　　2、具體安排：

　　8月23日—24日，邀請(qǐng)教育專家李大圣、李振村老師舉辦專題報(bào)告會(huì)。到城里中學(xué)主會(huì)場(chǎng)的25人統(tǒng)一坐在第10列的2—26：

　　其他教師在學(xué)校錄播教室集中收看。z主任負(fù)責(zé)組織管理，z負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試，保證直播質(zhì)量。

　　8月25日：以教研員、學(xué)科培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員為主體，圍繞“落實(shí)教學(xué)常規(guī)，關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)；深化課程改革，提高教育質(zhì)量”重點(diǎn)加強(qiáng)課程實(shí)施、課堂教學(xué)、質(zhì)量檢測(cè)等方面的培訓(xùn)。

　　8月26日：“同研、同備一節(jié)課”。以學(xué)區(qū)為單位，各學(xué)科教師集中于學(xué)區(qū)中心校，依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，圍繞新學(xué)期教學(xué)內(nèi)容，以小組為單位，進(jìn)行新授課、講評(píng)課、復(fù)習(xí)課、活動(dòng)課、探究課、實(shí)驗(yàn)課等課型的“同研、同備一節(jié)課”活動(dòng)，形成教案。

　　8月27日：在“同研、同備一節(jié)課”的基礎(chǔ)上，推選教師模擬授課。授課結(jié)束后進(jìn)行集體交流、點(diǎn)評(píng)。

　　3、學(xué)科集中培訓(xùn)名單及地點(diǎn)

　　學(xué)科參訓(xùn)教師地點(diǎn) 負(fù)責(zé)人

　�。ǘ┡嘤�(xùn)組織與管理

　　1、參訓(xùn)教師要按時(shí)參加培訓(xùn)，對(duì)有特殊原因不能參加培訓(xùn)的教師，要向副校長(zhǎng)室請(qǐng)假，并寫出書面申請(qǐng)。暑期培訓(xùn)出勤情況記入學(xué)期績(jī)效考核。參訓(xùn)教師要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得缺席，不得遲到、早退，不得接打電話、交頭接耳。

　　2、各學(xué)科負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本學(xué)科培訓(xùn)教師的組織、管理，培訓(xùn)前實(shí)行點(diǎn)名，保證培訓(xùn)的出勤率；培訓(xùn)結(jié)束后，提供本學(xué)科教師參訓(xùn)的的出勤情況。

　�。ㄈ┡嘤�(xùn)考核

　　1、培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)校將組織參訓(xùn)教師交流研討，撰寫反思報(bào)告并進(jìn)行評(píng)比，各學(xué)科按教師數(shù)的8%擇優(yōu)推薦，于開學(xué)第一周交教研中心繼續(xù)教育研究室并上傳校園網(wǎng)。

　　2、學(xué)科負(fù)責(zé)人要依據(jù)培訓(xùn)表現(xiàn)，對(duì)學(xué)科每位教師進(jìn)行等級(jí)考評(píng)，等級(jí)考評(píng)分為優(yōu)秀、良好兩個(gè)等級(jí)；缺勤者無培訓(xùn)等級(jí)成績(jī)。

培訓(xùn)計(jì)劃篇7

　　一、遵守員工手冊(cè)

　　二、儀容儀表

　　1、保持個(gè)人的整潔。

　　2、手腳保持清潔。

　　3、上班前應(yīng)梳理好頭發(fā)。

　　4、女服務(wù)員不得濃妝艷沫，梳怪發(fā)型。

　　5、坐、站、行姿勢(shì)總則：“在工作地禁止嚼、吃食物和口香糖之類的東西，不許在站、坐或走之時(shí)拉手，挽臂或把手搭在別人的肩膀上�！�

　　站姿：站要直，雙腳不能分開過大，不要倚在桌、椅、墻和其它東西上，也不要倚在同事身上，站時(shí)不要晃身。

　　三、服務(wù)程序禮貌用語規(guī)范

　　1、服務(wù)程序規(guī)范：目光相迎、臉露微笑、甜語招呼（客到）微笑傾聽、熱情答問、殷勤服務(wù)（客對(duì)期間）微笑道謝、熱情道別、目光相送（辦完手續(xù)）

　　2、服務(wù)態(tài)度：主動(dòng)、熱情、耐心、周到。

　　必須做到五點(diǎn)

　�、� 接一顧二招三。

　�、� 有問必答，回語親切、耐心解釋、不厭其煩克服冷、硬、頂。 ③ 一視同仁。

　�、� 注意人的微小反應(yīng)。

　　⑤ 對(duì)份外事不回避，熱心做。

　　3、服務(wù)動(dòng)作：手勤、腳快、嘴甜、眼悅、耳靈。

　　四、紀(jì)律手冊(cè)：

　　1、服從上司的指導(dǎo)與安排。

　　2、接班者準(zhǔn)時(shí)上班，交班者不得離開。

　　3、沒經(jīng)得部門主管的批準(zhǔn)，不得私自調(diào)班、改班。

　　4、不得與客人發(fā)生口角，頂撞客人。

　　5、不得打私人電話。

　　6、在工作中應(yīng)做到先服從上司。

　　五、收銀員制度和業(yè)務(wù)要求：

　　1、建立住宿帳戶并負(fù)責(zé)入客帳和為客結(jié)帳。

　　2、保證客人結(jié)帳準(zhǔn)確無誤，收取以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票及信用卡等支付方式的住宿、餐飲、洗衣等費(fèi)用，匯總后送交財(cái)務(wù)部入帳。

　　3、核實(shí)帳單及信用卡，負(fù)責(zé)結(jié)團(tuán)體或公司單位客人帳單。

　　4、掌握電腦和計(jì)算機(jī)的操作方法，迅速準(zhǔn)確地進(jìn)行客帳結(jié)算。

　　5、掌握酒店內(nèi)各類房費(fèi)、餐費(fèi)和洗滌等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及折扣。

　　6、具有識(shí)別各種幣別、旅行支票及信用卡的真?zhèn)文芰Α?/p>

　　六、收銀處各班工作程序（前臺(tái)收銀）

　　A班（7：30AM—16：00PM）

　　1、與上一班人員作好交班，并看交班本，看有否需要跟催的事宜，及昨天發(fā)生的事處理的結(jié)果。

　　2、作好按金的交接手續(xù)，并簽名接收。

　　3、與接待處管家部作好客人退房的協(xié)調(diào)工作，辦理退房業(yè)務(wù)。

　　4、在退房的高峰期過后，與接待處核對(duì)退房的數(shù)量，并根據(jù)退房的帳單做好每日的營業(yè)報(bào)表。

　　5、根據(jù)報(bào)表收入的金額把當(dāng)班的收入核實(shí)后用信封封好，并在信封下做好日期、班次、金額的記錄，上交財(cái)務(wù)。

　　6、抄寫按金的交班登記表，核對(duì)無誤后交班。

　　7、需要跟催或注意的問題，當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事宜記錄在交班本上。

　　B班（中班：15：30PM—24：00AM）

　　1.2同上。

　　3、繼續(xù)為客人辦理退房手續(xù)，作好平日租的收取工作。

　　4、在客人入住的高峰期，可協(xié)助接待處為客人辦理入住手續(xù)，并作好入住

　　客人按金的交納工作，為客人開出預(yù)付按金的收據(jù)。

　　5、接受各部門消費(fèi)的轉(zhuǎn)帳，并作好登記本的記錄工作，以便備查，對(duì)于團(tuán)

　　體的消費(fèi)轉(zhuǎn)帳，應(yīng)該對(duì)團(tuán)體帳單看是否與帳單標(biāo)準(zhǔn)相等方可接收，而對(duì)予散客消費(fèi)的轉(zhuǎn)帳，不但要看消費(fèi)金額，更要查看其預(yù)付按金的`數(shù)目，方可應(yīng)予餐廳收銀讓其轉(zhuǎn)帳。

　　6、跟催續(xù)住，并將每筆客人交納的續(xù)住按金，記錄在交班本上并通知接待，

　　而對(duì)末能催到，而又缺泛信譽(yù)問題的應(yīng)知會(huì)經(jīng)理協(xié)助跟催。

　　C、夜班（23：45PM---7：45AM）

　　1.2同上.

　　3、繼續(xù)辦理入住客人的交納按金工作。

　　4、核對(duì)每間房的房租，按金是否有誤，并核對(duì)當(dāng)日消費(fèi)入帳記錄。

　　5、將跟催的結(jié)果，須跟催的事宜，記錄在交班本上交班。

　　七、團(tuán)體接待程序

　　A、團(tuán)體入住程序

　　1、當(dāng)團(tuán)體入住手續(xù)辦理后，協(xié)助接待跟催司倍入住在單上簽名認(rèn)可，對(duì)于現(xiàn)付的團(tuán)，應(yīng)作好按金的收取工作。

　　2、接收核接待處所開的帳單是否正確（包括房費(fèi)、餐標(biāo)、人數(shù)、房數(shù)）帳單是否有地陪的簽帳認(rèn)可及是否注明其付方式。

　　3、收款員應(yīng)保證在任何情況下，不得將團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)泄露給客人，如客人要求自付房費(fèi)，應(yīng)按當(dāng)日門市價(jià)收取。